Ebru Beyza Bayarçelik. Entelektüel Sermayenin Girişimsel Oryantasyona Etkisi ve Firma Performansı ile İlişkisi

Transkript

1 Ebru Beyza Bayarçelik Entelektüel Sermayenin Girişimsel Oryantasyona Etkisi ve Firma Performansı ile İlişkisi

2 Yay n No : 2744 İşletme-Ekonomi : Baskı Eylül 2012 İSTANBUL ISBN Cop yright Bu ki ta b n bu ba s s n n Tür ki ye de ki ya y n hak la r BE TA Ba s m Ya y m Da t m A.fi. ye ait tir. Her hak k sak l d r. Hiç bir bö lü mü ve pa rag ra f k s men ve ya ta ma men ya da özet ha lin de, fo to ko pi, fak si mi le ve ya bafl ka her han gi bir fle kil de ço al t la maz, da t la maz. Nor mal öl çü yü aflan ik ti bas lar ya p la maz. Nor mal ve kanu nî ik ti bas lar da kay nak gös te ril me si zo run lu dur. Dizgi : Beta Bas m A.fi. Baskı - Cilt : Net K rtasiye tan. ve Matbaa San. Tic. Ltd. fiti. Taksim Cad. Yo urtçu Faik Sok. No: 3 Taksim Beyo lu/ STANBUL (Seltifika No: 13723) Tel: ( ) Kapak Tasar m : Müge GÜNBAŞ Beta BASIM YAYIM DA ITIM A.fi. Narl bahçe Sokak Damga Binas No: 11 Ca alo lu - STANBUL Tel : (0-212) Fax: (0-212)

3 Sevgili Annem Fatma Gülçin ve Babam Ahmet Kocapınar a...

4

5 ÖNSÖZ Küreselleşmeyle birlikte pazarlardaki rakiplerin artışı, rekabetin şiddetini arttırmış, firmaları hayatta kalabilmeleri veya rakiplerine karşı üstünlük kurabilmeleri için yeni kaynak arayışına yönlendirmiştir. İçinde bulunduğumuz bilgi çağı, firmalara bilgi, yetenek, marka gibi soyut ve maddi olmayan kaynaklarla zenginliklerini artırmalarını sağlarken, rakipleri karşısında sürdürülülebilir rekabet avantajını korumak ve geliştirmek için risk alarak yenilik yapan, pazar ve çevre ihtiyaçlarını ve değişimleri öngörebilen, yoğun rekabet karşısında saldırgan tutumlar sergileyebilen yani girişimci firmalar yaratmaktadır. Bu çalışmada firmaların sahip olduğu entelektüel sermayenin girişimsel oryantasyon üzerine etkilerini Kaynak Temelli Yaklaşım ile araştırılmış ve girişimsel oryantasyonun firma performans kriterlerini ne oranda etkilediği incelenmiştir. Ayrıca, firma içinde oluşan şirketiçi girişimcilik ikliminin girişimsel davranışları ne derecede etkilediği de ampirik olarak tartışılmıştır. Çalışmanın ana kütlesini İstanbul Sanayi Odasının belirlediği Türkiye nin 500 Büyük Sanayi kuruluşu oluşturmuştur. Nitel araştırma yöntemlerinden anket ile veri toplama yoluyla 500 firmadan 188 şirketi temsilen toplam 376 anket elde edilmiştir. Araştırma analizlerinin sonucunda entelektüel sermaye, girişimsel oryantasyon ve şirketiçi girişimcilik ikliminin finansal ve yenilik performansı üzerine etkileriyle ilgili birçok bulgu elde edilmiştir. Bu bulgulardan en önemlisi, bilgi kaynağı olan entelektüel sermaye, girişimsel oryantasyonun öncelidir ve firma performansının girişimsel oryantasyonu etkileyerek arttırmaktadır. Ayrıca modele dâhil edilmeyen bir ilişki ortaya çıkmıştır. Buna göre girişimsel oryantasyon ile finansal performans arasındaki ilişkiyi yenilik performansı açıklamaktadır. Bu bulgular ışığında hem yöneticilere hem de araştırmacılara öneriler sunulmuştur.

6 VI

7 VII TEŞEKKÜR Uzun soluklu doktora eğitimim sürecinde gerek ders aşamasında gerekse tez çalışması boyunca umutsuzluğa ve karamsarlığa kapıldığım zamanlarda, benden ümidini kesmeyip, sürekli beni destekleyen, her zaman varlıklarını hissettiren herkese teşekkür etmek istiyorum. Tez çalışmamın her aşamasında bana yol gösteren, eşsiz bilgilerini paylaşan hocam ve tez danışmanım Prof. Dr. Erol EREN e teşekkürlerimi ve şükranlarımı sunarım. Başım her sıkıştığında sabırla beni dinleyen, değerli zamanını ve bilgilerini benimle paylaşan, pek kıymetli hocam Prof. Dr. Lütfihak ALPKAN a sonsuz teşekkür ederim. Tez savunma jürimde bulunan yorumları ve bilgileriyle tezin son halini almasında emeği geçen Prof. Dr. Oya ERDİL, Doç.Dr. Cemal ZEHİR ve Doç. Dr. Salih Zeki İMAMOĞLU na da ayrıca teşekkür ederim. Tezin saha araştırmasında yardımlarını benden esirgemeyen, beni cesaretlendiren Yeditepe Üniversitesi Ticari Bilimler Fakültesitesi Dekanı sayın hocam Prof. Dr. Fahrettin Ömer Gökay a ve çalışmanın yürütülmesi için gerekli zaman, anlayış ve katkılarından dolayı Prof. Dr. Mustafa Fazıl GÜLER ve Doç.Dr. Füsun Bulutlar a teşekkürlerimi sunarım. Bu uzun maratonda bana sonsuz güvenen, benden asla şüphe etmeyen ve desteğini hep hissettiren biricik hocam Prof. Dr. Nihal Saban a çok teşekkür ederim. Akademisyenlik yolculuğuna birlikte çıktığım, tökezlediğimde beni tutup kaldıran, sonsuz sabrını benim için kullanan, bıkıp tükenmeden bana yardım eden en önemlisi koşulsuz yanımda olan canım arkadaşım Yrd. Doç.Dr. Ela ÜNLER ÖZ e, Her türlü problemimde yanımda bulunan, başım sıkıştığında koşan ve yakın zamanda doktor ünvanını alacak olan arkadaşım Fulya TAŞEL e,

8 VIII On yıllık akademik hayatım boyunca sonsuz sabır ve şevkat gösteren, her zaman yanımda olan çok sevdiğim canım annem F. Gülçin KOCAPI NAR, babam Ahmet KOCAPINAR ve dünyadaki en değerli varlığım kardeşim F. Berna SAKLIYAN a, Son olarak, tüm problemlere, zorluklara rağmen benden sevgisini, hoşgörüsünü esirgemeyen, her zaman beni destekleyen ve seven değerli biricik eşim Emrah BAYARÇELİK e ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM.

9 IX İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ... V TEŞEKKÜR...VII TABLOLAR DİZİNİ...XII ŞEKİLLER DİZİNİ... XIII GİRİŞ ENTELEKTÜEL SERMAYE Kaynak Temelli Yaklaşım Entelektüel Sermaye Kavramı Entelektüel Sermayenin Gelişimi ve Tanımı İnsan Sermayesi Yapısal Sermaye Müşteri Sermayesi Entelektüel Sermaye Yönetimi GİRİŞİMCİLİK Girişimciliğin Tarihsel Gelişimi ve Tanımı Girişimci ve Özellikleri Şirket Girişimciliği Girişimsel Oryantasyon Yenilikçilik Eğilimi Risk Alma Eğilimi Proaktiftik Eğilimi Rekabetçi Agresiflik Eğilimi Şirketiçi Girişimcilik İklimi Fikir Geliştirme İçin Yönetim Desteği Riskli Projelerin Uygulanması İçin Yönetim Desteği İşteki Özerklik Ödüllendirme Zaman Tahsisi... 56

10 X 3. FİRMA PERFORMANSI Finansal Performans Yenilik Performansı ARAŞTIRMA MODELİ Entelektüel Sermaye ve Performans İlişkisi Girişimcilik ve Performans İlişkisi Entelektüel Sermaye ve Girişimcilik Oryantasyon İlişkisi Girişimsel Oryantasyon ve Girişimcilik İklimi Arasındaki İlişki Girişimsel Oryantasyon, Yenilik Performansı ve Finansal Performans Arasındaki İlişki Çalışmanın Modeli ve Hipotezler YÖNTEM Ölçme Araçları Entelektüel Sermaye Ölçeği Girişimcilik Oryantasyon Ölçeği Şirketiçi Girişimcilik İklimi Ölçeği Firma Performansı Ölçeği Anket Formunun Hazırlanmasında Dikkat Edilen Hususlar Pilot Uygulama ve Anket Soru formunun Son Şeklini Alması Veri Toplama Süreci Denekler ARAŞTIRMANIN BULGULARI Örnekleme ait Temel Karakteristik ve Demografik Bilgiler Ölçme Araçları ile İlgili Faktör Analizi ve Bulguları Entelektüel Sermaye Faktör Analizleri Girişimsel Oryantasyon Faktör Analizleri Şirketiçi Girişimcilik İklimi Faktör Analizleri Firma Performansına ait Faktör Analizleri Tüm Değişkenlere Ait Korelâsyon Katsayıları, Ortalamaları ve Standart Sapma Değerleri Regresyon Analizleri ve Hipotezlerin Testi Girişimsel Oryantasyonun Ara değişken Olarak Rolü Yenilik Performansının Ara değişken Olarak Rolü

11 7. SONUÇLAR VE ÖNERİLER Araştırma Bulgularının Değerlendirilmesi Entelektüel Sermaye ve Girişimcilik İkliminin Girişimsel Oryantasyon Üzerine Etkileri Entelektüel Sermaye Bağımlı Değişken İlişkisi Girişimsel Oryantasyonun Bağımlı Değişken İlişkisi Girişimsel Oryantasyonun Ara Değişken Olarak İncelenmesi Yenilik Performansının Ara Değişken Olarak İncelenmesi Sonuçların Yöneticiler için Değerlendirilmesi Araştırmanın Sınırlamaları ve Gelecekte Yapılacak Arş. İçin Öneriler XI KAYNAKÇA EK ÖZGEÇMİŞ

12 XII TABLOLAR DİZİNİ Tablo...Sayfa 1 1 Entellektüel Sermaye Tanımları Literatürde Girişimcilik İklimine Etki Eden Örgütsel Faktörler Ankete Cevap Veren Çalışanların Cinsiyetleri Ankete Cevap Veren Çalışanların Eğitim Seviyeleri Ankete Cevap Veren Çalışanların Statüleri Ankete Katılan Firmaların Mülkiyet Durumu Ankete Katılan Firmaların Sektörleri Entelektüel Sermaye Faktörleri Ve İç Tutarlılık Analizleri, Sonuçları Girişimsel Oryantasyon Faktörleri Ve İç Tutarlılık Analizleri, Sonuçları Şirketiçi Girişimcilik İklimi Faktörleri Ve İç Tutarlılık Analizleri, Sonuçları Performans Faktörleri Ve İç Tutarlılık Analizleri, Sonuçları Ölçme Araçları İle İlgili Betimsel İstatistikler Ve Ölçeklerarası Korelasyonlar Girişimcilik Oryantasyonunun Ara Değişken Olarak Rolünü Gösteren Üç Aşamalı Regresyon Analizi Yenilik Performansının Ara Değişken Olarak Rolünü Gösteren Üç Aşamalı Regresyon Analizi Arastırma Hipotezleri Kabul Çizelgesi

13 XIII ŞEKİLLER DİZİNİ Şekil...Sayfa 1 1 Entelektüel Sermayenin Unsurları Girişimci Süreç: Fırsat, Kaynaklar Ve Örgüt Araştırmanın Modeli Girişimsel Oryantasyonun Entelektüel Sermaye-Peformans İlişkisinde Ara Değişken Etkisi Yenilik Performansının Girişimsel Oryantasyon - Finansal Peformans İlişkisinde Ara Değişken Etkisi Araştırmanın Sonuç Modeli

14 XIV