ANTALYA TİCARET VE SANAYİ ODASI HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

Transkript

1 ANTALYA TİCARET VE SANAYİ ODASI HİZMET STANDARTLARI TABLOSU SIRA NO 1 HİZMETİN ADI BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ 1. Müracaat eden firmanın Oda kaydının olması (Merkez, Şube vb.) 2. Firmanın üretim yaptığı işyeri adresinin Odamız kayıtlarında tescilli olması. 3. Kapasite Raporu Müracaat Formu veya dilekçe. (Firma yetkilisince imzalanmış ve kaşeli olması) HİZMET BEDELİ Firmanın Antalya/Merkez de olması durumunda; Kapasite Raporu 181,00.-TL KAPASİTE RAPORU 4. İşyeri kiralık ise kira sözleşmesi, mal sahibi ise tapu fotokopisi. 5. Çalışan mevcut personelin son ay a ait Sigorta Göstergesi fotokopileri, yeni faaliye başlamış firmalarda ise SSK Giriş Bildirgeleri fotokopileri. 6. İşyeri sahipleri Bağkur lu ise Bağkur Prim Ödeme Makbuzu veya Bağkur Karnesi nin ön yüzünün fotokopisi. 7. İşyerinde mevcut olan makinaların fatura fotokopileri yada muhasebe onaylı demirbaş listesi. 7 İş Günü Eksper Ücreti Bedeli (1 kişi için) 150,00.-TL Firmanın Antalya/İlçe de olması durumunda; Kapasite Raporu 181,00.-TL 8. Kiralık makine varsa hangi firmadan kaç yıllığına kiralanmış olduğuna ilişikin noter onaylı kira kontratı veya Leasing Sözleşmesi. Eksper Ücreti Bedeli (1 kişi için) 225,00.-TL 9. Son aya ait Elektrik Faturası fotokopisi. 10.Sanayi Sicil Belgesi varsa fotokopisi. Şehir dışı taleplerde; Kapasite Raporu

2 11. Amortismana tabi iktisadi kıymetlerin kayıtlı olduğu defterlerin noter onay tarih ve numaraları (Defteri Kebir, Yevmiye, Envanter Defterleri) 12. İşletmede Mühendis istihdam ediliyorsa sözleşme fotokopisi. 181,00.-TL Eksper Ücreti Bedeli (1 kişi için) 300,00-TL 13. İşletme adına tescilli marka varsa Marka Tescil Belgesi fotokopisi. 14. TOBB hesabına para yatırıldığını gösterir Banka makbuzu aslı yada net fotokopisi. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği nin İş Bankası Ankara Akay Şubesi no.lu hesabına Kapasite Raporu Tasdik 230,00.-TL 2 KAPASİTE RAPORU SURET TASDİK İŞLEMİ 1. Dilekçe (Firma kaşe ve imzalı) 2. Ödeme makbuz fotokopisi. 4 Saat Not: Mevcut kapasite raporunun rapor düzenleme tarihinden itibaren sair sebeblerle 6 ay içerisinde tekrar yenilenmesi durumunda rapor ücretinin ½ si tahsil edilir. Kapasite Raporu Suret Tasdik Ücret Bedeli 33,00.-TL 3 MÜCBİR SEBEP BELGESİ (Not: Geçerlilik Süresi henüz dolmamış kapasite raporlarının suret tasdik işlemi yapılmaktadır.) 1. Dilekçe (Firma kaşe ve imzalı) 5 İş Günü Mücbir Sebep Belgesi Ücret

3 2. Söz konusu emtiaya ait Gümrük Giriş Beyannamesi fotokopisi. Bedeli 73,00.-TL 3. Geçici İthalat Rejimi İzin Formu fotokopisi. 4. Fatura fotokopisi. Eksper Ücreti Bedeli (1 eksper için) 73,00.- TL 5. Olması durumunda resim, broşür, katalog vb. belge fotokopileri. Not: Antalya İli ne bağlı ilçelere ait taleplerde eksper ücreti % 50 fazla tahsil edilir. 4 İŞ MAKİNASI TESCİL VE TASDİK İŞLEMLERİ 1. İş Makinası Tescili Müracaat Formu (Müracaat sırasında Oda dan temin edilebilecek) veya dilekçe. (Firma kaşe ve imzalı) 2. İş Makinası Sicil Fişi (Müracaat sırasında Oda dan temin edilebilecek) (Firma kaşeli ve imzalı) 3. İlk defa tescil edilecek iş makinalarında İş Makinası Teknik Belgesi yada makine satışı yapan yetkili firmanın düzenlemiş olduğu Teknik Belge. (Müracaat sırasında Oda dan temin edilebilecek) (Firma ve Makine Mühendisi tarafından onaylanmış kaşe ve imzalı) 4. İş Makinası acentadan alınmış ise ilk alış faturası aslı veya noter onaylı nüshası yada satış yapan firma tarafından aslı gibidir onayı yapılmış fatura fotokopisi. 1 İş Günü İş Makinası Tescil 50,00.-TL İş Makinası Tasdik 50,00.-TL İş Makinası Belge 50,00.-TL 5. İş Makinası yurt dışından getirilmiş ise Gümrük Giriş Beyannamesi fotokopisi. 6. İş Makinası yeni değil veya bir başkasından alınmış ise öncelikle (2 veya 3.el) Noter Satış Sözleşmesi (Asıl) ve varsa fatura fotokopisi. 7. İş Makinasına ait daha önceden düzenlenmiş tescil belgesi varsa

4 5 aslı, tescil belgesi yoksa geçmişe dönük tescil işlemlerinin tamamlanması, bu şekilde de olmaması durumunda mahkeme onaylı Araç Sahiplik Belgesi. 8. Karayolları Ttafik Yönetmeliği nin ilgili maddesi gereğince öngörülen süreler içinde tescil edilemeyen iş makinalarının ödemesi gereken ve Maliye Bakanlığı nca her yıl belirlenen ücret tarifesine göre gecikme cezası adı altında Trafik Tescil Şube Müdürlüğü ne yatırılması zorunlu para makbuzunun aslı. 9.İş Makinasının durumuna göre istenebilecek ekstra belge fotokopileri. (Not: Oda ya müracaat imzaya yetkili firma yetkilisince veya bu işlemleri yapmaya atanmış vekâletnamesi olan kişilerce yapılabilir.) 1.Yurtdışına Gönderilecek Eşyanın Nitelik- Nicelik Tespiti 1.1. Dilekçe (Firma kaşe ve imzalı) 1.2. Olması durumunda fatura fotokopisi Olması durumunda resim, broşür, katalog vb. belge fotokopileri. Ekspertiz Raporu 85,00.-TL Eksper Ücreti (1 eksper için) Bedeli 150,00.-TL EKSPERTİZ RAPORU DÜZENLENMESİ 2.Yurtdışında Tamir Edilecek Makinalarla İlgili Tespit 2.1. Dilekçe (Firma kaşe ve imzalı) 2.2. Gümrük Giriş Beyannamesi fotokopisi Fatura fotokpisi Varsa Garanti Belgesi fotokopisi Olması durumunda resim, broşür, katalog vb. belge fotokopileri. 5 İş Günü

5 3.Kapasite Raporu düzenlenemeyen firmalara yönelik Tespit vb Müracaat eden firmanın Oda kaydının olması (Merkez, Şube vb.) 3.2. Firmanın üretim yaptığı işyeri adresinin Odamız kayıtlarında tescilli olması Dilekçe (Firma kaşe ve imzalı) 3.4. İşyeri kiralık ise kira sözleşmesi, mal sahibi ise tapu fotokopisi Çalışan mevcut personelin son ay a ait Sigorta Göstergesi fotokopileri, yeni faaliyete başlamış firmalarda ise SSK Giriş Bildirgeleri fotokopileri. 3.6.İşyeri sahipleri Bağkur lu ise Bağkur Prim Ödeme Makbuzu veya Bağkur Karnesi nin ön yüzünün fotokopisi. 3.7.İşyerinde mevcut olan makinaların fatura fotokopileri yada muhasebe onaylı demirbaş listesi İşletmede Mühendis istihdam ediliyorsa sözleşme fotokopisi. 6 7 KULLANILMIŞ MAKİNA YAŞ TESPİTİ YERLİ MALI BELGESİ DÜZENLENMESİ 1. Gümrük Müdürlüğü nün veya talep sahibinin kaşe-imzalı müracaat dilekçesi. 2. Gümrük Giriş Beyannmaesi fotokopisi. 3. Makine fatura fotokopisi. (anlaşılır olmaması durumunda türkçe tercümeli) 4. Olması durumunda resim, broşür, katalog vb. belge fotokopileri. 1. Dilekçe (Firma kaşe ve imzalı) 5 İş Günü 2 İş Günü Ekspertiz Raporu 85,00.-TL Eksper (2 eksper için) 300,00.-TL Bilirkişi (1 bilirkişi için) 150,00.-TL Yerli Malı Belgesi

6 2. Kapasite Raporu fotokopisi. 242,00.-TL 3. Sanayi Sicil Belgesi fotokopisi. 4. Üretim konusunun gıda ile ilgili olması durumunda Gıda Üretim Sertifikası, Gıda Sicil Belgesi vb. resmi belge fotokopileri. Eksper Ücreti Bedeli 88,00.-TL 8 1. Dilekçe. (Firma kaşe ve imzalı) 2. Kapasite Raporu fotokopisi. Fiili Sarfiyat Belgesi Tasdik 21,00.-TL FİİLİ TÜKETİM BELGESİ 3. Son iki yıllık döneme ait muhasebe kayıtları (Hammadde alış ve satış faturaları, Gümrük Giriş Beyannameleri, stok defterleri, Yeminli Mali Müşavir raporu) fotokopileri. (Firma kaşe ve imzalı) 5 İş Günü Bilirkişi Ücreti Bedeli (2 bilirkişi için) 133,00.-TL 9 İMALAT YETERLİLİK BELGESİ 1. Dilekçe. (Firma kaşe ve imzalı) 2. Kapasite Raporu fotokopisi. 2 İş Günü İmalat Yeterlilik Belgesi Ücret Bedeli 120,00.-TL 10 RAYİÇ FİYAT TESPİTİ 1.İlgili Kurumun talep yazısı 2.Malzeme listesi 8 İş Günü 1-10 kaleme kadar tespit ücreti 24,00.-TL 11 FATURALARIN RAYİCE UYGUNLUĞUN BELİRLENMESİ 3.Teknik Şartname 4.Teknik Çizim (Yaklaşık maliyet talep edilen ürün/imalat özel üretim ise, teknik çizim gönderilmesi gerekmektedir.) 5.İdari Şartname (İdari şartnamede fiyata etki eden birtakım özel şartlar ve belirlemeler mevcut ise idari şartnamesinin de gönderilmesi gerekmektedir.) 1.Dilekçe 2.Fatura aslı (Fatura içeriği ürünlere ilişkin; marka, model, ürün kodu ve ana teknik özelliklerin faturaya tam olarak işlenmiş olması 8 İş Günü kaleme kadar tespit ücreti 48,00.-TL 51 ve üzeri kalem tespit ücreti 79,00.-TL Fatura tutarının % 0,5 i (140,00.-TL.den az, 398,25.-TL. den

7 12 ÖZEL İMALAT FATURALARININ TASDİKİ gerekmektedir.) 1.Dilekçe 2.Fatura aslı (imalatın tanım ve özelliklerinin faturaya tam olarak işlenmiş olması gerekmektedir.) 3.Özel imalatı gerektiren bir iş için düzenlenmişse yapılan işin numunesinin faturaya eklenmesi, bu mümkün olmadığı takdirde yapılan işin teknik özelliklerini gösterir açıklama, resim ve benzeri belgelerin faturaya eklenmesi zorunludur. 10 İş Günü fazla olamaz.) (Faturanın KDV siz tutarı üzerinden) Kepez, Konyaaltı, Muratpaşa, Döşemealtı, Aksu İlçeleri Eksper Ücreti (Kişi başı) 85,00.-TL. Diğer İlçeler Eksper Ücreti (Kişi başı) 109,00.-TL. Fatura Tasdik Ücreti Fatura değerinin % 0,5 i (79,65.-TL.den az, 398,25.-TL. den fazla olamaz.) (Faturanın KDV siz tutarı üzerinden) 13 MENKUL VE GAYRİMENKULLERİN DEĞER TESPİTİ Gayrimenkul için; 1.Dilekçe (Gayrimenkulün ada ve parsel numaraları, mevkii, değeri mi yoksa kira bedelinin mi tespitinin istendiği belirtilir.) 2.Gayrimenkulün tapu fotokopisi 3.İmar çapı (Gayrimenkul) 4.Varsa krokisini ve plan örneği 5 İş Günü Bilirkişi Ücreti (Kişi Başı) 150,00.-TL. Rapor ücreti Menkul- Gayrimenkul Değerinin % 0,5 i (79,65.-TL.den az, 398,25.-TL. den fazla olamaz.)

8 5. Yapı ise; mimari projesi, yapı ruhsatı gerekmektedir. Menkul için; 1.Dilekçe (Menkul) 14 AZAMİ FİYAT TARİFELERİNİN DÜZENLENMESİ 2. Muhasebe kayıtları, fatura fotokopileri veya sigorta kayıtları 1.Üyelerin yazılı talebi veya doğudan Talep edilen sektör hakkında tarife mevcut ise 10 DAKİKA, Mevcut değil ise 90 İş Günü Belge Bedeli 50,00.-TL 15 HAKEDİŞE ESAS FİYAT LİSTELERİ TASDİK İŞLEMLERİ 1.Dilekçe 1 İş Günü Bir malzeme ise 24,00.-TL İki malzeme ise 31,00.-TL Üç ve fazla malzeme ise 43,00.-TL İstenilen malzeme fiyatı geçmişe dönük ise tamamı için 48,00.-TL

9 TAPDK İŞLEMLERİ 16 TAPDK SATIŞ BELGESİ ŞAHIS (GERÇEK KİŞİ) KAYITLARI İÇİN ; 1. Satış Belgesi Başvuru Dilekçesi (ATSO Web Sayfasından Temin 2. TAPDK Satış Belgesi Başvuru Formu (ATSO Web Sayfasından Temin 3. Vergi Levhasının Aslı Ve Fotokopisi 4. Kayıtlı Bulunulan Odadan Alınan Faaliyet Belgesi Aslı (2010 Yılı) 5. Son Altı Ay İçerisinde Alınmış Adli Sicil Belgesi Aslı 15 Dakika PERAKENDE SATICISI İl Merkezi veya Büyükşehir Belediye sınırları içi 159.-TL İlçe Merkezi 95.-TL Belde, Köy 30.-TL AÇIK ALKOL SATICISI 6. Nüfus Cüzdanı Aslı Ve Fotokopisi İl Merkezi 645.-TL 7. İkametgâh İlmühaberi Aslı Ve Fotokopisi (2010 yılı) 8. Kadehte İçki Sunumu Yapılan İşyerlerinde Kültür ve Turizm Bakanlığı Tarafından Düzenlenmiş Turizm İşletme Belgesi veya Belediye Tarafından Düzenlenmiş İşyeri Açma ve Çalıştırma Ruhsatı Aslı ve Fotokopisi (Açık Alkol için Otel, Lokanta, Bar-Gece Kulübü.. vs.) İlçe ve Belde 235.-TL 9. Belediye Tarafından Düzenlenmiş İş yeri Açma ve Çalışma Ruhsatı aslı ve fotokopisi (Perakende Market, Büfe, Şarküteri, Kuruyemişçi.. vs.) 10. Bir Adet Vesikalık Fotoğraf Yılı İçin Belirlenen Yeni Kayıt İşlem Bedelini Herhangi Bir Ziraat Bankası Şubelerinde TAPDK Kurumsal Tahsilat Ekranında YENİ

10 17 TAPDK SATIŞ BELGESİ BAŞVURU Seçeneğinde Yatırılan Ücret Dekontunun Aslı ŞİRKET (TÜZEL KİŞİ) KAYITLARI İÇİN ; 1. Satış Belgesi Başvuru Dilekçesi (ATSO Web Sayfasından Temin 2. TAPDK Satış Belgesi Başvuru Formu (ATSO Web Sayfasından Temin 15 Dakika PERAKENDE SATICISI İl Merkezi veya Büyükşehir Belediye sınırları içi 159.-TL 3. Vergi Levhasının Aslı Ve Fotokopisi İlçe Merkezi 95.-TL 4. Kayıtlı Bulunulan Odadan Alınan Faaliyet Belgesi Aslı (2010 Yılı) Belde, Köy 30.-TL 5. Son Altı Ay İçerisinde Alınmış Adli Sicil Belgesi Aslı (Yetkili Kişi Adına Düzenlenmiş) AÇIK ALKOL SATICISI 6. Nüfus Cüzdanı Aslı Ve Fotokopisi (Yetkili Kişi Adına Düzenlenmiş) 7. İkametgâh İlmuhaberi Aslı Ve Fotokopisi (Yetkili Kişi Adına Düzenlenmiş-2010 Yılı) 8. Ticaret Sicil Gazetesi Fotokopisi İl Merkezi veya Büyükşehir Belediye sınırları 645.-TL İlçe ve Belde 235.-TL 9. Yetki Belgesinin Aslı Ve Fotokopisi 10. İmza Sirküleri Aslı ve Fotokopisi 11. Bir Adet Vesikalık Fotoğraf 12. Belediye Tarafından Düzenlenmiş İş yeri Açma ve Çalışma Ruhsatı aslı ve fotokopisi (Perakende Market, Büfe, Şarküteri, Kuruyemişçi.. vs.) 13. Kadehte İçki Sunumu Yapılan İşyerlerinde Kültür ve Turizm Bakanlığı Tarafından Düzenlenmiş Turizm İşletme Belgesi veya Belediye Tarafından Düzenlenmiş İşyeri Açma ve Çalıştırma Ruhsatı

11 Aslı ve Fotokopisi Yılı İçin Belirlenen Yeni Kayıt İşlem Bedelini Herhangi Bir Ziraat Bankası Şubelerinde TAPDK Kurumsal Tahsilat Ekranında YENİ BAŞVURU Seçeneğinde Yatırılan Ücret Dekontunun Aslı 18 TAPDK TOPTAN SATIŞ BELGESİ ŞAHIS (GERÇEK KİŞİ) KAYITLARI İÇİN ; 1. Satış Belgesi Başvuru Dilekçesi (ATSO Web Sayfasından Temin 2. TAPDK Satış Belgesi Başvuru Formu (ATSO Web Sayfasından Temin 3. Vergi Levhasının Aslı Ve Fotokopisi 4. Kayıtlı Bulunulan Odadan Alınan Faaliyet Belgesi Aslı (2010 Yılı) 5. Son Altı Ay İçerisinde Alınmış Adli Sicil Belgesi Aslı 6. Nüfus Cüzdanı Aslı Ve Fotokopisi 10 Dakika İl Merkezi veya Büyükşehir Belediye sınırları Tek yer dağıtım TL Birden fazla yer TL İlçe Merkezi 645.-TL Birden fazla yer 980.-TL 19 TAPDK TOPTAN SATIŞ BELGESİ 7. İkametgâh İlmühaberi Aslı Ve Fotokopisi (2010 yılı) 8. İthalatçı yada üretici firma ile yapılmış olan yetki dağıtım verme belgesi asıl 9. İthalatçı yada üretici firma ile yapılmış olan yetki dağıtım belgesini imzalayan kişinin imza sirküleri 10. Bir Adet Vesikalık Fotoğraf Yılı İçin Belirlenen Yeni Kayıt İşlem Bedelini Herhangi Bir Ziraat Bankası Şubelerinde TAPDK Kurumsal Tahsilat Ekranında YENİ BAŞVURU Seçeneğinde Yatırılan Ücret Dekontunun Aslı ŞİRKET (TÜZEL KİŞİ) KAYITLARI İÇİN ; 10 Dakika İl Merkezi veya Büyükşehir Belediye

12 1. Satış Belgesi Başvuru Dilekçesi (ATSO Web Sayfasından Temin 2. TAPDK Satış Belgesi Başvuru Formu (ATSO Web Sayfasından Temin 3. Vergi Levhasının Aslı Ve Fotokopisi 4. Kayıtlı Bulunulan Odadan Alınan Faaliyet Belgesi Aslı (2010 Yılı) 5. Son Altı Ay İçerisinde Alınmış Adli Sicil Belgesi Aslı (Yetkili Kişi Adına Düzenlenmiş) sınırları Tek yer dağıtım TL Birden fazla yer TL İlçe Merkezi 645.-TL Birden fazla yer 980.-TL 6. Nüfus Cüzdanı Aslı Ve Fotokopisi (Yetkili Kişi Adına Düzenlenmiş) 7. İkametgâh İlmuhaberi Aslı Ve Fotokopisi (Yetkili Kişi Adına Düzenlenmiş-2010 Yılı) 8. Ticaret Sicil Gazetesi Fotokopisi 9. Yetki Belgesinin Aslı Ve Fotokopisi 10. İmza Sirküleri Aslı ve Fotokopisi 11. Bir Adet Vesikalık Fotoğraf 12. İthalatçı yada üretici firma ile yapılmış olan yetki dağıtım verme belgesi asıl 13. İthalatçı yada üretici firma ile yapılmış olan yetki dağıtım belgesini imzalayan kişinin şirket imza sirküleri Yılı İçin Belirlenen Yeni Kayıt İşlem Bedelini Herhangi Bir Ziraat Bankası Şubelerinde TAPDK Kurumsal Tahsilat Ekranında YENİ BAŞVURU Seçeneğinde Yatırılan Ücret Dekontunun Aslı

13 20 TOPTAN SATIŞ BELGESİ İLAVE 1. İthalatçı yada üretici firma ile yapılmış olan yetki dağıtım verme belgesi asıl 2. İthalatçı yada üretici firma ile yapılmış olan yetki dağıtım belgesini imzalayan kişinin şirket imza sirküleri 8 Dakika Bedelsiz 3. Eski TAPDK Belge asıl 4. Dilekçe 21 UNVAN DEĞİŞİKLİĞİ 1) Eski TAPDK Belge asıl 2) Vergi Levhasının Aslı Ve Fotokopisi 10 Dakika Bedelsiz 3) Kayıtlı Bulunulan Odadan Alınan Faaliyet Belgesi Aslı 4) Ticaret Sicil Gazetesi Fotokopisi 5) İthalatçı yada üretici firma ile yapılmış olan yetki dağıtım verme belgesi asıl 6. İthalatçı yada üretici firma ile yapılmış olan yetki dağıtım belgesini imzalayan kişinin şirket imza sirküleri 7. Dilekçe YETKİLİ DEĞİŞİKLİĞİ OLURSA İLAVE, 1. Son Altı Ay İçerisinde Alınmış Adli Sicil Belgesi Aslı (Yetkili Kişi Adına Düzenlenmiş) 2. Nüfus Cüzdanı Aslı Ve Fotokopisi (Yetkili Kişi Adına Düzenlenmiş) 3. İkametgâh İlmuhaberi Aslı Ve Fotokopisi (Yetkili Kişi Adına Düzenlenmiş-2010 Yılı) 4. Ticaret Sicil Gazetesi Fotokopisi

14 5. Yetki Belgesinin Aslı Ve Fotokopisi 6. İmza Sirküleri Aslı ve Fotokopisi 7. Bir Adet Vesikalık Fotoğraf 8. Dilekçe 22 YETKİ DEĞİŞİKLİĞİ 1. Son Altı Ay İçerisinde Alınmış Adli Sicil Belgesi Aslı (Yetkili Kişi Adına Düzenlenmiş) 10 Dakika Bedelsiz 2. Nüfus Cüzdanı Aslı Ve Fotokopisi (Yetkili Kişi Adına Düzenlenmiş) 3. İkametgâh İlmuhaberi Aslı Ve Fotokopisi (Yetkili Kişi Adına Düzenlenmiş-2010 Yılı) 4. Ticaret Sicil Gazetesi Fotokopisi 5. Yetki Belgesinin Aslı Ve Fotokopisi 6. İmza Sirküleri Aslı ve Fotokopisi 7. Bir Adet Vesikalık Fotoğraf 8. Eski TAPDK Belge aslı 23 ADRES DEĞİŞİKLİĞİ 9. Dilekçe 1. Eski TAPDK Belge aslı 2. Vergi Dairesi Tutanağı 7 Dakika Bedelsiz 3. Yeni Vergi Levhası 4. Faaliyet Belgesi

15 24 25 KAPANIŞ BELGE ZAYİ 5. Dilekçe 6. Açık içki veren iş yeri ise yeni adresli İş Yeri Açma ve Çalışma Ruhsatı 1. TAPDK Belge aslı 5 Dakika Bedelsiz 2. Dilekçe 1.Dilekçe 5 Dakika Bedelsiz Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz. İlk Müracaat Yeri İsim Unvan Adres Telefon Fax E-Posta : Ticaret ve Sanayi Müdürlüğü : Aylin TÜMAY : Genel Sekreter Yrd. : Çevre Yolu Üzeri Göksu Mah. Gazi Bulvarı No:531/ Antalya : : : atumay@atso.org.tr İkinci Müracaat Yeri İsim Unvan Adres Telefon Fax E-Posta : Genel Sekreterlik : Vildan DEMER : Genel Sekreter : Çevre Yolu Üzeri Göksu Mah. Gazi Bulvarı No:531/ Antalya : : : vdemer@atso.org.tr