Süpereko Sigortası Özel ve Genel Şartları

Transkript

1 Süpereko Sigortası Özel ve Genel Şartları

2

3 Değerli Sigortalımız, Şirketimiz tarafından düzenlenmiş sigorta poliçeniz ekte yer almaktadır. Yapı Kredi Sigorta nın size özel hizmet ve avantajlarından kesintisiz yararlanmak için, lütfen poliçenizi ve ekindeki kitapçığı dikkatle okuyup, saklayınız. Poliçenizin tüm hizmetleri ve avantajları hakkında detaylı bilgi almak ve ödeme yöntemleri ile ilgili tüm sorularınız için Müşteri İletişim Merkezi ni arayabilirsiniz Çeşitli nedenlerle aracınız a veya yuvanız a yönelebilecek, birçok tehdit karşısında size güvence sağlayan Yapı Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi ni tercih ettiğiniz için teşekkür eder, risksiz bir yaşam dileriz. Saygılarımızla Yapı Kredi Sigorta A.Ş. Süpereko Sigortası Özel ve Genel Şartları -1-

4 İçindekiler İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ BÖLÜM 1 : ARACINIZ İLE İLGİLİ BİR HASAR DURUMUNDA YAPMANIZ GEREKENLER BÖLÜM 2 : YUVANIZ İLE İLGİLİ BİR HASAR DURUMUNDA YAPMANIZ GEREKENLER BÖLÜM 3 : POLİÇENİZ İLE İLGİLİ GENEL UYARILAR BÖLÜM 4 : YAPI KREDİ SİGORTA SÜPEREKO POLİÇESİ TEMİNAT KAPSAMI BÖLÜM 5 : YAPI KREDİ SİGORTA SÜPEREKO POLİÇESİ ÖZEL ŞARTLARI VE KLOZLAR BÖLÜM 6 BÖLÜM 7 : ÖZEL ARAÇLAR İÇİN YAPI KREDİ ASSİST HİZMETLERİ : YUVANIZ İÇİN YAPI KREDİ ASSİST HİZMETLERİ GENEL ŞARTLAR BÖLÜM 8 BÖLÜM 9 BÖLÜM 10 BÖLÜM 11 : YANGIN SİGORTASI GENEL ŞARTLARI : YANGIN ve İNFİLAK MALİ SORUMLULUĞU GENEL ŞARTLARI ve TAZMİNAT ESASLARI : EK TEMİNAT KLOZLARI : HIRSIZLIK SİGORTASI GENEL ŞARTLARI BÖLÜM 12 : CAM KIRILMASINA KARŞI SİGORTA GENEL ŞARTLARI BÖLÜM 13 BÖLÜM 14 BÖLÜM 15 BÖLÜM 16 BÖLÜM 17 : ÜÇÜNCÜ ŞAHISLARA KARŞI SORUMLULUK SİGORTASI GENEL ŞARTLARI : KARA TAŞITLARI KASKO SİGORTASI GENEL ŞARTLARI : MOTORLU KARA TAŞITLARI İHTİYARİ MALİ SORUMLULUK SİGORTASI GENEL ŞARTLARI : FERDİ KAZA SİGORTALARI GENEL ŞARTLARI : HUKUKSAL KORUMA SİGORTASI GENEL ŞARTLARI -2-

5 Bölüm 1 Aracınız İle İlgili Bir Hasar Durumunda Yapmanız Gerekenler Bu poliçe ile sigorta güvencesine aldığınız değerlerde, teminat kapsamına giren herhangi bir hasar meydana geldiğinde; w Aracınızın kaza sonucu hasara uğraması halinde ilgili emniyet veya jandarma birimlerine müracaat ederek trafik kaza raporu tutturunuz! w Olay, araç çalınması veya araçta meydana genel kısmi çalınma ise (radyo teyp, telefon, lastik gibi) mahalli karakola müracaat ederek tutanak düzenletiniz. w Aracınızı, onarımın yapılacağı tamirhane veya servise çekerek, en kısa sürede Şirketimize veya acentenize poliçe numaranız, tamirhane adresi ve telefon numarasını da bildirerek hasar ihbarında bulununuz. w Aracınızın Kaza, Mekanik ve Elektrik arızaları, yanma ve hırsızlık sonucu aracın hareketsiz kalması durumunda Yapı Kredi Assist, aracınızın Anlaşmalı veya Yetkili Servise veya tamirhaneye çekilmesi ve kurtarılması için gerekli organizasyonu, detayları ilgili broşürde belirtilen Yapı Kredi Assist şartları çerçevesinde, yapacaktır. Bu şartlar yerine getirildiğinde, Yapı Kredi Sigorta size yardım elini en kısa zamanda uzatacak ve aşağıda belirtilen belgeleri temin ederek şirketimize ilettiğinizde zararınızı tazmin edecektir. 1- Kasko w Trafik Kaza Tutanağı w Ehliyet Fotokopisi w Fotoğraf w Alkol Raporu w Ruhsat Fotokopisi w Müracaat Tutanağı (Hırsızlık hasarında) 2- Koruyucu (İhtiyari Mali Mesuliyet) Maddi Zararlar w Trafik Kaza Tutanağı w Ruhsat Fotokopisi w Fotoğraf Bedeni (Ölüm ve Yaralanma) Zararlar w Trafik Kaza Tutanağı w Veraset İlamı w Ölüm Raporu w Tedavi Masraflarını gösteren fatura asılları w Hastane Raporu w Nüfus Aile Kayıt Örneği w Son Kazancını Gösterir Belge 3- Bireysel Kaza Sigortası kapsamındaki hasarlarda; w Trafik Kaza Tutanağı w Beyan w Ölüm Raporu w Veraset İlamı w Vukuatlı Nüfus Kayıt Örneği w Defin Ruhsatı w Masraf Faturaları w Hastane Raporu 4- Cam Kırılması Sigortası kapsamındaki hasarlarda; w Fatura w Fotoğraf w Ruhsat Fotokopisi w Ehliyet Fotokopisi w Beyan veya Tutanak Aracınız İle İlgili Bir Hasar Durumunda Yapmanız Gerekenler -3-

6 Yuvanız İle İlgili Bir Hasar Durumunda Yapmanız Gerekenler Bölüm 2 Yuvanız İle İlgili Bir Hasar Durumunda Yapmanız Gerekenler Bu poliçe ile sigorta güvencesine aldığınız değerlerde, teminat kapsamına giren herhangi bir hasar meydana geldiğinde; w Hasarın büyümesini önlemek için gerekli tedbirleri alınız. w Hırsızlık, Grev Lokavt Kargaşalık Halk Hareketleri, Kötü Niyetli Hareketler, Terörizm, Araç Çarpması söz konusu ise derhal emniyet birimlerine başvurarak tespit yaptırınız. w En kısa sürede acentenize veya şirketimize poliçe numaranızı da belirterek hasar ihbarında bulununuz. Bu şartlar yerine getirildiğinde, Yapı Kredi Sigorta size yardım elini en kısa zamanda uzatarak, hasar tespitine başlayacak ve aşağıda belirtilen ve hasarın niteliğine göre istenecek belgelerin temin edilmesi halinde zararınızı tazmin edecektir. 1- Yangın Sigortası ve ek teminatları kapsamındaki hasarlarda; w İtfaiye Raporu (yangın hasarları için) w Takipsizlik Kararı (bazı yangın hasarları için savcılıktan) w Fatura w Olay beyanı w Fotoğraf w Tapu veya Kira Kontratı w Meteoroloji Raporu (fırtına hasarları için) 2- Hırsızlık Sigortası kapsamındaki hasarlarda; w Müracaat Tutanağı w Görgü Tespit Tutanağı w Bulunamadı Yazısı (Emniyet Birimlerinden) w Hasar talebi beyanı w Çalınanlara ait fatura, garanti belgesi, resim v.s. 3- Cam Kırılması Sigortası kapsamındaki hasarlarda; w Fotoğraf (eksper gönderilmeyen hasarlarda) w Fatura w Beyan 4- Bireysel Kaza Sigortası kapsamındaki hasarlarda; w Trafik Tutanağı (Trafik Kazalarında) w Beyan w Ölüm Raporu w Veraset İlamı w Sakatlık sözkonusu ise maluliyet raporu (Tam teşekküllü hastaneden) 5-3.Şahıs Sorumluluk Sigortası kapsamındaki hasarlarda; Bedeni Zararlar Maddi Zararlar w Beyan w Hastane Raporu w Tedavi Masraf Faturaları w Beyan w Masraf Faturaları w Fotoğraf -4-

