Öneri, Cilt 10, Yıl 19, Sayı 39, Ocak 2013 E-ISSN 2147-5377 ENSTİTÜ ADINA SAHİBİ : Prof. Dr. Gürbüz GÖKÇEN (Enstitü Müdürü) YAYIN KURULU : Doç. Dr. Kemal YILDIZ (Müdür Yrd.) Yrd. Doç. Dr. Hakan ÇELENK (Müdür Yrd.) Prof. Dr. Haluk SUMER (Enstitü Yönetim Kurulu Üyesi) Prof. Dr. Fahrettin ATAR (Enstitü Yönetim Kurulu Üyesi) Prof. Dr. Kemalettin KÖROĞLU (Enstitü Yönetim Kurulu Üyesi) Anabilim Dalı Başkanları Prof.Dr. Haldun AKPINAR Prof.Dr. Fahrettin ATAR Prof.Dr. Turgay BERKSOY Prof.Dr. Gülay Öğün BEZER Prof.Dr. T.Uğur DAİ Doç.Dr. Ahmet DEMİREL Prof.Dr. Yusuf DEVRAN Prof.Dr. Şahamet BÜLBÜL Prof.Dr. Suut DOĞRUEL Prof.Dr. Ali DURUSOY Prof.Dr. Ömer Faruk GENÇKAYA Doç.Dr. Handan Sümer GÖĞÜŞ Prof.Dr. Başak Ataman GÖKÇEN Prof.Dr. Nurten GÜNAL Prof.Dr. Jale ORAN Prof.Dr. Serap HELVACI Prof.Dr. Ali KÖSE Prof.Dr. Selami KURAN Prof.Dr. Neslihan OKAKIN Prof.Dr. Mahmut İhsan ÖZGEN Prof.Dr. Acar SEVİM Prof.Dr. Rona TURANLI Prof.Dr. Ziya YILMAZER DANIŞMA KURULU: Prof. Dr. M.Zafer GÜL (Marmara Üniversitesi, Rektör) Prof. Dr. Mustafa AYKAÇ (Kırklareli Üniversitesi, Rektör) Prof. Dr. Hamza KANDUR (Marmara Üniversitesi, Rektör Yrd.) Prof. Dr. Hasan SELÇUK (Marmara Üniversitesi, Rektör Yrd.) Prof. Dr. M.Emin ARAT (Marmara Üniversitesi, Rektör Yrd.) Prof. Dr. M. Şakir ERSOY (Galatasaray Üniversitesi, Rektör Yrd.) Prof. Dr. Recep BOZLAĞAN (Marmara Üniversitesi, Siyasal Bilgiler Fakültesi Dekanı) Prof. Dr. Hamza ATEŞ (İstanbul Medeniyet Üniversitesi, Siyasal Bilgiler Fakültesi Öğretim Üyesi) Prof. Dr. Salih DURER (Yıldız Teknik Üniversitesi, İ.İ.B.F. Öğretim Üyesi) EDİTÖR (Sorumlu Yazı İşleri Müdürü) : Doç. Dr. Fatma PAMUKÇU EDİTÖR YARDIMCISI : Yrd. Doç. Dr. Özgür ÇAKIR YAYINA HAZIRLAMA SORUMLUSU : Arş.Gör.Nazmi Ekin VURAL-Arş.Gör.Enes ABANOZ İLETİŞİM BİLGİLERİ ADRES : Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Ressam Namık İsmail Sok. No:1 34180 Bahçelievler - İSTANBUL TEL : (212) 506 47 12/13-506 47 24 - Dahili: 1116 FAKS : (212) 506 88 61 E-MAIL : oneridergisi@marmara.edu.tr Hakemli ÖNERİ Dergisi; Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Hakemli Akademik yayınıdır. Altı ayda bir yayınlanır. Dergide yayınlanan makalelerdeki görüşler yazarlarına aittir. Yayın Kurulu tarafından benimsendiği anlamına gelmez. Yayınlanması uygun bulunmayan yazılar geri verilmez. Yayın Kurulu, yazının özüne dokunmaksızın gerekli yazım ve cümle değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Dergiden yapılan alıntılarda kaynak göstermek mecburidir. EBSCO Uluslararası İndeksi tarafından taranmaktadır. ULAKBİM Sosyal ve Beşeri Bilimler Veri Tabanı (SBVT) tarafından taranmaktadır. i
