BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ Yükseköğretim Kalite Güvencesi Değerlendirme Süreçleri. baskent.edu.tr

Transkript

1

2 BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ Yükseköğretim Kalite Güvencesi Değerlendirme Süreçleri

3 Sunum İçeriği Yükseköğretim Kalite Güvencesi Yönetmeliği Kurumsal İç Değerlendirme Süreci Kurumsal Dış Değerlendirme Süreci

4 Yükseköğretim Kalite Güvencesi Yönetmeliği YÖK Kalite Kurulunun Görev ve Sorumlulukları Resmi Gazete (Tarih; 23 Temmuz 2015, Sayı; 29423) Ulusal Boyutta Yükseköğretim Kalite Kurulu Yükseköğretim de, ulusal kalite güvencesi ve akreditasyon politika ve stratejisinin hazırlanması. Üç temel sorumluluk; Kurumsal Dış Değerlendirme Kalite Güvence Ajanslarının Tescili Kalite Kültürünü Yaygınlaştırma

5 Yükseköğretim Kalite Güvencesi Yönetmeliği Yükseköğretim Kalite Güvencesi Yönetmeliği Yükseköğretim Kurumunda Yükseköğretim Kalite Komisyonu Yükseköğretim kurumlarının bünyelerinde oluşturulmuş kalite değerlendirme ve güvencesi çalışmaları ile akreditasyon çalışmalarının düzenlenmesi ve yürütülmesinden sorumlu Komisyon. Başkent Üniversitesi Kalite Komisyonu; Kuruluş Tarihi: Senato kararı 30 Eylül 2015

6 Yükseköğretim Kalite Güvencesi Yönetmeliği Başkent Üniversitesi Kalite Komisyonu 1. PROF. DR. ALİ HABERAL (Rektör) (Komisyon Başkanı) 2. PROF. DR. M. ABDÜLKADİR VAROĞLU (Akademik Faaliyetlerden Sorumlu Rektör Yardımcısı) 3. PROF. DR. FÜSUN EYİDOĞAN (Sosyal ve Beşeri Bilimler Temsilcisi) 4. PROF. DR. SİBEL ÇİĞDEM GÜNEYSU (Başkent Üniversitesi Kalite Temsilcisi) 5. PROF. DR. DERYA AKAYDIN ALDEMİR (Sağlık Bilimleri Temsilcisi) (UTEAK) 6. DOÇ. DR. YUSUF TANSEL İÇ (Fen ve Mühendislik Bilimleri Temsilcisi) (MÜDEK) 7. DOÇ. DR. İPEK KALEMCİ TÜZÜN (Sosyal Bilimler Enstitüsü Müdür Yardımcısı) 8. DR. HAYRİ ÖZTÜRK (Genel Sekreter) 9. DR. GAMZE SONBAY (Akademik Değerlendirme Koordinatörü) 10. ASLI GÜLAY NOYAN (Endüstri Mühendisliği Öğrencisi-mezun)

7 Yükseköğretim Kalite Güvencesi Yönetmeliği Kalite Komisyonunun Görevleri 1. Kurumun iç ve dış kalite güvence sistemini kurmak, 2. Kurumsal göstergeleri tespit etmek, 3. Bu kapsamda yapılacak çalışmaları Yükseköğretim Kalite Kurulu tarafından belirlenen usul ve esaslar doğrultusunda yürütmek, 4. Bu çalışmaları Senato onayına sunmak, 5. İç değerlendirme çalışmalarını yürütmek, 6. Kurumsal değerlendirme raporlarını hazırlamak ve Senatoya sunmak, 7. Raporları internet ortamında kamuoyu ile paylaşmak, 8. Dış değerlendirme sürecinde gerekli hazırlıkları yapmak.

8 Yükseköğretim Kalite Güvencesi Yönetmeliği Yükseköğretim Kalite Güvencesi Yönetmeliği Madde 10 - (1) Yükseköğretim kurumları, eğitim-öğretim ve araştırma faaliyetlerini ve bunları destekleyen idari hizmetlerin tümünü içine alacak şekilde stratejik plan ve yıllık olarak, performans programı ve faaliyet programı ile bütünleşik yapıda bir iç değerlendirme raporu hazırlar. Madde 10 - (2) Yükseköğretim kurumları, iç değerlendirme çalışmalarını her yıl Ocak-Mart aylarında tamamlar. Hazırladıkları İç Değerlendirme Raporunu Nisan ayı sonuna kadar bilgi amaçlı olarak Yükseköğretim Kalite Kuruluna gönderir.

9 Kurumsal İç Değerlendirme Süreci Kurumsal Dış Değerlendirme Süreci Kurumsal Geri Bildirim Raporu (KGBR)

10 Kurumsal İç Değerlendirme Süreci

11 Kurumsal İç Değerlendirme Süreci Kurumsal İç Değerlendirme Raporu (KİDR) Kurumun yıllık iç değerlendirme süreçlerini izlemek ve beş yıl içerisinde en az bir kez gerçekleştirilecek dış değerlendirme sürecinde esas alınmak üzere kurum tarafından her yıl hazırlanır. Kurumsal İç değerlendirme raporu en fazla 50 sayfadan oluşacaktır.

12 Kurumsal İç Değerlendirme Süreci Kurumsal İç Değerlendirme Raporu (KİDR) Kurum ne yapmaya çalışıyor? (Kurumun misyonu ve hedefleri) Kurum misyonu ve hedeflerine nasıl ulaşmaya çalışıyor? (Kurumun yönetişim/organizasyonel süreçleri ve faaliyetleri) Kurum misyon ve hedeflerine ulaştığından nasıl emin oluyor? (Kalite güvencesi süreçleri, iç değerlendirme süreçleri) Kurum geleceğe yönelik süreçlerini nasıl iyileştirmeyi planlıyor? (Kurumun rekabet avantajını koruyabilmesi için sürekli iyileşme faaliyetleri)

13

14 Başkent Üniversitesi Kalite Komisyonu Alt komisyon Bilgi ve Veri Çalışma Grubu MÜDEK Kalite Yönetim Temsilciliği UTEAK Akademik Birim Kalite Sorumluları İdari Birim Kalite Sorumluları

15 Alt Komisyon-Bilgi ve Veri Çalışma Grubu Prof. Dr. Füsun Eyidoğan (Eğitim Bilimleri Enst. Md.) Doç. Dr. Senem Gençtürk Hızal (İletişim Fakültesi Öğretim Üyesi) Dr. Gamze Sonbay (Akademik Değerlendirme Koordinatörü) Öğr. Gör. Arzu Fırlarer (BÜ-BİTTO Yöneticisi) İrem Aşçılı (Uluslararası İlişkiler Koordinatörü) Handan Uzdil (Yazı İşleri ve Evrak Müdürü) Ayça Sertoğlu (Eğitim Planlama ve İş Geliştirme Birimi Sekreteri)

16 Kurumsal İç Değerlendirme Süreci Kurumsal İç Değerlendirme Raporu (KİDR) Eğitim ve Öğretim Araştırma ve Geliştirme Kalite Güvencesi Sistemi Yönetim Sistemi Kurum Hakkında Bilgiler KİDR Kurum İç Değerlendirme Raporu Sonuç ve Değerlendirme

17 Kurumsal İç Değerlendirme Süreci A-Kurumsal İç Değerlendirme Raporu Kurum Hakkında Bilgiler İletişim Bilgileri Tarihsel Gelişim Misyon, Vizyon, Değerleri ve Hedefleri Eğitim Öğretim Hizmeti Sunan Birimler Araştırma Faaliyetleri Yürüten Birimler İyileştirmeye Yönelik Çalışmalar

18 Kurumsal İç Değerlendirme Süreci B. Kurumsal İç Değerlendirme Raporu Kalite Güvencesi Sistemi Kurumun kalite güvencesi politikaları, Bu politikaları hayata geçirmek üzere stratejilerini nasıl belirlediği, Politikaları nasıl uyguladığı ve izlediği, Süreci nasıl iyileştirdiğine ilişkin metodoloji.

19 Kurumsal İç Değerlendirme Süreci B. Kurumsal İç Değerlendirme Raporu Kalite Güvencesi Sistemi Kurum, misyon, vizyon, stratejik hedefleri ve performans göstergelerini nasıl belirlemekte, izlemekte ve iyileştirmektedir? Kurum, kurumsal performansının ölçülmesi, değerlendirilmesi ve sürekli iyileştirilmesi için nasıl bir strateji izlemektedir? Kurumun Kalite Komisyonu üyeleri nasıl belirlenmiştir ve kimlerden oluşmaktadır? Kurumun Kalite Komisyonunun kalite güvencesi sisteminin kurulması ve işletilmesi kapsamındaki yetki, görev ve sorumlulukları nedir? Komisyon, kalite güvencesi sürecini nasıl işletmektedir? İç paydaşlar (akademik ve idari çalışanlar, öğrenciler) ve dış paydaşların (işverenler, mezunlar, meslek örgütleri, araştırma sponsorları, öğrenci yakınları vb.) kalite güvencesi sistemine katılımı ve katkı vermeleri nasıl sağlanmaktadır?

20 Kurumsal İç Değerlendirme Süreci C. Kurumsal İç Değerlendirme Raporu Eğitim ve Öğretim Programların Sürekli İzlenmesi ve Güncellenmesi Programların Tasarımı ve Onayı Öğrenme Kaynakları, Erişilebilirlik ve Destek Öğrenci Merkezli Öğrenme, Öğretme ve Değerlendirme Eğitim Öğretim Kadrosu Eğitim ve Öğretim Öğrencinin Kabulü ve Gelişimi, Tanınma ve Sertifikalandırma

21 Programların Tasarımı ve Onayı Programların eğitim amaçlarının belirlenmesinde ve müfredatın (eğitim programının) tasarımında iç ve dış paydaş katkıları nasıl ve ne seviyede gerçekleşmektedir? Programların yeterlilikleri (mezun bilgi, beceri ve yetkinlikleri ) nasıl belirlenmektedir? Programların yeterlilikleri belirlenirken Türkiye Yükseköğretim Yeterlilikler Çerçevesiyle (TYYÇ) uyumu göz önünde bulundurulmakta mıdır? Programların yeterlilikleriyle ders öğrenme çıktıları arasında ilişkilendirme yapılmakta mıdır? Kurumda programların onaylanma süreci nasıl gerçekleştirilmektedir? Programların eğitim amaçları ve kazanımları kamuoyuna açık bir şekilde ilan edilmekte midir?

22 Kurumsal İç Değerlendirme Süreci Ç-Kurumsal İç Değerlendirme Raporu Araştırma ve Geliştirme Araştırma Stratejisi ve Hedefleri Araştırma Kaynakları Araştırma Kadrosu Araştırma Performansının İzlenmesi ve İyileştirilmesi Araştırma ve Geliştirme

23 Kurumsal İç Değerlendirme Süreci C. Kurumsal İç Değerlendirme Raporu Araştırma Geliştirme Araştırma Kaynakları Kurumun fiziki/teknik altyapısı ve mali kaynakları, araştırma öncelikleri kapsamındaki faaliyetleri gerçekleştirmek için uygun ve yeterli midir? Kurum içi kaynakların araştırma faaliyetlerine tahsisine yönelik açık kriterler mevcut mudur? Bu kriterler nasıl belirlenmekte ve hangi sıklıkta gözden geçirilmektedir? Araştırma faaliyetlerine kurum içi kaynak tahsisine yönelik öncelikler mevcut ise ne tür parametreler (kurumun araştırma öncelikleri ile uyum, çok ortaklı/disiplinli araştırmalar, kurumlar arası ve/veya uluslararası ortaklıklar, lisansüstü çalışmalar, temel araştırma, uygulamalı araştırma, deneysel geliştirme, çıktı/ performans vb.) dikkate alınmaktadır? Kurum, kaynakların etkin/verimli kullanımı sağlamak ve ilave kaynak temin edebilmek için iç/dış paydaşlarla işbirliğini ve kurum dışından kaynak teminini nasıl teşvik etmekte ve desteklemektedir? Kurum dışından sağlanan mevcut dış destek (proje desteği, bağış, sponsorluk vb.) kurumun stratejik hedefleri ile uyumlu ve yeterli midir?

24 Kurumsal İç Değerlendirme Süreci D-Kurumsal İç Değerlendirme Raporu -Yönetim Sistemi Yönetim ve İdari Birimlerin Yapısı Kaynakların Yönetimi Yönetim Sistemi Bilgi Yönetimi Sistemi Kamuoyunu Bilgilendirme Yönetimin Etkinliği ve Hesap Verebilirliği Kurum Dışından Tedarik Edilen Hizmetlerin Kalitesi

25 Kurumsal İç Değerlendirme Süreci D-Kurumsal İç Değerlendirme Raporu -Yönetim Sistemi Bilgi Yönetim Sistemi Her türlü faaliyet ve sürece ilişkin verileri toplamak, analiz etmek ve raporlamak üzere nasıl bir bilgi yönetim sistemi kullanılmaktadır? Kullanılan bilgi yönetim sistemi, Eğitim - öğretim faaliyetlerine yönelik olarak hangi konuları öğrencilerin;demografik bilgileri, gelişimi ve başarı oranı, program memnuniyeti vb.) kapsamaktadır? Ar-Ge faaliyetlerine yönelik olarak hangi konuları (araştırma kadrosunun; ulusal/uluslararası dış kaynaklı proje sayısı ve bütçesi, Yayımlarının nicelik ve niteliği, aldığı patentler, sanat eserleri vb.) kapsamaktadır? Mezunlara yönelik olarak hangi konuları (mezunların; istihdam oranları ve istihdamın sektörel dağılımı, nitelikleri, vb.) kapsamaktadır? Kurumsal iç ve dış değerlendirme sürecine yönelik bilgiler nasıl ve hangi sıklıkta toplanmaktadır? Toplanan verilerin güvenliği, gizliliği (kişisel bilgiler gibi gizlilik gerektiren verilerin güvenliği ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaması) ve güvenilirliği (somut ve objektif olması) nasıl sağlanmaktadır?

26 Kurumsal İç Değerlendirme Süreci D-Kurumsal İç Değerlendirme Raporu Sonuç ve Öneriler Kurumun güçlü yönleri ve iyileşmeye açık yönlerinin Kalite Güvencesi, Eğitim Öğretim, Araştırma Geliştirme ve Yönetim Sistemi başlıkları altında özet olarak sunulması beklenmektedir.

27 Kurumsal İç Değerlendirme Süreci Kurumsal İç Değerlendirme Raporu (KİDR) tarihinde tamamlanarak Yükseköğretim Kalite Kuruluna gönderildi. Bu rapora Başkent Üniversitesi web sayfasından ulaşılabilir. (Kalite Güvencesi Web Sayfası Kurulacak) Kurumsal iç değerlendirme raporu altı ana başlıktan oluşmakta olup, 1 ocak - 31 aralık 2015 yılını kapsamaktadır. Üniversitemiz Eğitim-Öğretim yılı içerisinde kurumsal dış değerlendirme süreci dahilinde YÖK kalite komisyonu tarafından dış değerlendirme yapılmamıştır.

28 Kurumsal İç Değerlendirme Süreci Kurumsal İç Değerlendirme Raporu (KİDR) 1 Ocak Aralık 2016 raporu 2 Mayıs 2017 tarihine kadar YÖK e gönderilecek (Senato onayı ile). Bilgiler; Girişimci ve Yenilikçi Üniversite Endeks Verileri YÖKSİS verileri YÖK denetleme raporu Stratejik Plan TSE, MÜDEK ve UTEAK Başkent Üniversitesi Web Sayfası Üniversite Akademik ve İdari Birimlerden alınan bilgiler kullanılarak hazırlanmıştır.

29 Kurumsal İç Değerlendirme Süreci Kurumsal Dış Değerlendirme Süreci Kurumsal Geri Bildirim Raporu (KGBR)

30 Kurumsal Dış Değerlendirme Süreci Seçilen kurumlarda Eylül-Ekim 2017 tarihlerinde dış değerlendirme yapılması planlanmaktadır.

31 Kurumsal Dış Değerlendirme Süreci Kurumsal Dış Değerlendirme İlkeleri Kurum ne yapmaya çalışıyor? (Kurumun misyonu ve hedefleri) Kurum misyon ve hedeflerine nasıl ulaşmaya çalışıyor? (Kurumun yönetişim/organizasyonel süreçleri ve faaliyetleri) Kurum misyon ve hedeflerine ulaştığından nasıl emin oluyor? (Kalite güvencesi süreçleri, iç değerlendirme süreçleri) Kurum geleceğe yönelik süreçlerini nasıl iyileştirmeyi planlıyor? (Yükseköğretimin hızlı değişen gündemi kapsamında kurumun rekabet avantajını koruyabilmesi için sürekli iyileşme faaliyetleri)

32 Kurumsal Dış Değerlendirme Süreci Kurumsal Dış Değerlendirme Kurum Ziyareti KİDR Üzerinden Ön Değerlendirme Kurumsal Geri Bildirim Raporu (KGBR) Değerlendirme Süreci

33 Kurumsal Dış Değerlendirme Süreci Kurumsal Dış Değerlendirme Gözlem Dosya ve kayıtların gizliliği ve güvenliğinin nasıl sağlandığı Yedekleme ve hizmet sağlama (sunucu) faaliyetlerinin nasıl yapıldığı Doküman İnceleme İstatistiksel bilgiler, Grafik ve belgeler, Yıllık faaliyet raporları, Ödüller, Öğrencilerin değerlendirme anketleri Değerlendirme Yöntemleri Görüşme / Mülakat Bazı iç ve dış paydaşlar, Yönetici kadrosu, Akademik ve idari personel, Öğrenci İşleri ve Personel Dairesi Başkanlıkları, Öğrenciler ve öğrenci temsilcileri, Öğrencilerin hizmet aldıkları birimler Diğer Yöntemler Kurum personeli ve öğrencilerin sözlü/yazılı yorumları, İşe alım gibi süreci-örnek uygulama Kuruma ilişkin güncel katalog, Tanıtıcı belgeler, Kuruma ait haberler, Kurumun iç ve dış paydaşlarla ilişkileriyle ilgili kanıtlar Halkla ilişkiler kapsamındaki faaliyetler.

34 Kurumsal Dış Değerlendirme Süreci Dış Değerlendirme Ziyaret Edilecek Birimler Akademik Birimler Yükseköğretim Kurumunun Paydaşları İdari Birimler Araştırma Geliştirme Birimleri

35 Kurumsal Dış Değerlendirme Süreci Akademik Birim Ziyareti Birim Yöneticileri/45 dk Dekan, Dekan yrd. Bölüm Bşk, Sekreterler Birimlerin hedefleri ve bu hedeflerin kurumun stratejik hedefleri içerisindeki yeri, Paydaşların süreçlere katılımı, Birim kapsamındaki programların öğrenme çıktıları, Ar-Ge kapsamındaki faaliyetler ve sürekli iyileşme çalışmaları Akademik Personel/60dk Odak grup (8-10 kişi) Akademik personelin yönetim ile ilişkileri, Kalite güvence sistemindeki rolleri, Personelin işe alımı, Personelin gelişimi ve motivasyonu Öğrenciler / 60 Dk. Odak grup (8-10 kişi) Öğrencilerin karar alma süreçlerine katılımları, Kalite güvence sistemi, Eğitim hizmetleri ve öğrenci destek hizmetleri

36 Kurumsal Dış Değerlendirme Süreci İdari Birim Ziyareti İdari Birimler / 60 Dk Personel Dairesi Başkanlığı, Sağlık Kültür ve Spor Dairesi Başkanlığı, Öğrenci İşleri Dairesi Başkanlığı, Kütüphane ve Dokümantasyon Dairesi Başkanlığı, Kariyer Merkezi, Engelli Öğrenci Birimi vb. Yöneticileri; Kalite süreçlerinin birimlere yayılımı, Birimlerin hedefleri ve bu hedeflerin kurumun stratejik hedefleri içerisindeki yeri, Paydaşların süreçlere katılımı ve sürekli iyileşme çalışmaları. İdari Personel/ 60Dk. İdari personelin yönetim ile ilişkileri, Kalite güvence sistemindeki rolleri, İdari personelin mesleki gelişimi ve motivasyonu, kurum içi iletişim.

37 Kurumsal Dış Değerlendirme Süreci Araştırma Birim Ziyareti Araştırma Birimleri / 90 Dk. Aktif uygulama ve araştırma merkezleri teknoloji transfer ofisleri yöneticileriyle toplantı; İlgili birimlerin hedefleri ve bu hedeflerin kurumun stratejik hedefleri içindeki yeri, Paydaşların süreçlere katılımı, kalite süreçleri ve sürekli iyileşme çalışmaları.

38 Kurumsal Dış Değerlendirme Süreci Kurumsal Dış Değerlendirme Kurum Ziyareti KİDR Üzerinden Ön Değerlendirme Kurumsal Geri Bildirim Raporu (KGBR) Değerlendirme Süreci

39 KURUM ZİYARETİ SONRASI SÜREÇTEKİ ADIMLAR 1. Değerlendirme takımı taslak KGBR yi kuruma iletir 2. Kurum 30 gün içinde cevabını iletir 3. Cevap dikkate alınarak, taslak KGBR hazırlanır 4. Takım başkanı 60 gün içinde KGBR yi KDDK başkanlığına gönderir 5. KDDK üyelerinden oluşturulacak bir komite raporun tutarlılığını kontrol eder 6. Tutarlılık kontrolü sonrası raporun format, üslup, dil bilgisi kontrolü yapılır 7. KDDK, nihai KGBR yi oluşturur ve YKK ye sunar 8. Nihai KGBR, YÖK Başkanı tarafından kurumlara resmi yazı ile bildirilir KGBR: Kurumsal Geri Bildirim Raporu KDDK: Kurum Dış Değerlendirme Kurulu YYK: Yükseköğretim Yeterlikler Komisyonu

40 İlkemiz TEŞEKKÜRLER