T.C. MARMARA ÜNİVERSİTESİ İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ

Transkript

1 im im Hiç T.C. MARMARA ÜNİVERSİTESİ İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ Göreviniz: Görev Yaptığınız Birim: Yaşınız: ve üstü Cinsiyetiniz: Kadın Erkek Marmara Üniversitesi'ndeki Hizmet Yılı: ve üstü Yetkinlik, Eğitim ve Kariyer Geliştirme Çalışanlara, mesleki ve bireysel gelişiminin arttırılmasını sağlayacak yönde eğitimler aldırılmasından 2 Kurum içinde alınan eğitimlerin, yapılan işe katkısından 3 Kurum içinde alınan eğitimlerin, kişisel gelişime katkısından

2 im im Hiç im im Hiç Etkili İletişim Çalıştığım birim bünyesindeki çalışanlar arasındaki iletişimden 2 Yöneticilere ulaşabilme kolaylığından İhtiyaç duyduğumda üniversitenin ilgili birimleri ile rahatlıkla iletişim 3 kurabilmekten 4 Yönetimin çalışanları bilgilendirdiği toplantıların olmasından 5 Kurum içi haberleşme araçlarının yeterliliğinden (e-posta, duyurular, web sayfası vs.) Tatmin, Katılım, Bağlılık Yöneticilerin karar alırken, çalışanların görüşlerini dikkate almasından 2 Çalışanlara önerilerini ortaya koyabilme imkanı sağlanmasından 3 Çalışanlara, sevinçli ve hüzünlü günlerinde (düğün, doğum, hastalık, cenaze vs.) destek olunmasından Kurum içinde özel günlerin (doğum günü, evlenme yıldönümü vs.) 4 kutlanmasından

3 im im Hiç im im Hiç 5 Kurum bünyesinde sosyal etkinliklerin olmasından Gurur Duyma ve Potansiyelini Kullanma Yönetimin yeni fikirleri teşvik edici ve destekleyici bir tutum göstermesinden Çalışanlara yeni bilgiler kazanma ve kendini geliştirme imkanı 2 tanınmasından 3 Çalışanlara yeteneklerini uygun alanlarda kullanma imkanı verilmesinden 4 Üniversitemizde paydaş memnuniyetinin esas alınmasından 5 Çalışanların memnuniyetine yönelik çalışmaların olmasından 6 Bu üniversitenin bir mensubu olmaktan 7 Üniversitemizin Türkiye'deki diğer üniversiteler içindeki konumundan 8 Üniversitemizin yenilikçi çabalarından Hedef Belirleme, Yetkinlik ve Performans Yönetimi Üniversitemizin ilke ve değerleri, misyon, vizyon, politika ve stratejilerinden 2 Üniversitemizin ilke ve değerleri, misyon, vizyon, politika ve stratejilerinin personele duyurulmasından

4 im im Hiç im im Hiç 3 Kurum içinde, çalışanların yapacağı iş ya da görevlerin, açık ve net bir biçimde tanımlanmış olmasından 4 Kurum içindeki çalışanların, görevlerini yerine getirebilmeleri için gerekli bilgilerle donatılması ve sorumluluk verilmesinden Liderlik ve Yönetim Yöneticimin, davranış ve yaklaşımlarıyla örnek olmasından 2 Yöneticimin, personel tarafından iletilen şikayetleri dikkate almasından 3 Yöneticimin başarılarımı takdir etmesinden 4 Yöneticimin sorunlara yapıcı yaklaşımlar göstermesinden 5 Yöneticimin, personeli, kurum içindeki gelişmeler ve çalışmaların sonuçları hakkında bilgilendirmesinden 6 Üniversitemizin, yasal mevzuattaki değişiklikleri takip ve uyumundan 7 Birimimin, yasal mevzuattaki değişiklikleri takip ve uyumundan 8 Birimimin teknolojik yeniliklere uyum sağlayabilmesinden 9 Fırsatların herkes için eşit olmasından 0 Yöneticimin personeli motive etmesi ve desteklemesinden Çalışma Koşulları Çalışma ortamının temiz ve düzenli olmasından

5 Hazırlayan: Ayşe Hande EROL Revizyon Tarihi: Çalışma ortamının fiziksel şartlarının işime uygun olmasından 3 Çalışma ortamında ısıtma, soğutma sisteminin yeterliliğinden 4 Yemekhane hizmetlerinden 5 Mediko-Sosyal hizmetlerinden 6 Servis olanaklarından 7 İşimi yapabilmek için gerekli teknik donanım ve destek imkanlarından Çalışma ortamında güvenlik tedbirlerinin (yangın, deprem, güvenlik 8 hizmetleri vs.) olmasından BEKLENTİLERİNİZ VE DİĞER DEĞERLENDİRMELERİNİZ