ENERJİM ZAMSIZ- Axa Konut Asistans Hizmeti

Transkript

1

2 Kimler, Nasıl Yararlanabilir? Sunulan hizmetlerden sadece CK AKDENİZ Elektrik aboneleri, «Enerjim Zamsız» tarifesi kapsamında yararlanabilir. Söz konusu Konut Asistans Hizmeti nden Enerjim Zamsız tarifesi kapsamında ücretsiz yararlanabilmeniz için öncesinde mutlaka AXA Asistans Hizmetleri « » numaralı telefonu arayarak bilgi vermeniz gerekmektedir. Örn: Kapıda kaldınız. Çilingir hizmetinden yılda 2 kez 150 TL limit dahilinde ücretsiz olarak yararlanmak istiyorsanız önce AXA Asistans Hizmetleri ni aramalısınız. Bulunduğunuz yerdeki herhangibir çilingiri arayarak yararlandığınız hizmet bu hizmet kapsamında değerlendirilemez. Görüşme esnasında adınız, soyadınız, üyelik numaranız ve hizmet talebiniz AXA Çağrı Merkezi yetkilileri tarafından alınır. İlgili hizmet ile ilgili organizasyon sağlanır ve tarafınıza detaylı bilgi verilir.

3 7/24 bilgi hattı Dahili su tesisatı Elektrik tesisatı Çilingir Tıbbi Nakil (Kara Ambulansı) Acil mesajların iletimi Acil dönüş organizasyonu Faturaların ödenmesi Mimari danışma Faturaların nakli Profesyonel Ev Destek Hizmetleri Evden Eve Nakliyat Hizmetleri

4 Konut Bilgi Hattı: 7/24 Eviniz ve ev ile ilgili ihtiyaçlarınız ile ilgili destek alabileceğiniz no lu hattı arayabilirsiniz. Dahili su tesisatı: Evinizde dahili su tesisatı ile ilgili herhangi bir hasar olması durumunda yılda 2 defa, 150 TL limit dahilinde ilgili masraflarınızı karşılıyoruz. Elektrik tesisatı: Evinizde elektrik tesisatı ile ilgili herhangi bir hasar olması durumunda yılda 2 defa, 150 TL limit dahilinde ilgili masraflarınızı karşılıyoruz. Çilingir: Diyelim ki anahtarınızı kaybettiniz ya da evinize hırsız girdi. Çilingir masrafını yılda 2 defa, 150 TL limit dahilinde karşılıyoruz.

5 İkametgaha acil dönüş organizasyonu: Birinci derece akrabanızın vefatı veya evinizde meydana gelen bir hasar durumunda otobüs bileti ve ekonomi sınıfı uçak bileti indirimli organizasyonunuzu sağlıyoruz. Acil mesajların iletimi: Acil iletmek istediğiniz bir mesaj var ve yakın çevrenize ulaşamıyorsunuz! Bizler sizin adınıza ulaşıp iletmek istediğiniz mesajı paylaşıyor olacağız. Mimari Danışmanlık: Evinizi yenilemek, yeniden dekore etmek mi istiyorsunuz? Evinize tadilat mı gerekiyor? AXA Konut Asistans hizmeti, size ve konutunuza uygun tasarım fikirleri sunmaktadır. Bu hizmetten indirimli organizasyon olarak faydalanabilirsiniz.

6 Faturaların Nakli: Taşındınız! Kendinize ve sevdiklerinize daha çok zaman ayırabilmeniz için ikametgah/elektrik aboneliği/ su aboneliği/ doğalgaz aboneliği/ sabit telefon aboneliği nakil işlemlerini yapıyor olacağız. Vekaletname bedeli müşteriye aittir. Bu hizmetten indirimli organizasyon olarak faydalanabilirsiniz. Evden Eve Nakliyat Hizmetleri: Güvenilir anlaşmalı kurumlarımız ile nakliye hizmetinden size özel fiyat avantajı ile yararlanabilirsiniz.

7 Profesyonel Ev Destek Hizmetleri Tesisat Onarımı, Boya Onarımı, Seramik ve Fayans Uygulamaları, Elektrik Tesisatı Onarımları, Parke Onarımları, Mobilya Onarımları, Nem Alma ve Zemin Kurutma, Sıva, Alçıpan, Asma Tavan Uygulaması, Duvar Kağıdı Dekoratif Kaplama* * Bu hizmetlerden indirimli organizasyon olarak faydalanabilirsiniz.

8 Tıbbi nakil (kara ambulansı): Ani hastalık veya yaralanma durumlarında en yakın tıbbi merkeze nakil yılda 2 defa, 150 TL limit dahilinde karşılanacaktır. Faturaların Ödenmesi: Kaza sonucunda konuttan/hastaneden ayrılamıyor iseniz ve o anda size yardım edecek yakınınız yok ise, konut abonelik faturalarının ödeme organizasyonu tarafımızdan yapılacaktır. Sonrasında sizin veya yakınlarınızın fatura bedellerini ulaştırması şartı ile fatura bedelleri sizin adınıza ödenecektir.