We are experts of. workplace culture. GIFTWORK Modelini Anlamak. greatplacetowork.com.tr

Transkript

1 We are experts of workplace culture GIFTWORK Modelini Anlamak greatplacetowork.com.tr

2 Great Place to Work Hakkında Great Place to Work Enstitüsü bugün dünyada 53 ülkede faaliyet gösteren, 25 Yıldır işletmeleri cazip bir işyeri kültürü oluşturulmasında destekleyen uluslararası bir araştırma danışmanlık ve eğitim kurumu olma özelliğini taşımaktadır. En iyi işverenlerin belirlenmesi ve kamu oyu ile paylaşılmasını yanı sıra daha mükemmel şirketlerin oluşturulmasını hedefleyen Great Place to Work enstitü araştırma ve danışmanlık hizmetleri ile senede 7000 den fazla işletme ve dan fazla çalışanı analiz etmektedir. Global Ofislerimiz Avrupa Avusturya Belçika Danimarka Finlandiya Fransa Almanya Türkiye Yunanistan İrlanda İtalya Lüksemburg Hollanda Norveç Polonya Portekiz İspanya İsviçre İsveç İngiltere Latin Amerika Afrika Arjantin Bolivya Brezilya Orta Amerika Ve Karayipler Şili Kolombiya Ekvator Meksika Paraguay Peru Uruguay Venezuela Kuzey Amerika Kanada A.B.D Nijerya Orta Doğu Sudi Arabistan Birleşik Arap Emirlikleri Asya - Pasifik Avustralya Çin Hindistan Japonya Kore Singapur Sri Lanka

3 Giftwork Modeli Nedir? Bir işyerinde, çalışanın ya da yöneticinin, şirketin ve/veya ilişkinin iyiliği adına, kendisinden istenenden veya beklenenden fazlasını vermesi üzerine ortaya çıkan derin etkileşime Giftwork denir. Yüzeysel Etkileşimsel Uygulamalar Sıradan Minimum Kişisel olmayan Bütünden uzak Herkese uygulanmayan Hediye gibi Uygulamalar Y.E.K.T.A Yegane, eşsiz Eli açık, cömert Kişiye özel, kişiselleştirilmiş Tüm bağlama uygun, bütünsel Adaletli bir şekilde herkese uygulanabilen

4 9 Uygulama Alanı Birliktelik duygusu oluşturmak İşe Alım Kutlama Paylaşım Organizasyonel hedeflere ulaşmak Dinleme İlham Verme Bilgilendirme Yüksek motivasyonu sağlamak Geliştirme Önemseme Takdir Etme

5 Giftwork Döngüsü

6 İpuçları Tüm yapılan çalışmalar gösteriyor ki, «Great Place to Work» olabilmek için gerçekleştirilen projelerde 4 ana etken projenin başarısı için büyük rol oynuyor Öne Çıkanlar Üst yönetimin projeye inanması ve desteklemesi. Güçlü & etkili bir insan kaynakları yaklaşımı ve anlayışı. Çalışanların projeye dahil edilmesi. İletişim

7 İpuçları Projenin başlangıcından itibaren yönetimin inanç ve desteğini yansıtması ve tüm çalışanlar ile paylaşması önemlidir. Bu noktada dikkat edilmesi gerekenler Üst yönetimin projeye inanması ve desteklemesi Öne Çıkanlar Projenin ana mesajını tüm yöneticiler ile paylaşarak, aşağıya indirilmesine öncülük etmek. Tüm yöneticilere kendi çalışanları ile olan iletişimleri yönünden örnek olmak. Aktivitelerde ve Proje Yönetiminin davet ettiği toplantılarda yer almak. Proje çıktılarını sansürsüz biçimde tüm çalışanlarla paylaşmak. Gönüllü çalışanlarla yapılacak çalışmaların savunucusu ve sponsoru olmak.

8 İpuçları Great Place to Work olma yolunda ilerlerken, bu projenin bir İnsan Kaynakları Departmanı Projesi değil bir Yönetim Projesi olduğunu kabul etmek ve tüm yöneticilerin aynı şekilde sorumluluk almaları gerektiğini içselleştirmelerini sağlamak gerekir. Güçlü & etkili bir insan kaynakları yaklaşımı ve anlayışı Öne Çıkanlar İnsan Kaynakları departmanı bu süreçte hem şirket geneli hem de birimler bazındaki aksiyon takip sürecinin genel koordinasyonundan sorumludur, ancak takibinden sorumlu değildir. Süreçteki tüm yöneticilerin, aksiyon planlamalarını yaparken insan kaynakları şapkalarını da takarak, konulara yaklaşmaları ve aksiyon planlaması yapmaları çok önemlidir. İnsan Kaynaklarının sağladığı sistem, standart ve prosedür gibi desteklerden sonuna kadar yararlanılmalıdır.

9 İpuçları Çalışanların tüm diğer projeler gibi Great Place to Work projesine olan katılımlarının, kendilerini daha ait hissetmek ve alınan kararların uygulanmasında ve sahaya yayılmasında pozitif etkilerinin olması konularında fayda sağladığı görülmektedir. Aşağıdaki konulara dikkat edilmelidir Çalışanların projeye dahil edilmesi Öne Çıkanlar Belli bir sayıda çalışanın aktif katılımı mümkün olduğundan, aktif katılım sağlayacak çalışanların tüm çalışanları temsil edebilecek durumda olmaları gerekmektedir (tüm departmanlar, tüm lokasyonlar, vb.den katılım) Katılım gönüllülük usulüne göre olmalıdır. Çalışanlara projedeki rolleri çok iyi anlatılmalıdır (sahanın nabzını tutmak, alınan kararları sahaya yaymak, yöneticiler ile aksiyon plan takibi yapmak, vb).

10 İpuçları Tüm çalışanların proje boyunca, adımlardan, kararlardan ve arkasındaki sebeplerden haberdar edilmesi İletişim Öne Çıkanlar Projede yer alan çalışanların kimler olduğunun paylaşılması Proje amacının ve yol haritasının paylaşılması. Anket sonuçlarının paylaşılması. Hayata geçen aksiyonların duyurulması. Önerilen ancak hayata geçirilmeyecek aksiyon önerilerinin neden hayata geçirilmeyeceği ile ilgili bilgilendirme yapılması. Proje boyunca yapılacak her türlü değişiklik hakkında bilgilendirme yapılması Çalışanlardan gelen tüm geribildirimlerin alınması ve tüm soruların net bir şekilde cevaplandırılması.

11 2015 Great Place to Work Enstitüsü All Rights Reserved TEŞEKKÜRLER