Evrak Tarih ve Sayısı: 28/09/2016-E.48518 T.C. DÜZCE ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ Sağlık Kültür ve Spor Daire Başkanlığı Beslenme Hizmetleri Şube Müdürlüğü Sayı :96873316/813.01.05/ Konu :Öğrenci ve Personel Bank24 Jet Kart Dağıtımı Ön Bilgilendirme İLAHİYAT FAKÜLTESİ DEKANLIĞINA Üniversitemiz ile Türkiye Halk Bankası Düzce Şubesi arasında imzalanan protokol gereğince 2016 girişli öğrencilerin (ÖSYS ek yerleştirme, yatay geçiş hariç) Bank24 Jet öğrenci kartları ile henüz kartlarını almayan ara sınıf öğrencileri ve akademik-idari personellerin kart dağıtımları 03 Ekim 2016 14 Ekim 2016 tarihleri arasında yapılacaktır. Üniversitemiz yerleşkelerine giriş-çıkış ve bina güvenlik turnike geçişlerinde Bank24 Jet kartları kullanılacaktır. Özellikle, Üniversitemiz yemekhanelerinde fiş satışları sonlandırılarak 17 Ekim 2016 tarihinden itibaren tüm yemekhanelerde kurulu bulunan turnikeler aracılığı ile Bank24 Jet kart kullanılarak yemek ücreti ödemeleri gerçekleştirilecektir. Tüm öğrencilerimizin kendisi adına hazırlanmış olan ve aynı zamanda öğrenci kimliği statüsünde olan Bank24 Jet kartlarını almaları zorunludur. Bank24 Jet kartını almayan öğrenci ve personellerimiz 17 Ekim 2016 tarihinden itibaren yemekhane turnikelerinden geçiş yapamayacağından yemek hizmeti alamayacaktır. Bu nedenle öğrenci ve personellerimiz herhangi bir sorunla karşılaşmamaları için mutlaka 14 Ekim 2016 tarihine kadar ilan edilen yerlerde kendi adına hazırlanmış olan Bank24 Jet kartını nüfus cüzdanı fotokopisi beyan ederek almaları büyük önem taşımaktadır. Biriminiz yabancı uyruklu öğrencilerinin ise Bank24 Jet öğrenci kartları için mutlaka Türkiye Halk Bankası Düzce Merkez Şubesine pasaport fotokopileri ve ikametgah tezkereleri ile müracaat etmeleri gerekmektedir. ÖSYS ek yerleştirme ve yatay geçiş öğrencilerinin Bank24 Jet öğrenci kartları Türkiye Halk Bankası tarafından en kısa sürede basılacaktır. Bank24 Jet kart dağıtım günleri ve dağıtım yerleri Üniversitemiz internet adresinde ilan edilecek, yerleşke yemekhanelerine ve birim duyuru panolarına asılacak ayrıca öğrenci ve personellerimizin duzce.edu.tr uzantılı kurumsal e-posta adresine gönderilecektir. Bank24 Jet kartlara para yüklenmesi ile bilgilendirme dokümanları ekte gönderilmektedir. Konu hakkında biriminiz öğrencilerine ve personellerinin ivedilikle bilgilendirilmesi hususunda gereğini önemle rica ederim. Prof.Dr. İdris ŞAHİN Rektör a. Rektör Yardımcısı http://ebys.duzce.edu.tr/envision-dogrula/belgedogrulama.aspx BARKOD NO: *BD0069205311* Konuralp Yerleşkesi 81620 Merkez DÜZCE Ayrıntılı bilgi için irtibat: Yeşim Akpınar Tel: : 0 380 542 11 16 Faks: 0 380 542 11 17 E-Posta: : Elektronik ağ:www.sks.duzce.edu.tr saglikkultur@duzce.edu.tr Bu belge 5070 sayılı Elektronik İmza Kanununun 5. Maddesi gereğince güvenli elektronik imza ile imzalanmıştır.
T.C. DÜZCE ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ Sağlık Kültür ve Spor Daire Başkanlığı Beslenme Hizmetleri Şube Müdürlüğü EK : 1-Bilgilendirme Föyü ve Dokümanı DAĞITIM Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Hukuk Müşavirliği İdari ve Mali İşler Daire Başkanlığı Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı Personel Daire Başkanlığı Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı Yapı İşleri ve Teknik Daire Başkanlığı Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi Bölümü Başkanlığı Türk Dili Bölümü Başkanlığı Eğitim Fakültesi Fen Edebiyat Fakültesi İlahiyat Fakültesi İşletme Fakültesi Mühendislik Fakültesi Orman Fakültesi Sanat Tasarım ve Mimarlık Fakültesi Spor Bilimleri Fakültesi Teknik Eğitim Fakültesi Teknoloji Fakültesi Tıp Fakültesi Ziraat ve Doğa Bilimleri Fakültesi Fen Bilimleri Enstitüsü Sağlık Bilimleri Enstitüsü Sosyal Bilimler Enstitüsü Akçakoca Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Yüksekokulu Hakime Erciyas Yabancı Diller Yüksekokulu Sağlık Yüksekokulu Akçakoca Meslek Yüksekokulu Cumayeri Meslek Yüksekokulu Çilimli Meslek Yüksekokulu Düzce Meslek Yüksekokulu Gölyaka Meslek Yüksekokulu Gümüşova Meslek Yüksekokulu Kaynaşlı Meslek Yüksekokulu Ormancılık Meslek Yüksekokulu Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu http://ebys.duzce.edu.tr/envision-dogrula/belgedogrulama.aspx BARKOD NO: *BD0069205311* Konuralp Yerleşkesi 81620 Merkez DÜZCE Ayrıntılı bilgi için irtibat: Yeşim Akpınar Tel: : 0 380 542 11 16 Faks: 0 380 542 11 17 E-Posta: : Elektronik ağ:www.sks.duzce.edu.tr saglikkultur@duzce.edu.tr
T.C. DÜZCE ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ Sağlık Kültür ve Spor Daire Başkanlığı Beslenme Hizmetleri Şube Müdürlüğü Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Bilimsel Araştırma Projeleri Koordinatörlüğü Dış İlişkiler Koordinatörlüğü Eğitim Koordinatörlüğü İletişim ve Tanıtım Koordinatörlüğü İş Sağlığı ve İş Güvenliği Koordinatörlüğü Kariyer Yönetimi ve Kişisel Gelişim Koordinatörlüğü Öyp Kurum Koordinatörlüğü Sürekli İyileştirme Koordinatörlüğü Teknoloji Transfer Ofisi Koordinatörlüğü Teknopark Koordinatörlüğü Arıcılık Araştırma Geliştirme ve Uygulama Merkezi Bilimsel ve Teknolojik Araştırmalar Uygulama ve Araştırma Merkezi Biyolojik Çeşitlilik Uygulama ve Araştırma Merkezi Dil, Tarih ve Kültürel Zenginlikleri Araştırma ve Uygulama Merkezi (Dükmer) Fetal Uygulama ve Araştırma Merkezi Kadın Çalışmaları Uygulama ve Araştırma Merkezi (Dükam) Mehmet Zahid Kevseri Dini İlimler Uygulama ve Araştırma Merkezi Okul Öncesi Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi Sanayi ve İş Dünyası İşbirliği Uygulama ve Araştırma Merkezi (Düsimer) Temiz Enerji Kaynakları Uygulama ve Araştırma Merkezi Türk Dili Öğretimi Uygulama ve Araştırma Merkezi (Tömer) Uzaktan Eğitim Araştırma ve Uygulama Merkezi (Uzem) Yaşam Boyu Eğitim Araştırma ve Uygulama Merkezi Yönetim ve Liderlik Uygulama ve Araştırma Merkezi (Liderim) Döner Sermaye İşletme Müdürlüğü http://ebys.duzce.edu.tr/envision-dogrula/belgedogrulama.aspx BARKOD NO: *BD0069205311* Konuralp Yerleşkesi 81620 Merkez DÜZCE Ayrıntılı bilgi için irtibat: Yeşim Akpınar Tel: : 0 380 542 11 16 Faks: 0 380 542 11 17 E-Posta: : Elektronik ağ:www.sks.duzce.edu.tr saglikkultur@duzce.edu.tr
50 50 Halkbank Dialog dan; 0850 222 0 400 ü arayarak vadesiz hesabınızdan,* Halkbank Dialog ve internet şubesi aracılığı ile vereceğiniz bakiye yükleme talimatlarında, bakiyeniz kartınız ile yapacağınız ilk şifreli işleminizden sonra kart limitiniz dahilinde kartınıza yüklenecektir. Otomatik Yükleme Talimatı taleplerinizi halkbank.com.tr internet şubesi, 0850 222 0 400 Halkbank Dialog ve Halkbank ATM leri aracılığı ile verebilirsiniz. Temassız işlemler sonucu eksilen kart bakiyeniz, her şifreli işleminizde kart limitinize otomatik olarak tamamlanacaktır. Kart Limiti: Kartın üzerinde bulunacak (temassız işlemler için) en yüksek bakiye tutarnı ifade eder. Kart Limiti Bankanın belirlediği max./min. limitin üzerinde olmamak kaydıyla halkbank.com.tr internet şubesi, 0850 222 0 400 Halkbank Dialog ve Halkbank ATM leri aracılığı ile değiştirilebilir. halkbank.com.tr 0850 222 0 400 Halkbank Dialog
DÜZCE ÜNİVERSİTESİ - BANK24 JET KART UYGULAMASI -
Kart Özellikleri / Ön Yüz Fotoğraf Alanı EMV çip İçinde üelektronik Para üçoklu Uygulama ügüvenlik MasterCard PayPass ü Temassız Hızlı İşlem ü Uluslararası Geçerlilik Master Card ü Banka Kartı / Talimat Hesabı ü Tüm Bankacılık Hizmetleri ü Uluslararası Geçerlilik
Kart Özellikleri / Arka Yüz Manyetik Şerit ATM ve POS işlemleri Anten PayPass hızlı işlemleri CVV (Güvenlik Numarası)
TEMASSIZ İŞLEM Diğer banka uygulamalarından farkı, temassız özelliği kredi kartında değil banka kartında kullanıma sunulmuş olmasıdır. Temassız ödeme, 35 TL ve altındaki ödemelerde kartı terminale temas ettirmeden ve şifresiz işlem yapmayı sağlayan ödeme teknolojisidir. Karta bakiye yüklendikten sonra temassız işlem yapılabilir. Karta yüklenen bakiye, elektronik para özelliğini kazanır ve 35 TL ve altı ödemelerde temassız kullanılır. Şifre tuşlamadan kartı sadece POS a göstermek yeterlidir.
Bank24 JET Sistem Bileşenleri Vadesiz Mevduat Hesabı (Bankacılık Sistemi) Talimat Hesabı (Vadesiz Mevduat Hesabı): Bank24 Jet in bağlı olduğu vadesiz hesaptır. Yükleme Emri Bakiyesi: Vadesiz Hesap üzerinden ya da Nakit Yükleme ile yapılan yüklemelerde, paranın chip üzerine gitmeden önce tutulduğu sanal ön ödeme hesabıdır. Yükleme Emri Bakiyesi Kart Yönetim Sistemi Kart Bakiyesi Kart Yönetim Sistemi/Kart Kart Bakiyesi (E-Cüzdan=Chip): Müşterinin kart üzerinde tutulan, belli bir maksimum limiti olan gerçek parasıdır. Kart Limiti (Karta Yüklenecek Maksimum Tutar): Kartın üzerinde tutulabilecek en yüksek bakiye tutarını ifade eder. Kişi, Maksimum Limiti, Bankanın belirlediği limitin üzerinde olmamak kaydıyla değiştirebilir. 5 TL-100 TL arası. Otomatik Yükleme Talimatı: Talimat hesabı üzerinden verilecek Otomatik Yükleme Talimatı ile Temassız işlemler sonucu eksilen kart bakiyesi, her şifreli işlemde kart limitine otomatik olarak tamamlanır.
Bank24 JET İşleyişi / Dolum Nakit para ile Nakit Yatırmalı Halkbank ATM lerinden doğrudan yükleme ile Vadesiz Hesap ile Halkbank ATM lerinden Vadesiz Hesap ile İnternet ve Dialog üzerinden verilecek yükleme talimatı ile ADK (İnternet-Dialog) Bank24 JET Menüsünden Hesaptan Yükleme Kartın ATM ya da POS ta yapılan ilk şifreli işleminden sonra karta e-para olarak yüklenir. ATM POS+Temassız Okuyucu Bank24 JET Menüsünden Hesaptan Yükleme Para yatırmalı ATM lerde Nakit Yükleme Bank24 JET Menüsünden Hesaptan Yükleme
İnternet Bankacılığı ndan Bank24 Jet Kart İçin Yapılan İşlemler Bank24 Jet Kart Bilgileri Kart Hareketleri Bakiye Yükleme Otomatik Yükleme Talimatı Kart Bilgileri Güncelleme Karta Hesap Bağlama Kart Limiti Güncelleme Talimat Hesabı Güncelleme Şifre Üretme
BANK24 JET KARTLARIN ATM LERDE KULLANIMI Bank24 JET kartın temassız işlemlerde kullanılabilmesi için karta para yüklenmesi (vadesiz hesaba değil) gerekmektedir. Bu işlem için, kart ATM e takıldığında gelen ilk ekrandan Karta Para Yükleme seçilir.
Karta Nakit Para Yükleme Karta Para Yükleme seçildikten sonra gelen ekrandaki uyarı mesajı kabul ediliyorsa Evet tuşlanarak ikinci ekrana geçilir; nakit yükleme için Para Yatırarak seçeneği seçilerek istenilen tutar sağ alt bölümde açılan üniteye yerleştirilir.
