İŞ ORTAKLIĞI EL KİTABI

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "İŞ ORTAKLIĞI EL KİTABI"

Şebnem Tezcan
6 yıl önce
İzleme sayısı:

1 İŞ ORTAKLIĞI EL KİTABI

2 MAĞAZA GÖRSELLERİ

3 1 İŞ ORTAKLIĞI MODELİMİZ UCZ Mağazacılık iş ortaklığı modeli iki kuruluş arasındaki sürdürülebilir ve karşılıklı kazançlı ticari ilişkiyi ifade eder. UCZ Mağazacılık iş ortaklığının tedarikçisi ve ticari danışmanı rolünü üstlenir. Amacı iş ortağı ile birlikte büyümektir.

2 İŞ ORTAĞIMIZ OLMA KRİTERLERİMİZ Model sürdürülebilir karşılıklı kazanç ilkesine dayandığından süreklilik ve kazanç için gerekli etkenler kriterleri oluşturur. Kriterler ; 1.

4 2 İŞ ORTAĞIMIZ OLMA KRİTERLERİMİZ Model sürdürülebilir karşılıklı kazanç ilkesine dayandığından süreklilik ve kazanç için gerekli etkenler kriterleri oluşturur. Kriterler ; 1. Yeterli sermaye gücü ( Nakit, Teminat Mektubu, DBS verebilecek) 2. Kamu kurum ve finans kuruluşlarında ticaret yapmaya engel sicil kaydı olmayan 3. Girişimci, müşteri odaklı ve liderlik yetkinliklerine sahip 4. Perakende sektöründe deneyimli 5. İnsan ilişkileri ve iletişim yönü güçlü adaylar ile iş ortaklığına hazırız.

3 MAĞAZA KRİTERLERİ Ticari faaliyetin başarıya ulaşması için mağaza yeri, fiziki şartları ve ticari potansiyeli en önemli etkendir. Buna göre ; 1.

5 3 MAĞAZA KRİTERLERİ Ticari faaliyetin başarıya ulaşması için mağaza yeri, fiziki şartları ve ticari potansiyeli en önemli etkendir. Buna göre ; 1. Mağaza yeri; a) Hane ve iş yeri sayısı b) Rekabet analizi c) Gelir seviyesi d) Yaya trafiğinin yoğunluğu 2. Mağaza fiziki şartlar; a) En az 70 m2 düz giriş satış alanına sahip b) 35 metre tül raf yerleşimine uygun c) Mağaza ön cephesi en az 6 m ve üstü d) Müşteri beklentisine uygun dekorasyonun yapılabileceği ve sürekli uygulanabileceği Şartlara sahip mağazalar yatırımın hızlı geri dönüşümü sağlayacağından öncelikli noktalardır.

3 İŞ ORTAKLIĞININ FAYDALARI Bireysel işletmeler yoğun rekabet, artan maliyetler, operasyonel zorluklar, mal alım şartlarındaki yüksek fiyatlar sebebi ile günden güne daha zor bir duruma girmektedir.

6 3 İŞ ORTAKLIĞININ FAYDALARI Bireysel işletmeler yoğun rekabet, artan maliyetler, operasyonel zorluklar, mal alım şartlarındaki yüksek fiyatlar sebebi ile günden güne daha zor bir duruma girmektedir. UCZ Mağazacılık T.A.Ş. nin büyük hacimli satınalmalarının getirdiği rekabet avantajı, discount marketler ile rekabet eden özel ürünleri, verimli ürün çeşitliliği ve operasyonel gücünün birleşimi ortağımıza gelir artışı olarak yansıyacaktır. Artan Gelir

7 4 İŞ ORTAKLIĞININ FAYDALARI A. Ürün Çeşitliliği ve Sevkiyat Bilinirliği yüksek MİS, EVİN, AMİGO, MİNTAX, KARMEN, PEKİ, PİYALE gibi discount (indirim) marketler ile güçlü rekabet edilecek ürünler ve COCA COLA, LAY S, PEPSİ, PRİMA, ARİEL, OMO, CALGONİT, YUDUM, BİZİM, ÜLKER, ETİ, ALGİDA, SÜPERFRESH, SEK gibi ulusal ve uluslararası markaların ürünlerinden oluşan 930 çeşit ürün sunulmaktadır. Ürün gamı yapılan özel çalışmalar sonucunda elde edilen veriler ışığında oluşmuştur. Ürün çeşitliliğimiz tüm mağazalarımızda tek olup 930 ürün çeşidinden 740 çeşidi depolarımızdan mağazaya teslim 190 ürün ise transit sevkiyat ile tedarikçiler tarafından sevk edilmektedir. Sevkiyatlar depolarımızdan, sipariş günü + 2 gün sonra yapılmaktadır. Tüm ürünler üretim sürecinden sevkiyat sürecine kadar kalite kontrolleri yapılarak sevk edilmektedir.

