A ARTIBİR GAYRİMENKUL DEĞERLEME A.Ş YILI KALİTE GÜVENCE SİSTEMİ GÖZDEN GEÇİRME RAPORU

Transkript

1 1 A ARTIBİR GAYRİMENKUL DEĞERLEME A.Ş YILI KALİTE GÜVENCE SİSTEMİ GÖZDEN GEÇİRME RAPORU Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu na, Bu rapor Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu tarafından 1 Kasım 2006 tarih ve sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Bankalara Değerleme Hizmeti Verecek Kuruluşların Yetkilendirilmesi ve Faaliyetleri Hakkında Yönetmeliğin 8. Maddesi uyarınca A ARTIBİR GAYRİMENKUL DEĞERLEME A.Ş. nin Kalite Güvence Sisteminin işleyişinden sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Ahmet KUTSAL tarafından hazırlanıp, Yönetim Kurulu nca onaylanmıştır. İlgili maddenin Kalite Güvence Sistemi yılda bir kez gözden geçirilir ve gözden geçirmenin kapsamı değerleme şirketlerinin internet sayfasında yayınlanır. Fıkrası uyarınca internet sitemizde kamuoyuna açıklanmıştır. Saygılarımızla AHMET KUTSAL İnşaat Mühendisi- Kalite Güvence Sisteminin İşleyişinden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi

2 2 İÇİNDEKİLER 1. GENEL BİLGİLER: 1.1. YÖNETİM KURULU VE DENETÇİLER 1.2. PERSONEL YAPISI YILINDA DEĞERLEME HİZMETİ VERİLEN KURUMLAR 2. KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNİN GENEL YAPISI VE GÖZDEN GEÇİRİLMESİNE İLİŞKİN DEĞERLENDİRME 2.1. KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNİN GENEL YAPISI 2.2. KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNİN TEMEL ETİK İLKELERİ 2.3. KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNİN GÖZDEN GEÇİRİLMESİNE İLİŞKİN DEĞERLENDİRME 2.4. KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNİN İŞLEYİŞİNDEN SORUMLU YÖNETİM KURULU ÜYESİNE İLİŞKİN BİLGİLER

3 3 1.GENEL BİLGİLER A ARTIBİR GAYRİMENKUL DEĞERLEME A.Ş tarihinde SPK Lisanslı Gayrimenkul Değerleme Şirketi olarak faaliyet göstermek amacıyla Konya Merkezli olarak kurulmuş, tarihinde SPK nın yetkili şirketler listesine girmiş ve tarihinde de BDDK nın Bankalara Hizmet Vermeye Yetkili Kuruluşlar listesine alınmıştır YÖNETİM KURULU VE DENETÇİLER Burhanettin TANDOĞAN-Başkan Ali YUMUŞAK-Üye Ahmet KUTSAL-Üye Akademik Bağımsız Denetim Danışmanlık ve YMM A.Ş. - Denetçi 1.2. PERSONEL YAPISI Şirketin ikisi sorumlu değerleme uzmanı olmak üzere üç ortağı bulunmaktadır. Değerleme hizmetleri; inşaat mühendisliği, harita mühendisliği, mimarlık ve şehir ve bölge planlama dallarında lisans ve yüksek lisans eğitimleri almış Değerleme faaliyetleri ile iştigal eden personel niteliklerine haiz tam zamanlı istihdam edilen 12 adet değerleme uzmanı ve 30 adet destek personeli tarafından yürütülmektedir. Türkiye genelinde diğer illerde ise değerleme hizmeti için sözleşmeli değerleme uzmanları ile çalışılmaktadır. Ayrıca hukuk, IT hizmetleri ve vergi gibi konularda konusunda uzman kişilerden destek alınmaktadır YILINDA DEĞERLEME HİZMETİ VERİLEN KURUMLAR Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O. Türkiye Halkbankası A.Ş. Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Asya Katılım Bankası A.Ş. Kredi Garanti Fonu A.Ş. Şeker Mortgage Finansman A.Ş. Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu

4 4 2. KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNİN GENEL YAPISI VE GÖZDEN GEÇİRİLMESİNE İLİŞKİN DEĞERLENDİRME 2.1. KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNİN GENEL YAPISI Yönetim Kurulu nca Ahmet KUTSAL, Kalite Güvence Sisteminin İşleyişinden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi olarak görevlendirilmiştir. Şirket tarafından sunulan hizmetlerin kalitesini artırmak ve sürekli kılmak amacıyla Kalite Yöentim Sistemi oluşturulmuştur. UDEM Uluslararası Belgelendirme Denetim Eğitim Merkezi San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından yapılan denetimler sonucunda şirketin ISO 9001: 2008 kalite sistemi standartlarını yerine getirdiği ve uygulandığı onaylanmıştır. Yönetmeliğin 8. maddesi 5. fıkrasına göre Kalite Güvence Sistemi'nin aşağıda belirtilen ilkelere uygun olduğu dikkate alınır: -Mesleki gereklilikler -Mesleki yeterlilik -Görev dağılımı -Yönlendirme -Görüş alma -Görev kabulü ve devamlılık -İzleme 2.2. KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNİN TEMEL ETİK İLKELERİ Kalite Güvence Sistemi'nin işleyişinden sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Ahmet KUTSAL ve Yönetim Kurulu Başkanı Burhanettin TANDOĞAN tarafından değerleme uzmanları ve diğer personele temel etik ilkeler olan; bağımsızlık, dürüstlük, tarafsızlık, mesleki yeterlilik, mesleki özen ve titizlik, sır saklama hususlarının uygulanması konusunda düzenli toplantı ve bilgilendirmeler yapılmakta, dikkat edilecek konular hakkında açıklamalarda bulunulmaktadır. Değerleme hizmetinin bilimsel temellere dayanarak yürütülmesi hususundaki yayımlar ve TDUB tarafından alınan kararlar takip edilmiş, gerektiğinde bu konuda bilgilerine güvenilen uzman kişilerden görüş alınmıştır. Şirket ana sözleşmesi yeni Türk Ticaret Kanununa uygun olarak tadil edilmiştir. Yeni TIK gereği Akademik Bağımsız

5 5 Denetim Danışmanlık ve YMM A.Ş. ile sözleşme yapılmıştır. Değerleme hizmetinin daha kaliteli yapılması için çalışanlara uzman kişilerce hizmet içi eğitimler verilmektedir KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNİN GÖZDEN GEÇİRİLMESİNE İLİŞKİN DEĞERLENDİRME Şirketin bünyesinde istihdam edilen ve değerleme faaliyetinde bulunan personelin, Bankalara Hizmet Verecek Kuruluşların yetkilendirilmesi ve Faaliyetleri Hakkındaki Yönetmeliğin 5, 6, 7, 8, 9, 10 ve 20.madde hükümlerine uygun davrandığı, Şirket bünyesinde istihdam edilen ve değerleme faaliyetinde bulunan personelin, görevlerini; tarafsızlık, doğruluk, dürüstlük ve menfaat ilişkilerinden uzak ve bağımsız olarak, gerekli mesleki özen ve titizliği göstererek bağımsızlık ilkesi doğrultusunda yürüttükleri, personeli sorumluluklarını doğru bir şekilde yerine getirmeleri için yönetmeliğin 3.madde (ı) fıkrasında belirtilen "Değerleme faaliyeti ile iştigal eden personel" niteliklerine sahip oldukları, Bankalardan gelen taleplerin değerleme çalışmalarının gerekli düzeyde bilgi mesleki yeterlilik ve beceriye sahip personel tarafından gerçekleştirildiği, Değerleme faaliyetinin en iyi kalitede olabilmesi bakımından değerleme talebi için en uygun uzmanın atandığı, değerlemeyi yapan personelin görev ataması sonrası Rapor Takip Sorumlusu tarafından yönlendirildiği, gerekli durumlarda ilave açıklamalar istendiği, tamamlanan değerleme raporlarının Rapor Kontrol Biriminde gözen geçirildiği, kontrolü tamamlanan raporların ilgili uzman ve sorumlu değerleme uzmanı tarafından onaylandığı, Raporların imzalı birer nüshalarının Excel, Word veya PDF formatında A Artıbir Invex sisteminde elektronik ortamda saklandığı, ayrıca elektronik ortamın sürekli yedeklendiği, Raporlara ilişkin talep yazısı, tapu senedi, ilgili ekler ve çalışma kağıtları ile raporların birer örneğinin on yıl süre ile saklanmak üzere banka, tarih ve rapor numarası takip edilerek fiziki ortamda arşivlendiği, Değerleme hizmetinin tarafsızlık ve bağımsızlık ilkelerine uygunluk içerisinde verildiği, hizmet verilen bankaların bu konuda herhangi taleplerinin ya da müdahalelerinin bulunmadığı, gelecek dönemlerde de değerleme faaliyetine devam edileceği, bunun için tüm teknik donanım ve fiziki şartların uygun olduğu, bu hizmetlere ilişkin mesleki sorumluluk sigortasının düzenlendiği, gelen talep

6 6 sayısının karşılanabilmesi için uzman sayısının arttırıldığı, Kalite Güvence Sisteminin gözden geçirilmesi çalışması esnasında yapılan kontrol ve denetim sonucunda Kalite Güvence Sistemine uymayan herhangi bir hususa rastlanmadığı sonucuna varılmıştır KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNİN İŞLEYİŞİNDEN SORUMLU YÖNETİM KURULU ÜYESİNE İLİŞKİN BİLGİLER Ahmet KUTSAL İnşaat Mühendisi Kalite Güvence Sisteminin İşleyişinden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Selçuk Üniversitesi Mühendislik-Mimarlık Fakültesi, İnşaat Mühendisliği Bölümünden 2009 yılında mezun olmuştur yılından bu yana değerleme sektöründe çalışmaktadır. Halen A Artıbir Gayrimenkul Değerleme A.Ş.'nin ortağı ve Yönetim Kurulu üyesidir. Saygılarımla, Ahmet KUTSAL İnşaat Mühendisi - Kalite Güvence Sisteminin İşleyişinden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi