V Adres. Tel No : Web. : olarak. Müşteri. anılacaktır) Vergi D. : Kadıköy. İş bu Sözleşme; Tanımlar:

Transkript

1 ARAÇ TAKİP VE FİLO YÖNETİM SİSTEMİ HİZMET SÖZLEŞMESİ 1. Sözleşmenin Tarafları: SHELL & TURCAS PETROL A.Ş. (Bundan böyle kısacaa STAŞ olarak anılacaktır) Adres Tel No Web : Karamancılar İş Mrkz. Gülbahar Mah. Salih Tozan Sok. No:18 B Blok Esentepe Şişli İstanbul : : (Bundann böyle kısaca anılacaktır) Müşteri olarak DEVTAKİP ARAÇ TAKİP VE FİLO YÖN. SİS.SAN.TİC. A.Ş. (Bundan böyle Tedarikçi olarak anılacaktır) Adres :Orjin İş Merkezi Eğitim Mah Adım Sok: No:18 Büro No:24 Hasanpaşa/Kadıköy İSTANBUL Tel No : Vergi D. : Kadıköy Vergi No : Sözleşmenin Konusu Ve Kapsamı: İş bu Sözleşme; ürünün kullanımı ve ödeme şekli, şartları ile Müşteri, STAŞ ve Tedarikçi nin yükümlülükleri ve sorumluluklarını içermektedir. 3. Tanımlar: STAŞ: Kendi amblem ve markası altındaki akaryakıt istasyonları ve bunları işleten firmalar (BAYİ) aracılığıyla akaryakıt ve madeni yağ dağıtımıyla iştigal eden ve bunun yanında Shell Business Club (bundan böyle SBC olarak anılacaktır) sadakat programı kapsamında anlaşma sağlanmış kurumsal müşterlerine ve yapılan anlaşma çerçevesinde hizmet veren, finansal avantajlar sağlayan firmadır. TEDARİKÇİ: Kendi amblem ve markası altında bizzat bu Sözleşme kapsamında HİZMET temin eden ve bu amaçla kurulmuş olan firmadır. MÜŞTERİ: STAŞ ın Shell Taşıt Tanıma Sistemi (TTS) ne dahil olmak amacı ile TTS Sözleşmesi imzalayarak bu sistemin üyesi olan ve bu vesile ile STAŞ ın onay ve denetimindeki TEDARİKÇİ sinin doğrudan veya bu TEDARİKÇİ nin dolaylı olarak sunduğu hizmetleri alan, kullanan, faydalanan gerçek veya tüzel kişilik vasfındaki ticari müşterilerdir. HİZMET: TEDARİKÇİ nin iş bu Sözleşme hükümleri kapsamında, hizmet veren ve finansal anlamda MÜŞTERİ lere ilave hak ve ayrıcalıklar tanıyacakları koşullardır. 1 GİZLİDİR

2 Araç Takip ve Filo Yönetim Sistemi: Söz konusu bu sistem SBC içerisinde yer alan ve Shell in belirlediği bir tedarikçi eliyle yönetilecek olan sistemdir. GPS ve GSM/GPRS teknolojileri kullanılarak mobil araç veya ekiplerin sayısal haritalar üzerinde izlenmesi, takip edilmesi, raporlanması, uzaktan yönetilmesi ve benzeri işleri gerçekleştiren donanım ve yazılımlardan oluşan sistemdir. GPS: (Global Positioning System) Küresel Konumlandırma Sistemi GSM: (Global System for Mobile Communications) Mobil İletişim için Küresel Sistem GPRS: (General Packet Radio Services)Genel Paket Radyo Servisleri Ürün: Araç Takip ve Filo Yönetim Sistemi dir. 4. Tedarikçi Hizmetlerinin Tanımı: 4.1. Tedarikçi,ürünün çalışması için gerekli olan montaj, programlama, devreye alma çalışmalarını Müşteriile belirlenecek zamanda gerçekleştirir Tedarikçi Teknik Servisi; çalışır vaziyette Müşteri nin kullanımına tahsis ettiği ürünün devreye alınmasında ve Müşteri tarafından kullanılmaya başlamasından itibaren, bakım, onarım ve benzeri hizmetlerin yasal yükümlülükler çerçevesindee Müşteri ye sunulmasından sorumludur Teknikk problemlerde, Tedarikçi ilk desteği Müşteri ye telefon ya da yolu ile verir. Telefon desteği ile çözülemeyen durumlar, müdahale edilmek üzere Tedarikçi nin göstereceği teknik servise iletilir Sözleşme süresi boyunca Müşteri kusuru dışındaki üründen kaynaklanan teknik problemlerde gerekli onarım veya ürün değişimi (garanti dışı durumlarda montaj veya demontaj ücreti hariçtir) Tedarikçi tarafından Yetkili Servis adresinde ücretsiz olarak giderilecektir. 