ÖZEL BİLGİLERİN GİZLİLİĞİ POLİTİKASI

Transkript

1 ÖZEL BİLGİLERİN GİZLİLİĞİ POLİTİKASI Bu sitenin ziyaretçilerine ait bilgilerin kişisel niteliğine saygı gösteririz. Lütfen bize ulaştırdığınız kişisel bilgileri ne şekilde topladığımızı ve kullandığımızı görmek için Gizlilik Politika mızı dikkatle okuyunuz. Kişisel verilerinizi bize ulaştırarak söz konusu verilerin bu politikada belirtildiği şekilde kullanılmasına izin verdiğiniz varsayılmaktadır. Daha fazla bilgi için link üzerine tıklayın. Bu gizlilik politikası neleri kapsıyor? Bu sitede kişisel verilerin toplanmasından kim sorumludur? Özel uyarı Eğer 13 yaşından küçükseniz Bilgilerin toplanması ve kullanımı Size ek bilgi sağlanması ve bilgilerinizin paylaşılması Kişisel olmayan bilgilerin toplanması Çerezlerin (cookies) kullanımı Sohbet odaları, ilan tahtaları, haber grupları E-posta, [geribildirim] ve forum özellikleri Kayıtlarımızın doğru olarak tutulması Kişisel verilerinizin güvenliği Diğer web sitelerine ulaştırdığınız kişisel bilgilerinizin kullanımı Başka kişilerin kişisel bilgilerinin verilmesi Bize nasıl ulaşabilirsiniz? Bu politika neleri kapsıyor? Gizlilik politikası, bu site aracılığıyla, ya da bu siteyle bağlantılı olarak bize ulaşan kişisel bilgilerinizin kullanımını kapsamaktadır. Bu politika çerçevesinde bu site sözü, web sitesinin, diğer Shell web bağlantılı olabilecek olan, aşağıdaki bölümlerini kapsamaktadır: Diğer Shell web sitelerinin gizlilik politikalarıl, bu gizlilik politikasından farklılıklar ilçerebilir. Bu gizlilik politikası Shell.com üst-sitesine aittir. Shell web siteleri arasında dolaşırken lütfen ziyaret ettiğiniz her bir web sitesinin kendine ait gizlilik politikasını okuyun ve bu gizlilik politikasının bütün Shell web sitelerini kapsadığını düşünmeyin.

2 Bu sitede kişisel verilerin toplanmasından kim sorumludur? Bu sitede toplanan kişisel verilerin yönetimi, Hollanda da, sicil numarasıyla tescil edilmiş olan ve yönetim merkezi Carel van Bylandtlaan 30, 2596 HR Lahey, Hollanda adresinde bulunan The Netherlands Shell International B.V. tarafından yürütülmektedir. Özel uyarı Eğer 13 yaşından küçükseniz Eğer 13 yaşından küçükseniz lütfen kişisel bilgilerinizi (örneğin adınız, adresiniz ve e-posta adresiniz) bize göndermeyin. Eğer 13 yaşından küçükseniz ve bize bir soru sormak ya da bu siteyi kişisel bilgilerinizin bize ulaştırılmasını gerektiren herhangi bir şekilde kullanmak istiyorsanız, lütfen anne-babanızın ya da vasinizin bu işi sizin adınıza yapmasını sağlayın. Bilgilerin toplanması ve kullanımı Kişisel bilgilerinizi (örneğin ad, adres, telefon numarası ve e-posta) aşağıdaki amaçlarla alıyor ve kullanıyoruz: Sizden gelen soru ya da talepleri karşılamak için Sizden gelen siparişleri ya da başvuruları işleme koymak için Sizinle aramızda mevcut bulunan bir anlaşmayı uygulamak ya da böyle bir anlaşma çerçevesindeki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için Size sağlanan mal ya da hizmetlerle ilgili sorunları öngörebilmek ve çözümlemek için İhtiyaçlarınızı karşılayabilecek ürün ya da hizmetler yaratabilmek için. Sitemiz aracılığıyla size sunduğumuz hizmetlerin gerektirmesi durumunda bize ulaştırdığınız bilgiler Avrupa Ekonomik Alanı ( AEA ) dışındaki ülkelere aktarılabilecektir. Böyle bir durum, örneğin, sunucularımızdan, ya da servis sağlayıcılarımızdan birisinin zaman zaman AEA dışındaki bir ülkede bulunması halinde gerçekleşebilir. Bu ülkelerde AEA da geçerli olanlara benzer veri koruma yasaları bulunmayabilir. Bilgilerinizi bu şekilde AEA dışındaki bir ülkeye aktarmamız durumunda gizlilik haklarınızın korunmaya devam etmesi için gerekli önlemleri alacağız. Ayrıca eğer siz AEA dışından hizmetlerimizi kullanmak durumundaysanız bilgileriniz talep ettiğiniz hizmetleri sağlayabilmek için AEA dışına aktarılabilir. Bu gizlilik politikasında belirtilen durumlar dışında kimliğinizin tespit edilmesine yol açabilecek bilgilerinizi, yasal nedenlerle (örneğin hukuki işlemler gereği ya da dolandırıcılık ya da diğer bir suçun önlenmesi amacıyla bizden talep edilmesi gibi nedenlerle) mecbur kalmadığımız sürece, ya da haklarımızı, varlıklarımızı ya da kişisel emniyetimizi ve kullanıcılarımızın/müşterilerimizin emniyetini korumak ve/veya savunmak ve benzeri nedenlerle açıklamamız gerektiği kanısına varmadığımız müddetçe, sizin izniniz olmadan açıklamayacağız.