8 4 İŞ ORTAKLIĞININ FAYDALARI Rekabetçi ve Lider Marka Bulunurluğu

4 İŞ ORTAKLIĞININ FAYDALARI B. Satış Yönetim Desteği Çalışanlarının sektörde ortalama 20 yılı aşkın iş tecrübeleri, ticari düşünme kabiliyetleri iş ortaklarımız için güçlü bir destek olacaktır.

9 4 İŞ ORTAKLIĞININ FAYDALARI B. Satış Yönetim Desteği Çalışanlarının sektörde ortalama 20 yılı aşkın iş tecrübeleri, ticari düşünme kabiliyetleri iş ortaklarımız için güçlü bir destek olacaktır. Karşılıklı kazanma modeline dayalı iş yapış şekli Satış artırıcı uygulamalar Mağaza genel uygulama desteği Sektörde rekabetin takip edilerek rekabetçi fiyat yapısının kurulması Rutin mağaza ziyareti ve yerinde kontrol Ticari danışmanlık

10 4 İŞ ORTAKLIĞININ FAYDALARI C. Finansal Destekler İş ortaklarımızın kesintisiz hizmet verebilmesi ve tüm ürün çeşitliliğimizi reyonlarında sunabilmesi için alternatif ödeme planları ve finansman seçenekleri sunulacaktır. Kapalı devre ( sadece UCZ Mağazacılığa yapılacak ödemelerde kullanılacak özel ) kredi kartı Teminat mektubuna uygun vadeli çalışma imkanı Teminat verme aşamasında anlaşmalı finans kurumlarının özel şartlarından yararlanma Devlet teşviklerinden yararlanma danışmanlığı Cari hesaplarının durumu hakkında haberdar etme ve periyodik bilgilendirme Karlılık ve marj bilgilerinin verilmesi

11 4 İŞ ORTAKLIĞININ FAYDALARI D. İletişim ve İş Birliği Sistemleri Yazar kasa sistemlerinin kurulması Stok takibinin yapılması Kasalar sistemi üzerinden sipariş verme Satış aktivitelerin duyuru ve takibi Sektör ve şirket haberlerinin paylaşımı Arıza kayıtlarının takibi Envanter desteğinin verilmesi

4 İŞ ORTAKLIĞININ FAYDALARI E. Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Pazarlama Uygulamaları UCZ Mağazacılık iş ortaklarına standart ve gereği halinde özel tanıtım ve pazarlama çalışmaları yapar.

Her hafta rekabet analizi yapılacak ve buna göre ürün fiyatları güncellenecektir. Yerel ve ulusal basında reklam ve tanıtım çalışmaları yapılacaktır.

12 4 İŞ ORTAKLIĞININ FAYDALARI E. Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Pazarlama Uygulamaları UCZ Mağazacılık iş ortaklarına standart ve gereği halinde özel tanıtım ve pazarlama çalışmaları yapar. Standart periyodlarda müşteriler için insert çalışması yapılacaktır. Aktivite promosyon çalışmaları ile satışı artırıcı destekler verilecektir. Her hafta rekabet analizi yapılacak ve buna göre ürün fiyatları güncellenecektir. Yerel ve ulusal basında reklam ve tanıtım çalışmaları yapılacaktır. SMS, mobil uygulamalar, sürekli müşteri iletişim hattı (çağrı merkezi), billboard çalışmaları yapılacaktır. Profesyonel danışmanlar eşliğinde müşteri eğilim analizleri belirli periyodlarda yapılıp aksiyonlar alınacaktır. Açılış kampanya desteği verilecektir. Talep, öneri, müşteri şikayetlerinin takibi yapılacaktır.

