A. SİGORTACIYA İLİŞKİN BİLGİLER 1. Sözleşmeye aracılık eden sigorta acentesinin; 2. Teminatı veren sigortacının; B. UYARILAR

Transkript

1 KONUTLAR İÇİN ÇAĞDAŞ GÜVENCE SİGORTASI BİLGİLENDİRME FORMU En az iki nüsha larak düzenlenen bu frm, sigrta sözleşmesine taraf lmak isteyen ve sigrtadan menfaat sağlayacak diğer kişilere, yapacak sözleşmeye ilişkin hususlarda genel bilgi vermek amacıyla, tarihli Resmi Gazetede yayımlanan Sigrta Sözleşmelerinde Bilgilendirmeye İlişkin Yönetmeliğe istinaden hazırlanmıştır. A. SİGORTACIYA İLİŞKİN BİLGİLER 1. Sözleşmeye aracılık eden sigrta acentesinin; Ticaret Ünvanı : Adresi : Tel & Faks n. : 2. Teminatı veren sigrtacının; Ticaret Ünvanı : TÜRKİYE GENEL SİGORTA A.Ş. ( Adresi : MECLİSİ MEBUSAN CAD. NO:25 SALIPAZARI BEYOĞLU/İSTANBUL Telefn : (212) ; Faks: (212) B. UYARILAR 1. Sigrta hakkında daha ayrıntılı bilgi almak için, talep halinde Sigrtacı tarafından verilecek Yangın Sigrtası, Hırsızlık Sigrtası, Cam Kırılması Sigrtası, 3.Şahıs Mali Mesuliyet Sigrtası ve Elektrnik Cihaz Sigrtası Genel Şartları ve Klzları ile Özel Şartları dikkatlice kuyunuz. 2. Sigrta priminin tamamının veya taksitle yapılan ödemelerde primin ilk taksitinin, pliçenin teslim edildiği an ödenmesi gerekir. Primin ödenmemesi durumunda, aksi kararlaştırılmadıkça, sigrtacının srumluluğu başlamaz. 3. İleride dğabilecek birtakım ihtilafları önlemek için, prim ödemelerinizde (peşin veya taksitle) ödeme belgesi almayı unutmayınız. 4. Prim ödemesinde, mutlaka, kesin gibi ifadelerle kesin vadenin kararlaştırıldığı hâllerde (Brçlar Kanunu md. 107), primin veya prim taksitinin zamanında ödenmemesi durumunda ihtar lmaksızın sözleşme sna erer. 5. Sözleşmenin feshedilmesi hâlinde, kalan süreye isabet eden prim gün sayısı üzerinden hesap edilerek sigrta ettirene iade edilir veya bu tarihe kadar ödenmeyen eksik prim hesap edilerek sigrtacıya ödenir. 6. Sözleşmenin kurulması sırasında, sigrta süresince ve riziknun gerçekleşmesi durumunda sigrtacıya eksik veya yanlış bilgi vermekten kaçınınız. Sigrta süresince verilen bilgilerde herhangi bir değişiklik lması durumunda sigrtacıyı gecikmeksizin acilen ve detaylı larak bu değişikliklerden haberdar ediniz. Aksi taktirde, tazminat ödeme süresi uzayabilir, tazminatı eksik alma veya alamama hâlleri rtaya çıkabilir. C. GENEL BİLGİLER 1. Bu sigrtayla aşağıdaki teminatlar sağlanmaktadır: Yangın, Yıldırım, İnfilak Grev, Lkavt, Kargaşalık, Halk hareketleri, Kötü Niyetli Hareketler ve Terör Dahili su Duman Fırtına Yer kayması Kar ağırlığı

2 Taşıt Çarpması Yakıt Sızması Kara Taşıtları çarpması Deniz Taşıtları çarpması Hava Taşıtları çarpması Enkaz Kaldırma Masrafları* Hırsızlık* Cam ve Ayna Kırılması* Kazaen Kırılma* Yangın Mali Mesuliyet * Kira Kaybı * Alternatif İkamet ve Taşınma Masrafları * Sabit Dekrasyn (Bya, badana vb.)* Kiracının Malik Dışında, Malikin Kiracı Dışında Üçüncü Şahıslara Karşı Srumluluğu* Elektrnik Cihaz Teminatı* Gasp, Kapkaç, Yankesicilik Teminatı* Knut Dışında Bulunan Eşyalar Teminatı* Knutta Bulunan Üçüncü Şahıslara Ait Eşyalar Teminatı* Ev Yardım Hizmetleri *Belirtilen teminatların limitleri ve özel şartları ile ilgili larak pliçenizi ve pliçe ile birlikte tarafınıza verilen Genel Şartlar Kitapçığını inceleyiniz. 