Temmuz 2015. SAGMER İstatistikleri

Temmuz 2015 SAGMER İstatistikleri

Tablo 1: Ödeme Yöntemine Göre Yazılan Poliçe Adedi Dağılımı 2014 2015 Temmuz Ocak - Temmuz Temmuz Ocak - Temmuz ÜRÜN GRUBU ÖDEME TİPİ Ferdi Grup Ferdi Grup Ferdi Grup Ferdi Grup BANKAYA ÖDEME 6,5% 1,7% 7,0% 2,4% 7,8% 2,1% 8,5% 3,0% ÇEK 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,1% DİĞER 13,0% 0,7% 12,3% 1,0% 21,5% 2,2% 16,8% 3,1% EFT 0,7% 0,5% 0,9% 0,4% 1,1% 0,6% 1,0% 0,5% SAĞLIK HAVALE 14,7% 14,3% 13,5% 8,5% 13,5% 9,3% 12,1% 6,9% HESAPTAN ÇEKİM 6,6% 0,0% 4,8% 0,0% 3,0% 0,0% 4,8% 0,0% KREDİ KARTI 46,4% 9,4% 45,9% 9,0% 48,9% 6,2% 52,0% 5,9% NAKİT 12,2% 73,3% 15,7% 78,7% 4,1% 79,6% 4,8% 80,6% OTOMATİK ÖDEME 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% SENET 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% BANKAYA ÖDEME 0,6% 0,0% 0,1% 0,0% 1,4% 0,0% 1,4% 0,0% DİĞER 5,9% 42,1% 5,0% 11,9% 6,2% 41,4% 6,9% 42,4% EFT 10,5% 0,0% 15,3% 0,0% 15,6% 0,0% 14,4% 0,0% SEYAHAT HAVALE 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% HESAPTAN ÇEKİM 1,0% 0,0% 0,9% 0,0% 1,0% 0,0% 1,1% 0,0% KREDİ KARTI 33,9% 36,1% 23,0% 78,1% 34,8% 18,1% 31,1% 17,6% NAKİT 48,1% 21,7% 55,5% 9,9% 40,9% 40,5% 45,1% 40,0% OTOMATİK ÖDEME 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,1% 0,0% 0,1% 0,0% BANKAYA ÖDEME 14,1% 0,0% 18,9% 0,0% 2,8% 0,0% 9,4% 0,0% DİĞER 0,0% 0,0% 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% EFT 0,0% 0,0% 0,0% 0,1% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% SAĞLIK ACİL SAĞLIK HAVALE 0,0% 0,0% 1,4% 0,0% 0,2% 0,0% 3,5% 0,0% KREDİ KARTI 53,6% 92,8% 41,9% 91,1% 35,6% 84,9% 44,2% 82,1% NAKİT 32,3% 7,2% 37,6% 8,9% 61,4% 15,1% 42,9% 17,6% OTOMATİK ÖDEME 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% SENET 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% ÇEK 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,5% DİĞER 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 2,4% 0,0% 0,5% TAMAMLAYICI SAĞLIK HAVALE 4,2% 0,0% 4,7% 0,0% 3,1% 31,0% 2,8% 12,9% KREDİ KARTI 94,9% 0,0% 94,9% 10,8% 36,3% 47,6% 40,9% 23,0% NAKİT 0,1% 100,0% 0,0% 89,2% 60,6% 19,0% 56,3% 63,2% OTOMATİK ÖDEME 0,9% 0,0% 0,3% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% GÜNDELİK HASTANE TAZMİNATI HAVALE 0,0% 0,0% 100,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% NAKİT 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

Tablo 1: Ödeme Yöntemine Göre Yazılan Poliçe Adedi Dağılımı 2014 2015 Temmuz Ocak - Temmuz Temmuz Ocak - Temmuz BANKAYA ÖDEME 0,9% 0,0% 0,5% 0,0% 0,0% 0,0% 1,3% 0,0% ÇEK 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% DİĞER 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 0,0% EFT 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% HASTALIK HAVALE 5,0% 0,0% 5,9% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 0,0% HESAPTAN ÇEKİM 34,8% 0,0% 13,9% 0,0% 6,9% 0,0% 10,1% 0,0% KREDİ KARTI 19,2% 0,0% 10,4% 0,0% 13,9% 0,0% 21,8% 0,0% NAKİT 40,1% 0,0% 69,2% 100,0% 79,2% 0,0% 66,4% 100,0% OTOMATİK ÖDEME 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

Tablo 2: Pazarlama Yöntemine Göre Yazılan Poliçe Adedi Dağılımı 2014 2015 Temmuz Ocak - Temmuz Temmuz Ocak - Temmuz ÜRÜN GRUBU ÜRETİM KAYNAĞI Ferdi Grup Ferdi Grup Ferdi Grup Ferdi Grup ACENTE 56,3% 60,7% 53,7% 66,0% 75,0% 66,1% 68,3% 63,6% ATM 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% BANKA 26,1% 5,7% 28,0% 4,0% 11,7% 3,6% 14,2% 4,7% SAĞLIK BROKER 4,2% 17,7% 4,2% 16,8% 5,0% 19,3% 4,9% 17,5% ÇAĞRI MERKEZİ 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,7% 0,0% DİREKT 6,8% 15,8% 8,0% 13,2% 5,6% 10,9% 7,4% 14,2% SATIŞ OFİSİ 0,1% 0,1% 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% WEB 6,4% 0,0% 5,9% 0,0% 2,7% 0,0% 4,5% 0,0% ACENTE 67,7% 74,3% 76,9% 22,4% 65,5% 81,0% 69,0% 82,1% ATM 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% BANKA 5,9% 2,1% 4,8% 0,4% 8,2% 0,4% 7,2% 0,4% BROKER 1,0% 1,0% 1,2% 0,3% 0,7% 0,2% 0,8% 0,4% SEYAHAT ÇAĞRI MERKEZİ 0,6% 0,0% 0,4% 0,0% 0,4% 0,0% 0,5% 0,0% DİĞER 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% DİREKT 0,8% 3,6% 1,7% 3,0% 0,9% 2,8% 0,8% 3,0% SATIŞ OFİSİ 0,0% 0,0% 0,1% 0,0% 0,0% 0,0% 0,1% 0,0% WEB 24,0% 19,1% 14,9% 74,0% 24,3% 15,6% 21,6% 14,1% ACENTE 38,5% 3,5% 30,3% 5,6% 13,8% 6,1% 14,7% 4,8% ATM 18,2% 0,0% 6,7% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 0,0% BANKA 35,4% 95,7% 48,1% 93,5% 79,4% 93,9% 73,4% 95,0% SAĞLIK ACİL SAĞLIK BROKER 6,3% 0,0% 6,5% 0,1% 3,7% 0,0% 3,8% 0,0% ÇAĞRI MERKEZİ 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% DİREKT 0,0% 0,8% 6,8% 0,7% 0,2% 0,0% 6,8% 0,2% SATIŞ OFİSİ 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% WEB 1,5% 0,0% 1,5% 0,1% 3,0% 0,0% 1,1% 0,0% ACENTE 93,0% 66,7% 91,3% 54,1% 96,6% 78,6% 95,5% 60,8% TAMAMLAYICI SAĞLIK BANKA 1,1% 33,3% 0,9% 2,7% 0,1% 2,4% 0,3% 1,0% BROKER 6,0% 0,0% 7,8% 43,2% 3,3% 11,9% 4,1% 28,7% DİREKT 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 7,1% 0,1% 9,6% GÜNDELİK HASTANE TAZMİNATI BANKA 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% ACENTE 1,3% 0,0% 1,5% 0,0% 0,5% 0,0% 15,2% 0,0% HASTALIK ATM 1,0% 0,0% 0,3% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% BANKA 97,3% 0,0% 97,9% 0,0% 99,4% 0,0% 83,2% 0,0% BROKER 0,0% 0,0% 0,0% 100,0% 0,0% 0,0% 0,2% 100,0%

Tablo 2: Pazarlama Yöntemine Göre Yazılan Poliçe Adedi Dağılımı 2014 2015 Temmuz Ocak - Temmuz Temmuz Ocak - Temmuz HASTALIK ÇAĞRI MERKEZİ 0,0% 0,0% 0,1% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% DİREKT 0,3% 0,0% 0,3% 0,0% 0,1% 0,0% 1,4% 0,0%

Tablo 3: Yenileme Yapısına Göre Yazılan Poliçe Adetleri Dağılımı 2014 2015 Temmuz Ocak - Temmuz Temmuz Ocak - Temmuz ÜRÜN GRUBU YENİLEME TİPİ Ferdi Grup Ferdi Grup Ferdi Grup Ferdi Grup Geçiş 3,2% 0,0% 3,7% 0,1% 2,7% 0,1% 2,8% 0,1% SAĞLIK Yeni İş 40,5% 80,1% 32,1% 81,8% 47,8% 83,7% 41,5% 83,7% Yenileme 56,3% 19,8% 64,2% 18,2% 49,5% 16,1% 55,7% 16,1% Geçiş 3,4% 11,0% 3,4% 4,5% 2,8% 64,5% 2,9% 61,0% SEYAHAT Yeni İş 82,7% 77,7% 81,7% 93,0% 86,4% 32,9% 84,6% 36,4% Yenileme 13,9% 11,4% 14,8% 2,4% 10,8% 2,5% 12,4% 2,6% Geçiş 0,0% 0,0% 0,3% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% SAĞLIK ACİL SAĞLIK Yeni İş 98,1% 69,1% 91,8% 75,2% 89,5% 6,1% 91,5% 41,5% Yenileme 1,9% 30,9% 7,9% 24,8% 10,5% 93,9% 8,5% 58,5% Geçiş 2,3% 0,0% 2,8% 0,0% 0,9% 0,0% 1,2% 0,0% TAMAMLAYICI SAĞLIK Yeni İş 61,5% 33,3% 79,1% 91,9% 85,7% 95,2% 85,4% 85,6% Yenileme 36,2% 66,7% 18,1% 8,1% 13,5% 4,8% 13,4% 14,4% GÜNDELİK HASTANE TAZMİNATI Yeni İş 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% Yenileme 0,0% 0,0% 100,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% Geçiş 0,0% 0,0% 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 1,0% 0,0% HASTALIK Yeni İş 97,9% 0,0% 98,0% 100,0% 97,9% 0,0% 97,0% 0,0% Yenileme 2,0% 0,0% 1,8% 0,0% 2,1% 0,0% 2,0% 100,0%

Tablo 4: Sağlık Sigortalarında Yenileme Yılına Göre Yazılan Poliçe Adedi Dağılımı 2014 2015 Temmuz Ocak - Temmuz Temmuz Ocak - Temmuz ÜRÜN GRUBU YENİLEME YILI Ferdi Grup Ferdi Grup Ferdi Grup Ferdi Grup 0-4 82,6% 91,7% 81,4% 93,8% 80,0% 92,5% 79,0% 93,2% SAĞLIK 5-10 10,5% 7,6% 12,3% 5,2% 11,7% 6,5% 13,2% 5,6% 11-20 6,6% 0,7% 6,0% 0,9% 7,8% 1,0% 7,3% 1,1% 20< 0,3% 0,0% 0,3% 0,1% 0,4% 0,0% 0,4% 0,1%

Tablo 5: Vade Yapısına Göre Yazılan Poliçe Adedi Dağılımı 2014 2015 Temmuz Ocak - Temmuz Temmuz Ocak - Temmuz ÜRÜN GRUBU VADE SÜRESİ (AY) Ferdi Grup Ferdi Grup Ferdi Grup Ferdi Grup 1 32,7% 11,8% 24,4% 11,3% 37,2% 9,7% 29,8% 11,5% SAĞLIK 2-6 12,1% 36,2% 13,0% 44,1% 12,2% 32,0% 14,2% 32,8% 7-12 55,2% 52,1% 62,6% 44,5% 50,6% 58,3% 56,0% 55,7% 1 99,2% 98,5% 99,2% 99,7% 99,4% 99,6% 99,3% 99,7% SEYAHAT 2-6 0,7% 1,5% 0,7% 0,3% 0,5% 0,4% 0,5% 0,3% 7-12 0,1% 0,0% 0,1% 0,0% 0,1% 0,0% 0,1% 0,0% 1 58,0% 0,5% 62,5% 0,8% 75,1% 10,4% 75,4% 5,0% SAĞLIK ACİL SAĞLIK 2-6 22,6% 1,3% 12,9% 2,4% 3,9% 0,5% 8,4% 1,8% 7-12 19,4% 98,1% 24,6% 96,8% 21,0% 89,2% 16,2% 93,2% 1 11,0% 0,0% 8,1% 2,7% 64,3% 14,3% 60,9% 9,6% TAMAMLAYICI SAĞLIK 2-6 38,9% 66,7% 37,7% 43,2% 15,4% 45,2% 16,8% 34,4% 7-12 50,0% 33,3% 54,2% 54,1% 20,3% 40,5% 22,4% 56,0% GÜNDELİK HASTANE TAZMİNATI 1 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 7-12 0,0% 0,0% 100,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 1 93,3% 0,0% 95,7% 0,0% 98,6% 0,0% 94,8% 0,0% HASTALIK 2-6 3,2% 0,0% 2,2% 0,0% 1,4% 0,0% 5,0% 0,0% 7-12 3,5% 0,0% 2,1% 100,0% 0,0% 0,0% 0,2% 100,0%

Tablo 6: Döviz Tipine Göre Yazılan Poliçe Adedi Dağılımı 2014 2015 Temmuz Ocak - Temmuz Temmuz Ocak - Temmuz ÜRÜN GRUBU DÖVİZ TİPİ Ferdi Grup Ferdi Grup Ferdi Grup Ferdi Grup EUR 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% SAĞLIK TRY 99,7% 100,0% 99,7% 100,0% 99,8% 100,0% 99,8% 100,0% USD 0,3% 0,0% 0,3% 0,0% 0,2% 0,0% 0,2% 0,0% EUR 49,5% 41,4% 49,0% 16,6% 47,2% 20,4% 49,7% 17,7% SEYAHAT TRY 50,1% 58,6% 50,5% 83,0% 52,1% 79,6% 49,7% 82,3% USD 0,5% 0,0% 0,5% 0,4% 0,7% 0,0% 0,5% 0,0% EUR 0,1% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% SAĞLIK ACİL SAĞLIK TRY 99,9% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% USD 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% TAMAMLAYICI SAĞLIK TRY 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% GÜNDELİK HASTANE TAZMİNATI TRY 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% EUR 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% HASTALIK TRY 100,0% 0,0% 100,0% 100,0% 100,0% 0,0% 100,0% 100,0% USD 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

Tablo 7: 2015 Yılı İllere Göre Yazılan Poliçe Adedi Dağılımı ( 2015 Ocak - 2015 Temmuz verisi kullanılmıştır.) SAĞLIK SEYAHAT SAĞLIK ACİL SAĞLIK HASTALIK İL Ferdi Grup Ferdi Grup Ferdi Grup Ferdi Grup ADANA 3.316 231 9.003 721 1.027 42 5.253 0 ADIYAMAN 334 0 626 73 127 2 378 0 AFYON 596 2 1.539 207 210 10 1.405 0 AĞRI 177 2 260 50 32 0 260 0 AKSARAY 405 1 1.370 45 144 1 703 0 AMASYA 498 3 956 78 124 5 767 0 ANKARA 30.429 1.269 74.154 5.034 2.258 57 14.394 0 ANTALYA 17.238 217 17.482 1.179 1.643 62 6.008 0 ARDAHAN 43 1 150 12 9 0 89 0 ARTVİN 176 6 433 24 68 0 519 0 ASKERİ ARAÇ 0 0 0 0 0 0 0 0 AYDIN 3.063 135 6.002 812 614 24 1.588 0 BALIKESİR 3.067 104 7.693 529 374 14 3.521 0 BARTIN 208 4 420 74 91 0 442 0 BATMAN 130 0 395 91 78 3 384 0 BAYBURT 21 0 167 25 3 0 48 0 BİLECİK 384 6 388 57 65 1 905 0 BİNGÖL 73 1 297 14 23 0 149 0 BİTLİS 102 0 165 61 46 0 83 0 BOLU 792 10 1.116 108 125 7 713 0 BURDUR 456 2 1.251 41 150 3 324 0 BURSA 12.490 706 25.444 2.116 1.538 43 8.985 0 ÇANAKKALE 1.057 75 2.136 631 175 9 1.161 0 ÇANKIRI 142 0 515 15 36 0 123 0 ÇORUM 523 4 1.129 142 199 9 980 0 DENİZLİ 2.326 102 4.183 748 432 13 2.067 0 DİĞER 0 0 7 0 0 0 0 0 DİYARBAKIR 502 10 1.216 209 235 13 943 0 DÜZCE 670 18 802 166 319 7 841 0 EDİRNE 1.107 36 8.735 108 311 7 965 0 ELAZIĞ 230 3 1.125 76 90 4 393 0 ERZİNCAN 190 7 524 37 40 0 341 0 ERZURUM 385 19 1.295 65 113 2 634 0

Tablo 7: 2015 Yılı İllere Göre Yazılan Poliçe Adedi Dağılımı ( 2015 Ocak - 2015 Temmuz verisi kullanılmıştır.) SAĞLIK SEYAHAT SAĞLIK ACİL SAĞLIK HASTALIK ESKİŞEHİR 2.427 136 5.511 273 253 13 2.409 0 GAZİANTEP 3.577 57 5.760 542 692 25 4.065 0 GİRESUN 431 22 2.330 60 112 5 930 0 GİRNE (KIBRIS) 12 0 7 0 0 0 0 0 GÜMÜŞHANE 64 0 201 65 13 0 190 0 GÜZELYURT (KIBRIS) 1 0 0 0 0 0 0 0 HAKKARİ 98 0 103 24 41 1 116 0 HATAY 1.416 40 5.063 346 327 16 1.963 0 İÇEL 3.599 106 5.029 523 710 42 3.676 0 IĞDIR 90 2 371 75 21 2 91 0 ISPARTA 663 4 1.207 188 134 11 800 0 İSTANBUL 217.738 14.562 633.556 23.759 7.946 315 39.380 0 İZMİR 20.025 2.071 71.415 8.656 2.049 93 11.775 6 K.MARAŞ 761 16 1.476 94 157 9 1.423 0 KARABÜK 157 9 543 126 111 3 563 0 KARAMAN 347 1 709 32 44 4 544 0 KARS 260 3 295 17 64 2 307 0 KASTAMONU 319 11 746 53 406 2 734 0 KAYSERİ 1.135 27 4.107 379 412 15 2.618 0 KİLİS 42 4 131 13 20 1 228 0 KIRIKKALE 395 0 683 79 66 5 504 0 KIRKLARELİ 909 59 3.465 544 349 14 1.178 0 KIRŞEHİR 101 4 1.016 32 70 1 381 0 KOCAELİ 6.888 565 10.280 890 1.113 47 4.382 0 KONYA 2.770 18 5.793 263 870 16 3.305 0 KÜTAHYA 625 11 1.271 235 111 5 973 0 LEFKOŞE (KIBRIS) 122 4 6 0 0 0 0 0 MAGUSA (KIBRIS) 0 0 2 0 0 0 0 0 MALATYA 612 10 1.143 97 92 2 836 0 MANİSA 3.039 113 3.883 537 514 27 2.799 0 MARDİN 475 5 878 127 182 14 462 0 MUĞLA 7.289 488 8.995 704 614 37 2.659 0 MUŞ 48 0 277 38 23 0 98 0 NEVŞEHİR 393 0 1.062 65 211 2 799 0

Tablo 7: 2015 Yılı İllere Göre Yazılan Poliçe Adedi Dağılımı ( 2015 Ocak - 2015 Temmuz verisi kullanılmıştır.) SAĞLIK SEYAHAT SAĞLIK ACİL SAĞLIK HASTALIK NİGDE 171 3 423 22 42 3 274 0 ORDU 1.112 26 1.748 136 198 19 1.105 0 OSMANİYE 379 2 530 55 162 4 713 0 RİZE 397 15 1.004 36 97 0 953 0 SAKARYA 2.536 122 3.248 411 512 16 1.848 0 SAMSUN 2.281 70 3.503 224 442 13 2.685 0 ŞANLIURFA 671 4 1.425 166 402 7 1.229 0 SİİRT 30 1 140 61 18 2 119 0 SİNOP 113 4 608 35 67 1 201 0 ŞIRNAK 149 0 263 98 54 1 180 0 SİVAS 321 10 1.580 125 156 2 728 0 TEKİRDAĞ 3.182 246 7.515 353 811 20 3.466 0 TOKAT 557 12 983 68 140 6 611 0 TRABZON 1.598 34 2.741 144 315 9 2.161 0 TUNCELİ 20 2 352 32 11 0 37 0 UŞAK 745 5 1.024 244 172 8 641 0 VAN 451 3 940 40 115 7 371 0 YALOVA 945 40 1.356 177 111 9 775 0 YOZGAT 183 2 947 529 90 1 442 0 YURTDIŞI 476 4 2.632 229 22 0 17 0 ZONGULDAK 1.439 38 1.912 231 418 9 1.377 0

Tablo 8: Poliçe Durumuna Göre Yıllar Bazında Yazılan Poliçe Adedi Dağılımı (2011 Ocak - 2015 Temmuz verisi kullanılmıştır. 2011 2012 2013 2014 2015 GÜNDELİK HASTANE TAZMİNATI HASTALIK SAĞLIK SAĞLIK ACİL SAĞLIK SEYAHAT TAMAMLAYICI SAĞLIK İPTAL 0% 1% 0% 0,0% 0,0% MERİ 100% 99% 100% 100% 0,0% İPTAL 20% 10% 11% 14% 16% MERİ 80% 90% 89% 86% 84% İPTAL 8% 11% 9% 8% 7% MERİ 92% 89% 91% 92% 93% İPTAL 20% 18% 16% 23% 16% MERİ 80% 82% 84% 77% 84% İPTAL 7% 8% 7% 6% 7% MERİ 93% 92% 93% 94% 93% İPTAL 0,0% 0,0% 0,0% 2% 3% MERİ 0,0% 0,0% 100% 98% 97%

Grafik 1: Yazılan Sigortalı Sayısı Dağılımı (2011 Ocak - 2015 Temmuz verisi kullanılmıştır. Takvim Yazılan Sigortalı Adedi 5.000.000 4.000.000 3.000.000 2.000.000 1.000.000 0 Ürün Adı SAĞLIK SEYAHAT SAĞLIK ACİL SAĞLIK TAMAMLAYICI SAĞLIK GÜNDELİK HASTANE TAZMİNATI HASTALIK -1.000.000 2011 2012 2013 2014 2015 Takvim Yıl ÜRÜN GRUBU 2011 2012 2013 2014 2015 SAĞLIK 1.551.205 1.682.989 1.747.352 1.945.126 1.337.909 SEYAHAT 1.011.931 1.203.684 1.430.756 1.822.337 1.253.870 SAĞLIK ACİL SAĞLIK 268.427 216.234 147.261 70.213 37.139 TAMAMLAYICI SAĞLIK 0 0 6.523 35.046 77.898 GÜNDELİK HASTANE TAZMİNATI 455.398 464.536 478.514-4 -2 HASTALIK 110.348 200.151 260.119 269.718 162.809

Grafik 2: Ürün Grubu ve Poliçe Tipine Göre Yazılan Sigortalı Sayısı Dağılımı (2011 Ocak - 2015 Temmuz verisi kullanılmıştır. 3.000.000 2.500.000 2.000.000 Ürün Adı SEYAHAT SAĞLIK GÜNDELİK HASTANE TAZMİNATI TAMAMLAYICI SAĞLIK SAĞLIK ACİL SAĞLIK HASTALIK Takvim Yazılan Sigortalı Adedi 1.500.000 1.000.000 500.000 0-500.000 Ferdi Grup Ferdi Grup Ferdi Grup Ferdi Grup Ferdi Grup 2011 2012 2013 2014 2015 Takvim Yıl, Poliçe Tipi 2011 2012 2013 2014 2015 ÜRÜN GRUBU Ferdi Grup Grup Ferdi Ferdi Grup Grup Ferdi Grup Ferdi SAĞLIK 707.752 843.453 1.059.480 623.509 741.669 1.005.683 1.114.661 830.465 816.727 521.182 SEYAHAT 935.536 76.395 129.311 1.074.373 1.233.126 197.630 280.174 1.542.163 252.545 1.001.325 SAĞLIK ACİL SAĞLIK 219.019 49.408 29.766 186.468 121.869 25.392 10.173 60.040 3.989 33.150 TAMAMLAYICI SAĞLIK GÜNDELİK HASTANE TAZMİNATI 0 0 0 0 5.741 782 10.992 24.054 39.813 38.085 455.398 0 0 464.536 478.514 0 0-4 0-2 HASTALIK 110.348 0 0 200.151 260.119 0 160 269.558 151 162.658

Grafik 3: Yazılan Seyahat Sigortalarında Vade Dağılımı ( 2015 Ocak - 2015 Temmuz verisi kullanılmıştır.) 1 Yıldan Fazla 0% 6 Aylık-1 Yıllık 2% 1 Aylık 3% 2-3 Aylık 2% 3-6 Aylık 2% 1 Yıllık 5% 1-2 Aylık 2% 1-7 Günlük 52% 8-14 Günlük 19% 15 Günlük - 1 Aylık 12%

Grafik 4: Yazılan Bireysel Sağlık Sigortaları Poliçe Adetlerinin 2015 Yılı İller Dağılımı ( 2015 Ocak - 2015 Temmuz verisi kullanılmıştır.) MUĞLA 7.289 ANTALYA 17.238 GAZİANTEP 3.577 KOCAELİ 6.888 İZMİR 20.025 İÇEL 3.599 Diğer 56.441 BURSA 12.490 ANKARA 30.429 İSTANBUL 217.738

Grafik 5: Yazılan Kurumsal Sağlık Sigortaları Poliçe Adetlerinin 2015 Yılı İller Dağılımı ( 2015 Ocak - 2015 Temmuz verisi kullanılmıştır.) TEKİRDAĞ 246 MUĞLA 488 ANTALYA 217 KOCAELİ 565 İZMİR 2.071 Diğer 1.610 BURSA 706 ADANA 231 ANKARA 1.269 İSTANBUL 14.562

Grafik 6: Yazılan Bireysel Seyahat Sigortaları Poliçe Adetlerinin 2015 Yılı İller Dağılımı ( 2015 Ocak - 2015 Temmuz verisi kullanılmıştır.) KOCAELİ 1.558 İZMİR 11.729 Diğer 18.319 ANTALYA 2.759 MUĞLA 1.411 BURSA 4.333 ADANA 1.533 EDİRNE 1.432 ANKARA 11.061 İSTANBUL 97.366

Grafik 7: Yazılan Kurumsal Seyahat Sigortaları Poliçe Adetlerinin 2015 Yılı İller Dağılımı ( 2015 Ocak - 2015 Temmuz verisi kullanılmıştır.) Diğer 11.885 İSTANBUL 23.759 DENİZLİ 748 AYDIN 812 İZMİR 8.656 ANKARA 5.034 KOCAELİ 890 ANTALYA 1.179 BURSA 2.116 ADANA 721

Grafik 8: Yazılan Bireysel Acil Sağlık Sigortaları Poliçe Adetlerinin 2015 Yılı İller Dağılımı ( 2015 Ocak - 2015 Temmuz verisi kullanılmıştır.) ANTALYA 1.643 KOCAELİ 1.113 İZMİR 2.049 Diğer 13.526 İSTANBUL 7.946 ANKARA 2.258 KONYA 870 TEKİRDAĞ 811 BURSA 1.538 ADANA 1.027

Grafik 9: Yazılan Kurumsal Acil Seyahat Sigortaları Poliçe Adetlerinin 2015 Yılı İller Dağılımı ( 2015 Ocak - 2015 Temmuz verisi kullanılmıştır.) İSTANBUL 315 Diğer 466 ANKARA 57 ADANA 42 BURSA 43 MUĞLA 37 ANTALYA 62 KOCAELİ 47 İÇEL 42 İZMİR 93

Grafik 10: Yazılan Bireysel Hastalık Sigortaları Poliçe Adetlerinin 2015 Yılı İller Dağılımı ( 2015 Ocak - 2015 Temmuz verisi kullanılmıştır.) KOCAELİ 4.382 İZMİR 11.775 İÇEL 3.676 Diğer 67.569 İSTANBUL 39.380 ANKARA 14.394 ADANA 5.253 GAZİANTEP 4.065 ANTALYA 6.008 BURSA 8.985

Grafik 11: Yazılan Bireysel Gündelik Hastane Tazminatı Sigortaları Poliçe Adetlerinin 2015 Yılı İller Dağılımı ( 2015 Ocak - 2015 Temmuz verisi kullanılmıştır.) LEFKOŞE (KIBRIS) 0 MAGUSA (KIBRIS) 0 SİVAS -2