2015 YAZ SEZONU OTEL GENEL BİLGİLERİ

Transkript

1 2015 YAZ SEZONU 1 / 6 OTEL BİLGİ FORMU & HERŞEY DAHİL PLUS KONSEPTİ OTEL GENEL BİLGİLERİ Otel Adı : Aurum Spa Beach Resort Hotel Adresi : Fevzi Paşa Mah Kumluk Cad oteller Mevkii no 10 Akbük/Didim-Aydın Grup Telefon : Grup Web Adresi Grup Mail Adresi : : [email protected] Otel Telefon : Faks : Mail Adresi Web sayfası : [email protected] : Açılış Yılı : Mayıs 2014 Konsept Açık Olduğu Dönem : Her şey Dahil Plus : Nisan / Kasım Alan : m² En Yakın Şehir Merkezi : Didim Uzaklık: 10 Km Havaalanı : Bodrum Havaalanı Uzaklık: 65 Km İzmir Havaalanı Uzaklık : 125 Km Konum Toplam oda /yatak sayısı Blok sayısı Kat sayısı Asansör sayısı Ödeme şekilleri Evcil Hayvan kabulü Personelin Konuştuğu Diller : Denize sıfır : 304 oda / 824 yatak : 1 Blok Ana Bina ve 8 Blok Club oda : 8 Blok 2 kat, 1 adet 3 Kat Ana Blok : 1 Adet ana Blokta : Visa, Master Card, Nakit : Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir. : Türkçe, Almanca, İngilizce, Rusça

2 2 / 6 ODALAR Standart oda Tesisimizde 138 adet Club oda, 54 Ana Blok standart oda mevcuttur. Genişliği m² arasında değişen Standart odalarımız İki ayrı yatak ve/ya Ebeveyn yatak tipi mevcut tek bir odadan oluşmaktadır. Banyoda duş mevcuttur. Azami: 2+1 veya 3 konaklama için uygundur. Engelli odaları : Toplam engelli oda sayısı 2 dir.özel olarak hazırlanan bu oda kategorisinin banyoda duşu mevcuttur. Otelin giriş katındadır. Aile odası : Toplam sayısı 108 olan Aile odalarımız, standart oda özelliklerini taşımaktadır. Bu oda kategorisinde 2 oda ara kapı 1 banyo ve tuvaletle birbirine bağlantılıdır. Odanın kapasitesi: 4+1 dir. Junior Suite: 75 m² lik Junior Suite oda kategorisinin sayısı 2 dur.1 yatak odası, bir oturma odası, geniş ve %100 deniz manzaralı terastan oluşan bu odalarda 2 banyo/ WC (duş)mevcuttur. Odanın Kapasitesi 2+2 veya 3+1 dir. ODALARIN GENEL ÖZELLIKLERI: Odalarımızın tamamında parke zemin, balkon, Duş, WC, saç kurutma makinesi, direkt telefon, mini bar, LCD TV (uydu yayını), kasa (elektronik kasa), split klima mevcuttur. Odalarda 220V elektrik mevcuttur. * Otel kapalı alanlarında ve Odalarımızın tamamında sigara içilmemektedir. Kasa Bebek Yatağı Çarşaf değişimi Havlu değişimi Oda temizliği Mini bar yenileme : Odada ve Resepsiyonda ücretsiz : Mevcut : 3 Günde 1 defa : 3 Günde 1 defa : Günlük : Günlük INTERNET KULLANIMI Genel alanlarda, kablosuz (Wireless) internet bağlantısı vardır, bağlantı ücretsizdir. OTELİN KURALLARI Odalara giriş saati dır, Odalarımızdan çıkış saati dir. Otel tarafından belirlenmiş yerli alkollü/alkolsüz içecek servisi ile saatleri arası yapılır. Otel yönetimi, dış alanda bulunan Servis ve Hizmet departmanlarımızın kötü hava şartları nedeniyle açılış kapanış tarih ve saatlerinde değişiklik yapma hakkına sahiptir. 18 yaşından küçük misafirlerimize alkollü içecek servis yapılmamaktadır.

3 3 / 6 YİYECEK & İÇECEK HİZMETLERİMİZ YİYECEK HİZMETLERİMİZ Ana Restoran Kapalı 400 Açık 200 Toplam 600 kişi kapasite Kahvaltı (açık büfe) Ana Restoran (*) Geç kahvaltı (mini büfe) Ana Restoran (*) Öğle yemeği (açık büfe) Ana Restoran (*) Akşam yemeği (açık büfe) Ana Restoran (*) Gece çorbası (açık büfe) Ana Restoran 23:00-00:00 (*) Gece Snack (mini büfe) Ana Restoran (*) Snack Bar Servis başlama saati (*) Café Bellis Pasta ve çay servisi (*) Dondurma servisi Café Bellis (*) Oda servisi Ücretli 24 SAAT (*) İÇECEK HİZMETLERİ Havuz Bar Konseptte belirlenmiş yerli içecekler (*) North Bar Konseptte belirlenmiş yerli içecekler (*) Snack Bar Bira, Meşrubat ve sıcak içecek servisi (*) Lunch Bar Konseptte belirlenmiş yerli içecekler (*) Dozari Disco Bar Konseptte belirlenmiş yerli içecekler (*) Café Bellis Çay, Kahve çeşitleri (*) Odalarimizin minibarlarında bulunan içecekler : 1,5 litre Su (Hergün saat ile arası yenilenmektedir.) A'LA CARTE RESTORAN SERVİSİ Cunda Restoran (Deniz Ürünleri) Açılış 01/05/ /10/2015 (*) Set menü (*) Konsept dahilinde belirlenmiş yerli içki - içecekler ALLEGRO Restoran (İtalyan Mutfağı) Açılış 15/05/ /09/2015 (*) Set menü (*) Konsept dahilinde belirlenmiş yerli içki - içecekler KEBABİSTAN Restoran (Türk mutfağı) Açılış 15/05/ /09/2015 (*) Set menü (*) Konsept dahilinde belirlenmiş yerli & içki - içecekler

4 4 / 6 A la Carte Restoran Bilgilendirmesi : Misafirler A la Carte restorandan rezervasyon yaptırmak suretiyle yararlanma hakkına sahiplerdir. Misafirlerimizin Bir haftalık konaklamalarda Bir defaya mahsus A LA Carte restoranlardan ücretsiz yararlanma hakkı vardır. A la Carte Restoranlar için rezervasyon kabulü North Bar karşısında bulunan Misafir ilişkileri ofisinden her gün saatleri arasında yapılacaktır. A la Carte restoranların servis saati arasıdır. Son misafir kabulü saat de yapılır. Servis her halükarda son misafirin yemeği tamamlanıncaya kadar devam eder. A La Carte Restoranlarımızdan yararlanacak olan misafirlerimizin açılış saatinden en geç yarım saat sonrasına kadar restorana gelmiş olmaları gerekmektedir. Karar değiştiren ve rezervasyonlarını iptal ettirmek isteyen misafirlerimizin, aynı gün en geç saat 15:00 e kadar misafir ilişkileri deskine bilgi vermesi gerekmektedir. Bildirilmeden iptal edilen Rezervasyon karşılığında başka bir Rezervasyon yapılmayacaktır A la Carte restoranlarımızda atmosfer gereği kıyafet seçimi önemlidir. Plaj veya havuz giysileriyle gelinmemesi rica olunur. Restoranlar haftanın 6 günü açıktır. Restoraların çalışma günlarini Misafir İlişkilerinden öğrenebilirsiniz. MINI CLUB ve ÇOCUK AKTİVİTELERİ Mini Club : yaş Hizmet saatleri : / (*) Mini Disko : 21:00-21:30 (*) Çocuklar için ana restoranda mini büfe bölümü Mama sandalyesi KONSEPTE DAHIL OLMAYAN ve EXTRA OLAN HİZMETLERİMİZ Kapalı ve şişede - Markalı Tüm İçecekler Yabancı içecekler 24 saat oda servisi Telefon Çamaşır Yıkama, Temizleme ve Ütü Su Sporları Tenis Kortu ışıklandırması, ekipmanları ve dersi Oyun Salonu ( Bilardo, Gameland, Bilgisayar oyunları vb. elektronik oyun ve aktiviteler) Doktor Hizmetleri Spa Kullanımı,Masaj hizmetleri Tesiste bulunan Alış veriş Dükkanları 5 / 6

5 SPA & WELLNESS Spa Merkezi nde, Konsept kapsamında ( ücretsiz olarak ) alınabilecek hizmetler: Hamam Sauna Spa Merkezi nde, Konsept haricinde ( extra olarak) alınabilecek bakımlar: Kese Köpük (Hamam) Masajlar: Klasik Masaj Spor Masajı Thai Masajı Sultan Masajı Ayak Refleks Masajı Aroma Terapi Lenf Drenajı Medikal Masaj Bölgesel incelme ve selülit bakımları Cilt Bakımları ve Vücut Bakımları AKTİVİTELER ve SPOR İMKANLARI 1 adet tenis kortu (Sert zemin) Gündüz aktiviteleri Dart, masa tenisi Aerobik, Jimnastik, Step, Fitness Center Animasyon ve gece şovları Tavla, Satranç, Kart oyunları Disko Açık havuzda ve plajda havlu şezlong, minder Plaj voleybolu Mini Futbol Okçuluk ve Havalı tüfek

6 6 / 6 SAHİL ve HAVUZ Sahil durumu Sahil uzunluğu Sahil genişliği : Kum : 250 m : 10 m Plaj Havlusu :Plaj havlusu almak isteyen misafirlerimiz için, otelimizde havlu kartı sistemi kullanılmaktadır. Havlu kartlarınızı giriş esnasında kişi başı 15.-TRY / 5.-EURO depozito ödeyerek resepsiyondan temin edebilir, plaj havlularınızı bu kartlar ile havuz ve plaj bölgesinde bulunan havlu stantlarımızdan alabilirsiniz. Konaklamanız süresince kirlenen plaj havlularınızı, havlu değişim gün ve saatlerinde stantlarımızdan değiştirebilirsiniz. Ayrılırken havlularınızı iade ederek kartlarınızı alabilir ve kartları da resepsiyona teslim ederek depozitonuzu geri alabilirsiniz. Her bir kart için sadece bir tek plaj avlusu alınabilmektedir. Havlu değişim gün ve saatlerini genel alanlarda bulunan bilgi panolarından öğrenebilirsiniz. Açık Havuz Açık Havuz Alanı Açık Çocuk Havuz Alanı : Tatlı su : 900 m² : 40 m² Açık Havuz derinlik Açık Çocuk Havuz Derinlik : 140 cm. : 40 cm. Kaydıraklı Havuz : var/3 bantlı Kaydıraklı Havuz Alanı : 100 m² Kaydıraklı Havuz Derinliği : 120 cm Kaydıraklı Çocuk Havuzu :var/2 bantlı Derinlik : 40 cm. Alanı : 100 m² (*)Otel yönetimi, dış alanda bulunan Servis ve Hizmet departmanlarımızın kötü hava şartları nedeniyle açılış kapanış tarih ve saatlerinde değişiklik yapma hakkına sahiptir.