T.C. ULAġTIRMA, DENĠZCĠLĠK ve HABERLEġME BAKANLIĞI Karayolu Düzenleme Genel Müdürlüğü

Transkript

1 T.C. ULAġTIRMA, DENĠZCĠLĠK ve HABERLEġME BAKANLIĞI Karayolu Düzenleme Genel Müdürlüğü KARAYOLU TAġIMACILIK FAALĠYETLERĠ MESLEKĠ YETERLĠLĠK SINAVI (09 HAZĠRAN 2013) YURTĠÇĠ YOLCU TAġIMACILIĞI ÜST DÜZEY YÖNETĠCĠ SINAV SORULARI ÜDY 2 (A) AĢağıdaki bölümü doldurunuz. ADI: SOYADI: Bu kitapçık 50 (elli) soru ve 12 (on iki) sayfadan oluģmaktadır. Sınav süresi 60 dakikadır. Sınav bitiminde cevap kağıdı ile birlikte iade edilecektir.

2 2

3 1. AĢağıdakilerden hangisi Anayasa Hukuku tarafından düzenlenmez? A. Bireylerin temel hak ve özgürlükleri B. Devletin nitelikleri C. Hangi fiillerin suç teşkil ettiği D. Devlet organlarının görev ve yetkileri 2. Herkese karģı değil de, belli Ģahıslara karģı ileri sürülebilen haklara ne denir? A. Mutlak Haklar B. Nispi Haklar C. Mülkiyet Hakkı D. Oturma Hakkı 3. Gelir Vergisi Kanunu na göre, aģağıdakilerden hangisi kanunen kabul edilen giderlerden değildir? A. Ticari kazancın elde edilmesi ve idame ettirilmesi için yapılan giderler. B. İşle ilgili olan zarar ve tazminatlar. C. Para ve vergi cezaları ile gecikme zammı ve faizleri. D. İşletme ile ilgili olmak kaydıyla ödenen vergi, resim ve harçlar. 4. AĢağıdakilerden hangisi vergilendirme hatalarından değildir? A. Mükellefin şahsında hata B. Mevzuda hata C. Vergilendirme veya muafiyet döneminde hata D. Vergi miktarındaki hata 5. Gerçekte vergi mükellefi olmadıkları halde, alacaklı vergi dairesine karģı muhatap olan kiģilere ne ad verilir? A. Vergi sorumlusu B. Vergi taşıyıcısı C. Aracı mükellef D. Kanuni mükellef 6. ġirketlerin iģe baģlama bildirimleri dıģında yapılacak bildirimler ile iģi bırakma ve değiģiklik bildirimleri, bildirilecek olayın meydana geldiği tarihten itibaren kaç ay içerisinde mükellef tarafından vergi dairesine yapılır? A. 1 ay B. 2 ay C. 3 ay D. 6 ay 3

4 7. Bildirimsiz fesihte gösterilen durumun kanıtlanamaması ya da gerçek olmaması durumunda feshin hukukî durumu nedir? A. Geçerli olabilmesi karşı tarafın iznine bağlıdır B. Feshin haksız olması C. Geçerli olmakla birlikte usulsüz fesihtir D. Geçerli olmakla birlikte haksız fesih sayılır 8. Vergi Usul Kanunu na göre aģağıdakilerden hangisi yanlıģtır? A. Defterlere geçirilen bir kaydı çizmek veya silmek suretiyle okunamaz hale getirmek yasaktır. B. Defterlerde kayıtlar arasında yazılmaya mahsus olan satırlar çizilmeksizin boş bırakılabilir. C. Ciltli defterlerde, defter sayfaları ciltten koparılamaz. D. Defterlerde yeri değiştirilebilen ve tasdiklenmiş yapraklarda bu yaprakların sırası bozulamaz. 9. Karayolu TaĢıma Yönetmeliği ne göre, yetki belgesi sahiplerinin sorumlulukları açısından aģağıdakilerden hangisi yanlıģtır? A. Yetki belgesi sahipleri, kendi adlarına acentelerinin acentelik sıfatıyla yapmış oldukları faaliyetlerden sorumludurlar. B. Yetki belgesi sahipleri, taşımaların ilgili mevzuata, Türkiye nin taraf olduğu anlaşma ve sözleşmelere uygun olarak yürütülmesinden sorumludurlar. C. Yetki belgesi sahipleri Umumi Hıfzıssıhha Kanunu na uygun olarak faaliyette bulunmaktan sorumludurlar. D. Acenteler ve taşıma işleri komisyoncularının bu sıfatla yapmış oldukları faaliyet ve işlemlerden, taşımacılar sorumludurlar. 10. AĢağıdakilerden hangisi spot kredinin özelliklerinden değildir? A. Uygulanacak faiz oranı ve vadesi kredinin kullandırıldığı tarihteki piyasa koşullarına göre saptanır. B. Firmalara kısa süreli nakit ihtiyaçları için verilen kısa vadeli kredilerdir. C. Kredi kullanıldığında, geri ödeme süresi ve faiz tutarının ne olacağı baştan bellidir. D. Vadesinden önce krediyi kapatmak mümkündür. 11. AĢağıdakilerden hangisi müģteriyi tutma faaliyetlerinden biri değildir? A. İşi kaliteli yönetme B. Sorunları yumuşatma C. Müşteriyi işin temel ögesi olarak kabul etme D. İlişkileri durağan tutma 4

5 12. Pazarlamayı etkilemeyen makro çevre faktörleri nelerdir? A. Demografik Çevre B. Sosyal ve Kültürel Çevre C. Rekabet D. Aracı Kuruluşlar 13. Mamul kalitesini doğrudan etkileyen faktörler aģağıdakilerden hangisi değildir? A. Proje ve tasarım kalitesi B. Teknik ve mühendislik kalitesi C. Dağıtım D. Hammadde kalitesi 14. Toplam Kalite Yönetiminde Sürekli GeliĢtirme uygulamasında yer alan Deming Çemberinin genel çalıģma çerçevesi aģağıdakilerden hangisidir? A. Kontrol et- Planla- Karar ver-uygula B. Planla-Uygula-Kontrol et-karar ver C. Karar ver-kontrol et-planla-uygula D. Karar ver-uygula-kontrol et-planla 15. Bireyin doğrudan çabası olmadan kendi dıģındaki faktörler tarafından sağlanan statüye ne ad verilir? A. Hukuki statü B. Edinilmiş statü C. Kazanılmış statü D. Açık statü 16. Karayolu TaĢıma Yönetmeliği ne göre aģağıdakilerden hangisi yanlıģtır? A. Gerçek veya tüzel kişiler, istedikleri her farklı belgenin gerektirdiği şartları sağlamaları halinde bile birden fazla yetki belgesi alamazlar. B. Yetki belgeleri, adlarına düzenlenen gerçek veya tüzel kişiler dışında başkaları tarafından kullanılamaz. C. Yetki belgeleri hiçbir şekilde devredilemez. D. Yetki belgesine sahip tüzel kişiliklerdeki pay sahipliği satış, bağışlama veya muadili bir işlemle el değiştirebilir. 17. Karayolu TaĢıma Yönetmeliği ne göre, yetki belgesi sahipleri, yetki belgesinin geçerlilik süresi boyunca faaliyetine sürekli olarak en fazla ne kadar süreyle ara verebilirler? A. 3 ay B. 6 ay C. 1 yıl D. 2 yıl 5

6 18. Karayolu TaĢıma Yönetmeliği ne göre, yetki belgesi sahiplerinin yükümlülükleri ile ilgili olarak aģağıdakilerden hangisi yanlıģtır? A. Yetki belgesi sahipleri, çalışanlarının ücret ve çalışma şartlarına ilişkin kurallara uygun faaliyette bulunmakla yükümlüdürler. B. Yetki belgesi sahibi gerçek ve tüzel kişiler; temsil ve/veya ilzama yetkili şahıslara ilişkin değişiklikleri, değişikliğin meydana geldiği tarihten itibaren 60 gün içinde Bakanlığa bildirmekle yükümlüdürler. C. Yetki belgesi sahipleri, araçlarının ağırlık ve boyutlarına ilişkin kurallara uymakla yükümlüdürler. D. Yetki belgesi sahipleri, çevrenin korunmasına ilişkin kurallara uygun faaliyette bulunmakla yükümlüdürler. 19. Karayolu TaĢıma Yönetmeliğine göre, tarifeli taģımacılıkta, taģımanın baģladığı kalkıģ noktası ile bittiği varıģ noktasındaki yerleģim yerlerine ne denir? A. Güzergah B. Taşıma hattı C. İstiap haddi D. Düzenli sefer 20. Karayolu TaĢıma Yönetmeliğine göre, Ģehirlerarası ve uluslararası düzenli yolcu taģımacılığı yapan taģımacılar yetki belgesi aldıktan kaç gün sonra firmalarına ait bir internet sitesi kurmak zorundadırlar? A. 15 B. 30 C. 60 D Karayolu TaĢıma Yönetmeliği ne göre, aģağıdakilerden hangisi yanlıģtır? A) Yetki belgesi sahipleri her seferde 1 yolcu ile bu seyahatte görevli olmayan en fazla 2 personelini bilet keserek ücretsiz taşıyabilirler. B) Tarifesiz yolcu taşımalarında taşıma sözleşmesi yapılması zorunludur. C) Tarifeli yolcu taşımalarında, her yolcu için ayrı ayrı yolcu bileti düzenlenmesi zorunludur. D) Yetki belgesi sahipleri, otobüs hareket saatinin 12 saat öncesine kadar yapılacak müracaatlarda, bilet ücretinin yarısını iade etmek zorundadırlar. 22. Karayolu TaĢıma Yönetmeliğine göre, ücret tarifeleri bakımından aģağıdakilerden hangisi yanlıģtır? A. Tarifeli yolcu ve kargo taşımaları ücret tarifesine tabidir. B. Yetki belgesi sahipleri görülmüştür şerhi düşülen ücret tarifelerini 30 gün içinde faaliyette bulunduğu güzergahlardaki şubelerine ve acentelerine bildirmek zorundadır. C. Ücret tarifeleri aynı hat ve güzergah üzerinde gidiş ve dönüşte aynı olur. D. Yetki belgesi sahipleri tespit edilmiş ücret tarifelerinin üzerinde ücret alamazlar. 6

7 23. Türk Ticaret Kanunu na göre, haksız olarak alınan taģıma ücretinin geri alınması ve taģıma ücreti dahil olmak üzere taģıma sözleģmesinden doğan bütün alacakların zamanaģımı süresi aģağıdakilerden hangisidir? A. 6 ay B. 1 yıl C. 3 yıl D. 5 yıl 24. Türk Ticaret Kanununa göre, ticari iģletmeden fatura alan kiģi, faturayı aldığı tarihten itibaren kaç gün içinde itirazda bulunmazsa fatura içeriğini kabul etmiģ sayılır? A. 5 gün B. 8 gün C. 15 gün D. 21 gün 25. Karayolu TaĢıma Yönetmeliğine göre, yolcu taģımacılığı yetki belgesi sahipleri, zorunlu karayolu taģımacılık mali sorumluluk sigortası tazminatına yol açan bir kazaya karıģmaları halinde, kazaya veya olayla ilgili olarak açılacak davalara iliģkin bilgi ve belgeleri kaç gün içinde sigorta Ģirketine vermekle yükümlüdürler? A. 7 B. 15 C. 30 D AĢağıdakilerden hangisi harçların niteliklerinden biri değildir? A. Kamu kuruluşlarının verdiği hizmet dolayısıyla alınır. B. Harç alınabilmesi için verilen hizmetin kamusal hizmet olması gerekir. C. Harçlar da vergiler gibi zora dayanır. D. Vergiler gibi karşılıksız olarak alınır 27. AĢağıdaki hallerden hangisinde kıdem tazminatı hakkı doğmaz? A. İşçinin emeklilik nedeniyle işyerinden ayrılması B. İşçinin askerlik nedeniyle işyerinden ayrılması C. Kadın işçinin evlenecek olması nedeniyle işyerinden ayrılması D. İşverenin ekonomik sıkıntı nedeniyle işçinin iş akdini feshetmesi 28. ĠĢ Kanununa göre, çağrı üzerine çalıģma uygulamasındaki sözleģmede günlük çalıģma süresi belirtilmemiģ ise, iģveren her çağrıda iģçiyi en az kaç saat üst üste çalıģtırmak zorundadır? A. 1 saat B. 3 saat C. 4 saat D. 6 saat 7

8 29. ÇalıĢan, iģ akdinin feshinden sonra iģe iade davası açmak isterse bu davayı sözleģmenin feshinden itibaren ne kadar süre içerisinde açabilir? A. 15 gün B. 1 ay C. 3 ay D. 6 ay 30. AĢağıdakilerden hangisi müģterilerin hizmet algılama kriterlerinden birisidir? A. Firmanın sahip olduğu araç sayısının çokluğu B. Firmanın depo imkânları C. Profesyonellik ve beceriye sahip olma D. Firmanın kuruluş tarihi 31. ĠĢletme sahipleri tarafından sağlanan kaynağın bir birimine düģen kar payını gösteren oran hangisidir? A. Ekonomik rantabilite oranı B. Finansal kaldıraç oranı C. Mali rantabilite oranı D. Özkaynaklar devir hızı oranı 32. AĢağıdakilerden hangisi "Toplam Kalite Yönetimi"nin ilkelerinden değildir? A. Müşteri odaklı olma B. %100 kalitenin sağlanması C. Sürekli gelişme D. Finansman 33. AĢağıdakilerden hangisi süreç yaklaģımında etkililiğin tanımıdır? A. Fırsatların izlenmesi ve ölçülmesi B. Planlanmış sonuçlara ulaşabilme C. Girdi ve çıktı karakteristikleri D. Kullanılan kaynaklara karşılık ulaşılan sonuçlar 34. I - Araçla ilgili bilgilere eriģim II - Sürücü denetiminin sağlanması III - Personelin eğitilmesi IV - Ġnternetten araç izleme Yukarıdakilerden hangileri "Mobil izleme Sistemi"nin faydalarındandır? A. I-II-IV B. I-III-IV C. I-II-III-IV D. I-II-III 8

9 35. Karayolu TaĢıma Yönetmeliği ne göre tarifesiz yolcu taģımacıları belirli bir süre için, sefere çıkardığı taģıtının toplam koltuk sayısının yüzde kaçını aģmayacak sayıdaki koltuk için özel indirim uygulayabilirler? A. 5 B. 10 C. 20 D. Özel indirim uygulanamaz 36. Tarifeli yolcu taģımalarında; Bakanlıkça onaylanmıģ zaman tarifesinde yer alan bir saatin.ek sefer konulabilir. Karayolu TaĢıma Yönetmeliği ne göre yukarıdaki boģluğu doldurunuz. A. 10 dakika öncesi ve sonrasına B. 15 dakika öncesi ve sonrasına C. 20 dakika öncesi ve sonrasına D. 30 dakika öncesi ve sonrasına 37. F1 yetki belgesi almak için baģvuranların..yetki belgesi sahibi taģımacılardan en az birisiyle imzalanmıģ bir acentelik sözleģmesi bulunması Ģarttır. Karayolu TaĢıma Yönetmeliğine göre yukarıdaki boģluğu doldurunuz. A. A1, D1, B2 B. A1, D1, D2 ve D4 C. A2, B1 ve B2 D. A1, A2, D2 38. Sınır kapıları ile bu kapılardan çıkıģ yapılan ülke eģleģmesinde aģağıdakilerden hangisi yanlıģtır? A. Artvin/Sarp sınır kapısı - Gürcistan B. Edirne/Dereköy sınır kapısı - Bulgaristan C. Gaziantep/Öncüpınar sınır kapısı - Suriye D. Edirne/Hamzabeyli sınır kapısı Bulgaristan 39. KiĢinin kendi fiilleri ile hak kazanması ve borç altına girmesi aģağıdaki kavramlardan hangisi ile ifade edilir? A. Hak ehliyeti B. Fiil ehliyeti C. Tasarruf yetkisi D. Tasarruf ehliyeti 9