HAKEMLERİMİZ Ahmet YILMAZ Marmara Üniversitesi İbrahim PINAR İstanbul Üniversitesi Ahmet Faruk AYSAN Boğaziçi Üniversitesi İbrahim KIRCOVA Yıldız Teknik Üniversitesi Ahmet Mete ÇİLİNGİRTÜRK Marmara Üniversitesi İbrahim Güran YUMUŞAK İstanbul Medeniyet Üniversitesi Ahmet KALENDER Selçuk Üniversitesi Mahmu İhsan ÖZGEN Marmara Üniversitesi Ahmet ŞEKERKAYA İstanbul Üniversitesi Mesut KÜÇÜKKALAY Osmangazi Üniversitesi Alev TORUN Marmara Üniversitesi Ahmet Mete ÇİLİNGİRTÜRK Marmara Üniversitesi Ali Resul USUL Bahçeşehir Üniversitesi Mikail EROL Çanakkale Onsekiz Mart Üni. Asuman YALÇIN Marmara Üniversitesi Mina ÖZEVREN Marmara Üniversitesi Atilla GİRGİN Marmara Üniversitesi Muhittin AKGÜL Sakarya Üniversitesi Ayhan KAYA Bilgi Üniversitesi Murat KASIMOĞLU Çanakkale Onsekiz Mart Üni. Ayhan TEKİNEŞ Fatih Üniversitesi Murat KIYILAR İstanbul Üniversitesi Aykut BERBER İstanbul Üniversitesi Musa EKEN Sakarya Üniversitesi Aykut TOP Yeditepe Üniversitesi Mustafa AKSU Haliç Üniversitesi Ayla OKAY İstanbul Üniversitesi Mustafa ÖNAL Akdeniz Üniversitesi Aypar USLU Marmara Üniversitesi Mustafa AYTAÇ Uludağ Üniversitesi Ayşe ŞAHİN Mersin Üniversitesi Müge ARSLAN Marmara Üniversitesi Ayşe OĞUZLAR Uludağ Üniversitesi Müge İŞERİ İstanbul Kültür Üniversitesi Bahar TANER Mersin Üniversitesi Münir ŞAKRAK Marmara Üniversitesi Bahtışen KAVAK Hacettepe Üniversitesi Nazım ENGİN Yeni Yüzyıl Üniversitesi Başak ATAMAN Marmara Üniversitesi Nazif GÜRDOĞAN Maltepe Üniversitesi Bekir PARLAK Uludağ Üniversitesi Necdet TEKİN Bahçeşehir Üniversitesi Besim Fatih DELLALOĞLU Kırklareli Üniversitesi H. Nejat BASIM Başkent Üniversitesi Bilçin TAK Uludağ Üniversitesi Neslihan OKAKIN Marmara Üniversitesi Binali DOĞAN Marmara Üniversitesi Nevin DENİZ Marmara Üniversitesi Burak ARZOVA Marmara Üniversitesi Niyazi BERK Bahçeşehir Üniversitesi Bülent VARDAR Okan Üniversitesi Nurdan ASLAN Marmara Üniversitesi Canan ÇETİN Marmara Üniversitesi Nurhan TOSUN Marmara Üniversitesi Cavide UYARGİL İstanbul Üniversitesi Ömer TORLAK KTO Karatay Üniversitesi Cemal YÜKSELEN Arel Üniversitesi Öner ESEN İstanbul Üniversitesi Deniz BÖRÜ Marmara Üniversitesi Özgür ÇENGEL İstanbul Ticaret Üniversitesi Derman KÜÇÜKALTAN Trakya Üniversitesi Özkan TÜTÜNCÜ Dokuz Eylül Üniversitesi Dilek ALTAŞ Marmara Üniversitesi Rahmi Deniz ÖZBAY Marmara Üniversitesi Durmuş DÜNDAR Kültür Üniversitesi Recep BOZLAĞAN Marmara Üniversitesi Dursun BİNGÖL Gazi Üniversitesi Remzi ALTUNIŞIK Sakarya Üniversitesi Mehmet Emin ARAT Marmara Üniversitesi Saffet KÖSE Selçuk Üniversitesi Emrah CENGİZ İstanbul Üniversitesi Sahavet GÜRDAL Marmara Üniversitesi Enver ÖZKALP Anadolu Üniversitesi Salih DURER Yıldız Teknik Üniversitesi Ercan GEGEZ Marmara Üniversitesi Selahattin KARABINAR Sakarya Üniversitesi Erkan BAYRAKTAR Bahçeşehir Üniversitesi Selahattin GÜRİŞ Marmara Üniversitesi Erkan AYDIN Marmara Üniversitesi Selim ZAİM Fatih Üniversitesi Erol YARIZ Haliç Üniversitesi Semra ATILGAN Marmara Üniversitesi Fatma KÜSKÜ AKDOĞAN İstanbul Teknik Üniversitesi Serap