Sevdiğiniz her şey güvence altında

Transkript

1

2 HAKKINDA Sevdiğiiz her şey güvece altıda Baksaş Sigorta 1994 yılıda Türkiye i öemli saayi şirketleri arasıda yer ala Bakioğlu Holdig büyeside kurulmuştur. Bakioğlu Holdig; Ambalaj Grup Şirketleri yaıda; taşımacılık, işaat, sigortacılık, bilişim sektörleride yaklaşık 1800 çalışaıyla ulusal sermayeli bir grup olarak faaliyetlerii başarıyla sürdürmektedir yılıda grup şirketlerie hizmet vermek amacıyla kurula Baksaş Sigorta, bugü A da Z ye sigortacılık hizmetleri sumakta ve 20 yılı aşkı süredir müşterilerie tüm braşlarda aracılık ve daışmalık hizmeti vermektedir. 1

3 NEDEN BAKSAŞ RİSK YÖNETİMİ Baksaş Sigorta; 20 yılı aşkı süredir müşterilerie tüm braşlarda aracılık ve daışmalık hizmeti sumakta; tekik ekip ve daışmalarıyla çalışmalarıı Türkiye geelide yürütmektedir. Türkiye i e güçlü ve güveilir kuruluşları arasıda yer ala Bakioğlu Holdig büyeside, sektörü kurumsal ve bireysel alalarıda hayata geçirdiği projeler ile büyük başarılara imza atmaktadır. Sigorta süreçleride, tecrübeli tekik ekibi ve daışmalarıyla müşterilerii ihtiyaçlarıı e doğru şekilde tespit etmekte, müşteri memuiyetii daima ö plada tutmaktadır. Hem bireysel, hem kurumsal müşterilerii sigortalaabilecek risklerii ortaya koyarak, ayrıla bütçe doğrultusuda e kapsamlı çalışmaları sumaktadır. Poliçe tazimide sora sigortalılara suduğu daışmalık hizmetleri ise Baksaş ı farklılaştıra e öemli özellikler arasıda yer almaktadır. Sigortalıları, ihtiyaçlarıı ortaya çıktığı her durumda kouya göre pratik çözümler üreteceğide; risk gerçekleştiğide zarar göre rizikou tazmiii ve hasar tazmiatlarıı e kısa sürede ödeeceğide emi olarak Baksaş la çalışmayı tercih etmektedirler. Gerek poliçe tazimide, gerekse hasar sorası suduğu hizmet ile ortaya çıka farkıdalık, müşterilerileriyle uzu döemli güve ilişkisii temelii teşkil etmektedir. Sigortalıları ihtiyaçlarıa göre, çeyrek asırlık bilgi ve çabaı ürüü olarak ortaya çıka ürü ve hizmetleri her zama Baksaş ı farklılaştırmaya ve e büyük gücü olmaya devam edecektir. Muhtemel riskleri istemeye etkilerii optimum maliyetle miimuma idirilmesi çalışmasıdır. İlgili mevzuatları ve gelişe tekolojii takip edilerek şirketiize ait mal varlıkları, çalışalarııza ve üçücü şahıslara gelebilecek zararlar gibi riskleri sürekli olarak değerledirilerek kotrol altıda tutulmasıdır. Belirlemeye riskleri azaltılması, ölçülmesi ve trasferi mümkü değildir. Belirlemeye riskler, belirlee risklere kıyasla daha büyük oralarda hasara ede olabilmektedir. Bu sebeple riskleri tespit çalışması, belirli periyotlarda düzeli olarak tekrarlamalıdır. Riskler ile ilgili yerleşim bilgileri Bia ve tesis bilgileri Güvelik ölemleri Yagı riski ve mücadele yötemleri Terör, fırtıa ve diğer riskler İşletmei riskte etkileme derecesii belirlemesi Çalışa riskleri Sorumluluk riski Şirketi karlılığı, gelirleri arttırılması kadar giderleri azaltılmasıa da bağlı olduğu içi, risk yöetimi işletmeleri karlılığıa doğruda olumlu katkıda buluur. Risk yöetimii şirketi karlılığıa etkileri; Şirketi mutlak riskleri etki biçimde kotrol altıa alıdığıda buu getirdiği güve ve iç huzuruyla, yöeticiler daha sağlıklı kararlar verebilir ve daha öce almaya çekidikleri kararları alabilirler. İleriye yöelik yatırım kararı alıdıkta sora söz kousu faaliyet ile ilgili mutlak riskleri kotrol altıa alıması mümkü olacaktır. Kazaları oluşmasıı egelleyerek meydaa gelebilecek zararları etkisii e aza idirilmesie yardımcı olacak böylece şirketi akit akışı, bütçeleri ve karlılıkları üzeride beklemedik ai değişiklikleri ve dalgalamaları öleyecektir. 2 3