3 Size ek bilgi sağlanması ve bilgilerinizin paylaşılması Zaman zaman kişisel bilgilerinizi yukarıda belirtilenler dışındaki nedenlerle kullanmak isteyebiliriz. Bu ek nedenlerin sizin yararınıza olacağına inanıyoruz. Ancak sizin, bilgilerinizin bu şekilde kullanılmasını istemeyebileceğinizi anlayışla karşılıyoruz. Dolayısıyla, bilgilerinizi bize ulaştırdığınız sırada, bunların bu şekilde kullanılmasını istemediğinizi belirtmeniz halinde, bilgileriniz aşağıda belirtilen amaçlarla kullanılmayacaktır. Ayrıca herhangi bir anda bilgilerinizin aşağıdaki amaçlardan biri ya da hepsine yönelik olarak kullanılmasına son verilmesini istemeniz durumunda lütfen bize bildirin. Böyle bir durumda bilgilerinizin söz konusu amaçlarla kullanılmasına, makul ölçülerde mümkün olabilecek en kısa zamanda son vereceğiz. Ancak böyle bir durumda kişisel verilerinizi yukarıdaki bölümde belirtilen amaçlarla, makul ölçülerde kullanmaya devam edeceğiz. Zaman zaman bize sağladığınız bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanmak isteyebiliriz: Pazar araştırmaları ve satış verilerinin izlenmesi amacıyla Size ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek ve bu kapsamda size telefonla ulaşmak amacıyla İlginizi çekebilecek bilgileri sizlere gönderebilmeleri için AEA dışındaki Shell bağlı şirketleri ve ofisleriyle bilgilerinizi paylaşmak amacıyla. Ayrıca adınızı, adresinizi, ya da bizimle paylaştığınız herhangi bir başka kişisel bilginizi, belirleyeceğimiz, AEA dışındaki üçünçü şahıslara aktarmak isteyebiliriz. Söz konusu üçüncü şahıslar bu bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabilirler: Pazar araştırmaları ve satış verilerinin izlenmesi amacıyla Size ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek ve bu kapsamda size telefonla ulaşmak amacıyla İlginizi çekebilecek bilgileri sizlere gönderebilmeleri için AEA dışındaki bağlı şirketleri ve ofisleriyle bilgilerinizi paylaşmak amacıyla. Kişisel olmayan bilgilerin toplanması Kullandığınız internet tarayıcı türü ya da bizim sitemize bağlandığınız web sitesi gibi kişisel olmayan bilgilerinizi de otomatik olarak toplayabiliriz. Ayrıca siteye gönderdiğiniz detay bilgileri (örneğin yaşınız ya da yaşadığınız kent) de toplayabiliriz. Bu bilgilerle kimliğiniz saptanamaz ve bunlar yalnız sitenin etkin hizmet sağlaması için kullanılır. Zaman zaman bu türden kişisel olmayan ya da toplanmış verileri bu siteyle bağlantılı amaçlarla kullanmaları için üçüncü şahıslarla da paylaşabiliriz. Çerezlerin (cookies) kullanımı Sitemizi izlerken genel olarak cookies (çerez) olarak adlandırılan bazı bilgileri bilgisayarınızda depolayabiliriz. Web sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde bu çerezleri bilgi