7 Bölüm 3 Poliçeniz İle İlgili Genel Uyarılar w w w w w w Lütfen satın aldığınız Süpereko Poliçenizi ve buna bağlı olarak yaptırmış olduğunuz ek belgelerinizi bu poliçe kitapçığı ile birlikte saklayınız. Hasarınızın eksiksiz ödenebilmesi için varlıklarınızı lütfen poliçe başlangıç tarihindeki tam değer üzerinden sigorta ettiriniz. Eğer tarafınıza daha önce yazılı bir sigorta teklifi verilmiş ise olası hataları önlemek için, teklif bilgileri ile poliçe bilgilerini karşılaştırınız. Poliçenizde belirtilmemiş teminatlar, poliçe teminatı kapsamı dışında olup, bu kitapçıkta yer alan kloz hükümlerine tabi değildir. Sigorta süresi içinde aracın menfaat sahibinin değişmesi halinde sigorta sözleşmesi kendiliğinden feshedilmiş olur. Sigorta poliçeniz tanzim tarihinden önceki hasarları kapsamaz. Poliçeniz İle İlgili Genel Uyarılar w w w w Gerek teminat klozları, gerekse özel klozlar, poliçenin ilgili yerinde belirtilmesi ve gereken ek primin alınmış olması kaydıyla geçerli olup, ilgili olduğu bölümün genel şartlarına tabidir. Bu kitapçıkta, satın almış olduğunuz ürünümüzle ilgili önemli hususlar tarafınıza açıklanmaktadır. Daha detaylı bilgiye gereksiniminiz olması durumunda acentenizi veya şirketimizi arayabilirsiniz. Taşıtın ruhsatında belirtilen taşıma haddinden fazla yük ve yolcu taşıması sırasında meydana gelen kazalar teminat dışıdır. Bu hüküm KAZA ile TAŞIMA HADDİ ARASINDA illiyet bağı kurulmaksızın aynen uygulanır. Taşıtın uyuşturucu maddeler veya Karayolları Trafik Kanunu uyarınca yasaklanan miktardan fazla içki almış kişiler tarafından kullanılması sırasında meydana gelen zararlar teminat dışındadır. Bu hüküm kaza ile sürücünün alkollü olması arasında illiyet bağı kurulmaksızın aynen uygulanır. -5-

8 Yapı Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi Güvence Kapsamı Bölüm 4 Yapı Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi Güvence Kapsamı YAPI KREDİ SİGORTA Süpereko poliçeniz bu kitapçıkta yazılı özel ve genel şartlar kapsamında düzenlenmiştir. Aracınız İle İlgili Güvence Kapsamı w Çarpma veya çarpışma w Yanma w Çalınma veya hırsızlık girişimi (Poliçede belirtilen şartlar dahilinde) w Grev, Lokavt, Kargaşalık, Halk Hareketleri ve Kötü Niyetli Hareketler(*), Terörizm (*) w Sel/Su Baskını(*) ve Deprem (*) w Sigara ve benzeri maddelerin teması SİGARA vb. YANIKLARI KLOZU Taşıtta sigara ve benzeri maddelerin teması ile meydana gelen yangın dışındaki zararlar da teminata dahildir. w Yetkili olmayan kişilerce veya kural harici çekilme, çektirilme ÇEKİLME KLOZU Yetkili olmayan kişilere çektirilen araca gelen zararlar ile kurallara uygun olmadan çekilen veya çektirilen araçlara gelen zararlar teminata dahildir. nedeniyle aracınız da meydana gelebilecek maddi zararlarınız Yapı Kredi Sigorta Kasko Poliçesi ile güvence altındadır. Ayrıca; w Bireysel Kaza teminatınız ile, olası bir kazada, sakat kalan araç sürücüsü veya yolcularına, ölüm halinde ise yasal hak sahiplerine tazminat ödemesi yapılmaktadır. 16 yaşından küçük olan beher yolcu için ölüm teminatı azami 150 YTL dir. w Bir kaza sonucu gerekebilecek Tedavi Masraflarınız (*) karşılanmaktadır. w Üçüncü şahıslara verebileceğiniz maddi ve bedeni zararların, Zorunlu Trafik Sigortası limitleri üzerinde kalan kısmı, Koruyucu Mali Sorumluluk teminatı ile karşılanmaktadır. w Üçüncü şahıslar tarafından talep edilebilecek, Manevi Tazminat Talepleri (*) karşılanmaktadır. w Özel aracınızda bulunan çanta, gözlük, cep telefonu vb. özel eşyalarınız poliçenizde belirtilen limit ile hırsızlığa karşı teminat altına alınmaktadır. ÖZEL EŞYA KLOZU Araçta bulunan çanta, gözlük, cep telefonu, vb. özel eşyalar (bagajda kilitli olarak bulundurulması şartı ile) poliçede yazılı teminat tutarına kadar teminat altına alınmıştır. Söz konusu eşyaların ikinci el değeri alınacak ve hırsızlık anında sigortalı tarafından zabıt tutturulacaktır. Bu teminat sadece sigortalı ve birinci derece yakınlarına (şirket araçlarında ise şirket ortaklarına) ait eşyalar için geçerlidir. w Hukuksal Koruma (*) teminatı ile araç sahibi veya sürücü sıfatı ile size yöneltilebilecek aracınıza bağlı hukuksal uyuşmazlıklarda, çıkarlarınızın korunması için gereken dava masrafları karşılanmaktadır. HUKUKSAL KORUMA KLOZU Motorlu Araca Bağlı Hukuksal Koruma ve Sürücü Hukuksal Koruması teminatları Kasko Sigortası genel şartları hükümleri saklı kalmak kaydıyla Hukuksal Koruma Sigortası genel ve özel şartları çerçevesinde verilmiştir. Bu genel şartlarla öngörülen hallerden doğmak kaydıyla ödenecek giderlerden avukatlık ve danışma ücretleri, avukatlık ve danışmanlık asgari ücret tarifesi ile sınırlıdır. (*) Talep edilmesi halinde poliçe kapsamına ilave edilen teminatlardır. w Kullanım Kaybı ek teminatı ile özel otomobilinizin, kasko teminatına giren bir kaza sonucu hasara uğraması halinde sigortalının şehir içi taksi, kiralık araç vs. gibi yapacağı ulaşım giderleri poliçenizde belirtilen limitlere kadar tazmin edilir. -6-

