WorldShip Kurulum Kılavuzu. WorldShip yazılımını kurmak ve yükseltmek için kolay bir kılavuz.

Transkript

1 WorldShip 2015 Kurulum Kılavuzu WorldShip yazılımını kurmak ve yükseltmek için kolay bir kılavuz United Parcel Service of America, Inc. e aittir. UPS, UPS logosu ve kullanılan kahverengi United Parcel of America Inc. in tescilli markalarıdır. Tüm hakları saklıdır. 01/15

2 WorldShip 2015 kurulum öncesi kontrol listesi 1. Uyumluluğu Kontrol Edin: WorldShip i, UPS Ready TM (veya üçüncü parti)) tedarikçi uygulaması ile entegre etmiş olabilirsiniz. WorldShip veri tabanının yapısındaki değişiklikler nedeniyle, bu uygulamalar WorldShip 2015 ile uyumlu olmayabilir. UPS Ready (veya üçüncü taraf) tedarikçisi ile iletişime geçmeden yükseltme işlemini yapmayın. 2. İşletim Sistemi ve Hizmet Paketi ni kontrol edin: WorlShip 2015 yükseltme işleminin kuruluma başlayabilmesi için Microsoft Windows Vista Service Pack 2, Windows 7 veya Windows 8'e sahip olmalısınız. Hangi İşletim Sistemi ni ve Hizmet Paketi ni kullandığınızı belirlemek için (Windows 8 olmayan sistemler): n Windows görev çubuğunda Başlat'a tıklayıp, Tüm Programlar, Donatılar ve Sistem Araçları ve ardından Sistem Bilgisi seçimlerini yapın. n İşletim Sistemi ve Hizmet Paketi bilgileri, Sistem Bilgisi penceresinde görüntülenir. n İşletim sisteminiz Microsoft Windows Vista ise ve Hizmet Paketiniz sürüm 2 den düşükse, aşağıdaki bağlantıyı kullanarak Hizmet Paketi ni kurun. Bilgisayar uygun güncellemeler için Microsoft tarafından değerlendirilecektir. Microsoft Windows Vista Hizmet Paketi 2, kritik güncelleme olarak görünecektir. WindowsUpdate.Microsoft.com n Yalnızca Microsoft Windows Vista Hizmet Paketi 2 yi kurmak istiyorsanız, önerilen tüm diğer güncellemeleri silin. Bellek tavsiyeleri: n Windows Vista (1 GB) n Windows 7 (1 GB - 32 bit ve 2 GB - 64 bit) n Windows 8 (1 GB - 32 bit and 2 GB - 64 bit) DİKKAT: Eğer bilgisayar sisteminiz doğru İşletim Sistemi ni ve Hizmet Paketi sürümünü kullanmıyorsa işleme devam etmeyin. 3. Yönetici Yetkilerini kontrol edin: Microsoft Windows işletim sistemlerinde oturum açarken, bilgisayar üzerinde tam yönetici yetkilerine sahip bir kullanıcı hesabı kullandığınızdan emin olun. Emin değilseniz, firmanızın bilgisayar teknik destek personeline danışın. Güvenlik iyileştirmeleri nedeniyle, Microsoft Windows Vista/Windows 7/Windows 8 kullanıcılarından kurulum işlemleri esnasında yönetici yetkilerini kullanması gerekebilir. Kurulum işlemleri sırasında Kullanıcı Hesabı Denetimi (KHD) penceresi birkaç kere görüntülenerek, WorldShip bileşenlerinin kurulmasına izin vermenizi isteyebilir. KHD komut istemine yanıt vererek kurulum işlemlerinin devam etmesine izin vermelisiniz. Ayrıca, herhangi bir nedenle WorldShip Destek Programı na erişmek istediğinizde, bu programı da yönetici yetkisiyle çalıştırmanız gerekecektir. Bunu yapmak için; n Microsoft Windows Vista veya Windows 7'de: Windows görev çubuğunda Başlat'a tıklayıp, Tüm Programlarve UPS'i seçip WorldShip Destek Programı'na sağ tıklayın ve ardından Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin. n Windows 8'de: Başlat penceresinde, UPS WorldShip Destek Programı kutucuğu üzerinde sağ tıklayın, Yönetici Olarak Çalıştır seçeneğini seçin. 