İnovasyon Yönetimi. Rekabetçi Ürün Geliştirmede Antropoloji ve Antropolojik Pazarlama. Süreç Yönetimi ve İnovasyonu. ! Kurumsal Gelişim Eğitimleri!

Transkript

1 Kurumsal Gelişim leri Konusu İçerik Hedef kitle Kazanımlar İnovasyon Yönetimi Rekabetçi Ürün Geliştirmede Antropoloji ve Antropolojik Pazarlama Süreç Yönetimi ve İnovasyonu İnovasyon nedir; neden önemlidir? (ülke, toplum ve şirket için önemi) İnovasyon kaynakları nelerdir? Bu kaynaklardan nasıl yararlanılır? İnovasyon nasıl yapılır? İnovasyon nasıl yönetilir? İnovasyonda başarı ve başarısızlık faktörleri nelerdir? İnovasyon nasıl bir liderlik gerektirir? Kişiler olarak ne kadar inovatifsiniz? Şirketiniz ne kadar inovatif? Örnek uygulamalar Antropoloji kavramı; önemi; ürün geliştirme ve pazarlama ile ilişkisi Kültürlere göre segmentasyon ve boyutları Kültürel algı Antropolojik analiz ve pazarlama teknikleri Örnek uygulamalar Süreç ve süreç yönetiminin tanım ve önemi Süreç tanımlama ve modelleme Süreç inovasyonu Süreç performansı yönetimi Örnek uygulamalar Tüm özel sektör kuruluşlarının yönetici ve Tüm özel sektör kuruluşlarının yönetici ve Tüm özel sektör kuruluşlarının yönetici ve Yüksek rekabet gücü ve artan karlılığın en önemli aracı olan inovasyon konusunda bilgi ve beceri Günümüz rekabet ortamında yeni pazarlara açılmak ve pazar payını sürekli artırmak için önemli bir silah olan antropolojinin ürün geliştirmede ve pazarlamada kullanımı konusunda bilgi ve beceri Firmalarda etkinlik, verimlilik ve performansı artırmaya yönelik süreç yönetimi ve inovasyonu Kurumun talebine bağlı olarak temel veya 3 gün ileri düzey Kurumun talebine bağlı olarak temel veya 3 gün ileri düzey "

2 Kurumsal Gelişim leri Konusu İçerik Hedef kitle Kazanımlar Doğru Karar Verme Yöntemleri Teknoloji Yönetimi Altı Sigma Kaliteli bir kararın ana unsurları Karar verme aşamaları, teknik ve yöntemleri Kurumları, yönetici ve doğru karar vermekten alıkoyan psikolojik tuzaklar Yönetimin doğru kararlar vermesini engelleyen faktörler Teknoloji ve pazar stratejisi Teknoloji portföyü oluşturma Teknoloji öngörüsü Teknoloji önceliklendirme Teknolojinin stratejik analizi ve planlama Teknoloji yol haritası Teknoloji geliştirme yaklaşımları Türkiye de uygulanan teknoloji geliştirme destekleri Altı Sigma felsefesi ve içerdiği kavramlar Altı Sigma uygulamasında kullanılan yaklaşım ve stratejiler Altı Sigma araçlarını kullanarak hata kaynağı olan değişkenlikleri yok etme teknikleri Altı Sigma da kritik başarı faktörleri Özel sektörde karar verme yetki ve sorumluluğu olan üst, orta ve alt düzey yöneticiler ile her kademede karar verme durumunda olan tüm çalışanlar Sanayiciler, firma sahipleri, orta ve üst düzey yöneticiler, iş/ürün/proje geliştirme sorumluları Araştırma ve geliştirme kurum ve kuruluşlarında çalışan yöneticiler Firmaların mühendislik bölümleri yöneticileri Teknoloji yönetimi konusunda kariyer yapmak isteyenler Özel sektörde çalışan üst ve orta kademe yöneticiler, inovasyon ve kalite yöneticileri, kalite ve üretim mühendisleri Doğru kararlar vermeyi engelleyen psikolojik ve yöntemsel tuzaklardan kaçınma; değişen koşullara göre uygun karar verme; risk ve belirsizliğin etkilerini ortadan kaldırma konularında bilgi ve beceri Teknolojiyi bir rekabet gücü unsuru olarak kullanma Operasyonel verimlilikte mükemmelliğe ulaşmak için kullanılacak teknikler #