9 KULLANIM KAYBI KLOZU Özel otomobilin kasko teminatına giren bir kaza sonucu hasara uğraması halinde, sigortalının şehir içi taksi, kiralık araç vs. gibi yapacağı ulaşım giderleri şu koşullarla karşılanır. w Her bir hasarda 5 günlük muafiyet süresi vardır. Teminat 6. günden itibaren başlar. w Yurt dışı teminat alınmış olsa bile bu gibi hasarlar teminat haricidir. w Aracın tam hasara uğraması, hırsızlık hasarlarında teminat geçerli değildir. Yuvanız İle İlgili Güvence Kapsamı Yangın: Yuvam Sigortası Poliçesi, bir yangının yuvanızda meydana getireceği tüm yanma hasarlarını, yangından kaynaklanan duman ve isin vereceği zararları (badana, boya, duvar kağıtlarının kirlenmesi gibi), yangın söndürme çalışmalarının sebep olacağı hasarları (eşyalarda oluşacak su hasarı, camların kırılması gibi) öder. Dahası var; yangının sizin yuvanızda çıkması veya komşularınızdan sirayet etmesi hiç fark etmez. Her iki halde de yangının ya da yangın söndürme çalışmalarının doğuracağı zararlar ödenir. Yıldırım: Yıldırım düşmesi sonucu (yangın çıksın, çıkmasın) yuvanızın uğrayacağı tüm zararlar ödenir. İnfilak: Yuvanızda havagazı veya doğalgaz tesisatının, her türlü gaz tüplerinin (bütan, oksijen, asetilen) patlaması, ısı tesisatınızın infilakı sonucu meydana gelebilecek zararları öder. İnfilakın komşularınızda meydana gelmesi de poliçe teminatı kapsamındadır. Su Teminatları: Evinizde, olağanüstü yağışlar sebebi ile oluşacak sellerin, civardaki nehir ve ırmakların kabararak hariçten zarar vermesi, temiz veya pis su tesisatınızın, kalorifer w Tamir süresinin tespiti, eksper ile tamiratı gerçekleştirecek servis tarafından belirlenir, yedek parça temini vs. başka nedenlerle olağan tamir sürelerinin aşılması hali dikkate alınmayacaktır. w Tazminat ödenmesini takiben ilave prim alınmak suretiyle teminat eski seviyesine çıkarılabilir. Günlük Limit :Poliçede yazılıdır. Bir Olayda Azami :Poliçede yazılıdır. Yıllık Azami :Poliçede yazılıdır. kazanı, radyatörlerinizin, taşması ve açık bırakılan muslukların bina ve malınıza vereceği zararlar ile şehir kanalizasyonunun geri tepmesi sonucu oluşacak zararlar. Hırsızlık: Yuvanızda bulunabilecek eşyaların kırmak, zorlamak veya şiddet kullanmak yolu ile çalınması ve hırsızlık filinin gerçekleşmesi sonucu yuvanızda meydana gelebilecek tahribat poliçe teminatına dahildir. Grev-Lokavt-Kargaşalık-Halk Hareketleri-Kötü Niyetli Hareketler (Sabotaj -Terör): Yasal düzenlemelerle tanımlanan yukarıdaki eylem ve olaylar sonucunda yuvanızda meydana gelebilecek zararlar. Kar Ağırlığı: Çatı üzerinde biriken karın ağırlığı etkisiyle bina ve içindeki eşyalarda doğrudan doğruya meydana gelecek zararlar. Fırtına: Fırtına sonrasında oluşan zararlar Yer Kayması: Tabii afet olarak toprak kaymaları ve çökmelerinden meydana gelebilecek zararlar. Yapı Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi Güvence Kapsamı -7-

10 Yapı Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi Güvence Kapsamı Kara Taşıtları: Karayollarında hareket halindeki araçların evinize çarparak meydana getirebileceği zararlar. Hava Taşıtları: Uçak ve diğer hava taşıtlarının düşmesi, çarpması veya bunlardan parça düşmesi zararları. Duman: Bacaya bağlı ısıtma ve pişirme cihazlarının kusurlu şekilde çalışması sonucu bina ve eşyalarda oluşacak zararlar. Enkaz Kaldırma: Yangın ve yukarıda belirtilen rizikoların gerçekleşmesi sonucu oluşacak hasarlarda meydana gelen yıkıntıların kaldırılması ve taşınması masraflarıdır.(poliçe bedelinin %4 ü ile sınırlıdır.) Yangın Mali Mesuliyet: Yangın, Duman, Dahili Su ve GLKHHKNHT rizikoların gerçekleşmesi sonucu mal sahibinin komşusuna, kiracının mal sahibine ve komşusuna karşı olan mali sorumluluğu, toplam sigorta bedelinin %15 ile sınırlı olmak kaydıyla poliçe teminatına dahildir. YUVAM SİGORTA POLİÇESİ HİZMET PAKETİNE, ARZU EDİLDİĞİNDE EK PRİM ÖDEMESİ KAYDI İLE İLAVE EDİLEBİLEN TEMİNATLAR: Cam Kırılması: Evinizde bulunan vitrin, kapı ve pencere camları ile aynaların kırılması neticesi meydana gelecek zararlar. (Cam Kırılması Teminatı poliçede yazılı limitlerle sınırlıdır.) Deprem ve Yanardağ Püskürmesi: Yer sarsıntılarının doğrudan doğruya veya dolaylı olarak sebebiyet vereceği yangın dahil zararlar. Yapı Kredi Assist: Yapı Kredi Sigorta Assist Broşüründe belirtilen Konut ve Sosyal Yardım Hizmetleri poliçe teminatları dahilinde karşılanmaktadır. EŞYANIN SİGORTALANDIĞI POLİÇELER İÇİN EKSTRA TEMİNATLAR Kuru temizlemeye, terziye, ütüye verilen eşyaların yuvam sigortası teminat kapsamına giren hasarları toplamda 300 USD ile sınırlı olmak kaydı ile poliçe kapsamına dahildir. Evde kullanılan eşyaların (elektrik, elektronik, optik) tamir edilmek üzere verildiği yetkili serviste yuvam sigortası teminat kapsamına giren hasarları toplamda 600 USD ile sınırlı olmak kaydı ile poliçe kapsamına dahildir. Evcil hayvanların 3.şahıslara verdiği zararlar olaybaşı ve toplamda 150 USD ile sınırlı olmak kaydı ile poliçe kapsamına dahildir. Aile fertleri ferdi kaza teminatı kaza sonucu ölüm ve sürekli sakatlık kişibaşı 2,500 USD ile (Anne, baba ve bekar çocuk için) sınırlı kalmak kaydı ile poliçe kapsamına dahildir. 3.Şahıs sorumluluk teminatı; evde meydana gelen olaylar nedeniyle poliçe sahibine düşecek sorumluluk olaybaşı ve toplamda 500 USD ile sınırlı olmak kaydı ile poliçe kapsamına dahildir. Televizyon, video, müzik seti ve bilgisayarların kazaen kırılması sonucu meydana gelebilecek zararlar toplam eşya bedelinin %4 ü ile sınırlı olmak kaydı ile poliçe kapsamına dahildir. Beher hasarda 200 USD muafiyet uygulanacaktır. Evdeki misafirlere ait eşyaların yuvam kapsamına giren hasarlar: toplamda 300 USD ile sınırlı olmak kaydı ile poliçe kapsamına dahildir. Akvaryum camlarının kırılması sonucu cama, bina ve eşyaya verilen zararlar, toplamda 200 USD ile sınırlı olmak kaydı ile poliçe kapsamına dahildir -8-

11 Bölüm 5 Yapı Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi Özel Şartları ve Klozları YAPI KREDİ SİGORTA Süpereko poliçeniz bu kitapçıkta yazılı özel ve genel şartlar kapsamında düzenlenmiştir. Tüm Poliçeler İçin Geçerli Aracınız İle İlgili Özel Şartlar Kasko Genel Şartlarının A.4.9 maddesinin hükmü hilafına taşıtın kurallara uygun bir şekilde yasal olarak taşınmasına izin verilen patlayıcı, parlayıcı ve yakıcı maddeler taşıması nedeniyle uğrayacağı zararlar sigorta teminatına dahildir. İşbu poliçe teminatı, sigortalı aracın sadece poliçede belirtilen kullanım tarzı için geçerlidir. Örnek olarak, aracın ticari taksi, kiralık araç (renta-car), hatlı minibüs, dolmuş olarak veya sürücü kurslarında kullanılması ve bu durumun poliçe üzerinde belirtilmemesi halinde poliçe teminatı geçersizdir. Taşıta sonradan monte edilmiş, radyo/teyp, klima ve telsiz/telefon cihazları poliçe üzerinde belirtildiği takdirde teminat kapsamına dahildir. EKSTRA KASKO AVANTAJLARINIZ Yeni Değer ile Ödeme: O Km. olarak sigortalanan araçlarda sigorta süresi olan bir yıl boyunca meydana gelebilecek, onarım kabul etmeyen (pertotal) ve çalınma hasarlarında, ödenecek hasar tazminat hesabında poliçe üzerinde belirtilen sigorta bedelini aşmamak kaydı ile aracın hasar tarihindeki "O Km. satış değeri" esas alınacaktır. Yurt Çapında Yaygın Anlaşmalı Servis Ağı: Yapı Kredi Sigorta Sigortalıları, yurt çapında yaygın, 300 ü aşkın Anlaşmalı Servis sayesinde kasko hasarlarını süratle ve problemsiz karşılamaktadır. Birçok Anlaşmalı Oto Servislerinde Özel İndirimler : Yapı Kredi Sigorta Sigortalıları, kasko poliçelerini, Yapı Kredi Sigorta Anlaşmalı Servisler kitapçığında belirtilen bazı Anlaşmalı Servislere gösterdikleri takdirde, aracın bakım ve arıza harcamaları için, yedek parça ve işçilik ücretlerinde kitapçıkta belirtilen oranlarda ekstra indirim almaktadırlar. Hızlı Mobil Servis ile Cam Tamiri ve Değişimi: Yapı Kredi Sigorta Sigortalıları, araçlarının, kırılan camlarının değişimi ve metal para büyüklüğündeki ön cam çatlaklarının tamirlerinde, ilgili broşürde yazılı Anlaşmalı Oto Cam Servisleri ne başvurmaları halinde, bulundukları yerde mobil servis hizmeti almaktadırlar. Enflasyona Karşı Tam Koruma: Yapı Kredi Sigorta dan sigortalı araçların sigorta bedeli DİE-TÜFE endeksine göre enflasyona endekslidir. Aracınızın değeri yıl boyunca enflasyona karşı korunmaktadır. Enflasyondan Korunma Klozu : Bu poliçe ile sigortalanan aracın ve varsa orijinal aksesuarlarının (Taşınan Yük hariç) sigorta bedelinin, sözleşmenin yapıldığı tarih itibariyle rayiç değere uygun olması kaydıyla, muhtemel fiyat artışları gözönüne alınarak sigortanın tabi olduğu genel ve özel şartlar çerçevesinde aracın hasara uğraması halinde kaza tarihindeki peşin piyasa değerini aşmamak kaydıyla tazminatın hesabından DİE TÜFE aylık oranında artış uygulanacaktır. Kasko Sigortası Genel Şartlarının A-6 maddesi uygulanmayacaktır. Hasarlarda Teminat Limitinin Korunması: Yapı Kredi Sigorta Sigortalılarının araçlarında meydana gelecek kısmi hasarlarda, aracın bedeli, ödenen hasar tutarı kadar eksilmiş sayılmamakta ve eksilen kısma yeniden teminat vermek için herhangi bir ek prim talep edilmemektedir. Yapı Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi Özel Şartları ve Klozları -9-

