AIM İNSAN KAYNAKLARI DANIŞMANLIK, KOÇLUK VE EĞİTİM HİZMETLERİ KADİR HAS ÜNİVERSİTESİ İŞ BİRLİKTELİĞİNDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ SERTİFİKA PROGRAMI

Transkript

1 AIM İNSAN KAYNAKLARI DANIŞMANLIK, KOÇLUK VE EĞİTİM HİZMETLERİ VE KADİR HAS ÜNİVERSİTESİ İŞ BİRLİKTELİĞİNDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ SERTİFİKA PROGRAMI PROGRAMIN KONU VE AMACI Dünyanın ve Ülkemizin hızla gelişen ve büyüyen yapısında İnsan Kaynakları alanında profesyonellere duyulan ihtiyaç gün geçtikçe artmakta ve buna paralel olarak da yeni kariyer olanakları doğmaktadır. Ayrıca, hızla değişen iş dünyasında İnsan Kaynakları alanında çalışan profesyonellerin de, bilgi, beceri ve yeteneklerini sürekli geliştirme gerekliliği ortaya çıkmaktadır. Her gün bir yenisi ile karşılaştığımız teknolojik yenilikler, iş yapış şekillerindeki hızlı değişim ve çok daha kaliteli hizmet beklentisine bir de nesil farklılıklarının etkisi eklendiğinde, Kurumlardaki insan kaynağının değeri ve yönetimi ile marka değeri ve algısı çok daha önemli hale gelmektedir. İnsan kaynağının son derece önemli olduğu, çalışanların işe alımından eğitilmesine, performans yönetiminden ücret sistemine, kariyer planlamasından örgütsel bağlılık ve verimliliğe, İşçi sağlığı ve iş güvenliğinden, iş hukuku ve diğer mevzuat ile ilgili konulardaki her türlü değişim ve uygulamanın takibi, kurumların bilmek, anlamak, takip etmek ve yönetmekte zorlandığı alanlara dönüşmüştür. Bu gerçeklerden hareketle, AIM İnsan Kaynakları Danışmanlık, Koçluk ve Eğitim Hizmetleri koordinasyonu ile, reel sektörde en az 10 yıllık İnsan Kaynakları deneyimi olan alanının uzmanları ve KADİR HAS Üniversitesi nin güçlü akademisyen kadrosunun işbirliğiyle, aşağıda detayları sunulan İ.K. Yönetimi Sertifika programının oluşturulmasına karar verilmiştir. Bu program ile, bu kadar geniş bir uygulama alanı olan İnsan Kaynakları alanında teori ve bilgi edinimi yanında, reel sektörden bir çok uzman ve yönetici ile de bir araya gelinerek, workshoplar yapılması, paylaşım ve uygulama çalışmaları ile, şirketlerin İnsan Kaynakları Bölümlerine uzman profesyoneller yetiştirilmesi amaçlanmaktadır. Program sonunda tüm katılımcılar stratejik açıdan insan kaynaklarını ele alabilecek, yorumlayabilecek ve görev yaptıkları şirketlerde tüm İnsan Kaynakları Modüllerinde yer alabilecek donanıma sahip olacaklardır. 1

2 KATILIMCILARA SAĞLAYACAĞI FAYDALAR İlk günden itibaren katılımcılar için hazırladığımız ders notları ve konu ile ilgili bilginizi arttırmanıza yardımcı olacak video, sunu ve diğer yazılı materyal ile, her derse ayrı bir anlam katıyoruz. Ayrıca her ders öncesi mutlaka bir önceki derslere atıfta bulunarak gerçek yaşamdan örnekler ile öğrenilenlerin pekiştirilmesini sağlıyoruz. Yine her modül için mutlaka o alanda uzman bir profesyoneli de konuk olarak davet edip öğrendiklerinizi kendileri ile paylaşmanız, gerçek yaşamdaki uygulamalara yönelik sorularınızı sormanız ve teori ile pratiği iç içe geçirecek bir deneyimi yaşamanızı sağlıyoruz. İnsan Kaynakları ile ilgili olarak tüm fonksiyonları hakkında bilgi ve beceri sahibi olacaksınız. İnsan Kaynakları süreçleri hakkındaki tüm detayları o fonksiyonda söz sahibi profesyonellerden öğreneceksiniz. Öğrenilen tüm süreçleri, work shoplar ile belli ölçülerde uygulama fırsatı bulacaksınız. KADİR HAS Üniversitesi ve AIM İnsan Kaynakları Danışmanlık, Koçluk ve Eğitim Hizmetleri tarafından ortaklaşa hazırlanan İnsan Kaynakları Yönetimi Uzmanlığı Sertifika programının tüm katılımcılarına, İngilizce ve/veya Türkçe olmak üzere bir sertifika sunulacaktır. (KADİR HAS Üniversitesi Rektörü ve YBE Merkezi Müdürü ve AIM İnsan Kaynakları Danışmanlık, Koçluk ve Eğitim Hizmetleri 'nden bir yetkilinin imzası olacak şekilde) Katılımcılar eğitim sonunda % 80 devam koşulunu sağlamaları koşulu ile üç tür belge alabileceklerdir: 1-Katılım Belgesi: Programa % 80 devam sağlayan her katılımcı bu sertifikayı alabilecektir. 2-Başarı Sertifikası: Sertifika programına %80 devam ve final sınavından minimum CC Puanı / 0.7 almak zorunludur. 3-Üstün Başarı Sertifikası: Sertifika programına %100 devam ve Final sınavlarından AA Puanı / 0.9 alan almak zorunludur. Bu başarıyı yakalayan adaylardan dönem birincisine AIM İnsan Kaynakları Danışmanlık, Koçluk ve Eğitim Hizmetleri nin düzenlediği ve dilediği bir açık eğitim programına ücretsiz katılım hakkı verilir. İkinci ve üçüncü olan katılımcılara, AIM İnsan Kaynakları Danışmanlık, Koçluk ve Eğitim Hizmetleri nin düzenlediği ve diledikleri bir açık eğitim programında % 75 dördüncü ve beşinci olanlara ise % 50 indirimli katılım hakkı verilir. 2

3 KATILIMCI PROFİLİ: Kariyerine İnsan Kaynakları alanında yön vermek isteyenler, Kurumlarda İnsan Kaynakları Uzmanı, Sorumlusu ve benzeri pozisyonlarda olup kendilerini geliştirmek isteyenler, Farklı birimlerde ve mesleklerde olup ekip yöneten tüm yöneticiler. İnsan Kaynakları alanında kariyer yapmak isteyen üniversite mezunları İnsan Kaynakları alanında çalışan ya da bu alanda kendini geliştirmek veya kişisel gelişimine katkıda bulunmak isteyen tüm profesyoneller EĞİTMEN PROFİLİ: Eğitmen grubumuz Bilişim, Bankacılık, Tekstil, Finans, Holding, Üretim, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim, FMCG, Gıda ve İçecek, Reklam Medya ve Halkla İlişkiler, Turizm ve Otelcilik, Holding ve Sağlık sektörlerinde her biri en az 10 yıllık yöneticilik deneyimi olan uzmanlar ile alanında akademik kariyer yapan kişilerden oluşmaktadır. Eğitmenlerimiz hem teorik anlamda bilgilerini sizlerle paylaşacak hem de diğer eğitim kurumlarında olmayan saha tecrübesi ve uygulama örnekleri ile birlikte sizlere önemli deneyim ve eşsiz bilgiler sağlayacaktır. Program Başlangıç Tarihi KADİR HAS Üniversitesi, : 19 Mart 2013 Eğitim Yeri : HALİÇ Kampüsü 72 Saat (12 Hafta) Salı Kontenjan : 25 Kişi Süre : Salı Perşembe 18:30-21:30 Program Hakkında PROGRAMIN SÜRESİ 72 saat / 12 hafta EĞİTİM GÜN VE SAATLERİ Salı - Perşembe 18: BAŞLAMA VE BİTİŞ TARİHİ Başlama Tarihi: 19 Mart 2013 Bitiş Tarihi: 06 Haziran 2013 Son Başvuru Tarihi: 12 Mart 2013 YER: KADİR HAS Üniversitesi 3

4 PROGRAMIN İÇERİĞİ (9 MODÜL 12 HAFTA 72 SAAT) MODÜL 1 STRATEJİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ ve TEMEL FONKSİYONLAR (6 Saat / 1. Hafta) İnsan Kaynaklarının Tanımı, Amacı, Önemi ve Organizasyondaki Yeri Şirket Stratejileri doğrultusunda İnsan Kaynakları Stratejisi Belirleme ve Kurumsal Organizasyon Yönetimi, Organizasyon Şemaları ve Re-Organizasyon Çalışmaları Misyon, Vizyon, İlke ve Değerler ile buna paralel İnsan Kaynakları Politikalarının Oluşturulması Kurum Kültürü Kavramı ve Yapıcı Kültür Oluşturma Yöntemleri İnsan Kaynakları Sistemlerinin Kurulması İK nda İlişki Yönetimi ve İK' da Başarısızlık Nedenleri Veriler ile Çalışan İK İş Analizi ve Seçme ve Yerleştirme Süreci (Genel Perspektif) İşe Alım Süreci ve Mülakat Teknikleri (Genel Perspektif) İş Değerleme, Ücret ve Yan Haklar Yönetimi(Genel Perspektif) 4857 Sayılı İş Kanunu, 5510 Sayılı SGK Paralelinde Mevzuat ve Personel Özlük İşleri (Genel Perspektif) Çalışan Memnuniyeti Ölçüm ve Analiz Sistemleri ve İç İletişim Yönetimi (Genel Perspektif) Eğitim ve Gelişim Yönetimi (Genel Perspektif) Performans ve Ödül Yönetimi ile Personeli Elde Tutma, Öneri ve Prim Sistemleri (Genel Perspektif) Kariyer Yönetimi, Yedekleme ve Yetenek Havuzu Oluşturma Sistemleri (Genel Perspektif) MODÜL 2 İŞ ANALİZİ, SEÇME VE YERLEŞTİRME SÜRECİ ile MÜLAKAT TEKNİKLERİ (12 Saat / 2. Ve 3. Hafta) İş ve Pozisyonların Tanımlanması İş Analizi Süreci İş / Görev tanımlarının oluşturulması, İş Gereklilikleri Kullanılan Araçlar Seçme ve Yerleştirme Süreci Aday Başvuru ve Takip Sistemi Kurma Aday Veri Tabanı Oluşturulması 4

5 İş Görüşmesinin Hedefi İş Görüşmesine Hazırlık İş ilanlarının hazırlanması İşe alımda kullanılan kanallar Özgeçmiş değerlendirme Mülakat Teknikleri Mülakat Türleri Mülakatlarda Sorulacak Soru Yapıları (Açık ve Kapalı Uçlu Sorular) İş Görüşmesinde Yapılmaması Gerekenler Personel Kişilik Envanterleri ve Kişilik Analizi Personel Görüşme Kayıtları ve Raporları Değerlendirme ve Karar Süreci Görüşme Sonrası Süreç İş ve Ücret Teklifi Şirket İçi Konumlandırma, Tayin, Terfi ve Rotasyon Süreci Kişisel Özellikleri Ortaya Çıkarmaya Yönelik Sorular Davranış Yapılarına Genel Bakış İletişim Tarzı, İstek, Motivasyon ve işe alımda belirleyici ana etkenler Beden Dili ile Güçlü ve Zayıf Yönlerin Takibi MODÜL 3 ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ, PAZARLAMA ve İÇ İLETİŞİM YÖNETİMİNDE MARKA OLARAK IK (6 Saat / 4. Hafta) Personel Memnuniyeti Araştırma aşamaları, Memnuniyet Anketi Hazırlama Personel Memnuniyeti Araştırmasında Kullanılan Analiz Yöntemleri Sonuçların Analiz Edilmesi ve Raporlanması, Çalışan ve Yöneticiler ile hangi seviyelerde paylaşımların yapılması gerektiği Anket Değerlendirme Sonrası Aksiyon Planı Hazırlama ve Uygulama Personel Memnuniyeti Anketi Örnek Uygulamaları IK cıların KİŞİSEL İMAJ ve DOĞRU PAZARLAMA Kişisel İmajın İş Yaşantısındaki Önemi İlk İzlenim ve Kişisel İmaj İletişim Yönetimi İş Hayatında Giyim İmaj Kırıcılar İş Adabı ve Nezaket 5

6 MODÜL 4 İŞ DEĞERLEME, ÜCRET ve YAN HAKLAR YÖNETİM SİSTEMLERİ (12 Saat / 5 ve 6. Hafta) İş Değerlendirme Nedir? Tanımı ve Önemi? Ücret ve Ücret Yönetimi Nedir? Ücret Bandı, Ücret Çeşitleri ve Ücret Politikaları? İş Değerleme Nasıl Ücrete Yansır? Piyasa Ücret Araştırmaları Ücret Sistemleri, Oluşturma Yöntemleri Örnek Ücret Sistemi Kurulması MODÜL 5 ENDÜSTRİYEL İLİŞKİLER (4857 SAYILI İŞ KANUNU, 5510 SAYILI S.G.K SAYILI İŞ SAĞLIĞI ve GÜVENLİĞİ KANUNU) (12 Saat / 7. Ve 8. Hafta) Personel Özlük Dosyası Hazırlama Personel SGK İşe Giriş Bildirimleri, Bildirge Düzenleme Yöntemleri, E-Bildirge Uygulaması Personel Bordrosu Hazırlama. Personel Ücret ve İşçilik Maliyet Hesaplama Yöntemleri Kıdem, İhbar ve diğer tazminatlar ile ilgili kanunlar ve Hak Kazanma Şartları ile Hesaplamaları İş Sözleşmeleri kapsamında çalışma koşulları, Belirli, Belirsiz ve diğer türlerde İş Sözleşmelerinin nerelerde kullanılacağı ile ilgili Uygulamalar 4857 Sayılı İş Kanunu Temelleri İşten çıkarımlarda Fesih yolları, İşe iade ve diğer davalar ile Yargıtay İçtihatları 5510 Sayılı SGK ve Personel Özlük İşleri ile Mevzuat İlişkisi 6331 Sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu ile ilgili Temel Hususlar İş Hukuku'nun temel kavramları (işçi, işveren, işveren vekili, alt isveren, işyeri) İş Sözleşmesi'nin kurulması İş Sözleşmesi türleri (belirli süreli - belirsiz süreli, kısmi süreli ya da part time tam süreli iş sözleşmesi ayrımları) ve şartları İşçinin borçları (iş görme, işi özenle yapma, talimatlara uyma, sadakat, rekabet etmeme, İşverenin borçları (ücret ödeme, asgari ücret, eşit davranma) Çalışma koşullarının değiştirilmesi, İşverenin Yönetim Hakkı ve sınırları İş Sözleşmesinin sona ermesi (süreli fesizh, ani fesih, ihbar tazminatı, kıdem tazminatı) İş güvencesi, işe iade davası (şartları, sonuçları) 6

7 MODÜL 6 - EĞİTİM VE GELİŞTİRME (6 Saat / 9. Hafta) Eğitim İhtiyaç Analizi ve 5 adımda Eğitim Planı Yapılması Şirket içi ve dışı eğitimlerin planlanması Eğitim Bütçesinin Belirlenmesi, Eğitim Araştırması, Eğitim Programlarının Belirlenmesi, Planlaması, Organizasyonu Eğitimlerin kayıtlarının tutularak değerlendirmesi Eğitimlerin Şirket Karlılığına Etkisinin Ölçülmesi Eğitim Raporlaması Rakamlarla Eğitim Konusundaki Dünya Şirketleri İstatistikleri ve Fark Yaratan Uygulamalar Eğitim birimleri ve İK' nın İç Müşteri Karşısındaki Danışman Duruşu ve Müşteri İhtiyaçları Eğitim Tipleri ve Öğrenme Gelişim Yöntemleri Danışman Firma ve Diğer Eğitim Tedarikçileriyle Çalışma Prensipleri ve Etki Eğitim Tasarım ve Geliştirme Ölçme ve Değerlendirme MODÜL 7 - PERFORMANS VE ÖDÜL YÖNETİMİ İLE PERSONELİ ELDE TUTMA, ÖNERİ VE PRİM SİSTEMLERİ (6 Saat / 10. Hafta) Performans Yönetim Sisteminin Tanımı, Önemi ve Amacı Performans Değerlendirme Sistemi Kurma Yöntemleri Performans Değerlendirme Sistemlerinin Uygulama Teknikleri Performansın Ölçülmesi, Takip Edilmesi ve Değerlendirmede Dikkat Edilecek Noktalar Performans Değerlendirme Sonuçlarının Kullanım Alanları Geri Bildirimin Önemi ve Aksiyon Planlarının Oluşturulması Yüksek ve Düşük Performansın Yönetilmesi Motivasyon Unsurları; Ödül ve Öneri Sistemleri MODÜL 8 - KARİYER YÖNETİMİ, YEDEKLEME ve YETENEK HAVUZU OLUŞTURMA SİSTEMLERİ (6 Saat / 11. Hafta) Kariyer Yönetim Sistemi Kariyer Yönetimi ile Çalışan Motivasyonu arasındaki ilişki. Kariyer Haritası ve Yedekleme Planı Hazırlama Teknikleri Uygulamalı Kariyer Yönetim Sistemi Hazırlanması 7

8 Performans Çıktıları ve Kariyer Haritaları dâhilinde Yetenek Havuzu ve Yedekleme Sistemlerinin Kurulması MODÜL 9 WORKSHOP ve SINAVLAR (6 Saat / 12. Haftalar) Mülakat, İşe Alım, Seçme ve Yerleştirme Uygulamaları İşten Çıkarım Uygulamaları Personel Özlük İşleri ve İhaleli İşler ile Sendikal İlişkiler Uygulamaları Performans Değerlendirme Sistemleri Uygulamaları Ücret Yönetimi Uygulamaları Eğitim Gelişim Uygulamaları Kariyer ve Yetenek Havuzu Yönetimi Uygulamaları EĞİTİM KADROSU Ali COŞKUN AIM Insan Kaynakları Danışmanlığı, Koçluk ve Eğitim Hizmetleri Kurucu Ortak Hüseyin COŞKUN, Barilla Turkey, Middle East & Africa Human Capital Senior Manager TÜRKAN FİLİZTEKİN GÜRSAÇ, Human Resources Manager at Schenker Arkas Nakliyat ve Ticaret AS, ESİN PINAR, İŞ Hukuku ve ISG AVUKATI BÜLENT ÜNLÜ, C TİPİ ISG UZMANI KONUKLAR (GLOBAL FİRMALARDAN IK DİREKTÖRLERİ) 8