İÇİNDEKİLER. Önsöz... v KÜRESEL GENİŞLEMEDE HİNDİSTAN PAZARI... 1

Transkript

1 İÇİNDEKİLER Önsöz... v 1. ULUSLARARASI PERAKENDECİLİK KAVRAMI, PERAKENDECİLİKTE ULUSLARARASILAŞMA VE KÜRESEL TEDARİK... 1 KÜRESEL GENİŞLEMEDE HİNDİSTAN PAZARI ULUSLARARASI PERAKENDECİLİK TANIMI, KAPSAMI VE TARİHÇESİ ULUSLARARASI PERAKENDECİ TÜRLERİ Temel Perakendeci Sınıflaması Teorik Sınıflama PERAKENDECİLİKTE ULUSLARARASILAŞMA Uluslararasılaşma Süreci Uluslarasılaşmada Etkili Güdüler: Teorik Çerçeve Uluslararasılaşma Sürecini Hızlandıran Faktörler Ülkeler Arasındaki Talep Özelliklerinin Benzeşmesi Hükümet Politikalarının Rolü Taşıma ve İletişim Maliyetlerindeki Düşüş Artan Ölçek Ekonomileri Yerel Pazarlarda Doyuma Ulaşma Yurt Dışı Pazarlardaki Gelişim Fırsatları KÜRESEL TEDARİK VE ULUSLARARASILAŞMA Küresel Tedariğin Kapsamı Küresel Tedarikte İtici Güçler Düşük Maliyetli Uluslararası Kaynaklar Tedarikçilerin Değişen Yapıları Gelişmekte Olan Ülkelerde Rekabetçi Üretim Sosyo-Politik ve Teknolojik Çevredeki Değişimler Yerel Kaynaklar Küresel Tedarikte Karşılaşılan Engeller Küresel Tedarikte Kısıtlar Küresel Tedariğin Maliyetleri... 28

2 x Uluslararası Perakendecilik ve Tedarik Zinciri Yönetimi 2. ULUSLARARASI PERAKENDECİLİKTE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ EĞER UÇABİLEN BİR GEYİĞİNİZ YOKSA TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ VE ULUSLARARASI PERAKENDECİLER AÇISINDAN ÖNEMİ DEĞİŞEN PERAKENDE TEDARİK ZİNCİRLERİ PERAKENDECİ TEDARİKÇİ ORTAKLIĞI HIZLI YANIT Hızlı Yanıt Sisteminin Tanımı ve Uygulanma Amacı Hızlı Yanıt Sisteminin Perakendecilere ve Tedarik Zincirlerine Sağlayacağı Faydalar ETKİN MÜŞTERİ YANITI Etkin Müşteri Yanıtının Tarihçesi Etkin Müşteri Yanıtının Tanımı Etkin Müşteri Yanıtının Saplayabileceği Faydalar Etkin Müşteri Yanıtı Uygulanırken Dikkat Edilmesi Gereken Durumlar ORTAKLAŞA TAHMİN, PLANLAMA VE İKMAL Ortaklaşa Tahmin, Planlama ve İkmal Sisteminin Tanımı Ortaklaşa Tahmin, Planlama ve İkmal Sistemini Uygulamanın Olası Faydaları TEDARİKÇİ KONTROLÜNDE STOK TEDARİK ZİNCİRİ SÜRDÜRÜLEBİLİRLİĞİ ULUSLARARASI PERAKENDECİLİKTE LOJİSTİK SÜRECİ IKEA NIN PALETLERİ LOJİSTİK VE PERAKENDECİLİK İLİŞKİSİ PERAKENDE SEKTÖRÜNDE LOJİSTİK Lojistik Süreci: Depolama ve Nakliye, Maliyetlere ve Hizmet Düzeyine Etkisi DIŞ KAYNAK KULLANIMI ÇAPRAZ YÜKLEME... 76

3 İçindekiler xi Başarılı bir Çapraz Yükleme Örneği YEŞİL LOJİSTİK Perakende Lojistiğinin Çevre Üzerindeki Etkileri ULUSLARARASI PERAKENDECİLİKTE PAZARLAMA ÇEVRESİ TOYS"R"US VE JAPONYA PAZARINA GİRİŞTE KARŞILAŞTIĞI ENGELLER POLİTİK VE YASAL ÇEVRE Politik Çevre Politik Risk Tüketici Milliyetçiliği Yasal Çevre Amerika Birleşik Devletleri nde Yasal Düzenlemeler Avrupa Birliği Ülkelerinde Yasal Düzenlemeler Japonya da Yasal Düzenlemeler Rusya da Yasal Düzenlemeler Türkiye de Yasal Düzenlemeler EKONOMİK ÇEVRE Amerikan Ekonomisi İçinde Perakende Sektörü Avrupa Ekonomisi İçinde Perakende Sektörü Asya Ekonomisi İçinde Perakende Sektörü SOSYAL ÇEVRE Demografi Yaşam Tarzı KÜLTÜREL ÇEVRE Lisan Dini Faktörler Alışveriş Sıklığı Hediye Verme Alışkanlıkları Estetik Statü ve Marka Bilinci YAPISAL ÇEVRE Girişimci Sayısı Perakendeci Yoğunlaşması