12 Yapı Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi Özel Şartları ve Klozları Hasar Zeyli Klozu: Sigortalı araçta meydana gelebilecek kısmi hasarlarda sigorta bedeli ödenen hasar tutarı kadar eksilmiş kabul edilmeyecek ve herhangi bir prim tahakkuk ettirilmeksizin poliçe aynı sigorta bedeli üzerinden devam edecektir. Hasarlarda Eskime Payı Kesintisi Uygulanmaması: Yapı Kredi Sigorta Sigortalılarının 5 yaşına kadar tüm araçlarında meydana gelen hasarlarda, yeni bir parça takılması nedeni ile, herhangi bir eskime payı kesintisi uygulanmaz, en ufak hasarda bile zarar tamamen karşılanmaktadır. 5 ile 15 yaş arası araçlarda ise, ek bir prim ile aynı hizmet sağlanmaktadır. Eskime Payı Teminatı Alınan Poliçeler İçin Kloz: 0-15 yaş araçlar: Kısmi hasarlarda ödenecek tazminata kıymet kazanma tenzili uygulanmayacaktır. 16 ve üzeri yaş araçlar: Kısmi hasar halinde aşağıdaki oranlar dahilinde kıymet kazanma tenzili uygulanabilecektir: Kaporta ile ilgili parçalarda : %40 Mekanik, elektrik aksamında : %45 Lastik, akü, egzozda : %50 Hasarsızlık İndiriminin Korunması : Aşağıda yazılı kloz dahilinde, poliçede hasarsızlık indirimi uygulanacaktır. Hasarsızlık İndirim Klozu: İşbu poliçe aşağıdaki süreler zarfında herhangi bir kasko hasarı talebine konu olmadığı taktirde, sigortanın aynı gerçek veya tüzel kişi namına kesintisiz olarak yenilenmesi halinde tarife primi (ek primler dahil) üzerinden aşağıdaki oranlarda hasarsızlık indirimi uygulanacaktır: a) İlk 12 aylık sigorta süresi sonundaki yenilemede % 30 b) İkinci 12 aylık sigorta süresi sonundaki yenilemede % 40 c) Üçüncü 12 aylık sigorta süresi sonundaki yenilemede % 50 d) Dördüncü 12 aylık sigorta süresi sonundaki yenilemede % 60 Hasarsızlık indirimi sigortalı olan gerçek veya tüzel kişileri takip edecektir. Araçların, sigorta süresi içinde, mülkiyetinde bir değişiklik olduğu taktirde sigorta teminatı durur ve sigortalı gerçek veya tüzel kişi, poliçede yazılı hitam tarihini geçmemek kayıyla, aynı tarife grubuna giren, başka bir aracın maliki olduğunu sigortacıya bildirmek ve poliçenin bitim tarihi, sigorta teminatının durduğu süre kadar uzatılmak suretiyle sigortanın devamını isteyebilir. Bu durumda sigorta sözleşmesi, Genel Şartlarının 8.madde, 1.paragrafı hükmü hilafına münfesih sayılmayacaktır. w Trafik zaptına göre sigortalının %100 kusursuz olduğu, sigorta şirketine rücu hakkı veren hasarlarda ve çarpışma olmadan camların kırılması halinde bir sigorta dönemi boyunca sadece bir adet cam hasar olması kaydı ile hasarsızlık indirim hakkı kaybolmayacaktır. Ek olarak; hasar bedeli sigorta bedelinin %10 unu aşmamak kaydı ile tek bir hasar gerçekleşmesi durumunda, hasarsızlık indirimi iki kademe geri alınacaktır. -10-

13 Tüm Poliçeler İçin Geçerli Yuvanız İle İlgili Özel Şartlar Bu poliçe tam kagir konutlarda geçerlidir. Tam Kagir : Dış ve iç duvarlar ile taban ve tavanları beton, taş, tuğla veya briket gibi yanmaz malzeme ile yapılmış binalardır. Yangın sigorta kapsamı, sigortalının kiracı sıfatı ile sadece ev eşyasını sigorta ettirmesi halinde boya, badana ile kiracı tarafından yapılan harcamaları ihtiva eder biçimde genişletilmiştir. Sigortalının mal sahibi olması durumunda bina teminatı alınması kaydı ile söz konusu harcamalar teminat kapsamında değerlendirilir. Poliçe Koşullarına Bağlı Yuvanız İle İlgili Özel Şartlar Zorunlu Deprem Sigortası Olan ve Enflasyon Teminatı Alınan Poliçeler İçin İş bu poliçedeki İhtiyari deprem sigorta bedeli; ihtiyari deprem teminatını içeren poliçenin tanzim edildiği tarihte geçerli olan zorunlu deprem poliçesi sigorta bedelinin enflasyondan kaynaklanan değer artışını da kapsamaktadır. Deprem Teminatı Alınan Poliçeler İçin 587 sayılı kanun hükmünde kararname gereğince 634 sayılı kat mülkiyeti kanunu kapsamındaki binalar için zorunlu deprem sigortası yaptırılması gereklidir. Eğer binanız mesken olarak inşa edilmiş bir binada yer alıyor ve işyeri veya mesken olarak kullanılıyor ise binanıza zorunlu deprem sigortasının yapılabilmesi için tapu bilgilerinizi tedarik ederek, şirketimiz ya da yetkili acenteniz ile acilen temas kurmanızı önemle rica ederiz. Enflasyon (Ayarlama Klozu) Teminatı Alınan Poliçeler İçin Poliçe, üzerinde belirtilen oranda ayarlama klozlu olarak düzenlenmiş olup, hasar tarihinde sigorta bedelinin tespiti: poliçenin başlangıcındaki sigorta bedeline anlaşılan oranın tatbiki ile gün hesabıyla tespit edilecektir. Poliçenizde yer alan sigorta değerlerinin rayiç değerleri içermesi ve bu şekilde eksik sigortaya yol açmaması sizlerin olası bir hasar karşısında mağduriyetinizi ortadan kaldıracaktır. Gerek satın alınabilecek diğer teminatlar, gerekse sigorta değerleriniz konularında Yapı Kredi Sigorta acenteniz veya Merkez ve Bölge Müdürlüklerimizle lütfen temas ediniz. Şirketimizin size her iki konuda da yardımcı olamaya hazır olduğunu yineler, bu vesile ile işlerinizde başarılar dileriz. Binanın Sigortalandığı Poliçeler İçin Dolu neticesi binanın dış cephesinde,dış camlarında ve çatıda meydana gelebilecek zararlar teminata dahildir. Eşyanın Sigortalandığı Poliçeler İçin Sigortalı tarafından ayrıca belirtilmediği takdirde bahçe duvarları ve bahçe düzenlemesi poliçe teminat kapsamı dışında olup, her halükarda açıkta bulunan taşınabilir eşya ve bitki örtüsü teminat dışıdır. Eşyanın Sigortalandığı Poliçeler İçin Elektronik cihazlar (televizyon,ses ve görüntü sistemleri, bilgisayar ve kamera) için eskime düşülmeden,muadili yeni değeri ile ödeme yapılacaktır. Eşyanın Sigortalandığı Poliçeler İçin Ev eşyası arasında bulunabilecek sanat eserleri, kolay taşınabilen antika eşya, kıymetli madenlerden mamul eşya, ziynet eşyası, kürk, elektronik ve optik cihazlar, antika ve kıymetli halıların toplam değeri toplam muhteviyat bedelinin %30 u ile sınırlıdır. Yapı Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi Özel Şartları ve Klozları -11-

14 Yapı Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi Özel Şartları ve Klozları Cam Kırılması Teminatı Alınan Poliçeler İçin a. Aynı poliçede GLKHHKNHT teminatı mevcut ise; Grev, Lokavt, Kötü Niyetli Hareketler, Kargaşalık, Halk Hareketleri ve Terör nedeniyle meydana gelecek Cam Kırılması Hasarları teminata dahildir. Bu teminatlar dolayısıyla meydana gelecek hasarlarda Grev, Lokavt, Kötü Niyetli Hareketler, Kargaşalık, Halk Hareketleri ve Terör nedeniyle meydana gelecek her bir Cam Kırılması hasarında ödenecek tazminat miktarının % 5 i oranında bulunacak bir muafiyet düşülür ve kalan miktar sigortalıya ödenir. b. Aynı poliçede GLKHHKNHT teminatı mevcut değil ise; Grev, Lokavt, Kötü Niyetli Hareketler, Kargaşalık, Halk Hareketleri ve Terör nedeniyle meydana gelecek Cam Kırılması Hasarları teminat dışındadır. Hırsızlık Teminatı Alınan Poliçeler İçin Kasa Klozu Poliçede belirtilen meblağ sınırları üzerinde bulunan kıymetli eşyanın saklı olacağı kasanın en az 30 kg ağırlığında olması ve ağırlığının 50 kg dan daha fazla olmaması durumunda binaya, gardrop, vitrin, büfe, gömme dolap gibi taşınması mümkün olmayan mobilyaya betonlama, ankrajlama vb. tekniklerle sabitlenmiş veya gömülmüş olması gerekmektedir. Bu kasanın poliçede konu olan riziko adresinde belirtilen konutun ana bölümünde bulunması şarttır. Bu şekilde tanımlanmış olan kasada kilitli bulunan değerlerin hırsızlığı; kasanın tüm kapılarının kapalı, kilitlerinin kilitlenmiş, varsa şifresinin tanzim edilmiş olduğu sırada konuta zor kullanarak giren şahıs veya şahısların patlayıcı madde, alet, elektrik, gaz veya sair kimyevi maddeler kullanarak kasayı açmak suretiyle içindekilerin tamamını veya bir kısmını almasıdır. Kasanın kendi anahtarı veya şifresi ile açılması suretiyle yapılan hırsızlık kasadan yapılmış kabul edilemeyecektir. -12-

15 Bölüm 4 Özel Araçlar İçin Yapı Kredi Sigorta Assist Hizmetleri "Günümüz trafiğinde kaskomun birçok yardım hizmeti olmalı... Geniş teminatlarla beni ve aracımı güvence altına almalı... Başıma gelebilecek en ufak kazada bile bana kolaylıklar sunmalı... 7 gün 24 saat, bir telefonla ulaşabilmeliyim... Beni yolda bırakmamalı..." diyorsanız; Yapı Kredi Sigorta size, her an ulaşabileceğiniz bir kasko yardım hizmeti sunuyor: Yapı Kredi Sigorta Assist çekiciden, aracınızın emanet ve muhafazasına, vinçle kurtarmadan, yedek parça teminine, konaklamadan tıbbi nakle kadar, 7 gün 24 saat, bir telefonunuzla ihtiyacınız olan her an yanınızda... Yapı Kredi Sigorta'nın Yapı Kredi Sigorta Assist hizmetiyle tanışın, size sunulan tüm avantajlardan yararlanın (Ücretsiz) (Cep telefonlarından) TANIMLAR 1. Sigortalı Kişi : Yapı Kredi Sigorta Assist e bildirilen ve poliçenin adına kesildiği kişi (1 kişi), Eğer yukarıdakinden farklı ise aracı kullanan sürücü anlamındadır (1 kişi), Sürücü yardımcısı (1 kişi). 2. Daimi Sürücü : Aracı kullanmak için ehliyeti olmak kaydıyla, Poliçe de ismen belirtilmiş bir kişi anlamındadır. 3. Lehdar : Sigort alı kişi, Sigortalı kişinin kendisiyle birlikte sürekli ikamet eden eşi, çocukları veya anne / babası (ebeveyni) 4. Sigortalı Araç : Toplu mal ve insan taşımacılığında kullanılmamış, şoför ile veya şoför olmaksızın kiralanmamış, (Minimum 1 yıl operasyonel kiralama yapılan araçlar sözleşme kapsamına dahil edilmiştir.), Ağırlığı 3500 kg. ı aşmamış olması kaydıyla, Poliçede tanımlanan araç anlamındadır. 5. Daimi İkamet Ülkesi : Poliçenin düzenlendiği ülke anlamındadır. (Türkiye Cumhuriyeti) 6. Daimi İkametgah : Lehdar ın Daimi İkamet Ülkesi nde bulunan sürekli ikamet adresi anlamındadır. 7. Arıza : Aracın hareketsiz kalmasına neden olan elektrik veya mekanik arıza. 8. Kaza : Aracın hareketsiz kalmasına neden olan karayolu trafik kazası ya da ani şiddetli dışarıdan kaynaklanan bir neden sonucunda meydana gelen tahribat. 9. Poliçe : Yapı Kredi Sigorta tarafından onaylanmış Oto Kasko Poliçesi dir. 1. ARAÇ TEMİNATLARI YAPI KREDİ SİGORTA ile TUR ASSIST YARDIM ve SERVİS LTD. ŞTİ. şirketleri arasında yapılan sözleşme gereğince, Yapı Kredi Sigorta Assist, aracın çekilmesi, kurtarılması, yol kenarı yardım, oto kapı kilit, lastik değiştirilmesi ve benzin bitmesi durumunda aracın çekilmesi hizmetlerini Daimi İkametgah'tan 0 km den itibaren, geri kalan diğer hizmetleri Daimi İkametgah tan 25 km den itibaren, sigortalı araç ile birlikte seyahat etmekte ise, Türkiye, Avrupa ve Akdeniz Ülkeleri nde vermektedir. Yol kenarı yardım, oto kapı kilit, lastik değiştirilmesi, yedek parçanın ulaştırılması ve araç bilgi hattı hizmetleri Türkiye sınırları dahilinde geçerlidir. 1.1 Aracın Çekilmesi ve Kurtarılması Aracın hareketsiz kalmasına yol açan arıza durumunda en yakın yetkili veya anlaşmalı servise, kaza, yanma ve hırsızlık durumunda belirlenen limite kadar Lehdar ın tercih ettiği yetkili veya anlaşmalı servise nakil temin edilecektir. Her iki durumda da ödenecek tutar en fazla YTL limite kadardır. Bir karayolunda giderken aracın devrilme veya şarampole yuvarlanma nedeniyle hareketsiz kalması durumunda, eğer mümkünse aracın kurtarılması ve sonrasında çekilmesi veya yoluna devam etmesi için uygun bir yere konulması için gerekli organizasyon YTL limite kadar sağlanacaktır. 1.2 Yol Kenarı Yardım Araç arıza veya kaza nedeniyle hareketsiz kaldığında, Özel Araçlar İçin Yapı Kredi Sigorta Assist Hizmetleri -13-

16 Özel Araçlar İçin Yapı Kredi Sigorta Assist Hizmetleri Yapı Kredi Sigorta Assist, yol kenarı yardım organizasyonunu yetkili Renault, Honda, Ford, Hyundai, Mercedes, Mitsubishi, Volvo, Toyota, KIA, Nissan, Lada, Subaru, Araç Servisleri ile organize edecektir. Yetkili araç servisi talep edildiği esnada müsait değil ise, ya da yol yardım anlaşması olmayan bir servis ise şirketin bu teminatla ilgili sorumluluğu, yol kenarı yardım teminatı hariç, aracın çekilmesi ve kapsam dahilinde olduğu durumlarda diğer teminatlar ile sınırlı olacaktır. Lehdar ın alarm merkezi ile yapacağı ilk görüşme esnasında, arızanın yol kenarında tamir edilebileceği anlaşılırsa yerinde tamir için belirtilen markalara ait Yetkili Araç Servisi gönderilecek, aksi taktirde Yapı Kredi Sigorta Assist tarafından aracı çekmek maksadıyla doğrudan çekici gönderilecektir. Yapı Kredi Sigorta Assist, Yetkili Araç Servisi'nin olay yerine maksimum 50 Km/ye kadar tek yön ulaşım ve 1 saate kadar servis işçilik ücretini karşılar. Araç yol kenarında tamir edilemediği takdirde de aracın çekilmesi hizmeti verilecektir. Bu menfaat kapsamında malzeme ve yedek parça bedellerine ilişkin olarak herhangi bir meblağ ödenmeyecektir. 1.3 Oto Kapı Kilit Hizmeti Sigortalı aracın kapılarının arızalı olması, anahtarlarının kaybedilmesi, çalınması veya aracın içinde unutulmasından dolayı aracın içine girilemediği durumlarda, Yapı Kredi Sigorta Assist kapıların açılması için olay yerine gönderilen anahtarcının yol ve işçilik ücretini karşılayacaktır. Yapı Kredi Sigorta Assist, bu hizmeti, poliçede ismi yazılı Sigortalı'dan direkt talep gelmesi halinde sağlayacaktır. Bu hizmetle ilgili diğer tüm masraflar Sigortalı'ya aittir. Araç kapısının açılamaması durumunda, en yakın tamirciye aracın nakli YTL limit dahilinde sağlanacaktır. 1.4 Lastik Değiştirilmesi Hizmeti Araç ile yolculuk esnasında oluşabilecek lastik arızaları için, Yapı Kredi Sigorta Assist araçta mevcut olan yedek lastikle değiştirmek üzere olay yerine bir servis sağlayıcı gönderecektir. Yapı Kredi Sigorta Assist, işçilik masraflarını karşılayacak, malzeme masrafları Sigortalı tarafından ödenecektir. Lastiğin olay yerinde değiştirilememesi halinde en yakın tamirciye aracın nakli YTL limit dahilinde sağlanacaktır. 1.5 Benzin Bitmesi Durumunda Aracın Çekilmesi Aracın benzininin bitmesi durumunda ise, araç en yakın benzinciye kadar YTL limit dahilinde çektirilecektir. 1.6 Aracın Arızalanması veya Kaza Nedeniyle İkamet ve Seyahat Aracın arızalanması veya kaza durumunda, Yapı Kredi Sigorta Assist aşağıdaki masrafları karşılayacaktır Eğer kaza veya arıza 24 saat içinde tamir edilemez ise, azami 3 güne kadar Lehdar başına her gün için azami 275 YTL tutarına kadar minimum 4 yıldızlı otelde, eğer bulunamıyorsa bir alt sınıf otelde aracın onarımını bekleme amacıyla konaklama masrafları (standart oda+kahvaltı) ya da, Tamir süresi kaza veya arızalanmayı izleyen 48 saati aşarsa, Yapı Kredi Sigorta Assist, Lehdarlar ın Daimi İkametgah a dönüşlerinde meydana gelen seyahat masraflarını veya Lehdarlar seyahate devam etmek isterlerse, seyahat için planlanan yere kadar olan seyahat masraflarını ödeyecektir. (Otobüs, tren veya uçak ile) Ya da, araç arızalanmayı veya kazayı izleyen 24 saatten daha uzun süre tamir edilmemiş ise, Lehdarlar seyahate devam etmek için benzer bir araç kiralamak isteyebilir. Bu durumda kendilerine azami 4 gün süre için mümkün olabilen durumlarda kiralık bir araç sağlanacaktır. 1.7 Araçların Çalınması Nedeniyle İkamet ve Seyahat Eğer Araç çalınmış ise, Yapı Kredi Sigorta Assist, konunun derhal polise bildirilmiş olması kaydıyla, araç çalındıktan 24 saat sonra yukarıda 1.6 ncı maddede belirtilen menfaatlerin aynısını sağlayacaktır. 1.8 Onarılan ya da Bulunan Aracın Nakli İle Emanet ve Muhafazası Eğer kaza veya arızalanmadan sonra yapılacak tamir aracın 72 saatten fazla bir süre hareketsiz kalmasını gerektirirse ve aracın tamiratı tamamlandığında veya aracın çalınması durumunda, Araç, Lehdar ın hırsızlığın meydana geldiği yeri terketmesinden sonra bulunursa, Yapı Kredi Sigorta Assist aşağıdaki masrafları ödeyecektir: -14-

17 1.8.1 Aracın Lehdar ın Daimi İkametgah ına nakil masrafları, Ya da Aracı Daimi İkametgah a götürmek için Lehdar ın veya tayin ettiği herhangi bir kişinin aracın tamir edildiği veya bulunduğu mekana kadar yaptığı seyahat masrafları Tamir edilmiş veya bulunmuş aracın azami 660 YTL ye kadar emanet ve muhafaza masrafı. Aracın tamirat masrafının kendi cari piyasa değerinden fazla olması halinde, Yapı Kredi Sigorta Assist, 1.8 inci madde çerçevesindeki herhangi bir masrafı ödemeyecektir. 1.9 Profesyonel Sürücü Hizmeti Sürücünün Aracı kullanmayı imkansız kılan hastalığı, kaza geçirmesi ya da vefatı halinde, Sürücünün beraberinde bulunanlardan hiçbirinin Sürücünün yerine geçememesi kaydıyla, Yapı Kredi Sigorta Assist, Aracı kullanarak Araçta bulunanları Daimi İkametgah a veya seyahat için planlanan yere götürmek üzere profesyonel bir sürücü temin edecektir Yedek Parça Temini ve Ulaştırılması Organizasyonu Yapı Kredi Sigorta Assist, aracın hareketini sağlayacak yedek parçanın aracın tamir edildiği yerde (Daimi İkamet ili dışında) bulunamaması durumunda, Türkiye sınırları içerisindeki aracı üreten firmada mevcut olan sözkonusu yedek parçanın bulunmasını ve servise gönderilmesini organize edecektir. Temin edilen yedek parçanın maliyeti ve diğer bedeller Lehdar tarafından karşılanacaktır. Yedek parça bedelleri konusunda Lehdar onayı alındıktan sonra nakliye organizasyonu yapılır Araç Bilgi Hattı Lehdar ın talebi halinde, tüm Türkiye deki çekici firmalar, tamirhaneler, araç markalarının servis istasyonları ile ilgili mümkün olabilen durumlarda adres ve telefon bilgisi verilir. 2. FERDİ TEMİNATLARI Yapı Kredi Sigorta Assist, bu menfaatleri, ancak Lehdar Daimi İkametgahı nın dışında sigortalı araç ile birlikte seyahat etmekte ise Türkiye de, Avrupa ve Akdeniz Ülkeleri nde temin edecektir. 2.1 Lehdar nı Hastalığı veya Yaralanması Durumunda Nakli veya Daimi İkamet Yerine Geri Gönderilmesi Lehdar ın hastalığı veya yaralanması durumunda, Yapı Kredi Sigorta Assist, Lehdar ı ambulans veya refakatçi doktor ve Yapı Kredi Sigorta Assist in doktoru tarafından en uygun kabul edilen herhangi bir nakil aracıyla uygun olan en yakın tıbbi merkeze veya bir tıbbi merkezden diğerine nakli için gerekli giderleri karşılayacaktır. Bir tıbbi merkezden diğer bir tıbbi merkeze nakil, ancak, bulunulan tıbbi merkezde hastaya yapılacak tedavi için gerekli donanım ve tıbbi ekip yoksa sağlanacaktır. Naklin yapılabilmesi için, tedavi eden doktorun düzenleyeceği tıbbi rapor gerekmektedir. Yapı Kredi Sigorta Assist hiçbir zaman herhangi bir tıbbi yardım operasyonunda resmi kuruluşların yapması gereken kurtarma hizmetine müdahale etmeyecektir. Resmi veya özel şirket tarafından bu hizmet verilse de Yapı Kredi Sigorta Assist, hiçbir zaman ödemeyi üstlenmeyecektir. 2.2 Lehdar ın Taburcu Olduktan Sonra Daimi İkametgah a Nakli Lehdar ın bu poliçe kapsamındaki hastalık veya yaralanma sonucu gerçekleştirilen tedavisinin sona ermesi durumunda, Yapı Kredi Sigorta Assist, Lehdar ı ambulans veya refakatçi doktor ve Yapı Kredi Sigorta Assist in doktoru tarafından en uygun kabul edilen herhangi bir nakil aracıyla Daimi İkametgah a nakli için gerekli giderleri karşılayacaktır. Naklin yapılabilmesi için, tedavi eden doktorun düzenleyeceği tıbbi rapor gerekmektedir. 2.3 Eşlik Eden Lehdarlar ın Nakli veya Daimi İkametgahlarına Geri Gönderilmesi Eğer hastalık ya da yaralanma nedeniyle Lehdarlar dan birinin seyahatini sürdürememesi sözkonusu ise, Yapı Kredi Sigorta Assist eşlik eden Lehdarlar ın İkametgahlarına ya da ilgili hastaneye nakil masraflarını ödeyecektir. Eğer söz konusu kişilerden biri 15 yaşından küçük bir çocuk ise ve ona eşlik edecek herhangi bir başka kişi bulunmuyorsa, Yapı Kredi Sigorta Assist, kendisine, evine ya da hastanenin bulunduğu yere gönderilmesi sırasında eşlik etmesi için bir kişi tahsis edecektir. Özel Araçlar İçin Yapı Kredi Sigorta Assist Hizmetleri -15-

18 Özel Araçlar İçin Yapı Kredi Sigorta Assist Hizmetleri 2.4 Sigortalının Aile Üyelerinden Birinin Seyahati ve Konaklaması Yapı Kredi Sigorta Assist, Lehdar ın 5 günden fazla hastanede kalması gerektiğinde, bir aile üyesi için aşağıdaki masrafları temin edecektir : İkamet Ülkesi nde hastanenin bulunduğu yere seyahat masrafları sınırsız ve en fazla 4 günle sınırlı olmak üzere, günlük azami 275 YTL ye kadar konaklama masrafları (standart oda+kahvaltı) Yurt dışında hastanenin bulunduğu yere seyahat masrafları sınırsız ve en fazla 10 gün ile sınırlı olmak üzere, günlük azami 450 YTL ye kadar konaklama masrafları (standart oda+kahvaltı). 2.5 Yakın Bir Aile Mensubunun Ölümü Sonrası Meydana Gelen Seyahat Masrafları Lehdar, Poliçe de Lehdar olarak belirtilen yakın bir aile mensubunun Daimi İkamet Yeri nde ölümü nedeniyle seyahatini yarıda kesmek zorunda kaldığında, Yapı Kredi Sigorta Assist, Lehdar ın Daimi İkametgahı na dönüşünü organize edecektir. Bu menfaat, sadece, Lehdar ın asıl seyahat için kullanmış olduğu taşıma araçlarını kullanamadığında mümkündür Eğer Lehdarlar dan birisi kendisine refakat edecek kimse bulunmayan bir çocuk (15 veya daha küçük yaşta) ise, Yapı Kredi Sigorta Assist, Daimi İkametgah a seyahati süresince kendisine bir refakatçi temin edecektir. 2.6 Lehdar a, Daimi İkamet Ülkesi Dışında Yaralanması veya Hastalığı Nedeniyle Verilecek Tıbbi Yardım Lehdar ın, Daimi İkamet Ülkesi dışında araç ile birlikte seyahat ediyorken hastalanması veya yaralanması durumunda, Yapı Kredi Sigorta Assist; hastane, ameliyat ve tedavi masrafları ile, ilgili doktorun yazdığı ilaçların masraflarını ödeyecektir. Bu hizmet ile ilgili teminat, beher lehdar için YTL ile sınırlıdır. 2.7 Lehdar ın, Daimi İkamet Ülkesi Dışında Hastalanması veya Yaralanması Nedeniyle İkamet Süresinin Uzatılması Lehdar ın Daimi İkamet Ülkesi dışında hastalanması veya yaralanması durumunda, Lehdar ın Daimi İkamet dışında kalış süresinin uzamasının, söz konusu hastalığın veya yaralanmanın sonucu olduğu ilgili doktor tarafından belgelenir ise, Yapı Kredi Sigorta Assist, Lehdar ın otel veya diğer konaklama masraflarını (standart oda+kahvaltı) karşılayacaktır. Ödenecek azami tutar 5 gün ile sınırlı olmak üzere günlük azami 450 YTL dir. 2.8 Vefat Eden Lehdar ın ve Eşlik Edenlerin Nakli veya Ülkelerine Gönderilmeleri Lehdar ın vefatı halinde Yapı Kredi Sigorta Assist; Cenazenin defnedilmesi için Daimi İkamet Yeri ne naklini organize edecektir Refakat eden Lehdarlar ın defin yerine veya Daimi İkamet Yeri ne dönüşünü organize edecektir Eğer Lehdarlar dan birisi kendisine refakat edecek kimse bulunmayan bir çocuk (15 yaş veya daha küçük) ise, Yapı Kredi Sigorta Assist, Daimi İkametgah a seyahat süresince bir refakatçi temin edecektir. Cenaze töreni ve defin masrafları kapsam dışındadır. Yukarıda bendinde tanımlanan menfaat sadece Lehdarlar asıl seyahat için kullanılmış taşıma araçlarını kullanamadığında mümkündür. 2.9 İlaç Gönderilmesi Yapı Kredi Sigorta Assist, ilgili doktor tarafından acil olarak yazılmış ve Lehdar ın seyahat ettiği yerde bulunamayan ilaçların Lehdar a gönderilmesi işlemini organize edecektir. İlaç bedelleri Lehdar tarafından, nakliye masrafları Yapı Kredi Sigorta Assist tarafından karşılanacaktır Evde Meydana Gelen Bir Hasar Sebebiyle Ortaya Çıkar Seyahat Masraflarının Karşılanması Sigortalı nın evinin hırsızlık, yangın veya patlama nedeniyle oturulmaz hale gelmesi ya da fazla zararın ortaya çıkması riski sebebiyle, Sigortalı nın evinde bulunması gerektiği durumlarda, Yapı Kredi Sigorta Assist, Lehdarlar dan birinin Daimi İkametgah a dönüş masraflarını ödeyecektir. Bu menfaat, sadece, Lehdar ın asıl seyahat için kullanmış olduğu taşıma araçlarını kullanamadığında mümkündür. -16-

19 2.11 Acil Mesajların İletilmesi Lehdar ın talebi üzerine Yapı Kredi Sigorta Assist, yukarıda 1 den 10 a kadar ki maddeler kapsamındaki konularla ilgili olarak acil veya gerekli mesajların iletilmesini sağlayacaktır. 3. BAGAJ TEMİNATLARI Aşağıdaki menfaatler sadece, Lehdar, birbirini izleyen 60 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Daimi İkamet Ülkesi dışında Avrupa ve Akdeniz Ülkeleri nde seyahat etmekte ise sağlanacaktır. 3.1 Bagajın ve Şahsi Eşyaların Bulunması ve Sigortalı ya Ulaştırılması Yapı Kredi Sigorta Assist, raporların hazırlanmasında Lehdar a yardım sağlayacak ve kayıp bagajların bulunması için gereken görüşmelerde ona tavsiyelerde bulunacak veya iştirak edecektir. Bagajın bulunması halinde Yapı Kredi Sigorta Assist, söz konusu bagajı Daimi İkametgah a veya seyahat için tasarlanan varış yerine gönderecektir. 3.2 Tarifeli Havayolu Uçuşlarında Kaybolan Bagaj Tarifeli yurtdışı uçuşlarında bagajın kaybolup, varışı müteakip 24 saat içerisinde bulunamaması halinde havayolunun kayıp raporu şartı ile Yapı Kredi Sigorta Assist, Lehdar a, acil kişisel ihtiyaçlarını karşılaması için yapmış olduğu masrafların orjinal faturalarını göndermesi koşuluyla, 700 YTL limite kadar ödeme yapacaktır. 4. HUKUKİ YARDIM Aşağıda menfaatler sadece poliçede sigortalı görünen aracın içindeki Sigortalı ya veya Daimi Sürücü ye uygulanabilir. Hukuki yardım sigortalı araç ile birlikte seyahat edilmekte ise Türkiye dışında, diğer Avrupa ve Akdeniz ülkelerinde geçerlidir. 4.1 Hukuki Savunma Aracı kapsayan bir kazanın olması halinde Yapı Kredi Sigorta Assist, sürücünün kazadan doğan cezai suçlara karşı savunma masraflarını ödeyecektir. Ödenecek azami miktar YTL dir. 4.2 Hukuki İşlemlerde Kefalet Yapı Kredi Sigorta Assist, yurt dışındaki mahkemelerde Sigortalı Aracı içeren trafik kazalarından doğan ceza davalarındaki yasal masraf ve giderlerin ödenmesini garanti etmek için Lehdar dan talep edilen mali kefalet ücretini, yetkili mercilere yatıracaktır. Bu menfaat kapsamındaki azami tutar YTL dir. (Borç olarak) Sigortalı Aracın söz konusu olduğu trafik kazaları nedeniyle yapılan cezai duruşmalarda, Daimi Sürücü den talep edilen kefalet miktarını Yapı Kredi Sigorta Assist ilgili mercilere yatıracaktır. Bu menfaat kapsamındaki azami tutar YTL dir. (Borç olarak) Lehdar, ve bentleri çerçevesinde yapılan ödemeleri iade etmekle yükümlüdür. 5. KOŞULLAR 5.1 Herhangi bir talep halinde Yapı Kredi Sigorta Assist in sorumluluğu, tazminat veya menfaat talep eden Sigortalı nın veya Lehdar ın bu Poliçe nin koşullarına uymakta olmaları koşuluna bağlıdır. 5.2 Sigortalanan Lehdar ın bu Poliçe kapsamındaki talebi için Lehdar; Zararı asgariye indirmek için tüm makul tedbirleri alacaktır İstenen menfaatleri belirten talebi bildirmek için, en kısa zamanda Yapı Kredi Sigorta Assist e telefon edecektir Yapı Kredi Sigorta Assist e gerekli tüm bilgiyi serbest olarak temin edecektir Hiçbir ödeme, taahüt, teklif veya sorumluluk kabulünde bulunmayacaktır. 5.3 Yapı Kredi Sigorta Assist, eğer aynı şartları kapsayan ve bu Poliçe den daha evvel tanzim edilmiş olup, halen yürürlükte bulunan bir başka Sigorta/Asistans Poliçesi varsa, bu poliçe kapsamında ödenmesi gereken herhangi bir menfaate ilişkin hiçbir sorumluluk kabul etmeyecektir. 6. İSTİSNALAR 6.1 Yapı Kredi Sigorta Assist, dolaylı ya da dolaysız olarak aşağıdaki durumlardan meydana gelebilecek vakalarda hiçbir hizmet verme yükümlülüğü olmayacaktır: Özel Araçlar İçin Yapı Kredi Sigorta Assist Hizmetleri -17-

20 Özel Araçlar İçin Yapı Kredi Sigorta Assist Hizmetleri Bu Poliçe kapsamında talepte bulunan herhangi bir Lehdar veya herhangi bir başka kişinin hileli hareketleri, Bu poliçe kapsamındaki herhangi bir hizmetin verilmesi esnasında, dolaylı veya dolaysız meydana gelebilecek ve poliçenin kapsamında olmayan her türlü maddi/bedeni zarar, (Yapı Kredi Sigorta binek araçlar kasko poliçesi kapsamındaki istisnalar ile aynı doğrultuda uygulanacaktır), Sel, deprem, volkanik patlamalar, fırtına ve meteor düşmesi gibi olağanüstü olaylar sonucu ortaya çıkan zararlar, (Yapı Kredi Sigorta binek araçlar kasko poliçesi kapsamındaki istisnalar ile aynı doğrultuda uygulanacaktır), Terörizm, isyan ve ayaklanmalar, Silahlı kuvvetler, güvenlik kuvvetleri veya örgütlerinin harekatı, Nükleer radyo-aktivite sonucu ortaya çıkan olaylar, Araç sürücüsünün; İlaç, zehirli veya narkotik maddelerin etkisinde olması veya kanındaki alkol düzeyinin aracı kullanmakta olduğu ülkedeki kanunların müsaade ettiği düzeyin üzerinde olması, Aracın sınıfına uygun ehliyete sahip olmaması Taşınan yolcu hayvan veya malın yolcu kapasitesine ya da yükleme biçimine uymayan şekilde taşınmasının hasara ya da kazaya sebebiyet vermesi durumunda, Araçta taşınan yakıt, madeni esaslı cisimler veya diğer yanıcı, patlayıcı ya da zehirli maddeler, Bir Lehdar ın aşağıdakilere katılması: Yarış, ralli veya benzeri denemeler, Sportif faaliyetler, Suç hareketleri, Bahisler Lehdar ın kasıtlı hareketleri, Tıbbi reçete dışında alınan alkol, ilaçlar, zehirli maddeler, uyuşturucular veya tıbbi ürünlerin gönüllü tüketimi ile ortaya çıkan hastalıklar veya patolojik durumlar, Hamilelik veya doğum yapma, istekli olarak doğuma son vermek (Ferdi Teminatlar bölümünde verilen hizmetler için geçerlidir), Poliçenin geçerlilik tarihleri arasında, öncesinde tanısı konmuş olsun veya olmasın, varolduğu yetkili bir doktor tarafından poliçe başlangıç tarihinden sonra tespit edilen tıbbi bir durum veya bu duruma bağlı olarak ortaya çıkan akut kriz (Ferdi Teminatlar bölümünde verilen hizmetler için geçerlidir), Doğuştan olan hastalıklar (Gebelik esnasında oluşan veya genetik faktörlerden kaynaklanan hastalıklar),(ferdi Teminatlar bölümünde verilen hizmetler için geçerlidir), İntihar veya intihar teşebbüsü, akıl hastalıkları, psikolojik rahatsızlıklar, salgın hastalıklar, Her türlü protez, gözlük, kontakt lens, işitme cihazları veya suni organlar (Ferdi Teminatlar bölümünde verilen hizmetler için geçerlidir), Akut olmayan diş tedavileri, acil olmayan rehabilitasyon tedavileri (Ferdi Teminatlar bölümünde verilen hizmetler için geçerlidir), Ambalajı yeterli olmayan, kırılan veya bozulan ürünler içeren bagajlar, Estetik tedavileri, aşılanma (Ferdi Teminatlar bölümünde verilen hizmetler için geçerlidir), 6.2 Yapı Kredi Sigorta Assist, aşağıdaki masraflardan sorumlu olmayacaktır: Yapı Kredi Sigorta Assist yetki vermeden, Lehdar tarafından veya onun adına düzenlenmiş her türlü yardım faaliyeti ve masrafları, Bu ürün kapsamındaki hizmetlerden herhangi birinin verilmesi esnasında, Yapı Kredi Sigorta Assist in hizmet birimleri dışında herhangi birinin neden olduğu, aracın içinde veya üzerinde bulunan sökülebilen parçalar ile, araç içinde yer alan tüm kişisel ve/veya ticari eşyaların kaybı/bozulması sonucu ortaya çıkan masraflar Daimi İkametgahın bulunduğu ülkede tıbbi tedavi teminatı. -18-