2014 YILI YÖNETİM KURULU FAALİYET RAPORU

2014 YILI YÖNETİM KURULU FAALİYET RAPORU 11 Haziran 2008 tarihli ve 26903 sayılı Resmi Gazete de yayınlanan kooperatifler ve üst kuruluşları yönetim kurulu üyelerinin genel kurul toplantılarına sunacakları yönetim kurulu yıllık çalışma raporunun usul ve esaslarına ilişkin Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tebliğine istinaden hazırlanmıştır. 1

YÖNETİM KURULU MESAJI Sayın Ortaklarımız, Kooperatifimiz üçüncü faaliyet yılında hedefinin altında bir üretim gerçekleştirmiştir. Bu sonuca; 2014 yılında otomobil satışlarında büyük bir daralma yaşanması sebebi ile trafik ve kasko branşlarında sektör bazında prim tutarlarında bir düşme olması, Kooperatifimizin düşük primli alanlarda rekabete girmek istememesi ve en önemlisi olumsuz etkisi hissedilen trafik branşındaki payımızın azaltılması kararı sebep olmuştur. Türkiye de Kooperatif Sigortacılığının ilk temsilcisi olmanın verdiği gurur ve azim ile 2014 yılı çalışma raporumuzu değerlendirmenize sunuyoruz. Çevre ülkelerdeki politik dengesizlikler ve çatışma ortamı ihracat imkanlarını azaltırken, küresel piyasalardaki likidite daralması ülkemize sıcak para girişini azaltmış, petrol fiyatlarındaki düşüşe rağmen, döviz fiyatlarındaki oynaklık ve 2015 parlamento seçimleri öncesi belirsizlik sebebiyle yatırımlar yavaşlamıştır. Sonuç olarak, 2013 yılında % 4 e yaklaşan bir oranda büyüme gösteren Türkiye ekonomisi 2014 ancak %2,9 bir büyüme kaydedebilmiştir. Ülkemizde sigorta sektörü, 2014 yılında prim üretimini bir önceki yıla göre % 7,3 oranında artırarak 26 milyar TL olarak gerçekleştirmiştir. Sektör böylece bu yıl reel olarak % 1 oranında küçülmüştür. En fazla küçülme, 205 milyon TL üretim kaybı ve % 6 lik küçülme oranı ile kasko ve trafik branşlarında yaşanmıştır. Kooperatifimizin 2014 stratejisi; üretiminde trafik payını azaltmak, motor branşına alternatif olacak yeni ve verimli ürünler ve üretim alanları geliştirmek, hasar maliyetini azaltacak tedbirler almak ve piyasa ortalama primleri düşen trafik ve kasko branşlarında düşük primle poliçe satmayarak, rekabete girmemek olmuştur. Bu stratejinin sonucu olarak, Kooperatifimizin prim üretimi bir önceki yıla oranla % 16 azalarak, 2014 yılında 29 milyon TL olarak gerçekleşmiştir. Kooperatifimiz 2014 yılında ortaklarına ve mağdurlara toplam 22 milyon TL hasar tazminatı ödemiş, gerek 2014 yılı poliçelerinden gerekse önceki yıllarda kesilen poliçelerden kaynaklanan hasarlar için 20,6 milyon TL karşılık ayırmıştır. 6,7 milyon TL lik giderlerden sonra reasürans sisteminin 5,3 milyon TL lik katkısıyla dönem sonunda -16,5 milyon TL gelir gider farkı oluşmuştur. S.S. Koru Sigorta Kooperatifi olarak kısa zamanda bize sektörde güçlü bir yer edinmemizi sağlayan siz ortaklarımıza, bizimle birlikte önümüzdeki dönemlerde güvenle ilerleyerek bizlere ortak kazandırmayı sürdüren acentelerimiz ile aracılarımıza ve çalışanlarımıza teşekkür ederiz. YÖNETİM KURULU 2

GENEL BİLGİLER Kooperatifin adı : S.S. Koru Sigorta Kooperatifi Kuruluş bilgileri : Kooperatif olarak 13.11.2009 tarihinde kurulmuştur. T.Sicili Tescil Tarihi ve Sicil No : 13.11.2009 / 715081 Adresi : Göksu Evleri Ihlamur Caddesi No:15 Anadoluhisari Beykoz / İstanbul Telefon/Faks Numaraları : 0216 465 73 53 / 0216 465 73 55 Web adres ve elektronik posta : www.korusigorta.com.tr - info@korusigorta.com.tr YÖNETİM VE DENETİM KURULLARI İLE PERSONEL BİLGİLERİ Yönetim Kurulu Üyeleri Görev Dönemi İLHAN ATİLLA DİCLE (Başkan) 17.10.2014 - SEDAT GÜRKAN (Başkan) 2013-18.04.2014 SAFA GÜRKAN 2013 18.07.2014 AYŞE ŞAHİKA ÖZBOZDOĞANLI (Üye) 2013-18.04.2014 AYŞE ŞAHİKA ÖZBOZDOĞANLI (Başkan) 18.04.2014 17.10.2014 AYŞE ŞAHİKA ÖZBOZDOĞANLI (Üye) 17.10.2014 - YUSUF ÖZTÜRK 18.04.2014 - EMRE TEMEL 18.04.2014 - MEHMET RUŞEN SÖKELİ 2013 - ŞABAN ESER 2013 - ŞULE AVCIOĞLU 2013 25.06.2014 25.06.2014 - MEHMET HÖBEK Denetim Kurulu Üyeleri FEZAL EBRU AKIN JÜLİDE NEMLİOĞLU Görev Dönemi 2013-2013 - Personel Durumu: 2014 yılındaki çeşitli nedenlerle istifa eden veya iş akdi feshedilen 17 personelin yerine Kooperatife 17 yeni personel alımı yapılmış, 2014 yılı başında 35 kişi olan personel sayısı korunmuştur. 3

Organizasyon Şeması: Yönetim Kurulu Başkanı İlhan Atilla DİCLE İç Denetim Müdürü Ercan MUTLU Masak Uyum Görevlisi Yafun ÜNVERDİ Genel Müdür V. Hüsamettin DOĞRAMACI Risk Yönetim Yöneticisi Hüseyin DEMİRCİ İç Kontrol Yöneticisi Ece ÖCAL Kalite Yönetim Temsilcisi Özbek HAKVERDİOĞLU Genel Müdür Yardımcısı (Teknik ve Pazarlama) Ece ÖCAL Genel Müdür Yardımcısı (Mali ve İdari ) Hüsamettin DOĞRAMACI Teknik Operasyon Ayşe MERMER Sistem Geliştirme ve Reasürans Ayşe MERMER İş Geliştirme ve Kurumsal Satış Kayhan AKARTUNA Pazarlama Halkla lişkiler Seçil AKSOY Aracı İlişkileri Seçil AKSOY Bölgeler Aslı AYDIN C. ERYURT A. ÇOLAK Mali İşler Tayfun UNVERDİ Bütçe Raporlama ve Selda AVAZ Hasar ve Rücu Seyran NAYIR Hukuk Bilgi Teknolojileri ve Haberleşme İdari İşler Vural OKTA 4

