ROMANYA DRAKULA NIN ÜLKESİ. Bu FABRİKA. Yeşil teknolojinin harikaları MACERA SOSLU DOĞA SPORLARI



Benzer belgeler
Adıyaman'ın İsmi Nereden Geliyor?

YAZ 2015 SAYI: 305. şehir tanıtımı

Antik Medeniyetlerin İzinde GAP Turu

Paket 2 Kapadokya Suhan Otel 1 Gece Yarım Pansiyon Konaklama Türk Gecesi Eğlencesi

CAPPADOCIA ULTRA TRAIL

İstanbul da, Bursa da, Çanakkale de, Sakarya da. Ve şimdi Konya da.

"Nereden başlasam, nasıl anlatsam..."

Makedonya Cumhuriyeti ; 1991 yılında Yugoslavya Sosyalist Federatif Cumhuriyeti nin iç savaşlara girdiği dönemde bağımsızlığını ilan etmiştir.

Yarınları olmayan teknolojilere, bugünden hayır...

2. İstanbul Boğazı 31 kilometre uzunluğundadır. 3. İstanbul Boğazı Asya ve Avrupa yı birbirinden ayırır. 4. İstanbul Boğazını turistler çok severler.

Helenium Wings in. Teras Bahçeli Evlerinde, Daha Yaşanacak Çok Masal Var!

Silivri. Kalite, tecrübe, yenilik... Yaşam boyu mutluluk

Güçlü ve güvenilir bir isim...

şehir tanıtımı İLKBAHAR 2015 SAYI: 304

Naviels. DAXOM / Navidens. Yoğuşmalı Duvar Tipi Kazan. Yaşamınıza Yakışan Konfor ve Güven. Avrupa Birliği EEC 92/42 Standartlarına Göre

Mutluluğu birlikte yaşamaktır

TARU ISI POMPALARI Doğadan gelen konfor, doğaya duyulan saygı

WEST SİDE STANBUL BEYLİKDU ZU PROJESİ ~ EMLAK 34 ~ Telefon: İlan No:f Referans No:WS-111

ARKOM Kombinize Değer Katar

Neden Malatya ya yatırım yapmalı

Stillistanbul. Sabiha gökçen Hava Limanı. Neomarin AVM. Pendik Marina. Divan Otel. Modern istanbul un Kalbindeyiz

BİREYSEL ISITMA SİSTEMLERİ. idee Yoğuşmalı Kombi

ARÇELİK LE KOMBİNE GÜVEN

AYA THEKLA YERALTI KİLİSESİ

İş Yaşamına Yeni Bir Soluk

Havadan Suya Isı Pompası (Split Tip) [ Hava ] [ Su ] [ Toprak ] [ Buderus ] Kışın sıcaklığı ve yazın ferahlığı. Logatherm WPLS. Isıtma bizim işimiz

Gelecek için hazırız.

Dora Park mimarinin estetikle buluştuğu, estetiğin konfora dönüştüğü ve her ayrıntının sizler için düşünüldüğü prestiji yüksek bir yaşam projesidir.

KOMBİ & KAZAN GRUBU FİYAT LİSTESİ. Ocak

Dünya üzümden sadece şarap yaparken, biz ise üzümden sadece şarap değil, başka neler yapacağımızı göstermeye devam edeceğiz.

İş dünyasında prestijin yeni adresi

Beko Inverter klimalarda. 7 yıl garanti ve bakım hediye!

Isı İstasyonu Ürün Kataloğu

ÇANKIRI-ILGAZ (19-20 Şubat 2011)

PASLANMAZ ÇELİK EŞANJÖR & GENİŞ ÜRÜN YELPAZESİ

olmak istediğin yer Mahall Bomonti İzmir

Esnek Kapadokya Tatili Paketleri. İstediğinizi Seçerek Tatil Paketinizi Kendiniz Oluşturun

BİREYSEL ISITMA SİSTEMLERİ. idee Yoğuşmalı Kombi

AMASRA NIN EN PRESTİJLİ PROJESİ!

ROMANYA TRANSILVANYA BÜKREŞ

Mağusa da yaşam değişiyor... Yepyenİ bir anlayış, NorthernLand kalitesiyle birleşerek hayatımıza giriyor...

Teknolojinin Buluşma Noktası...

Gaz Yakıtlı Sıcak Hava Üreteçleri

24/30-28/35-32/40 kw Premix Sistemli Yoğuşmalı Kombiler

Home Station. Isı İstasyonu Çözümleri

NİTRON CONDENSE Yoğuşmalı Kombi

AirMini kw Serisi Isı Pompası Sistemleri

İzmir den İstanbul a akşamüstü uçağı.

Antik dönemin en önemli kültür şehirlerinden biri Atina ve küçücük evden çıkarak koca bir tarih yazılmasına vesile olan Selanik...

Beyaz Rezidans Eyüp Avrupa yakasının en cazip noktasında

Aktiviteler. Aşağıda Alan Turizm ile yapmış olduğumuz ortak aktiviteler bulunmaktadır.lütfen her konuda bizden bilgi almakta

Kapadokya Turu 2015 Tur Genel Tanımı Neler Yapılır?

GÜZELLİK KRALİÇESİ ERCİYES

Bükreş Turu TUR ÖZELLİKLERİ. 1.Gün: İstanbul Bükreş. 2.Gün: Bükreş. 3.Gün: Bükreş. 4.Gün: Bükreş İstanbul

TİCARİ TİP SU ISITICILAR

Motelimiz, 7 iki kişilik oda, 2 üç kişilik oda ve 3 bungalowdan oluşuyor. Bungalowlarda 2 yatak odası ve 4 yatak var.çocuklu Aileler için çok ideal

kw Konvansiyonel Hermetik Kombiler

Turizmde Arz (Tarihsel Çekicilikler)

Türkiye nin IDEAL kombisi

MIT PAKET SİSTEMLER AKILLI ÇÖZÜMLER SORUNSUZ SİSTEMLER

Gaz INOA GREEN EU. ErP uyumlu premix yoğuşma teknolojisi

AKSA JENERATÖR A LES FTAR YEME NDE BULU TU

Kapadokya Turu 2015 Tur Genel Tanımı Neler Yapılır?

Milano da tasarlandı; Ankara İncek te hayat buluyor.

Iron Butt Reports - 09 July 2011

GENUS PREMIUM HP YOĞUŞMALI KAZANLAR AFS. sensörü. Uzaktan kumanda bölge kontrol ekipmanı. kaskad kontrol paneli. Isıtma devre. kolektör.

Kağıthane nin en kıymetlisi

Yaşam. Kandilli si. Hayalinizdeki. Yatırımın. Yaşamın ve

Yüksek verimli ve ekonomik merkezi sistem çözümleri

HOLIDAY INN Gebze Istanbul Asia

Kiralanabilir Teknokent Ofisleri

Yeni Yerler keşfetmek lazım

TARSUS DA BİR GÜN...BELKİ DE İKİ... Adanalılar...Mersinliler...Gaziantep, Hatay ve Osmaniyeliler...Türkiye nin gezmeyi sever insanları...

Sarıçamlar Turizm'den 1 Gece 5 Yıldızlı Perissia Hotel'de Konaklamalı Kapadokya Turu

Tur Danışmanımız: Ali Canip Olgunlu

AirMini Serisi kw Isı Pompası Sistemleri

Bir Destinasyon Olarak Edirne ve Durum (Swot) Analizi

AHIRIN İÇİNDEKİ SARAY 300 Ispartalı filmini hatırladınız mı?

Önsöz Chios 360 İç Mekan Lokasyon Kat Planları

Fethiye, Likya sahilinde bulunan en büyük tatil yöresidir. Ölüdeniz, Hisarönü, unutulmaz anlar yaşayabilirsiniz.

Gaziosmanpaşa Koza Sokak Numara 66 / ANKARA KOZA SOKAK, MESA KALİTESİYLE TANIŞIYOR!

Muhteşem Bir Tabiat Harikası SULTAN SAZLIĞI MİLLİ PARKI

Demir Çağı Başlıyor. Yeni bir çağa, Demir Çağı na hazır olun. Biraz da acele edin. Projelerimizi erken teslim etmek gibi bir alışkanlığımız var.

AirMini kw Serisi Isı Pompası Sistemleri

Anneye En Güzel Hediye Olarak Ne Alınması Gerekir?

Roma ve Bizans Dönemi Tarihi Eserleri. Ahmet Usal - Edirne Vergi Dairesi Başkanlığı

KOMPLE ÇÖZÜM ÇEVRE DOSTU ESNEK ÇÖZÜM. Tekli Uygulama. İkili Uygulama. Montaj Kolaylığı

Dubai de yükselen Selenium Yaşam Kalitesi Midtown Selenium

İstanbul Aydınlı da konumu, manzarası ve benzersiz peyzajı ile lokum gibi bir proje hayata geçiriliyor.

BİREYSEL ISITMA SİSTEMLERİ. BAYMAK IDEE / Yoğuşmalı Kombi


İçindekiler. 1/ Önsöz. 2/ Firma Profili. Tarihçe Misyon Vizyon Faaliyet Alanları / Referanslar. 4/ İletişim Bilgileri

ROMANYA - UKRAYNA MOLDOVA - BULGARİSTAN

MIDEA TRİ-THERMAL ISI POMPASI TEKNİK KILAVUZ- 2014

ERKEN REZERVASYON Bulgaristan Bansko Kayak Merkezi nde 10 Numara Bir Kış Tatili

AVM ve mağazalar için

Yüksek kapasiteli boyler Modul-plus

TÜRK TURİSTİN İLGİSİNİ ÇEKEN OSMANLI MİRASINA SAHİBİZ

Akümülasyon Tankları ve Boylerler

22-27 EYLÜL 2014 FİNLANDİYA GEZİMİZ 22,09,2014 PAZARTESİ - BULUŞMA VE PISA SALI - ALVAR AALTO SAĞLIK VE SPOR FAKÜLTESİ

Transkript:

NİSAN 2013 YIL 8 SAYI 23 Ferroli Türkiye Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdür Çetin Çakmakçı: Bu FABRİKA 30 yıllık çalışma hayatimin özeti MACERA SOSLU DOĞA SPORLARI Kanyoning Ağaç Tırmanışı Kayaking Yeşil teknolojinin harikaları DRAKULA NIN ÜLKESİ ROMANYA

Önsöz Ferroli den merhaba Bahar yağmurlarıyla, rüzgarıyla, güneşiyle geldi. Doğayla beraber piyasalar da uyanmaya başladı. Bu yıl baharın gelişini biz de Bahar Kampanya mızla kutlamak istedik. Söz konusu kampanya çerçevesinde tüketicilerimize aldıkları her hermetik ürün için elektrikli süpürge, her yoğuşmalı kombi içinse bisiklet hediye edeceğiz. Bu kampanya hem geleneksel mecralarda hem de internet ve SMS yoluyla tüketicilerle paylaşılacak. Ferroli olarak bu vesileyle annelerimizin Anneler Günü nü kutluyoruz, ayrıca çocuklarımızın karne sevinçlerine ortak oluyoruz. Bu sayımızda bölge müdürlüklerimizin ve onlara bağlı olan illerimizin tanıtımına Kayseri Bölge Müdürlüğü ile devam ediyoruz. Buna ek olarak bu sayıdan itibaren farklı ülkelerde yer alan Ferroli şirketlerini kısaca size tanıtırken bulundukları ülke hakkında da detaylı bilgiler vereceğiz. İlk durağımız Romanya olacak. Doğa sporları, yeşil teknolojiler, Enerji Kimlik Belgesi ve Müşteri Hizmetleri Hattı na en sık gelen sorularla ilgili detaylı bilgiler ve röportajlar da bu sayımızın konuları arasında yer alıyor. Baharın içimizi umutla doldurduğu bu güzel günlerde yaşamı bizlerle paylaşmanız dileğiyle... nisan 2013 Ferroli Life 3

İçindekiler 28 ÇETİN ÇAKMAKÇI: 14 Bu fabrika 30 yıllıkmeslek hayatımın özeti Yeşil teknolojinin harikaları 6 Haberler 10 Referans şirketler 12 Tüketicilerin en çok sorduğu 16 soru 14 Bu fabrika 30 yıllık meslek hayatımın özeti Ferroli Genel Müdürü Çetin Çakmakçı ile röportaj 16 Hedeflerimiz ve heyecanımız büyüdü Kayseri Bölge Müdürü Cengiz Leblebici 20 Drakula nın ülkesi: Romanya 24 Bisiklete binmek meditasyon gibidir İki Teker Grubu nun kurucusu Ziya Cecan 26 Macera soslu doğa sporları 28 Yeşil teknolojinin harikaları 30 Enerji Kimlik Belgesi ni yakından tanıyalım 31 Yakından bakış 32 Yetkili satıcılar ve servisler 34 Basında Ferroli 24 Bisiklete binmek meditasyon gibidir 4 Ferroli Life nisan 2013

20 26Macera soslu doğa sporları 30 Drakula nın ülkesi: Romanya Enerji Kimlik Belgesi ni yakından tanıyalım DERGİ ADI Ferroli Life İMTİYAZ SAHİBİ Ferroli Isıtma ve Klima Sistemleri Sanayi Ticaret ve Servis A.Ş. SORUMLU YAZI İŞLERİ MÜDÜRÜ Alev Alagöz Eroğlu YÖNETİM YERİ Ferroli Genel Müdürlüğü Şerif Ali Mh. Kıble Sk. No:40 Ümraniye / İstanbul Telefon: 0216 527 83 80 (pbx) Faks: 0216 527 86 83 www.ferroli.com.tr YAPIM VE TASARIM Lea Kurumsal Yayıncılık Hizmetleri (Fahriye Sariha Önder) Göksu Evleri Sardunya Sk. B204 B No: 34 Anadoluhisarı-Beykoz/İstanbul Telefon: 0216 465 46 72 Faks: 0216 465 79 96 www.leayayincilik.com EDİTÖR Dilek Girgin GÖRSEL TASARIM Süleyman Perol BASKI YERİ Bizim Matbaa Basım Yayın Amb. Dağ. Tur. ve Gıda Ltd. Şti. 4. Levent Oto Sanayi Mh. Yeşilce Mh. Aytekin Sk. No.: 38 Seyrantepe / İSTANBUL Telefon: 0212 280 38 50 Faks: 0212 280 38 60 www.bizimmatbaa.com.tr info@bizimmatbaa.com.tr BASKI TARİHİ Nisan 2013 YAYIN TÜRÜ Yaygın süreli yayındır. Üç ayda bir yayınlanır. Parayla satılmaz. 16 KAYSERİ BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ Ferroli Life da yayınlanan yazı ve fotoğrafların tüm hakları saklıdır. Kaynak gösterilmeden kullanılamaz. nisan 2013 Ferroli Life 5

Haberler Ferroli Türkiye ye TSE Jüri Özel Ödülü Ferroli Türkiye, kalite anlayışı ve bu konudaki çalışmaları nedeniyle daha önce aldığı ödüllere ek olarak 15 Mart 2013 tarihinde Türk Standartları Enstitüsü Jüri Özel Ödülü ne layık görüldü. Türk Standardları Enstitüsü (TSE), 15 Mart Dünya Tüketiciler Günü nde düzenlenen törenle, Marmara Bölgesi nde faaliyet gösteren, sürdürülebilir kalite anlayışını benimseyerek standardizasyon ve kalite alanında başarılı çalışmalar yapan kurum ve kuruluşlara TSE Kalite Ödülü verdi. Ferroli Türkiye, kalite anlayışı ve bu konudaki çalışmaları nedeniyle Jüri Özel Ödülü ne layık görüldü. Böylelikle Ferroli nin başarılı çalışmaları ve ürünlerinin kalitesi bir kez daha tescilledi. Ödül; TSE Marmara Bölge Koordinatörü / Deney ve Kalibrasyon Merkezi Başkanı Mehmet Hüsrev tarafından Ferroli yi temsilen Eğitim ve Teknik Destek Departmanı Yöneticisi Fehmi Gök e takdim edildi. Ödül törenine Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanı Nihat Ergün, İstanbul Valisi Hüseyin Avni Mutlu, İstanbul Emniyet Müdürü Hüseyin Çapkın, TSE Başkanı Hulusi Şentürk ve çok sayıda sektör temsilcisi katıldı. 6 Ferroli Life nisan 2013

Ferroli ürünleri, Bursa Fuarı nda sergilendi Ferroli, 27-31 Mart 2013 tarihleri arasında yetkili satıcısı Yapıloji ile beraber Bursa 8. Isıtma, Soğutma, Havalandırma ve Doğalgaz Teknolojileri Fuarı na katıldı. Konvansiyonel ve yoğuşmalı kombi ve kazan gruplarına ek olarak Düzce Fabrikası nda üretilen radyatörlerini de tüketicilerle profesyonellerin beğenisine sundu. Fuarın ana sponsoru olan Bursagaz Genel Müdürü Ahmet Hakan Tola, yaptığı konuşmada, Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu nun (EPDK) tüm doğalgaz abonelerine yönelik bir çalışma içerisinde olduğunu belirterek, EPDK, doğalgaz dağıtım şirketlerinden önümüzdeki 5 yıl içerisinde tüm binaların tesisatlarının kontrol edilmesini istiyor. Biz de birkaç sene içerisinde tüm binalardaki tesisatları kontrol edeceğiz. Yeni teknolojiyle üretilen tesisat ve cihazlar elbette eskilere oranla yüzde 40 daha güvenli ve kaliteli. Bu fuar da tesisatını yenilemek isteyen vatandaşlar açısından önemli bir fırsat dedi. Tedarikçilere teşekkür yemeği Ferroli, Düzce Fabrikası nın tedarikçileri için 3 Nisan 2013 tarihinde Ataşehir Foça Restoran da bir yemek düzenledi. Ferroli Türkiye Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdür Çetin Çakmakçı, gecede yaptığı konuşmada, satınalma süreçleri esnasında gösterdikleri performans sebebiyle tüm tedarikçilere teşekkür etti. Son derece keyifli geçen gecenin sonunda katılımcılar hep birlikte GS-Real Madrid karşılaşmasını izlediler. nisan 2013 Ferroli Life 7

Haberler Ferroli dijital ürün geliştirmeye devam ediyor Ferroli ürün grubunun yeni üyesi Domicondens Digital (Domicondens D) şimdi daha verimli, akıllı arıza teşhis ve uyarı sistemiyle kullanıcı dostu. Ferroli, yüzde 103,6 verim değerine sahip (konvansiyonel kombilere göre yaklaşık %11,1 daha fazla tasarruf sağlayan) yoğuşmalı kombi Domicondens i yenileyerek pazara sundu. Yüksek verim sağlayan yoğuşma teknolojisinin kullanıldığı Ferroli ürün grubunun yeni üyesi Domicondens Digital (Domicondens D) in 24,1 ve 27 kw olmak üzere iki farklı kapasite seçeneği bulunuyor. Geniş modülasyon aralığıyla çalışan Domicondens D, bu özelliğiyle kullanıcının ihtiyacı olan tüm kapasitelerde maksimum Fark YARATAN Energy Top W Doğalgaz ve LPG ile uyumlu çalışan Energy Top W nin; 69,9 kw, 80 kw ve 125 kw olmak üzere 3 farklı kapasite seçeneği bulunuyor. Yüzde 109 verimle çalışarak yüzde 17 lere varan ilave enerji tasarrufu sağlayan Energy Top W, kompakt boyutlarıyla da montaj yerinden tasarruf sağlıyor. Kazan üzerinde bulunan kontrol paneline aynı anda 6 kazan bağlanabildiğinden site gibi büyük mekanların ısıtılmasını kolaylıkla sağlıyor. Karbonmonoksit salınımı son derece düşük olan doğa dostu Energy Top W, kullanım suyu için harici boylerle birlikte kullanıldığında merkezi sistem tercih edenlere de tam bir kombi konforu sunuyor. 8 Ferroli Life nisan 2013 performans sağlıyor. Cihazın daha verimli çalışmasını sağlarken kullanıcı güvenliğini de artıran 12 farklı emniyet sistemiyle tasarlanan Domicondens D in akıllı arıza teşhis ve uyarı sistemi de bulunuyor. Kullanıcı dostu ergonomik yeni dijital ekranıyla konforlu bir kullanım imkânı sunan ürün; oda termostatı, dış hava sensörü, günlük ve haftalık program saati gibi opsiyonel aksesuarlarla kullanıldığında tüketiciye sunduğu enerji tasarrufunu daha da yukarıya çıkarabiliyor. Yüksek tasarruflu ve doğa dostu Energy Top serisi Yer ve duvar tipi yoğuşmalı kazan ürün grubunda geniş ürün gamına sahip Ferroli, Energy Top B yer tipi ve Energy Top W duvar tipi yoğuşmalı kazanlarıyla hem evlerin hem de site gibi büyük mekanların kolaylıkla ısıtılmasını sağlıyor. Yüksek emniyetli, tüketici dostu Energy Top B Yer tipi yoğuşmalı kazan Energy Top B nin üzerinde bulunan kontrol paneline, aynı anda 5 kazan bağlanabiliyor; böylece ürün üzerindeki kontrol paneli kullanılarak 2,25 m2 lik bir alanda 1250 kw lik ısıtma gücü elde edilebiliyor. 80 kw, 125 kw, 160 kw ve 250 kw lık dört farklı kapasite seçeneği olan ürün, kaskad bağlantıya uygun olup, aynı veya farklı kapasitelerdeki Energy Top B lerle kaskad bağlanabiliyor. İleri teknolojik özellikleri ve yüksek emniyet sistemleri ön planda olan ürün, yüzde 109 enerji verimliliğiyle çalışarak enerji kullanımında yüzde 19 a varan tasarruf sağlıyor. Aynı zamanda EEC 92/42 normuna göre en yüksek verimlilik derecesi olan 4 yıldıza sahip. Öğrenciler Ferroli laboratuvarında pratik yapıyor Samandıra Teknik ve Endüstri Meslek Lisesi nin Tesisat Teknolojisi ve İklimlendirme Bölümü öğrencileri, Ferroli tarafından lise binasına yaptırılan ve Ferroli ürünlerinin bağışlandığı ısıtma-soğutma laboratuvarında pratik yapma imkanı buluyor. Bütün okul dönemi boyunca laboratuvarda ders gören 26 öğrenciye, öğretmenleri Emin Erkin Bilaloğlu eşlik ediyor. Uludağ da motivasyon toplantısı Ferroli nin genel müdürlüğünde, bölge müdürlüklerinde ve üretim tesisinde görev yapan beyaz yakalı çalışanlar, 22-24 Şubat 2013 tarihleri arasında Uludağ Ağaoğlu Resort Otel de düzenlenen motivasyon toplatısında bir araya geldi. Ferroli de 5, 10 ve 15 nci yıllarını dolduranlara plaketlerin sunulduğu toplantı kapsamında, çalışanlar birbirleriyle kaynaşarak keyifli bir hafta sonu geçirdiler. Toplantı; kar motoruyla yapılan turlar, kızakla kayma keyfi, telesiyejle dağa tırmanma ve fotoğraf çekimi gibi aktivitelerle renklendi.

Ferroli den bahar kampanyası Ferroli, baharın gelişini çok özel bir kampanyayla kutluyor. 15 Nisan 14 Mayıs 2013 tarihleri arasında geçerli olacak kampanya kapsamında tüketicilere aldıkları her hermetik ürün için elektrikli süpürge, her yoğuşmalı kombi içinse bisiklet hediye edilecek. Bahar kampanyası hem geleneksel mecralarda (gazete ve radyo) hem de internet ve SMS yoluyla tüketicilerle paylaşılacak, outdoor çalışmasıysa İstanbul da metrobüslerde gerçekleştirilecek. Kampanyaya ek olarak 5 yıl garanti vurgusu yapılacak, ayrıca tüketiciye YKB Worldcard, Garanti Bonus, Akbank Axess, Halkbank Paraf ve Bank Asya kredi kartları için peşin fiyatına 12 taksit uygulaması sunulacak. İnfo Mobil araç, tüm Türkiye yi dolaşıyor Ferroli nin İnfo Mobil aracı, tüketicilerin ayağına giderek markayı ve ürünleri tanıtıyor, yüz yüze iletişimin önemli bir ayağını oluşturuyor. Ferroli ürünlerinden küçük bir seçkinin yer aldığı İnfo Mobil araçta, broşür ve kitapçıklar da dağıtılıyor. İnfo Mobil aracın rotası, illerden gelen taleplere göre belirleniyor. Yeni doğalgaz bağlanan bölgeler, yaz aylarında festival ve panayırlar, ayrıca fuarlar İnfo Mobil in ziyaret ettiği yerler arasında bulunuyor. İnfo Mobil araç, son olarak nisan ayında İzmirli, Denizlili ve İstanbullu tüketicilerle bir araya geldi. 2013 yılınin teknik eğitimleri gerçekleştirildi Ferroli nin 2013 yılı teknik eğitimlerinin ilki Isıtma Grubu Ürünleri ve Kaskad Sistemler başlığı altında 24 Ocak-21 Mart tarihleri arasında gerçekleştirildi. Ferroli Eğitim ve Teknik Destek Departmanı Yöneticisi Fehmi Gök ile Eğitim Sorumlusu Senad Sancak ın Ankara, Bursa, Eskişehir, İstanbul (Anadolu), İstanbul (Avrupa), İzmir, Kayseri, Trabzon ve Tekirdağ illerinde verdiği eğitimlere, yüzlerce Ferroli yetkili satıcısı katıldı. nisan 2013 Ferroli Life 9

Referans Şirketler Halkbank ın tercihi Ferroli oldu Gayrimenkul Yatırım Ortalığı (GYO) ile yeni projelere imza atmayı planlayan Halkbank, finans sektörünün kalbi olma amacıyla yola çıkan Ataşehir deki İstanbul Finans Merkezi nin ilk sakinlerinden biri oldu. Halkbank ın genel merkezi Ankara da olsa da; genel müdürlük birimlerinin üçte ikisi İstanbul da, 5 farklı lokasyonda hizmet veriyordu. Halkbank, İstanbul Finans Merkezi ndeki yeni binasında tüm bu lokasyonları ve 1600 kişilik personelini bir araya getirecek. Halkbank ın söz konusu binanın soğutma sistemleri için tercihiyse Ferroli oldu. Binada toplam 345 adet VMF serisi yer tipi fancoiller kullanıldı. 10 Ferroli Life nisan 2013

Çevreci binada Ferroli ferahlığı Ataşehir Belediyesi nin, Batı Ataşehir deki yeni hizmet binasının soğutma sistemleri Ferroli markasına emanet edildi. Belediye binasına 2 adet FTP serisi klima santrali ve 4 borulu 145 adet VN3N serisi gizli tavan tipi fancoil yerleştirildi. Belediyenin yeni hizmet binası çevreye duyarlı, güneş enerjisi ve etkin su arıtma sistemine sahip, ayrıca engelli vatandaşların kullanımına uygun olarak inşa edildi. 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ne uygun data merkezi ve teknik altyapısı da hazırlanan binada, vatandaşları bilgilendirecek LED ekranlar ve kablosuz internet bulunuyor. Still İstanbul da Ferroli konforu Yeşilyurt İnşaat ın Pendik teki yeni projesi Still İstanbul Comfort, 8 blok ve 175 daireden oluşuyor. Toplam 13 dönüm alan üzerine kurulu olan Still İstanbul Comfort un yüzde 80 i yeşil alana ayrılmış. Açık ve kapalı havuz, yürüyüş alanları, koşu parkurları, açık hava sineması, kafeler, fitness merkezi, Türk hamamı, hobi ve çocuk kulüplerinin de bulunduğu sitede; 1+1, 1+2 ve 1+3 daire seçenekleri Ferroli ısıtma sistemlerinin sağladığı konforla birlikte sunuluyor. Energy Top W 125 lerden oluşan 8 li kaskad sistem ve 2 adet 1000 lt lik boyler in bulunduğu sistemle Still İstanbul Comfort sakinleri Ferroli konforunu yaşayacaklar. Benzin Cafe, Ferroli ile serinleyecek İstanbul Maltepe sahilinde açılan Benzin Cafe de Ferroli ürünleri tercih edildi. 6 adet kaset tipi ve 4 adet salon tipi klimanın yer aldığı mekanın ofis kısmında da 1 adet Ferroli marka inverter klima mevcut. Dünya mutfağının en lezzetli seçeneklerini hijyen kurallarına uyarak müşterilerine sunan Benzin Cafe, kahve çeşitleri ve zengin içecek mönüsüyle de dikkat çekiyor. nisan 2013 Ferroli Life 11

Soru - Cevap Tüketicilerin en çok sorduğu 16 soru 12 Ferroli Life nisan 2013 Her gün yüzlerce tüketici, kombi ve klimayla ilgili sorunlarının çözümü için Ferroli Müşteri Hizmetleri Hattı na başvuruyor. İşte tüketicilerin en çok sorduğu 16 soru ve cevapları... Cihazımın garanti bitiş 1 tarihini öğrenebilir miyim? Tüketici bilgilerinden ya da ürünün üzerinde bulunan ürüne özel seri numarasından bu bilgiye ulaşabilirsiniz. Öncelikle kombinin kimin adına kayıtlı olduğu ve bu isme kayıtlı adres bilgisinin doğru olup olmadığı bilgilerini teyit etmelisiniz. Bundan sonra kayıtlı ürünün modeli, ilk çalıştırma ve garanti bitiş tarihi bilgisi size verilecektir. Kombinin kimin adına kayıtlı olduğu bilinmiyorsa şu yol izlenmelidir: Kombinin altında, sağ tarafında (çok eski modeller hariç) beyaz bir etiket bulunur. Bu etiketin üzerindeki 10 haneli bir seri numarası vardır. Seri numarasının 5 nci hanesi L dir. Bu ürüne özel seri numarasından kombinin kimin adına kayıtlı olduğu, hangi adreste bulunduğu, garantisinin başlangıç ve bitiş tarihleriyle ilgili bilgiye ulaşılabilir. Sıcak su yeterli 2 ısınmıyor, ne yapabilirim? Bu sorun, özellikle kış aylarında şebeke suyunun sıcaklığının düşmesiyle yaşanır. Sıcak suyu verimli kullanmak için su debisini musluğu kısarak ayarlayabilirsiniz. Bu şekilde kombi, daha az gaz tüketimi yapar; daha yüksek ısıda ve verimde sıcak su üretilir. Sıcak su, kullanım 3 esnasında ısınıp soğuyor; ne yapmalıyım? Kombi, sıcak su hazırlayan bir cihaz. Kullanım alanında, şebekeden veya depodan gelen suyun debisinde değişiklik olursa, akan suyun sıcaklığı da değişir. Ayrıca binanızda veya evinizde hidrofor varsa, problem bundan da kaynaklanıyor olabilir. Bu tarz bir sıkıntı yaşadığınızda, yetkili servisimiz gerekli kontrolleri yaparak sorunun giderilmesinde size destek olacaktır. Kombim, F05 hatası 4 veriyor. Bu ne demektir? Kombinin bacası tıkalı ya da yerinden oynamış olabilir. Kombinin bakıma da ihtiyacı olabilir. Yetkili servisimiz kontrolünü sağlayacaktır. Kombimin gazı açıldı, 5 garantisi nasıl başlayacak? Kombiyi satın almış olduğunuz yetkili satıcı, otomasyon sisteminden ilk

çalıştırma kaydını açacak ve durumu müşteri hizmetlerine yönlendirecek. Müşteri hizmetleri de en kısa sürede size bir yetkili servis yönlendirecektir. Dilerseniz 444 40 01 numaralı Müşteri Hizmetleri Hattı nı arayarak yönlendirilen servisin iletişim bilgilerini öğrenebilirsiniz. Kombimde hiçbir ışık 6 yanmıyor ve çalışmıyor. Ne yapmalıyım? Öncelikle sigortayı kontrol etmelisiniz. Şebeke elektrik beslemesinin olduğundan emin olmalısınız. Kontrol sonrası gerilim problemi görülmemesi halinde, yetkili servisimiz diğer kontrolleri yaparak sorunun giderilmesinde size destek olacaktır. Kombim A01 uyarısı 7 veriyor, ne yapabilirim? Bu arıza kombiye gaz gitmiyor demektir. Cihazın çalışması için gaz vanası açık olmalıdır. Gaz vanasının açık olduğunu ise gaz borusunun vanayla paralel pozisyonda durduğunu görerek anlayabiliriz. Eğer boru ile vana + (artı) şeklinde duruyorsa gaz vanası kapalı demektir. Bu noktada, yetkili servisimiz gerekli kontrolleri yaparak sorunun giderilmesinde size destek olacaktır. Servis geldi; kombimde 8 arıza yokmuş, bu nedenle bir işlem yapmadı. Ancak kombim garantili olmasına rağmen ücret alındı. Peki, garanti ne için? Sanayi ve Ticaret Bakanlığı kanunları gereği kombinin kendisinden kaynaklanmayan arızalar garanti kapsamına girmiyor. Kullanıcı hatası ya da dış etkenlerin (elektrik, toz, böcek, sıhhi tesisattan gelen pislikler ya da gaz basıncıyla ilgili ise dış etkendir) sebep olduğu işlemler, garanti kapsamı dışında kalan işlemler olarak değerlendiriliyor. Bu tüm sektörün yaptığı genel bir uygulama. Kombiden kaynaklanmayan diğer arızalardan biri de, tesisat kaynaklı arızalar. Kombinin çalışmasına tesisattaki bir kaçak da engel olabilir. Bu da kombinin garantisiyle ilgili olmadığı için ücret talep ediliyor. Kombi sıcak su veriyor 9 ama petekler ısınmıyor. Ne yapabilirim? Oda termostatı kullanıyorsanız ayarladığınız değerleri kontrol etmelisiniz. Kullanmıyorsanız yetkili servisimize başvurmalısınız. Servisimiz gerekli kontrolleri yaparak sorunun giderilmesinde size destek olacaktır. Bana en YAKın 10 yetkili satıcı ya da servis kimdir? Adres bilgilerinize göre size en yakın satıcı/servis bilgisi verebiliriz. Bu bilgiye www.ferroli.com.tr uzantılı web sitemizden şehir ve ilçe bilgisi girerek de ulaşabilirsiniz. Ya da arzu ederseniz 444 40 01 numaralı Müşteri Hizmetleri Hattı nı aramanız halinde yetkili servisimizi size yönlendirebiliriz. Kombim F 37 hatası 11 veriyor, ne yapmalıyım? Bu, kombinizin suyunun eksildiği anlamına gelir. Sistemimizde kayıtlı olan tüketici bilgilerinizden kombinizin modelini bularak size yardımcı olabiliriz. Kombinin altında bir kol var. Lütfen open tarafına doğru kolu itiniz. Su basıncı 1,5 civarına geldiğinde kolu kapatınız. Cihazınız çalışmaya başlayacaktır. Kombimin altından 12 su akıyor, ne yapabilirim? Kombi içerisindeki su basıncı 1,5 bar seviyesinde olmalı. Basınç 3 bar üzerindeyse fazla su basıncını tahliye etmeniz gerekir. Tahliye işlemi, su tahliye vanasından veya radyatörlerin hava alma noktalarından yapılabilir. Su akıntısı tesisat borularından geliyorsa tesisatçı çağırmalısınız. Su akıntısı devam ediyorsa şebeke soğuk giriş vanasını kapatarak yetkili servis desteği talep etmelisiniz. Kombim ateşleme yapmıyor, 13 ocakta gaz var. Ne yapmalıyım? Öncelikle kombinin altındaki gaz vanasının açık olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Kombinin çalışması için gaz vanası açık olmalı. Gaz vanasının açık olduğunu, gaz borusunun vanayla paralel pozisyonda durduğunu görerek anlayabiliriz. Eğer boru ile vana + (artı) şeklide duruyorsa gaz vanası kapalı demektir. Gaz vanası açık ise 3 defa kombiyi resetleyiniz, hala düzelmediyse yönlendirmemizle gelecek olan yetkili servisimiz kombinizin arızasını giderecektir. Tatilden döndüm, kombimi 14 açtım; sıcak su çalışıyor ama ısıtma çalışmıyor. Neden olabilir? Tatile giderken kombinizi sigortadan kapattıysanız ürünlerimizdeki pompa blokaj özelliğinden dolayı pompa bloke olmuş olabilir. Böyle problemler yaşamamak için kombinizi yaz konumuna almanız ve sigortadan kapatmamanız gerekir. Yetkili servisimiz gerekli kontrolleri yaparak sorunun giderilmesinde size destek olacaktır. Uzun süreli tatile 15 giderken ne yapmalıyım? Ferroli ürünleri, tüketicilerin emniyetini sağlayacak şekilde tasarlanır. Üründe bulunan emniyet sistemleri, tüketicilerimizin can ve mal güvenliklerini ve ürünlerin çalışma fonksiyonlarını korurlar. Yaz veya kış ayları fark etmeksizin tatile giderken veya kombinizi uzun süreli kullanmayacağınız durumlarda sağlığınız ve konforunuz için mutlaka yapmanız gereken bazı işlemler vardır. Bu işlemleri şu şekilde sıralayabiliriz: 1. Kombiye giden elektrik bağlantısını açık bırakınız. Bu sayede ürün, ısınma amaçlı devreye girmemesine rağmen pompanın sıkışmasını ve donma koruma fonksiyonunun devreye girmesini sağlar. 2. Gaz vanasını açık bırakınız. Ürün, sadece donma koruma fonksiyonu için devreye girecektir. Devreye girdikten sonra sistemdeki suyu 30 dereceye kadar ısıtarak donmayı engelleyecek ve bu şekilde büyük arızalar olmayacak, siz de pahalı tamiratları karşılamak zorunda kalmayacaksınız. Klimam 16 soğuk üflemiyor, ne yapmalıyım? Öncelikle kumanda pillerinin zayıflamış olup olmadığının kontrolünü yapmalısınız. Kumandadan kar tanesi modunu seçmeli ve ortam sıcaklığını da düşmesini istediğiniz ısıya ayarlamalısınız. Bunları yaptığınız halde düzelmediyse yetkili servisimiz kontrolünü ve arızanın giderilmesini sağlayacaktır. nisan 2013 Ferroli Life 13

Röportaj Bu fabrika 30 yıllık çalışma hayatımın özeti 14 Ferroli Life nisan 2013 Ferroli Türkiye Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdür Çetin Çakmakçı ile Düzce Fabrikası nda bir gün geçirdik. Fabrika kuruluşunun da etkisiyle büyük bir şirket yaratma yolunda çok daha emin adımlarla ilerlediklerini belirten Çakmakçı, Düzce Fabrikası gibi bir esere imza atmanın, profesyonel yönetici olan çok az kişiye nasip olduğunu söyledi.

n Fabrikada bir gününüz nasıl geçiyor? Aslında normal bir çalışma gününden çok farklı değil; ortam ve kişiler değişik sadece. Çoğunlukla iki haftada bir gelirim fabrikaya. Önce küçük bir toplantı yaparız, sonra işlerimle ilgilenirim. Fabrikaya gelmenin en güzel yanı makinelerin, hatların, depolama alanlarının bulunduğu işletme tarafı; orada geçiyor günüm. Başlangıçta sadece radyatör hattı vardı, şimdi havlu kurutucu var, başka hatlar ve makineler var. n Ne hissediyorsunuz kapıda durup baktığınızda? Buraya gelince, köşeyi dönüp fabrika binasını görünce içimi büyük bir mutluluk kaplıyor. Biz yaptık bunu. Biz öleceğiz veya şirketten ayrılıp gideceğiz ama burası kalacak; bu çok güzel bir eser diye düşünüyorum. Zorlu bir süreçti ama ilk sütunlar çıkıp binanın üstü kapandığında ağladım sevinçten. Profesyonel yönetici olan çok az kişiye nasip olur böyle bir eser. Burası 30 yıllık çalışma hayatımın özeti. Keşke herkes 30 senede böyle bir eser yapabilse, ekonomik olarak daha iyi yerlere gelsek... muktedir olduk. Enerji Verimliliği Yasası kapsamında çıkartılan Binalarda Enerji Performansı Yönetmeliği de sektörü çok olumlu etkiledi. Bizim gibi yoğuşma teknolojisi tarafında hazırlıklarını tamamlamış ve yoğuşmalı ürün portföyü yeterli olan firmalara çok ciddi bir pozitif getiri sağladı. 2013 yılınınsa, 2012 nin bir tekrarı olacağını düşünüyorum. Olumlu bakıyor ve kesinlikle daha kötü olacağına ihtimal vermiyorum. Ayrıca 2014 de seçim var, dolayısıyla 2013 ve 2014 yılları seçime giden ekonomi anlayışıyla hareketli olacaktır. ENERJİ TASARRUFU yaparsak ÜLKE EKONOMİSİNE KATKI SAĞLARIZ n Yoğuşmalı ürünlere gösterilen ilgiyi neye bağlıyorsunuz? Kentsel Dönüşüm ve Enerji Verimliliği Yasası sayesinde yapılan çalışmalar var. Artık bütün binaların enerji karnesi olacak. Eski yapılar, içerdeki ısıyı dışarı kaçırır nitelikteydi. Şimdiyse yeni yapılan binalarda mutlaka izolasyon var. Bu durum ekonomiye ciddi tasarruf getirecek. Biz Türkiye olarak enerjinin neredeyse tamamını ithal ediyoruz. Enerjinin çok küçük bir oranını dahi tasarruf edebilirsek, ülke ekonomisine büyük katkı sağlarız. Onun için imkanı olan herkese evlerini izole ettirmelerini, güneş enerjisi ve ısı pompası gibi alternatif enerji kaynaklarını kullanmalarını GRUBUN EN BÜYÜK İKİNCİ ŞİRKETİYİZ n Fabrikanın kurulması ve işler hale gelmesiyle Ferroli nin hem Türkiye piyasasındaki hem de gruptaki konumunda neler değişti? Fabrikanın kuruluşu öncesinde ithalat yapıp satan bir şirkettik. Şimdiyse endüstriyel anlamda üretim yapan güçlü ve büyük bir şirket haline geldik. Tüketicilerimiz ve yetkili satıcılarımız nezdinde Türkiye de kalıcı olan, Türkiye ye güvenen ve istihdam yaratan bir şirket imajına sahibiz. Bu durumun ticari başarımıza büyük faydası oldu. Ayrıca ihracat yapmaya başladık. Ferroli Grubu nun satışlarında diğer diye geçen yüzde 10 içindeydik, fabrikanın kuruluşu ve başka etkenlerle birlikte şu anda İtalya merkezin ardında, grubun en büyük ikinci şirketiyiz. n Fabrikanın kurulmasının dışındaki etkenlerden söz ettiniz. Nedir bunlar? Şirket büyüdü. Elbette fabrikanın açılması itici güç oldu ama biz zaten o itici gücü 2003 yılından itibaren almış, hatta fabrikayı bu güçle açmıştık. Yönetim kadrosunun devamlılığı çok önemli bir etken. 2009 daki duraklama dışında ekonominin ve sektörün gelişmesinin de çok faydası oldu. Bunları toplayıp bir araya getirdiğimizde neden buralara geldiğimiz anlaşılıyor. n Ferroli Türkiye olarak 2012 yi nasıl geçirdiniz, 2013 den neler bekliyorsunuz? 2012 ciddi bir yavaşlama getirse de konvansiyonel kombilerden yoğuşmalı kombilere bir yönelim olmaya başladı. Bunu öngörüyorduk ama hızı öngörülerimizin üstünde oldu. Şu anda yoğuşmalı kombilere olan talep ciddi bir şekilde artıyor. 2011 yılında pazar yüzde 10-15 geriledi, yoğuşmalı ürün pazarında ise yüzde 25 e yakın artış oldu. Büyüyen pazarın içinde bir atak yapmaya ve bu şekilde de fosil yakıtların tüketimini en aza indirmelerini tavsiye ediyorum. Ben bunu kendi evimde yapmaya çalışıyor ve doğalgazdan tasarruf ediyorum. Hükümetin de bazı sübvansiyonlarla bunu desteklemesi gerektiğine inanıyorum. 5 YIL SONRA FERROLİ NEREDE OLACAK? n Ferroli Türkiye deki yönetim kadrosunun istikrarından söz ettik. Bu arada sizin Ferroli deki 13 ncü yılınız. Kişisel açıdan ne tür artıları var aynı firmada uzun yıllar çalışmanın? Ferroli nereden nereye ve ne emeklerle geldi diye şöyle bir düşündüğümde görüyorum ki, bu işin benim için anlamı farklı. Ferroli de çalışmak sadece para kazanılan bir iş olma durumundan çıkmış, hayatımın bir parçası haline gelmiş. Aynı firmada bu kadar uzun yıllar çalışınca işi benimsiyorsun, senin işin, hayatın oluyor. n Ferroli Türkiye, hızlı gelişimini sürdürüyor. Buna bağlı olarak 5 yıl sonra Ferroli Türkiye yi hangi noktada görmek istiyorsunuz? Öncelikle önümüzdeki 5 yıl içinde, var olan hatlara ek olarak 6-7 kombi hattının, 1 radyatör hattının, ayrıca çelik kazan üretim atölyesinin olması lazım. Pazar payımızın yüzde 10 un üzerinde olması ve ilk 3 arasına girme gibi bir hedefimiz her zaman var; daha önce başardık da bunu. Bu hedefimizi tekrar hayata geçirmek istiyoruz. Ferroli Grubu, Türkiye de yatırımlarına devam ediyor. Türkiye de kalıcı, büyük bir şirket yaratmayı hedefliyoruz ve o yolda yürüyoruz. nisan 2013 Ferroli Life 15

Bölge Müdürlükleri Kayseri Bölge Müdürlüğü, 2013 başında yapılan devirle faaliyet gösterdiği il sayısını 15 e yükseltti. Bölge Müdürü Cengiz Leblebici, bu gelişmeyle birlikte hedeflerinin ve heyecanlarının da büyüdüğünü açıklıyor, ayrıca Bu yıl Ferroli için yeni atılımların da yılı olacak. 2013 oldukça hareketli geçecek diyor. 16 Ferroli Life nisan 2013

Hedeflerimiz ve heyecanımız büyüdü Kayseri Bölge Müdürlüğü 2005 yılından bu yana Kayseri ve çevresinde bulunan Sivas, Yozgat, Nevşehir, Kırşehir, Malatya, Elazığ, Kahramanmaraş illerinde faaliyet gösteriyordu. 2013 başı itibarıyla yapılan bölge devri sonucu Güneydoğu Anadolu Bölgesi nde doğalgaz kullanan Gaziantep, Urfa, Diyarbakır, Adıyaman, Kilis, Batman, Siirt illerinin katılımıyla şu anda 15 ilde aktif çalışıyor. İhalesi yeni yapılacak diğer bölge illerinde de planlama çalışmaları sürüyor. Müdürlük, eğitim ve ofislerin bulunduğu 180 metrekarelik ofisinde üç personelle hizmet veriyor. Bölge Müdürü Cengiz Leblebici; çalışmaları ve hedefleriyle ilgili bilgi vermek üzere Ferroli Life a konuk oldu ve sorularımızı cevapladı. n Bize öncelikle bölgeye özgü tüketici davranışlarıyla ilgili bilgi verebilir misiniz? Türkiye geneliyle paralel alışkanlıkları burada da görüyoruz. Ama en büyük farklılık, tüketicinin kişisel ilişkilere verdiği önem. Ürünü ya tanıdığı ya da çevresinden birinin tanıdığı yerlerden almayı tercih ediyorlar veya alışveriş sırasında bu sıcak iletişimi kurmaya çalışıyorlar. Bu da bizim gibi insani ilişkileri güçlü firmalar için önemli bir avantaj. Bölgemizde iklim şartları Türkiye geneline göre daha ağır. Kışların sert ve uzun olması, ürün tercihlerini ve hizmet beklentilerini artırıyor. Aynı sebepten dolayı aktif sezon daha kısa. Bölgede yaygın olan merkezi sistem uygulamalar, Enerji Verimliliği Yasası ile birlikte daha da arttı. O yüzden özellikle kaskad sistemler için ciddi bir talep artışı söz konusu. Bu uygulamaları yapabilecek ve teknik desteği sağlayabilecek personel ve yetkili satıcı altyapımızın olduğunu düşünüyorum. n Tüketicilerin Ferroli ürünlerine yönelik talepleri neler? Ferroli markasına karşı ciddi bir güven algısı var. Yıllar içinde ürünlerimizin kalitesi, satıcı ve servislerimizin hizmet için verdikleri emekler böyle bir sonuç ortaya çıkardı. Tabii müşterilerimizin kalite ve hizmet beklentisi, standartlarımızı yüksek tutmak için daha fazla gayret göstermemize sebep oluyor. 2000 li yılların başlarına nazaran tüketici ürünleri çok daha iyi tanıyor. Bu da kalitemizin ve farkımızın daha iyi anlaşılmasına sebep oluyor. Merkezi sistem binaların daire müşterileri, ısıtma sistemini, markasını ve tüketim miktarlarını sorgulamaya başladı. Artık daire alınırken daire içi kadar kazan daireleri de geziliyor. Bu bilinç artışı, bu kategoride de kalite beklentisini artırdı. Unutmayalım ki; gerek domestik gerek merkezi sistemlerde 1 yıllık işletme maliyeti, yani yakıt ve bakım maliyeti, cihazların ilk yatırım maliyetlerine yakın çıkıyor. O yüzden ürün kaliteleri ve satış sonrası hizmetler çok önemli. Bu gerçeğe tüketicinin dikkatini çekmemiz lazım. ÖNEMLİ BİR BÜYÜME VE CANLANMA Bekliyoruz n 2012 yılı nasıl geçti, 2013 yılıyla ilgili beklentileriniz nelerdir? 2012 yılı tüm piyasalar için zor bir yıldı. Özellikle inşaat ve ısıtma-soğutma sektörü 2011 yılındaki hızlı büyümenin ardından soluklandı diyebiliriz. Bizim için hedeflerimize paralel seyreden, birçok açıdan verimli bir yıl oldu. 2013 yılı sektör için dönüşümlerin ve yeni oluşumların fazla olacağı hareketli bir yıl olacak. Pazarda genel büyümenin üstünde, %10-15 mertebesinde bir büyüme olacak gibi gözüküyor. Ertelenmiş taleple bunun daha da yukarıda olması sürpriz olmaz. Yoğuşmalı tarafinda bu daha hissedilir olacak. Ferroli nin son yıllarda pazar payını hızla artırdığı endüstriyel soğutma segmentinde de önemli bir büyüme ve canlanma bekliyoruz. Bu yıl Ferroli için yeni atılımların da yılı olacak. 2013 oldukça hareketli geçecek. Ferroli Türkiye nin gerek iç pazarda gerek Ferroli Grubu içinde yükselmeye devam edeceğine inanıyorum. Özellikle bölgemiz kontrolüne yeni katılan illerle birlikte hedeflerimiz ve heyecanımız büyüdü. Bize yeni katılan illerde çok değerli çalışmalar yürütmüş olan Konya Bölge Müdürlüğü ndeki arkadaşlarımıza özellikle teşekkür ediyoruz. Tüm gayretimiz bu illerde Ferroli markasını onların bıraktığı yerden daha iyi noktalara getirebilmek. nisan 2013 Ferroli Life 17

Bölge Müdürlükleri Kadim medeniyetlerin diyarı... Kayseri Bölge Müdürlüğü nün faaliyet gösterdiği illeri kapsayan bölgede, birçok kadim medeniyet doğmuş ve birbirinden değerli eserler bırakmış. Bu coğrafyada geçmişin ayak izlerini görüyor, zamanda yolculuğa çıkmış hissine kapılıyorsunuz. Her girdiğiniz yol, size farklı sürprizler getirebiliyor. İşte bunlardan bazıları... TARİHİ DEĞERLER Zeugma dan Balıklıgöl e... Balıklıgöl: Hz. İbrahim in doğduğu; Yakup, Eyüp, Yusuf, Luf, Elyasa, Şuayp, Musa Peygamberlerin yaşadığı; Hz. İsa nın kutsadığı Urfa, Peygamberler şehri olarak anılıyor. Bu şehrin önemli değerlerinden biri olan ve kutsal kabul edilen Balıklıgöl ise Hz. İbrahim in Kral Nemrut tarafından ateşe atıldığı yer. 150 metre uzunluğunda ve 30 metre genişliğindeki Balıklıgöl ün çevresinde Hz. İbrahim in doğduğu mağara da bulunuyor. Gaziantep Kalesi: Kadim şehir Gaziantep te gezilmesi gereken tarihi yerlerin başında Gaziantep Kalesi geliyor. Kale, Alleben Deresi nin güneyindeki 30 metre yüksekliğe sahip bir tepede, 6000 yıl öncesine tarihlenen bir höyük üzerine kurulmuş. Yapılış tarihi net değilse de, M.S. 2-4 ncü yüzyıllarda Roma döneminde burada bir gözetleme kulesinin olduğu biliniyor. Bizans İmparatoru Justinyanus zamanındaysa (M.S. 527-565) bugünkü biçimini almış. Harran: Urfa ya 44 kilometre uzaklıkta olan Harran, arkeolojik kazılarda elde edilen bulgulara göre M.Ö. 7000 yılına tarihleniyor. Burası dünyanın ilk üniversitesi, höyüğü, camisi, konik kümbet evleri, kalesi ve 4 kilometrelik suruyla ayakta kalmış çok önemli bir değer. 18 Ferroli Life nisan 2013 Eshab-ı Kehf: 7000 yıllık geçmişe sahip Kahramanmaraş ta bulunan Eshab-ı Kehf (Yedi Uyuyanlar Mağarası); Romalı yedi gencin, 200 yıllık uykudan sonra uyandıklarına inanılan mağara. Külliye ve camiden oluşan yapılar topluluğuysa, 12 nci yüzyıldan kalma. Kültepe Ören Yeri: Kayseri-Sivas karayolu üzerindeki Kültepe Ören Yeri, 5000 yıllık bir geçmişe sahip olan Kayseri nin görülmesi gereken önemli tarihi değerlerinden biri. Dünyaca tanınan bu açıkhava müzesinde Asur, Geç Hitit, Roma, Pers dönemlerine ait bulgular yer alıyor. Bu eserlerin en önemlisi de, Anadolu nun en eski yazılı belgeleri olan Asur dilindeki çivi yazılı tabletler. Göbeklitepe: Arkeolojik bulgular, Urfa nın dünyanın en eski kentlerinden biri olduğunu gösteriyor. Bunun kanıtı olan Göbeklitepe antik kenti, günümüzden 12.000 bin yıl öncesine tarihleniyor. Urfa ya gidilmişken Örencik Köyü nün yakındaki bu antik şehir mutlaka gezilmeli. Zeugma Müzesi: 2011 de açılan ve dünyanın en büyük mozaik müzesi olma özelliğini taşıyan Gaziantep teki Zeugma Mozaik Müzesi nde; Bilecik Barajı nın suları altında kalan Zeugma Antik Şehri nden kurtarılan mozaiklerin sergileniyor. Ünlü Çingene Kızı mozaiği de müzede sergilenen eserler arasında. Bunların dışında Sivas ta Gök Medrese, Çifte Minareli Medrese, Divriği Ulu Cami; Kırşehir de Ahi Evran; Malatya da Aslantepe Höyüğü, Darendesi, Ulu Cami; Elazığ da Harput tarihi şehri; Diyarbakır da Kale ve Ulu Cami sizi bambaşka dünyalara götürebilir. LEZZET TURU Beyran çorbasından kaburga dolmasına... Diyarbakır: Türk, Kürt, Ermeni, Süryani, Arap ve Acem gibi pek çok kökenden beslenen Diyarbakır mutfağında etli ürünler ve kebapların hakimiyeti söz konusu. Kaburga dolması, meftune, kibe mumbar, kelle paça, lebeni (ayran çorbası), duvaklı pilav, peynirli kadayıf, revani, zingil başlıca lezzetleri arasında sayılabilir. Pestiller, sucuklar, otlu peynirleri de çok önemli. Gaziantep: Ali Nazik, 150 çeşidi olduğu söylenen kebap, koyunun kürek kemiğinin üzerindeki etle yapılan beyran çorbası, yuvarlama, küffan ekmeği, söğürmeli (közde patlıcan ezmesi), katmer, Antep in simgelerinden biri olan ve bin bir çeşidi bulunan baklava başta olmak üzere birbirinden nefis yöresel lezzetler gastronomik bir şölen vaat ediyor. Gaziantep in tarihi Tahmis (kahve dövülen yer) Kahvehanesi nde gayet sert bir kahve olan menengicin de tadına bakılmalı. Kahramanmaraş: Şehre özgü en önemli tat, dövme dondurma. Yaban orkidelerinden elde edilen salep, bu dondurmaların en önemli figürü; bir diğeri ise keçi sütü. Kayseri: Son derece zengin bir mutfağa sahip olan Kayseri nin en meşhur yemeği şüphesiz ki, mantı. Şehirde tam 36 çeşit mantı yapılıyor, en çok bilineni ise etli mantı. Unlu yiyeceklerin ağırlığı hissedilen Kayseri mutfağında erişte, su böreği de çok seviliyor. Kayseri nin bir başka çok önemli gastronomik değeriyse pastırma. Şanlıurfa: Bu şehir, lahmacunun anavatanı. Köfte ve kebap çeşitleri de pek bol; patlıcanlı kebap, domatesli kebap, haşhaş kebabı, ciğer kebabı, çiğköfte, mercimekli ve yumurtalı köfte, dolmalı köfte, içli köfte gibi. Katmer, şıllık ve kadayıf ise tadına doyulmaz tatlıları. Adıyaman ın çiğ köftesi, Batman ın içli köftesi ve bağırsak dolması, Elazığ ın tutmacı, ve pekmezi, Kırşehir in çömlekte kuru fasulyesi, Kilis in tavası ve gerebici, Nevşehir in testi kebabı ve gendimesi, Sivas ın köftesi, Siirt in büryan kebabı, Yozgat ın testi kebabı da bölgenin lezzet vaat eden diğer değerleri.

DOĞAL ZENGİNLİKLER Eryices Kayak Merkezi nden Döngel Mağarası na... Kapadokya: Nevşehir ve Kapodokya, hem doğal hem tarihi güzellikler açısından eşsiz. Defalarca gitmiş olsanız da emin olun ki, keşfetmediğiniz bir köşesi mutlaka vardır. Günümüzden 500 milyon yıl önce Erciyes, Hasandağı ve Güllüdağ ın faaliyete geçmesi, püskürttükleri lavların vadiye dolması, sonrasında da rüzgar ve akarsuların aşındırmasıyla oluşan peri bacaları; dünyanın en harika doğal güzelliklerinden biri. Bu doğal güzellik; bölgede yaşam sürmüş olan Hititlerin, Perslerin, Romalıların etkisiyle ve ayrıca peri bacaların içine oyulan kiliseler ve manastırlarla tarihi ve kültürel bir ifade de kazanıyor. Ortaçağ ın önemli Hırıstiyanlık merkezleri olan ve pek çok dini yapıyı barındıran Göreme ve Uçhisar, 14 kilometre uzunluğundaki eşsiz kanyon Ihlara Vadisi, sekiz katlı yer altı şehri Derinkuyu, üç-dört başlı peribacalarıyla Paşabağı; Kapadokya nın eşsiz doğal ve tarihi güzelliklerinden sadece birkaçı. Kapadokya nın eşsiz güzelliğini görmenin en güzel yolu ise balon turları. İmkanı olanlar bu deneyimi yaşayarak Kapadokya yı bambaşka gözle bir kez daha keşfedebilir. Peribacalarının içine yapılmış olan birbirinden otantik kaya oteller de, Kapadokya yı ziyaret edenlere eşsiz bir turizm deneyimi sunuyor. Nemrut Dağı: Doğal ve tarihi değerlerin olağanüstü bir bileşkesi olan Nemrut; Adıyaman ili sınırları içinde 2150 metre yüksekliğinde bir dağ. Zirvesinde Kommagene Kralı Antiochus Theos un M.Ö. 62 yılında yaptırdığı Yunan ve Pers tanrılarının heykelleriyle kendi mezar tapınağı bulunuyor. Dağın zirvesine yolculuk, güneşin doğuşuyla batışını bu zirveden seyretmenin keyfi ve dünyanın harikalarından birine tanıklık etmek; Nemrut u ziyaret etmeyi kaçınılmaz kılıyor. Döngel Mağarası: Kahramanmaraş- Kayseri yolu üzerindeki mağaranın çevresi prehistorik devirde iskan edilmiş. Mağaranın içindeki Döngel Çayı, büyük bir çağlayan yaparak akıyor. ALIŞVERİŞ KEYFİ Kutnudan işlemeli kahve fincanlarına... n Gaziantep te alışveriş yapmak isteyenler Zincirli Bedesten den bakır eşyalar, şallar, baharatlar, yöresel yiyecekler; Bakırcılar Çarşısı ndan ise işlemeli kahve fincanları, cezveler, tepsiler, takılar alabilirler. Sadece Gaziantep te dokunan ipekli bir dokuma türü olan kutnu da ilgi çekici bir seçenek. n Maraş ta ayakkabıcılık, semercilik, bakırcılık, çarıkçılık hala yaşıyor. Troya, Büyük İskender, Yüzüklerin Efendisi, Harry Potter filmlerinde kullanılan sandaletler burada yapıldı. Takılar ise işçilikleriyle dikkat çekiyor n Şanlıurfa da çarşı pek çok. Ağırlıklı olarak Gümrük Han civarında bulunan bu çarşılardan Bedesten de yöresel giysi ve aksesuarlar, Sipahi Pazarı nda halılar, Bakırcılar Çarşısı nda bakır eşya ve aksesuarlar, Pamukçu da ise kuyum ürünleri satılıyor. Erciyes Dağı: Kayserinin 15 kilometre güneybatısında yer alan 3196 metre yüksekliğindeki Erciyes Dağı; pist ve mekanik tesis sayısının çokluğu, ayrıca toz karıyla kayak tutkunları için son derece çekici bir seçenek. Aynı zamanda devam etmekte olan yatırımlar tamamlandığında tüm dünya için cazibe merkezi olmaya aday. Kapuzbaşı Takım Şelaleri: Kayseri nin Yahyalı ilçesinin sınırları içindeki doğal şaheser, boyları 30 ila 50 metre arasında değişen yedi ayrı şelaleden oluşuyor. Kapuzbaşı Takım Şelaleleri; gerek debisi, gerekse yüksekliğiyle dünyanın belli başlı şelaleleri arasında yer alıyor ve kesinlikle insanı büyülüyor. n Kapadokya, çanak-çömlek ve çini işçiliğiyle ön planda olan bir bölge. Buradan alınacaklar listesinin başında topraktan yapılma kupalar ve kaplar, çini tabaklar ve süs eşyaları yer almalı. Ayrıca yöreye özgü bebekler ve şaraplar da hediyelik seçenekleri arasında bulunuyor. n Kayseri den Bünyan ve Yahyalı halısı, Malatya dan mesir macunu ve el dokuması halılar, Siirt ten bıttım sabunu ve Siirt battaniyesi, Kilis ten pekmez ve zahter, Batman dan oya ve dantel işlemeleri, Elazığ dan ise iğne oyası ve dut pestili alınabilir. nisan 2013 Ferroli Life 19

Dünyada Ferroli DRAKULA NIN ÜLKESİ ROMANYA Prens Vlad Tepeş, nam-ı diğer Drakula için düzenlenen turlar, eşsiz sanat eserlerinin sergilendiği müzeler ve tarihi binalar, dağ sporları, spa merkezleri... Ferroli Grubu nun faaliyet gösterdiği ülkelerden biri olan Romanya yı ziyaret etmek için o kadar çok sebep var ki! 20 Ferroli Life nisan 2013