DR.LÜTFİ KIRDAR KARTAL EĞİTİM ve ARAŞTIRMA HASTANESİ HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

Transkript

1 Sıra No DR.LÜTFİ KIRDAR KARTAL EĞİTİM ve ARAŞTIRMA HASTANESİ Hizmetin Adı HİZMET STANDARTLARI TABLOSU İstenen Bilgi/ Belgeler Hizmetin En Geç Sunulma Süresi 1 Poliklinik muayene T.C. Kimlik numarası olan kimlik belgesi, Randevu Numarası 5-60 dk Acil Poliklinik Muayenesi Hasta Yatış İşlemleri Hasta taburcu (epikriz) raporu T.C. Kimlik numarası olan kimlik belgesi, yoksa da tedavi işlemleri yapılır. T.C. Kimlik numarası olan kimlik belgesi ve Dr.Yatış İstek Belgesi Taburcu olan hastalara 5 Dk. 15 Dk. 5 E-Randevu İnternet girişi, T.C.Kimlik numarası 2 Dk. 6 Telefonla Randevu T.C. Kimlik numarası 2 Dk. 7 E-Laboratuvar 2 Dk. T.C.Kimlik numarası İstem kâğıdı/barkodu sonuç alma 8 Tetkik sonuçlarının 5-60 Dk. Sonuçların bulunduğu dosya ve sıra numarası gösterilmesi 9 Diyaliz hizmeti T.C.Kimlik numarası beyanı, diyaliz raporu 4 saat Periton Diyaliz Hizmeti Patoloji Raporu Düzenlenmesi T.C.Kimlik numarası beyanı, diyaliz raporu T.C.Kimlik numarası beyanı, 4 saat 20 Gün

2 12 Organ ve Doku Bağışı İşlemleri T.C.Kimlik numarası beyanı, Organ Bağış Formu 5 Gün 13 Aşı Uygulaması T.C. Kimlik numarası, 30 Dk Acil Alkol Muayenesi Kan Bankası İşlemleri T.C. Kimlik numarası, Polis Roporu T.C. Kimlik numarası, 10 Dk. 2 saat 16 Rutin Kan Tetkikleri T.C. Kimlik numarası, /barkodu 1-4 saat 17 Eliza Tetkikleri T.C. Kimlik numarası, /barkodu 2-5 Gün 18 Hormon Tetkikleri T.C. Kimlik numarası, /barkodu 19 Periferik Yayma T.C. Kimlik numarası, /barkodu 1-3 Gün 20 Kan Kültürü T.C. Kimlik numarası, /barkodu İdrar Kültürü ve diğer Kültürler T.C. Kimlik numarası, /barkodu 2 Gün 22 İdrar tahlili T.C. Kimlik numarası, /barkodu 2 saat 23 Gaita tahlili T.C. Kimlik numarası, /barkodu 2 saat 24 Gaita Kültürü T.C. Kimlik numarası, /barkodu 1-2 Gün Sağlık Kurulu Hizmetleri (raporları) İlaç kullanımı ve hasta katılım payından muaf ilaç Nüfus Cüzdanı, 4 adet resim, dilekçe ve ya Resmi makamlarca rapor isteniyorsa resmi üst yazı T.C. Kimlik numarası,daha önce kullandığı Raporu, kişinin kendi müracaatı 7 Gün

