Ocak 2013 SAGMER İstatistikleri *Ekli dosyadaki istatistikî veriler, Sigorta Şirketlerinin SBM ye gönderdiği verilerden oluşturulmuştur.
Veriler 31 Ocak 2013 itibariyle alınmıştır. Tablo 1: Ödeme Yöntemine Göre Poliçe Adedi Dağılımı (31.01.2013 itibari ile) SAĞLIK SEYAHAT ACİL SAĞLIK HASTALIK 2012 2013 ÖDEME TİPİ BİREYSEL KURUMSAL BİREYSEL KURUMSAL BANKAYA ÖDEME 2.6% 29.6% 0.2% 58.1% ÇEK 0.0% 0.0% 0.0% 0.1% DİĞER 10.9% 1.0% 17.0% 0.9% EFT 0.8% 0.3% 3.1% 0.2% HAVALE 24.6% 14.2% 19.7% 11.8% HESAPTAN ÇEKİM 0.5% 0.0% 0.6% 0.0% KREDİ KARTI 51.1% 4.8% 49.1% 1.6% NAKİT 9.5% 50.1% 10.1% 27.4% BANKAYA ÖDEME 0.6% 0.0% 0.0% 0.0% DİĞER 8.3% 1.1% 4.4% 0.9% EFT 4.8% 0.3% 13.4% 0.0% HAVALE 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% HESAPTAN ÇEKİM 1.4% 0.0% 0.3% 0.0% KREDİ KARTI 12.9% 8.5% 19.0% 14.9% NAKİT 72.0% 90.1% 62.8% 84.2% OTOMATİK ÖDEME 0.0% 0.0% 0.1% 0.0% BANKAYA ÖDEME 4.0% 0.0% 0.0% 0.0% EFT 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% HAVALE 0.0% 0.2% 0.0% 0.0% KREDİ KARTI 68.1% 94.5% 45.4% 91.4% NAKİT 4.2% 5.3% 7.0% 8.6% OTOMATİK ÖDEME 23.7% 0.0% 47.6% 0.0% BANKAYA ÖDEME 0.1% 0.0% 0.2% 0.0% DİĞER 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% HAVALE 6.3% 0.0% 66.4% 0.0% HESAPTAN ÇEKİM 1.9% 0.0% 1.7% 0.0% KREDİ KARTI 67.6% 0.0% 31.3% 0.0% NAKİT 24.1% 0.0% 0.3% 0.0% GÜNDELİK HASTANE TAZMİNATI NAKİT 100.0% 0.0% 100.0% 0.0%
Tablo 2: Pazarlama Yöntemine Göre Poliçe Adedi Dağılımı (31.01.2013 itibari ile) 2012 2013 ÜRÜN GRUBU ÜRETİM KAYNAĞI BİREYSEL KURUMSAL BİREYSEL KURUMSAL ACENTE 49.2% 62.9% 54.5% 67.4% BANKA 14.7% 1.2% 16.0% 0.1% BROKER 4.3% 11.8% 4.1% 9.8% SAĞLIK ÇAĞRI MERKEZİ 0.1% 0.2% 0.3% 0.0% DİĞER 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% DİREKT 10.9% 23.7% 11.9% 22.6% SATIŞ OFİSİ 0.4% 0.0% 0.1% 0.1% WEB 20.5% 0.0% 13.0% 0.0% ACENTE 63.2% 89.0% 83.6% 91.3% BANKA 5.1% 0.7% 3.4% 0.9% BROKER 1.9% 1.0% 1.6% 0.8% SEYAHAT ÇAĞRI MERKEZİ 0.0% 0.0% 0.1% 0.0% DİĞER 0.2% 0.0% 0.0% 0.0% DİREKT 2.4% 0.1% 3.3% 1.4% SATIŞ OFİSİ 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% WEB 27.1% 9.2% 8.0% 5.6% ACENTE 3.1% 0.0% 2.3% 0.0% ACİL SAĞLIK BANKA 96.2% 0.0% 96.8% 0.0% DİĞER 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% DİREKT 0.6% 0.0% 1.0% 0.0% WEB 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% ACENTE 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% HASTALIK BANKA 100.0% 0.0% 100.0% 0.0% BROKER 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% DİREKT 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% GÜNDELİK HASTANE TAZMİNATI BANKA 100.0% 0.0% 100.0% 0.0%
