ADRESLER İşbu Taahhütname; Söğütözü Mah. Söğütözü Cad. No: 4 06520 Çankaya / ANKARA adresinde yerleşik TNB KAYITLI ELEKTRONİK POSTA HİZMET SAĞLAYICILIĞI VE TİCARET A.Ş. den (Bundan sonra TNB KEP olarak anılacaktır.) aşağıda belirtilen hizmetleri, yazılı şartlar dâhilinde almak maksadı ile adresinde yerleşik... (Bundan sonra KEP Hesap Sahibi olarak anılacaktır.) tarafından imzalanmıştır. TANIMLAR İşbu Taahhütnamede kullanılan terim ve sözcük grupları, Kayıtlı Elektronik Posta Sistemine İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik ve ilgili mevzuata aykırı düşmemesi şartıyla, aşağıdaki anlamlarda kullanılmıştır. İşbu Taahhütnamede tanımı bulunmayan terim ve sözcük grupları için ilgili mevzuatta yapılan tanımlamalara başvurulacaktır. KAYITLI ELEKTRONİK POSTA (KEP): Elektronik iletilerin, gönderimi ve teslimatı da dâhil olmak üzere kullanımına ilişkin olarak hukukî delil sağlayan, elektronik postanın nitelikli şeklini, KEP DELİLİ: Belirli bir işlemin belirli bir zamanda meydana geldiğini gösteren, KEP sisteminde üretilen ve KEPHS nin işlem sertifikası ile imzalanmış veriyi, KEP HESABI: Orijinal ileti gönderme ve alma ile KEP iletisi alma yeteneğine sahip KEP sisteminde oluşturulan elektronik posta hesabını, KEP İLETİSİ: KEP sistemi içerisinde KEPHS ler tarafından üretilen KEP delilini içeren ve KEPHS lerin işlem sertifikası ile imzalanmış iletiyi, KEP HESABI ADRESİ: KEP Hesabına verilen adı, KEP HESAP SAHİBİ: Adına KEP hesabı tahsis edilen gerçek kişi ile kamu veya özel hukuk tüzel kişisini, KEP MEVZUATI: 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu nun 18. ve 1525. maddeleri ile, Kayıtlı Elektronik Posta Sistemine İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik, Kayıtlı Elektronik Posta Sistemi ile İlgili Süreçlere ve Teknik Kriterlere İlişkin Tebliğ, Kayıtlı Elektronik Posta Rehberi ve Kayıtlı Elektronik Posta Hesabı Adreslerine İlişkin Tebliğ dahil olmak üzere konu ile ilgili her türlü yasal düzenlemeyi, KEP SİSTEMİ: Elektronik iletişim platformları aracılığıyla gerçekleşen, gönderildi ve alındı onayları da dâhil olmak üzere KEP İletilerinin tüm süreçlerine ilişkin olarak KEP Delili oluşturulması, güvenli bir şekilde kimlik tespiti yapılması, KEP Hesabı, KEP Rehberi ve arşiv hizmetleri verilmesi gibi işlevlere sahip sistemini, KEP REHBERİ: KEP Hesabı bilgilerinin doğruluğunun ve güncelliğinin sorgulanabilmesi amacıyla işletilen bilgi ve sorgu sistemini, TNB KEP: 13.01.2011 tarihli ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu kapsamındaki yetkilendirme çerçevesinde KEP Sistemini kurmak ve işletme üzere kurulmuş olan Kayıtlı Elektronik Posta Hizmet Sağlayıcısı olan TNB Kayıtlı Elektronik Posta Hizmet Sağlayıcılığı ve Ticaret A.Ş. yi ifade eder. Tarih: 27.05.2014 1 / 6
KAYITLI ELEKTRONİK POSTA HESABI SAHİBİ NİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ 1. KEP Hesap Sahibi olarak, işbu Taahhütname TNB KEP e adıma KEP Hesabı açılması için başvuruda bulunduğumu, işbu Taahhütnamenin ekinde yer alan Bireysel Başvuru Formu içerisinde belirtilen hizmetleri TNB KEP den talep ettiğimi, KEP Hesabı mın kullanımı sırasında TNB KEP tarafından oluşturulan kayıtlar ile KEP Delilleri nin senet hükmünde olduğunu ve aksi ispat edilinceye kadar kesin delil sayıldığını, 2. KEP Hesabı mı, TNB KEP tarafından sunulan hizmetleri yürürlükteki mevzuata aykırı faaliyetlerde bulunmak amacıyla kullanmayacağımı, gerçekleştireceğim tüm işlemlere ilişkin hukukî sonuçların KEP Hesap Sahibi olarak üzerimde doğacağını ve bu sonuçlara katlanacağımı, 3. TNB KEP in KEP hizmetini sunduğu altyapıyı, bağlı donanımlarını veya yazılımlarını zarara uğratacak, tahrip edecek, zedeleyecek veya sağlıklı çalışmasını engelleyecek hiçbir girişimde bulunmayacağımı, 4. EK-1 de yer alan Bireysel Başvuru Formu nda beyan ettiğim tüm bilgilerin tam, doğru ve gerçek olduğunu; bu bilgileri doğrulayan geçerli resmi belgeleri TNB KEP e teslim ettiğimi ve bu bilgiler ve ibraz ettiğim geçerli resmi belgelerde herhangi bir silinti, kazıntı veya sahtecilik şüphesi uyandıracak bir tutarsızlık tespit edilmesi veya talep ettiğim KEP Hesabı Adresi nin KEP Mevzuatı na uygun olmaması ya da daha önce başka bir kişi tarafından alınmış olması durumunda başvurumun TNB KEP tarafından reddedileceğini, bu durumda TNB KEP den hiçbir şekilde tazminat talebinde bulunmayacağımı, TNB KEP in bu sebeplerle doğmuş veya doğacak zararlarını tazmin edeceğimi, 5. KEP Hesabı mın münhasıran kendi kullanımımda olacağını, KEP Hesabı mın kullanıcı adı, şifre, parola gibi bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlayacağımı, başka hiçbir kişiye hiçbir durumda kullandırmayacağımı veya kullanımını sağlayacak bilgileri üçüncü kişilere kesinlikle açıklamayacağımı, 6. KEP Hesabı mın, kullanıcı adı, şifre, parolasının herhangi bir şekilde güvenliği ile ilgili bir sorun olması veya üçüncü kişilerin eline geçmesinden şüphe duymam halinde derhal TNB KEP i bilgilendireceğimi, bildirim yapana kadar geçen süre zarfında oluşabilecek zararlardan TNB KEP in hiçbir şekilde sorumlu olmadığını, 7. Adıma düzenlenecek olan KEP Hesabı içerisinde yer alan bilgileri kontrol edeceğimi, KEP Hesabı içerisinde yer alan bilgilerde eksiklik, hata ve/veya yanlış bir bilgi tespit etmem veya KEP Hesabı içerisinde yer alan bilgilerde herhangi bir değişiklik meydana gelmesi durumunda derhal TNB KEP i bilgilendireceğimi, bildirim yapana kadar geçen süre zarfında oluşabilecek zararlardan TNB KEP in hiçbir şekilde sorumlu olmadığını, bu gibi durumlarda ileti gönderme amacıyla KEP Hesabı mı herhangi bir işlemde kullanmayacağımı, 8. TNB KEP e ve/veya üçüncü kişilere ilişkin sebepler, mücbir sebepler veya TNB KEP in faaliyetlerinin geçici veya sürekli olarak durdurulması halinde hizmetlerin hiç veya gereği gibi verilememesi sebebiyle TNB KEP den herhangi bir talepte bulunmayacağımı, 9. KEP Hesap Sahibi olarak KEP Hesabı ma erişerek gelen iletileri kontrol etmemin esas olduğunu, KEP Hesabı ma erişmemem durumunda o iş günü içinde gelen iletinin ertesi iş günü sonunda okunmuş kabul edildiğini bildiğimi, KEP Hesabı mı elektronik tebligat için kullanmak üzere bildirdiysem KEP Hesabı mın elektronik tebligat rehberinde yer alacağını Tarih: 27.05.2014 2 / 6
bildiğimi, eğer gelen ileti elektronik tebligat iletisi ise, elektronik tebligatın KEP Hesabı ma ulaştığı tarihi izleyen beşinci günün sonunda tebellüğ edilmiş sayıldığını bildiğimi, 10. TNB KEP in KEP Hesabı ma gelecek elektronik tebligatı, tebligatın iletilmesinden bir gün sonra başlamak üzere 2 (iki) ay boyunca erişime hazır tutmakla yükümlü olduğunu, bu süre içinde elektronik tebligat iletisinin tarafımca silinmesi halinde TNB KEP in hiçbir sorumluluğu olmayacağını bildiğimi, 11. KEP İletisi nin ilk gönderimi başarısız olduğunda bu iletinin gönderiminin altı saat arayla toplamda beş defa deneneceğini bildiğimi, 12. KEP Sistemi nin tüm süreçlerine ve işleyişine ilişkin bilgi, belge ve elektronik veriler ile işlemlerin yapıldığı zaman ve işlemleri yapan kişiye veya kişilere ait bilgileri içeren kayıtların mevzuat gereği en az yirmi yıl süreyle saklanacağını, şartları ayrıca bir sözleşmeyle belirlenmek üzere TNB KEP den ek saklama süresi talep edebileceğimi, tebligat hükmündeki işlemlerde sürenin otuz yıl olduğunu bildiğimi, 13. KEP Sistemi nin tüm süreçlerine ve işleyişine ilişkin bilgi, belge ve elektronik veriler ile işlemlerin yapıldığı zaman ve işlemleri yapan kişiye veya kişilere ait bilgileri içeren kayıtların TNB KEP tarafından gizliliği ve bütünlüğü sağlanarak tutulacağını, adıma açılacak olan KEP Hesabı nı geçerlilik süresi dolduktan sonraki zamanlarda veya iptali veya askıya alınması durumlarında herhangi bir amaçla kullanmayacağımı, TNB KEP in her zaman herhangi bir bildirimde bulunmadan, işbu Taahhütname ile belirlenen yükümlülüklerimi yerine getirmemem halinde veya yerine getirmediğime dair KEP Hesabı mı iptal edebileceği böyle bir durumda TNB KEP den hiçbir şekilde tazminat talebinde bulunmayacağımı, bu sebeplerle TNB KEP in doğmuş veya doğacak zararlarını tazmin edeceğimi, 14. KEP Hesabı ve\veya TNB KEP in sunduğu katma değerli servis hizmetlerini almam halinde; TNB KEP in bu servislerle ilgili olarak bana bildirdiği mali ve diğer yükümlülüklere uyacağımı, gerekli ödemeleri zamanında ve eksiksiz yapacağımı, bu yükümlülükleri yerine getirmemem nedeniyle KEP Hesabı mın ilgili mevzuat çerçevesinde TNB KEP tarafından iptal edilebileceğini bildiğimi, yükümlülüklerimi yerine getirmemem nedeniyle Hesabımın iptal edilmesi nedeniyle bir zarara uğramam söz konusu olduğu takdirde TNB KEP den hiçbir şekilde tazminat talebinde bulunmayacağımı, TNB KEP in bu sebeplerle doğmuş veya doğacak zararlarını tazmin edeceğimi, 15. TNB KEP in önceden yazılı iznini almaksızın bu Taahhütnamedeki hak ve yükümlülüklerimi gerçek veya tüzel üçüncü bir şahsa devredemeyeceğimi, bir başka gerçek veya tüzel üçüncü bir şahsı herhangi bir sebeple bu Taahhütnamede ve ilgili sair yasal hükümlerden kaynaklanan sorumluluklarıma ortak etmeyeceğimi ve TNB KEP deki hak ve alacaklarımı başkasına devir ve temlik etmeyeceğimi, 16. İşbu Taahhütnamede sayılan ve burada sayılmamakla beraber KEP Mevzuatı ile belirlenmiş yükümlülüklere ve koşullara aykırı hareket etmem halinde TNB KEP in KEP Hesabı mı iptal edebileceğini ve işbu Taahhütnameyi tek taraflı olarak feshedebileceğini, bu durumda TNB KEP den hiçbir şekilde tazminat talebinde bulunmayacağımı ve TNB KEP in söz konusu fesih sebebi ile doğmuş veya doğacak her türlü zararlarını tazmin edeceğimi; Tarih: 27.05.2014 3 / 6
17. İşbu Taahhütnamenin ifasından doğacak her türlü uyuşmazlıklarda, tarafımın ve/veya TNB KEP in KEP Sistemi üzerinden sunduğu hizmetlere ilişkin olarak oluşturduğu kayıtların geçerli ve bağlayıcı olduğunu ve kesin delil teşkil edeceğini, TNB KEP i yemin teklifinden ber i kıldığımı ve işbu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu nun 193. maddesi anlamında bir yazılı delil sözleşmesi için beyan anlamında olduğunu, ihtilafın yargıya intikali halinde başka delillere başvuramayacağım şeklinde yorumlanamayacağını, 18. İşbu Taahhütnamenin imzalanmasını takiben TNB KEP tarafından başvuru bilgilerim kontrol edilerek aşağıda belirtilmiş Hesap Adı ile hesabımın açılmasını, 19. KEP Hesap Sahibi olarak kişisel bilgilerimin ve KEP Hesabı bilgilerimin KEP Rehberi nde yayınlanmasını talep etmem durumumda ya da KEP rehberinde yer almayı taahhüt etmemi gerektiren bir tarifeyi seçmem durumunda, KEP Rehberi nde KEP Hesabı mın yayınlanması ile ilgili talebimi ve isteğe bağlı alanlardan yayınlanmasını talep ettiğim bilgilerimi EK-1 de yer alan Bireysel Başvuru Formu ile tam ve doğru olarak TNB KEP e bildirdiğimi, 20. Alıcının başka bir KEPHS den KEP Hesabı almış olması halinde TNB KEP in KEP Rehber i sorgusu ve/veya KEP İletisi tesliminde herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını bildiğimi, 21. Belirlenmiş bir süre boyunca kalmayı taahhüt ettiğim bir tarifeyi seçerek KEP Hesabı kullanmayı kabul etmiş olmam durumunda, seçmiş olduğum tarifeden daha yüksek ücretli bir tarifeye geçmem haricinde, tarife değişikliği yapılmasını ya da KEP Hesabı nın kapatılmasını talep edersem, ilk başta seçtiğim süre taahhütü içeren tarifemde belirtilen aylık sabit ücretin, o tarife için verdiğim taahhüt süresinden kalan ay sayısı ile çarpılarak oluşturulacak rakamın TNB KEP tarafından tek seferde tarafıma seçtiğim fatura tarihinde fatura edeceğini ve bu faturayı derhal ödemekle yükümlü olduğumu, 22. KEP Hesap Sahibi olarak rehber kaydında meydana gelen değişiklikleri TNB KEP e derhal bildirmekle yükümlü olduğumu, 23. KEP Hesabı mı şahsen ve bizzat kullanmamın esas olduğunu, KEP Hesabı mın kontrolünü bir başka kişiye devretmem durumunda tüm sorumluluğun üzerimde olduğunu, bu takdirde KEP Hesabı ma gelen iletilerin tamamının hesabı devrettiğim kişi tarafından görülebileceğini ve cevaplanabileceğini bildiğimi, bundan dolayı oluşabilecek her türlü zararımdan dolayı TNB KEP I sorumlu tutmayacağımı ve TNB KEP in bu sebeple oluşabilecek her türlü zararını talep halinde derhal ve tamamen karşılamayı, 24. KEP Hesabı mın kullanıma kapatılmasına ilişkin taleplerimin KEP Hesap Sahibi olarak TNB KEP e şahsen