Deðerli Meslektaþlarým, Derneðimizin iki yýlda bir düzenlediði Hastane Kongresi 10-13 Nisan 2008 tarihlerinde Antalya da yapýlacak. Bireysel ve kurumsal olarak katýlýmcýlarýmýzdan gelen yoðun talep üzerine bu yýl kongremizi Antalya ya aldýk. Kongre programýný geçen yýl ki birlikteliðimizde bize iletmiþ olduðunuz istek ve önerileri dikkate alarak hazýrladýk. Hem infeksiyon kontrolünün gündeliðinde karþýlaþtýðýmýz somut sorunlarý enine boyuna tartýþmayý, hem de dünya ölçeðinde giderek önem kazanan konularda bilgilerimizi güncellemeyi hedefledik. Kongre öncesinde de infeksiyon kontrol hemþireleri ve hekimlerine yönelik olarak eðitim kurslarý yer alýyor. Kongrenin içeriðini belirlerken Türkiye nin hemen her yerinden düzenleme kurulunda yer alan meslektaþlarýmýz önerileriyle katkýda bulundular. Kendilerine teþekkürlerimi sunuyorum. Salonlarýnda yine zengin tartýþmalar yapmak için sizlerin deðerli katký ve katýlýmlarýnýzý bekliyor, Türk Hastane ve Kontrolü Derneði Yönetim Kurulu ve Kongre Düzenleme Kurulu adýna sizleri kongremize davet ediyorum. Sevgi ve saygýlarýmla, Dr. Selma KARABEY Kongre Düzenleme Kurulu Baþkaný

TÜRK HASTANE ÝNFEKSÝYONLARI ve KONTROLÜ DERNEÐÝ YÖNETÝM KURULU Baþkan Dr. Selma KARABEY Genel Sekreter Dr. Serhat ÜNAL Yönetim Kurulu Üyeleri Dr. Dilek ARMAN Dr. Baþak DOKUZOÐUZ Dr. Cüneyt ÖZAKIN Dr. Sercan ULUSOY Hem. Hümeyra ZENGÝN HASTANE ÝNFEKSÝYONLARI KONGRESÝ Kongre Sekreterleri Dr. Yeþim ÇETÝNKAYA ÞARDAN Dr. Çiðdem BAL KAYACAN Düzenleme Kurulu Dr. Erdal AKALIN Dt. Gülçin AKÇA Dr. Emine ALP Dr. Bilgin ARDA Dr. Rahmet ÇAYLAN Dt. Sedat ÇETÝNER Hem. Þenay DAÐLI Dr. Mehmet DOÐANAY Dr. Þaban ESEN Dr. Duygu EÞEL Dr. Zeynep GÜLAY Hem. Özlem YAYLAGÜL Dr. Kaya YORGANCI Danýþma Kurulu Dr. Halis AKALIN Dr. Filiz AKATA Dr. Deniz AKDUMAN Dr. Hasan Salih Zeki AKSU Dr. Özdemir AKTAN Dr. Gökhan ALPASLAN Dr. Sibel AÞÇIOÐLU HAYRAN Dr. Celal AYAZ Dr. Mehmet BAKIR Dr. Yaþar BAYINDIR Dr. Cemal CÝNGÝ Dr. Nahit ÇAKAR Dr. Semra ÇALANGU Dr. Seyhan CÖMERTOÐLU Dr. Fügen ÇOKÇA Dr. Þengül DERBENTLÝ Dr. Rýza DURMAZ Dr. Önder ERGÖNÜL Dr. Tarýk ESEN Dr. Suna GEDÝKOÐLU Dr. Meral GÜLTEKÝN Dr. Ali GÜNERLÝ Dr. Bülent GÜRLER Dr. Dilara ÝNAN Dr. Sevgi KALAYOÐLU BEÞIÞIK Dr. Ali KAYA Dr. Ekrem KAYA Dr. Ýftihar KÖKSAL Dr. Selma KÜÇÜKKEBAPÇI Dr. Hakan LEBLEBÝCÝOÐLU Dr. Ali Reþat MORAL Dr. Mustafa NAMIDURU Dr. Oktay NAZLI Dr. Ýlhan ÖZGÜNEÞ Dr. M. Ali ÖZÝNEL Dr. Recep ÖZTÜRK Dr. Mehmet PARLAK Dr. Ayper SOMER Dr. Bülent SÜMERKAN Dr. Mazhar TOKGÖZOÐLU Dr. Arzu TOPELÝ ÝSKÝT Dr. Özlem TÜNGER Dr. Gaye USLUER Dr. Ayþe WILLKE 2

GENEL BÝLGÝLER Kongre Merkezi MARITIM Pine Beach Resort Ýleribaþý Mevkii 5. Parsel 07525 Belek Antalya Tel: +90 (242) 710 02 00 Fax: +90 (242) 715 25 15 Kongre Tarihleri 10 13 Nisan 2008 Kongre Dili Kongre dili Türkçe dir. Yaka Kartý Kayýt yaptýran tüm katýlýmcý ve refakatçilere yaka kartý daðýtýlacaktýr. Kongre düzeninin saðlanabilmesi için yaka kartlarýnýn kongre süresince tüm bilimsel ve sosyal aktivitelerde sürekli takýlmasý rica olunur. Katýlým Belgesi Tüm bilimsel program katýlýmcýlarýna katýlým belgeleri 12 Nisan 2008 tarihinde daðýtýlacaktýr. Kredilendirme Kongrenin tüm oturumlarý, Türk Tabibleri Birliði Sürekli Týp Eðitimi Kredilendirme Kurulu tarafýndan kredilendirilecektir. Davet Mektubu / Ýzin yazýsý Kongre katýlýmý için kurumlara verilmek üzere talep edilecek olan kongre davet yazýlarý Kongre Sekreterliði aracýlýðý ile isteyen katýlýmcýlara gönderilecektir. Bu tür davet yazýlarý sadece izin amacý ile kullanýlabilir. Davet mektubu sahibi misafirlerin kayýt ve konaklama ücretleri kendilerine aittir. Web Sayfasý Kongrenin resmi internet adresi olan adresinden kongre programý, kayýt-konaklama-transfer koþullarý, bildiri gönderme koþullarý ve tarihi ile ilgili tüm bilgilere ulaþabilirsiniz. Bildiri baþvurusu internet aracýlýðý ile yapýlacaktýr. Poster Ödülleri Poster Seçim Kurulu tarafýndan seçilecek ilk üç postere Türk Hastane ve Kontrolü Derneði tarafýndan ödül verilecektir. Poster Seçim Kurulu Dr. Halis AKALIN Dr. Çiðdem BAL KAYACAN Dr. Yeþim ÇETÝNKAYA ÞARDAN Dr. Mehmet DOÐANAY Dr. Ata Nevzat YALÇIN * Refakatçi Katýlýmý 15 yaþ altý çocuklar kongre boyunca gerçekleþtirilecek açýlýþ yemeði ve gala yemeði gibi özel akþam yemeklerine hiçbir þekilde kabul edilmeyecektir. Ayrýca bilimsel toplantýlar, sergi alanlarý ve tüm kongre alanlarýna çocuklarýn girmesine izin verilmeyecektir. Ýptaller Kayýt ve konaklama ücretlerinin iadesiyle ilgili olarak, * 8 Þubat 2008 tarihine kadar bildirildiði takdirde ücretlerin tamamý, 8 22 Þubat 2008 tarihleri arasýnda bildirildiði takdirde ücretlerin %50 si iade edilecektir. * 22 Þubat 2008 tarihinden sonra bildirilen iptaller dikkate alýnmayacaktýr. Tüm iadeler kongre bitiminden sonraki 1 ay içerisinde gerçekleþtirilecektir. * Saðlýk Bakanlýðýnýn 23 Ekim 2003 tarihli tanýtým yönetmeliðinin 11. maddesi ve buna baðlý AIFD tanýtým ilkeleri kurallarýna göre, ilaç firmalarý bilimsel kongrelere bildiri, yayýn, poster gibi bilimsel çalýþma sunumunda bulunanlar ve toplantýlara eðitim amaçlý katýlanlar dýþýndaki kiþilerin katýlýmý konusunda finansal katkýda bulunamazlar. Bu kapsamýn dýþýndaki kiþilere yapýlacak katkýlar aðýr hukuki yaptýrýmlara baðlanmýþtýr. Saðlýk sektörünün yüksek standartlarýný koruma konusunda göstereceðiniz duyarlýlýk ve destek için teþekkür ederiz. 3

BÝLDÝRÝ ÖZETLERÝ Online Bildiri Özetleri Yazým Kurallarý Son Kabul Tarihi 1) Bildiriler online olarak adresinden toparlanmaktadýr. Tüm bildiriler poster olarak deðerlendirilecektir. Son bildiri özeti gönderme tarihi 10 Mart 2008 dir. Bu tarihten sonra gönderilen bildiri özetleri kabul edilmeyecektir. Sunumlar hiçbir þekilde geri çekilemeyecektir. 2) Sistemde bildiri yazýmý için ayrýlan alan 2500 karakter ile sýnýrlandýrýlmýþtýr. Sistem bu alana 2500 karakterden daha fazla yazý yazmanýza izin vermeyecektir. 3) Bildiri göndermede kullanacaðýnýz yazý karakteri sistem tarafýndan otomatik olarak tüm bildiriler için standartlaþtýrýlmýþ olup, farklý yazý karakteri kullanmak mümkün deðildir. 4) Bildiri özeti baþlýðýnda, ph ya da NaCl gibi küçük harfli kelimelerin özel bir anlam ifade ettiði kelimeler dýþýndaki tüm sözcükler büyük harf ile yazýlmalýdýr. Geri Bildirim Bildirilerin kabul edilip edilmediði ile ilgili bildirim 21 Mart 2008 tarihinden itibaren yapýlacaktýr. Haberleþmeyi kolaylaþtýrmak için, e-posta yoluyla ön kabul/red bildirimleri gönderilecektir; bu nedenle, e-posta adresinize 28 Mart 2008 tarihine kadar yazýlý bir bildirim almadýysanýz, lütfen SERENAS Turizm ile temas kurunuz. Telefon: +90 (312) 440 50 11 Fax: +90 (312) 441 45 61 5) Ýki adet tablo ve bir adet grafik eklenebilir. 6) Standart kýsaltmalar kabul edilir. Özel bir kýsaltma varsa, ilk kullanýldýðý yerde ardýndan bir parantez açarak kýsaltmanýn tam açýlýmý yazýlmalýdýr. * E-posta ya da elden teslim yoluyla gelen bildiriler kabul edilmeyecektir. ** Bildiri gönderimi ile ilgili sorularýnýz için admin@serenas.com.tr adresine baþvurunuz. 7) Ýlaç özel isimlerinin ilk harfleri büyük yazýlmalýdýr. Ýlaçlarýn genel (jenerik) isimlerinin kullanýlmasý tercih edilir ve genel isimlerin ilk harfleri büyük yazýlmaz. 8) Yapýlan göndermeler bildiri özetinin sonunda dipnot olarak deðil metin içerisinde alýntý olarak gösterilmelidir. 4

BÝLÝMSEL PROGRAM Hastane nýn Kontrolü: Çoðul Dirençli Mikroorganizmalar 10 Nisan 2008 Perþembe 13:00 13:30 Açýlýþ 13:30 14:30 Konferans Ekonomik Yönden Hastane Oturum Baþkaný: Dr. Serhat Ünal Konuþmacý: Dr. Dilip Nathwani Diþ Hekimliðinde Kan Yolu Ýle Bulaþan Viral Ýnfeksiyonlar ve Önemi Oturum Baþkaný: Dr. Özlem Tulunoðlu Konuþmacý: Dr. Gülçin Akça 14:30 16:00 Panel Sterilizasyon-Dezenfeksiyonda Güncel Durum Oturum Baþkanlarý: Dr. Mehmet Ali Özinel, Dr. Murat Günaydýn 16:00 16:30 Kahve Arasý Yüksek Düzey Dezenfeksiyon Kavramý Dr. Þaban Esen Düþük Sýcaklýkta Sterilizasyon Yöntemleri Dr. Faruk Aydýn Sterilizasyon ve Dezenfeksiyonda Dokümantasyonun Önemi Dr. Duygu Eþel Farklý Diþ Hekimliði Branþlarýnda Antimikrobiyal Kullanýmý Oturum Baþkaný: Dr. Gökhan Alpaslan Panelistler: Dr. Özlem Tulunoðlu Dr. Nurdan Özmeriç Dr. Erkan Erkmen Dr. Dt. Baðdagül Helvacýoðlu 16:30 17:30 Uydu Sempozyumu 17:30 Açýlýþ Kokteyli 5

BÝLÝMSEL PROGRAM 11 Nisan 2008 Cuma 08:00 09:00 Uzmanýyla Tartýþalým Hastanelerde Atýk Yönetimi Dr. Cüneyt Özakýn Hem. Sabiha Akdeniz Cerrahi Alan nýn Sürveyansý Dr. Önder Ergönül Hem. Þenay Daðlý Salon C Dezenfeksiyon-Sterilizasyon: Teknik Þartnamelerin Hazýrlanmasý Dr. Mehmet Ali Özinel Hem. Hülya Erbil 09:00 10:00 Konferans Hastane Yönünden Transplantasyonda Organ ve Doku Güvenliði Oturum Baþkaný: Dr. Erdal Akalýn Konuþmacý: Dr. Münci Kalayoðlu Protetik Restorasyonlar ve Kullanýlan Materyallere Baðlý Çapraz Ýnfeksiyonlar Oturum Baþkaný: Dr. Nurdan Özmeriç Konuþmacý: Dr. Haþim Demirköprülü 10:00 10:30 Kahve Arasý 10:30 12:00 Panel Çoðul Dirençli Gram-Pozitif Bakterilerin Kontrolü Oturum Baþkanlarý: Dr. Kurtuluþ Töreci, Dr. Ayþe Willke Metisiline Dirençli Staphylococeus Aureus Dr. Serhat Ünal Vankomisine Dirençli Enterokok Dr. Volkan Korten Antibiyotik Yönetim Programlarýnýn Etkisi Dr. Dilek Arman Diþ Hekimliðinde Ýnfeksiyon Kontrolü Ýçin Protokoller ve Hastanelerdeki Farklý Uygulamalar Oturum Baþkaný: Dr. Gökhan Alpaslan Panelistler: Dr. Sedat Çetiner Dr. Dt. Dilek Emek Çiftci Dr. Dt. Emel Özcan 6

BÝLÝMSEL PROGRAM 12:00 13:30 Uydu Sempozyumu 13:30 14:30 Konferans Hasta Güvenliði ve Ýnfeksiyon Kontrolü Oturum Baþkaný: Dr. Selma Karabey Konuþmacý: Dr. Erdal Akalýn 14:30 15:00 Kahve Arasý Ýnfeksiyon Kontrolünde Hastane Temizliðinin Önemi Oturum Baþkaný: Dr. Yeþim Çetinkaya Þardan Konuþmacý: Dr. Dilara Ýnan 15:00 16:30 Panel Çoðul Dirençli Gram-Negatif Bakterilerin (GNB) Kontrolü Oturum Baþkanlarý: Dr. Ýftihar Köksal, Dr. Semra Çalangu Çoðul Dirençli GNB lerin Epidemiyolojisi Dr. Çiðdem Bal Kayacan Çoðul Dirençli GNB lerin Kontrolünde Pratik Yaklaþýmlar Dr. Emine Alp Antibiyotik Yönetim Programlarýnýn Etkisi Dr. Hakan Leblebicioðlu Cerrahi Alan nýn Önlenmesi Oturum Baþkanlarý: Dr. Cem Terzi, Dr. Emin Tekeli Cerrahide Antibiyotik Profilaksisi Dr. Engin Ok Cerrahi n Önlenmesinde Antibiyotik Dýþý Yöntemler Dr. Cem Terzi Metabolik Sorunlarýn Cerrahi Alan na Etkisi Dr. Yusuf Alper Kýlýç 16:30 18:30 Serbest Kürsü Kýsýtlý Antibiyotik Kullanýmýnýn Etkileri Oturum Baþkaný: Dr. Dilek Arman Konuþmacýlar: Dr. Kaya Yorgancý, Dr. Mustafa Aydýn Çevik 7

BÝLÝMSEL PROGRAM 12 Nisan 2007 Cumartesi 08:00 09:00 Uzmanýyla Tartýþalým Hastanelerde Atýk Yönetimi Dr. Cüneyt Özakýn Hem. Sabiha Akdeniz Cerrahi Alan nýn Sürveyansý Dr. Önder Ergönül Hem. Þenay Daðlý Salon C Dezenfeksiyon-Sterilizasyon: Teknik Þartnamelerin Hazýrlanmasý Dr. Mehmet Ali Özinel Hem. Hülya Erbil 09:00 10:00 Konferans Buhar Sterilizasyonu ve Validasyon Konuþmacý: Joost van Dornmalen 10:00 10:30 Kahve Arasý 10:30 12:00 Panel Çocuk Hastanelerinde Nozokomiyal Salgýnlar ve Yönetimi Oturum Baþkanlarý: Dr. Mehmet Ceyhan, Dr. Necmi Aksaray Kayseri Deneyimi Dr. Mustafa Akçakuþ Bursa Deneyimi Dr. Solmaz Çelebi Hacettepe Deneyimi Dr. Ýnci Yýldýrým Hastane nýn Kontrolünde Mikrobiyoloji Laboratuvarýnýn Rolü Oturum Baþkanlarý: Dr. Gülþen Hasçelik, Dr. Meral Gültekin Klinik Mikrobiyoloji Uzmanýnýn Rolü Dr. A. Esra Karakoç Hýzlý Taný Testleri Dr. Zeynep Gülay Moleküler Tiplendirme Yöntemleri Dr. Rýza Durmaz 8

BÝLÝMSEL PROGRAM 12:00 13:30 Uydu Sempozyumu 13:30 14:30 Konferans Kemik Ýliði Nakli Yapýlan Hastalarda Ýnfeksiyon Kontrolü Oturum Baþkaný: Dr. Muhit Özcan Konuþmacý: Dr. Bilgin Arda 14:30 15:00 Kahve Arasý Parenteral Karýþýmlarýn Hazýrlanmasý: Ýnfeksiyon Riski Nedir? Ne Yapýlmalýdýr? Oturum Baþkaný: Dr. Gaye Usluer Konuþmacý: Dr. Ýlhan Özgüneþ 15:00 16:30 Panel Ciddi Hastane nýn Kontrolünde Baþarý Öyküleri Oturum Baþkaný: Dr. Mehmet Doðanay, Dr. Haldun Gündoðdu Kateter Ýliþkili Kan Dolaþýmý nýn Önlenmesi Dr. Rahmet Çaylan Ventilatör Ýliþkili Pnömoninin Önlenmesi Dr. Yeþim Çetinkaya Þardan Cerrahi Alan nýn Önlenmesi Dr. Metin Çakmakçý 16:30 17:30 Uydu Sempozyumu 20:00 Gala Yemeði 13 Nisan 2008 Pazar 09:30 10:15 Ödül Kazanan Posterlerin Sunulmasý 10:30 12:30 Yuvarlak Masa Yönetmelik Sonrasýnda Ýnfeksiyon Kontrol Programlarý Oturum Baþkaný: Dr. Sercan Ulusoy Konuþmacýlar: Dr. Recep Öztürk Dr. Muzaffer Fincancý Hem. Özlem Yaylagül Dr. Elif Hakko Dr. Mustafa Ertek 12:30 Kapanýþ 9

KAYIT BÝLGÝLERÝ KURS KAYIT BÝLGÝLERÝ Ýnfeksiyon Kontrol Hemþireleri Eðitim ve Ýletiþim Becerileri Kursu 150 YTL * 9 Nisan 2008 tarihinde 2 grup halinde düzenlenecek olup, her bir grup 30 kiþi ile sýnýrlýdýr. Kayýtlar baþvuru sýrasýna göre deðerlendirilecektir. Ýnfeksiyon Kontrol Hekimliði Kursu 150 YTL * 9 Nisan 2008 tarihinde düzenlenecek olup, 50 kiþi ile sýnýrlýdýr. Kayýtlar baþvuru sýrasýna göre deðerlendirilecektir. KONGRE KAYIT BÝLGÝLERÝ 3 Mart 2008' den önce 3 Mart 2008' den sonra UZMAN 250 YTL 300 YTL ASÝSTAN 200 YTL 250 YTL HEMÞÝRE 200 YTL 250 YTL REFAKATÇÝ 200 YTL 250 YTL * Kongre kayýt iþlemlerinin gerçekleþtirilebilmesi için, kayýt ücretinin yatýrýldýðýna dair dekontun ve ekte yer alan katýlýmcýya ait bilgi formunun Serenas Turizm e fax (0 312 440 45 61) ile gönderilmesi ve ardýndan teyit alýnmasý gerekmektedir. * Kurs ve Kongre kayýt ücretlerine KDV dahildir ve ücretler dernek hesabýna yatýrýlmalýdýr. Serenas Turizm hesabýna yatýrýlan ücretlerin iþlemleri dikkate alýnmayacaktýr. KONAKLAMA BÝLGÝLERÝ 3 Mart 2008' den önce 3 Mart 2008' den sonra MARITIM PINE BEACH RESORT - CLUB MARITIM PINE BEACH RESORT - OTEL Tek Kiþilik Oda Çift Kiþilik Odada Tek Kiþilik Oda Çift Kiþilik Odada Kiþi Baþý Kiþi Baþý 270 Euro 195 Euro 300 Euro 225 Euro 285 Euro 210 Euro 315 Euro 240 Euro * Konaklama þekli her þey dahil olup fiyatlar 3 geceyi (giriþ 10.04.2008 çýkýþ 13.04.2008) kapsamaktadýr. Konaklamalar 3 gecelik paket olarak satýlmaktadýr. * Rezervasyonlar için ücretler yatýrýlmadan önce otelde yer olup olmadýðýna dair Serenas Turizm den mutlaka teyit alýnmasý gerekmektedir. Aksi taktirde konaklama rezervasyonlarý geçersiz sayýlacaktýr. * Otel giriþ saati 13:00, çýkýþ saati ise 12:00 dir. 12:00 yi geçen saatler için extra ücret talep edilecektir. * Konaklama ücretleri Serenas Turizm hesabýna yatýrýlmalýdýr. * Konaklama ücretlerine KDV dahil deðildir. 10

TRANSFER BÝLGÝLERÝ 9 13 Nisan 2008 tarihleri arasýndaki transfer detaylarýný Serenas Turizm e bildirmiþ olan tüm katýlýmcýlarýn transferleri Havaalaný-Otel-Havaalaný þeklinde gerçekleþtirilecektir. Tek Yön Transfer Ücreti: 30 Euro + KDV dir. * Uçak saati deðiþikliklerinizi yazýlý olarak 48 saat önceden bildirmeniz ve ardýndan teyit almanýz durumunda transfer deðiþikliðiniz dikkate alýnacaktýr. * Antalya Otogarý için transfer hizmeti verilmeyecektir. KAYIT ÜCRETLERÝ HESAP NUMARASI Vakýf Bank Ankara Numune Özel Ýþlem Merkezi Türk Hastane ve Kontrolü Derneði YTL Hesap No: 378 2009871 KONAKLAMA VE TRANSFER ÜCRETLERÝ HESAP NUMARALARI Garanti Bankasý Çankaya Þubesi Serenas Turizm Hastane Kongresi Hesabý YTL Hesap No: 181 629 9146 Euro Hesap No: 181 909 3145 * Ekte yer alan katýlýmcý bilgi formunun ve ilgili hesaplara yatýrýlan dekontlarýn Serenas Turizm 0 312 441 45 61 numaralý faxa gönderilmesi ve ardýndan teyit alýnmasý ile kesinlik kazanacaktýr. Tek baþýna rezervasyon formu veya banka dekontu ile yapýlan baþvurular teyit edilmeyecek olup bekleme listesine alýnacaktýr. * Serenas Turizm doðmasý muhtemel vergi, harç, rusum tutarlarýndaki deðiþikliði fiyatlara yansýtma hakkýný saklý tutar. 11

SEKRETERYALAR BÝLÝMSEL SEKRETERYA Dr. Yeþim ÇETÝNKAYA ÞARDAN Hacettepe Üniversitesi Týp Fakültesi Ýç Hastalýklarý Anabilim Dalý Ýnfeksiyon Hastalýklarý Ünitesi - ANKARA Tel: (312) 305 11 03 Fax: (312) 311 09 94 E-mail: ycetinka@hacettepe.edu.tr Dr. Çiðdem BAL KAYACAN Ýstanbul Üniversitesi Ýstanbul Týp Fakültesi Mikrobiyoloji ve Klinik Mikrobiyoloji Anabilim Dalý - ÝSTANBUL Tel: (212) 414 20 00 / 32303 Fax: (212) 414 20 37 E-mail: cigdemb@istanbul.edu.tr KONGRE SEKRETERYASI SERENAS Turizm Organizasyon Hizmetleri Ltd. Þti. Turan Güneþ Bulvarý 5. Cadde No:13 Yýldýz, Çankaya ANKARA Tel: (312) 440 50 11 Fax: (312) 441 45 61 E-posta: semra.ates@serenas.com.tr Url: www.serenas.com.tr 12