8. 2 Nasıl Banka Servisini Kullanabilir ve Faturalarımı Online Ödeyebilirim?

Transkript

1 8.Ünite- E BANKACILIK VE BANKA HESABI NASIL İDARE EDİLİR. 8.1 İnternet Bankacılığı/ Telefon bankacılığı İnternetin hayatımıza girmesiyle, geleneksel bankacılık elektronik bankacılık tarafından e- bankacılık adıyla değiştirildi. Bir çok tüketici için e- bankacılığın anlamı 24 saat bankamatikte paranın var olması demektir. Fakat elektronik bankacılık birçok farklı servis içeriyor. Örneğin para transferi gibi işlem yapmak istediğinde bankayı aramak zorundasınız ve bankanın telefon bankacılığı servisini kullanmak zorundasınız. Görevli sizin kimlik bilgilerini doğrulamak ve transfer işlemini gerçekleştirmek için size kimlik numarası ve şifre gibi güvenlik bilgilerini sorar. Siz daha sonra faturalarınızı öder veya hesabınızdan para transfer edersiniz. IVR sistemini kullanarak sesli doğrulama veya tuşlu telefonla işlem yapabilirsiniz. Ayrıca internet bankacılığı daha popüler oluyor. Kişisel bilgisayarınızla birçok bankacılık işleminin üstesinden gelebilirsiniz. Hesap kesimlerini, hesaplararası transfer isteğini görebilir ve faturalarınızı elektronik olarak ödeyebilirsiniz. E bankacılığı bu şekilde kullandığınızda, şifreleme ve özel güvenlik sistemi sayesinde şifrenizi güvenli bir yerde girdiğiniz takdirde hiç kimse sizin hesap bilgilerinize erişemez. Görüldüğü gibi yeni teknolojinin geleneksel sisteme göre bir çok avantajı var. Bunların en önemlisi banka kuyruğuna girmek zorunda kalmayacak olmanızdır Nasıl Banka Servisini Kullanabilir ve Faturalarımı Online Ödeyebilirim? Basit Kaydolma Online hesabınızı kolayca oluşturabilirsiniz. Banka web sitesine gidin ve internet bankacılığı ve bireysel seçeneğini tıklayın. Açılan sayfada Kartla Anında Şifre seçeneğini seçin.

2 Açılan sayfada kart no alanına kart numaranızı, cep telefonu alanına ise telefon numaranızı girin ve devam tuşuna tıklayın. Yeni bir sayfa açılacaktır. Bu sayfada ise kart şifrenizi girmeniz gerekmektedir.

3 Kart şifrenizi girdikten sonra kendinize oluşturacağınız yeni şifre sayfası açılır. Bu sayfada önce bankanızın verdiği şifreyi daha sonra da yeni şifrenizi girin. Oluşturacağınız yeni şifrenin en az 6 en fazla ise 8 karakter olması gerektiğine ve 2 harf ve 2 rakamı da içerisinde barındırması gerektiğini unutmayın.

4 İnternet bankacılık sisteminize bu yolla ulaşmış bulunmaktasınız. Bundan sonra para göndermelerinizi, fatura ödemelerinizi, kredi işlemlerinizi şubeye gitmeden internet bulunan her yerden kolaylıkla halledebilirsiniz. Modül: Temel dijital beceri Ödemelerinizi düzenlemek, hesaplarınız arasında transfer yapmak, kredi kartlarına ve krediye başvurmak ve bankada yapılabilecek birçok başka şeyi daha yapmak mümkün olacak. Bankanız size asla şifrenizi sormayacak bu yüzden bankanızdan geliyor gibi görünen ve e- mailinize gelen hiçbir linki tıklamayınız, Bu tür durumlar muhtemelen dolandırıcılık ile ilgilidir. Gelen mailin doğru olduğunu düşünüyorsanız, bankanızı arayıp bu durum ile ilgili soru sormanızda sakınca yoktur.

5 8. 2 ATM den nasıl para çekebilirim? İsminiz üstte kalacak şekilde kartınızı giriş kısmın yerleştirin. Şifrenizi giriniz, Şifrenizi girerken ekranda sayıları görmeyeceksiniz, şifrenizi dört yıldız olarak göreceksiniz. Ardından yeşil butona basınız.

6 Lütfen ne yapmak istediğinizi seçiniz. Para çekmek istiyorsanız lütfen HIZLI PARA ÇEKME veya NAKİT PARA ÇEKME yazan kısımların birini seçip, yanındaki butona basınız. HIZLI PARA ÇEKME butonu ile; belirtilen miktarda para çekimi yapabilirsiniz. Bunu yapmak için seçtiğiniz miktarın yanındaki butona basınız.

7 NAKİT PARA ÇEKME butonu ile; istediğiniz miktarda para çekimi yapabilirsiniz. İstediğiniz miktarı yazınız ve ardından yeşil butona basarak miktarı onaylayınız. Para çekiminiz ardından bakiyenizin kalan miktarını görebilirsiniz.( Her banka bu servisi sağlamamaktadır.) KREDİ KARTINIZI GERİ ALMAYI UNUTMAYIN.