2. Tarafların, sigrta genel şartlarına ek larak, kanuna, ahlaka aykırı bulunmamak üzere riziknun özelliklerine uygun larak özel şart kararlaştırabilme hakları vardır. Lütfen pliçe ve teklifiniz üzerindeki özel şartları ve klzları dikkatle inceleyiniz. 3. Yukarıda C.1. maddesinde verilen teminatlar dışında, Yangın Sigrtası Genel Şartları kapsamında aşağıda yazılı lan rizik / zarar veya kıymetler, ilave prim ödemek şartıyla ek sözleşme ile teminat kapsamına dâhil edilebilir. Deprem ve Yanardağ Püskürmesi Yangın Sigrtası Genel Şartlarında belirtildiği üzere ek sözleşme ile teminat kapsamına dahil edilebilecek kıymetler: Aşağıda sayılanlar Yangın Sigrtası teminat kapsamı dışındadır. Ancak, sigrta bedellerinin pliçede ayrıca belirtilmesi kaydıyla Yangın Sigrtası Genel Şartlarının aşağıda yazılı maddeleri ek sözleşme ile teminat kapsamı içine alınabilirler: 3.1 Sanat veya antikacılık bakımından değeri lan; tabllar, resimler, kitaplar, gravürler, yazılar, heykeller, bibllar, kleksiynlar, halılar ve benzerleri değerli eşyalar için tplam eşya sigrta bedelinin %20 si azami YTL limit ile sınırlı larak pliçe kapsamında teminat verilmekte lup limiti aşan kısımlar 3.2 Mdeller, kalıplar, plan ve krkiler, ihtira beratları, belgeler, ticari defterler ve benzerleri. 3.3 Nakit, hisse senedi ve tahvil, kıymetli kâğıtlar, Her çeşit altın ve gümüş ve bunlardan mamul ziynet eşyası ve mücevherler ve sair kıymetli madenler ve mamulleri, kıymetli taş ve inciler ve benzerleri eşyalar için pliçe üzerinde belirtilen limite kadar teminat verilmekte lup bu limiti aşan kısımlar 3.4 Deniz ve hava taşıtları ile mtrlu kara taşıtları ve bunların yükleri. (Hareket hali hariç) 3.5 Emanet ve ariyet mallar. 3.8 Yangın ve infilak mali srumluluğu. (Yangın ve infilak mali srumluluğu ek sözleşmeyle bu genel şartlara ve ilişik klza göre teminat kapsamı içine alınabilir.) Pliçe üzerinde belirtilen limite kadar teminat verilmekte lup bu limitin üzerindeki talepler 3.9 Sigrta sözleşmesiyle teminat altına alınan rizikların gerçekleşmesi snucunda dğrudan veya dlaylı larak meydana gelen her türlü çevre kirliliği sebebiyle luşabilecek bütün zararlar.

3 Hırsızlık Sigrtası Genel Şartlarında belirtildiği üzere ek sözleşme ile teminat kapsamına dahil edilebilecek kıymetler: Aşağıda sayılanlar teminat kapsamı dışındadır. Ancak sigrta bedellerinin pliçede ayrıca belirtilmesi kaydıyla Hırsızlık Sigrtası Genel Şartlarının aşağıda yazılı maddeleri ek sözleşme ile teminat kapsamı içine alınabilirler Kürk ve ipek halı ile sanat veya antika değeri lan tabl, kleksiyn, heykel, bibl, resim, kitap, gravür, yazı, halı ve benzerleri, 3.2. Mdel, kalıp, plan ve krki, ihtira beratı, ticari defter ve benzerleri, 3.3. Sigrta sözleşmesine knu lan yerler dahilinde bulunan kara, deniz ve hava araçları ile bunların yükleri, 3.4. İşyeri ile bağlantısı lmayan vitrinlerde sergilenen mallar, 3.5. Nakit, hisse senedi, tahvil ve kıymetli kâğıt ile altın, gümüş ve sair kıymetli maden ile bunlardan mamul eşya, mücevher, değerli taş, inci ve benzerleri, 3.6. Sigrtalıya, kendisiyle birlikte turanlara ve çalışanlarına ait lmayıp da sigrta sözleşmesinde gösterilen yerde bulunan mallar, 3.7. Knutlarda bulunan ve sigrta bedellerinin tplam sigrta bedelinin aşağıda belirtilen ranları aşan kısımları, a) Sanat veya antika değeri lan tabl, kleksiyn, heykel, bibl, resim, kitap, gravür, yazı, halı ve benzerlerinin sigrta bedellerinin tplam sigrta bedelinin %5'ini aşan kısmı, b) Altın, gümüş ve sair kıymetli maden ile bunlardan mamul eşya, mücevher, değerli taş, inci ve benzerlerinin sigrta bedellerinin tplam sigrta bedelinin %5'ini aşan kısmı, c) Aksam ve teferruatları da dahil lmak üzere bilgisayar, vide, vide çekicisi, telsiz, televizyn, rady, pikap, teyp, müzik seti, ftğraf makinesi, film makinesi (gösterme veya çekme), dürbün ve mikrskpların sigrta bedellerinin tplam sigrta bedelinin % 10'unu aşan kısmı, d) Kürk ve ipek halıların sigrta bedellerinin tplam sigrta bedelinin % 10'unu aşan kısmı. Sigrta sözleşmesine, yukarıdaki fıkraya göre teminat altına alınacak eşyaların muhafazası için özel hükümler knabilir. Bu takdirde sigrtacı, söz knusu eşyaların sigrta söz1eşmesinde öngörülen şekillerde saklanmadığını ispat etmedikçe tazminat ödemekten kaçınamaz. Hırsızlık Sigrtası Genel Şartlarında belirtildiği üzere ek Sözleşme ile Teminat Kapsamına Dahil Edilebilecek Haller : Aşağıdaki hallerden herhangi birinin varlığını fırsat bilerek yapılan hırsızlık, yağma ve suçlara teşebbüsten kaynaklanan zararlar sigrta teminatının dışında lup Hırsızlık Sigrtası Genel Şartlarının aşağıda yazılı maddeleri ancak ek sözleşme yapılarak teminat kapsamı içine alınabilirler Sigrta söz1eşmesinde gösterilen yerlerin içinde aralıksız 30 günden fazla kimse bulunmaması, 4.2. Pliçede gösterilen yerlerde bulunan kıymetlerin, bu yerlerden taşınması ve bu yerlerin dışındaki adreslerde tutulması, ağırlığı, 4.3. Grev, lkavt, kargaşalık ve bunların gerektirdiği askeri ve inzibati hareketler, 4.4. Yangın, yıldırım, infilak, deprem, yanardağ püskürmesi, seylap, fırtına, yer kayması, kar 4.5. Sigrtalının hizmetinde bulunan kimselerce yapılan hırsızlık ve tahribat, 4.6. Kıyafet değiştirerek veya salahiyetli lmaksızın sıfat takınarak yapılan hırsızlık1ar, sayılı Terörle Mücadele Kanununda belirtilen terör eylemleri ve bu eylemlerden dğan sabtaj ile bunları önlemek ve etkilerini azaltmak amacıyla yetkili rganlar tarafından yapılan müdahaleler snucunda meydana gelen zararlar

4 Cam Kırılması Sigrtası Genel Şartlarında belirtildiği üzere aksine sözleşme yksa aşağıdaki haller teminat kapsamı dışındadır: 2a) Başka bir sigrta ile temin edilmemiş lmak şartı ile yangından, yıldırımdan, infilaktan ve bir yangında söndürme ve kurtarma hareketlerinden husule gelen ziya ve hasarlar, 2b) Sigrtalı cam ve aynaların bulunduğu bina ve mahallerde yapılan inşaat ve tadilat dlayısıyla husule gelen ziya ve hasarlar, 2c) Cam ve aynaların kırılması dlayısıyla üzerinde bulunan tezyinat ve yazıların bzulmasından husule gelen ziya ve hasarlar, 2d) Grev, lkavt, kargaşalık ve halk hareketlerinin ve bunların gerektirdiği askeri ve inzibati hareketlerin sebep lduğu bütün ziya ve hasarlar. 2e) 3 üncü maddenin (j) bendinde belirtilen zararlar hariç lmak üzere, 3713 sayılı Terörle Mücadele Kanununda belirtilen terör eylemleri ve bu eylemlerden dğan sabtaj ile bunları önlemek ve etkilerini azaltmak amacıyla yetkili rganlar tarafından yapılan müdahaleler snucunda meydana gelen zararlar. 3.Şahıs Mali Mesuliyet Sigrtası Genel Şartlarında belirtildiği üzere aksine sözleşme yksa aşağıdaki haller sigrtanın teminatı dışındadır: 1) Sigrtalı, gayrımenkul sahibi yahut bir müteşebbis veya iş sahibi sıfatile temin edilmişse, pliçede yazılı gayrımenkullerde bulunan yahut teşebbüsün icrasında kullanılan asansör veya mnte-charge'ların üçüncü şahıslara iras edecekleri zarar ve ziyandan dğan mali mes'uliyet. 2) Ylcular tarafindan getirilen eşya ve hayvanlar ile tevdi lunan nakil vasıtaları hakkında Brçlar Kanunun 478, 479 ve 480'nci maddeleri gereğince telcilere teveccüh edecek mali mes'uliyet. Bu hüküm garajcılara emanet edilen nakil vasıtalarına da şamildir. Elektrnik Cihaz Sigrtası Genel Şartlarında belirtildiği üzere Aksine Sözleşme Yksa Teminat Dışında Kalan Haller Madde 2- Aksine sözleşme yksa aşağıdaki haller sigrta dışındadır: a) Teminatın kapsamına giren sebeplerden ötürü meydana gelen ziya ve hasarların gerektirdiği nakliyenin en erken yapılmasını sağlayacak mutad vasıtalar dışında kalan seri vasıtalarla yapılan nakliye masrafları, fazla mesai ve tatil günleri ücret ve zamları, b) Seyyar ve taşınabilir elektrnik cihazların pliçede yazılı sigrtalı mahal dışında kullanım ve sevkiyatları sırasındaki ziya ve hasarları, c) Sigrtalı kıymetlerin deprem neticesindeki ziya ve hasarları, d) Grev, lkavt, kargaşalık ve halk hareketlerinin ve bunların gerektirdiği askeri ve inzibati hareketlerin sebep lduğu bütün ziya ve hasarları, e) Elektrnik bilgi işlem sistemlerinde (dep) kayıt edilen bilgiler dahil lmak üzere manyetik disk, bant, kart ve düz metin frmları ve benzeri harici bilgi rtamının fiziki hasarları snucu ziya ve hasarları, f) Teminatın kapsamına giren sebeplerden ötürü hasarlanan sigrtalı kıymet yerine alternatif başka bir kıymetin kullanılmasından dğacak artış iş ve çalışma masrafları, g) Valf ve tüplerde meydana gelecek ziya ve hasarları, h) 3 üncü maddenin (m) bendinde belirtilen zararlar hariç lmak üzere, 3713 sayılı Terörle Mücadele Kanununda belirtilen terör eylemleri ve bu eylemlerden dğan sabtaj ile bunları önlemek ve etkilerini azaltmak amacıyla yetkili rganlar tarafından yapılan müdahaleler snucunda meydana gelen zararlar. 4. Teminat dışı hâller için Yangın Sigrtası, Hırsızlık Sigrtası, Cam Kırılması Sigrtası, 3.Şahıs Mali Mesuliyet Sigrtası ve Elektrnik Cihaz Sigrtası Genel Şartlarına bakınız.

5 D. RİZİKONUN GERÇEKLEŞMESİ 1. Tazminat başvurusu için gereken bilgi ve belgelere ilişkin listeyi, pliçenin hazırlanmasını müteakip sigrtacınızdan isteyiniz. 2. Riziknun gerçekleşmesi durumunda 5 (beş) işgünü içinde, gerekli bilgi ve belgelerle birlikte ön sayfada adres ve telefnları yer alan sigrtacıya başvuruda bulununuz. 3. Bildirim esnasında, sigrtacı tarafından verilen talimatlar çerçevesinde hareket ediniz. 4. Genel Şartlar ve pliçenizde belirtilen kapsam dahilinde riziknun gerçekleşmesi hâlinde, tazminat ödeme yükümlülüğü genel ve özel şartlar ile klzlar çerçevesinde teminat veren sigrtacıya aittir. E. TAZMİNAT 1. Sözleşmenin kurulması sırasında sigrta bedelinin sigrta değerine eşit lmasına dikkat ediniz. Sigrta bedeli, pliçede yazılı lan ve riziknun gerçekleşmesi hâlinde sigrtacının ödemeyi taahhüt ettiği teminatın azami tutarıdır. Sigrta değeri ise, sigrta edilen kıymetin rayiç (gerçek) değeridir. 