13 4 İŞ ORTAKLIĞININ FAYDALARI F. İnsan Kaynakları Uygulamaları İş ortağı ve çalışanlarının iş başı oryantasyonunun yapılması ayrıca eğitim ihtiyaçlarının analizi ve karşılanması

14 4 İŞ ORTAKLIĞININ FAYDALARI G. Teknik ve İnşaat Mağaza inşaat ve demirbaşının anahtar teslimi olarak sunumu Arıza kayıtlarının takibi ve en ekonomik koşullarda neticelendirilmesi Sarf malzemenin temini (Poşet, Kıyafet)

(İş ortağının finansal verilerinin uygunluğu durumunda ) İş Ortağı adayının mevcut yeri olmadığı durumda adayın talep etmesi halinde mevcut UCZ Mağazacılık mağazalarından uygun olanlar

15 5 YATIRIM MALİYETİ Talep edilen lokasyonun inşaat,demirbaş, ekipman ihtiyaçlarına göre yatırım maliyeti değişiklik gösterecektir. İş ortağımızın talebi halinde yatırım maliyetinin finansmanı için anlaşmalı olduğumuz finans kurumlarından uygun maliyetle leasing veya kredi imkanı sağlanacaktır. (İş ortağının finansal verilerinin uygunluğu durumunda ) İş Ortağı adayının mevcut yeri olmadığı durumda adayın talep etmesi halinde mevcut UCZ Mağazacılık mağazalarından uygun olanlar devredilebilir. Bu mağazaların yatırım maliyetleri ayrı ayrı değerlendirilmektedir. Yine iş ortağı adayının mevcut yerinin olmaması durumunda UCZ Mağazacılık A.Ş. nin potansiyel olarak gördüğü ancak henüz faaliyette bulunmadığı noktalar da kendisine önerilir.

İŞ ORTAKLARIMIZA AÇILIŞTA ve RUTİNDE BEDELSİZ VERİLECEK HİZMETLER Mağazanın ilk kuruluşunda ve rutin olarak ücretsiz verilecek hizmetlerimiz aşağıdaki gibidir. 1.

16 İŞ ORTAKLARIMIZA AÇILIŞTA ve RUTİNDE BEDELSİZ VERİLECEK HİZMETLER Mağazanın ilk kuruluşunda ve rutin olarak ücretsiz verilecek hizmetlerimiz aşağıdaki gibidir. 1. İlk Açılışta ; Standart mağaza projelendirilmesi Standart UCZ Mağazacılık tabelası Açılış insert, duyuru ve mağaza süslemesi Mağaza dizilimi 2. Rutin ; Planogram (ürün yerleşim planı) Envanter yapılması Ticari ve teknik danışmanlık Rutin saha ziyareti ve mağaza kontrolleri Müşteri profil analiz raporlarının paylaşımı Oryantasyon ve eğitim desteği Çağrı merkezi desteği Ürün analizleri ve ürün kalite kontrolleri

İŞ ORTAKLIĞI MODELİNİN ANA PRENSİBİ İş ortağına verilecek hizmetler ile ; Kar eden işletmeler olması Varlığını büyüyerek sürdürebilmesi Rekabetçi olması Bilinir olması Tercih edilir

17 İŞ ORTAKLIĞI MODELİNİN ANA PRENSİBİ İş ortağına verilecek hizmetler ile ; Kar eden işletmeler olması Varlığını büyüyerek sürdürebilmesi Rekabetçi olması Bilinir olması Tercih edilir olması Yatırımın hızlı geri dönecek olması Müşterilerine üstün kalitede hizmet sunacak donanım ve bilgi birikimine sahip olması UCZ Mağazacılık iş ortaklığı modelinin ana prensibidir.

18 UCZ UczMagazacilikTicaretAs UczMagazacilik Uczmarket UCZ Mağazacılık ve Ticaret A.Ş. UCZ Mağazacılık T.A.Ş. Bu kitapta yazılı tüm şart ve taahhütleri bildirimsiz olarak değiştirme hakkına sahiptir.

Benzer belgeler

KARGEM DEN KARLILIK VE VERİMLİLİĞE %100 ETKİLİ YARATICI EĞİTİMLER

KARGEM DEN KARLILIK VE VERİMLİLİĞE %100 ETKİLİ YARATICI EĞİTİMLER MAĞAZA MAĞAZA Mağaza Yöneticileriniz 2012 ye hazır mı? Hepimiz biliyoruz ki, perakende sektörünün kalbi mağazalarda atar. Müşteri mağazadadır, ürün mağazada görücüye çıkar, en büyük hareketlilik mağazada