Transkript

1 Eren Gedik İletişim Bilgileri E-Posta : ereneara@hotmail.com erengdk@windowslive.com Adres Bilgileri : Türkiye - Ankara - Çankaya - dikmen Ev Telefonu : 90 (312) Cep Telefonu : 90 (544) (535) Kişisel Web Sayfası : Kişisel Bilgiler Toplam Tecrübe : 5 Yıl Çalışma Durumu : Çalışmıyorum Eğitim Durumu : Üniversite (Mezun) Medeni Durumu : Bekar Uyruk : Türkiye Cumhuriyeti Askerlik Durumu : Yapıldı ( ) Doğum Tarihi : Doğum Yeri : Türkiye - Ankara Sürücü Belgesi : B (2007) Özet Bilgi Makine, İnşaat, Yazılım, Bilişim, Bilgisayar programlama, ön Muhasebe, idari işler, Çağrı merkezi, Yedek parça, sarf malzeme, lojistik, Depo, Teknik, Satış, Satınalma, Eğitim verme gibi konularda çalışabilirim. Program, iş akışı, işi yapma ve iş adaptasyonu gibi konularda normal sürelerden çok daha kısa sürede öğrenmekteyim. İş Yoğunluğu olan farkl birimlerdede görev alabilirim çalıştığım bölüm dışında. Yoğun iş temposunda severek çalışırım. Arkadaşlık uyumum son derece iyidir öğrenmeyi ve öğretmeyi severek yaparım insanlarla iletişimim çok kuvvetlidir. İş Deneyimleri İş Deneyimleri Teknik İşler Yöneticisi TURKLİFT ASANSÖR (9 ay) Ankara - Türkiye Tam Zamanlı Teknik işler yöneticisi olarak görev yapmaktaydım müşterilerle ve yönetimle görüşme, rut planı, arıza planı,teklif, yan teklif ve sözleşme hazırlamaktaydım. Saha ekibinin sorumlusuydum. Kullandıgım programlar CRM 90, Ritma ve Logo go plus programını kullanmaktayım. Bu program ile raporlama, Müşteri kayıt, satışlar, stok kontrolü, giriş çıkış, mali hesaplar, cari hesaplar, yıllık cari hesap raporları gibi işleri yürükmekteydim. Ayrıca excel ve word uygulamalarında haftalık ve aylık raporlama yapmaktaydım. İhale süreçlerinin takibi, ihale dosya hazırlama ve ihaleye giriş süreci gibi işleri yürütmekteydim. Yazılım Destek Elemanı gdy pixsel yazılım (1 yıl, 3 ay) Ankara - Türkiye Tam Zamanlı Mobil oyunların yazılımını yapan gyd piksel sistem destek sorumlusu olarak görev yaptım. Oyun kurulumu, Bilgisayar donanım ve yazılım konularında destek sağladım. Sistemler, ağlar, network ve donanım olarak görev aldım. 1/5

2 Takım Lideri Net call center (1 yıl, 1 ay) Ankara Tam Zamanlı 30 kişilik bir grubun liderliğinin yapmaktaydım inbound ve outbound satış üzerine kalite ve satışların raporlanması satış ve kalite eğitimleri verdim satış personeli yetiştirdim. Günlük haftalık ve aylık satışların raporlamasında yapmaktaydım çalışanlarla alakalı yöneticilere raporlama vermekteydim. Takım Koçu Pusula bilgisayar call center (10 ay) Ankara - Türkiye Tam Zamanlı Telekominikasyon Teknik Servis Elemanı Satelcom (10 ay) Ankara - Türkiye Tam Zamanlı Bilgisayar Bakım ve onarım Bilgi İşlem Sistem Sorumlusu Hacettepe hastaneleri (7 ay) Ankara Tam Zamanlı Bilgi işlem Eğitim Bilgileri Üniversite (Lisans) Anadolu Üniversitesi - (Açık Öğretim) Açıköğretim Fakültesi, İktisat (İngilizce) (İngilizce) Lise dikmen lisesi 4,2 / 5 Yabancı Dil Okuma Yazma Konuşma İngilizce İleri İyi Orta Yetkinlikler Bilgisayar Bilgileri Bilgisayar konusunda uzmanım ve deneyim sahibiyim programlama ve onarımda uzman durumdayım çabuk ve seri öğrenirim office vs.. bir çok programı iyi derecede kullanıyorum ayrıca bilgisayar sertifikamda bulunmaktadır. Facebook, twitter, instagram, myspace ve youtube vs.. gibi internet portallarında bilgi sahibiyimdir. Sertifika Bilgileri Diksiyon Ankara Diksiyon Diksiyon, iletişim ve uslupla ilgili olarak eğitim aldım Bilişim - Bilgisayar Eğitim Sertifikası (** Diğer) zafer dershaneleri /5

3 Sınav Bilgileri KPSS (Kamu Personeli Seçme Sınavı)(80) ösym Seminerler ve Kurslar Turk telekom eğitim Turk telekom (230 Saat) İşe yeni başlayan gruplara Kalite ve Satış teknikleri hakkında feedbacks verdim. Bilgisayar zafer bilgisayar a.ş (0 Saat) bilgisayar üzerine program teknik çalışma vs. Yetenekler Yetenek CRM RİTMA Seviye - Mysql,MSSQL Server,Sqlite,Access Adobe (Dreamweaver-Flash- Fireworks-Photoshop-Lightroom) Ritma Photo Paint Photoshop Php-Html-Xml CRM Microsoft Windows 8 & 8.1 ( İleri Seviye ) Office Programlarına Hakimim Windows Yanında Linux Tabanlı İşletim Sistemlerinide Kullanabilirim. Bilgisayar Hakkında Her Türlü Yeni Bilgiye Açığım. Teknolojiyi Çok Yakından Takip Ederim. Microsoft Windows İşletim Sistemleri Kurulum, Konfigürasyon Ve Yönetim Bilgisayar: Mac & Windows, Microsoft Office (Excel?), C Programming, Key Creato 3/5

4 Tüm Windows İşletim Sistemleri Adobe (Dreamweaver, Fireworks, Photoshop )M.Acces,HTML,CSS Adobe Flex Builder Logo Plus Autocad Designer Professional 2D/3D İyi Seviyede Windows Ve İyi Seviyede Linux Kullanım Deneyimine Ve Bu İşletim Sistemlerinde Meydana Gelebilecek Sorunları Çözebilirim. Mcrosoft Windows XP ( İleri Seviye ) Microsoft Windows 7 ( İleri Seviye ) PHP PowerBuilder Visual Basic LOGO Adobe Flash Windows Vista DNS LAN (Local Area Network) Windows XP HTML Java JavaScript Daha az göster 4/5

5 Burslar/Projeler Telekominikasyon işinde Satış ve kalite konusunda ödüllerim bulunmaktadır. Ek Bilgiler Hobiler/İlgi Alanları : yüzme, fitnes, seyahat, eğlence, müzik,plates Fiziksel özelliklerim boy 1.90 kilo 89 Üye Olunan Topluluklar Sigara Kullanımı : yok : Sigara kullanmıyorum. Referanslar yüksel karaca TCS kontrol - müdür Tel : Şener Bolatcan Asansör Kontrol - Üst Düzey Yönetici Tel : E-Posta : senerbolatcan@asansorkontrol.com Özgeçmiş Güncelleme Tarihi : /5