ÇABUK Çukurova Üniversitesi Fatma ULUCAN ÖZKUL Bahçeşehir Üniversitesi Serdar PİRTİNİ Marmara Üniversitesi Fehmi YILDIZ Trakya Üniversitesi Suat OKTAR Marmara Üniversitesi Filiz AYDOĞAN BOSCHELE Marmara Üniversitesi Suat GEZGİN İstanbul Üniversitesi Gönen DÜNDAR İstanbul Üniversitesi Sudi APAK Beykent Üniversitesi Güler İSLAMOĞLU Marmara Üniversitesi Şahamet BÜLBÜL Marmara Üniversitesi Gülfettin ÇELİK İstanbul Medeniyet Üni. Şule ÖZMEN İstanbul Bilgi Üniversitesi Gülruh GÜRBÜZ Marmara Üniversitesi Şükran ESEN Marmara Üniversitesi Habil NAZLIGÜL Erciyes Üniversitesi Şükrü AKDOĞAN Erciyes Üniversitesi Hacer ANSAL Işık Üniversitesi Tuncay CAN Marmara Üniversitesi Halil SEYİDOĞLU Doğuş Üniversitesi Tülay FENERCİ Ankara Üniversitesi Halit KESKİN Gebze Yüksek Tek. Enst. Tülay BOZKURT İstanbul Kültür Üniversitesi Haluk ALKAN Erciyes Üniversitesi Ünal ÖZDEN İstanbul Ticaret Üniversitesi Hamza ATEŞ Kocaeli Üniversitesi Vahap TECİM Dokuz Eylül Üniversitesi Hanefi AYBOĞA Marmara Üniversitesi Yaman ÖZTEK Galatasaray Üniversitesi ii
HAKEMLERİMİZ M. Hasan EKEN Kadir Has Üniversitesi Yasemin İNCEOĞLU Galatasaray Üniversitesi Hayri ÜLGEN İstanbul Üniversitesi Yaşar BÜLBÜL Kocaeli Üniversitesi Hidayet IŞIK Selçuk Üniversitesi Yusuf AVCI Bahçeşehir Üniversitesi Hüseyin AKAY Balıkesir Üniversitesi Zafer ERDOĞAN Bilecik Üniversitesi Hüseyin ÖZGÜR Pamukkale Üniversitesi Zafer KESEBİR Maltepe Üniversitesi Işıl PAKDEMİR İstanbul Üniversitesi Zeyyat SABUNCUOĞLU Uludağ Üniversitesi YABANCI HAKEMLERİMİZ Ramon A. AVILA Ball State University Svend HOLLENSEN University of Southern Denmark Randi L. SIMS Nova Southeastern Uni. Katharina J. SRNKA University of Vienna Beverly T. VENABLE Columbus State University Şeyda TÜRK SMITH University of GUAM Levent ALTINAY OxfordBrookes University Linda KIDWELL University of Wyoming iii
MARMARA ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ HAKEMLİ DERGİSİ Sayı: 39 Yıl:19 Cilt:10 OCAK 2013 ISSN 1300-0845 Öneri İÇİNDEKİLER EDİTÖR DEN Fatma PAMUKÇU vi İŞLETME Kamuoyunun Yerli Otomobil Projesini Algısı Murat AKTAN 1-9 İşe Alım Sürecinde İç Kaynaklardan Yararlanma Politikasının Çalışanların Örgüte Bağlılığı Üzerindeki Etkisi Duygu ERARSLAN Nevin DENİZ Hakan YILDIRIM Mehmet Nuri İNEL 11-21 Psikolojik Sermaye Ölçeğinin Geçerlilik Ve Güvenilirlik Çalışması Yatırım Hileleri Turhan ERKMEN Emel ESEN Banu TARHAN MENGİ Sibel YILMAZ TÜRKMEN 23-30 31-39 Beş Faktör Kişilik Modeli ve Örgütsel Muhalefet Arasındaki İlişki Üzerine Bir Araştırma Ayşe Begüm ÖTKEN Tuna CENKCİ 41-51 Bütünleşik Pazarlama İletişimi İle Kadın Girişimciliği ve KAGİDER in İncelenmesi Örgütsel Güven, Örgütsel Özdeşleşme ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişki: Bir Devlet Hastanesinde Araştırma Üretim Sürecinde İstatistiksel Proses Kontrol (İPK) Uygulamaları ve Elektronik Sektöründe Bir İnceleme Türkiye Havayolu Yolcu Taşımacılığı Sektöründe Hizmet Kalitesinin Karşılaştırmalı Ölçümlenmesi Aşkım Nurdan TÜMBEK TEKEOĞLU Emrah TOKGÖZ Oya AYTEMİZ SEYMEN Hakan YILDIRIM Ebru KARACA Oğuz YILDIZ T. Sabri ERDİL 53-59 61-76 77-87 89-100 iv