3 27 28 raporu Cihaz alımı için sağlık kurulu raporu verilmesi Gündüz Kemoterapi Ünitesi Ayaktan kemoterapi uygulaması 29 Odyometrik Testler Yeni doğan işitme taraması Elektrokardiyografi (EKG) Eforlu Elektrokardiyografi 33 ESWL (Taş Kırma) 34 SFT (Solunum Fonksiyon Testi) 35 Bronkoskopi Endoskopi- Gastroskopi Rektoskopi- Kolonoskopi Nüfus Cüzdanı 4 Adet Vesikalık Fotoğraf İlgili Dr.Raporu Tıbbi Onkoloji Kliniğinde muayene olmuş, dosyası açılmış, radyolojik tetkikler ve patoloji sonucu ile tedavi planı netleşmiş olması gerekir. Dr. İstem formu Doktor istem kâğıdı T.C.Kimlik numarası beyanı,tanı raporu, İdrar Tahlili, Tüm Batın Direkgrafisi İstem kâğıdı/barkodu Dr.İstem kâğıdı Dr.İstem kâğıdı Dr.İstem kâğıdı 2 Gün 2 Saat 2 Saat 1 Saat 3 Gün 1-2 Saat 45 Gün 60 Gün

4 38 Artroskopi 39 EEG Çekimi 40 EMG Çekimi 41 Sistoskopi 42 Ürodinami 43 Üroflometri 44 Alerji Testleri Uyku (Polisomnografi Çekimi) Laboratuarı Uyku Testi Sonuç Raporu verilmesi Aile Planlaması Uygulamaları İnfertilite Uygulamaları 49 Kolposkopi Dr.İstem kâğıdı EEG çekimi için doktor istemi EMG çekimi için doktor istemi Dr. İstediği Tetkikler T.C.Kimlik numarası beyanı Kadın Doğun Polikliniği muayenesi ve Doktorun Uygun yöntemi belirlemesi üzerine İlgili Kan, İdrar ve Görüntüleme Tetkikleri, Dr. İstemi 45 Gün 240 Gün 2 Saat 2 Gün 180 Gün 7 Gün 30 gün 2 Gün

5 A1, A2, A3 grubu B Grubu C Grubu D Grubu E Grubu Hiperbarik Oksijen Tadavisi Radyoterapi planlaması ve tedaviye başlaması Cyberknife Uygulaması 58 Brakiterapi 59 Sintigrafi, Poliklinikten alınmış tedavi planlama Dosyası ve randevusu, Poliklinikten alınmış tedavi planlama Dosyası ve randevusu, İstenen Sintigrafi Türüne göre daha önce yapılan Kan ve Görüntüleme Tetkikleri 120 Gün 120 Gün 120 Gün 20 Gün 15 gün 7 Gün

6 60 Göz Angiografisi 61 Göz USG 62 Görme alanı testi 63 Direkt röntgen 64 İndirekt röntgen 65 Manyetik rezonans Bilgisayarlı Tomografi Bilgisayarlı Tomografi (Acil Servis) 68 Ultrasonografi 69 Renkli Doppler 70 Kemik Yoğunluğu 71 Girişimsel radyoloji 72 Mamografi, Dr. istem kâğıdı, varsa geçmiş radyolojik tetkikler, serolojik tetkikler, hemogram, kanama parametreleri 60 Gün 30 Dk Dk. 3 Gün 30 Dk. 5 Gün 7 Gün

7 73 74 Mernis Ölüm Belgesinin verilmesi Adli Rapor Verilmesi Ölen Kişiye Ait Nüfus Cüzdanı Bildirimde Bulunan Kişinin Nüfus Cüzdanı Cumhuriyet Savcılığı, Emniyet yada Jandarmadan Rapor İstendiğine dair yazı 30 Dk 1 Saat Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz İlk Müracaat Yeri: İsim: Op. Dr. Ömer Muharrem YAĞCIOĞLU Unvan: Başhekim Yardımcısı Adres: Dr.Lütfi Kırdar Kartal Eğitim ve Araştırma Hastanesi Şemsi Denizer Cd. E-5 Karayolu Cevizli Mevkii Kartal/Istanbul İkinci Müracaat Yeri: İsim: Prof.Dr.Hayreddin YEKELER Unvan: Başhekim Adres: Dr.Lütfi Kırdar Kartal Eğitim ve Araştırma Hastanesi Şemsi Denizer Cd. E-5 Karayolu Cevizli Mevkii Kartal/Istanbul Tel: Tel: Faks: Faks:

8 E-Posta: E-Posta: