CLK BOĞAZİÇİ ELEKTRİK PERAKENDE SATIŞ A.Ş. ELEKTRİK ENERJİSİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ - MESKEN TEDARİKÇİ

Transkript

1 TEDARİKÇİ Ticaret Unvanı : CLK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. Vergi Dairesi / No : Kağıthane V.D. / MERSİS No: Ticaret Sicili ve Numarası : İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü Merkez Adresi : Hürriyet Mah. Dr. Cemil Bengü Cad. No:1 Kağıthane/İstanbul Telefon (Çağrı Merkezi) : Faks: (0212) Web Sayfası : satis@clkbogazici.com.tr SÖZLEŞME DÜZENLENME TARİHİ Sözleşme Düzenlenme Tarihi: / / 2 0 MÜŞTERİ VE SAYAÇ BİLGİLERİ Adı : Soyadı : TCKN/Yabancı Kimlik No : Müşteri (Abone) No : Müşteri (Abone) Sayaç No : İşletme Kodu : Tel No (Sabit Hat) : 0 (Gsm) : 0 Faks No : 0 E-Posta : SAYAÇ/FATURA/TEBLİGAT ADRESİ VE BELEDİYE Adres (Mah. / Cad. / Sok.) : Bina Adı / Bina No / Daire No : Semt / İlçe / İl : Bağlı Olduğu Belediye : KEFİL BİLGİLERİ * Kefilin sorumluluğu işbu Sözleşme kapsamındaki elektrik tüketimi ile ilgili borçları kapsamaktadır. 1. Adı Soyadı : T.C. Kimlik Numarası : Adres (Mah. / Cad. / Sok.) : Bina Adı / Bina No / Daire No : Semt / İlçe / İl : 1. SÖZLEŞME NİN KONUSU VE TARAFLAR İşbu Elektrik Enerjisi Satış Sözleşmesi ( Sözleşme ), Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu ("EPDK") tarafından belirlenen yıllık limitin üzerinde aktif elektrik enerjisi tüketerek Serbest Tüketici statüsünde bulunan Müşteri ile Tedarikçi arasında (Sözleşme'de Müşteri ve Tedarikçi terimleri birlikte kullanıldığında Taraflar olarak anılacaktır) düzenlenmiştir. Sözleşme Müşteri'nin kimlik ve sayaç bilgileri ile varsa Ek Sayaç Bilgileri kısmında tanımlanmış tüketim tesis(ler)indeki aktif elektrik enerjisi ihtiyacının karşılanması için Müşteri 'ye, Sözleşme ve ekleri uyarınca aktif elektrik enerjisi satışının sağlanması ve bununla ilgili olarak Taraflar'ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla tanzim ve kabul edilmiştir. 2. İLGİLİ MEVZUAT İlgili mevzuat; 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu ve bu kanuna dayanılarak çıkartılan ikincil mevzuatla Sözleşme'de doğrudan atıf yapılan ya da yapılmasa bile işin niteliği gereği Sözleşme konusu işe ilişkin tüm mevzuattır. 3. TARAFLAR'IN YÜKÜMLÜLÜKLERİ Sözleşme ile Müşteri, Tedarikçi'den ilgili mevzuat hükümleri ile Sözleşme ve eklerindeki şartlar çerçevesinde aktif elektrik enerjisi almayı ve bu çerçevede Tedarikçi tarafından düzenlenecek olan faturaları ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Tedarikçi de Sözleşme kapsamında ve ilgili mevzuatta belirtilen Mücbir Sebepler dışındaki durumlarda aktif elektrik enerjisi tedariki ile yükümlüdür. Enerji tedarikinin başlaması ve Sözleşme süresi içinde aralıksız devamlılığı, her bir kullanım yeri için gerek kayıt sırasında, gerek sözleşme dönemi içinde Müşteri nin mevzuat uyarınca ve/veya Tedarikçi tarafından talep edilen gerekli evrakın ve bilgilerin hatasız ve eksiksiz temini ve bilgilerin güncel tutulması ile mümkündür. Müşteri nin temin etmekle yükümlü olduğu evrakın ve/veya abonelik bilgilerinin eksik/hatalı olması veya abonelik bilgilerinin Tedarikçi ye eksik veya hatalı bildirilmesi veya mevzuatta belirtilen tarihlerden makul ve yeterli süre önce Tedarikçi ye yazılı olarak teslim edilmemesi sebebi ile meydana gelecek gecikmelerden ve zararlardan CLK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. 1

2 Tedarikçi sorumlu olmayacaktır. Hizmetin ayıplı ifa edildiği durumlarda Müşteri, hizmetin yeniden görülmesi, ayıp oranında bedelden indirim veya sözleşmeden dönme haklarından birini Tedarikçi ye karşı kullanmakta serbesttir. Ücretsiz onarım veya hizmetin yeniden görülmesinin Tedarikçi için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması hâlinde Müşteri bu hakları kullanamaz. Tedarikçi nin hizmete ilişkin sorumluluğu, Elektrik Piyasası Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamındadır. 4. ÖDEME BİLDİRİMİNE ESAS ELEKTRİK ENERJİSİ MİKTARI Müşteri nin bağlı bulunduğu dağıtım bölgesi içerisindeki Dağıtım Şirketi veya Türkiye Elektrik İletim Anonim Şirketi (TEİAŞ) aracılığıyla Tedarikçiye bildirilen tüketim değerleri, faturaya esas değerler olarak kabul edilir. Müşteri ye ait sayacın ve/veya sayaçların tüketim değerlerinin herhangi bir nedenle bağlı bulunduğu dağıtım bölgesi içerisindeki Dağıtım Şirketi tarafından Tedarikçi ye bildirilememesi halinde, Tedarikçi ilgili aya ilişkin tüketim değeri olarak Müşteri nin geçmiş ortalama tüketime göre hazırlanacak tüketim tahminini kullanarak fatura düzenlemeye yetkili olacaktır. İlgili sayaç ve/veya sayaçlardaki tüketim değerleri Dağıtım Şirketi tarafından Tedarikçi ye bildirildikten sonra, fiili tüketimden oluşan sapmalar takip eden faturalardaki fatura bedeline yönelik olarak ilave ya da mahsup edilecektir. Sözleşme bitimi sonrasında, sözleşme dönemindeki sürede sayaç tüketim değerlerinde ilgili Dağıtım Şirketi/TEİAŞ tarafından geriye dönük düzeltme yapılması durumunda oluşacak maliyetler tarafları bağlayıcıdır. 5. FATURALAMA VE ÖDEME Müşteri, bir önceki maddede belirtilen fatura düzenleme yöntemine göre oluşturulacak faturanın bildiriminden itibaren en geç 10 (on) gün içerisinde faturada bildirilen ödeme kanallarından biriyle (güncel bilgiler adresinden bulunabilir) faturayı Tedarikçi'ye son ödeme tarihi mesai saati bitimine kadar ödemekle yükümlüdür. Son ödeme tarihinin resmi tatil günlerine gelmesi halinde ödeme bir sonraki ilk iş günü yapılacaktır. Son ödeme tarihine kadar borç ödenmediğinde son ödeme tarihinden itibaren 6183 sayılı Amme Alacaklarının Tahsil Usulü Hakkında Kanunun 51. maddesine göre belirlenen gecikme zammı oranı kadar gecikme zammı günlük olarak tahakkuk ettirilir. Tedarikçi, son ödeme tarihi geçmiş ödenmemiş tüm alacakları için ilgili mevzuat çerçevesinde Sözleşme yi feshetme yoluna gidebilir. Şöyle ki, Müşteri'nin elektrik enerjisi tüketimine ilişkin ödemelerini son ödeme tarihine kadar yapmaması durumunda Tedarikçi tarafından Müşteri ye yazılı olarak Sözleşme nin feshedileceği bildiriminde bulunulur. Söz konusu bildirimde Müşteri nin ödeme yükümlülüğünü 10 (on) gün içinde yerine getirmemesi halinde Sözleşme nin feshedileceği belirtilir. Müşteri nin belirtilen süre içerisinde de ödemeyi yapmaması halinde, ilgili mevzuat çerçevesinde Tedarikçi nin Sözleşme yi feshetme hakkı doğar. Hizmetin vergiler dahil Türk Lirası fiyatı, EPDK nın yayımladığı Faaliyet Bazlı Tüketici Tarifeleri Tablosu ndaki Perakende Tek Zamanlı Enerji Bedeli ne, aynı tarife tablosunda tanımlı olan Dağıtım Sistem Kullanım Tarifesi ve mevzuat kapsamındaki vergi, pay, fon ve benzeri yasal yükümlülükler ayrıca ilave edilerek hesaplanacaktır. İlgili mevzuat kapsamında yukarıda anılan bedeller dışında Sözleşme kapsamında ortaya çıkabilecek, ilgili Dağıtım Şirketi ve/veya ilgili kurum/kuruluş tarafından cari veya geçmiş döneme ilişkin olarak Tedarikçi'ye fatura edilen ve Tedarikçi'nin sorumluluğunda olmayan sair bedeller (reaktif, güç, güç aşım vb.), Tedarikçi'ye fatura edilen tutarla aynı olacak şekilde, Tedarikçi tarafından Müşteri 'ye fatura edilecektir. Fatura dönemi içerisinde ulusal tarife değişikliğinin söz konusu olması halinde, her bir gün için günlük tüketimlerin eş düzeyde olduğu varsayımı ile gün sayısı baz alınarak her tarife döneminin geçerli olduğu gün sayısı üzerinden hesaplanarak faturalandırılır. Arızalanan, hasar gören veya ilgili mevzuat çerçevesinde değiştirilmesi gereken sayaç yerine ilgili dağıtım şirketi tarafından ilgili mevzuat çerçevesinde belirlenen standartları taşıyan ve dağıtım şirketinin mülkiyetinde olan bir sayaç takılır. Sayacın, Müşteri nin kusuru dışında herhangi bir nedenle; a) Hiç tüketim kaydetmediğinin tespiti halinde varsa Müşteri nin aynı döneme ait sağlıklı olarak ölçülmüş geçmiş dönem tüketimleri dikkate alınarak, yoksa, tespit tarihinden sonraki Müşteri nin ödeme bildirimine esas ilk iki tüketim dönemine ait tüketimlerinin ortalaması alınarak geçmiş dönem tüketimleri hesaplanır ve fatura edilir. b) Doğru tüketim kaydetmediğinin tespit edilmesi halinde, 1) Sayacın eksik veya fazla tüketim kaydettiği miktarın sayaç dışı bir unsurdan kaynaklanması ve bunun dağıtım şirketince yerinde yapılan incelemede, teknik olarak tespit edilmesi durumunda bu tespit dikkate alınarak, 2) Sayacın eksik veya fazla tüketim kaydettiği miktarın elektrik sayaçları tamir ve ayar istasyonlarında teknik olarak tespit edilmesi durumunda söz konusu tespit dikkate alınarak, 3) (1) ve/veya (2) numaralı alt bentlerde düzenlenen tespitin bulunmadığı durumlarda; varsa Müşteri nin aynı döneme ait sağlıklı olarak ölçülmüş geçmiş dönem tüketimleri dikkate alınarak, yoksa, tespit tarihinden sonraki Müşteri nin ödeme bildirimine esas ilk iki tüketim dönemine ait tüketimlerinin ortalaması dikkate alınarak, hesaplama yapılır ve fark Müşteri ye iade veya fatura edilir. Müşteri son 1(bir) yıllık mevcut 3 zamanlı tüketim miktarlarının her birinin toplamının, 3 zamanlı tüketimlerinin toplamına oranlarının, +-%5 oranında değişiklik hakkına sahip olarak sözleşme süresince korunacağını taahhüt eder. Müşteri nin bu oranların dışına çıkması durumunda tedarikçi piyasa şartları ve üretim maliyet hesaplamalarından yola çıkarak yeni teklifte bulunma veya sözleşmeyi fesih hakkına sahip olacaktır. Tedarikçi, Müşteri nin tüketim oranlarının CLK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. 2

3 sapmasından dolayı doğacak zararını Müşteri den talep edebilir. Tedarikçi kayıtlarında Müşteri nin son bir yıllık tüketiminin olmaması durumunda Tedarikçi ilgili tüketim değerlerini Müşteri den talep edebilir. Tedarikçi nin ilgili tüketim değerlerini talep etmesi durumunda, Müşteri tarafından ilgili tüketim değeri 20 iş günü içerisinde Tedarikçi ye verilir. Tedarikçi tarafından Müşteri ye gönderilen faturalarda veya ihbarnamelerde sözleşmenin borçtan dolayı tek taraflı fesih edileceğinin bildirilmesi tebligat yerine geçer. 6. TEMİNAT Müşteri, Sözleşme nedeniyle taahhüt etmiş olduğu ödeme yükümlülüklerini tam/gereği gibi ifa etmemesi veya eksik ifa etmesi hallerine binaen veya Tedarikçi tarafından Sözleşme süresinde bu tipli bir risk görüldüğü hallerde Tedarikçi'nin teminat mektubu ve/veya nakit teminat alma ve/veya güncel teminatı arttırma talebini, Tedarikçi talep ettiği zaman Sözleşme çerçevesinde tahakkuk ettirilecek en yüksek elektrik faturasının 2(iki) katı tutarına kadar bir teminatı vermeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Müşteri nin Tedarikçi ye bu maddede belirtilen Teminat hükümlerini sağlamaması halinde, Tedarikçi, teminat sağlanıncaya kadar, Müşteri ye temin etmiş olduğu aktif elektriğin birim fiyatında indirim uygulamama ve/veya fayda sağlamama hakkını saklı tutar. Sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesi halinde, Müşteri nin talebi tarihinden itibaren 5(beş) iş günü içerisinde varsa Müşteri nin borçları mahsup edilmek suretiyle bakiye teminat iade edilir. 7. SÖZLEŞME'NİN YÜRÜRLÜĞE GİRMESİ Sözleşme imza tarihinde yürürlüğe girer, fakat Taraflar, Sözleşme kapsamında gerçekleştirilecek elektrik enerjisi satışından doğacak olan hizmetin ifa tarihinin, Enerji Piyasaları İşletme Anonim Şirketi (EPİAŞ) ve TEİAŞ ve/veya ilgili dağıtım şirketi nezdinde ilgili mevzuat kapsamındaki işlemlerin tamamlanması ve onaylanmasıyla başlayacağı konularında mutabıktırlar. Müşteri, Tedarikçi ye vadesi geçmiş borçları bulunması halinde, Tedarikçi nin söz konusu borçların ödenmesine kadar EPİAŞ ve TEİAŞ ve/veya ilgili dağıtım şirketi nezdinde ilgili mevzuat kapsamındaki işlemlere başlamama hakkının olduğunu kabul ve beyan eder. İşbu Sözleşme taraflardan herhangi biri tarafından feshedilmediği sürece yürürlükte kalır. İş bu Sözleşme eki taahhütnamenin süresinin sona ermesi ve Müşteri nin yeni bir taahhüt vermemesi durumunda Müşteri, EPDK tarafından uygulanmak üzere yayınlanan tarifelerden Müşteri nin bağlı bulunduğu bağlantı tipi için geçerli olan Mesken tarifesinden yararlanacaktır. İlgili tarifenin güncel birim bedellerine ve içeriğine web sitesindeki Elektrik Faturalarına Esas Tarife Tabloları başlığı üzerinden ulaşılabilmektedir. 8. MÜŞTERİ ŞİKÂYETLERİNİN İLETİLECEĞİ ADRES Müşteri şikâyetlerinin yapılacağı açık adres/telefon: CLK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. Müşteri Hizmetleri, Hürriyet Mah. Dr. Cemil Bengü Cad. No:1 Kağıthane/İstanbul, Telefon: SÖZLEŞME'NİN DEVRİ Tedarikçi'nin tedarik lisansının ilgili mevzuat kapsamında, isim değişikliği, nevi değişikliği, bölünme veya başka bir tüzel kişiliğe devrolunması veya işbu sözleşmenin başka bir tedarikçiye devredilmesi gibi durumlarda, Müşteri, Sözleşme'nin ve Sözleşme'den kaynaklanan hak ve yükümlülüklerin devralan şirkete geçeceğini kabul eder. 10. ANLAŞMAZLIKLAR Taraflar, Sözleşme'nin uygulanması ve yorumundan doğan her türlü uyuşmazlığın çözümü için İstanbul Mahkemelerinin ve İcra Dairelerinin yetkili olduğunu kabul ederler. Müşteri, Sözleşme'yle satın aldığı mal/hizmetle ilgili itirazları konusundaki başvurularını, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlarda Müşteri'nin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabileceklerdir. 11. MÜCBİR SEBEPLER Taraflar'ın, Sözleşme ve İlgili Mevzuattaki herhangi bir yükümlülüğü Elektrik Piyasası Lisans Yönetmeliğinin Mücbir Sebepler" başlıklı 35. maddesi uyarınca mücbir sebepler veya Taraflar'ın kontrolü dışında olan şartlara (ilgili dağıtım şirketi ve/veya TEİAŞ tarafından yapılacak bakım onarım çalışmaları dahil) istinaden yerine getirememesi durumunda, mücbir sebep/şartların ya da etkilerinin devam ettiği ve yükümlülüğün yerine getirilmesini engellediği süre boyunca etkilenen Taraf ın yükümlülükleri askıya alınır. Taraflar bu sebeple birbirlerinden tazminat talebinde bulunamazlar. Aşağıda belirtilen haller, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, mücbir sebepler olarak kabul edilir: a) Doğal afetler ve salgın hastalıklar, b) Savaş, nükleer ve kimyasal serpintiler, seferberlik halleri, halk ayaklanmaları, saldırı, terör hareketleri ve sabotajlar, c) Grev, lokavt veya diğer memur ve işçi hareketleri. 12. TEBLİGAT Taraflar'ın Sözleşme'de yazılı bulunan adresleri veya tesisat adresleri yasal tebligat adresleri olup, bu adreslere yapılacak tebligatlar geçerli olacaktır. Taraflar adreslerindeki değişiklikleri değişiklik meydana gelmeden en az 3 (üç) gün önce diğer tarafa bildirmeyi, aksi takdirde mevcut son adrese yapılacak bildirimlerin geçerli olduğunu ve yasal bir tebligatın hüküm ve sonuçlarını doğuracağını kabul ederler. Tedarikçi bu bildirimi, tercihen, adres değişikliği öncesi göndereceği son fatura üzerinde de yapabilir. CLK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. 3

4 13. SERBEST TÜKETİCİ BİLGİLENDİRME Müşteri, Tedarikçi tarafından, tüketici hakları, ikili anlaşmalar kapsamındaki ticari seçenekler ve muhtemel risklerle talep tarafı katılımına dair bilgiler hakkında anlaşma yapılmadan önce bilgilendirildiğini kabul eder. 14. VERGİ, HARÇ VE MASRAFLAR Sözleşme ve eklerinin akdinden ve uygulanmasından doğabilecek tüm vergi, resim, harç ve sair masraflar Müşteri ye aittir. 15. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ VE VERİ İŞLEME İZNİ CLK Boğaziçi Elektrik veya iş ortakları tarafından çok avantajlı ve özel hizmet ve kampanyalarla ilgili olarak bilgi verilmesi ve başvurularımın alınabilmesi için hizmet ve kampanyalarla ilgili tarafıma ticari elektronik ileti gönderilmesine; izin veriyorum. izin vermiyorum. Ad, Soyad, Adres, TCKN, Yabancı Kimlik Numarası, VKN, Telefon Numarası, Öğrenim Durumu, Meslek, Sektör, Tüketim vb. gibi kişisel bilgilerimin/verilerimin; CLK Boğaziçi Elektrik tarafından çok avantajlı ve özel hizmet ve kampanyalarla ilgili olarak bilgi verilmesi ve başvurularımın alınabilmesi amacıyla kaydedilmesi, depolanması, yeniden düzenlenmesi, sınıflandırılması vb. şekillerde işlenmesine ve CLK Boğaziçi Elektrik in iş ortaklarına aktarılmasına; izin veriyorum. izin vermiyorum. EK.1: Taahhütname CLK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. olarak onaylıyoruz. Yunus Emre ASLAN Mali İşler ve Finans Yönetimi Direktörü Halit BAKAL Genel Müdür Sözleşme'yi yapan satış yetkilisinin bilgileri: Adı, Soyadı İmza: Elektrik Enerjisi Satış Sözleşmesi'nin tamamını okudum ve onaylıyorum. Elektrik Enerjisi Satış Sözleşmesi'nin bir örneğini teslim aldım. İmza: CLK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. 4

5 IA 02 FORMU FORM NO: IA.02 SERBEST TÜKETİCİLERE SATIŞLAR İÇİN ENERJİ ALIM-SATIM BİLDİRİM FORMU Tedarikçinin Ünvanı CLK BOĞAZİÇİ ELEKTRİK PERAKENDE SATIŞ A.Ş. PK Kodu PK 6448 Serbest Tüketicinin Adı Soyadı ve Ünvanı Tekil Kodları Yukarıda bilgileri verilen tedarikçi ile yukarıda bilgileri verilen serbest tüketici arasında / / ile / / tarihleri arası zaman dilimi için ikili anlaşma yapılmıştır. Tedarikçi Adına 1. Yetkili Kişinin 2. Yetkili Kişinin (Gerektiğinde) Adı, Soyadı Yunus Emre ASLAN Halit BAKAL Tarih İmzası Tüketici Adına 1. Yetkili Kişinin 2. Yetkili Kişinin (Gerektiğinde) Adı, Soyadı Tarih İmzası Not: Form eksiksiz doldurulmalıdır. Tekil kod, serbest tüketici veri tabanında yer alan ve sayacı eşsiz olarak tanımlayan koddur. İkili anlaşmanın süresinin uzatılması durumunda yeni form doldurulması gerekmez. Sayaç sayısının daha fazla olması durumunda bu sayaçların listesi forma eklenir ve ek sayfaları da imzalanır.