4 HASAR YÖNETİMİ Alaıda e üst düzeyde bilgi birikimie ve tecrübeye sahip ola Baksaş Sigorta, meydaa gele hasarlara olabilecek e kısa sürede müdahil olarak gerek yurt içi gerekse yurt dışı sigorta marketleriyle koordieli bir şekilde çalışmaktadır. Baksaş Sigorta ı amacı; oluşa hasar soucuda müşterilerii kayıplarıı e kısa sürede yerie komasıı temi ederek iş akışıı devamlılığıı sağlamaktır. PROJE BAZLI RİSK YÖNETİMİ Poliçe ve Sözleşme İcelemeleri Risk Ölçümlemesi ve Sorumlulukları Belirlemesi Risk Değerlemesi Risk Yöetimi Sigorta meydaa gelebilecek hasarlar içi satı alıır. Baksaş Sigorta Uderwriter lar ile bağlatıya geçerek hasar sürecii hızladırır. Hasar Yöetimi Baksaş Sigorta büyeside hasar uzmalarıca yürütülür, dış kayak kullaılmaz. Baksaş Sigorta hasar değerledirme, takip ve ödemesi süreci boyuca tamame işi içide yer alarak çözüme ulaşır. Baksaş sigorta: poliçesii Baksaş Sigorta da olup olmadığıa bakılmaksızı tüm hasarlara bağımsız hasar daışmalığı hizmeti sumaktadır. ANALİZ ET RİSK YÖNETİMİ KABUL ET TANIMLA DEĞERLENDİR 4 5

5 RİSK TESPİTİ ❶ RİSKİ TANIMLAMA İşletme geel faaliyet kousuu belirlemek Faaliyet kousu çerçeveside riskleri belirlemek Tesis özelideki riskleri belirlemek KÜRESEL AĞ Baksaş, kurumsal müşterilerii düya çapıdaki Yagı, Sorumluluk, Mühedislik, İşaat, Havacılık, Ticari Alacak risklerie karşı reasüras aşamasıda poliçe aşamasıa kadar başta soa hizmet sağlamaktadır. Müşterileri adıa ilerleye süreçlerde yurt içi ve yurt dışı olmak üzere hasarları yöetmektedir. Uzmalaşmış kadrosuyla, farklı edüstri ve iş kollarıda ihtiyaçlarıı karşılayacak e uygu sigorta çözümlerii üretmektedir. Buu içi; yurt içi ve gerektiğide yurt dışı sigorta ve reasüras piyasalarıda gerekli ürü ve şartları optimum seviyede sağlayarak plasma oluşturmakta ve kurumsal müşterilerie daışmalık hizmeti ile birlikte risklerie e uygu sigorta programıı hazırlayıp sumaktadır. SİGORTALAMA DEĞERLENDİRME Kritik altyapıyı güvece altıa almak, 4 değişik aşamada oluşa ve gelişe bir süreçtir. YÖNETME İYİLEŞTİRME ❷ RİSK DEĞERLENDİRMESİ VE ANALİZİ Tesis içi riski aaliz yapmak Riski souç olasılıklarıı tayi etmek Souç / hasar ilişkisii tespit etmek SÜRECİN TAKİBİ Risk öleme ve hasar süreçlerii takip ederek kurumlar arası koordiasyo sağlamak ❺ ❹ TAZMİNAT Tazmiat sürecide kurumlar arası koordiasyo sağlamak Tazmiat süreçlerii düzeli takip etmek ❸ ❻ RAPORLAMA Risk taım ve aaliz raporuu hazırlamak Süreç takip raporlarıı hazırlamak Tazmiat raporlarıı hazırlamak TEMİNAT TESPİTİ VE TEMİNİ İhtiyaca uygu sigorta temiatlarıı tespit etmek Tespit edile temiatları bir çok sigorta şirketiyle ayı ada paylaşarak rekabet ortamı yaratmak Fiyat / performas aalizi çerçeveside riski trasferii gerçekleştirmek 6 7

6 SOSYAL SORUMLULUK Baksaş, Ege Orma Vakfı vasıtasıyla her yıl doğaya yei ormalar kazadırarak çevresel sürdürülebilirliğe katkı sağlamaktadır. 8

7 Raporlama 25 Yıllık Sigortacılık Deeyimi Risk Yöetim Kurumsal Müşteri Portföyü Ağırlığı Riske Uygu Poliçe Geişletmeleri Risk Yöetim Hasar Yöetim Sistemi Kurumsal Yapısı Hasar Yöetimi Daışmalık Riske Özel Temiat Yurt Dışı Reasürörler İle İşbirliği Güçlü Yapı Kousuda Uzma Eksperler İle Çalışmak Her Faaliyet Kousuda Bilgi Birikimi Tecrübeli Persoel Baksaş Sigortacılık Aracılık A.Ş. A: AOSB Sk. No: 5 Çiğli İzmir / Türkiye T: (549) F: +90 (232) E: baksas.sigorta@bakioglu.com.tr Baksaş