10 40. Bir aracın teknik olarak güvenle taģıyabileceği en çok yük ağırlığı veya yolcu sayısına ne denir? A. Yüklü ağırlık B. Gabari C. Taşıma sınırı D. Dingil ağırlığı 41. Karayolları Trafik Yönetmeliğine göre aģağıdakilerden hangisi yanlıģtır? A. Kavşaklar, tüneller, köprüler ve bağlantı yollarında ve buralara, yerleşim birimleri dışında 100 metre mesafede duraklamak yasaktır B. Geçiş üstünlüğüne sahip araçların giriş ve çıkış yerlerine 15 metre mesafe içinde duraklamak yasaktır C. Yangın musluklarına her iki yönden 10 metre içinde duraklamak yasaktır D. Görüş yetersizliği olan tepe üstü ve dönemeçlerde öndeki aracı geçmek yasaktır 42. AĢağıdakilerden hangisi trafik kazasında asli kusur sebebi sayılmaz? A. Arkadan çarpmak B. Kurallara uygun park etmiş araçlara çarpmak C. Aracın taşıma sınırının üstünde yük ve yolcu almak D. Karşı yönden gelen trafiğin kullanıldığı şeride girmek 43. Solunum zorluğu olan kimseye aģağıdakilerden hangisi uygulanır? A. Sırtüstü yatırılır,başı çeneye yaklaştırmak için altına yastık konur B. Yüzüstü yatırılır, karın altına yastık konur C. Yan yatırılıp dil kontrol edilir, baş geriye bükülür D. Hiç bir şey yapılmadan hastaneye sevk edilir 44. Kaburga kemikleri kırıklarında kazazede hangi pozisyonda hastaneye sevk edilir? A. Yan yatış B. Yüz üstü yatış C. Oturuş veya yarı oturuş D. Sırt üstü yatış 45. AĢağıdakilerden hangisi ticari davalarda özel kanıt niteliğinde değildir? A. Noter marifeti ile ihbar B. Noter senedi C. Fatura D. Ticari defter 10

11 46. AĢağıdakilerden hangisi toplam kalite yönetiminde baģarı için gerekli olan temel faktörlerden biri değildir? A. İşletmenin bilgi üreten bir işletme haline dönüştürülmesi B. Müşteriye yakın olunması C. Kalite maliyetinin öğrenilmesi D. Sadece işletme içindeki süreçlere odaklanılması 47. AĢağıdakilerden hangisi, müģteri bilgisi toplama aģamalarından biri değildir? A. Müşteri veritabanı B. Sadakat C. Müşteri bilgisini tanımlamak D. Gizlilik 48. MüĢteri tatmininin sağlanması konusunda aģağıdaki açıklamalardan hangisi yanlıģtır? A. Müşteri tatmininin oluşması için sunulan hizmet kapsamının müşteri beklentilerini tam olarak karşılaması gereklidir B. Sunulan hizmet kapsamının müşteri beklentilerini aşması durumunda müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati seviyesi yükselir C. Sunulan hizmet kapsamında müşteri tarafından bilinmeyen ve talep edilmeyen ancak sağlanması zorunlu şartlar da mevcuttur D. Müşteriye sunulan hizmet kapsamı müşteri tarafından her zaman tam ve yeterli olarak algılanabilir 49. AĢağıdakilerden hangisi Karayolu TaĢıma Yönetmeliği nin kapsamına girer? A. Özel otomobillerle ve bunların römorklarıyla yapılan taşımalar B. Resmi taşıtlarla ve bunların römorklarıyla yapılan ticari olmayan taşımalar C. Türk Silahlı Kuvvetlerine ait taşıtlarla ve bunların römorklarıyla yapılan taşımalar D. Gerçek kişiler adına hususi olarak kayıt ve tescil edilmiş kamyonet cinsi taşıtlarla ve bunların römorklarıyla yapılan ticari taşımalar 50. Karayolu TaĢıma Yönetmeliğine göre D1 ve D2 yetki belgeleri eki taģıt belgelerine asgari kapasitenin dıģında kaydedilecek otobüsler için yaģ Ģartı nedir? A. 8 B. 12 C. 19 D. Yaş şartı aranmaz 11

12 SINAVDA UYULACAK KURALLAR Bu bölüm salon baģkanı tarafından sınav baģlamadan önce cevap kağıtları ve soru kitapçıkları adaylara dağıtıldıktan sonra yüksek sesle okunacaktır. 1. Sınav giriģ belgesi ve özel kimlik belgesi yanında bulunmayan adaylar kesinlikle sınava alınmayacaklardır. 2. Adaylar sınav bitiminde cevap kağıtları ile birlikte soru kitapçıklarını salon başkanına teslim etmek zorundadırlar. 3. Sınava girecek adaylar sınav başladıktan 15 dakika sonra salona alınmazlar. 4. Soru kitapçıklarını kontrol ederek; eksik veya baskı hatası olan kitapçıların değiştirilmesini salon başkanından isteyiniz. Cevap kağıdı üzerine yazacağınız yazı ve yapacağınız işaretlemelerde yumuşak uçlu kurşun kalemden başka kalem kullanmayınız. 5. Size verilen cevap kağıdında yazılı olan T.C. kimlik numarası, adı, soyadı, sınav türü, bölümlerini kontrol ediniz. Sınav kitapçık türü bölümünü mutlaka doldurunuz. Cevap kağıdınız kullanılmayacak şekilde bozuksa, salon başkanından cevap kağıdınızın değiştirilmesini isteyiniz. 6. Sınava; karalama kağıdı, telsiz, silah, elektronik cihazlar vb. araçlarla girilmez. Bu Ģekilde sınava girenlerin sınavı geçersiz sayılır. Adaylara ait cep telefonları sınav süresince kapalı olarak Salon Başkanı na teslim edilecektir. 7. Cevap kağıdınızdaki imza bölümünü imzalayınız. Cevap kağıdı üzerindeki bilgilerde elle düzeltme yapmayınız. Bir hata varsa salon görevlilerine söyleyerek tutanak tutmalarını sağlayınız. 8. Cevaplarınızı, yuvarlağın dışına taşırmadan cevap kağıdındaki ilgili bölümü bularak işaretleyiniz. Yanlış karalamalarınızı düzeltirken yuvarlağın içini temizce siliniz. 9. Soru sayısı ve sınav süresi, soru kitapçığının üzerinde yazmaktadır. 10. Her sorunun 4 (dört) seçeneği vardır. Bu seçeneklerden sadece bir tanesi doğru cevaptır. Çift işaretlenmiş cevaplar yanlış cevap olarak değerlendirilir. 11. Cevaplarınız puanlanırken her doğru cevaba puan verilir, yanlış cevaplarınız dikkate alınmaz. Her soru eşit puandır. 12. Sınav süresince cevap kağıdınızın başkalarınca görülmesine izin vermeyiniz. Başkasının kağıdına bakmayınız. Sınav başladıktan sonra salon başkanı, gözetmen veya diğer adaylar ile konuşmayınız. Yetkililere soracağınız soruları sınav başlamadan önce sorunuz. Bilgisayar ortamında kopya analizi yapılacağından ikili ve toplu kopya çektiği anlaşılan adayların sınavı geçersiz sayılacaktır. 13. Sorulara verdiğiniz cevapları herhangi bir Ģekilde almanız yasaktır. Bu kurala uymayanların sınavı geçersiz sayılır. 14. Sınavınız bittiğinde cevap kağıdını ve soru kitapçığını sıranın üzerinde kesinlikle bırakmayınız. Bunları salon görevlilerine teslim ederek salon aday yoklama listesinde adınızın karşısındaki ilgili sütunu imzalayınız. Sınavı biten adaylar sınav süresinin sonunu beklemeden salondan ayrılmak zorundadırlar. 15. Sınav süresi 60 dakika olup, sınavın ilk 20 (yirmi) dakikası sınav salonundan çıkmak yasaktır. BAŞARILAR DİLERİZ. 12