başvurarak, uygulama üzerindeki kapatma modülü ile veya TNB KEP Çağrı Merkezi aracılığıyla yapılacağını bildiğimi, 25. KEP Hesabı mın kapatıldığı güne kadar TNB KEP den aldığım ön ödemeli hizmetler ve seçtiğim fatura dönemine kadar kulladığım ancak henüz fatura edilmemiş tüm hizmetlerin bedelini KEP Hesabı m kapanmış olsa dahi tam ve eksiksiz olarak ödeyeceğimi, 26. Adres değişikliğimi TNB KEP e yazılı olarak bildirmedikçe, tarafıma yapılacak her türlü tebligatın işbu Taahhütnamede belirtilen adrese gönderileceğini, bu adresin tarafıma yapılacak olan tebligatlar için geçerli adres olduğunu ve geçerli bir tebliğin yasal sonuçlarını doğuracağını, Tarih: 27.05.2014 4 / 6
27. İşbu Taahhütnameden doğacak olan uyuşmazlıkların çözümünde Ankara Mahkemeleri ve İcra Dairelerinin yetkili olacağını ve KEP Hesap Sahibi olarak yukarıda belirtilen tüm şartları okuduğumu, anladığımı, tarafıma ait yükümlülüklere uyacağımı, 28. EK-1 Bireysel Başvuru Formu nda seçtiğim tarife ve almayı talep ettiğim diğer hizmetler ile ilgili değişiklik talebim olması durumunda bu talebin, bir sonraki fatura döneminde ücret ve hizmet şekli değişikliğinin faturama yansıtılacağını bildiğimi, 29. EK-1 Bireysel Başvuru Formu nda belirttiğim e-posta adresime, aksini TNB KEP e yazılı olarak bildirmedikçe, TNB KEP in bilgilendirici ve tanıtıcı ileti göndermesine izin verdiğimi, 30. TNB KEP den almayı istediğim tarifede e-imza ve mobil imza tarifemin içinde yer alıyor ise ya da e-imza veya mobil imza sahibi olmak için, TNB KEP den yönlendirme yapmasını talep edersem, TNB KEP in iş ortakları ile başvuru için gerekli kişisel bilgilerimin paylaşılacağını bildiğimi, 31. Seçtiğim hizmet tipi Gönder Al ise KEP İletisi gönderebilmek için e-imza ya da mobil imza sahibi olmam gerektiğini bildiğimi, e-imza ya da mobil imza sahibi olma sorumluluğunun tamamen şahsıma ait olduğunu bildiğimi ve KEP İletisi yollamak üzere seçtiğim/ödediğim tarife ve paketleri TNB KEP tarafından aktif hale getirilmiş olsa dahi e-imza veya mobil imza sahibi olmaksızın KEP İletisi gönderemeyeceğimi bildiğimi, 32. TNB KEP e başvuru sonunda ödemede kullandığım ödeme şeklini, işbu Taahhütname yürürlükte ve geçerli olduğu sürece aylık faturalarımın tahsilat yöntemi olarak kullanma yetkisini verdiğimi, bu yöntem ile ilgili bir değişiklik talebim olması halinde bunu TNB KEP e yazılı olarak bildireceğimi, 33. Başvuru sırasında seçtiğim tarife bedelinin fatura kesim tarihini takip eden 5 (beş) gün içerisinde kredi kartımdan aylık olarak tahsil edileceğini, TNB KEP e başvuru formunda tarafıma bildirilen ödeme zamanlarına her koşulda riayet edeceğimi, ödemelerimde her ne sebeple olursa olsun gecikme olması halinde tarafıma TNB KEP tarafından borcumu bildiren bir bilgilendirme yapılacağını, bu bilgilendirmeyi takip eden 15 (on beş) gün içerisinde ödeme yapmamam halinde işbu Taahhütname ile belirlenen yükümlülüklerimi yerine getirmemem sebebi ile KEP Hesabı mın iptal edileceğini, 34. TNB KEP in faturalarını elektronik olarak yollamaya başlaması durumunda, faturalarımın KEP Hesabı ma yollanmasını peşinen kabul ettiğimi, 35. KEP Rehberi nde yer almam durumunda KEP Hesabı ma birey ya da kurumlardan KEP İletisi gelebileceğini bildiğimi, 36. KEP Delili üretilen tüm başarılı ve başarısız gönderimlerde, ücretlendirmenin seçtiğim fiyat tarifesi üzerinden yapılacağını, 37. TNB KEP in mevzuat değişiklikleri ve maliyet artışı gibi benzer zorlayıcı sebeplerle fiyatlar üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tuttuğunu bildiğimi, 38. Birim ileti büyüklüğü, ücretlendirme aralıkları, azami ileti büyüklüğü gibi ücretlendirme detayları Bireysel Başvuru Formu nda belirtilen tarifede belirtildiği şekilde olacağını bildiğini, 39. SMTP üzerinden gönderilen e-postaların uluslararası standartlara tabii olduğunu ve ileti büyüklüğünün, e-posta sunucuları tarafından kullanılan kodlama, delil haline getirme Tarih: 27.05.2014 5 / 6
amacıyla yapılan zarflama, elektronik imza ve zaman damgası eklentileri de dahil edilerek hesaplandığını bildiğini KEP İletisi nin birden çok alıcıya gönderilmesi halinde, KEP İletisi nin içindeki her bir KEP Hesabı Adresi nin ayrı bir KEP İletisi sayıldığını, 40. KEP İletisi büyüklüğünün hesaplamasına, zaman damgası, elektronik veya mobil imza, işlem sertifikası ve elektronik zarflama işlemlerine bağlı olarak KEP İletisi ile transfer edilen bilgilerin kullandığı alanın dahil edildiğini bildiğimi, 41. KEP İleti sinin birden çok alıcıya gönderilmesi halinde, KEP İletisi nin içindeki her bir KEP Hesabı Adresi nin ayrı bir KEP İletisi sayıldığını bildiğimi, 42. İşbu Taahhütnamenin süresinin ekteki Bireysel Başvuru Formunda seçilen hizmet süresi kadar olduğunu, Taahhütnamenin süresi sona ermeden 30 (otuz) gün öncesine kadar tarafımdan ya da TNB KEP tarafından fesih ihbarı yapılmadığı takdirde işbu Taahhütnamenin geçerli olduğu süre kadar (bir dönem daha) kendiliğinden uzatılmış sayılacağını, 43. İşbu Taahhütname ve KEP Mevzuatı ile ödeme de dahil olmak üzere üstlendiğim tüm yükümlülükleri yerine getirmiş olmak kaydıyla, işbu Taahhütnamenin süresi sona ermeden 30 (otuz) gün öncesine kadar Taahhütnamenin süresini uzatmayı istemediğimi, TNB KEP e yazılı olarak bildirmem halinde Taahhütnamenin feshedilmiş olacağını, 44. Taahhütnamenin yukarıdaki hükümlere göre uzatıldığı yeni dönem için ücretlendirmenin TNB KEP tarafından ayrıca belirlenebileceğini, bu ücretleri kabul etmemem halinde bunu yazılı olarak TNB KEP e bildirerek Taahhütnameyi feshedebileceğimi, 45. Seçilen tarifenin içinde e-imza ya da mobil imza bulunması durumunda, e-imza veya mobil imza ile ilgili her türlü sorumluluğun e-imza ve mobil imza hizmet sağlayıcı firmaya ait olduğunu bildiğimi, 46. KEP Hesabı mın, TNB KEP e hesabın açılması için gerekli olan evrakları teslim etmemden sonraki 3 (üç) gün içerisinde açılacağını bildiğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim. KEP Hesabı Adresi: Kullanıcı Adı: Başvuru Numarası: İşbu Taahhütname tarafımca okunarak.... tarihinde imzalanmıştır. Adı Soyadı: İmza: EKLER EK-1: Bireysel Başvuru Formu Tarih: 27.05.2014 6 / 6