4 xii Uluslararası Perakendecilik ve Tedarik Zinciri Yönetimi BÖLÜM 4 EK: PERAKENDE TİCARETİN DÜZENLENMESİ HAKKINDA KANUN ULUSLARARASI PERAKENDE TEDARİK ZİNCİRLERİNDE TEKNOLOJİLER PERAKENDECİ KROGER İN UZUN KUYRUKLARA KARŞI SAVAŞI TEDARİK ZİNCİRLERİNDE KULLANILAN TEKNOLOJİLER Elektronik Veri Değişimi Barkod Internet E-tedarik Radyo Frekansıyla Kimlik Tanımlama TEDARİK ZİNCİRİNDE RFID KULLANIMI Perakende Sektöründe ve Perakende Tedarik Zincirinde RFID RFID Uygulamasında Dikkat Edilmesi Gereken Konular PERAKENDECİLİKTE KULLANILAN DİĞER TEKNOLOJİLER PERAKENDECİLİKTE ULUSLARARASI PAZARLARA GİRİŞ STRATEJİLERİ CİROSU ALMANYA'DA HAMBURGERİ GEÇEN DÖNERİN MARKALI FASTFOOD ZİNCİRİNE DÖNÜŞMESİ ULUSLARARASI PAZARLARA GİRİŞ KARARI Uluslararası Pazarlara Girişi Etkileyen Faktörler Yerel Pazar Yerel Olmayan Pazar Perakende Operasyonu Küresel Genişleme Nedenleri Küresel Genişlemeye Yardımcı Olan Faktörler Küresel Genişlemede Potansiyel Problemler Küresel Genişlemede Kritik Karar Alanları ULUSLARARASI PAZARLARA GİRİŞ YÖNTEMLERİ İhracat

5 İçindekiler xiii Tümüyle Sahiplik veya Doğrudan Yatırım Stratejik İşbirlikleri/Ortaklıklar Franchising Lisans Anlaşması Ortak Girişim Şirket Birleşmeleri İmtiyaz Verme İnternet ULUSLARARASI PERAKENDE PAZARLAMASI MARKS&SPENCER IN KARA AVRUPASI NDA GIDA ÜRÜN YELPAZESİ PAZAR BÖLÜMLENDİRME, HEDEFLEME VE KONUMLANDIRMA Pazar Bölümlendirme Pazarı Hedefleme Yeni Pazarlarda Konumlandırma PAZARLAMA KARMASI Uluslararası Pazarlama Karması Uluslararası Perakende Pazarlama Karması Ürün Ögesi Fiyatlama Yer Ögesi Tutundurma Karması Perakendeci İmajı ULUSLARARASI PERAKENDECİLER VE YAYILMA EĞİLİMLERİ KÜÇÜK BİR DÜKKANDAN ULUSLARARASI MARKAYA: KOTON DÜNYADA ULUSLARARASI PERAKENDECİLER Coğrafi Dağılım Açısından Uluslararası Perakendeciler Tür Dağılımı Açısından Uluslararası Perakendeciler

6 xiv Uluslararası Perakendecilik ve Tedarik Zinciri Yönetimi 8.2. TÜRKİYE DE ULUSLARARASI PERAKENDECİLER Gıda Alanında Uluslararası Perakendeciler Gıda Dışı Alanda Uluslararası Perakendeciler Servis Perakendeciliği Alanında Uluslararası Perakendeciler Uluslararası Türk Perakendecileri ULUSLARARASI PERAKENDE PAZAR YAPILARI VE PERAKENDECİLİK FAALİYETLERİ LATİN AMERİKA PERAKENDE PAZARI ÇEŞİTLİ ÜLKELERİN PERAKENDE PAZAR YAPILARI İngiltere Perakende Pazar Yapısı Fransa Perakende Pazar Yapısı İtalya Perakende Pazar Yapısı Amerika Perakende Pazar Yapısı Türkiye Perakende Pazar Yapısı Rusya Perakende Pazar Yapısı PERAKENDECİLİK FAALİYETLERİ İÇİNDE ÖZEL MARKALARIN YERİ: ÜLKELER TEMELİNDE BİR İNCELEME Amerika da Özel Markaların Yeri Avrupa Ülkelerinde Özel Markaların Yeri İngiltere de Özel Markalar Diğer Avrupa Ülkelerinde ve Türkiye de Özel Markalar ÖRNEK OLAYLAR PERAKENDE DEVİ WAL-MART IN TEDARİK ZİNCİRİ MODELİ IKEA VE IKEA KONSEPTİNİN KÜRESELLEŞMESİ MAVİ JEANS İN AMERİKA PAZARINDA YÜKSELİŞİ STARBUCKS: KÜRESEL BAŞARI VE ZORLUKLAR McDONALD S VE TÜRKİYE OPERASYONU ZARA NIN ÜRETİM VE TEDARİK ZİNCİRİ YAPISI MARKS&SPENCER IN ULUSLARARASI PAZARLARDA BÜYÜME STRATEJİLERİ WAL-MART GÜNEY KORE PAZARINDAN NEDEN ÇEKİLDİ?