ÖZÇETE ŞİRKETLER GRUBU

Transkript

1 ÖZÇETE ŞİRKETLER GRUBU Şirketimiz 1977 yılında; ülkemizde otomobil kullanıcı ve sahiplerinin elle sayılır kadar az olduğu yıllarda Adana da bir kaporta servis atölyesi olarak kurulmuştur. Kuruluş bir aile şirketi olma özelliğinde olup ÖZÇETE kardeşler tarafından gerçekleştirilmiştir, bu ortaklık yapısı günümüzde halen devam etmektedir. Ülkemizin değişen ve gelişen koşullarına uygun hareket etmeyi kendine bir yaşam felsefesi olarak kabul edinen şirketimiz, o yıllarda Türkiye nin iç ve dış ticarette gösterdiği atılımlardan da etkilenerek, otomobil yedek parçaları satmak amacı ile 1985 yılında perakende sektöründe faaliyet gösterme kararı almıştır. Bu karar ile birlikte eş zamanlı olarak o dönemdeki adı ile Otosan A.Ş. nin FORD araçları için yedek parça satışı bayiliğini de almıştır. 1

2 GENEL MERKEZ ADANA Özçete 1977 den bu günümüze bir servis tecrübe ve birikimi ile perakende sektörüne geçen şirketimiz, yaklaşık on iki yıl boyunca sektörde başarılı satışlar gerçekleştirmiş ve bayiliğini yürüttüğü FORD markası ile ilgili yedek parça satışlarında üst seviye de bölgesinde temsil etmiştir. Bu başarılı yılların bir sonucu olarak şirketimiz 1997 yılında KARSAN bayiliğini alarak Ford araç grubundan Karsan araç grubuna geçiş yapmıştır. Karsan bayiliği şirketimizin yedek parça toptan satışlarında göstermiş olduğu tecrübe ve birikimin artmasında bu bayili- 2

3 ğin önemli bir payı bulunmaktadır. Yine bu gelişime paralel şirketimiz 1999 yılında After Market (Bağımsız Yenileme Pazarı) ında faaliyet göstermeye başlamıştır. Bu çalışmalar ile birlikte Karsan araçları yedek parça satış bilgi ve tecrübesinin yanına Fiat, Renault, Opel, Volkswagen, Mercedes, BMW gibi Türkiye otomobil yedek parça pazarının gelişen araç grubuna yönelik yedek parça satışlarını da arttırma eğilimine girmiştir. 3

4 ŞUBE İSTANBUL TUZLA 2000 yılında Karsan ve Peugeot un birleşme kararı almasına paralel olarak şirketimiz bir Peugeot Otomotiv Pazarlama A.Ş. yedek parça bayisi olma özelliğine sahip olmuştur. Bu yeni yapılanma şirketimiz açısından da bir dönüm noktası olmuş ve bugünlere ulaşmamızda önemli bir köşe taşı olarak şirket tarihimizde yadsınamayacak bir rol ile yerini almıştır. Şirketimiz 2009 yılının başlarından itibaren de CITROEN araç grubuna ait yedek parça satış bayiliğini de alarak, müşteri gruplarına bu araç grubunda da yedek parça satış hizmeti vermeye devam etmektedir. Şirketimizin ticari felsefesi pazarın istek ve ihtiyaçlarını yakından takip edip, bu değişim ve gelişime uygun olarak hareket etmek ve bu vesile ile yatırım yapabilir halde olmak üzerine inşa edilmiştir. Yani hayat felsefemiz 4

5 (ki bizi benzerlerimizden ayıran en önemli özelliklerimizdir). Bu tecrübe ile oluşturduğumuz ticari yapılanmamız çerçevesinde ülkemiz otomobil sektörüne Amerika menşeili otomobil bakım ürünleri ve katkıları konusunda dünya lideri olan CYCLO ile Belçika meşeili CHAMPION markalarının Türkiye Tek Satıcısı ve temsilicisi olarak faaliyetlerine devam etmektedir. 5

6 Frow Otomotiv A.Ş yılında kurulan Frow Otomotiv A.Ş. yurt içi ve yurt dışı pazarlar için kendi markası ile yedek parça satışı gerçekleştirmektedir. Tescilli FROW markası ile faaliyetlerini sürdüren firmanın ürünleri, T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ürün garanti belgesine sahiptir. Frow ürünlerinin önemli bir bölümü OEM ürün kalite sertifikalarına sahiptir. 6

7 FROW YEDEK PARÇA Firmamız FROW Otomotiv Yedek Parça Pazarlama ve Dış Ticaret A.Ş. 26/12/2008 tarihinde İstanbul da kurulmuştur. Firmamızın ana faaliyet konusu her marka otomobil yedek parçalarının üretim, satış ve pazarlama ile satış sonrası hizmetlerinin sunulmasına yönelik, yurt içi ve yurt dışında çeşitli işlemleri yerine getirmektir. Firmamızın logosunda bulunan her bir renkli kare işareti bu değerleri ortaya koymaktadır. Üretim, Satış ve Pazarlama, Satış Sonrası Hizmetleri. Firmamızın uzun yıllara dayalı bir program çerçevesinde aşağıda detayı verilen alanlarda faaliyetlerine hız vererek devam edecektir. Bunlar, otomobil yedek parça üretimi gerçekleştirmek (yan sanayi), ülke genelinde bayilik çalışması yaptığı ürünlere günün istek ve ihtiyaçlarına uygun olarak yeni ürünler almak, ithalat çalışmalarını genişletmek; ihracat yaptığımız ülke ve bu ülkelerdeki müşteri sayılarını arttırmak. Firmamızın kuruluşu ile birlikte kendine ilke edindiği temel noktalar öncelikli uluslararası otoriteler tarafından belirlenmiş kalite kriterlerine uygun ürün yönetimi sağlamaktır. Bunun yapılması esnasında en çok özen gösterdiğimiz konulardan bir tanesi de etkileşim halinde olduğumuz tüm gruplar; personellerimiz, tedarikçilerimiz, bayi ve müşterilerimiz ile birlikte kaliteli yaşam bilincini sağlamaktır. 7

8 Aks ve Aks Kafaları Aks Taşıyıcıları Su Pompaları Kızdırma Bujileri Dikiz Aynaları Teller Radyatör Müşürler Silindir Kapakları Pabuç Balatalar Direksiyon Mafsalları Fren Hortumları Kapak Amortisörleri Dişli Grupları Supap Gaydları Kömürlü Disk Balatalar Fren Hidrolik Aksamları Komple Ön Düzenler Krank Kasnakları Amortisörler Contalar Kapı Kolları Kapı Çıtaları Isıtma Kutuları Vites Çubukları Komple Akslar 8 Filtreler Direksiyon Kutuları Vakum Kutuları Vakum Pompaları Termostatlar Yağ Pompaları Alt Karterler Yağ Soğutucular Hava Akışlar sensörleri Direksiyon Pompaları Fren Diskleri Rulmanlar Fan Motorları Filtreler Motor Bağlantı Parçaları (Kauçuk Aksamlar)

9 ULUSLARARASI PAZARLAMA İHRACAT ÜLKELERİMİZ 32 %60 %40 Ülkeye ihracat ve pazarlama Dünyanın %60 ına hitap etmekte İhracat payına sahip Makedonya İsviçre Belçika Almanya Polonya Kosova Yunanistan Rusya Hollanda Tunus Fransa İngiltere Türkiye Azerbeycan Cezayir İspanya Amerika Fas Ermenistan Çin Brezilya Senegal İtalya Mısır Filistin Irak Dubai İran Tayvan Arjantin Nijerya Ürdün 9

10 ÖZTEK A.Ş. İSTANBUL SANCAKTEPE Peugeot Otomotiv Pazarlama A.Ş. bünyesinde yer alan ÖZTEK Sancaktepe binasını 2014 yılı Haziran ayında Peugeot Türkiye Genel Müdürlüğünün almış olduğu özelleştirme kararı çerçevesinde şirketimiz tarafından satın alınmıştır. Bu tarihten itibaren yeni marka standartlarının uygulanması konusundaki değişim işlemleri tamamlanmış ve Ekim 2014 tarihi itibari ile Peugeot araç müşterilerine satış, araç kiralama, ikinci el araç satış, sigorta hizmetleri, araç servis ve yedek parça hizmetleri vermeye başlamıştır. Toplam tesis büyüklüğü m 2 olup aynı anda 40 araca servis ve bakım hizmetleri verebilecek kapasiteye sahiptir. 10

11 11

12 Öztek Otomotiv olarak en iyi satış ve servis hizmetinin sunan PEU- GEOT bayisi olmak ve siz değerli müşterimize verdiğimiz hizmette memnuniyetin kalıcı olmasını sağlayarak, yenilikleri size geciktirmeden sunmaktır. Firmamız güler yüzlü personeli ve showroomu ile hizmet vermektedir. 12

13 ARAÇ VE FİLO KİRALAMA 2014 yılı başında hizmet vermeye başlayan Öztek AŞ Filo kiralama faaliyetlerine de başlangıçta küçük ölçekli olarak başlamış sonrasında değişen müşteri talepleri doğrultusunda profesyonel filo kiralama yönetimine geçmiştir. Bu alanda üç kişilik bir operasyon ekibine sahip olan şirketimiz öncelikle bayiliğini yaptığımız Peugeot markalı araçlara yönelik kiralama hizmeti vermektedir. Ülke genelinde yetkili Peugeot Türkiye bayilik yapısı aracılığı ile satış sonrası hizmetlerini yerine getirmekte olup,satış ve filo yönetimi Istanbul merkez ofisten yürütülmektedir. 13

14 İSTANBUL ÇEKMEKÖY İKİNCİ EL Öztek AŞ bünyesinde kurulu olan ikinci el otomobil satış departmanımız teknik yönden uygun ve hukuki herhangi bir sorunu olmayan tüm araç markalarına yönelik olarak alım ve satım faaliyetleri göstermektedir. Yetkili Peugeaot Bayisi olarak görev yapmamıza rağmen değişen müşteri ihtiyaçları çerçevesinde takas yolu ile ile de araç satışı yapmakta olup,bu tipte ki müşterilerinin araçlarını alarak yenisi ile de değiştirme imkanı sunmaktadır. Tesis içinde kendine ayrılan alanda araç sergisi yapılmakta ve internet aracılığı ile de satışa sunulan araçlar takip edilebilmektedir. İkinci el otomobil satış faaliyetleri çerçevesinde Istanbul Park içinde yer alan 14

15 İPOP (İstanbul Park Otomobil Pazarlama) organizasyonunda kurucu katılımcı olarak yer almış olup,burada da otomobil satışlarını gerçekleştirmektedir. Öztek AŞ ikinci el satış departmanımız müşteri beklentilerine uygun bir fiyatlandırma ve model aralığı ile tüm markalarda alım satım ve takas imkanı vermektedir. 15

16 Etkili Geri Bildirim Etkili İletişim Müşteri Memnuniyeti Vizyonumuz, Sigorta alanında öncü hizmetleriyle fark yaratan uzmanlıklarıyla Türkiye de lider bir sigorta acentesi olmak. Güvenilir Sigorta Hizmetleri Misyonumuz, Sigortacılık alanında müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak ve menfaatlerini korumak amacıyla deneyimli ekibimizle en uygun ürün ve hasar desteği sağlamaktır. İnsana ve çevreye olan saygımız, doğru ve açık iletişim yaklaşımımızla güven duyulan ve izlenen bir sigorta acentesi olmak. 16