4. Daha iyi performans ve daha iyi işleme için WorldShip Gönderi Geçmişi ni arşivleyin: n WorldShip i başlatın. n Ana Sayfa sekmesinde Arama Geçmişi öğesini seçin. n Ana Sayfa sekmesinde Arşivle/Geri Yükle ve ardından Gönderileri Arşivle seçimini yapın. n Gönderileri Arşivle penceresinde Tüm Gönderiler i seçin veya bir tarih aralığı belirtip Tamam'a tıklayın. n Farklı Kaydet penceresinde Kaydet'e tıklayın. n Onay penceresinde Evet'e tıklayın. Not: Gönderi geçmişinin son 14 günlük kısmı silinmediği gibi, silinen geçmiş de daha sonra gerektiği zaman geri yüklenebilir. n Gönderileri Arşivle penceresinde %100 e ulaşıldığında Bitti'ye tıklayın. n Görüntüye gelip veri tabanı yedeklemesi yapılması istenen pencerede Evet'e tıklayın United Parcel Service of America, Inc. Tüm hakları saklıdır. 01/15 Kurulum Kılavuzu 1

3 5. Casus Yazılım Önleyici, Kötü Amaçlı Yazılım Önleyici ve virüs tarayıcı yazılımlarını kontrol edin: WorldShip kurulum işlemiyle çakışabilecek casus yazılım önleyici, kötü amaçlı yazılım önleyici ve virüs tarayıcı yazılımlarını devre dışı bırakın. 6. Çalışan Uygulamaları Kapatın: Microsoft Outlook, Internet Explorer, Excel vb. dahil, görev çubuğunda çalışmakta olan tüm diğer programları kapatın. DİKKAT: Microsoft Windows Vista/Windows 7/Windows 8 kullanıcıları, lütfen aşağıdaki paragrafı okuyun. WorldShip kurulum işlemleri sırasında bilgisayarınızın yeniden başlatılması gerekecektir. Yeniden başlatmanın ardından, Microsoft Windows Vista/Windows 7/Windows 8, WorldShip uygulamasının kurulum işlemini tamamlamak için, otomatik olarak açılmasını engelleyebilir. Lütfen, böyle bir durumda WorldShip yazılımını masaüstünüzdeki simgeyi kullanarak çalıştırın. WorldShip simgesini masaüstünüze yerleştirmeyi seçmediyseniz, WorldShip i aşağıdaki gibi çalıştırabilirsiniz: n Microsoft Windows Vista veya Windows 7'de: Windows görev çubuğunda Başlat'a tıklayıp, Tüm Programlarve UPS'i seçin; ardından UPS WorldShip'i seçin. n Windows 8'de: Başlat penceresinde UPS WorldShip kutucuğuna tıklayın. Yükseltme WorldShip 2015 in farklı sistem gereksinimleri olabilir. Tam listeyi ups.com/worldshipsupport sitesinde bulabilirsiniz. Not: WorldShip 2015, sadece WorldShip 2013 (sürüm 16) ve WorldShip 2014 (sürüm 17) yazılımlarını güncelleyecektir. 1. Güncelleme işleminden önce (gerekiyorsa) Gün Sonu işlemlerini tamamlayın. Gün Sonu işlemleri tamamlandıktan sonra WorldShip yazılımını yeniden başlatın. 2. WorldShip DVD sini sürücüye yerleştirin. Sisteminiz otomatik çalıştır özelliğini destekliyorsa, kurulum işlemi otomatik olarak başlar. n Microsoft Windows Vista veya Windows 7 sisteminizin otomatik çalıştır özelliği kapalı ise, görev çubuğunda Başlat'a tıklayın ve aşağıdakilerden birini yapın: Windows Vista: Çalıştır'ı seçin, ardından DVD sürücüsünün harfini ve setup kelimesini girin, örneğin: D:\SETUP ve sonra Tamam'a tıklayın. Windows 7: Programları ve dosyaları ara metin kutusuna DVD sürücüsünün harfini ve setup kelimesini girin, örneğin: D:\SETUP ve sonra Enter tuşuna basın. n Windows 8 işletim sisteminizin otomatik çalıştır özelliği kapalı ise, Başlat penceresinde Masaüstü kutucuğuna, sonra sağ alt köşeye ve ardından Ara'ya tıklayıp, ara kutusuna DVD sürücünüzün harfini ve setup kelimesini girin ve Enter tuşuna basın. 3. WorldShip Kurulum ekranından aşağıdakileri seçin: n Uygulama Dili WorldShip in kurulmasını istediğiniz dili seçin. n Kurulum Yeri Bu alan salt okunur şeklindedir. n Kurulumun Yapıldığı Ülke/Bölge Bu alan salt okunur olabilir. n İşinizi bitirdiğinizde, İleri'ye tıklayın. 4. Lisans Anlaşması ekranında Lisans Anlaşması Koşullarını kabul edin ve sonra Kur'a tıklayın. 5. Kurulum işlemi WorldShip'i güncellerken bekleyin. Kurulum başarıyla tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız için bir uyarı alacaksınız. Bilgisayarınız bir parola gerektiriyorsa oturum açın ve parolayı girin. 6. DVD'yi sürücüden çıkartın. Otomatik indirme yükseltmesi Bir WebInstall paketi indirilirse, WorldShip yükseltmeyi hemen mi yoksa daha sonra mı yapacağınızı sorar. Güncellemeyi hemen yapmazsanız, daha sonra kullanmanız için özel araç çubuğuna bir Kur düğmesi eklenir United Parcel Service of America, Inc. Tüm hakları saklıdır. 01/15 Kurulum Kılavuzu 2

4 Kurma WorldShip i Tek bir iş istasyonuna veya bir Çalışma Grubu na bağlı bir iş istasyonuna kurabilirsiniz. WorldShip bir sunucuya kurulmamalıdır. Tek iş istasyonuna kurulum: 1. WorldShip DVD sini sürücüye yerleştirin. Sisteminizin otomatik çalıştır özelliği açıksa, kurulum işlemi otomatik olarak başlar. 2. WorldShip Kurulum ekranından aşağıdakileri seçin: n Uygulama Dili WorldShip in kurulmasını istediğiniz dili seçin. n Kurulum Yeri İsteğe Bağlı: Özelleştir'e tıklayın ve WorldShip'in kurulmasını istediğiniz yeri seçin. Worldship, \UPS\WSTD klasörlerini oluşturacak ve seçtiğiniz iki yere yerleştirecektir. Not: Kurulum Yeri bir ağ, DVD, RAM veya sanal sürücü olamaz. Çıkartılabilir sabit diskler kullanılabilir ancak tavsiye edilmez. n Kurulumun Yapıldığı Ülke/Bölge WorldShip in kurulacağı ülkeyi/bölgeyi seçin. n Masaüstüne WorldShip Kısayolu Ekle onay kutusunu işaretleyin veya işareti kaldırın. n Daha önce yedeklenmiş bir WorldShip veritabanını geri yüklemek için WorldShip Verilerini Taşımayı Tamamla onay kutusunu işaretleyin. Not: Bu onay kutusunu sadece mevcut bir WorldShip sistemini bir bilgisayardan diğerine taşırken işaretleyin. n İşinizi bitirdiğinizde, İleri'ye tıklayın. 3. WorldShip Verilerini Taşımayı Tamamla onay kutusunu işaretlediyseniz WorldShip Verilerini Taşımayı Tamamla ekranı görünecektir. Bu pencereyi doldurun ve İleri'ye tıklayın. 4. Lisans Anlaşması ekranında Lisans Anlaşması Koşullarını kabul edin ve sonra İleri'ye tıklayın. 5. Kurulum Tipi Seçimi ekranında, Tek İş İstasyonu nu seçin ve Kur a tıklayın. Not: WorldShip Verilerini Taşımayı Tamamla onay kutusunu işaretlemişseniz bu ekran gösterilmez. 6. Kurulum işlemi dosyaları kopyalarken bekleyin. Kurulum başarıyla tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız için bir uyarı alacaksınız. Bilgisayarınız bir parola gerektiriyorsa oturum açıp parolayı girmeniz gerekecektir. 