Tablo 3: Yenileme Yapısına Göre Poliçe Adetleri Dağılımı (31.01.2013 itibari ile) 2012 2013 ÜRÜN GRUBU YENİLEME TİPİ BİREYSEL KURUMSAL BİREYSEL KURUMSAL SAĞLIK YENİ İŞ 43.7% 49.7% 37.0% 18.8% YENİLEME 54.2% 50.2% 61.0% 81.2% GEÇİŞ 2.1% 0.1% 2.0% 0.0% SEYAHAT YENİ İŞ 93.4% 90.0% 90.9% 89.2% YENİLEME 6.6% 10.0% 8.4% 10.8% GEÇİŞ 0.0% 0.0% 0.7% 0.0% ACİL SAĞLIK YENİ İŞ 88.5% 81.6% 89.4% 58.2% YENİLEME 11.5% 18.4% 10.6% 41.8% HASYALIK YENİ İŞ 99.4% 0.0% 79.5% 0.0% YENİLEME 0.6% 0.0% 20.5% 0.0% GEÇİŞ 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% GÜNDELİK HASTANE TAZMİNATI YENİ İŞ 100.0% 0.0% 100.0% 0.0% YENİLEME 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% GEÇİŞ 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% Tablo 4: Sağlık Sigortalarında Yenileme Yılına Göre Poliçe Adedi Dağılımı (31.01.2013 itibari ile) 2012 2013 ÜRÜN GRUBU YENİLEME YILI BİREYSEL KURUMSAL BİREYSEL KURUMSAL SAĞLIK 0-4 83.0% 74.8% 79.3% 58.6% 5-10 11.1% 24.2% 13.5% 40.3% 11-20 5.7% 0.9% 7.0% 1.0% 20< 0.1% 0.1% 0.3% 0.1%
Tablo 5: Vade Yapısına Göre Poliçe Adedi Dağılımı (31.01.2013 itibari ile) 2012 2013 ÜRÜN GRUBU VADE SÜRESİ(AY) BİREYSEL KURUMSAL BİREYSEL KURUMSAL SAĞLIK 1 27.5% 23.3% 20.9% 20.6% 2-6 14.1% 45.3% 13.5% 25.2% 7-12 58.4% 31.4% 65.6% 54.2% SEYAHAT 1 97.8% 99.9% 98.7% 99.7% 2-6 2.0% 0.1% 1.0% 0.3% 7-12 0.2% 0.0% 0.2% 0.0% ACİL SAĞLIK 1 47.5% 0.7% 56.6% 0.1% 2-6 6.0% 1.8% 0.7% 1.4% 7-12 46.5% 97.5% 42.7% 98.5% HASTALIK 1 87.0% 0.0% 82.7% 0.0% 2-6 12.5% 0.0% 16.2% 0.0% 7-12 0.5% 0.0% 1.1% 0.0% GÜNDELİK HASTANE TAZMİNATI 1 100.0% 0.0% 100.0% 0.0% 2-6 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 7-12 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
Tablo 6: Döviz Tipine Göre Poliçe Adedi Dağılımı (31.01.2013 itibari ile) 2012 2013 ÜRÜN GRUBU DÖVİZ TİPİ BİREYSEL KURUMSAL BİREYSEL KURUMSAL SAĞLIK TRY 99.6% 100.0% 99.5% 100.0% EUR 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% USD 0.4% 0.0% 0.5% 0.0% SEYAHAT TRY 42.5% 9.3% 41.0% 22.1% EUR 56.9% 90.0% 58.5% 76.5% USD 0.6% 0.6% 0.5% 1.4% ACİL SAĞLIK TRY 100.0% 100.0% 99.9% 100.0% EUR 0.0% 0.0% 0.1% 0.0% USD 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% HASTALIK TRY 99.9% 0.0% 100.0% 0.0% EUR 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% USD 0.1% 0.0% 0.0% 0.0% GÜNDELİK HASTANE TAZMİNATI TRY 100.0% 0.0% 100.0% 0.0% EUR 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% USD 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
Grafik 1: Sigortalı Sayısı Dağılımı (31.01.2013 itibari ile) Grafik 2: Ürün Grubu ve Poliçe Tipine Göre Sigortalı Sayısı Dağılımı (31.01.2013 itibari ile)
Grafik 3: Seyahat Sigortalarında Vade Dağılımı (31.01.2013 itibari ile)
Tablo 7: 2012 Yılı İllere Göre Poliçe Adedi Dağılımı (31.01.2013 itibari ile) SAĞLIK SEYAHAT ACİL SAĞLIK HASTALIK İL BİREYSEL KURUMSAL BİREYSEL KURUMSAL BİREYSEL KURUMSAL BİREYSEL BİREYSEL GÜNDELİK HASTANE TAZMİNATI ADANA 490 62 1104 32 329 20 467 105 ADIYAMAN 23 2 64 0 45 2 86 17 AFYON 57 2 117 19 34 3 317 62 AGRI 5 3 27 0 9 1 41 5 AKSARAY 34 3 169 82 87 6 39 56 AMASYA 58 2 61 1 24 2 169 12 ANKARA 3039 418 6636 215 813 57 881 275 ANTALYA 1018 33 2339 26 565 45 524 686 ARDAHAN 1 0 19 0 5 0 51 1 ARTVIN 26 0 23 1 17 1 70 18 AYDIN 206 8 377 32 136 6 407 97 BALIKESIR 215 15 258 29 144 16 356 40 BARTIN 12 2 25 0 25 2 8 1 BATMAN 28 3 62 0 42 2 23 6 BAYBURT 2 1 34 0 7 0 11 1 BILECIK 21 2 40 0 83 1 72 10 BINGÖL 2 1 31 0 6 1 15 0 BITLIS 8 1 19 1 8 0 83 1 BOLU 58 2 171 3 31 3 97 4 BURDUR 45 1 59 0 16 3 156 14 BURSA 1135 126 1876 125 778 29 336 249 ÇANAKKALE 129 8 76 2 101 7 203 100 ÇANKIRI 14 1 12 0 16 0 103 0 ÇORUM 20 4 72 4 55 12 126 24 DENIZLI 250 6 351 7 108 14 315 99 DIYARBAKIR 64 8 325 21 104 7 79 8 DÜZCE 58 7 84 4 70 6 30 3 EDIRNE 106 4 660 65 72 6 150 51 ELAZIG 49 4 94 0 34 2 43 17 ERZINCAN 13 1 50 0 33 1 51 7 ERZURUM 83 6 127 1 78 1 133 70 ESKISEHIR 198 24 325 68 106 7 112 53 GAZIANTEP 362 16 430 6 276 11 107 118 GIRESUN 56 2 76 0 66 1 71 62 GIRNE (KIBRIS) 4 0 0 0 0 0 0 8
GÜMÜSHANE 1 1 17 0 6 0 24 10 HAKKARI 5 2 43 0 0 0 1 0 HATAY 169 12 557 13 126 12 145 51 IÇEL 423 8 490 7 166 24 145 178 IGDIR 1 2 40 0 20 0 23 0 ISPARTA 54 2 122 1 22 6 105 40 ISTANBUL 19788 2399 37150 1651 3589 304 71 1195 IZMIR 2034 180 6552 921 712 59 245 212 K.MARAS 36 3 205 2 86 4 37 26 KARABÜK 10 1 57 0 36 1 17 4 KARAMAN 75 1 104 0 108 0 15 10 KARS 12 3 67 0 11 0 88 3 KASTAMONU 48 2 39 0 26 2 81 4 KAYSERI 120 8 509 13 339 4 117 140 KILIS 2 1 15 13 4 0 15 5 KIRIKKALE 17 0 70 0 18 3 38 41 KIRKLARELI 83 6 200 19 40 6 86 74 KIRSEHIR 10 0 63 0 18 3 34 5 KOCAELI 768 101 697 27 405 26 34 147 KONYA 350 12 491 19 165 13 259 274 KÜTAHYA 37 3 107 5 88 3 62 15 LEFKOSE (KIBRIS) 2 21 45 0 0 0 0 15 MAGUSA (KIBRIS) 0 0 0 0 0 0 0 3 MALATYA 29 3 89 0 19 2 95 36 MANISA 160 12 277 16 109 5 244 37 MARDIN 48 7 99 1 24 2 63 15 MUGLA 651 39 594 10 242 25 87 172 MUS 6 2 23 0 7 1 12 1 NEVSEHIR 31 2 136 0 18 5 47 7 NIGDE 48 0 20 2 48 1 47 47 ORDU 108 5 86 2 93 3 138 42 OSMANIYE 77 2 50 0 23 1 23 20 RIZE 40 6 101 3 65 0 42 74 SAKARYA 280 13 251 18 214 8 107 40 SAMSUN 110 6 266 3 111 13 156 44 SANLIURFA 101 5 110 1 179 4 63 10 SIIRT 5 1 16 0 2 1 14 1 SINOP 20 0 19 0 4 2 33 1 SIRNAK 2 2 37 0 3 1 9 0 SIVAS 25 1 93 0 27 4 99 6 TEKIRDAG 324 18 358 41 80 15 80 117
TOKAT 14 3 36 0 40 4 75 11 TRABZON 134 8 227 0 154 8 51 113 TUNCELI 2 1 33 0 1 0 4 0 USAK 117 1 63 7 143 4 55 6 VAN 35 7 166 0 12 1 19 3 YALOVA 77 13 84 5 28 3 18 51 YOZGAT 12 2 72 1 12 0 101 27 YURTDISI 186 3 292 0 0 0 0 1 ZONGULDAK 75 9 133 4 55 5 23 26 Genel Toplam 34651 3717 67564 3549 12021 863 9079 5640
Grafik 4: Bireysel Sağlık Sigortaları Poliçe Adetlerinin 2013 Yılı İller Dağılımı (31.01.2013 itibari ile)
Grafik 5: Kurumsal Sağlık Sigortaları Poliçe Adetlerinin 2013 Yılı İller Dağılımı (31.01.2013 itibari ile)
Grafik 6: Bireysel Seyahat Sigortaları Poliçe Adetlerinin 2013 Yılı İller Dağılımı (31.01.2013 itibari ile)
Grafik 7: Kurumsal Seyahat Sigortaları Poliçe Adetlerinin 2013 Yılı İller Dağılımı (31.01.2013 itibari ile) Grafik 8: Bireysel Acil Sağlık Sigortaları Poliçe Adetlerinin 2013 Yılı İller Dağılımı (31.01.2013 itibari ile)
Grafik 9: Kurumsal Acil Sağlık Sigortaları Poliçe Adetlerinin 2013 Yılı İller Dağılımı (31.01.2013 itibari ile)
Grafik 10: Bireysel Hastalık Sigortaları Poliçe Adetlerinin 2013 Yılı İller Dağılımı (31.01.2013 itibari ile) Grafik 11: Bireysel Gündelik Hastane Tazminatı Sigortaları Poliçe Adetlerinin 2013 Yılı İller Dağılımı (31.01.2013 itibari ile)
Tablo 8: Poliçe Durumuna Göre Poliçe Adedi Dağılımı (31.01.2013 itibari ile) ÜRÜN GRUBU POLICE TİPİ DURUM 2009 2010 2011 2012 SAĞLIK MERİ 84% 88% 91% 90% BİREYSEL İPTAL 16% 12% 9% 50% MERİ KURUMSAL 92% 96% 97% 97% İPTAL 8% 4% 3% 0% SEYAHAT BİREYSEL MERİ 95% 92% 92% 93% İPTAL 5% 8% 8% 53% KURUMSAL MERİ 100% 99% 96% 96% İPTAL 0% 1% 4% 2% ACİL SAĞLIK BİREYSEL KURUMSAL YIL MERİ 86% 82% 80% 85% İPTAL 14% 18% 20% 78% MERİ 41% 77% 77% 77% İPTAL 59% 23% 23% 2% HASTALIK GÜNDELİK HASTANE TAZMİNATI BİREYSEL BİREYSEL MERİ 42% 72% 77% 91% İPTAL 58% 28% 23% 100% MERİ 0% 0% 100% 99% İPTAL 0% 0% 0% 100%