GENEL DEĞERLENDİRME, HEDEFLER VE GERÇEKLEŞMELER 2013 yılında 35 milyon TL prim üretimi yapan Kooperatifimiz, 2014 yılında ancak 29 milyon TL lik üretim yaparak %16 küçülmüştür. En fazla küçülme % 31 oranla trafik branşında olmuştur. 2013 yılında %85 payla 29.745.999 TL olan trafik üretimi 2014 yılında %69 payla 20.410.572 TL na düşmüştür. Buna karşılık en fazla büyüme %271 ile Ferdi Kaza branşında olmuştur. Önceki yıl 319.294 TL üretim yapılan bu branşta, yeni geliştirilen Fatura Güvence Sigortası ürünümüzün de katkısı ile 2014 yılında 1.185.181 TL üretim yapılmıştır. Sonuç olarak, 2014 yılı için 32.526.000 TL olan prim hedefimiz % 90 oranında gerçekleşerek 29.514.761 TL olmuştur. 2014 Prim Üretim Dağılımı BRANŞLAR Hedef Gerçek Pay % Gerçekleşme % KARA ARAÇLARI SORUMLULUK 20.440.000 20.410.572 69,2% 99,9% KAZA 3.280.000 1.185.181 4,0% 36,1% KARA ARAÇLARI 2.950.000 2.474.556 8,4% 83,9% TARSIM 2.475.000 1.697.054 5,7% 68,6% DASK 1.800.000 1.904.377 6,5% 105,8% GENEL SORUMLULUK 860.000 981.589 3,3% 114,1% YANGIN VE DOĞAL AFETLER 720.000 703.649 2,4% 97,7% HUKUKSAL KORUMA 53.738 0,2% - GENEL ZARARLAR 1.000 104.045 0,4% 10404,5% TOPLAM 32.526.000 29.514.761 100,0% 90,7% 25.000.000 20.000.000 15.000.000 10.000.000 5.000.000 0 Hedef Gerçek 5

Üretimin Kaynaklar Bazında Dağılımı: 2014 Yılı üretiminin kaynaklar bazında dağılımı aşağıdaki gibidir. BRANŞLAR Hedef Gerçek Pay % Gerçekleşme % PROFESYONEL ARACILAR 30.000.000 27.894.627 94,5% 93,0% BANKALAR 0-1.600 0,0% - BROKERLER 500.000 396.147 1,3% 79,2% DİREKT İŞLER 2.000.000 1.191.783 4,0% 59,6% TELLAL 26.000 33.805 0,1% 130,0% TOPLAM 32.526.000 29.514.762 100,0% 90,7% 35.000.000 30.000.000 25.000.000 20.000.000 15.000.000 10.000.000 5.000.000 0-5.000.000 Hedef Gerçek 6

MALİ SONUÇLAR VE MUHASEBE İŞLEMLERİ: Bilanço Kooperatifimizin 31.12.2014 tarihli bilanço aktifinde yer alan önemli kalemlerinden Nakit ve Benzeri Varlıklar toplamı 9.044.592.-TL sı olup bu rakamın 3.945.243.-TL sı kredi kartı POS işlemlerinden kaynaklanan tutardır. 5.098.839.-TL sı bankalarda mevcut vadeli ve vadesiz hesaplar bakiyesidir. Sigortacılık faaliyetlerinden kaynaklanan alacaklarımız ise 3.304.833.-TL dır. CARİ VARLIKLAR BİLANÇO KALEMLERİ A-Nakit ve Nakit Benzeri Varlıklar 9.044.593 Kasa 509 Bankalar 5.098.839 Banka Garantili Kredi Kartı Alacakları 3.945.245 C-Esas Faaliyetlerden Alacaklar 3.304.833 Sigortacılık Faaliyetinden Alacaklar 3.304.833 Bilanço pasifinde yer alan Sigortacılık Faaliyetlerinden doğan 2.435.505.-TL rakamının 589.624.-TL Sigortacılık Faaliyetlerinden doğan borçlar olup, acentelerin Aralık ayında tahakkuk etmiş komisyon alacaklarından oluşmaktadır. 1.649.878.-TL sı ise reasürörlere olan borçlardır. 2014 yılı sonu itibariyle Kooperatifimizin ortaklarından sağlanan nominal sermayesi 16.248.715.-TL sına ulaşmıştır. Bu rakamın 15.981.146.-TL sı ödenmiş sermaye olarak kayıtlarımızda yer almaktadır. III. KISA VADELİ YÜKÜMLÜLÜKLER BİLANÇO KALEMLERİ B-Esas Faaliyetlerden Borçlar 2.435.505 Sigortacılık Faaliyetlerinden Borçlar 589.624 Reasürans Faaliyetlerinden Borçlar 1.649.878 Diğer Esas Faaliyetlerden Borçlar 196.003 V-ÖZSERMAYE BİLANÇO KALEMLERİ Ödenmiş Sermaye 15.981.146 (Nominal) Sermaye 16.248.715 Ödenmemiş Sermaye (-) -267.570 7

Teknik Karşılıklar: Kooperatifimiz kanuni zorunluluk gereği net 5.138.284.-TL Kazanılmamış Primler Karşılığı, 16.388.054.-TL Muallak Hasar ve Tazminat Karşılığı ve 8.408.-TL Diğer Teknik Karşılıklar olmak üzere toplam, 22.822.947.-TL nı Teknik Karşılık olarak ayırmıştır. VI TEKNİK KARŞILIKLAR BİLANÇO KALEMLERİ E- Sigortacılık Teknik Karşılıkları 22.822.947 Kazanılmamış Primler Karşılığı Net 5.138.284 Devam Eden Riskler Karşılığı - Net 1.288.201 Muallak Tazminat ve Tazminat Karşılığı - Net 16.388.054 Diğer Teknik Karşılıklar - Net 8.408 Yukarıda belirtilen 29.846.241.-TL lik prim üretiminin 18.967.926.-TL reasürans anlaşmalarımız gereği reasürörlere devredilmiştir. Bu dönemde 22.012.914 TL hasar tazminat ödemesi yapılmış, bu rakamın 12.686.967.- TL reasürörlerden alınarak, mali tablomuza yansıyan net ödenen hasar tazminat tutarı 9.325.948.-TL olmuştur. 2014 yılına muallak hasarların toplamı 18.583.304.-TL olmuştur. Bu tutarın 10.103.554.-TL reasürörlerden alınmış, mali tablolarımıza yansıyan net muallak hasar tutarı 8.479.750.-TL olmuştur. 2014 yılı içerisinde Kooperatifimize ortak kazandırma işlemi yapan aracılara net olarak 5.840.807.-TL komisyon gideri tahakkuku yapılmış, reasürörlerden ise 3.115.311.-TL net komisyon geliri olarak hesaplarımıza kaydedilmiştir. Kooperatifimiz ayrıca 2014 yılı içerinde 9.751.635.-TL faaliyet masrafı yapmış, 334.196.-TL yatırım geliri elde etmiş ve 2.679.540.-TL ise yatırım ve diğer karşılık gideri olarak hesaplara kaydedilmiştir. Sonuç olarak, yıl sonu itibariyle -16.482.404.-TL gelir gider farkı oluşmuştur. Bağımsız Dış Denetim: Kooperatifimiz 2013 yılı itibariyle Kapital Karden Bağımsız Denetim ve Yeminli Mali Müşavirlik A.Ş. firması tarafından Bağımsız Denetime tabi tutulmuştur. Firmanın hazırladığı Bağımsız Denetim raporu ilişikte ayrıca sunulmuştur. 8

S.S. KORU SİGORTA KOOPERATİFİ 2014 YILI GELİR-GİDER TABLOSU TOPLAM KAZA KASKO YANGIN TRAFİK TARSİM DİĞER (000 TL) Hayat Dışı Teknik Gelir 13.855 605 3.816 52 9.113 0 0 Yazılan Primler (Reasürör Payı Düşülmüş Olarak) 10.878 522 1.301 116 8.561 0 0 Brüt Yazılan Primler (+/-) 29.846 1.185 2.475 2.607 20.743 1.697 1 Direkt Primler 27.543 1.185 2.475 2.607 18.440 1.697 1 SGK'ya Aktarılmak Üzere Yazılan Primler 1.968 0 0 0 1.968 0 0 Reasüröre Devredilen Primler (+/-) -16.999-662 -1.174-2.492-10.214-1.697-1 SGK'ya Aktarılan Primler (-) -1.968 0 0 0-1.968 0 0 Kazanılmamış Primler Karş. Değ. (Reas. Payı ve Devr. Kısım