Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. Abonelik Sözleşmesi Eki Fiberle Sohbet Kampanyası TAAHHÜTNAMESİ

Transkript

1 Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. Abonelik Sözleşmesi Eki Fiberle Sohbet Kampanyası TAAHHÜTNAMESİ İşbu taahhütname Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. (bundan sonra TURKCELL SUPERONLINE olarak anılacaktır) (Mersis No: ) Abonelik Sözleşmesi nin ayrılmaz bir parçası ve eki mahiyetinde olup, işbu taahhütnamede yer almayan hususlarda Abonelik Sözleşmesi hükümleri geçerlidir. TURKCELL SUPERONLINE ın 03/09/2014 tarihi itibarıyla düzenlenmekte olan Fiberle Sohbet Kampanyası ndan (bundan sonra Kampanya olarak anılacaktır) Bireysel Abone olarak yararlanmak istemem nedeniyle, 24 (yirmi dört) ay abonelik taahhüdü vermek suretiyle, 1. İşbu Kampanya kapsamında aşağıda yer alan tabloda belirtilen paketler karşılığında belirlenen toplam kampanya tutarının işbu Kampanya taahhüdüm süresince her ay tarafıma faturalandırılacağını, 2. İlk faturamda, bir defaya mahsus olmak üzere işbu Kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48 i oranında Damga Vergisi tutarının yansıtılacağını, 3. Kampanyadan yararlanabilmek için işbu kampanya süresince ALO (sabit telefon) hizmetinden de yararlanmam gerektiği, ALO hizmetinden sabit ev telefon numaramı Turkcell Superonline a taşıyarak ya da Turkcell Superonline dan numara tahsisi ile hizmet alarak yararlanabileceğimi, 4. İşbu Kampanya taahhüt süresinin bitiminden sonra farklı bir kampanyadan yararlanmayı seçmediysem adresinde duyurulan kullanmakta olduğum paketin güncel TURKCELL SUPERONLINE Fiber İnternet tarifesinden ve ALO hizmeti tarifesi üzerinden ücretlendirileceğimi, 5. Kampanya kapsamında fiber internet hizmeti için 25 Mbps 2 GB kotasında duran fiber internet paketi sunulduğunu, ilgili paketin AKK ya (Adil Kullanım Koşulları na) tabi olmadığını, ay içerisinde ilgili fiber paketin indirme (download) veya yükleme (upload) kotalarını aşmamı takiben internetimin durdurulacağını ancak ALO hizmetinden yararlanmaya devam edeceğimi; talep etmem halinde Joker Kota paketi alarak internet hizmetimi ay sonuna kadar devam ettirebileceğimi bildiğimi, Joker Kota paketi almamam durumunda takip edilen aya girildiğinde internet hizmetimin tekrar başlatılacağını, bulunan ay içerisinde belirtilen kota miktarlarının aşılmaması durumunda internet erişimimle ilgili herhangi bir değişiklik olmayacağını, 6. Kampanya kapsamında ALO hizmeti ile birlikte ücretlendirme detayları aşağıdaki tabloda belirtilen Her Yöne* 600 Dakika paketini de almam gerektiğini, ilgili dakika paketi ile birlikte ücretsiz sunulan Sagemcom D182 model kablosuz ev telefonunu da aldığımı, ilgili kablosuz ev telefonun stoklarla sınırlı olduğunu, * Her Yöne; şehiriçi, şehirlerarası, yurtiçi GSM, uluslararası 1. kademe PSTN, 444, üç haneli (1XY) ücretli özel servis numaraları ve diğer alternatif telekom operatörlerine doğru yapılan aramalar için geçerlidir. Ücretlendirme periyodu yurtiçi GSM için 30 saniye, diğer yönler için 60 saniyedir. Ayrıca kampanya kapsamında ki ücretli dakika paketi ile birlikte tüm Turkcell Superonline lılarla aylık 3000 dakika görüşme de ek olarak ücretsiz sunulacaktır. Kampanya kapsamında sunulan

2 ücretli dakika paketimin dakikalarını aşmam durumunda veya her yöne paket kapsamında olmayan yönleri aramam durumunda yeni ALO hizmeti alan müşteriler için Konuştukça Öde tarifesinden, mevcut ALO hizmetini taşıyarak bu kampanyaya geçiş yapan müşterilerde ise kullanmakta oldukları mevcut ALO tarifelerinden ( Konuştukça Öde ya da Her Yöne Sabit Fiyat ya da Standart Tarife ) ücretlendirileceğini ve tüm ALO tarife detaylarına adresinden ulaşılabileceğimi bildiğimi beyan ederim. 7. Kullanacağım katma değerli servislerin yararlanacağım kampanya veya tarife kapsamında ayrıca faturalandırılacağını, 8. Kampanya kapsamında aldığım Fiber İnternet Hizmetini nakil etmem durumunda tüm vergiler (%18 KDV) dahil 100 TL (YüzTürkLirası) tutarındaki nakil ücretinin TURKCELL SUPERONLINE tarafından tarafıma ayrıca faturalanacağını,, 9. İşbu taahhütnamenin imza tarihi itibarıyla.... Seri Nolu Sagemcom marka D182 model cihazın tarafıma kullanılmamış ve / veya hasar görmemiş halde, tam, kusursuz ve hasarsız olarak teslim edilmiş olduğunu, işbu taahhütnameye konu kampanyadan yararlanmak için ibraz edilen bilgi ve belgelerin tarafıma ait ve doğru olduğunu, 10. TURKCELL SUPERONLINE ALO hizmetinden yararlanabilmek için aynı zamanda TURKCELL SUPERONLINE dan internet hizmeti almam gerektiğini, internet hizmetimi iptal ettirmem halinde ALO hizmetimin de kendiliğinden iptal olacağını; 11. Birden fazla internet kampanyası sahibi olmam durumunda farklı kampanyalardan alabileceğim toplam kablosuz ev telefon ürünlerinin (Gigaset AS180, Sagemcom D160, Sagemcom D182 SwissVoice IH250 ve SwissVoice epure model cihazlar da dahildir) sayısının en fazla 3 (üç) olduğunu, bu kampanya kapsamında sunulan dakika paketinden aynı kampanya kapsamında en fazla 1 (bir) adet alabileceğimi, 12. Kampanya kapsamında yeni TURKCELL SUPERONLINE fiber abonesi isem tüm vergiler (%18 KDV) dahil 225 TL tutarındaki kurulum ücretinin işbu taahhütname süresi boyunca alınmayacağını, mevcut TURKCELL SUPERONLINE fiber abonesi isem eski kampanya taahhütnamemde yer alan taahhüt süresi boyunca eski taahhütname yükümlülüklerimin devam ettiğini; eski kampanya taahhütnamemdeki yükümlülüklerim saklı kalmak kaydıyla işbu taahhütname kapsamında tüm vergiler (%18 KDV) dahil 225 TL tutarındaki kurulum ücretinin cayma bedeli olarak alınmayacağını, 13. Kampanya kapsamında yeni TURKCELL SUPERONLINE fiber abonesi isem tüm vergiler (%18 KDV, %5 ÖİV) dahil 96 TL tutarındaki aktivasyon ücretinin işbu taahhütname süresi boyunca alınmayacağını, mevcut TURKCELL SUPERONLINE fiber abonesi isem eski kampanya taahhütnamemde yer alan taahhüt süresi boyunca eski taahhütname yükümlülüklerimin devam ettiğini; eski kampanya taahhütnamemdeki yükümlülüklerim saklı kalmak kaydıyla işbu taahhütname kapsamında tüm vergiler (%18 KDV, %5 ÖİV) dahil 96 TL tutarındaki aktivasyon ücretinin cayma bedeli olarak alınmayacağını; 14. İşbu Taahhütname nin taahhüt süresi bitiminden önce; Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. abonelik sözleşmesi ile tesis edilen aboneliğimin tarafımdan tek taraflı olarak veya işbu Taahhütname deki yükümlülüklerimi yerine getirmemem nedeniyle Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından feshedilmesi, hizmetimin iptal edilmesi ve/veya kısıtlanması halinde, işbu abonelik taahhüdü süresince kullandığım ücretsiz ve/veya indirimli servislerin [(varsa) tüm vergiler (%18 KDV) dahil 225 TL kurulum ücreti, (varsa) tüm vergiler (%18 KDV, %5 ÖİV) dahil 96 TL aktivasyon ücreti, işbu kampanya kapsamında yararlandığım aşağıdaki tabloda belirtilen paketler kapsamında aldığım indirim miktarının yararlandığım ay sayısı kadar bedeli, ücretsiz olarak sunulan Sagemcom D182 model kablosuz ev telefonun bedeli

3 olan tüm vergiler (%18 KDV) dahil 75 TL)] toplam bedeli ile işbu kampanya taahhütnamesi kapsamında belirlenen aşağıdaki tabloda belirtilen paketin toplam kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar ile karşılaştırılıp düşük olan bedelin tarafıma kampanya iptal bedeli olarak faturalanacağını bildiğimi, 15. İşbu Taahhütname nin taahhüt sürem boyunca aşağıdaki listede belirtilen paketlerin toplam kampanyalı tarifesinden daha düşük fiyatlı bir tarifeye geçmek istemem durumunda kurulum ücreti hariç o ana kadar kullandığım ücretsiz ve / veya indirimli servislerin [ (varsa) tüm vergiler (%18 KDV, %5 ÖİV) dahil 96 TL aktivasyon ücreti, işbu kampanya kapsamında yararlandığım aşağıdaki tabloda belirtilen paketler kapsamında aldığım indirim miktarının yararlandığım ay sayısı kadar bedeli, ücretsiz olarak sunulan Sagemcom D182 model kablosuz ev telefonun bedeli olan tüm vergiler (%18 KDV) dahil 75 TL)] toplam bedeli ile işbu kampanya taahhütnamesi kapsamında belirlenen aşağıdaki tabloda belirtilen paketin toplam kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar ile karşılaştırılıp düşük olan bedelin tarafıma kampanya iptal bedeli olarak faturalanacağını bildiğimi, 16. İşbu Kampanya kapsamında yararlanacağım hizmete ilişkin sonlandırma talebimi TURKCELL SUPERONLINE a veya ilgili hizmetin aboneliğini başlatmaya yetkili bayisine yazılı olarak bildirmek kaydıyla işbu kampanya taahhütnamesi kapsamındaki hizmetimi ve/veya TURKCELL SUPERONLİNE aboneliğimi her zaman sona erdirebileceğimi, 17. Aboneliğimin sonlanması halinde işbu Kampanya kapsamında tarafıma tedarik edilen tüm vergiler (%18 KDV) dahil 250 TL bedelindeki modemi adresinde belirtilen TURKCELL SUPERONLINE bayisine çalışır durumda ve tüm parçaları eksiksiz olarak 10 (on) gün içerisinde teslim edeceğimi, teslim etmemem veya eksik teslim etmem halinde tüm vergiler (%18 KDV) dahil 250 TL modem bedelinin tarafıma faturalandırılacağını, Bildiğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim. Fiberle Sohbet Kampanyası 24 Ay Taahhütlü ALO Hizmetli Paket Tarife Fiyatı 24 Ay Taahhütlü Kampanya Fiyatı 24 Ay Taahhütlü Kampanya Fiyatı Aylık İndirim Tutarı* 25 Mbps 2 GB Kotasında Duran Fiber İnternet 29 TL 11,90 TL 17,10 TL Fiberle Sohbet 600 Dakika Paketi 28,99 TL 28 TL 0,99 TL TOPLAM 57,99 TL 39,90 TL 18,09 TL Yukarıda belirtilen Fiber İnternet ücretine %18 KDV ve %5 ÖİV, dakika paketine ise %18 KDV ve %15 ÖİV dahildir. *İndirim tutarı, kampanyada sunulan paketinin tarife ücreti ile kampanyalı ücret farkını göstermektedir.

4 İnternet hızı (download ve upload) sonuçları sunucunun, ev/ işyeri arasında bulunan diğer sunucu ve yönlendiricilerin performansı ve sayısı; ev / işyeri ve sunucu lokasyonu arasındaki hatların kullanım yoğunluğu, bilgisayar performansı, vb. gibi faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ayrıca sunucuların internet çıkışlarındaki yoğunluk ve getirilen hız kısıtlamaları nedeniyle internet siteleri yavaş açılabilir. Tam performans almak için kablolu bağlantı tavsiye edilmektedir. TURKCELL SUPERONLINE işbu sözleşmenin kurulduğu veya malın teslim alındığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin MÜŞTERİ nin cayma hakkı olduğunu kabul eder. Cayma süresi içinde sözleşmeye konu mal veya hizmet karşılığında herhangi bir isim altında MÜŞTERİ den ödeme yapması veya borç altına sokan herhangi bir belge vermesi istemeyecek olup cayma bildiriminin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç on dört gün içerisinde malı geri almayı taahhüt eder. MÜŞTERİ, işbu taahhütname kapsamında teslim edilen cihazı ancak ilk inceleme niteliğinde gözden geçirebilir. Olağan gözden geçirmeyi aşan mutat bir kullanım yapması halinde MÜŞTERİ cayma hakkını kullanamaz. İşbu 5 (beş) sayfadan ibaret taahhütnameyi okuduğumu, anladığımı, işbu taahhütnamede yazan tüm Kampanya koşullarını kabul ettiğimi ve 1 (bir) nüsha olarak imzaladığımı; orijinal nüsha TURKCELL SUPERONLINE da kalmak üzere işbu taahhütnamenin bir kopyasının tarafıma verileceğini bildiğimi beyan ederim. Cayma bildiriminin yapılacağı açık adres: Turkcell Küçükyalı Plaza İnönü Cad. No:20 Küçükyalı İstanbul Müşteri Hizmetleri: Faks:

5 MÜŞTERİ nin Adı-Soyadı: TC Kimlik Numarası: İmza: Sözleşme Tarihi* :.../.../... Mal Teslim Tarihi:.../.../20... İmza: *.. * Sözleşmenin bir örneğini elden teslim aldım. Ve On dört gün içinde cayma hakkımın olduğu konusunda bilgilendirildim. ifadesini Müşterinin kendi el yazısı ile yazılacaktır. TURKCELL SUPERONLINE Firma Unvanı: Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. Adresi: Turkcell Küçükyalı Plaza İnönü Cad. No:20 Küçükyalı İstanbul Vergi D./No: Vergi Dairesi: Anadolu Kurumlar Tel: Müşteri Hizmetleri: Faks: MERSİS: