BANKACILIK VE SİGORTACILIK MESLEK ELEMANI TANIM Bankacılık ve sigortacılık konusunda, sigorta ürünlerinin pazarlanması, bilgilendirme ve satış işlemlerini yürüten kişidir. GÖREVLER Bankada hesap açma, kapatma işlemlerini yapar. Havale, EFT, virman gibi para transferi işlemlerini yapar. Çek, senet tahsilat işlemleri yapar. İthalat ve ihracat ile ilgili aracılık işlemleri yapar. Döviz alım satım işlemlerini yapar. Emanet kabul işlemlerini yapar. Müşterilerin nakdi, gayri nakdi kredi taleplerini karşılar. Kambiyo işlemlerini yapar. Fatura, vergi ve SSK ödemelerine aracılık eder. Ölüm, hastalık, kaza, yangın, hırsızlık, deprem vb. risklere karşı kendisinin veya yakınlarının gelecekte parasal yönden güvencede olmasını isteyen kimselere sigorta hizmetleri hakkında bilgi vererek onları bu hizmetlerden yararlanmaya istekli hale getirir. Müşterinin sigorta ihtiyacına göre teminat belirler, uygun ürünün tanıtımını yapar. Sigorta yaptırmak isteyen işlemlerini yapar, sigorta primlerini belirler, müşteri dosyası oluşturur ve primlerin ödenmesini sağlar. Sigorta kapsamında kayba uğrayan müşterinin tazminat işlemini inceler, sigorta eksperinden alınan bilgiye göre tazminatın müşteriye ödenmesini sağlar. Sigorta süresi içinde meydana gelen değişiklikler konusunda müşterilere danışmanlık yapar, uygun zeyilnameyi düzenler. Süreli sigortalarda süre sonunu sigortalıya hatırlatır, mutabakat sağlayarak poliçeyi yeniler. Sigorta sözleşmesine konu olan ve sigorta şirketlerince görülmesi istenen ev, araç, tekne vb. kıymetleri poliçe düzenlemeden önce görür, fotoğraflandırır. İş sağlığı ve güvenliğine ilişkin faaliyetleri uygular. Kalite Yönetim Sistemi kurallarına uygun çalışır. Mesleki gelişim faaliyetlerinde bulunur. KULLANILAN ALET VE MALZEMELER Bilgisayar, Fotokopi, faks makinesi, Hesap makinesi, 1
Bankacılık işlemlerinde kullanılan dekont, başvuru formları/sözleşmeler, Sigortacılık işlemlerinde kullanılan teklifnameler, poliçe, zeyilname, formları, Tahsilat form ve makbuzları, Fotoğraf makinesi, kamera, yazıcı. bilgilendirme MESLEĞİN GEREKTİRDİĞİ ÖZELLİKLER Bu meslekte çalışmak isteyenlerin; Sayısal düşünme ve sayılarla işlem yapabilme becerisi gelişmiş, Dikkatli, sabırlı, sakin ve titiz, Göz ve ellerini eşgüdümle (uyumla) kullanabilen, Yeniliklere açık, İnsan ilişkilerinde başarılı, Sözlü ve yazılı iletişim kurallarını bilen, Hareketli bir tempoya ayak uydurabilen, Güler yüzlü, Ekip çalışmasına yatkın kimseler olması gereklidir. ÇALIŞMA ORTAMI VE KOŞULLARI Bankacılık ve sigortacılık işlemlerinin yapıldığı temiz ve aydınlık ofis ortamlarının yanı sıra, müşterilerle yerinde görüşme gerektirecek durumlarda işyerlerine giderek çalışmak durumundadırlar. MESLEK EĞİTİMİ MESLEK EĞİTİMİNİN VERİLDİĞİ YERLER Meslek eğitimi; üniversitelere bağlı meslek yüksekokullarında Bankacılık ve Sigortacılık ön lisans programlarında verilmektedir. Ayrıca; bu kişilerin Sigortacılık Eğitim Merkezi tarafından gerçekleştirilen zorunlu teknik personel eğitimini tamamlamaları gerekmektedir. MESLEK EĞİTİMİNE GİRİŞ KOŞULLARI Meslek liselerinin Sigortacılık, A-Grubu (Ticaret Lisesi Fen), Bankacılık, Bilgisayarlı Muhasebe, Borsa Hizmetleri, Deniz ve Liman İşletme, Dış Ticaret, Emlak Komisyonculuğu, Genel Hizmetler(Demiryolu), İşletme, İşletmecilik (Demiryolu), 2
Muhasebe, Muhasebe, Finansman ve Pazarlama, Tesis İşletmeciliği, Ticaret, Muhasebe ve Finansman, Pazarlama, Pazarlama ve Perakende, Satış Yönetimi ve Reklamcılık, Sigortacılık, Sigortacılık ve Risk Yönetimi, Ulaştırma Hizmetleri, Ticaret liselerini alan ayrımı olmadığı dönemde bitirenler Bankacılık ve Sigortacılık ön lisans programlarına sınavsız geçiş için başvurabilirler. Ortaöğretim başarı puanları, okul türleri, Mesleki ve Teknik Eğitim Bölgeleri (METEB) ve mezuniyet yılları dikkate alınarak program kontenjanı dahilinde yerleşebilirler. Meslek liselerinin sınavsız geçiş için belirlenen alanlar dışındaki alanlardan ya da genel liselerden mezun olanlar ise sınavsız geçiş sonunda açık kontenjan kalırsa bu programa yerleştirilebilirler. Bunun için adayların ÖSYM tarafından yapılan Yüksek Öğrenime Geçiş Sınavına (YGS) girmeleri ve yeterli (YGS-6) puanı almaları gerekir. Ayrıca Bankacılık ve Sigortacılık Açıköğretim için sınavsız geçis ile yerleştirmede OBP kullanılacak, sınavsız geçişle dolmayan kontenjanlara yapılacak yerleştirmede ise YGS puanları kullanılacaktır. EĞİTİM SÜRESİ VE İÇERİĞİ Bankacılık ve Sigortacılık programlarında ön lisans düzeyinde 2 yıl süreli eğitim verilmektedir. Eğitim sürecinde öğrencilere ekonomi, finans, yönetim, hukuk, matematik derslerinin yanı sıra sektörünün ihtiyaç duyduğu uzmanlık alanlarına yönelik meslek dersleri verilmekte sektörün önde gelen kuruluşlarında zorunlu staj yaptırılmaktadır. Süreç sonunda finans sektörünün uygulamalarına kolayca uyum sağlayabilecek öğrenciler yetişmektedir. EĞİTİM SONUNDA ALINAN BELGE-DİPLOMA VE UNVAN Eğitimi başarı ile tamamlayanlara önlisans programına ait diploma ve Bankacılık ve Sigortacılık Meslek Elemanı unvanı verilir. ÇALIŞMA ALANLARI VE İŞ BULMA OLANAKLARI Ülkemizde bankacılık sektöründe büyük ilerleme gözlenmektedir. Söz konusu durum bu alanda çalışacak işgücüne olan ihtiyacı da beraberinde getirmektedir. Bankacılık ve sigortacılık mezunları kamu sektöründe, kamu bankalarında, özel sektörde, bankacılık ve sigortacılık sektöründe faaliyet gösteren işyerlerinde çalışabilirler. Mezunlar sigorta acentesi açabilmekte ya da sigorta şirketlerinde iş bulabilmektedirler. 3
EĞİTİM SÜRESİNCE VE EĞİTİM SONRASI KAZANÇ EĞİTİM SÜRESİNCE Öğrenciler, yüksek öğrenimleri süresince çeşitli kurum ve kuruluşlar tarafından sağlanan kredi ve burslardan faydalanabilir ve yaz dönemindeki uygulamalı eğitimleri süresince, işletmeler tarafından öngörülen miktarlarda kazanç elde edebilirler. EĞİTİM SONRASI Bankacılık ve Sigortacılık Meslek Elemanları ilk işe başladığında asgari ücret üzerinden bir kazanç edinilmektedir. İşteki tecrübe, pozisyon ve işletmenin yapısı doğrultusunda bu kazançta 1,5-2 kat artış olabilmektedir. MESLEKTE İLERLEME MESLEKİ EĞİTİMDE İLERLEME Bankacılık ve Sigortacılık ön lisans programını başarı ile bitirenler ÖSYM tarafından yapılan Dikey Geçiş sınavına girip başarılı oldukları takdirde; üniversitelerin Aktüerya, Aktüerya Bilimleri, Bankacılık, Bankacılık ve Finans, Bankacılık ve Finansman, Bankacılık ve Sigortacılık, Ekonometri, Ekonomi, Ekonomi ve Finans, İktisat, İşletme, İşletme Enformatiği, İşletme-Ekonomi, Lojistik Yönetimi, Sermaye Piyasası, Sermaye Piyasası Denetim ve Derecelendirme, Sigortacılık, Sigortacılık ve Risk Yönetimi, Uluslararası Finans, Uluslararası İşletme, Uluslararası İşletmecilik, Uluslararası İşletmecilik ve Ticaret, Uluslararası Ticaret, Uluslararası Ticaret ve Finansman, Uluslararası Ticaret ve İşletmecilik, Uluslararası Ticaret ve Lojistik lisans programlarına kontenjan dahilinde dikey geçiş yapabilirler. İŞ HAYATINDA İLERLEME Bankacılık ve Sigortacılık Meslek Elemanları, kurum içi performanslara bağlı olarak ya da eğitimlere katılarak her kademede yapılmakta olan sınavlarda başarılı olması şartıyla (farklı işletme/kurumlarda farklı adlandırılmış şef-yönetmen gibi) kademelere yükselebilirler. BENZER MESLEKLER 4
Bankacı, Sigortacı, Sigortacılık ve Risk Yönetimi Meslek Elemanı. EK BİLGİLER - YARARLANILAN BİLGİ KAYNAKLARI Meslek elemanları, Niğde Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu, www.megep.meb.gov.tr adresli web sayfası, ÖSYS Sınav Başvuru Kılavuzu (2011), ÖSYM Dikey Geçiş Sınavı Kılavuzu (2011), Meslek Danışma Komisyonu (MEDAK) üyesi kuruluşlar. DAHA AYRINTILI BİLGİ İÇİN BAŞVURULABİLECEK YERLER İlgili eğitim kurumları, Türkiye İş Kurumu web sayfası www.iskur.gov.tr Ulusal Meslek Bilgi Sistemi http://mbs.meb.gov.tr/ Türkiye İş Kurumu Meslek Bilgi Merkezleri. 5