Düşülmüş Olarak) (+/-) 702 83-113 -64 907 0 0 Brüt Kazanılmamış Primler Karş. Değ. (Devreden Kısım Düşülmüş) 1.910 91-674 -1.112 3.735 0 0 Kazanılmamış Primler Karşılığı (+/-) -13.712-199 -1.422-1.390-10.373 0 0 Devreden Kazanılmamış Primler Karşılığı (+/-) 15.622 290 747 278 14.108 0 0 Brüt Kazanılmamış Primler Karş. Değ. Reasürör Payı (Devreden Kısım Düşülmüş) -679-5 561 1.048-2.303 0 0 Kazanılmamış Prımler Karşılığında Reasürör Payı (+/-) 7.571 129 781 1.237 5.245 0 0 Devreden Kazanılmamış Primler Karşılığında Reasürör Payı (+/-) -8.250-134 -220-189 -7.548 0 0 Brüt Kazanılmamış Primler Karşılığında Değişim SGK Payı (Devreden Kısım Düşülmüş) -529-4 0 0-525 0 0 Kazanılmamış Prımler Karşılığında SGK Payı (+/-) 1.003 0 0 0 1.003 0 0 Devreden Kazanılmamış Primler Karşılığında SGK Payı (+/-) -1.532-4 0 0-1.528 0 0 Devam Eden Riskler Karş. Değ. (Rea.Payı ve Dev. Kısım Düş.Olarak) (+/-) -1.288 0 0 0-1.288 0 0 Brüt Devam Eden Riskler Karşılığında Değişim (Devreden Kısım Düşülmüş) -2.926 0 0 0-2.926 0 0 Brüt Devam Eden Riskler Karş. Değ. Reasürör Payı (Dev. Kısım Düşülmüş) 1.638 0 0 0 1.638 0 0 Diğer Teknik Gelirler (Reasürör Payı Düşülmüş Olarak) 3.563 0 2.628 0 933 0 0 Brüt Diğer Teknik Gelirler (+) 3.563 0 2.628 0 933 0 0 Brüt Dığer Teknık Gelırler Reasürör Payı (+/-) 0 0 0 0 0 0 0 Hayat Dışı Teknik Gider (-) -27.992-562 -1.532-1.097-24.112-415 0 Ödenen Tazminatlar (Reasürör Payı Düşülmüş Olarak) -9.326-132 -921-11 -8.252 0 0 Brüt Ödenen Tazminatlar (+/-) -22.013-383 -1.375-39 -20.183 0 0 Ödenen Tazminatlarda Reasürör Payı (+/-) 12.687 250 454 28 11.931 0 0 Muallak Tazminat Karşılığında Değ. (Rea. Payı ve Dev. Kısım Düş. Olarak) (+/-) -8.480-190 305-5 -8.566 0 0 Brüt Muallak Tazminat Karşılığında Değişim (Devreden Kısım Düşülmüş) -18.583-517 690-18 -18.656 0 0 Muallak Tazminat Karşılığı (-) -38.539-574 -700-8 -37.167 0 0 Tahakkuk Eden -24.004-213 -810-8 -22.928 0 0 Raporlanmayan -5.836-117 110 0-5.798 0 0 Muallak Tazminat Karşılığı Yeterlilik Farkı -8.700-245 0 0-8.441 0 0 Devreden Muallak Tazminatlar Karşılığı (+) 19.956 58 1.390-11 18.511 0 0 Brüt Muallak Tazm. Kar. Değişim Reasürör Payı (Dev. Kısım Düşülmüş) 10.104 327-384 13 10.090 0 0 Muallak Tazminatlar Karşılığında Reasürör Payı (+) 22.151 367 387 5 21.328 0 0 Tahakkuk Eden Muallak Hasar 13.967 136 449 5 13.348 0 0 IBNR 3.281 76-62 0 3.247 0 0 MTYF 4.903 155 0 0 4.733 0 0 Devreden Muallak Tazminatlar Karşılığında Reasürör Payı (-) -12.047-40 -772 8-11.238 0 0 Faaliyet Giderleri (-) -9.752-240 -916-646 -7.295-415 0 Üretim Giderleri (-) -6.339-175 -519-361 -4.769-320 0 Üretim Komisyonu Giderleri (-) -5.841-140 -477-357 -4.365-320 0 Diğer Üretim Giderleri (-) -498-35 -42-4 -405 0 0 Personele İlişkin Giderler(-) -2.429-96 -201-212 -1.688-138 0 Yönetim Giderleri (-) -1.541-61 -128-135 -1.071-88 0 Pazarlama ve Satış Giderleri (-) -183-7 -15-16 -127-10 0 Dışarıdan Sağlanan Fayda ve Hizmet Giderleri(-) -2.374-94 -197-207 -1.650-135 0 Reasürans Komisyonları (+/-) 3.115 194 144 286 2.011 276 0 Diğer Faaliyet Giderleri (+/-) 0 0 0 0 0 0 0 Diğer Teknik Giderler (-) -434 0 0-434 0 0 0 Brüt Diğer Teknik Giderler (-) -430 Diğer Teknik Giderler Reasürör Payı (+) -4 Yatırım Gelirleri 334 Finansal Yatırımlardan Elde Edilen Gelirler 202 Devlet Tahvilleri 17 Yatırım Fonu Katılma Belgeleri 2 Vadeli Mevduat Hesabı 183 Kambiyo Karları 132 Yatırım Giderleri (-) -480 Hayat Dışı Teknik Bölümüne Aktarılan Yatırım Gelirleri (-) -8 Kambiyo Zararları (-) -158 Amortisman Giderleri(-) -315 Demirbaş ve Tesisatlar Amortismanı (-) -68 Motorlu Taşıtlar Amortismanı (-) -15 Diğer Maddi Varlıklar Amortismanı (-) -46 Kiralama Yoluyla Edinilmiş Maddi Varlıklar Amortismanı (-) -10 Maddi Olmayan Varlıklara İlişkin Amortismanlar (-) -177 Diğer Faaliyet Gelir ve Kar ile Gider ve Zarar(+/-) -2.199 Karşılıklar Hesabı (+/-) -2.206 Karşılık Giderleri (-/+) -2.111 Kıdem Tazminatı Karşılığı Gideri (-) -36 Şüpheli Alacaklar Karşılığı Gideri (-) -2.076 Diğer Karşılıklar (-) -94 Reeskont Hesabı (+/-) 9 Diğer Gelir ve Karlar 2 Diğer Gider ve Zararlar (-) -4 Dönem Net Karı Veya Zararı -16.482 9

ORTAKLIK İŞLEMLERİ: - 31.12.2014 itibari ile ortak sayısı : 187.494 ortak - 2014 yılı içerisinde poliçelerini yenilemediği veya vade öncesi iptal ettiği için, ortaklığı ana sözleşme gereği sona ermiş olan poliçe sahibi sayısı : 108.800 ortak - 31.12.2014 itibari ile aktif ortak sayısı : 78.694 ortak - Ortakların ana sözleşmede belirtilen şartları taşıyıp taşımadığı : Taşıyor - Genel kurulca belirlenen ve tahakkuk eden aidat miktarı : Belirlenmemiştir - Ortaklardan yapılan tahsilat : Sermaye harici yoktur. - Ortakların aidat borcu : Yoktur - Genel kurulca belirlenen gecikme faizi oranı ile usul ve esaslar : Yoktur - Gecikme faizi tahakkuk miktarı : Yoktur - Gecikme cezası tahsilat miktarı : Yoktur - Dönem içerisinde gerçekleşen hisse devri : Yoktur - Çıkarılan ortaklar : Yoktur HUKUKİ FAALİYETLER: 2014 yılında Kooperatifimiz aleyhine sigorta tazminat talepler ile ilgili oluşan davaların detayları aşağıdaki gibidir: 31.12.2014 tarihine kadar açılan sigorta tazminat davaları Dosya Adet Dosya Tutarı TL Bedeni hasarlara ilişkin talepler 262 12.452.621 Maddi hasarlara ilişkin talepler 135 711.524 TOPLAM 397 13.164.145 Kooperatif hakkında Cumhuriyet Başsavcılıklarına yapılan herhangi bir suç duyurusu yoktur. 10