Kart Limit Belirleme Bank24 JET kartları ilk kez basıldığında temassız işlemlerde kullanılmak üzere kart üzerinde tutulacak maksimum tutar 100 TL olarak belirlenmiştir. Örneğin 150 TL yatırılmak istenirse 100 TL si karta yüklenirken, 50 TL si karta yüklenmek üzere Yükleme Emri Bakiyesi nde bekler. (vadesiz hesapta değil) Kart üzerinde tutulacak maksimum tutarı, kullanıcı Kart Limiti Güncelleme seçeneğinden 5 TL ile 100 TL arasında bir tutarla kendisi belirleyebilir.
Vadesiz Hesap İşlemleri Bank24 JET kartlar aynı zamanda Banka Kartı olduğu için, ATM lerde yapılan tüm banka kartı ve Vadesiz hesap ile ilgili işlemler (Vadesiz Hesaba para yatırma/çekme vs.) Bank24 Jet ile yapılabilir. Banka kartı ve vadesiz hesap işlemleri, ilk gelen ekrandan Banka Kartı İşlemleri seçeneği seçildikten sonra yapılabilir.
İnternet Bankacılığı ile Jetkarta Para Yükleme - Para Transferleri menüsünden "Kendi Hesabıma Transfer" linkinden "Transfer Edilecek Tutar" kısmı girilip, devam düğmesine tıklanır. En son olarak "İşlemi Tamamla" düğmesi tıklanır. Böylelikle Bank24 Jetkart hesabınıza para transfer etmiş olursunuz.
- Transfer ettiğimiz tutarı Bank24 Jet kartımıza yüklemek için "Bank24 Jet kart" menüsünden "Bakiye Yükleme" linkini kullanarak yapabilirsiniz. Bu linke tıkladıktan sonra açılan kısımda "Transfer Edilecek Tutar" kısmını girdikten sonra "Devam" düğmesini ve en son olarak "İşlemi Tamamla" düğmesini tıklayarak Jet kartımızın bakiyesini güncellemiş oluruz.
Bank24 JET Kart Şifreli İşlem (Temaslı-Şifreli) Hızlı ödeme işlemleri dışındaki tüm işlemler şifreli olarak gerçekleştirilir. Şifreli işlemlerde, Bank24 JET, merkezden işlem onayı alır. Sırasıyla; 1. Talimat (Vadesiz) Hesabı ndan işlem tutarı düşülür, 2. Yeterli bakiye yoksa, eksik bakiye önce Yükleme Emri Bakiyesi nden, 3. Bakiye yine yeterli değilse Kart Bakiyesi nden tamamlanır. Ancak, Otomatik Yükleme Talimatı verilmiş ise yapılan şifreli işlemde, bakiye Yükleme Emri Bakiyesi nden düşülür. Yükleme Emri Bakiyesi de yetersiz ise tutar yukarıdaki belirtilen sırayı takip ederek hesaplardan düşer. 3- Kart Bakiyesi 2- Yükleme Emri Bakiyesi 1- Talimat Hesabı Kullanılabilir Toplam Bakiye
İşlem İptali Yapılan işlemin iptali halinde, İptal işlemi, gün sonu alınmamış ise yapılabilir. Gün sonu işlemi yapılması halinde, tutarın iadesi için Bankaya başvuru yapılmalıdır. Tutar talimat hesabından, Yükleme Emri Bakiyesinden ve/veya Kart bakiyesinden çekilmiş olsa dahi Kart hesabına iade yapılır. Kayıp/Çalıntı durumunda kart hesabında bulunan tutar nakit para hükmünde olup müşteriye iadesi yapılamamaktadır.
Kayıp / Çalıntı ve Arızalı Kart Chip arızası veren, manyetik sorunu olan, isim değişikliği, fotoğraf değişikliği vb. olan durumlarda kartın şubeye teslim edilmesi gerekmektedir. Kart içinde bir bakiye bulunuyor ise kart bankamıza iade edildikten sonra tutar yeni karta iade edilebilir. Kartın kayıp/çalıntı durumlarında yenilenen karttan 20 TL ücret tahsil edilmektedir. Banka kaynaklı olmayan sebeplerle kart yenilenmesi durumunda kayıp/çalıntı prosedürü uygulanmaktadır.
DÜZCE ÜNİVERSİTESİ Sağlık, Kültür ve Spor Daire Başkanlığı Bilgi İşlem Daire Başkanlığı E-posta : sks@duzce.edu.tr & bilgiislem@duzce.edu.tr Tel: 0 380 5421116 / Tel: 0 380 5421112