2. Tazminat ödemesinin söz knusu lduğu hâllerde, sigrta değeri riziknun gerçekleştiği anda belirlenir. Bu durumda sigrta değeri, riziknun gerçekleştiği anda sigrtalı kıymetin rayiç değeridir. 3. Pliçede yazılı değerin, gerçek (rayiç) değerden yüksek lması hâlinde, aşkın sigrta söz knusudur. Bu durumda fazladan prim ödemenize karşın, sigrtacının azami srumluluğu pliçede yazılı lan rayiç değer üzerinden hesaplanacak lan tazminat tutarı ile sınırlıdır. Ancak, sigrtacıdan, sigrta değerini aşan miktara isabet eden primin iadesi talep edilebilir. 4. Sözleşmenin kurulması sırasında, pliçede yazılı değerin, rayiç (gerçek) değerden düşük tespit edilmesi hâlinde eksik sigrta söz knusu lur. Bu durumda sigrtacı, ransal larak daha az tazminat öder. 5. Eksik ve aşkın sigrta durumlarından luşabilecek ihtilafları önlemek için, bilirkişi vasıtasıyla tespit edilecek değer üzerinden sigrta (mutabakatlı değer) yaptırılabilir. 6. Riziknun gerçekleşmesi durumunda, sigrtalının serbestçe eksper tayin edebilme hakkı vardır. Sigrta hasar eksperlerinin isim ve adres bilgileri Hazine Müsteşarlığı nın internet sitesinden ( temin edilebilir. F. TAZMİNAT ÖDEME KURALLARI 1. Teklif / pliçede bir muafiyet belirlenmişse, bu muafiyet sigrtalının srumluluğunda lan miktarı belirtmekte lup sigrtalı tarafından karşılanacaktır. Talep edilen tazminat miktarı teklif / pliçede belirlenen muafiyet miktarının altında kalıyrsa sigrtacı tarafından herhangi bir tazminat ödemesi yapılmayacaktır. Akdedilecek sözleşmede; YANGIN SİGORTASI * Grev, Lkavt, Kargaşalık, Halk Hareketleri, Kötü Niyetli Hareketler ve Terör Teminatı için; ödenecek tazminat miktarının % 5'i ranında tenzili muafiyet uygulanır. Sigrtacı, ödenmesi hesaplanan tazminat miktarının % 95 inden srumludur. * Sel Veya Su Baskını ile ilgili hasarlarda EUR ile sınırlı lmak kaydıyla; Sigrta Bedeli üzerinden %2 ranında tenzili muafiyet uygulanır. Sigrtacı hasarın, sigrta bedeline uygulanan muafiyet miktarını (1.500-EUR ile sınırlı lmak kaydıyla) aşan kısmından srumludur. * Deprem Teminatına ait hasarlarda; Bina Sigrta Bedeli üzerinden en az % 2 ranında, Ev Eşyası Sigrta Bedeli üzerinden en az % 5 ranında, tenzili muafiyet uygulanır.

6 Belirtilen Deprem muafiyet ranı, minimum ran lup bu ran talebiniz dğrultusunda değiştirilebilir. Knu ile ilgili larak detaylı bilgi için şirketimize başvurunuz. 2. Tam hasar durumunda tazminat; Pliçede yazılı bedel üzerinden ödenecektir. (mutabakatlı değer yapılmışsa) Sigrta Bedelini aşmamak kaydı ile Riziknun gerçekleşme anındaki rayiç değer esas alınarak ödenecektir. 3. Gerekli bilgi ve belgelerin eksiksiz şekilde sigrtacıya ulaşmasından itibaren azami 30 gün içinde sigrtacı tarafından gerekli incelemeler yapılarak tazminat işlemleri tamamlanacaktır. 4. Sigrtacı: Tahkim sistemine üye Tahkim sistemine üye değil G. ŞİKAYET VE BİLGİ TALEPLERİ 1. Sigrtaya ilişkin her türlü bilgi talepleri ve şikayetler için aşağıda yazılı adres ve telefnlara başvuruda bulunulabilir. Sigrtacı, başvurunun kendisine ulaşmasından itibaren 15 işgünü içinde talepleri cevaplandırmak zrundadır. Adres: T.Genel Sigrta A.Ş. Sigrta Talep ve Şikayet Birimi, Meclisi Mebusan Cad. N.25 Salıpazarı Beyğlu/İSTANBUL Telefn: (212) Faks: (212) Sigrta Ettirenin adı-syadı imzası Sigrtacı veya acentenin kaşesi ve yetkilinin imzası