ENFORMATİK Yapay Sinir Ağları İle Öngörü Modellemesi Burçin ATASEVEN 101-115 KAMU YÖNETİMİ Türkiye de Belediye Personel Ve Yöneticilerinin Hizmet İçi Eğitim Sorunu Ve Çözümleri Üzerine Bir Değerlendirme Gökhan ZENGİN 117-134 EKONOMETRİ Dünyadaki En Önemli Sorun Algısının Optimal Ölçeklemeli Çok Değişkenli İstatistiksel Yöntemler İle İncelenmesi TEMEL İSLAM BİLİMLERİ Dilek ALTAŞ Selay GİRAY 135-142 Tefsir Koordinasyon Toplantıları Üzerine Bir Değerlendirme Faruk TUNCER 143-148 İLKÖĞRETİM DİN KÜLTÜRÜ VE AHLAK BİLGİSİ ÖĞRETMENLİĞİ Kuran Kursu Öğreticileri İle Cami Görevlilerinin Okul Öncesi ve İlköğretim 1. Kademe Öğrencilerine Ders Verme Durumlarına İlişkin Öz Algıları (İstanbul Örneği) Bilal YORULMAZ 149-162 HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM Türkiye de Telekomünikasyon Sektöründe Kurumsal İtibar Katsayısı ve Marka Sadakati Üzerine Bir Araştırma Emel Karayel BİLBİL Cem Sefa SÜTCÜ Banu DAYANÇ KIYAT 163-175 v
EDİTÖR DEN Doç. Dr. Fatma PAMUKÇU Değerli Öneri Okuyucularına Merhaba, Bu sayımızda yer alan on beş değerli bilimsel çalışmayı daha sizlere ulaştırabilmenin mutluluğu ve heyecanı içindeyiz. Bilindiği gibi, Marmara Üniversitesi Lisansüstü Eğitim-Öğretim ve Sınav Yönetmeliğinde değişiklikler yapılmış ve yeni yönetmelik 15 Kasım 2012 tarih ve 28468 sayılı Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. Bu yönetmeliğin Doktora Tezinin Sonuçlandırılması başlıklı 28.maddesinin 2.bendinde, Doktora öğrencisinin, tez savunma sınavına girebilmesi için, tezle ilgili çalışmalarını ulusal veya uluslararası hakemli bir dergide yayınlaması veya yayına kabul yazısını Enstitü Yönetim Kuruluna sunması gerekir. Tez danışmanları bu yayında ortak yazar olarak yer alır düzenlemesi yapılmıştır. Buna bağlı olarak üniversitelerimizdeki doktora öğrencilerinin mezuniyet öncesi yayın yapma ihtiyacında önemli bir artış ortaya çıkacaktır. Bu nedenle Öneri Dergimizin yayın zamanında yeni düzenlemeler planlamaktayız. Akademik kariyerdeki değerli ve anlamlı bir unvan olan Doktor unvanı alacak doktora öğrencilerimizin çalışmalarına destek olmak ve yayınlarını tüm bilim dünyası ile paylaşmak Dergimizi daha da güçlendirecektir. Öneri Dergimize bilimsel makaleleri ile önemli katkılar sağlayan tüm yazarlarımıza; makaleleri özveri ve gönüllülük esası ile değerlendirerek önerileri ile yazarlara ışık tutan, yol gösteren hakemlerimize şükranlarımızı ve teşekkürlerimizi sunarız. Sonraki sayımızda yeni bilimsel çalışmaları sizlerle paylaşabilmek ve her sayıda daha iyiye ulaşabilmek dileklerimizle. Saygılarımızla vi