3 Kurumsal Gelişim leri Konusu İçerik Hedef kitle Kazanımlar Hata Modu ve Etkileri Analizi (FMEA) Kaizen ve Yalın Düşünce Sistemi FMEA ile gerek ürün gerekse proses aşamalarında yüksek potansiyel risk taşıyan operasyon adımlarını inceleme ve önleyici faaliyet geliştirme yöntemleri FMEA'in tipleri ve farklılıkları FMEA in uygulama alanları, zamanları ve faydaları Örnek uygulamalar Kaliteli bir ürünün istenilen zamanda ve güvenirlilikte üretilmesinde ve verimliliğin artırılmasında kaizen kullanımı Kaizen türleri ve uygulama örnekleri Firmalarda üretim/tasarım/ar- Ge/metod/planlama birimlerinin ve yöneticileri Mesleki hayatında risk yönetimi tekniğine ilgi duyan FMEA nın etkin kullanımıyla etkin risk yönetimi Ürün kalitesinde, etkinlik ve verimlilikte kaizen tekniğinin uygulanması konusunda bilgi ve beceri Değer Zinciri Analizi Değer zincirlerinin önemi ve endüstriyel gelişmeye katkısı Değer zinciri analizinin safhaları Değer zinciri analizinin prensipleri Değer zinciri haritasının çıkarılması Değer zincirlerinin yönetimi Rekabet gücü unsuru olarak değer zincirinin yönetimi $

4 Kurumsal Gelişim leri Konusu İçerik Hedef kitle Kazanımlar Stratejik Yönetim Strateji ve stratejik yönetimin tanımlanması Strateji geliştirme döngüsü ve stratejinin uygulanması Stratejik yönetimde liderlik ve yeni liderlik trendleri Başarı ve başarısızlık faktörleri; örnek uygulama ve değerlendirmeler Özel sektörde görevli tüm yönetici ve çalışanlar Globalleşme ve artan rekabet koşullarında büyümek, rekabet avantajı kazanmak ve lider konuma gelmek için gerekli stratejik yönetim bilgisi ve becerileri Proje planlama ve yönetim döngüsü (Proje Geliştirme, Hazırlama ve Analiz Teknikleri) Proje planlamaya giriş (Proje nedir? Projelerin Sınıflandırılması, Proje Döngüsü ve Aşamaları, Proje Döngüsü Yönetimi Yaklaşımı, Proje Planlamada Proje ve Program Yaklaşımı) Proje Planlamada Mantıksal Çerçeve Yaklaşımı Proje Geliştirme Teknikleri Proje Hazırlama Teknikleri Yatırım Projelerinin Hazırlanmasında Kullanılan Teknikler Proje Analiz Yöntemleri Özel sektör şirketlerinin yatırım planlama uzman ve yöneticileri, Özel sektör bankalarının kredi değerlendirme uzmanları ve müdürleri, Proje planlaması konusunda çalışan uzman ve yöneticileri Yatırım veya proje planlaması ve proje döngüsü yönetimi, %

5 Kurumsal Gelişim leri Konusu İçerik Hedef kitle Kazanımlar Uluslararası Toplantılarda/Konferanslarda Etkili Sunum/Topluluk Önünde Konuşma Becerileri (İngilizce) Yurtiçinde veya dışında İngilizce sunum/konuşmaya ilişkin püf noktaları (sunuma/konuşmaya giriş, selamlama, soru kabulü, kapanış, vb.) Etkili sunum hazırlanırken dikkat edilmesi gereken unsurlar Sunum yapılırken kullanılması gereken dil Vücut dilinin kullanımı Etkili power-point sunumlarının hazırlanması Sunum sırasında yaşanabilecek problemlerle başa çıkma yöntemleri Etkili sunum analizleri Heyecanla baş etme teknikleri Uluslararası platformlarda kurumunu temsil eden/edecek olan yönetici ve çalışanlar Özel sektörün konuyla ilgili tüm yönetici ve Uluslararası toplantılarda başarılı İngilizce sunum/konuşma yapmak için gerekli bilgi ve beceriyi Müzakere Teknikleri (Türkçe veya İngilizce) Müzakere kavramı ve bir müzakere durumunun özellikleri Müzakere tarzları ve tarza etki eden unsurlar Müzakere süreci ve süreçte anahtar adımlar Müzakere stratejileri Etkili çatışma yönetimi Müzakerecilerin düşebileceği hatalar ve onlardan uzak durma yolları Müzakerelerde insan ve kültür faktörü Müzakerelerde üçüncü parti yaklaşımı Etkili ve başarılı müzakerelerden örnekler Özel sektörün tüm yönetici ve Spesifik olarak, uluslararası düzeyde proje, finansman ve program müzakeresi yapan firmaların yönetici ve Müzakere sürecinde kazankazan ilişkileri kurabilme ve insan ve kültür faktörlerini başarıyla yönetip etkin müzakereler gerçekleştirebilme becerisi &

6 Kurumsal Gelişim leri Konusu İçerik Hedef kitle Kazanımlar Etkin Konuşma ve Sunum Teknikleri Heyecan, nefes ve ses kontrolü İlk izlenim, imaj ve beden dilini etkin kullanma yöntemleri Dinleyicilerin ilgilerini çekme ve koruma teknikleri Zor dinleyicilerle başa çıkma yöntemleri Soru ve cevap yönetimi/zor sorularla başetme ; geliştirmek isteyen Topluluk önünde kendinizden emin, doğru ve etkili konuşma ve dinleyicileri etkileme becerilerinizi güçlendirmenizi sağlar. Ekiplerde "Ben"den, "Biz" Bilincine Geçme Hedefe ulaşmada, "Ben" ve "Biz" bilinciyle hareket eden ekiplerin temel farklılıkları nelerdir? Bir insan topluluğunun ekipleşmesi hangi aşamalarla gerçekleşir? Ekip üyelerinin ortak vizyona sahip olması nasıl sağlanabilir? Başarılı ekiplerin özellikleri Ekiplerde problem çözme Ekip üyeleri arasında güven duygusunun oluşması Yüksek performanslı ekipler oluşturma becerisi Hedefleri gerçekleştirmede birlikte hareket etme, ekip oluşturmada ekip üyelerinin güdü kaynaklarını anlama, ekip içinde sağlıklı iletişim kurabilme, ortak vizyon oluşturmada gerçekçi karar verme ve kimin, neyi, ne zaman yapacağını planlayabilme becerileri Dönüştürücü Liderlik Liderliğin doğası ve dinamikleri nelerdir? Lider özellikleri ve dönüştürücü/vizyoner/karizmatik liderlik yaklaşımları Yöneticilik ve liderlik kavramları Etkin liderliğin yöntemleri Türkiye de liderlik ve lider davranışları Kariyerinde ilerlemeyi ve yaşamda başarıyı hedefleyen Çevrenizdekilere rol model oluşturacak şekilde etkili liderlik becerileri '

7 Kurumsal Gelişim leri Konusu İçerik Hedef kitle Kazanımlar Yüksek Performans için Etkin Zaman Yönetimi Zaman yönetimin kavramı ve kapsamı Zamanı etkin yönetmenin ipuçları Zaman hırsızlarına karşı pratik ve sonuç odaklı önlemler geliştirmek isteyen Zaman yönetim tarzınızı belirleyerek verim ve performansınızı artırmanızı sağlar. Kurumsal Stres Yönetimi ve Stres Altında Verimlilik ve Motivasyon Stresin nedenleri ve kurum ve birey üzerindeki etkileri Stres altındayken motivasyonu ve verimliliği artırma teknikleri Stresi yenme ve fırsata dönüştürme yöntemleri geliştirmek isteyen Kurumunuzda stresle başa çıkmanızı ve stresin yarattığı olumsuz etkileri olumlu sonuç ve fırsatlara dönüştürmenizi sağlar. Zor Kişilerle İletişim Etkin Toplantı Yönetimi Zor kişi kimdir? Zor kişi ile iletişim nasıl kurulur? Sağlıklı diyalog ve iknada beden dilinin etkin kullanımı Sözlü-yazılı etkileşim ve dinlemenin önemi İletişim stresini azaltma yöntemleri Toplantı türleri; amaçları; toplantı planlama ve yürütme Katılımcı tipleri Toplantılarda aktif katılımın sağlanması Kişilik, algılama ve davranış sorunları Toplantılarda sözsüz iletişim Toplantılarda karşılaşılan zor durumları yönetmek Karar alma/grup kararı oluşturma geliştirmek isteyen geliştirmek isteyen Zor kişilerle etkili şekilde diyalog kurma ve işbirliği yapma becerisi Toplantıların daha etkili ve verimli organize edilip gerçekleştirilmesine yönelik beceri (

8 Kurumsal Gelişim leri Konusu İçerik Hedef kitle Kazanımlar Kurumsal Çatışma Yönetimi ve Sorun Çözme Teknikleri Kaos, Bilinmezlik ve Kriz Yönetimi Kurum düzeyinde çatışmaya yol açan faktörler ve bu faktörleri ortadan kaldırma teknikleri Etkin duygu ve öfke yönetimi Zor insanlarla başa çıkma ve çatışmaları en aza indirme yöntemleri Kaos ve kriz teorileri Bilinmezlik ve belirsizliğin yönetimi İnovatif düşünce ve yaratıcılık Yetenek yönetimi Kriz yönetimi ; bu konuda kendini geliştirmek isteyen tüm ; bu konuda kendini geliştirmek isteyen tüm Kurum içindeki çatışma ve anlaşmazlıkların oluşumunun engellenmesini ve çatışmaların ortaya çıkması halinde başarıyla yönetilmesini sağlar. Kurum faaliyetlerinde bilinmezliğin doğru yönetilip, krizlerin azaltılması ve önlenmesi konusunda bilgi ve beceri Kurumsal Motivasyon ve Motivasyonu Artırma Yöntemleri cinin i Motivasyona farklı bir yaklaşım Motivasyonda kültürel engeller Motivasyon eksikliğinin ardındaki nedenler Takdir, ödül ve ceza sistemleri Motivasyonu yaratma, artırma ve koruma teknikleri cilerin sahip olması gereken özellikler in planlanması ve yetişkin eğitiminin dinamikleri Dersin planlanması de iletişim Öğretim teknikleri Görsel - işitsel araçların eğitimde kullanılması sonuçlarının değerlendirilmesi ; bu konuda kendini geliştirmek isteyen tüm Kurumlarda eğitici statüsünde görev alan veya gelecekte eğitim vermeyi arzu eden tüm yönetici ve çalışanlar Kurumların motivasyonu yüksek yönetici ve çalışanlara sahip olmalarını sağlama yönünde beceri verme konusundaki bilgi ve becerileri artırmayı ve öğretim yöntemlerinin doğru şekilde kullanılmasını sağlar. 3 gün )

9 Kurumsal Gelişim leri Konusu İçerik Hedef kitle Kazanımlar Başarılı Yöneticinin Rehberi Yöneticinin temel fonksiyonları Yetkilendirme ve delegasyon İletişim Zor yönetebilmek Koçluk becerilerini geliştirmek Etkin toplantılar gerçekleştirmek Ekip çalışması Yönetim stilleri Etkin yöneticilik için ipuçları Özel sektörde yönetici olarak çalışmakta olan veya yöneticiliğe aday olan Eldeki kaynakları verimli kullanmak ve kurum amaçlarını en etkili şekilde gerçekleştirebilmek için ihtiyaç duyulan bilgi ve becerileri Kurumsal İletişim ve Etkili İnsan İlişkileri Kişinin özkaynaklarının farkında olması nasıl sağlanır? Beden dilini anlamak Dinlemenin önemi Kurumsal iletişimin püf noktaları Etkin işbirlikleri ve toplantılar gerçekleştirmenin ipuçları ; bu konuda kendini geliştirmek isteyen tüm Kurum içinde etkin iletişim kanalları oluşturma, etkili iletişim tekniklerini kullanma, insan ilişkilerini başarıyla yönetme konularında beceri *

10 Kurumsal Gelişim leri SERTİFİKA PROGRAMLARIMIZ (Detaylar için lütfen ekli açıklamalara bakınız.) Konusu İçerik Hedef kitle Kazanımlar İnovasyon: Karlılık ve Rekabetin Anahtarı Stratejik ve İnovasyon Tabanlı İnsan Kaynakları Yönetimi İnovasyona giriş; temel kavramlar ve boyutlar İnovasyon yönetimi teknik ve yöntemleri Yönetici ve çalışanlardan inovatif düşünme becerileri kazandırma Kurum içinde inovasyon kültürü ve ortamı oluşturma İnovasyon yetkinliği geliştirme İnovasyon performansını ölçme ve değerlendirme Farklı ülkelerden en iyi uygulama örnekleri İş analizi ve iş gücü planlama yöntemleri Bireysel performans yönetiminin tasarlanması ve kurulması yöntemleri Personel motivasyonu ve iş tatmini sağlamaya yönelik teknikler ve ipuçları Yönetici-çalışan ilişkilerinin yönetimi Çalışanlarda inovasyon becerisi geliştirmede insan kaynaklarının rolü Yetenek yönetimi Kariyer planlaması ve yönetimi geliştirmek isteyen tüm Özel sektör kuruluşlarında insan kaynakları birimlerinde görev alan yöneticiler ve çalışanlar İnsan kaynakları yönetimi alanında bilgi ve becerileriniarttırmak isteyen Özel sektör kuruluşlarının rekabet güçlerini ve karlılıklarını artırmaları yolunda inovasyonu önemli bir araç olarak kullanma becerisi Katılımcılara başarılı insan kaynakları yönetimi konusunda kapsamlı bilgi ve beceri 5 gün 5 gün "+