7. DVD'yi sürücüden çıkartın. Not: Yakın zamanda TCP/IP, Çevirmeli Ağ veya modem kurulumu yaptıysanız, başka pencereler görebilirsiniz veya ek bilgi vermeniz istenebilir. Çalışma Grubu konfigürasyonuna kurulum: Birden fazla göndericinin aynı veri tabanını kullanarak paketleri işlemelerine olanak tanımak istiyorsanız, WorldShip i Çalışma Grubu konfigürasyon grubunda kurabilirsiniz. WorldShip i bir Çalışma Grubu konfigürasyonunda kurmak için önce tek bir Çalışma Grubu Yönetici iş istasyonuna yüklenmelidir. Çalışma Grubu Yönetici iş istasyonunun kurulumu yapıldıktan sonra, Çalışma Grubu iş istasyonunda bulunan veri tabanını paylaşmak üzere bir veya daha fazla Uzak Çalışma Grubu iş istasyonuna da kurulum yapılabilir. WorldShip, veri tabanı Çalışma Grubu Yönetici iş istasyonunda kalacak şekilde tasarlanmıştır. WorldShip, veri tabanı ağ üzerindeki bir dosya sunucusu üzerinde paylaşılacak şekilde tasarlanmamıştır. Ek olarak, bir Çalışma Grubu konfigürasyon grubu, bir paylaşılan ağ sürücüsü klasörü tanımlanmasını gerektirir. Paylaşımlı ağ sürücüsü, Çalışma Grubu konfigürasyon grubundaki tüm iş istasyonlarının erişmesi gereken dosyaların (veri tabanından başka) yeridir. Not: WorldShip içindeki Görev Programlayıcısı nı, veri tabanının günlük yedeklemesini yapmak üzere konfigüre edebilirsiniz. Yedeklenen bu dosyalar bir sunucuda saklanabilir. Adım adım talimatlar için Destek sekmesinden WorldShip ve ardından UPS Worldship Yardım seçimini yapın ve Görev Programı Düzenleyici İşlemleri yazın United Parcel Service of America, Inc. Tüm hakları saklıdır. 01/15 Kurulum Kılavuzu 3

5 Kurulum Öncesi Talimatlar: Paylaşılan WorldShip dosyalarının kurulacağı bir klasör oluşturun. Bu klasör, paylaşılan bir Microsoft klasörü olmalıdır ve Çalışma Grubu Yönetici iş istasyonunda veya gerek Çalışma Grubu Yöneticisi iş istasyonundan gerekse Çalışma Grubu Uzak iş istasyonlarından erişilebilir herhangi bir sürücüde kalabilir. Bu dosyalar, yerel dosyalardan farklı bir klasöre kurulmalıdır. Çalışma Grubu Yönetici iş istasyonu: 1. WorldShip DVD sini sürücüye yerleştirin. Sisteminizin otomatik çalıştır özelliği açıksa, kurulum işlemi otomatik olarak başlar. 2. WorldShip Kurulum ekranından aşağıdakileri seçin: n Uygulama Dili WorldShip in kurulmasını istediğiniz dili seçin. n Kurulum Yeri İsteğe Bağlı: Özelleştir'e tıklayın ve WorldShip'in kurulmasını istediğiniz yeri seçin. Worldship, \UPS\WSTD klasörlerini oluşturacak ve seçtiğiniz iki yere yerleştirecektir. n Kurulumun Yapıldığı Ülke/Bölge WorldShip in kurulacağı ülkeyi/bölgeyi seçin. n Masaüstüne WorldShip Kısayolu Ekle onay kutusunu işaretleyin veya işareti kaldırın. n İşinizi bitirdiğinizde İleri'ye tıklayın. 3. Lisans Anlaşması ekranında Lisans Anlaşması Koşullarını kabul edin ve sonra İleri'ye tıklayın. 4. Kurulum Tipi Seçim ekranında aşağıdakileri seçin: n İstediğiniz yükleme çeşidi için Çalışma Grubu Yöneticisi ni seçin. n Hem Yönetici hem de Uzak tarafından paylaşılan dosyaların kurulum yeri için Gözat'a tıklayın ve Çalışma Grubu Yöneticisi Paylaşılan Yer kutusunu seçin. n İşinizi bitirdiğinizde Kur'a tıklayın. Çalışma Grubu Uzak iş istasyonu/istasyonları: Varsayılan olarak Çalışma Grubu Uzak iş istasyonu sınırlı işlevler gerçekleştirebilir. Çalışma Grubu Yöneticisi, uzak iş istasyonlarını ek WorldShip işlevleri gerçekleştirecek şekilde konfigüre edebilir. Not: Bir Çalışma Grubu Uzak iş istasyonu kurmanın iki yöntemi vardır: DVD'den kurulum veya paylaşılan bir sürücüden kurulum. DVD den kurulum: 1. WorldShip DVD sini sürücüye yerleştirin. Sisteminizin otomatik çalıştır özelliği açıksa, kurulum işlemi otomatik olarak başlar. 2. WorldShip Kurulum ekranından aşağıdakileri seçin: n Uygulama Dili WorldShip in kurulmasını istediğiniz dili seçin. n Kurulum Yeri İsteğe Bağlı: Özelleştir'e tıklayın ve WorldShip'in kurulmasını istediğiniz yeri seçin. Worldship, \UPS\WSTD klasörlerini oluşturacak ve seçtiğiniz iki yere yerleştirecektir. n Kurulumun Yapıldığı Ülke/Bölge WorldShip in kurulacağı ülkeyi/bölgeyi seçiniz. n Masaüstüne WorldShip Kısayolu Ekle onay kutusunu işaretleyin veya işareti kaldırın. n İşinizi bitirdiğinizde İleri'ye tıklayın. 3. Lisans Anlaşması ekranında Lisans Anlaşması Koşullarını kabul edin ve sonra İleri'ye tıklayın. 4. Kurulum Tipi Seçim ekranında aşağıdakileri seçin: n İstediğiniz kurulum tipi için İş İstasyonu Uzak seçin. n Yönetici tarafından kurulan paylaşılan dosyaların kurulum yeri için Gözat'a tıklayın ve Çalışma Grubu Yöneticisi Paylaşılan Yer kutusunu seçin. n İşinizi bitirdiğinizde Kur'a tıklayın. 5. Kurulum işleminin dosyaları kopyalamasını bekleyin. Kurulum başarıyla tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız için bir uyarı alacaksınız. Bilgisayarınız bir parola gerektiriyorsa oturum açıp parolayı girmeniz gerekecektir. 6. DVD'yi sürücüden çıkartın United Parcel Service of America, Inc. Tüm hakları saklıdır. 01/15 Kurulum Kılavuzu 4

6 5. Kurulum işleminin dosyaları kopyalamasını bekleyin. Kurulum başarıyla tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız için bir uyarı alacaksınız. Bilgisayarınız bir parola gerektiriyorsa oturum açıp parolayı girmeniz gerekecektir. 6. DVD'yi sürücüden çıkartın. Paylaşılan bir sürücüden kurulum: Çalışma Grubu Uzak iş istasyonlarının kurulumunu, paylaşılan sürücüye kaydedilmiş olan kurulum dosyalarından yapma seçeneğiniz vardır (paylaşılan sürücünün yeri, Çalışma Grubu Yönetici iş istasyonunun kurulumu esnasında belirtilmiştir). Kurulum dosyaları, paylaşılan sürücü klasöründeki \UPS\ WSTD\ Remote\Install\Disk1 alt dizinindedir. 1. WorldShip Kurulum ekranından aşağıdakileri seçin: n Yerel Hedef Dizin İsteğe Bağlı: Özelleştir'e tıklayın ve WorldShip'in kurulmasını istediğiniz yeri seçin. Worldship, \UPS\WSTD klasörlerini oluşturacak ve seçtiğiniz iki yere yerleştirecektir. n Çalışma Grubu Yöneticisi Paylaşılan Yer Bu alan salt okunurdur ve Çalışma Grubu Yöneticisi tarafından kurulan paylaşılan yeri gösterir. n Kurulumun Yapıldığı Ülke/Bölge WorldShip in kurulacağı ülkeyi/bölgeyi seçiniz. n Varsayılan olarak, masaüstünüzde bir WorldShip kısayolu oluşturulacaktır. n İşinizi bitirdiğinizde, İleri'ye tıklayın. 2. Lisans Anlaşması ekranında Lisans Anlaşması Koşullarını kabul edin ve sonra Kur'a tıklayın. İletişimin kurulması WorldShip, paket ve takip bilgilerinin aktarılması için elektronik iletişim gerektirir. Halihazırda İnternet için doğrudan veya çevirmeli erişiminiz yoksa, yazılım tarafından yalnızca UPS Web sitelerine erişim sağlanır. İletişime hazırlık: İletişime hazırlanmak için bilgisayarınızda aşağıdakiler kurulmuş olmalıdır: n Doğrudan Erişim için: TCP/IP. n Çevirmeli Erişim için: TCP/IP, modem, çevirmeli ağ adaptörü ve çevirmeli ağ. İletişimin yapılandırılması: WorldShip i ilk başlattığınızda İletişim Kurulum penceresini göreceksiniz. En az bir adet bağlantı yöntemi seçip, bağlantı kurulumunu tamamlamak için gerekli bilgileri verin: n Doğrudan Erişim: Yerel Alan Ağı (LAN), Geniş Alan Ağı (WAN), Dijital Abone Hattı (DSL) veya kablolu bağlantı gibi, çevirme gerektirmeyen doğrudan veya geniş bantlı İnternet bağlantısı. Doğrudan Erişim genellikle en hızlı bağlantıyı sunduğu için, UPS tarafından bu yöntem tavsiye edilir. n Doğrudan Erişim seçimini yaparsanız, proxy sunucusunu URL adresi, port ve yetki bilgileriyle birlikte tanımlamanız gerekebilir. Proxy sunucu kullanılıyorsa, ayrıca belirli web tarayıcısı ayarları kullanmalısınız. n Çevirmeli Erişim: mevcut İnternet Hizmet Sağlayıcınız (ISP) aracılığıyla çevirmeli İnternet bağlantısı. Bu seçeneği tercih ederseniz, mevcut ISP nizi telefon rehberi listesinden seçin. 3. Kurulum işleminin dosyaları kopyalamasını bekleyin. Kurulum başarıyla tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız için bir uyarı alacaksınız. Bilgisayarınız bir parola gerektiriyorsa oturum açıp parolayı girmeniz gerekecektir United Parcel Service of America, Inc. Tüm hakları saklıdır. 01/15 Kurulum Kılavuzu 5

7 İletişimin yeniden konfigüre edilmesi: 1. Araçlar sekmesinden Daha Fazla Araç ve ardından İletişim Kurulumu nu seçin. 2. İletişim Kurulumu penceresinde gereken değişiklikleri yaptıktan sonra İleri'ye tıklayın. 3. Gereken değişiklikleri yapmaya devam edin. Yeni konfigürasyonu kaydetmek için Bitir'e tıklayın. Aşağıdaki durumlardan herhangi birinin oluşması halinde iletişimi yeniden konfigüre etmelisiniz: n İnternete direkt erişim sağlanırsa. n Telefon numaralarınızdan birinin artık geçerli olmadığına dair bir mesaj görürseniz. n Çevirmeli Erişimi veya modeminizi değiştirirseniz. n Doğrudan Erişim için proxy sunucusu ayarlarını değiştirirseniz. n Yeni bir telefon numarası seçmek isterseniz. n Bir bağlantı yöntemini eklemek veya kaldırmak isterseniz. UPS e Kaydolmak Yazılım başarıyla kurulduktan sonra, WorldShip i kullanarak paketleri gönderebilmek için UPS e kaydolmalısınız. Kayıt işlemine başlamadan önce, bilgisayarınıza bir yazıcının bağlanmış ve çalışır durumda olduğundan emin olun. 1. WorldShip kurulumu tamamlandıktan ve iletişim kurulduktan sonra, UPS e Kaydolun penceresi görüntülenir. Firmanız hakkındaki bilgileri, sisteminizin nerede kurulu olduğunu ve UPS hesap numaranızı girip, ardından Bitir'e tıklayın. 2. WorldShip otomatik olarak UPS e bağlanır ve kayıt bilgilerinizi aktarır. Bu süreç üç ila beş dakika alabilir. Lütfen Gönderi penceresi görüntüye gelene kadar bekleyin. Tebrikler! Artık bir WorldShip müşterisi oldunuz ve paketleri işlemeye hazırsınız. Kurulum sonrası kontrol listesi 1. Herhangi bir casus yazılım önleyici, kötü amaçlı yazılım önleyici ve virüs tarayıcı yazılımını devre dışı bıraktıysanız, lütfen tekrar etkinleştirin. 3. WorldShip Çalışma Grubu Yönetici İş İstasyonları: Çalışma Grubu Yönetici iş istasyonunuz uyku moduna geçerse WorldShip veri tabanının bağlantısının kesileceğini unutmayın. Bu sorunu çözmek için, WorldShip yazılımını hem Çalışma Grubu Yöneticisi hem de Uzak iş istasyonlarında kapatmalı ve uygulamayı yeniden başlatmalısınız. Gerekirse, uyku modu ve bu ayarın nasıl yapılacağı hakkında bilgi için firmanızın teknik destek personeline danışın. 4. UPS tarafından sağlanmış bir yazıcınız varsa, gönderi işlemlerini yapmadan önce yazıcıyı kapatıp açarak yeniden başlatın. Tüm yazıcı sürücüleri WorldShip ile önceden kurulur. Programı Kaldırma talimatları WorldShip i bilgisayarınızdan kaldırırsanız, önce kaldırma programını çalıştırmadan programın kurulu olduğu dizinleri silmeyin. n Windows Vista veya Windows 7'de programı kaldırma komutunu çalıştırırken, Windows görev çubuğundaki Başlat'a tıklayın, Programlar ve UPS'i seçin ve sonra UPSWorldShip'i Kaldır'ı seçin. n Windows 8'de programı kaldırma komutunu çalıştırırken, UPS WorldShip kutucuğu üzerinde sağ tıklayın, Başlat penceresinde Tüm Uygulamalar'ı ve ardından Uygulamalar penceresinde UPS WorldShip altında UPS Worldship'i Kaldır'ı seçin. Destek kılavuzları WorldShip, ups.com da PDF formatında bir Kullanıcı Kılavuzu, Kurulum Kılavuzu ve Kısa Yol ve Navigasyon Kılavuzu sunar. Bu belgeleri görüntülemek ya da yazdırmak için, adobe.com sitesinden Adobe Reader yazılımını ücretsiz olarak kurup, aşağıdaki adımları izleyin. 1. ups.com/worldship sitesine gidin. 2. Ülkenizi/dilinizi seçip, Git'e tıklayın. 3. WorldShip Desteği Alın seçimini yapın. 4. Kılavuzlar altında Kullanıcı Kılavuzunu Görüntüle yi seçin. 5. Belgeleri gerektiği şekilde görüntüleyin ve yazdırın. 2. WorldShip in UPS ile iletişim kuramadığını belirten bir mesaj alırsanız, firmanızın bilgisayar teknik destek personeline danışın. Microsoft, Vista, Windows, Outlook, Internet Explorer ve Excel Microsoft Corporation ın Birleşik Devletler ve/veya diğer ülkelerdeki tescilli markaları veya ticari markalarıdır. Adobe Reader, Adobe Systems Incorporated firmasının tescilli markasıdır. Tüm hakları saklıdır United Parcel Service of America, Inc. Tüm hakları saklıdır. 01/15 Kurulum Kılavuzu 6

8 Teknik yardım WorldShip hakkında bu Kılavuz ya da WorldShip Yardım tarafından yanıtlanamayan sorularınız olursa aşağıdaki numaraları arayın: Afganistan / Arnavutluk Cezayir Arjantin Ermenistan Avustralya Avusturya Azerbaycan / , Bahamalar Belarus Belçika Bermuda Bolivya Bosna Brezilya veya Bulgaristan Kanada UPS-TECH ( ) Cayman Adaları Şili Çin Halk Cumhuriyeti / Kolombiya Kosta Rika Kıbrıs Çek Cumhuriyeti Danimarka Dominik Cumhuriyeti Ekvador Mısır , El Salvador Estonya Finlandiya Fransa Almanya Gana Cebelitarık Yunanistan Guatemala Honduras ardından Hong Kong Macaristan Hindistan / (ücretsiz) Endonezya İrlanda Cumhuriyeti İsrail (0) İtalya Fildişi Sahili Japonya Kazakistan , Güney Kore Kırgızistan / Letonya Litvanya Lüksemburg... FR: Malezya Mali Moritanya Morityus / / Meksika Moldovya Monako Fas....(+212) Hollanda Yeni Zelanda Nikaragua Nijerya or Kuzey İrlanda Norveç Umman , , Pakistan Panama Paraguay Peru Filipinler veya Polonya Portekiz Porto Riko UPS-TECH ( ) Romanya Rusya Suudi Arabistan İskoçya Senegal Sırbistan Singapur Slovakya (0) Slovenya Güney Afrika İspanya İsveç İsviçre Tayvan Tayland Türkiye Birleşik Arap Emirlikleri (Yerel), Birleşik Krallık Birleşik Devletler Uruguay U.S. Virgin Adaları Özbekistan (71) Venezüela Galler United Parcel Service of America, Inc. Tüm hakları saklıdır. 01/15 Kurulum Kılavuzu 7