SERAMİK KARO KAPLAMACISI S3 ŞARTNAMESİ

Benzer belgeler
ALÇI LEVHA UYGULAYICISI S3 ŞARTNAMESİ

AHŞAP KALIPÇI S3 ŞARTNAMESİ

PVC DOĞRAMA MONTAJCISI S3 ŞARTNAMESİ

İSKELE KURULUM ELEMANI S3 ŞARTNAMESİ

ISI YALITIMCISI S3 ŞARTNAMESİ

MAKİNE BAKIMCI S3 ŞARTNAMESİ

İNŞAAT İŞÇİSİ S2 ŞARTNAMESİ

HİDROLİK-PNÖMATİKÇİ SEVİYE 4

OTOMOTİV SAC VE GÖVDE KAYNAKÇISI SEVİYE 3 ŞARTNAMESİ

DOĞAL GAZ ÇELİK BORU KAYNAKÇISI SEVİYE 3 ŞARTNAMESİ

11UY ÖN İPLİK OPERATÖRÜ (Seviye 3) BELGELENDİRME PROGRAMI

13UY ÖN TERBİYE OPERATÖRÜ (Seviye 3) BELGELENDİRME PROGRAMI

12UY DUVARCI (Seviye 3) BELGELENDĠRME PROGRAMI

DOĞAL GAZ POLİETİLEN BORU KAYNAKÇISI SEVİYE 3 ŞARTNAMESİ

11UY İPLİK OPERATÖRÜ (Seviye 4) BELGELENDİRME PROGRAMI

11UY SIVACI (Seviye 3) BELGELENDĠRME PROGRAMI

12UY0051-3/00 SERAMİK KARO KAPLAMACISI SEVİYE 3 BELGELENDİRME PROGRAMI

(11UY0011-3)- AHŞAP KALIPÇISI SINAV ŞARTNAMESİ

12UY0055-3/00 ALÇI SIVA UYGULAYICISI SEVİYE 3 BELGELENDİRME PROGRAMI

DOĞAL GAZ POLİETİLEN BORU KAYNAKÇISI SEVİYE 4 ŞARTNAMESİ

11UY0011-3/02 AHŞAP KALIPÇI SEVİYE 3 BELGELENDİRME PROGRAMI

12UY0056-3/01 İSKELE KURULUM ELEMANI SEVİYE 3 BELGELENDİRME PROGRAMI

12UY DUVARCI (SEVİYE 3) SINAV ŞARTNAMESİ

11UY SIVACI SEVİYE 3 SINAV ŞARTNAMESİ

12UY0048-3/00 DUVARCI SEVİYE 3 BELGELENDİRME PROGRAMI

12UY İSKELE KURULUM ELEMANI SEVİYE 3 SINAV ŞARTNAMESİ

11UY BETONARME DEMİRCİSİ SEVİYE 3 SINAV ŞARTNAMESİ

12UY DUVARCI SEVİYE 3 SINAV ŞARTNAMESİ

SINAV ŞARTNAMESİ. Makina Bakımcı -5

12UY0084-4/00 METAL KESİM OPERATÖRÜ SEVİYE 4 BELGELENDİRME PROGRAMI

11UY SIVACI SEVİYE 3 SINAV ŞARTNAMESİ

12UY0083-3/00 METAL KESİMCİ SEVİYE 3 BELGELENDİRME PROGRAMI

16UY İNŞAAT İŞÇİSİ SEVİYE 2 SINAV ŞARTNAMESİ

12UY METAL LEVHA İŞLEME TEZGÂH OPERATÖRÜ (SEVİYE 4) SINAV ŞARTNAMESİ

OTOMOTİV BOYACISI (SEVİYE 3) SINAV ŞARTNAMESİ

16UY İNŞAAT İŞÇİSİ SEVİYE 2 SINAV ŞARTNAMESİ

MAKİNE BAKIMCISI (SEVİYE 4) SINAV ŞARTNAMESİ

OTOMOTİV BOYA ONARIMCISI (SEVİYE 4) SINAV ŞARTNAMESİ

10UY MAKİNE BAKIMCI SEVİYE 3 SINAV ŞARTNAMESİ

OTOMOTİV SAC ŞEKİLLENDİRMECİSİ (SEVİYE 4) SINAV ŞARTNAMESİ

MAKİNE BAKIMCISI (SEVİYE 5) SINAV ŞARTNAMESİ

12UY HİDROLİK-PNÖMATİKÇİ SEVİYE 4 SINAV ŞARTNAMESİ

11UY ISITMA VE DOĞAL GAZ İÇ TESİSAT YAPIM PERSONELİ (Seviye 3) SINAV ŞARTNAMESİ

DOĞAL GAZ ISITMA VE GAZ YAKICI CİHAZ SERVİS PERSONELİ SINAV ŞARTNAMESİ

11UY SIVACI (SEVİYE 3) SINAV ŞARTNAMESİ

OTOMOTİV MEKANİKÇİSİ (SEVİYE 4) SINAV ŞARTNAMESİ

OTOMOTİV KAPORTACISI (SEVİYE 4) SINAV ŞARTNAMESİ

12UY ASANSÖR BAKIM VE ONARIMCISI SEVİYE 4 SINAV ŞARTNAMESİ

10UY MAKİNE BAKIMCI SEVİYE 3 SINAV ŞARTNAMESİ

12UY0069-3/02 PLASTİK ENJEKSİYON ÜRETİM ELEMANI SEVİYE 3 BELGELENDİRME PROGRAMI

12UY0069-4/02 PLASTİK ENJEKSİYON ÜRETİM ELEMANI SEVİYE 4 BELGELENDİRME PROGRAMI

12UY ASANSÖR BAKIM VE ONARIMCISI SEVİYE 3 SINAV ŞARTNAMESİ

OTOMOTİV SAC VE GÖVDE KAYNAKÇISI (SEVİYE 4) SINAV ŞARTNAMESİ

12UY HİDROLİK-PNÖMATİKÇİ SEVİYE 4 SINAV ŞARTNAMESİ

11UY ÇELĠK KAYNAKÇISI (Seviye 3) BELGELENDĠRME PROGRAMI

12UY HİDROLİK-PNÖMATİKÇİ SEVİYE 5 SINAV ŞARTNAMESİ

12UY HİDROLİK-PNÖMATİKÇİ (SEVİYE 5) SINAV ŞARTNAMESİ

MOTOR TESTÇİSİ (SEVİYE 5) SINAV ŞARTNAMESİ

BELGELENDİRME PROGRAMI

BELGELENDİRME PROGRAMI

12UY HİDROLİK-PNÖMATİKÇİ SEVİYE 5 SINAV ŞARTNAMESİ

11UY DOĞAL GAZ POLİETİLEN BORU KAYNAKÇISI (SEVİYE 4) SINAV ŞARTNAMESİ

14UY PVC DOĞRAMA MONTAJCISI (SEVİYE 3) SINAV ŞARTNAMESİ

10UY PLASTİK KAYNAKÇISI (SEVİYE 3) SINAV ŞARTNAMESİ

TS EN ISO KAYNAKÇI SINAV ŞARTNAMESİ

BELGELENDİRME PROGRAMI

BELGELENDİRME PROGRAMI

Bu talimat, 12UY İskele Kurulum Elemanı nın ulusal yeterliliğine dayalı olarak sınav ve belgelendirme ile ilgili süreçleri kapsar.

BELGELENDİRME PROGRAMI

BELGELENDİRME PROGRAMI

BELGELENDİRME PROGRAMI

12UY İSG ELEMANI BELGELENDİRME PROGRAMI

11UY DOĞAL GAZ POLİETİLEN BORU KAYNAKÇISI (SEVİYE 3) SINAV ŞARTNAMESİ

Revizyon Tarihi : Personel belgelendirme kapsamımızda, ölçme-değerlendirme ve sonuçların değerlendirilmesi faaliyetlerini tanımlamaktır.

12UY ISI YALITIMCISI MESLEKİ BELGELENDİRME PROGRAMI

17UY TAKSİ ŞOFÖRÜ (SEVİYE 3) SINAV ŞARTNAMESİ. 1. Amaç. 2. Referans. 3. Yeterlilik Birimleri. 4. Ölçme ve Değerlendirme. 3.1.

10UY PLASTİK KAYNAKÇISI (SEVİYE 3) SINAV ŞARTNAMESİ

16UY İNŞAAT İŞÇİSİ MESLEKİ BELGELENDİRME PROGRAMI

BELGELENDİRME PROGRAMI

BELGELENDİRME PROGRAMI

12UY ALÇI LEVHA UYGULAYICISI MESLEKİ BELGELENDİRME PROGRAMI

OTOMOTİV SAC VE GÖVDE KAYNAKÇISI (SEVİYE 3) SINAV ŞARTNAMESİ. Birimlerin Gruplandırılma Alternatifleri: A1 ve seçmeli birimlerden 1 tanesini seçilir.

17UY MKT ALIM SATIM SORUMLUSU SEVİYE -5 BELGELENDİRME PROGRAMI

17UY SORUMLU EMLAK DANIŞMANI SEVİYE - 5 BELGELENDİRME PROGRAMI

BELGELENDİRME PROGRAMI

BELGELENDİRME PROGRAMI

12UY GENEL ALAN SORUMLUSU MESLEKİ BELGELENDİRME PROGRAMI

OTOMOTİV SAC VE GÖVDE KAYNAKÇISI (SEVİYE 3) SINAV ŞARTNAMESİ. Birimlerin Gruplandırılma Alternatifleri: A1 ve seçmeli birimlerden 1 tanesini seçilir.

17UY KAMYON ŞOFÖRÜ MESLEKİ BELGELENDİRME PROGRAMI

SINAV ŞARTNAMESİ AMAÇ:

PLASTİK KAYNAKÇI SINAV ŞARTNAMESİ Ş-PBS-02

11UY KAYNAK OPERATÖRÜ (SEVİYE 4) SINAV ŞARTNAMESİ

11UY ÇELİK KAYNAKÇISI (Seviye 3) SINAV ŞARTNAMESİ

11UY KAYNAK OPERATÖRÜ SEVİYE 4 SINAV ŞARTNAMESİ

ÇELİK KAYNAKÇISI SINAV ŞARTNAMESİ

POLİETİLEN BORU KAYNAKÇI SINAV ŞARTNAMESİ Ş-PBS-02

BELGELENDİRME PROGRAMI

Revizyon Tarihi : Personel belgelendirme kapsamımızda, ölçme-değerlendirme ve sonuçların değerlendirilmesi faaliyetlerini tanımlamaktır.

Transkript:

1.0 AMAÇ Bu şartname Seramik Karo Kaplamacısı (Seviye 3) Sınavına girecek adayın belgelendirilmesine yönelik yapılacak sınav için temel şartları, yeterlilik alanını, sınav koşullarını, kabul şartlarını ve belgelendirme süreci hakkında bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. 2.0 MESLEK TANIMI Seramik Karo Kaplamacısı (Seviye 3); iş sağlığı ve güvenliği ile çevresel önlemleri alarak, kalite sistemleri çerçevesinde mesleği ile ilgili iş organizasyonu yapan, seramik karo kaplama öncesi hazırlık işlemlerini gerçekleştiren, yatay, düşey ve eğrisel yüzey ve elemanlar üzerine seramik karoları, hazır yapıştırma harçlarıyla ve/veya her türlü bağlayıcı harçla kaplama işlemlerini teknik kurallar çerçevesinde yapan, kaplama sonrası işlemleri gerçekleştiren ve mesleki gelişime ilişkin faaliyetleri yürüten nitelikli kişidir. 3.0 UYGULAMA Sınavlardaki ölçme ve değerlendirme araçları ulusal yeterliliklerde belirtildiği gibi gerçekleştirilir. Aday, ulusal yeterliliklerde belirtilen zorunlu birimlerin hepsinden başarılı olması durumunda başarılı kabul edilir. Sınavın, teorik ya da performansa dayalı bölümünden veya her iki bölümünden de başarısız olan aday bir (1) yıl içerisinde başvurması halinde, başarısız olduğu bölüm birimlerinden herhangi bir ücret ödemeden en fazla iki kez olmak üzere tekrar sınava girebilir. Bir yıldan daha fazla ara verilmesi durumunda, adayın tüm birimlerden sınava girmesi gerekmektedir. Teorik sınav sonuçlarının değerlendirilmesinde doğru cevapların sayısı göz önünde tutulacak ve yanlış cevaplar değerlendirmede dikkate alınmayacaktır. Birimlerdeki teorik sınav sorularının her biri kendi birimi içinde eşit puana sahiptir. Birimlerdeki performans sınavlarında Değerlendirme Formundaki puanlamaya göre değerlendirme yapılır. Teorik sınav soruları ulusal yeterliliklerde belirtilen kriterler doğrultusunda yapılır. Performans sınavları Ulusal Yeterliliklerdeki Beceri Yetkinlik ifadeleri doğrultusunda gerçekleştirilir. Teorik sınavlarda adaylardan cevaplarını Cevap Kâğıdı Formu üzerine işaretlemeleri beklenir. Her soru için yalnız bir tane doğru cevap işaretlenmeli, birden fazla işaretleme olan sorular yanlış sayılır. Performans sınavlarında ilgili sınav biriminde varsa kritik olarak belirlenmiş soruları başaramayan aday ilgili birim sınavından başarısız sayılırlar Teorik sınavlar için sınav süreleri ulusal yeterliliklerde belirtilen süreler doğrultusunda uygulanır. İlk defa sınava girecek adayların teorik sınavları için tek oturumda sınav yapılacaktır. Sayfa 1 / 6

Başarılı olamadıkları ilgili zorunlu birimlerden adayların tekrar sınava girmeleri durumunda gerek görülürse sınav salonundaki sınav tiplerine göre sınavlar birim bazlı oturumlar şeklinde yapılacaktır Adayların son iki yıl içinde eğitim faaliyetlerinde bulunmuş olan sınav değerlendiricileri adayların sınavlarını gerçekleştiremez. Eğer sınav yapılmışsa iptal edilir. 4.0 BİLGİ VE BECERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ 4.1 Zorunlu Birimler 12UY0051-3 /A1 İş Sağlığı ve Güvenliği 12UY0051-3/A2 Seramik Karo Kaplamacılığı 4.1.1 Teorik Sınav (T1) Bu yeterlilikte A1, A2, yeterlilik birimleri için teorik sınavı gerçekleştirilir. Yıldız Grup Belgelendirme A.Ş tarafından sorulacak soru sayısı ve sınav süreleri ve geçme notları aşağıdaki tabloda belirtilmiştir. Aday her bir birimden 100 tam puan üzerinden değerlendirilecek ve aday yine her bir yeterlilik birimi için testte yer alan soruların en az % 60 ini doğru yanıtlaması durumunda bu sınavdan başarılı sayılacaktır. Teorik sınav cevap kâğıtlarının puanlandırılması cevap anahtarı kullanılarak yapılır ve her bir yeterlilik birimi için aday tarafından işaretlenmiş doğru cevap sayısı tespit edilerek, veriler sınav geçme kriterlerine göre değerlendirilip sonuçlar belirlenir. Teorik sınav sonuçlarının değerlendirilmesinde doğru cevap sayısı esastır. Yanlış ve boş cevap sayısı dikkate alınmaz. Silinmiş ve uygunsuz işaretlemeler yanlış sayılır. Her soru için yalnız bir tane doğru cevap işaretlenmelidir, birden fazla işaretleme olan sorular yanlış sayılır. Yıldız Grup Belgelendirme A.Ş. den kaynaklı teorik sınav soru kitapçığında yanlış basım veya hatalı soru olması halinde o soruyu her adayın doğru cevap verdiği kabul edilecektir. SORU SÜRE GEÇME YETERLİLİK BİRİMİ SAYISI (DAKİKA) NOTU 12UY0051-3/A1 İş Sağlığı ve Güvenliği 10 15 %60 12UY0051-3/A2 Seramik Karo Kaplamacılığı 30 40 %60 TOPLAM 40 55 4.1.2 Performans (P1) Dayalı Sınav Bu yeterlilikte A1, A2 yeterlilik birimleri için performansa dayalı uygulama sınavı gerçekleştirilir. Sayfa 2 / 6