5. Müşteri nin Yükümlülükleri: 5.1. Müşteri,Tedarikçi teknik servisinin montaj, bakım ve onarım hizmetlerini sağlıklı ve Tedarikçi nin prosedürlerine uyacaktır. hızlı verebilmesi için 5.2. Müşteri,aracına takılan ürünün Tedarikçi teknik servisinin önlemekle yükümlüdür. dışında herhangi bir ekibin müdahale etmesini 5.3. Üründen kaynaklanmayan arıza ve problemlerin çözümlenmesi ve giderilmesinden Müşterisorumludur Müşteri nin tarafına kesilen montaj, abonelik vb. bedeli faturalarının ödemesinin yapılmaması durumunda ilgili birimlere ödeme yapılamayacağından, ayrıca bir ihbaraa hacet olmaksızın Müşteri nin kullanmaktaa olduğu ürünler bloke olacaktır Müşteri herhangi bir nedenle sunucu ile 24 saatten fazla bağlantısı kesilen ürününü randevu alarak Tedarikçi in ilgili teknik servisine götürmek veya göndermek zorundadır. Gönderilmeyen ürünlerden dolayı Tedarikçi, izleme hizmetinden sorumlu tutulamaz Müşteri, sistemin opsiyonel bir parçası olarak araçlara monte edilecek mobil veri cihazı, dinleme aparatı, kamera, mobil DVR, sıcaklık sensörü, kapı sensörü ve benzeri ilave donanımların kullanımı ile ilgili tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu peşinen kabul eder Tedarikçi tarafından sağlanan hizmetle ilgili olarak garanti edilenler bu sözleşme ile sınırlı bulunduğundan burada belirtilenlerin dışında hiç bir garanti taahhüdünde bulunulmamaktadır. Bu koşullar dışında, Müşteri ticari faaliyetlerinde maruz kaldığı maddi ya da manevi zarar ziyan ve/ veya kar kaybının sorumluluğunun kendisine ait olduğunukabul eder. 2 GİZLİDİR

3 5.8. Müşteri, iş bu sözleşme ile sağlanan hizmetlere ilişkin tüm faturaların ödenmesinin STAŞ nezdinde TTS üyesi olması nedeni ile kendi hesabından açılmış doğrudan borçlanma sistemi (DBS) üzerinden tahsil edilebileceğini şimdiden muvafakaten kabul eder. Bunun dışında Müşteri, STAŞ cari hesabında nakdi teminat olarak tutulmak üzere belli bir miktar parayı STAŞ ye tevdii edebilir.staş Müşteri tarafından vadesinde ödenmemiş borçları bu nakdi teminattan ayrıca bir ihbara hacet olmaksızın mahsuben tahsil etme hakkına sahiptir.müşteri nin işbu Sözleşme sona erdiğinde STAŞ a herhangi bir borcu veya akdi mükellefiyeti bulunmadığı taktirde nakdi teminatı bila faiz kendisine iade edilir. 5.9 Müşteri, sözleşme gereğince kiraladığı cihazı/cihazları sözleşmenin devamı veya sonlanması esnasında herhangi bir nedenle kaybederse veya kendi kusuru ile cihazın kullanılamaz hale gelmesine sebebiyet verirse veya bu Sözleşme nin ya da bu Sözleşme nin bağlı olduğu TTS Sözleşmesi nin her ne sebeple olursa olsun sonlanması/taraflardan biri tarafından sonlandırılması halinde halinde her hangi bir ihtar veya ihbara gerek kalmaksızın sağlam ve çalışır vaziyette Tedarikçiye teslim etmemesi halinde kiralanan beher cihaz için Tedarikçiye 80 USD + KDV (fatura tarihindeki T.C.M.B efektif satış kuru üzerinden) cihaz bedeli ödemeyi kabul ve taahhüt eder Müşterinin DBS sisteminden çıkması durumunda, belirlenen tarihten sonra Tdarikçi sistem faturalarını müşteriye keser.müşteri bu sözleşme şartlarında faturaları ödemekle yükümlüdür. Birbirini izleyen en az iki taksitin ödenmesinde Müşteri nin temerrüdününn gerçekleşmesi halinde borcun tamamının muacceliyet kesbedeceğini, muaccel olan borca muacceliyet tarihinden itibaren aylık %5 temerrüt faizi tahakkuk ettirileceğini, ayrıca muaccel olan borcun %25 nispetinde cezai şart tahakkuk ettirileceğini taraflar gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder Tedarikçi nin ya da STAŞ ın herhangi birinin tüzel kişiliğinin değişmesi veya bunlardan herhangi birinin başka bir tüzel kişi ve/veya gerçek kişi ile ortaklık tesis etmesi veya STAŞ ın bu Sözleşmeyi bütün hak ve yükümlülükleriylee birlikte başka bir Tedarikçi ye devretmesi halinde Müşteri işbu Sözleşmeyi gerek değişen tüzel kişilik ile gerek kurulan ortaklık ile gerekse işbu Sözleşmeyi yeni devralan Tedarikçi ile devam ettireceğini kabul eder. Böyle bir durumda bu değişikliğin olduğu tarihe kadar hak kazanılmış olan ödemeler Tedarikçi ye yapılacaktır Tedarikçi, montaj ve kurulum işlemleri tamamlandıktan sonra kendi web sayfası üzerinden gerçekleştirilecek mobil takip için gerekli abone kullanıcı kimliği ve şifresini Müşteri'yee iki (2) iş günü içerisinde bildirecektir. Tedarikçi, Müşteri'ye verilecek şifrelerin gizliliği konusunda her türlü özeni göstermeklee yükümlüdür.tedarikçi, tarafından gösterilen özene rağmen Tedarikçi ye yüklenilemeyecek nedenlerle şifrelerin gizliliğinin ihlal edilmesinden Tedarikçi sorumlu değildir Müşteri Elektronik Ticaretin Korunması Hakkındaki Kanun, Kişisel Verilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve diğer ilgili mevzuat gereği işbu sözleşme kapsamında 3. kişilere göndereceği e mail, SMS ve diğer bildirimler için gerekli izinleri almayı kabul ve taahhüt eder. İzinlerin alınmamış olması, mevzuata aykırılık ve sair nedenlerle gerek Tedarikçi nezdinde gereksee Müşteri nezdinde oluşacak her türlü zarardan, ceza ve idari yaptırımdan Müşteri tek başına sorumlu olacağını, Tedarikçi veya STAŞ ın bu nedenle herhangi bir bedel ödemek zorunda kalması durumunda kendisine yapılacak ilk ihtarda bedeli Tedarikçi veya STAŞ a ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Ayrıca Müşteri, Tedarikçi tarafından kendisine gönderilen tüm SMS, e mail ve diğer bildirimleree icazet verdiğini, Tedarikçi nin göndereceği içeriği ne olursa olsun tüm SMS, e mail ve bildirimlerin bu izin kapsamında değerlendirileceğini kabul ve beyan eder Müşteri, İşbu sözleşme kapsamında Tedarikçii vasıtası ile kendisine verilecek hizmet nedeni ile Tedarikçi yle paylaşttığı tüm verilerin, dataların ve bilgilerin Tedarikçi tarafından kişisel/ticari bilgilerin gizliliğini gözetecek şekilde bu faaliyet kapsamındaki ticari amaçlarla kullanılabileceğini ve 3. kişiler veya diğer iş ortakları ile paylaşılabileceğini kabul eder. Buna göre Tedarikçi'ninmobil takip için gerekli abone kullanıcı kimliği ve şifresini/şifrelerini saklama ve 3..kişilerle paylaşmama yükümlülüğü devam eder Müşteri, STAŞ ve Tedarikçi tarafından kendisine gönderilen tüm SMS, e mail ve diğer bildirimlere icazet verdiğini, STAŞ ve Tedarikçi nin göndereceği içeriği ne olursa olsun tüm SMS, e mail ve bildirimlerin bu izin kapsamında değerlendirileceğini kabul ve beyan eder. 6. Yükümlülük Dışı Durumlar: 6.1. Bu Sözleşme, hırsızlık, yangın gibi olayları sigorta hükmünde olmadığı gibi araç izleme sistemlerinin arızaları ile ilgili bir taahhüdü de içermez. Araç izleme sistemleri ile korunmuş bir araçta, Tedarikçi nin sağladığı izleme hizmetine 3 GİZLİDİR

4 rağmen meydana gelebilecek hırsızlık, soygun ve benzeri olaylardan Tedarikçi nin sorumluluğu olmadığını ve de olmayacağını taraflar kabul ve beyan eder Teknolojinin gerektirdiği veri tabanı bakımlarında ve ayrıca Tedarikçi nin sorumluluğunda olmayan (GSM şebekesi, Uydu hizmet sağlayıcıları vb.) nedenlerle Tedarikçi ürünü geçici olarak kullanıma kapatabilir veya kapanabilir. Bu durumlarda Müşteri, hiçbir hak ve alacak talebinde bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder Araca Motor Blokaj sistemi montajı yapıldığında, yapılacak işlem aracın çalışma sisteminee doğrudan müdahale olacağını müşteri peşinen kabul etmektedir. Ortaya çıkabilecek herhangi bir arıza/sorun neticesinde aracın garanti dışı işlem görmesi halinde de, oluşabilecek her türlü hasar, can veya mal kaybı nedeniyle meydana gelen/gelecek hasar ve zararlardan Tedarikçi nin veya yetkili teknik servisin hiçbir sorumluluğu olmadığını, bu yolla oluşabilecek her türlü zarar, ziyan, tazminat, hukuki ve cezai sorumluluğun Müşteri ye ait olduğunu müşteri kabul, beyan ve taahhüt etmektedir Araç takip cihazı takılı olan arasın 72 saatten fazla çalışmadan park halinde bekletilmesi halinde araca takılı diğer cihazların (teyp, cd çalar, navigasyon cihazı vb) konum bilgisini devamlı verebilmesi için sürekli akım çektiğinden araçtaki akünün bitmesi söz konusu olabilir. Bu durumlarda oluşacak bedellerden Müşteri sorumludur. 7. Sözleşme Süresi Ve Bedeli: 7.1. İş bu sözleşme imzalandığı tarihten itibaren geçerlidir. Toplam Shell FiloPlatform kullanacak araç sayısı ve aylık ürün başına bedel EK 3 de yer almaktadır. Toplam Sözleşme süresi de EK 3 bölümünden seçilecektir Müşteri iş bu Sözleşme ile ilgili olarak alınan hizmetlerin tamamına ilişkin STAŞ tarafındann düzenlenecek fatura ödemelerini, STAŞ ile Müşteri arasında akdedilmiş olan vade tarihine uygun olarak ödemekle mükelleftir. Zaman zaman STAŞ, söz konusu bu vade tarihinin değiştirilmesine karar verebilir böyle bir durumda söz konusu bu değişiklik Taraflara yazılı olarak bildirilecektir. Müşteri faturası, elektronik fatura veya kağıt fatura olarak düzenlenecek olup, faturası eline ulaşmayan Müşteri, fatura bilgilerini müşteri hizmetlerinden veya muhasebe departmanından temin edebilir Taraflar, kendisine tanınan vade içinde ödeme yükümlülüğünü yerine getirmeyen Müşteri ye ait araçlar için Sözleşme konusu hizmeti verme yükümlüğünün bulunmadığı, dilerse bu hizmetin ve Sözleşmenin başkaca bir ihtara gerek kalmaksızın sona ereceği hususunda da şimdiden mutabık kalmışlardır. Bu durumda da bu araçlarda kurulu olan sistemler üzerinden Tedarikçi ye gelecek olan bilgiler ile ilgili Müsteri her ne surette olur ise olsun bir girişimde bulunamaz ve STAŞ tan bir talepte bulunamaz Müşterinin almayı taahhüt ettiği araç takip cihaz sayısı 6 adedin üzerinde ise montaj için Tedarikçi veya yetkili bayisi, Müşteri nin bulunduğu şirket merkezine veya Müşteri nin belirlediği il sınırları içerisindekii bir noktaya, Müşteri nin tüm araçlarını hazır etmesi şartı ile gidecektir. 6 Adet ve altında gerçekleşecek araç takip cihazı montaj işlemlerinde, Müşteri araçlarını Tedarikçi nin belirlediği İl ve İlçe merkezlerindeki servis noktalarına ilgili Tedarikçi prosedürlerine uyarak getirmekle yükümlüdür. Tüm montaj işlemleri Tedarikçi nin belirlediği servis noktalarında yapılacaktır Müşteri işbu Sözleşmenin imzalanmasından itibaren 7 gün içinde montajın yapılabilmesi için, Tedarikçi yetkili servisine müracaatı ile aracını yönlendirerek sağlar. 