ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME DAİRESİ BAŞKANLIĞI TARAFINDAN PİLOT SEÇİLEN BÖLGELERDE YÜRÜTÜLEN ÇALIŞMALAR

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME DAİRESİ BAŞKANLIĞI TARAFINDAN PİLOT SEÇİLEN BÖLGELERDE YÜRÜTÜLEN ÇALIŞMALAR"

Gül Yıldızeli
8 yıl önce
İzleme sayısı:

1 ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME DAİRESİ BAŞKANLIĞI TARAFINDAN PİLOT SEÇİLEN BÖLGELERDE YÜRÜTÜLEN ÇALIŞMALAR Yönetim anlayışındaki değişimler "önce insan" anlayışıyla şekillenen, müşteri odaklı, süreçlerle yönetilen, verilere dayanan, güçlü bir yapı üzerine inşa edilen çağdaş bir yönetim anlayışını gündeme getirmiştir. Bu yönetim şekliyle Toplam Kalite Yönetimi hizmet/ürün alan ve sunanların beklentilerinin yerine getirilmesini temel alan, çalışanların bilgilendirilmesini, yetkilendirilmesini ve takım çalışmalarıyla tüm süreçlerin sürekli iyileştirilmesini hedefleyen bir yönetim felsefesidir. Küreselleşen rekabet ortamında ülke olarak başarının yolu özel sektör kadar kamu kesiminin de bir bütün olarak mükemmelleşmesinden geçmektedir. Bu noktadan hareketle ve Yapı Malzemeleri Yönetmeliği ne uyum çalışmaları kapsamında, Bölge Laboratuarlarımızın çalışma ortamı ve alt yapısını en son yürürlükte olan ulusal ve uluslararası standartlara uygun hale getirmek amacıyla; Daire Başkanlığımızın bütçe imkanları göz önüne alınarak, Bölge Araştırma ve Geliştirme Başmühendisliklerimiz üç pilot gruba ayrılmıştır., Bölge Araştırma ve Geliştirme Başmühendisliklerimizin görev, yetki ve sorumluluk alanı içerisindeki hizmet standartlarını iyileştirmek üzere, TS EN ISO 9001 standardına göre doküman yapısı oluşturup, Türk Standartları Enstitüsünden ISO 9001 Belgesinin alınması ve daha sonra deney hizmetlerinin kalitesini ve güvenirliğini uluslar arası seviyeye çekmek üzere Türk Akreditasyon Kurumundan akreditasyon sertifikası alınması hedeflenmiştir. Bu çalışmaların tamamlanması durumunda, daha doğru ve güvenilir deney sonuçlarının üretilmesi, doğru hizmetin zaman kaybedilmeden ilk defada gerçekleştirilmesi, etkin bir yönetim anlayışının sağlanarak verimliliğin arttırılması, müşteri şikayetlerinin azaltılarak, müşteri memnuniyetinin arttırılması, maliyetlerin azaltılması, çalışanların tatmini, planlama, kuruluş içi işbirliği ve iletişim anlayışının iyileştirilmesi sağlanmış olacaktır.

Bu yönetim şekliyle Toplam Kalite Yönetimi hizmet/ürün alan ve sunanların beklentilerinin yerine getirilmesini temel alan, çalışanların bilgilendirilmesini, yetkilendirilmesini ve takım

2 Bu kapsamda pilot bölgelerimizde yapılan çalışmalar; 1. Ar-Ge Dairesi Başkanlığına bağlı Kalite Yönetim ve Ar-Ge Şubesi Müdürlüğü nce Pilot Bölgelere gidilerek, 1 gün süreyle laboratuvar alt yapıları, çalışma ortamının incelenmesi ve iyileştirme tavsiyelerini içeren Seyahat Sonuç Raporlarının hazırlanarak, Bölgesine gönderilmesi, 2. Bölge sistemini kurma çalışmalarının başlatılabilmesi amacıyla Kalite Yönetim Temsilcisi ve Yardımcısının atanması, 3. Ar-Ge Dairesi Başkanlığına bağlı Kalite Yönetim ve Ar-Ge Şubesi tarafından söz konusu Bölge Müdürlüklerine gidilerek 1 gün süreyle, sertifikalı, TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri Bilgilendirme ve Temel Eğitiminin verilmesi,

incelenmesi ve iyileştirme tavsiyelerini içeren Seyahat Sonuç Raporlarının hazırlanarak, Bölgesine gönderilmesi, 2.

4. Başkanlığımızda, Ar-Ge Dairesi Başkanlığına bağlı Kalite Yönetim ve Ar-Ge Şubesi tarafından Kalite Yönetim Temsilcilerine ve Yardımcılarına, 3 gün süreli, sertifikalı, TS EN ISO 9001 Dokümantasyon

3 4. Başkanlığımızda, Ar-Ge Dairesi Başkanlığına bağlı Kalite Yönetim ve Ar-Ge Şubesi tarafından Kalite Yönetim Temsilcilerine ve Yardımcılarına, 3 gün süreli, sertifikalı, TS EN ISO 9001 Dokümantasyon Eğitimin verilmesi ve hazırlanan Sistem Dokümanlarının nasıl bölgeye adapte edileceği konusunda uygulamalı çalışma yapılması, 5. Bölge Müdürlükleri tarafından, Kalite El Kitapları, Organizasyon El Kitabı, Prosedürler ve talimatlardan oluşan sistem dokümanlarının hazırlanması, 6. Deneylere ait güncel standartların temin edilmesi, 7. En son yürürlükte olan standartlara göre bölge cihaz ve ekipman ihtiyaçlarının ortaya konması ve ihtiyacın; Başkanlığımızca veya Bölgesince karşılanması,

Bölge Müdürlükleri tarafından, Kalite El Kitapları, Organizasyon El Kitabı, Prosedürler ve talimatlardan oluşan sistem dokümanlarının hazırlanması, 6.

4 8. Cihaz Ekipman Listelerinin hazırlanması, cihazların sisteme göre kodlanması ve cihazların etiketlenmesi, 9. Bölgece, Başkanlığımızın da desteği ile cihazlara ait, Kalibrasyon ve Ara-kontrol Takip Planlarının ve Koruyucu ve Yıllık Bakım Planlarının hazırlanması, 10. Laboratuvar Cihaz Yerleşim Planlarının oluşturulması, 11. Cihaz kalibrasyon ve ara kontrollerinin Başkanlığımızca yapılması veya akredite bir laboratuvardan hizmet alınarak yaptırılması, 12. Başkanlığımızda, Bölge Teknik Personeline, Ar-Ge Dairesi Başkanlığına bağlı Kalite Yönetim ve Ar-Ge Şubesi tarafından 3 gün süreli, sertifikalı, TS EN ISO 9001 İç Tetkikçi Eğitimi nin verilmesi, 13. Bölge Müdürlüğüne gidilerek üst yönetimle birlikte, ilk Yönetimin Gözden Geçirmesi Toplantısının yapılması ve Kalite Yönetim Sisteminin devreye sokulması, 14. Bölgelerce; TS EN ISO 9001 Standardına göre iç tetkik yapılması, 15. Bölgece; Kalite Yönetim Sistem Belgesi Başvuru Dosyasının hazırlanması amacıyla Başkanlığımızca gönderilen dokümanların adapte edilmesi ve başvurunun yapılması, 16. Ar-Ge Dairesi Başkanlığına bağlı Kalite Yönetim ve Ar-Ge Şubesi tarafından Bölgeye gidilerek, Kalite Yönetim Sistem Belgesi Belgelendirme Denetimine eşlik edilmesi, 17. Ar-Ge Dairesi Başkanlığına bağlı Kalite Yönetim ve Ar-Ge Şubesi tarafından Bölgeye gidilerek, 3 gün süreli ve sertifikalı, TS EN ISO/IEC Deney ve Kalibrasyon Laboratuarları Genel Metroloji ve Kalibrasyon Bilgilendirme ve Temel Eğitim Kursu verilmesi, 18. Başkanlığımızda, 3 gün süreli, sertifikalı, Laboratuar İstatistiği ve Ölçüm Belirsizliği Eğitimi nin verilmesi, 19. Başkanlığımızda, Bölge Teknik Personeline, 3 gün süreli, sertifikalı, TS EN ISO/IEC İç Tetkikçi Eğitimi verilmesi, 20. Başkanlığımızın desteğiyle, Bölgelerce, akredite olunacak deneyler için, Deney Talimatları, Cihaz Kullanma ve Bakım Talimatları, Ölçüm Belirsizliği Talimatlarının ve Laboratuvarı Yetki Listelerinin hazırlanması,

Laboratuvar Cihaz Yerleşim Planlarının oluşturulması, 11. Cihaz kalibrasyon ve ara kontrollerinin Başkanlığımızca yapılması veya akredite bir laboratuvardan hizmet alınarak yaptırılması, 12.

5 21. Deney sonuçlarının kalitesinin güvence altına alınması amacıyla, Başkanlığımızca Laboratuarlar Arası Karşılaştırma Çevrimlerinin planlanması ve bölgelerce deneylerin yapılması, 22. Çevrim sonuçlarının, Başkanlığımızın desteği ile Bölgece değerlendirilmesi ve raporlarının hazırlanması, 23. Başkanlığımızca, Uygulamalı Ölçüm Belirsizliği Talimatı, Kalite Kontrol Raporu ve Akreditasyon Dosyası Hazırlama Eğitimi nin verilmesi, 24. Başkanlığımızın desteği ile Bölgelerce, deney metodunun tam olarak uygulandığını göstermek amacıyla Kalite Kontrol Raporlarının hazırlanması, 25. Bölgelerce; TS EN ISO/IEC Standardına göre iç tetkik yapılması, 26. Bölgece; TÜRKAK Başvuru Dosyasının hazırlanması amacıyla Başkanlığımızca gönderilen dokümanların adapte edilmesi ve başvurunun yapılması, 27. Müdürlüğümüzün İş Programının uygun olması durumunda Bölgelere gidilerek, Akreditasyon Belgelendirme Denetimlerine eşlik edilmesi, Bazı Bölge Müdürlüklerimizde laboratuarlarımızın küçük olması nedeniyle ilave laboratuar inşaatları yapılarak, mevcut laboratuarlar büyütülmüş ve daha rahat çalışılabilecek duruma getirilmiştir. Özetle; 1.grup pilot bölge olarak belirlenen 4. Bölge, 6. Bölge ve 10. Bölge Müdürlüklerimize TS EN ISO 9001 belgesini almak üzere TSE'ye müracaat edilmiş ve yapılan denetimden başarı ile çıkılarak Kasım 2009 itibarı ile bu bölgelerimiz TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almıştır. Pilot seçilen 1.Bölge ve 8. Bölge Müdürlüklerimiz ise Bölgenin tümüne daha önceden belge alınmış olduğundan bu dönemde denetime katılmamışlardır. 1. grup Pilot Bölge laboratuarlarımızın belirlenen 6 adet deneyden TS EN ISO/IEC standardının tüm şartlarını sağlayacak şekilde gerekli cihaz, ekipman ve donanımın temini ve akredite olunması konusunda gereken teknik ve mali destek Başkanlığımızca verilmiştir yılı sonuna kadar bu deneylerden akredite olunması hedeflenmektedir.

Başkanlığımızca, Uygulamalı Ölçüm Belirsizliği Talimatı, Kalite Kontrol Raporu ve Akreditasyon Dosyası Hazırlama Eğitimi nin verilmesi, 24.

6 2010 yılında 2.grup 7 adet yeni Pilot Bölge belirlemek üzere Bölge Araştırma Başmühendisliklerimize gidilerek teknik altyapıları incelenmiş, 2. Bölge, 5. Bölge, 9. Bölge, 12. Bölge, 13. Bölge, 14. Bölge ve 16. Bölge Araştırma ve Geliştirme Başmühendislikleri pilot olarak seçilmişlerdir yılında Ar-Ge Dairesi Başkanlığına bağlı Kalite Yönetim ve Ar-Ge Şubesi tarafından, bu bölge personellerimize yerinde TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Bilgilendirme ve Temel Eğitimi verilmesi nisan ayının sonuna kadar tamamlanmıştır. Başmühendisliklerimiz bünyesinde çalışan 2 personel, biri asil biri yedek olmak üzere, pilot bölgelerimizdeki Kalite Yönetim Sistemi ile ilgili faaliyetleri yürütmek için Bölge OLUR'u ile görevlendirilmişlerdir Mayıs 2011 tarihlerinde 3 gün süre ile "Dokümantasyon Eğitimi" verilmiştir. Dokümantasyon eğitiminin akabinde ISO 9001 standardı gereği hazırlanması gereken sistem dokümanları dokümantasyon eğitimi alan 14 adet personel ve Kalite Yönetim ve Ar-Ge Şubesi Müdürlüğü çalışanlarının işbirliği ile hazırlanmış olup, sistem tarihi itibarı ile devreye alınacaktır. 5-7 Temmuz 2011 tarihinde yapılması planlanan "İç Tetkikçi Eğitimi" sonrası ilk grupta belirlediğimiz pilot bölgelerle ilgili yürütülen tüm çalışmalar yeni Bölgelerimizde de aynen yürütülecektir yılı sonuna kadar 2.grup pilot bölgelerimizin, Türk Standartları Enstitüsüne başvuru yapılarak TS EN ISO 9001 Belgesi almaları hedeflenmiştir yılında da akreditasyon hedeflenmektedir.

2011 yılında Ar-Ge Dairesi Başkanlığına bağlı Kalite Yönetim ve Ar-Ge Şubesi tarafından, bu bölge personellerimize yerinde TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Bilgilendirme ve Temel Eğitimi

Benzer belgeler

PĠLOT BÖLGE ÇALIġMALARI

PĠLOT BÖLGE ÇALIġMALARI Yapı Malzemeleri Yönetmeliği ne uyum çalışmaları kapsamında, Bölge Laboratuarlarımızın çalışma ortamı ve alt yapısını en son yürürlükte olan ulusal ve uluslararası standartlara (TS, EN, AASHTO, ASTM, DIN)