4 amaçlı olarak okuyabiliriz. Bir çerezin sizin tarafınızdan kabul edilmesi sonucunda topladığımız bilgi türü PC nize özgüdür ve IP adresinizi, PC nin web sitesini ziyaret tarih ve saati, web sitemizin hangi bölümlerinin ziyaret edildiği ve ulaşılmak istenen web sayfalarının başarıyla size sunulup sunulmadığı gibi verileri içerir. Bu bilgiler anonimdir. Kişiye ait değil, bilgisayara aittir. Çerez verilerinden, web sitemizin kullanımına ilişkin daha fazla bilgiye sahip olmak ve web sitemizin optimum seviyede çalışıp çalışmadığını görebilmek amacıyla yararlanırız. Bu, sizlere verdiğimiz web hizmetlerini geliştirmemizi, keyifli ve yenilikçi bir çevrim-içi (online) deneyim sunmamızı mümkün kılar. Bilgisayarınızın ayarlarını değiştirerek bu bilgileri silebilir ya da bloke edebilirsiniz (bunun için lütfen yardım ekranlarınıza ya da elkitaplarınıza bakın). Bu bilgileri siler ya da bloke ederseniz, sitenin bazı özelliklerinden yararlanamayabilirsiniz. Sohbet odaları, ilan tahtaları, haber grupları Bu sitenin sohbet odaları, ilan tahtaları, haber grupları benzeri hizmetler sunması durumunda sizin açıkladığınız bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgiler, bu gizlilik politikasına uygun olarak kullanılacaktır. Lütfen, bu sitenin sağlayabileceği sohbet odaları, ilan tahtası, haber grupları gibi hizmetler aracılığıyla üçüncü kişilerin kullanımına sunduğunuz bilgilerin bu kişiler tarafından kullanılmasından bizim sorumlu olmayacağımızı dikkate alınız. Lutfen bu şekilde açıklayacağınız kişisel bilgileriniz konusunda dikkatli olun. E-posta, [geribildirim] ve forum özellikleri Herhangi bir zamanda bu site e-posta, [geribildirim] ve forum gibi özellikler sunacak olursa, tarafımıza açıkladığınız bilgileri bu amaçla değerlendirebiliriz. Bu durumda bilgileriniz, bu gizlilik politikasına uygun şekilde kullanılacaktır. Kayıtlarımızın doğru olarak tutulması Bizde bulunan size ait bilgilerin mümkün olduğunca doğru olmasını amaçlamaktayız. Bize sunduğunuz bilgileri gözden geçirmek ya da değişiklik yapmak istemeniz durumunda lütfen bizimle aşağıdaki belirtilen şekilde bağlantı kurun. Kişisel verilerinizin güvenliği Kişisel bilgilerinize yetkili olmayan kişiler tarafından ulaşılmasınıı ve doğru olmayan şekillerde kullanılmasını engellemek için teknolojik önlemler almakta ve bu amaca yönelik politikalar uygulamaktayız. Bu önlemleri uygun yeni teknolojiler geliştikçe güncelleyeceğiz. Diğer web sitelerine ulaştırdığınız kişisel bilgilerinizin kullanımı Diğer bir web sitesine, bizim web sitemizdeki bir link aracılığıyla ulaşmış olsanız bile,

5 Bizim web sitemize diğer bir web sitesindeki linkten ulaşmış olsanız bile, diğer web sitelerinin gizlilik politikları ve uygulamalarından sorumlu olamayız. Ziyaret ettiğiniz web sitesinin gizlilik politikasını okumanızı ve eğer herhangi bir kaygınız ya da sorunuz olursa söz konusu web sitesinin sahibiyle ya da işleticisiyle temasa geçmenizi tavsiye ederiz. Başka kişilerin kişisel bilgilerinin verilmesi Bu site, zaman zaman sizden, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi ulaştırmak amacıyla, örneğin ailenizin ya da arkadaşlarınızın kişisel bilgilerini isteyebilir. Bu bilgileri ulaştırmadan önce lütfen bilgilerinin bu şekilde kullanılması için söz konusu kişilerin onayını alın. Bu şahıslara ait bilgileri bu gizlilik politikasıyla uyuşmayan şekillerde kullanılmayacaktır. Bu gizlilik politikası değişebilir mi? Zaman zaman bu gizlilik politikasında değişiklik yapabiliriz. Eğer bu gizlilik politikasında ve kişisel bilgilerinizi kullanma şekillerimizde önemli değişiklikler olursa bu değişiklikleri bu sayfada yayınlayacak ve sizi bilgilendirmek için elimizden geleni yapacağız. Lütfen gizlilik politikamızı düzenli olarak kontrol edin. Bizimle nasıl iletişim kurabilirsiniz? Gizlilik politikamızla ilgili shell.com ile bağlantıya geçmek isterseniz, adresinden webmaster ımıza başvurabilirsiniz.