SİSTEMLER BİLEŞENLER SERVİS & DESTEK aku.otomasyon www.aku.eu
Eğer bir şeyi daha iyi yapmak için bir yol var ise - Biz bu yolu buluyoruz! Karışık konuların güvenilir ve kolay çözümlere ihtiyacı bulunmaktadır. Biz bu nedenle çalışmamız esnasında her teknik detaya dikkat ediyoruz, ama tam başından tutarlı bir şekilde çözüm odaklı ve tümcel olarak düşünüyoruz. Bununla müşterilerimize işlerini daha verimli yapmanın yollarını gösteriyoruz. 2
Thomas Abt, Markus Kohnle ve Thorsten Ulrich aku kısaltmasının arkasında durmaktalar (soldan sağa) Kuruluşumuz Sistemlerimiz pek çok bilgi ile yüklüdür. Müşterilerimizin beklentilerini çok üzerinde. İmalat sanayinin temposu yüksektir. Buradaki herhangi bir duraklamanın çok ağır sonuçları olur. Herşeyin yerinde ve tam olması, sonuçta kalitenin de düzgün olmasını sağlar. Proses güvenliği ilk önemli noktadır. Biz burada ideal bir çözüm ortağıyız, çünkü biz müşterilerimizin dünyasını iyi tanıyoruz. Biz müşterilerimizin neye ihtiyacı olduğunu, bizden ne talep ettiklerini ve ne arzu ettiklerini iyi biliyoruz ve kendilerine tam da bunları sağlıyoruz. Yüksek talepleri olan müşterilerin güçlü partneri aku.automation, endüstriyel resim işleme alanında optik kontrol sistemleri için önde gelen bir sunucudur. Bizim kuvvetli taraflarımız tasarımda, imalatta ve en değişik endüstri dallarında kalite güvenliği ve süreç kumandası için yüksek değerli kamera sistemlerinin dağıtımında bulunmaktadır. Tümcesel odaklanmış bir Kuruluşumuz olarak bir müşterilerimize gayet tabii en yüksek kalitede bütün önemli olan Consulting- ve Servis hizmetlerini de sunmaktayız. Bizim hizmet çeşitlerimiz Data-Matriks- Kodu, Çizgi kodu ve Microglyph Kodu gibi değişik kodların okunmasını, tanınmasını ve onaylanmasında kapsamaktadır. Bu teknolojiler müşterilerimize toplam imalat süreci boyunca güvenilir bir ürün takibatı garanti etmektedir. Bizim ayrıca dünya çapında önde gelen spesiyalistlerin partneri olarak bunların bileşenlerine ve kaynaklarına ulaşabilme olanaklarımız mevcuttur. Başlangıçtan itibaren inovasyon kompetanlığı aku.automation müşterileri bizim olağanüstü Know-how umuza ve senelere dayanan tecrübemize güvenebilirler, çünkü biz 1999 dan beri bu alanda başarılı olarak çalışmaktayız. aku.automation GmbH şirketi 2007 de kurulmuştur. Biz başlangıçtan itibaren inovasyon sevinci, kalite bilinci, performans kabiliyeti ve kompetanlık gibi değerlere çok önem verdik. Bunların en iyi kanıtı şimdiye kadar gerçekleştirilmiş olan başarılı projeler - ve gayet tabii ki aku. autation ile birlikte profesyonel ve partnerlik içersinde bir çalışmanın değerini bilen nasyonal ve enternasyonal müşterilerimizdir. Kuruluşumuz 3
Prensip olarak müşterilere odaklı. Müşterilerimizin başarısı bizde birinci sırada gelmektedir. Arzuları ve gereksinimleri tanımak ve bunları çözüm olarak gerçekleştirmek bizi tahrik etmektedir. Bu nedenle biz - müşterilerimizi yüksek talepli hedeflerine güvenli olarak ulaşmaları için devamlı olarak gelecek- ve müşteri odaklı olarak çalışmakta, yeni, etkili ürünler ve hizmetler geliştiriyoruz. Bu servise güvenilir Biz servis konusunda da optimal hizmet vermekteyiz: Biz danışma, uygulanabilirlik analizleri, sistem optimasyonları, bakım, seminerler ve senede 365 gün 24 saat nöbetçilik hizmetleri sunmaktayız. Çünkü biz müşterilerimizin sadece severek değil, bilakis her zaman hizmetindeyiz. Bizim çözümlerimiz sizin avantajınızdır: >> Ürün kalitesinin ve verimliliğin yükseltilmesi >> Müşteri memnuniyetinin artırılması >> Ürün optimasyonu >> Manüel kontroller için çalışmanın azaltılması >> Kaynak kullanımın ve enerji tüketiminin düşürülmesi >> Rekabet gücünün dayanıklı olarak yükseltilmesi İyi isimli iyi müşteriler Biz kesinlikle centilmen ve şeffaf müşteri ilişkilerine önem veriyoruz. Referans listemizden örnekler hangi namlı müşterilerimizin bizim partnerliğimize güvendiklerini kanıtlamaktadır. 4 Referanslar
Doğru olanı tanıma ve doğru olanı yapma! Aku nun İş Ortağı seçimi: En iyisi müşterilerimiz için ancak yeterli sayılır. Kim başarılı olmak istiyor ise, yarım iş yapmamalıdır. Biz bu nedenle sadece tam spesiyalistler ile çalışmaktayız. Bununla biz müşterilerimize her zaman hakiki State-of-the-Art çözümleri sunabilmekte ve bu şekilde müşterilerimizin pazarda ölçülebilir bir avantaj sağlamasına yardımcı olmaktayız. Kompetan partnerlerimizden örnekler: Partner 5
Sistemlerimizin genel görünüşü aku.döndürme aku.kod okuma aku.robot 6 Sistemlerin genel görünüşü
aku.3d aku.yüzey inceleme aku.ölçüm aku.denetim aku.zımbalama ızgarası aku.boru kaynak dikişi Sistemlerin genel görünüşü 7
aku.robot Görmek iyi, tanımak daha iyi. Endüstriyel süreçlerin başarılı olarak otomasyonu için objelerin kesin ve güvenilir bir durum- pozisyon tanınmasına ihtiyaç bulunmaktadır. Pick & Place- Görevlerinde aku.robot aletleri maksimum süreç güvenliğini sağlamaktadır. Esnek bir parça- ve obje yer belirleme -ölçekleme değişmesinde, kapatmalarda, net olmayan görüntülerde veya değişen dönme açılarında da dahi örnek tanıma algoritmaları köşe bazlı örnek tanıma sayesinde mümkün olmaktadır. Buna ilave olarak XYZ- Koordinatları, entegre edilmiş kalibreleme, koordinat hesabı çevirme ve geniş kapsamlı süreç veri kayıtlama geniş kapsamlı süreç kayıtlama güvenliğine bir artı nokta getirmektedir. İdeal: aku.robot-aletleri isim yapmış sunucuların robotları ile uyumludur. Gıda maddeleri alnında doldurma İçecek maddeleri alanında pozisyonlama Otomasyon alanında doldurma ve boşaltma 8 aku.robot
aku.dönme durumu Devamlı doğru pozisyonda. Ürünler işlem-, gerdirme- veya bükme çalışmaları esnasında doğru olarak içeriye sürülmek zorundadır. Optimal XY-Merkezleme ekseri gayet basit mekanik yöntemler ile elde edilmektedir. Kurulum parçasının ekseni etrafında dönme istikameti ayarlama ise daha karışıktır. Çünkü ekseri çok ufak olan birçok belirtilere mekanik vuruşlar veya maskeler veya ışık bariyerleri üzerinden ulaşılmamaktadır. aku.dönme durumundaki obje tanımanın sensorlu ve bir resim işlem sistemi ile kurulum parçalarının dönme durumu kesin olarak belirlenmektedir - burada belirti büyüklüğünden ve kaliteden bağımsız olarak 0.05 ye kadar varan bir kesinlik elde edilmektedir. Avantaj: Çok kısa hazırlık safhası, en yüksek verimlilik ve optimal imalat süreçleri. Tanınmış dönme durumlarının sistem değerlendirme resimleri Prensip kurulum Dönme durumu tanıma aku.dönme durumu 9
aku.kod okuma Direkt işaretlendi, direkt tanındı. Ambalajdaki deseninin POS ta potansiyel alıcılar için cazip kalması için gerekli olan kodların mümkün olduğu kadar göze çarpmaması zorunludur. Direct Part Marking, kısaca DPM de kodlar direkt olarak ürün üzerine yani ambalajı üzerine basılmakta, lazerle yerleştirilmekte veya başka bir şekilde yerleştirilmektedir. Ürün tespiti, takibi ve onayı için değişik birçok kodun yanı sıra 1D-, 2D-Kodları veya Microglyph Kodları bulunmaktadır. Bilhassa DataMatriks- Kodlarında aku.otomasyon sistemleri en ağır imalat şartları altında dahi güvenilir okuma neticeleri garanti etmektedir. Bir artı daha: Göze çarpmayan, müşteri için özel şifrelenmiş olan kodlar etkili sahtesini yapma koruması sağlamaktadır. Netice: Direkt olarak işaretlenmiş, göze çarpmayacak şekilde yerleştirilmiş olan kodlarda dahi en iyi okuma neticeleri. Logo içine yerleştirilmiş olan kodun tanınması 2D-DataMatrixkod Ambalaj desenine görünmez bir şekilde yerleştirilmiş olan birçok Microglyph kodları 10 aku.kod okuma
aku.boru kaynak dikişi Daha çok güvenlik ve randıman. Metal işlemede boru kaynak dikişlerinin kesin olarak tanınması en yüksek randıman ve güvenliğin temelini oluşturmaktadır. aku.boru kaynak dikişi sistemleri boru kaynak dikişlerinin pozisyonlarının yüzde yüz tanınmasını sağlamaktadır. Bununla bükme ve zımbalama süreçlerinin kaynak dikişi üzerine yapılması önlenmekte ve bu esnada dayanıklılık kaybı veya alet kırılmalarından sakınılmaktadır. Hızlı süreç durumlarında, çeşitli varyantlarında, değişen materyal kalitelerinde ve üst yüzey kirlenmeleri dahi güvenliği hiçbir şekilde etkilememektedir. aku.boru kaynak dikişi, boru kaynak dikişlerinin optik olarak tanınması için mevcut olan tek sistem, üç değişik metotla çalışabilmektedir: Üzerine ışık, ışık geçirme ve rotasyon. Avantaj: Ürün hataları, makine durmaları ve/veya aletlerin hasar görmeleri güvenilir bir şekilde önlenmektedir. Dikiş mevcut - güvenli bir şekilde tanındı Dikiş mevcut değil - güvenli bir şekilde tanındı Boru kaynağı dikişi tanıma için tesis kurulumu aku.boru kaynağı dikişi 11
aku.zımbalama ızgarası Devamlı en iyisini elde etme. Zımbalama ve form değiştirme süreçlerinde makineden hızlı süreç adımları ile en iyi bir şekilde faydalanılmak zorundadır; aynı zamanda metal saclardan, bobinlerden ve platinlerden kesilmiş olan zımbalama parçalarından en iyi şekilde faydalanılmalıdır. Bunun için kesim örneklerindeki kaymaların ve bununla birlikte bölme genişliklerinin mümkün olduğu kadar minimal uygulanması gerekmektedir. Ürün hatalarında aku.zımbalama ızgarası, ürün hatalarını veya aletlerin hasar görmesinin önlenmesi için derhal makineyi durdurarak reaksiyon göstermektedir. Optik kontrol sistemi aku.zımbalama ızgarası en ufak imalat uyumsuzluklarını dahi tanımakta, bölme genişliklerini kontrol etmekte ve kayma örneğinin aralıksız kontrolü sayesinde en iyi bir şekilde faydalanmayı sağlamakta ve aynı anda bakım süresini azaltarak ekonomikliği yükseltmektedir. Faydası: Süreç kalitesinin güvenliği ve maksimum ekonomiklik için materyalden faydalanmanın optimalleştirilmesi. Değerlendirme resimlerinden örnekler Form değiştirme presinde zımbalama ızgarası kontrolü 12 aku.zımbalama ızgarası
aku.denetim Standart olarak en yüksek kalite. Her zaman en yüksek kalitesi isteyen kimse imalat hattında, süreç- ve montaj kontrolünde yüzde yüzlük bir kontrol sağlamak zorundadır. aku.denetim ile karakteristiklerin veya takılı olan karışık kurulum parçalarının tam teşekküllü olmasının kontrol edilmesi için işaretler gözden geçirilebilmektedir. Ürün kalitesinden beklenen talepler devamlı olarak yükseldiği için birçok kontrolün birleştirilerek problemsiz bir şekilde uygulanması zorunludur. aku.denetim ne kadar çok çeşitli ise, kullanım alanları da o kadar çeşitlidir: >> Otomobil endüstrisi >> Elektronik ve elektromekanik kurulum grupları >> Gıda- ve Tütün maddeleri endüstrisi >> İçecek maddeleri endüstrisi Anten enspeksiyon Karakteristiklerin mevcut olup olmadığının kontrolü Tam teşekküllük kontrolü aku.denetim 13
aku.ölçüm Presizyon her şeyin ölçüsüdür. Kalitenin kesin mutlak ölçüm uyumluluğuna bağımlı olduğu durumlarda aku.ölçüm kullanılmaktadır. Çünkü bu endüstriyel resim işleme sistemi optik ölçümün yanı sıra mutlak ve rölatif sistemlerde ölçüm uyumluluğunu da kontrol etmektedir. Otomatik ölçüm ve veri kayıtlama sayesinde elde edilen kesin boyutlandırma toleransların tam olarak yerine gelmesini yani belirlenebilen tolerans alanlarında çalışmayı garanti etmektedir. Bu şekilde örneğin deliklerde, kovanlarda ve yivlerde çap mesafeleri, ara boşluklar ve daha fazlası da ölçülmektedir. aku.ölçüm değişik montajve ayarlama çalışmalarında ve fonksiyon kontrollerinde kullanılmaktadır. Kazanç: Güvenli ve ekonomik imalat süreçleri için optimal ölçüm uyumluluğu. Kurulum parçalarının değerlendirme resimleri İmalat sürecinde bir kurulum parçasının ölçüm uyumluluk kontrolü 14 aku.ölçüm
aku.yüzey inceleme Yüzeysellik pozitif değer olarak. Üst yüzey önemlidir. En azından üst yüzeyin örneğin mobilya deseninde pozitif bir kalite karakteristiği olduğu durumlarda. Bu nedenle üst yüzey inceleme endüstriyel kalite kontrolünde gayet geniş çapta kullanılmaktadır. aku.yüzey inceleme metal, suni madde, seramik ve kaplama gibi materyalleri belirlenmiş olan kalite sınıflarına ayıklamak için aralıksız olarak en yüksek kontrol hızı altında üst yüzeyde bulunan en ufak hatalara kadar incelemektedir. aku.yüzey inceleme güvenilir bir şekilde yarıkları, patlamaları, hatalı noktaları, birleşimleri, çizikleri, vurma noktaları v. b. değişik üst yüzeylerde, üst yüzey şekillerinde ve değişik materyallerde tanımaktadır. Avantaj: En yüksek hızda en ufak hataların tanınması sabit bir şekilde yüksek kalite sağlamaktadır. Kaplamalarda budak deliklerinin tanınması Üst yüzey hasarlarının tanınması Metal üst yüzeyleri hasarlarının kontrolü aku.yüzey inceleme 15
aku.3d Bir bakış ile hepsini aynı anda kontrol. 3D-Lazer üçgenleştirme Eğer çok yönlülük söz konusu ise aku.3d mutlak bir harikadır. Ve bununla yüksek talepli uygulamalarda lazer üçgenleştirme kati çözümdür. Lazer üçgenleştirme aralıksız olarak trigonometrik bazda gerçekleşen bir ölçme metodudur ve bu nedenle örneğin hareketli objelerde mesafe ölçümleri için kullanılmaktadır. Lazer üçgenleştirme ölçümü ile obje konturları tespit edilmektedir; böylelikle obje yüksekliği, form ve hacim ölçülmekte, kontur hataları tanınmakta ve yerleri belirlenmektedir. MultiScan-Fonksiyonelliğinin yüksek esnekliği sayesinde en yüksek talepli aplikasyonların vizyon-anahtar bileşenidir. Böylelikle bununla en değişik kaliteler sınıflandırılabilmekte ve yükseklik-, gri değeri- ve dağınık ışık resimleri gibi enformasyonlar gönderilebilmektedir. aku.3d, aydınlık ve parlaklık gibi birçok obje özelliğini aynı anda önceleyebilmektedir - böylelikle sadece bir kamera ile daha berrak neticelere daha kuvvetli neticeler elde etmek için birçok obje karakteristiği yakalanabilmektedir. Aku dan lazer üçgenleştirme sisteminin değerlendirme resimleri Avantaj: Ölçüm sisteminin çok yönlülüğü ve hızlılığı etkili imalat süreçleri için optimal temel oluşturmaktadır. 16 aku.3d
aku.3d Pozisyonları belirgin & hızlı belirleme. 3D-Stero Kamera sisteminin prensip kurulumu 3D-Stero kamera sistemleri Hakiki zamanda belirgin 3D-Pozisyon verilerinin yüksek talepli donanım kontrolleri, lojistik- ve robot kullanımları için kullanılacağı her yerde aku.3d- Stero kamera sistemleri kullanılmaktadır. Örneğin depolama, depodan çıkartma ve paletlerini sökme ve kurulum parçaları birleştirmede ve donanım kontrollerinde. 3D-Sitemleri stasyoner çalışmakta ve robotlarda takılıdır, bunlar taleplere göre istenildiği kadar çok stero sensorlarını birleşimde kumanda edebilirler. Üst üste gelen ölçüm alanları nedeni ile durma anında bütün objeler bir görüntü kesiti içersinde yakalanabilmektedir. Yani: Bir sensor takımı ile birçok parça kontrol edilebilmektedir. 3D-Stero kamera sistemlerinden birbirinden bağımsız birçok kamera kullanılmaktadır. Her bir kamera değişik açılardan değişik fonksiyonlar yakalamaktadır. Netice: Güvenli kontrol tekniği en modern robotlarda- ve handling sistemlerinde kalite ve verimlilik garanti etmektedir. Bir 2D-Kamerasının gri görüntüsü Fark nedir? Hangi kontak çok kısa? 3D-Resim yükseklik aydınlık sayesinde gösterilmektedir + Hangi conta üstte? + + Baskı nerede hatalı? 2D- ve 3D-Kamera sistemleri: Aplikasyon şekline göre 2D veya 3D optimal çözüm sunmaktadır. aku.3d 17
aku.gıda maddeleri Formu, içeriği & tadı mükemmel. İyi görünün şeyin aynı şekilde tadı olması gerekir - ve tersine. Gıda maddeleri ambalajlanmadan önce içeriğinin tüketicinin yüksek taleplerine uygun olduğu güvenlik altına alınmak zorundadır. Burada endüstriyel resim işleme sistemleri aku.gıda maddeleri kullanılmaktadır.kullanım alanları çok yönlüdür: >> Ürün özelliklerinin kontrolü için yüksek hızlı kontrol sistemleri >> Ürünlerin tür saflığının belirlenmesi için enspeksiyon sistemleri >> Dışarı alma veya işleme devam ettirme için robot destekli sistemler >> Ambalajlama işlemi için kontrol sistemleri aku.gıda maddeleri formu ve büyüklüğü, ürünlerin renk ve renksel bileşimleri gibi aynı şekilde kontrol etmektedir. Bu şekilde hamur mamullerinde hamur şekli ve yüksekliği, bunu daha sonra tam uygun olarak porsiyonlamak için lazer üçgenleştirme ile ölçülmektedir. Değişik katkıları olan ürünlerde (örneğin piza) katkıların sayısı, büyüklüğü, doldurma yüksekliği ve kaliteleri tanınmakta ve değerlendirilmektedir. Birden fazla içeriği olan ambalajlarda, örneğin konfeti ve yumurta, tam düzün dolum miktarları, durumu ve kalitesi tespit edilmekte ve tesis kumandasına iletilmektedir. İçecek endüstrisinde örneğin kapatma tıpaları gibi şişe karakteristikleri gözden geçirilmekte ve hatasız oldukları kontrol edilmektedir. Komple boş şişe enspeksiyonları da doldurma* veya paletleme işlemlerinde konum tanıma gibi aku.gıda maddelerinin güç spektrumuna dahildir. Avantaj: Gıda maddelerinde devamlı olarak aynı kalan ürün büyüklüğü, eşit görüntü resmi ve sabit ürün kalitesi güvenlik altına alınmakta ve garanti edilmektedir. 18 aku.gıda maddeleri
aku.satır tarayıcı Dışta ve bilhassa içte de - her şeyi görmekte. Birçok endüstri kullanımda sadece üst yüzeylerin kontrolü değil, bilhassa daha derin incelemelerin de yapılması gerekmektedir. Burada derinliklerin/ deliklerin tam olduklarının yakalanmasının çok önemli olduğu motor bloklarını gösterebiliriz. aku.satır tarayıcı hızlı, deformasyonsuz ve entegre edilmiş olan ışıklandırma sayesinde mükemmel uyumlu olarak çalışmaktadırlar. Toplam olarak bu sistemden beklenen talepler geleneksel görüntüleme sistemlerinden daha düşüktür, çünkü: İç kısımda üst yüzey enspeksiyonu için satır tarayıcı >> Objenin ufaklaştırılması görselleştirmede uygulanmamaktadır >> Optik pozisyon kritik gerektirmemektedir >> Kurulum düz kalmaktadır aku.satır tarayıcı ayrıca imalat makinelerine sonradan direkt olarak donatılabilmektedir. Bu sistemin kullanım alanları aşırı şekilde çok çeşitlidir. Bunlar demir yolu enspeksiyonunda olduğu gibi değişik kurulum parçalarının iç kısımlarında üst yüzey kontrolü için de kullanılmaktadır. 3640 mm genişliğe kadar varan görselleştirme hızlı, kesin ve deformasyonsuz çekimler sağlamaktadır. Faydası: Bilhassa kurulum parçalarının iç kısımlarındaki kontroller için mutlak güvenli bir ölçüm sistemidir. Üst yüzey enspeksiyonu için kullanım örneği aku.satır tarayıcı 19
aku.bileşenleri Kalitede bir artı için daha fazla esneklik. Hepsi tek bir elde bu aku.automation için bir slogan değil, bilhassa konsepte dahildir. Çünkü ilk önce inovasyon sistemlerinin, yüksek değerli kameraların, ışıklandırmaların, optiklerin, geniş çapta aksesuarın ve verim yetenekli birçok kesişim noktasının bir araya getirilmesi endüstriyel resim işlemede yüksek talepli çözümler için gerekli olan temeli oluşturmaktadır. Kameralar aku.automation un yüksek değerli kameraları mevcut olan sisteme kolay bir şekilde entegre edilme olanağını sunmakta ve bu esnada maksimum güvenlik, muazzam resim kalitesi ve yüksek görüntü oranı ile ikna etmektedirler. >> Yüzey kameraları >> Mısra kameraları >> Contact Image Sensorları (CIS) >> Akıllı kamera sistemleri >> Sensor sistemleri Optikler Objektif seçimi resimlerin kalitesinde birlikte karar vericidir ve hız, ölçüm tamlığı, hatasızlık, tekrarlanabilme ve güvenilirlik gibi önemli faktörleri etkilemektedir. >> Üniversal objektifler >> Telesentrik ölçüm objektifleri >> Makro- ve Sistem objektifleri >> Yarım otomatik ve motorlu objektifler >> Objektifler için aksesuar + 20 aku.bileşenleri
Işıklandırma Resim işleme tutmada doğru ışıklandırma seçimi resim çekme kalitesinin en önemli ön şartlarından biridir. >> LED-Işıklandırmaları >> Soğuk ışık kaynakları/ışık ileticiler >> HF- ve Halojen ışıklandırmalar >> Diyot lazer >> Işıklandırma için aksesuarlar Aksesuar Ekseri önemsiz olarak adlandırılan noktalar resim işlem çözünüm toplam başarısında etkili olmaktadırlar. Biz bu nedenle optimal aksesuar sunmaktayız - gayet tabii ki tek bir elden uygun olarak: >> Kablo ve priz bağlantıları. Analog kablodan CameraLink-Kablosu üzerin den Gigabit-Ethernet-Kablosuna varıncaya kadar >> Değişik filtreler >> Sabit ve temel sehpalar >> Adaptörler ve tutucular >> Kamera mahfazaları Avantaj: Burada her detay tam olarak yerinde -ve hepsi muazzam bir şekilde fonksiyon gösteren bir bütünde birleşmektedir. aku.bileşenleri 21
aku.consulting Birçok danışman müşterilerine bir ürün sunmaktadır. Biz ise çözümler sunuyoruz. Devamlı değişim, inovasyonlar, kalite- ve masraf optimasyonları gündemde. Biz bunlara hazırlıklıyız ve müşterilerimiz için yeni ve etkili sistemler ve aynı zamanda bunlara uygun hizmetler sunmaktayız. Biz müşterilerimizin gözü ile ürün değil - bilakis mutlak çözüm odaklı olarak düşünüyoruz. Bu nedenle bizim için ilk planda ürün değil, bilakis değişik müşteri durumları ilk başta gelmektedir. aku.consulting hizmetleri: Yapılabilirlik analizleri >> Gereksinim analizleri >> Sistem tanıtımları >> Ağır kapsamlı taleplerde tarla deneyi de dahil olmak üzere geniş kapsamlı ön incelemeler Proje refakati >> Tarafsız bir talep profilinin belirlenmesi >> Sınır örnek kataloğunun hazırlanması >> Proje geliştirme ve en son teslimatın gerçekleşti rilmesine kadar destek aku.servis Servisimiz severek hizmetinizdedir. Yirmi dört saat aralıksız. Müşteriye odaklanma bizim için bir slogan değil, bilakis gayet tabii dir. Biz müessesemiz en birinci hedefi olarak müşteri memnuniyetini belirledik - bu durum ilk çalıştırmadan ve sistemlerin son teslimatından sonra da mevcuttur. Biz motivasyonlu ve kalifiye elemanlarımıza, 24 saatlik servisimize ve isteğe göre uygulanan servis planlarımızla iddia ediyoruz. Servis hizmetlerimize genel bir bakış: Bakım Maksimum tesis etkenliği için garanti >> Optimal tesis kullanımı için önleyici denetim >> Sistemin kontrolü, referanslanması veya kalibrelenmesi >> Sistemin işletmenizde mevcut olan KVP sistemine bağlanması Servis nöbeti Biz, bize ihtiyacınız olduğunda her zaman buradayız >> Senenin 365 gününde 24 saat >> Maksimin tesis mevcudiyeti için kısa reaksiyon süreleri >> Online-Arıza analizi Seminerler Aşağıdaki durumlarda müşteriye özel Baz-, Sistemleri- ve kullanıcı seminerleri: >> Süreç sorumluları için >> Denetim görevlileri için >> Tesis kullanıcıları için aku.partnerleri Biz, elimizdeki Know-how u sizinle paylaşıyoruz >> Müşteri elemanlarımızın ve laboratuarlarımızın tam kapasitesine ulaşabilmektedir >> Tasarım, konstrüksiyon ve programlama esnasında destek >> Işıklandırma ve kompetan seçimi esnasında danışmanlık 22 aku.consulting aku.servis
www.aku.eu @ service@aku.eu İrtibat 23
Yarınları gerçekleştirme için tek sınırlamamız bugünkü şüphelerimiz olacaktır. Franklin D. Roosevelt aku Görüntü Analiz ve Otomasyon Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Ş ti. Alaaddinbey Mah NILTIM Otomasyon Plaza 636. Sok No: 34 Nilüfer 16110 BURSA Phone: +90 (0)224 2402011-12 E-Mail: tugrulk@aku.eu aku.automation GmbH Robert-Bosch-Str. 80 D-73431 Aalen Telefon: +49 (0)7361 / 8 90 88-0 Telefaks: +49 (0)7361 / 8 90 88-50 E-Mail: info@aku.eu www.aku.eu