Danışmanlık ve Rehberlik

Transkript

1 Danışmanlık ve Rehberlik

2 TEKİM - Teknolojik ve Kurumsal İşbirliği Merkezi Bilgi ve İletişim Sistemleri Sanayi, Danışmanlık ve Ticaret Ltd. Sti. Adres (Merkez): Mustafa Kemal Mahallesi Sokak 27/22 Çankaya, Ankara İletişim Adresi: Armada İş Merkezi - Eskişehir Yolu No:6 Kat:12 Söğütözü, Çankaya, Ankara Tel: Faks: eposta: info@tekim.com.tr - Web:

3 Teknolojik ve Kurumsal İşbirliği Merkezi Danışmanlık ve Rehberlik Hizmetleri Sektörler Savunma, Havacılık ve Uzay Sanayii Elektrik-Elektronik Sanayii Bilgi ve İletişim Teknolojileri Makina İmalat Sanayii Yükseköğretim Kurumları Araştırma Kurumları ve Araştırma Merkezleri E-Devlet / E-Kurum Projeleri Konular Stratejik Yönetim Portföy, Program ve Proje Yönetimi Sistem Mühendisliği ve Kurum Mühendisliği ArGe, Yeni Ürün Geliştirme ve Mühendislik Yönetimi Bilgi Yönetimi ve Yönetim Bilgi Sistemleri Teknoloji ve Yenilik Yönetimi İş Süreçleri Yönetimi ve Otomasyonu İş Ekosistemi ve İşbirliği Yönetimi Hizmetler: Uluslararası standartlar, modeller ve rehberlerle uyumlu Danışmanlık Rehberlik Eğitim Yönetim Destek Sistem Kurulum Desteği

4 Danışmanlık ve Rehberlik Hizmetlerinde Çözüm Yaklaşımımız Güçlü yapıların ancak güçlü temeller üzerine inşa edilebileceğine inanıyoruz. İşletme ve proje faaliyetlerinize ilişkin kurumsal ihtiyaçlarınız için, bilgi ve çözüm alanlarımız kapsamında, danışmanlık, rehberlik, eğitim, yönetim destek ve yönetim sistemleri kurulum hizmetlerimizle, işletmenizin ve projelerinizin başarısı için çalışıyoruz Kurumunuza ve ihtiyaçlarınıza özel çözümlerimizi, stratejik bakış, sistem düşüncesi, tasarım odaklı düşünme, sistem ve kurum mühendisliği, proje yönetimi, risk yönetimi, değer zinciri ve süreç yönetimi yaklaşımlarımız çerçevesinde oluşturuyoruz. Uygulama sürecimiz, tipik olarak, kurumsal ihtiyaç analizi, mevcut durum değerlendirme, hedef çözüm tanımlama (gereksinim tanımlama ve çözüm tasarımı), fark analizi/fizibilite, projelendirme (tedarik tanımlama), uygulama/izleme (proje gerçekleştirme, çözüm doğrulama, pilot uygulama ve geçerli kılma) aşamalarından oluşuyor. Hizmetlerimiz hakkında ayrıntılı bilgi almak için lütfen iletişim bilgilerimizi kullanarak bizlerle temasa geçin. TEKİM - Teknolojik ve Kurumsal İşbirliği Merkezi Bilgi ve İletişim Sistemleri Sanayi, Danışmanlık ve Ticaret Ltd. Sti. Adres (Merkez): Mustafa Kemal Mahallesi Sokak 27/22 Çankaya, Ankara İletişim Adresi: Armada İş Merkezi - Eskişehir Yolu No:6 Kat:12 Söğütözü, Çankaya, Ankara Tel: Faks: eposta: info@tekim.com.tr - Web:

5 Teknolojik ve Kurumsal İşbirliği Merkezi Artan iş dünyası karmaşıklığına ve yeni performans ihtiyaçlarına cevap vermek için Kurumsal Gelişme ve Değişim Programı İş dünyası ve iş yönetimi gittikçe karmaşıklaşmaktadır. Yapılan araştırmalara göre, 1950 li yıllarda firmaların karşılamaları gereken performans gereksinimlerinin sayısı 10 un altındayken günümüzde bu sayı 50 ye yaklaşmıştır. Gereksinimlerin %15 ila %50 si ise yüksek kalite-düşük maliyet, hızlı inovasyon-yüksek etkinlik gibi zıt gereksinimlerden oluşmaktadır. Anketler, yöneticilerin zamanlarının yaklaşık %40 ını bürokratik işlere harcadıklarını ve ekiplerini yönetmeye gittikçe daha az zaman ayırabildiklerini, ekiplerin de zamanlarının %40 ila %80 arasındaki kısmını zaten verimsiz geçirdiklerini göstermektedir. Diğer yandan, günümüzde firmaların aynı anda iç ve dış faktörlerden kaynaklı değişim ihtiyaçlarına (Şekil-1) cevap verebilmeleri, dış çevre kaynaklı etkilere ve taleplere karşı çevik tepkiler ve çözümler üretebilmeleri, bunları yaparken iş fırsatlarını ve risklerini dengeli bir biçimde yönetebilmeleri gerekmektedir. Bu meselelere çözüm arayan firmaların gelişme ve değişim ihtiyaçlarına verdikleri tepkilerdeki gecikme, kararsızlık, yanlış yöntem seçimi gibi faktörler ise, iş dünyasının artan karmaşıklığının firma içine artan karmaşa ve verimsizlik olarak yansımasına neden olmaktadır. Günümüzde, iş dünyasındaki karmaşıklık kaçınılmaz ancak kurumsal karmaşa kaçınılabilir olgular olarak değerlendirilmekte, gelişim ve değişimin, firmaların yaşam çevrimi içinde sürekliliği olan bir faaliyet olarak yönetilmesi önerilmektedir. Doğru sorular, doğru tespitler ve doğru yöntemler, gelişme/değişim çabalarının çevresel karmaşıklığı kurumsal karmaşaya dönüştürmesi engelleyebilir. TEKİM'in çözüm yaklaşımı, firmaların yönetim yetkinlik düzeylerini dikkate alan, yapısal ve insani gelişme ihtiyaçlarını göz ardı etmeyen, gereksiz karmaşıklığa neden olmayacak basit ve çevik çözümleri uygulamaya alan (Şekil-3) bir gelişme/değişim programının oluşturulmasıdır. Programının kapsamı kurumsal ihtiyaçlar doğrultusunda belirlenmektedir. Program bir yol haritasına bağlı olarak birden çok aşamaya bölünmüş olabilir ve stratejik düzeyden insan kaynakları düzeyine kadar inen farklı katmanlardaki birden çok projeden oluşabilir. Program ve bağlı projeleri, stratejik, taktik ve operatif iş ve işletme ihtiyaçlarına göre önceliklendirilmekte, zamanlanmakta ve bütçelendirilmektedir. Programın başarısı, önceden belirlenmiş Anahtar Performans Göstergeleri (APG/KPI) aracılığıyla çıktı, sonuç ve etki boyutlarında izlenerek kontrol altında tutulmaktadır. TEKİM olarak kurumsal gelişme ve değişim programlarınızı bu anlayış çerçevesinde sizlerle birlikte tasarlıyor, planlıyor ve hayata geçirmenize danışmanlık, rehberlik ve eğitim hizmetlerimizle destek oluyoruz. Ayrıca programın kapsamına uygun olarak üçüncü taraflardan sağlanacak danışmanlık ve eğitim hizmetlerinin programa entegrasyonu için gereken desteği sağlıyor, bu hizmetlerin tedarikinde yardımcı oluyoruz

6 Artan iş dünyası karmaşıklığına ve yeni performans ihtiyaçlarına cevap vermek için Kurumsal Gelişme ve Değişim Programları Aşağıda, bir kurumsal gelişme/değişim programının hazırlık ve uygulama dönemleri için jenerik aşamalar gösterilmiştir. Tüm kurumsal gelişme/değişim programları kurumsal ihtiyaçlar doğrultusunda özelleştirilerek projelendirilir. Bu kapsamdaki hizmetlerimiz hakkında ayrıntılı bilgi almak ve kurum/kuruluşunuza özel planlanabilecek çalışmalar hakkında görüşmek için lütfen iletişim bilgilerimizi kullanarak bizimle temasa geçin. Kurumsal Gelişme ve Değişim Programları Jenerik Aşamaları Program/Proje Geliştirme Program/Proje Gerçekleştirme Kurumsal Analiz İhtiyaç Tanımlama Program/Proje Tanımlama Ayrıntılı Planlama ve uygulama İzleme/ Değerlendirme Aşama Geçişi Farklı iş ve yönetim katmanlarında kurumsal analizlerin gerçekleştirilmesi; mevcut durumun ve kurumsal hedeflerin tespit edilmesi; varlıkların, kaynakların, fırsatların ve risklerin analizi. Fark analizlerinin yapılması; pazar, ürün ve teknoloji yol haritalarının oluşturulması; yol haritalarını destekleyecek eylemlerin belirlenmesi. Kapsamın gözden geçirilmesi; gelişme/ değişim programının ve alt projelerin planlanması, programlanması ve bütçelendirilmesi. Başlatma için üst yönetim onaylarının alınması Ayrıntılı proje yönetim planlarının ve bütçelendirilmiş iş paketlerinin oluşturulması; yönetim onayları doğrultusunda projelerin hayata geçirilmeye başlanması Önceden belirlenmiş Anahtar Performans Göstergeleri (APG/ KPI) aracılığıyla ara ve nihai çıktıların izlenmesi, değerlendirilmesi ve gereken düzeltme kararlarının alınması Önceden belirlenmiş APG'ler (KPI) aracılığıyla programın, sonuç ve etki boyutlarında değerlendirilmesi ve aşama geçiş kararlarının alınması. TEKİM - Teknolojik ve Kurumsal İşbirliği Merkezi Bilgi ve İletişim Sistemleri Sanayi, Danışmanlık ve Ticaret Ltd. Sti. Adres (Merkez): Mustafa Kemal Mahallesi Sokak 27/22 Çankaya, Ankara İletişim Adresi: Armada İş Merkezi - Eskişehir Yolu No:6 Kat:12 Söğütözü, Çankaya, Ankara Tel: Faks: eposta: info@tekim.com.tr - Web:

