DHL EXPRESS. 1 DHL IntraShip User Guide

Transkript

1 DHL EXPRESS 1 DHL IntraShip User Guide

2 IntraShip Uygulamasının Genel Özellikleri; WEB tabanlı olup kurulum gerektirmez Internet erişimi ve çıktı almak için bir yazıcı yeterli Ortak veri tabanı vasıtası ile tüm kullanıcıların kayıtlı gönderici / alıcı bilgilerine ulaşım imkanı Sınırsız yeni kullanıcı yaratılması İthalat gönderileriniz için konşimento hazırlayabilme Raporlama Kurye çağırma Malzeme siparişi verme Yapılan gönderilerin takibi Alıcının gönderi ile ilgili bilgilendirilmesi Mevcut kullanılan gönderi hazırlama uygulamalarıda yer alan adreslerin aktarılabilmesi Uygulamanın kullanımının ekran görüntüleri ile basit anlatımını içeren bu kullanım kılavuzunda aşağıdaki bilgilere ulaşabilirsiniz ; 1. Gönderi Hazırlama 2. Paket Gönderiler için Fatura Hazırlama 3. Kurye çağırma DHL IntraShip

3 INTRASHIP UYGULAMASINA GİRİŞ adresinden uygulamayı açınız. Size gönderilen bilgilendirme mailinde yer alan Kullanıcı Adı ve Şifrenizi kullanarak sisteme giriş yapınız. Kullanıcı Adı ve Şifrenizi bilmiyorsanız lütfen adresinden bize ulaşarak yardım isteyiniz. Not: Intraship 7.3; Internet Explorer 9 ve üzeri sürümlerde ve diğer tarayıcıların güncel versiyonlarında çalışmaktadır. DHL IntraShip

4 UYGULAMA YAPISI Temel Özelliklere sol kısımdaki menüden hızlıca ulaşılabilir. DHL IntraShip

5 ANA MENU - ÖZELLİKLER Gönderi Listesi Gönderilerinizi görüntüleyip ve arama kriterleri ile filtreleyin. Gönderi Hazırlama Yeni bir gönderi hazırlayarak konşimentoyu yazdırın ve kurye kaydı bırakın. Adres Defteri Kayıtlı Gönderici / Alıcı adreslerini listeler, yeni adres ekleyebilir, varolan kayıtları siler ve/veya günceller. Kurye Toplama Kaydı Kurye kaydı bırakabilirsiniz. Gönderi Hazırlama nın sonunda da bu işlemi yapabileceğinizi unutmayınız. Ayarlar Ek özellikleri için. DHL IntraShip

6 GÖNDERİ HAZIRLAMA İlerleme Çubuğu Gönderi hazırlarken detaylarını buradan takip edebilir, sayfalar arasında geçiş yapabilirsiniz. Tamamlanan adımlar ile işaretlenir. Ekranın alt kısmında Önceki ve Sonraki adım düğmelerini tıklayarak ekranlar arasında gezinebilirsiniz. Adres Arama Adres defterinden arama yapma Bildirimleri Düzenle Gönderici /Alıcıya bilgilendirme e- postası gönderme Adresi Kaydet Adres bilgilerini kaydetme ve güncelleme DHL IntraShip

7 GÖNDERİ HAZIRLAMA - GÖNDERİCİ Gönderici detayları, otomatik olarak son kullanılan gönderici ile doldurulur. Gönderici Kayıtlı bir gönderici adresiniz varsa Adres Aramadan seçebilirsiniz veya yeni bir adres bilgisi girerek Adresi Kaydet ile adres defterinize kaydedebilirsiniz. Zorunlu alanlar * ile işaretlenmiştir. Göndericiye E-posta Bildirimleri Alıcıyı e-posta yoluyla bilgilendirmek için seçiniz. Bildirimleri Düzenle Bu seçenek bildirim e-postasına metin ve e-posta adresleri eklemenize izin verir. DHL IntraShip

8 GÖNDERİ HAZIRLAMA ALICI Alıcı Adres detaylarını giriniz. Zorunlu alanlar * ile işaretlenmiştir. Kayıtlı bir alıcı adresiniz varsa Adres Arama butonundan seçebilirsiniz veya yeni bir adres bilgisi girerek Adres Kaydet kaydedebilirsiniz. Posta Kodu Arama butonu ile Posta Kodu Şehir eşleştirmenizi doğrulayabilirsiniz. DHL IntraShip

9 GÖNDERİ HAZIRLAMA PAKET Paket Türü Gönderinizin paket veya döküman olduğunu Paket Türü kısmında belirtmelisiniz. Açıklama kısımda gönderinizin içeriğini detaylı yazmanız gerekir. Beyan Değeri kısmına gönderinizin değerini girin. Bu alan Paket(Non- Document) gönderiler için zorunludur. Parça / Paket Detayları kısmında gönderi için parçaları ekleyin. Önceden Tanımlı Paketlerde açılır listeden kayıtlı bir paket seçebilirsiniz. Birden fazla paket gönderiyorsanız Parça Ekle butonu ile diğer paket bilgilerini girebilirsiniz. 9 DHL IntraShip User Guide

10 GÖNDERİ HAZIRLAMA SERVİS Mevcut Hizmetler kısmında DHL Ürün/Hizmetini seçin Ek Seçeneklerde gönderi için istediğiniz ek hizmetleri seçin. Burada yer alan hizmetler ekstra ücrete tabidir. Sigorta Paket gönderiler için Beyan Değeri 1000 Euro ya kadar ise Sigorta bedeli 10 Euro, 1000 Euro üzerinde ise bedelin %1 i yazılmalıdır. Kaydet ve Yazdır Zorunlu alanları tamamlanınca tuş etkin olacaktır Ödeme Seçeneklerini Değiştir Karşı ödemeli bir gönderi yapmak istiyorsanız Hesabınızdan Ödenen Taşıma Ücretleri bölümünü seçiniz ve Hesap Girin i seçerek ödemeyi yapacak olan hesap numarasını giriniz. 10 DHL IntraShip User Guide

11 GÖNDERİ HAZIRLAMA FATURA HAZIRLAMA Fatura Türü Fatura Türünü (Proforma veya Ticari Fatura) seçiniz. İhracat Tipi (Zorunlu alan), Kalıcı (P- Permanent ), Tamir/Geri Dönen (R-Repair/Return ) veya Geçici (T-Temprorary) seçiniz. Fatura Adresini Değiştir Farklı bir fatura adresi girmek isterseniz bu kısmından Adres Ara butonunu tıklayınız. Faturaya Satır Ekle Bu botuna tılayarak Açıklama kısmına gönderinizin içeriği yazılmalı, Adet ve Birim Değeri alanları doldurmalıdır. 11 DHL IntraShip User Guide

12 GÖNDERİ HAZIRLAMA FATURA İÇERİĞİ Faturaya Satır Ekle butonu ile içerik eklenir. Adet ve Birim Değeri alanları doldurmalıdır.!!! Paketinizde birden farklı ürün gönderiyorsanız her ürün için ayrıca Faturaya Satır Ekle butonuna tıklayarak Açıklama/ Adet/ Birim Değeri girilmelidir. *Birim değerle miktarın çarpımı beyan ettiğiniz değeri vermelidir. Kurye Kaydı oluşturmak istemediğiniz durumlarda, çıktılarınızı almak için Kaydet ve Yazdır butonunua tıklayınız. * Kurye Kaydı oluştumak için Sonraki Adıma geçiniz >>> 12 DHL IntraShip User Guide

13 KURYE TOPLAMA KAYDI Toplama adresini Toplama Adresi Değiştir kısmından Adres Ara butonunu tıklayarak değiştirebilirsiniz. Gönderinizin Hazır Olma Saati, Kapanış Saati (firma) ve Toplama Yerini (Danışma, sekreterya..vs) girip Kurye Kaydı Oluştur butonuna tıklayarak kayıt bırakabilirsiniz.!!! Gönderinizin Hazır Olma Saatinin Son Toplama Saatinden 90 dakika önce olmasına dikkat ediniz. 13 DHL IntraShip User Guide

14 DESTEK DHL Intraship uygulamasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. DHL IntraShip Teknik Destek Müşteri Hizmetleri : Bilgi İşlem Departmanı Yardım Masası : action.team@dhl.com Kullanım ile ilgli açıklayıcı bir anlatım için aşağıdaki linklerden tanıtım filmlerini izleyebilirsiniz Intraship Tanıtım Filmi Intraship Fatura Hazırlama Filmi Intraship Kurye Kaydı Filmi 14 DHL IntraShip User Guide