7 gün içinde montajın yapılması için, yetkili servise müracaat edilmemesi, aracını servise yönlendirmemesi veya Müşteri den kaynaklanabilecek herhangi bir sebep ile montajın yapılmaması halinde, Müşteri sözleşmeden kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmekten hiçbir şekil ve surette kaçınamayacağını gayrikabili rücu kabul ve beyan etmektedir. İlk montaj bedeli ücretsizdir Sözleşme imzalandığı tarih itibariyle, ürüne ait tüm montaj ve demontaj işlemleri, ürünün kullanıcı müdahalesi ve GSM hatlarından kaynaklanan sorunlar gibi tüm garanti kapsamı dışındaki teknik problemlerde, ayrıca oluşacak tüm araç değişimlerinde Tedarikçi ye ödenecek olan servis hizmet bedelleri EK 4 altında belirtilmiştir Sözleşmenin sona ermesinden iki ay önce Müşteri, STAŞ ye sözleşmenin yenilemeyeceğini yazılıı olarak bildirmediği takdirde sözleşme 1 yıl daha uzamış ve yenilenmiş olur. Bu durumda da Müşteri, sözleşmenin EK 3 maddesinde belirlenen abonelik bedelini aylık peşin olarak EK 3 te öngörülen hükümler gereğince ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt etmektedir. 4 GİZLİDİR

5 7.8. Bu sözleşmede belirtilen servis hizmet bedelleri ve sözleşme süresi sonunda kullanıma devam edilmesi itibari ile belirtilmiş olan bütün bedeller sözleşme tarihinden itibaren olarak (ÜFE TÜFE) oranında arttırılabilir. 8. Hizmetin Sonlandırılması Veya Feshi: 8.1. STAŞ tarafından yasal zorunluluklar haricinde sözleşmenin koşullarında değişiklik yapılırsa, STAŞ söz konusu değişikliği Müşteri ye bildirecektir. Değişiklik Müşteri tarafından kabul edilmediği takdirde, Müşteri hiçbir tazminat ödemeden sözleşmeyi fesih edebilecektir STAŞ tarafından iş bu Sözleşmede belirtilen 7.1 maddesindeki süreler içerisinde Müşteri herhangi bir şekilde sözleşmeden vazgeçerse sözleşme sonuna kadar olan 7.1 maddesinde belirtilen bedellerininn tamamının muaccel olacağını ve 5.10 maddesinin uygulanacağını taraflar kabul, beyan ve taahhüt etmektedir. 8.3 Müşteri, Söz konusu süre boyunca işbu Sözleşme konusu akaryakıt alımı kapsamındaki Shell FiloPlatform Kampanya sına katılım sağladığını ve EK 3 te taahhüt ettiği toplam aylık rakamı ödemeyi kabul ettiğini kabul ve beyan eder. Müşteri, Söz konusu dönem içerisinde STAŞ tarafından haklı nedenle akaryakıt alımının kapatılmasına neden olması ve/veya yakıt alımını durdurması ve/veya kendisine ait firmayı devir etmesi ve/veya Kampanya kapsamında düzenlenen faturasını ödememesı halleri de dahil olmak üzere herhangi bir suretle söz konusu taahhüdüne/sözleşmeye uymaması ve/veya kampanyadan Taahhüt Süresi dolmadan çıkmak istediğini bildirdiğidurumunda, taahhüde aykırılık tarihinden itibaren, söz konusu Shell Filo platform Kampanyası dışı kalacağını ve kalan cihaz taksit bedelleri (aylık cihaz bedeli x taahhüt bitimine kalan süre) + Shell Filo platform kampanyasından sağlanan indirimlerin (aylık 3 TL) toplamı meblağın kendisinee ceza bedeli olarak yansıtılacağını bildiğini ve bu tutarı ödemeyi kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder, (Örneğin, 24 aylık taahhüt seçeneğini seçmiş bir müşteri 5. Ayın sonunda kampanyaa üyeliğini iptal etmek istediğinde ya da yukarıda yazılı nedenlerle kampanya dışı kalığında, cihaz başına 5 ay X (31 TL 27 TL) ( Sağlanan Fayda ) ve kalan toplam cihaz bedeli (19 ay (kalan ay) x 27 TL (aylık cihaz taksiti)) cezai bedel olarak son faturayaa yansıtılır.) 8.4. Taraflar, STAŞ ile TEDARİKÇİ arasındaki esasa ilişkin Satın Alma Sözleşmesi nin herhangi bir nedenle süresinden evvel sona ermesi halinde hizmet veya finansal avantajlar verilmesine ilişki şartları düzenleyen işbu Sözleşme nin kapsamındaki faaliyet STAŞ aracılığı ile veya STAŞ ın bildireceği başka bir TEDARİKÇİ eli ile MÜŞTERİ ye aynen ifa edileceğini kabul, beyan ve taahhüt ederler Taraflar, STAŞ ile Müşteri arasındaki esasa ilişkin TTS Sözleşmesi nin herhangi bir nedenle süresinden evvel sona ermesi halinde hizmet veya finansal avantajlar verilmesine ilişki şartları düzenleyen işbu Sözleşme nin kapsamındaki faaliyete derhal son verileceğini bu Sözleşme nin hükümsüz hale gelerek kendiliğinden sona ereceğini bu nedenle Müşteri ile Tedarikçi arasında da ayrıca imzalanmış olan bir Sözleşmee olsa dahi sona ereceğini kabul ve beyan ederler. Böyle bir durumda Müşteri ile Tedarikçi nin STAŞ tan bağımsız olarak ayrı ve yeni bir dönem için başka bir Sözleşme akdetmeleri gerekecektir hükmündeki açıklamalar saklı kalmak kaydıyla; Müşteri, SFP nin TTS hizmetinin bir parçası olarak Shell tarafından yaratıldığını bilmektedir. Buna göre Müşteri, TTS üyesi olması nedeni ile bu hizmetten faydalanmaktadır. Müşteri, Sözleşme nin devam ettiği dönem içerisinde TTS yakıt alımını durdurur veya TTS sözleşmesini iptal ederse; Müşteri ile STAŞ arasındaki ilişki sona ereceğinden Müşteri SFP yi kendisi için daha evvelden belirlenmiş olan indirimli fiyattan alma hakkını kaybedecektir. Böyle bir durumda MÜŞTERİ ve TEDARİKÇİ arasında yeni bir Sözleşme akdedilecek olup, bu Sözleşme neticesindee Müşteri dilerse SFP ücretinin %20 daha fazlasını ödeyerek almaya hak kazanacaktır. Taraflar, Shell ile Tedarikçi arasındaki Anlaşma nın sona ermesi halinde SFP hizmetinin de ne olursa olsun sona ereceği konusunda mutabıktır. 9. Mücbir Sebep: Tarafların çalışma imkânlarını kısmen veya tamamen, geçici veya daimi olarak durduracak şekilde ve derecede meydana gelen doğal afetler, harp, seferberlik, yangın, grev ve lokavt, hükümet veya resmi makamlarca alınmış kararlar gibi tarafların kontrolü haricinde zuhur eden haller, işin tasfiyesi(bu duruma ilişkin Vergi Dairesine kapanış 5 GİZLİDİR

6 müracaatınınn belgelenmesi gerekmektedir) GPS, GPRS ve Internett erişim hizmetlerinde olan aksamalar, tarafların sözleşme konusu edimlerinin yerine getirilmesini etkilediği ölçüde mücbir sebep sayılır. Bu gibi durumlar karşısında Taraflar sorumlu olmayacaktır.taraflar mücbir sebebin zuhurunu derhal yazılı olarak karşı tarafa bildirecek ve resmi belgeler ile tevsik edecektir.bu halin 3 (üç) aydan fazla sürmesi halinde sözleşme kendiliğinden sona erer.bu durumlarda, müşterinin herhangi bir yükümlülüğü olmadığı gibi, hizmetin sonlandırılmasından dolayı bir tazminat talebinde bulunamaz. İşbu Sözleşme, her bir Taraf ın tabi olduğu kanuni düzenlemeler ve 5015 sayılı Petrol Piyasası Kanunu ile Enerji Piyasası Denetleme Kurumu düzenlemeleri dahil ve bu sayılanlarla sınırlı olmaksızın mevzuat ve/veya başka bir idari otoritenin veya bu idarii otoritenin yürürlüğe koyduğu veya koyacağı bir emredici yasal düzenlenmenin bu tür kampanya ve/veya program uygulamaları ile ilgili herhangi sınırlayıcı ve/veya maddi açıdan taraflara sorumluluk yükleyen bir düzenleme getirmesi halinde, Taraflar söz konusu bu idari düzenleme nedeni ile işbu Sözleşme uyarınca uygulanacak komisyon ve/veya iskonto bedeline ilişkin kısımları tadil edilebileceği gibi Sözleşmenin de başkaca bir ihtara gerek kalmaksızın fesh edilebileceği konusunda mutabıktır. Mutabakat sağlanamaması halinde işbu Sözleşme doğmuş ve doğacak olan ticari bedeller saklı kalmak kaydıyla başkaca bir hak ve alacak olmaması koşulu ile Tarafların işbu Sözleşmeyi fesh etme hakkı saklıdır. 10. Gizlilik: Taraflardan her biri diğer taraf hakkında bu sözleşmenin ifası dolayısıyla öğrendiği, üçüncü kişilerce yasal yollarla zaten bilinen ya da bilinebilecekler dışındaki tüm bilgileri sır olarak kabul etmeyi ve bu bilgileri diğer tarafın yazılı izni olmadan üçüncü kişi ya da kuruluşlara vermemeyi, açıklamamayı, kamuyaa duyurmamayı ya da bu şekilde sonuçlanacak davranışlardan kaçınmayı taahhüt eder. Tarafların bu sözleşmeninn ifası dolayısıyla birbirleri ve sözleşme konusu hakkında öğrendikleri ve üçüncü kişilerce yasal yollarla zaten bilinen ya da bilinecekler dışındaki her türlü bilgi bu madde kapsamındadır Reklam: STAŞ, her türlü tazminat, ödeme ya da ödül verme zorunluluğundann muaf olarak, Müşteri nin ticaret unvanını ya da ismini veya STAŞ in müşterisi olduğu durumunu, reklam veya tanıtım amaçlı ya da mevcut veya olası müşterilere dağıtılan ve benzer materyallerde portföy olarak kullanabilir. Kara Para Aklama ile Mücadele Yükümlülüğü 12.1 Taraflardan her biri, işbu Sözleşme ile bağlantılı olarak, işbu Sözleşmenin uygulanmasınaa ilişkin olarak rüşvetin ve kara paraa aklamanın önlenmesiyle ilgili her türlü yasa, yönetmelik, kural ve gerekliliklerin farkındadır ve bunlara uyacağını kabul ve taahhüt eder TEDARİKÇİ ve MÜŞTERİ, sözleşmenin konusunu oluşturan faaliyeti sırasında elde ettiği kazancın hiç bir surette suç eylemlerinin eseri olarak elde edilmediğini ve bu meyanda kara paranın aklanmasına ilişkin yasaların ihlal edilmediğini beyan ve taahhüt eder. Aynı şekilde STAŞ da TEDARİKÇİ ve/veya MÜŞTERİ ye yapacağı ödemelerinin kaynağının hiç bir surette suç eylemlerinin eseri olarak elde edilmediğini ve bu meyanda kara paranın aklanmasına ilişkin yasaların ihlal edilmediğini beyan ve taahhüt eder Eğer ki STAŞ güvenilir delillerin ışığında ve kendi mülahazası kapsamında TEDARİKÇİ ve/ /veya MÜŞTERİ nin bu maddenin herhangi bir hükmünü ihlal ettiği sonucuna varır ve yine TEDARİKÇİ ve/veya MÜŞTERİ nin Sözleşme hükümlerine uyduğunu gösteren bilgileri sunmakta başarısız olursa, STAŞ, TEDARİKÇİ ve/veya MÜŞTERİ ye yazılı bir ihbarda bulunarak işbu sözleşmeyi derhal feshedebilir STAŞ nin öncedenn rızasının bulunmadığı bütün durumlardaa STAŞ sadecee anlaşma içinde olduğu TEDARİKÇİ veya MÜŞTERİ ye ödeme yapar. 13. Anlaşmazlık Hali: On dört maddeden oluşan bu sözleşmee ile belirtilmiş olan maddelerin ve varsa bu sözleşmenin eklerinin koşulsuz olarak kabul edildiği, sözleşme veya içerdiği hizmetler ile ilgili oluşabilecek ihtilaf ve anlaşmazlıklarda HMK 193. Maddesi uyarınca delil sözleşmesi niteliğinde olmak üzere Tarafların defter ve belgeleri ile bilgisayar kayıtlarının muteber delil olacağını taraflar kabul etmektedir. İhtilaf halinde de İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlüklerinin yetkili olduğu her iki tarafça kabul ve tasdik edilir. 6 GİZLİDİR

7 14. Tebligat: İş bu sözleşmenin uygulanması süresince Tarafların bildirim, tebligat ve diğer haberleşme adresleri Madde 1 de verilmiştir.bu adreslere tebligat ve teslimler, yetkili imza karşılığında elden veya taahhütlü posta ile yapılacaktır..taraflar bu adreslerde vaki olacak değişiklikleri diğer tarafa yazılı olarak bildirmedikleri taktirde, eski adreslerine Tebligat Kanununun 35. Maddesi gereğince tebligat yapılacağın bu ahvalde de yapılacak tebligatların geçerli, usulüne uygun ve kendilerine yapılmış sayılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. İş bu sözleşme 14 (Ondört) maddeden ibaret olup, 1 nüsha olarak tanzim edilmiş, taraflarca imzalanmıştır. / / tarihinde, tarafların yetkili temsilcileri tarafından İşbu sözleşmeden doğan damga vergisi tedarikçi tarafından ödenecektir. TARAFLAR STAŞ TEDARİKÇİ MÜŞTERİ Ek 1 Plaka Dilekçesi Ek 2 Müşteri Bilgi Formu Ek 3 Abonelik Hizmeti Koşulları Ek 4 Satış Sonrası Destek Hizmeti Diğer; - İmza Sirküleri Fotokopisi - Ticaret Sicil Gazetesi Fotokopisi - Vergi Levhası Fotokopisi 7 GİZLİDİR

8 EK 1 PLAKAA DİLEKÇESİ../../20 Tarihli, Araç Takip Ve Filo Yönetim Sistemi Hizmet Sözleşmesi gereğince, aşağıda plakalarını belirttiğimiz.. adet aracımıza ürünlerin montajının yapılmasını rica ederiz. / /20.. ADI SOYADI: ARAÇ PLAKASI MONTAJIN YAPILACAĞI İLİ *ÜRÜN ID *DATA NO (*) İşaretli bölümler Tedarikçi tarafından doldurulacaktır. Şirketimizde, araç takip sistemi raporlama ve takibatından aşağıdaki şirketimizde bu personel ile iletişime geçecektir. yetkilimiz sorumludur. Tedarikçi, Sorumlu ismii E posta adresi İrtibat numarası 8 GİZLİDİR

9 EK 2 MÜŞTERİ BİLGİ FORMU Firma Adı (Açık Unvanı) Shell TTS Müşteri Kodu (Bu koda fatura kesilecek ve üzerindeki DBS hesabından ödeme alınacaktır) Merkez Açık Adresi Merkez Tel. No / Faks No Şube Açık Adresi (Varsa) Şube Tel. No / Faks No (Varsa) İmza Yetkilisi Adı Soyadı GSM No / Dahili No İmza Yetkilisi E posta 1/ E posta 2 Sistem Yetkilisi Adı Soyadı GSM No / Dahili No (Sistemi Kullanacak Olan Yetkili) Sistem Yetkilisi E posta 1/ E posta 2 (Sistemi Kullanacak Olan Yetkili) Ürün Adedi Opsiyonel Birimler Ve Adetleri (İlave Ücretli Olan Ek Birimler) 9 GİZLİDİR

10 EK 3 ABONELİK HİZMETİ KOŞULLARI (Bu bölüm doldurulacaktır) CİHAZ ADEDİ: I. ABONELİK BEDELİ ÖDEME BAŞLANGICI TARİHİ Teslimatta Hizmet Bedeli Faturalama Başlangıç Tarihi.../.../... II. MOBİL BİRİM BAŞINA AYLIK HİZMET BEDELİ 24 AY TAAHHÜT: 29 (yirmidokuz) TL+KDV 36 AY TAAHHÜT: 26 (yirmialtı) TL+KDV TAAHHÜTSÜZ : 36 (otuzaltı) TL + KDV Satın Alma : 535 (beşyüzotuzbeş) TL + KDV Değişim : Diğer (yazıyla#.#) III. TAAHHÜTT SÜRESİ SONRASI BEDEL 24. (yazıyla #yirmidört#) Aydan Sonra (yirmi) TL+KDV 36. (yazıyla #otuzaltı#) Aydan Sonra (yirmi) TL+KDV 10 GİZL İDİR

11 EK 4 SATIŞ SONRASI DESTEK HİZMETİ Mobil takip sistemlerimiz ile ilgili her türlü sorunuzu ve teknik destek talebinizi haftaiçi 09:00 18:00 Cumartesi 09:00 17:00 saatleri arasında nolu telefondan veya shellfiloplatform@ devtakip.comadresinden dilediğiniz zaman bize iletebilirsiniz. Uygulama kolaylığı sağlayan fiyat listesi; HİZMET TANIMI BEDEL (KDV HARİÇ)(¹) MONTAJ DEMONTAJ SERVİS(³) YERİNDE HİZMET BEDELİ MOBİL BİRİM AKSESUAR (²) MOBİL BİRİM AKSESUAR (²) MOBİL BİRİM ŞEHİRİÇİ ŞEHİRDIŞI(⁴) 40 TL 40 TL 40 TL 40 TL 40 TL 50 TL 100 TL 1. Her işlem mobil birim/aksesuarr için ayrı ücretlendirilir. Yerinde hizmet yol bedeli, müşterilerinin talep ettiği lokasyona gidildiği her sefer için bir kez alınır. Araçların yetkili servise gittiği durumlarda ise yerinde hizmet yol bedeli alınmaz. 2. İlk montaj kapsamında sadece Acil Çağrı Butonu ve Sürücü Kimlik Seti montajı bedelsizdir. 3. Süresiz ve Koşulsuz Garanti kapsamındaki servis işlemleri bedelsiz olup yerinde hizmet yol bedeli her koşulda bedellendirilmektedir. Randevu tarih/saatinde araçların hazır bulunması gereklidir. Araçların hazır bulunmaması durumunda işlem gerçekleştirilmemiş olsa da yerinde hizmet yol bedeli fatura edilir. GSM sim kart değişim işlemleri servis kapsamında olup araç başı ücretlendirilir. 4. İl sınırları içerisindeki bölgeler içindir.(50 KM üzeri Şehirdışı olarak değerlendirilir) 5. İlk kurulum ücretleri satın alım bedeline dahil ise yetkili servis merkezlerinde yapılan ilk kurulumlar bedelsizdir. 6. Müşteri, kararlaştırılan montaj yerinde ve/veya kararlaştırılan zamanda istenilen yerde bulunmadığı takdirde bir servis bedeli olan 50 TL + KDV yi Tedarikçi ye ödemek ile yükümlüdür. 11 GİZL İDİR