Adaylar, performans sınavlarını yeterlilik birimi bazında tek tek alırlar ve yapılan değerlendirmeler o birim için Seramik Karo Kaplamacısı (Seviye 3) Ulusal Yeterliliğinde 12UY0051-3 belirtilen Beceri Yetkinlik ifadelerini karşılayacak şekilde yapılır. Adayın başarılı sayılması için her bir kontrol adımında gereken asgari performansı göstermesi ve toplamda 100 tam puan üzerinden en az 80 puan alması gerekir. YETERLİLİK BİRİMİ GEÇME NOTU 12UY0051-3/A1 İş Sağlığı Ve Güvenliği %80 12UY0051-3/A2 Seramik Karo Kaplamacılığı %80 5.0 REFERANSLAR 12UY0051 3 Seramik Karo Kaplamacısı (Seviye 3)) mesleğinin sınav uygulamalarında aşağıdaki kaynaklar referans alınır. Ulusal Meslek Standardı 11UMS0177-3 Seramik Karo Kaplamacısı (Seviye 3) Ulusal Meslek Standardı Ulusal Yeterlilik 12UY0051-3 Seramik Karo Kaplamacısı (Seviye 3) Ulusal Yeterliliği 6.0 BELGELENDİRME 6.1 Başvuru Şartları Sınav başvurularında herhangi bir ön şart bulunmamaktadır. 6.2 Başvuru İçin İstenen Evraklar Başvuru formu Kimlik fotokopisi Banka dekontu 6.3 Belgegeçerlilik Süresi ve Gözetim Sıklığı Yeterlilik belgesinin geçerlilik süresi düzenlendiği tarihten itibaren 5 yıldır. Belgeli kişinin yeterliliğinin devam ettiğini tespit etmek amacıyla belgegeçerlilik süresinin 3. Yılında gözetim yapılır ve gözetim takip formu hazırlanır. Gözetim sonucu performansı yeterli bulunmayan veya gözetimi belge sahiplerinden kaynaklanan nedenlerle yapılamayan belge sahiplerinin belgeleri askıya alınır. Belgesinin askıda olma nedeni ortadan kalkan belge sahiplerinin belgelerinin geçerliliği geçerlilik süresi sonuna kadar devam eder. Sayfa 3 / 6

6.4 Belgenin Teslimi Mesleki Yeterlilik Belgesi, belge sahibine ve ya belge sahibinin talebi üzerine belgesini teslim almak için Yıldız Grup Belgelendirmeye başvuru esnasında bildirdiği kişiye ve adrese(pb.f.12-1 Belgelendirme Başvuru Formu), PB.F.14-12 Belge Teslim Formu ile teslim edilir. 6.5 Yeniden Belgelendirme Belgenin iptalini gerektirecek bir durum oluşmaması ve belgegeçerlilik süresi boyunca kişi ile ilgili Yıldız Grup Belgelendirme A.Ş ye performansına ilişkin şikâyet gelmemiş olması durumunda seramik karo kaplamacısı fiili olarak toplam 18 ay çalıştığını belgelendirdiğinde, belgenin süresi 5 yıl daha uzatılır. Çalıştığını belgeleyemeyen kişiler, uygulama sınavına alınır ve başarılı olan adayların belgesi 5 yıl daha uzatılır. Uzatma süresi bittikten sonra (ilk sınavın yapıldığı tarihten 10 yıl sonra) teorik ve uygulamalı sınav yapılır. 6.6 Ölçme Değerlendirme Seramik Karo Kaplamacısı (Seviye 3) Ulusal Yeterliliğine göre belgelendirme amacıyla yapılacak ölçme ve değerlendirme, gerekli çalışma şartlarının oluşturulduğu sınav ve Yıldız Grup Belgelendirme A.Ş veya çalışma sahalarında, teorik ve uygulamalı sınav şeklinde olacaktır. Kişi yeterlilik birimlerini ayrı ayrı alabileceği gibi talep etmesi halinde hepsinin bir arada verilmesi de mümkündür. Teorik sınav dört seçenekli çoktan seçmeli sorular, doğru yanlış ifade soruları ve boşluk doldurma sorularından oluşur. Ancak doğru-yanlış ifade soruları ile boşluk doldurma sorularının sayısı toplamı toplam soru sayısının ¼ ünü geçemez. 6.7 Ölçme Ve Değerlendirmeye İlişkin Diğer Koşullar Teorik ve uygulama sınavının her ikisinden de başarılı olma şartı aranır. Sınavların herhangi bir bölümünden başarısız olan kişi bir yıl içinde başarısız olduğu bölümden yeniden sınava girebilir. Bir yıl içerisinde bu hakkını kullanmadığı takdirde yeniden her iki sınava da girmek zorundadır. Bölümlerin herhangi birinden iki defa başarısız olan kişilerin tekrar sınava girebilmesi için sınavda başarısız olduğu bölüm/konularla ilgili eğitim alması zorunludur. 6.8 Belgenin Kaybedilmesi Belgelendirilmiş kişi, belgesini geçerlilik süresi içinde kaybettiğini ve yeni belge düzenlenmesini dilekçe ile talep eder. Bu talep uygun bulunur ise belge yenileme ücreti alınarak kaybedilen belge bilgilerini içerir yeni bir belge düzenlenir. Sayfa 4 / 6

6.9 Belgenin Askıya Alınması, İptali Belge sahibinin, bu şartnamede belirtilen kurallar ve PB.PR.08 Belge/Logo/Marka Yönetimi Prosedüründe aykırı bir davranışın tespiti halinde, belge iptal edilir. Belgesi iptal edilen kişi belgenin aslını 15 gün içerisinde Yıldız Grup Belgelendirme A.Ş ye iade etmekle yükümlüdür. Gözetim sürecinde, yapılan kontroller sonrasında şartların karşılanmadığı tespit edilirse, belge belirli bir süre askıya alınabilir.. Askı süresi Yıldız Grup Belgelendirme tarafından belirlenir ve askı süresi en az 6 ay, en fazla belge geçerlilik süresinin sonuna kadar olabilir. Belgelendirilmiş kişinin, askıya alma gerekçelerini ortadan kaldırması durumunda, Karar Verici kararı ile belge, belgelendirilmiş kişiye iade edilir. 7.0 DİĞER ŞARTLAR Sınav kurallarını ihlâl eden adayların (örn. Kopya çekme, başkası adına sınava girme vb.) sınavı geçersiz sayılır. Sınavlar, genel sınav kurallarına uygun yapılır. Sınavlar esnasında adayların birbiri ile konuşması, yardımlaşması, telefon görüşmesi yapması ve sınav süresince sınav salonu dışına çıkması yasaktır. Adaylar Sınav Giriş Formlarını ve Kimlik Belgelerini (Nüfus Kâğıdı, Ehliyet) hazır bulundurmalıdırlar. Sınav esnasında cep telefonu vb. aletlerin ve donanımların kullanımı yasaktır. YILDIZ GRUP BELGELENDİRME A.Ş tarafından istenmediği sürece adayların, hiçbir doküman, kitap, dosya, not defteri vs. yardımcı materyal getirmemeleri gerekmektedir. Sınavlarda kullanılan her türlü kırtasiye malzemesi YILDIZ GRUP BELGELENDİRME A.Ş tarafından sağlanır. Uygulama sınavında kullanılan malzemeler, sınav yeri hizmet alımı söz konusu olduğunda adayın başvurduğu sınav niteliğine göre YILDIZ GRUP BELGELENDİRME tarafından hazırlanan malzeme listesine göre, hizmet alınan firma tarafından temin edilir. 8.0 İTİRAZ VE ŞİKÂYETLER Başvuru sahiplerinden, adaylardan, belgelendirilmiş kişilerden ve onların işverenlerinden ve diğer kesimlerden belgelendirme süreci ve kriterleri konusunda itiraz ve şikâyetlerin olması halinde, itiraz/şikâyet sahibi www.yildizgrupbelgelendirme.com web sitesinden İtiraz ve Şikâyet Başvuru Formunu doldurur ve imzalayarak (şahsen müracaat yapıldı ise) YILDIZ GRUP BELGELENDİRME A.Ş ye teslim eder veya faks, e-posta vb. ile gönderir. Yapılan sınava ilişkin itiraz sınav sonuç tarihinden itibaren 10 iş günü içinde yapılmalıdır. YILDIZ GRUP BELGELENDİRME A.Ş ye yapılan İtiraz ve Şikâyetler bir ay içerisinde sonuçlandırılır. Sonuç itiraz/şikâyet sahibine bildirilir. Sayfa 5 / 6

9.0 REVİZYON KAPSAMI Revizyon No Revizyon Tarihi Revizyon Açıklaması 1 05.01.2018 3.0 UYGULAMA bölümündeki form isimleri değiştirilmiştir. (Aday Sınav Değerlendirme Formu ve Cevap Kâğıdı Formu) 8.0 İTİRAZ VE ŞİKÂYETLER bölümünde; yapılan sınava ilişkin itiraz sınav sonuç tarihinden itibaren 10 iş günü içinde yapılmalıdır. olarak değiştirilmiştir. YILDIZ GRUP BELGELENDİRME A.Ş ye yapılan İtiraz ve Şikâyetler 10 gün içerisinde sonuçlandırılır. olarak değiştirilmiştir. 6.9 Belgenin Askıya Alınması, İptali bölümünde düzenleme yapılmıştır. (Logo/Marka Kullanım Talimatı Belge/Logo/Marka Yönetimi Prosedürü olarak değiştirilmiştir.) 7.0 DİĞER ŞARTLAR bölümünün son maddesinde değişiklik yapılmıştır. 2 09.04.2018 4.1.1 Teorik Sınav (T1) bölümüne; Yıldız Grup Belgelendirme A.Ş. den kaynaklı teorik sınav soru kitapçığında yanlış basım veya hatalı soru olması halinde o soruyu her adayın doğru cevap verdiği kabul edilecektir. Maddesi eklenmiştir. 8.0 İTİRAZ VE ŞİKÂYETLER bölümünde; YILDIZ GRUP BELGELENDİRME A.Ş ye yapılan İtiraz ve Şikâyetler bir ay içerisinde sonuçlandırılır. olarak değiştirilmiştir. 3 13.09.2018 6.9 da askıya alma süresi değiştirildi. Sayfa 6 / 6