7 Teknolojik ve Kurumsal İşbirliği Merkezi Yüksek teknolojik ve ekonomik belirsizlik altında Senaryo Belirleme ve Yol Haritası Oluşturma Ana faaliyet konusu ArGe'ye dayalı yeni ürün geliştirmek olan firmaların, yüksek teknolojik ve ekonomik belirsizlik altında orta ve uzun vadeli yön belirleme çabaları, geleneksel stratejik planlama yaklaşımlarından farklı metotların kullanımını gerekli kılmaktadır. Demografik veriler gibi belirsizliğin az olduğu parametreler dışında, uzun vadeli durumu doğrusal/sayısal kestirimlere ve tahminlere dayalı yöntemlerle tanımlama yaklaşımları kısıtlayıcı olabilmekte ve hatalı yönlendirmeler içerebilmektedir. Bu nedenle, belirsizliğin yüksek olduğu uzun vadeli alternatif gelecekleri, çok fazla değişkenin bir arada tartışılabildiği, bir takım öyküsel senaryolarla tanımlamak ve bu senaryolar karşısındaki en iyi stratejileri ve eylemleri belirlemeye çalışmak daha gerçekçi bir yaklaşım olarak görülmektedir. Hizmetlerimizin hedef kitlesi aşağıdaki alanlarda faaliyet gösteren kurum ve kuruluşlardır: Savunma, Havacılık ve Uzay Sanayii Elektrik-Elektronik Sanayii Bilgi ve İletişim Teknolojileri Makina İmalat Sanayii Araştırma Kurumları ve Araştırma Merkezleri Hizmetlerimiz aşağıdaki bilgi alanlarına odaklanmakla birlikte, proje özelinde ihtiyaç duyulacak diğer dış uzmanlık desteğinin temini için danışmanlık hizmetlerini de kapsayabilir. Stratejik Analiz ve Öngörü Kurum Mühendisliği ve Kurumsal Mimari İş Ekosistemi ve Tedarik Ağı Modelleme Tedarikçi Geliştirme ve Yönetimi Girişimcilik ve Hızlandırıcı Mekanizmalar Tedarikçi Teknoloji ve Yenilik Yönetimi Tedarik İş Süreçleri Yönetimi Tedarik ve Tedarikçi Performansı Yönetimi TEKİM'in senaryo belirleme ve yol haritası oluşturma süreci, firmaların geleceğe dönük belirsizlikleri görünür kılmalarına ve planlama süreçlerine girdi olacak karar destek verilerini üretmelerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Senaryo belirleme ve yol haritası oluşturma çalışması kurumsal ihtiyaçlar doğrultusunda özelleştirilebilir ve projelendirilebilir. Hizmetlerimiz hakkında ayrıntılı bilgi almak için lütfen iletişim bilgilerimizi kullanarak bizlerle temasa geçin

8 Yüksek teknolojik ve ekonomik belirsizlik altında Senaryo Belirleme ve Yol Haritası Oluşturma Senaryo Belirleme Çalışması Yol Haritası Oluşturma Çalışması Planlama ve Hazırlık Senaryo Geliştirme Senaryo Hikayeleri Öncelik ve Tercihler Yol Haritaları Raporlama ve İzleme Nihai amacın, senaryo ufkunun, ana meselelerin, ilgili paydaşların belirlenmesi, çalışma planının hazırlanması, senaryo geliştirme çalışması hazırlıklarının tamamlanması. Temel eğilimlerin ve itici faktörlerin belirlenmesi, önceliklendirilmesi, senaryo matrisinin oluşturulması ve senaryoların belirlenmesi Senaryo çalışması girdileri, temek eğilimler, itici güçler ve senaryo matrisi çerçevesinde alternatif senaryo hikayelerinin oluşturulması Senaryo hikayelerinin değerlendirilmesi, önceliklendirilmesi (seçenek), senaryolardan bağımsız kurumsal tercih ve hedeflerin belirlenmesi Belirlenen senaryo hikayeleri, öncelikler ve tercihler çerçevesinde çok katmanlı alternatif yol haritalarının oluşturulması, destekleyici eylemlerin belirlenmesi Çalışma sonuçlarının raporlanması ve izleme dönemine geçilerek gerektiğinde çalışmanın tekrar edilmesi. Senaryo belirleme ve yol haritası oluşturma çalışması kurumsal ihtiyaçlar doğrultusunda özelleştirilebilir ve projelendirilebilir. Hizmetlerimiz hakkında ayrıntılı bilgi almak için lütfen iletişim bilgilerimizi kullanarak bizlerle temasa geçin. TEKİM - Teknolojik ve Kurumsal İşbirliği Merkezi Bilgi ve İletişim Sistemleri Sanayi, Danışmanlık ve Ticaret Ltd. Sti. Adres (Merkez): Mustafa Kemal Mahallesi Sokak 27/22 Çankaya, Ankara İletişim Adresi: Armada İş Merkezi - Eskişehir Yolu No:6 Kat:12 Söğütözü, Çankaya, Ankara Tel: Faks: eposta: info@tekim.com.tr - Web: