GÜL PRES DÖKÜM SAN.A.Ş. MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ YÖNETİM SİSTEMİ Banyo ve Mutfak Armatürleri / Su ve Gaz Vanaları www.gpd.com.tr 10002/01
Sayfa 2 GÜL PRES DÖKÜM SAN. A.Ş. MÜŞTERİ İÇİNDEKİLER VİZYONUMUZ 3 MİSYONUMUZ 4 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ KALİTE POLİTİKAMIZ 5 GERİ BİLDİRİMLERİ DEĞERLENDİRME METODUMUZ 6-10 TAAHHÜDÜMÜZ 10 TEKNİK SERVİSLER 11 BİZE ULAŞIN 12
GÜL PRES DÖKÜM SAN. A.Ş. MÜŞTERİ Sayfa 3 VİZYONUMUZ
Sayfa 4 GÜL PRES DÖKÜM SAN. A.Ş. MÜŞTERİ MİSYONUMUZ MÜŞTERİLERİMİZİN HER ALANDA MEMNUNİYETİNİ SAĞLAMAK İÇİN HER ALANDA SÜREKLİ İYİLEŞTİRME YAPMAK. KENDİMİZ İLE BİRLİKTE TEDARİKÇİLERİMİZİ DE SÜREKLİ İYİLEŞTİRMEYE SEVK ETMEK. SÜREKLİ İYİLEŞEN KALİTELİ ÇALIŞMA ŞARTLARINDA TÜM PERSONELİMİZİ HER ALANDA SÜREKLİ GELİŞTİRMEK, DEĞİŞEN VE GELİŞEN TALEPLERE EN İYİ HİZMET VE ÜRETİM KALİTESİ İLE CEVAP VERMELERİNİ SAĞLAMAK. RAKİPLERİMİZE ÖRNEK OLACAK HİZMET VE ÜRÜNLERLE SEKTÖRDE ÖNCÜ OLMAK.
GÜL PRES DÖKÜM SAN. A.Ş. MÜŞTERİ Sayfa 5 MÜŞTERİ MEMNUNİYET POLİTİKAMIZ Müşteri memnuniyeti politikamızın odak noktası, müşterilerimiz geri bildirimleridir. Dolayısı ile müşterilerimizin geri bildirimlerini bize ulaştıracağı kanalları, geri bildirimleri ele alma yöntemlerini tüm personelimize ve müşterilerimize bütün şeffaflığı ile belirlidir. Müşterilerimizin geri bildirimleri ile bize erişmeleri için en kolay metotlar belirlenmiştir. Belirlenen metotlarda geri bildirimlerin sonuçları ve ayrıntıları hakkında müşterilerimiz her zaman bilgi sahibidir. (Web sitemiz,müşteri danışma hattımız,fabrika ve satış ofisimiz) Müşterilerimiz geri bildirimlerinin alınmasından sonuçlanmasına kadar tüm süreçlerde bilgi sahibidir.tüm geri bildirimlere aciliyet önceliğine göre cevap vermek temel prensiplerimizdendir. Müşteri geri bildirimleri kendi aralarında adil, hızlı,güven verici objektif ve tarafsız şekilde çözüme ulaştırılır. Geri bildirimlerin çözüm metodu kesinlikle ücretsizdir.hatta firmamızdan kaynaklanabilecek tüm mağduriyetleri de ücretsiz giderilir. Geri bildirim sahibinin tüm kişisel veya kurumsal bilgileri gizli tutulmaktadır. Geri bildirimler her zaman kayıt altına alınır sonuçları gerektiğinde hesap verebilmek için muhafaza edilir. Tüm faaliyetler ile ilgili yasal mevzuatlara uygundur. Tüm geri bildirimler (şikayetler,öneriler talepler ) firmamızın sürekli iyileşmesi için kılavuzluk eder. Kendimizle birlikte tedarikçilerimizi ve sektörümüzü sürekli iyileştirmek hedefimizdir.
Sayfa 6 GÜL PRES DÖKÜM SAN. A.Ş. MÜŞTERİ GERİ BİLDİRİM DEĞERLENDİRME METODUMUZ
GÜL PRES DÖKÜM SAN. A.Ş. MÜŞTERİ Sayfa 7 GERİ BİLDİRİM DEĞERLENDİRME METODUMUZ HER MÜŞTERİNİN GERİ BİLDİRİMLERİNİ BİZE ULAŞTIRABİLECEĞİ EN KOLAY YÖNTEM. (TEL,FAKS,WEB,BAYİ,KURUMSAL,YURT DIŞI,SERVİS) EĞER İNTERNET ARACILIĞI İLE BİZE ŞİKAYETLERİNİZİ BİLDİRMEK İSTERSENİZ www.gpd.com.tr WEB SİTEMİZİN İLETİŞİM BÖLÜMÜNÜ KULANIN. EĞER TELEFONLA BİZE ULAŞMAK İSTERSENİZ 0212 879 00 30 EĞER DANIŞMA HATTIMIZI KULLANMAK İSTERSENİZ 0530 408 1 438 EĞER FAKS ÇEKMEK İSTERSENİZ 0212 879 00 35 SERVİSLERİMİZ ARACILIĞI İLE DE ULAŞABİLİRSİNİZ(BKNZ. TEKNİK SERVİS LİSTESİ SYF 12) HATTA İRTİBATTA OLDUĞUNUZ BAYİMİZLE ARACILIĞI İLE EĞER BAYİMİZSENİZ BÖLGE SATIŞ YÖNETİCİMİZ SİZİ HER ZAMAN DİNLİYOR OLACAK. KURUMSAL MÜŞTERİMİZSENİZ KURUMSAL MÜŞTERİLER SORUMLU- SU SİZİ BEKLİYOR. YURT DIŞI MÜŞTERİLERİMİZDE EN AZ YURT İÇİ KADAR KOLAY ULAŞIRLAR...(www.gpdexport.com)
Sayfa 8 GÜL PRES DÖKÜM SAN. A.Ş. MÜŞTERİ GERİ BİLDİRİM DEĞERLENDİRME METODUMUZ GERİ BİLDİRİMLERİN DEĞERLENDİRİLDİĞİ MEMNUNİYET ODAKLI ÇALIŞAN DEPARTMANLARDIR. (AR-GE,KALİTE KONTROL, MERKEZ SERVİS PAZARLAMA VE DİĞER ) HER BİR DEPARTMANA GELEN GERİ BİLDİRİMLER ŞİKAYETTEN ÇOK İŞİN SIRRI GİBİ DEĞERLENDİRİLİR. NE KADAR ÇOK GERİ BİLDİRİM, BİZE O KADAR ÇOK İŞİN SIRRINI ÖĞRETİR. BU DA BİZİ BU İŞTE USTA YAPAR... SSHY:SATIŞ SONRASI HİZMETLERİ YÖNETİCİMİZ HER ZAMAN HİZMETİNİZDE. GERİ BİLDİRİMLERİNİZ ASLA CEVAPSIZ KALMAZ.TIPKI BİR TRAFİK POLİSİ GİBİ GERİ BİLDİRİMLERİ YÖNLENDİRİR. SSHY:SATIŞ SONRASI HİZMETLERİ YÖNETİCİMİZ TÜM TURUNCU PROSESLERİ TAKİP EDER. ŞİKAYETİ GİDERİR. MEMNUNİYETİ ÖLÇER. DÖKÜMANLARI ARŞİVLER.
GÜL PRES DÖKÜM SAN. A.Ş. MÜŞTERİ Sayfa 9 GERİ BİLDİRİM DEĞERLENDİRME METOTUMUZ Eğer ürün kalitesi ile ilgili bir geri bildirim yapacaksanız ürün etiket bilgisi bizim için çok önemli. Eğer ürün etiketlerinde yazan üretim kodunu ürün kodu ile birlikte bize verebilirseniz memnuniyetsizliğin başlangıç noktasını bulmak çok daha kolay olur. Ürün numunesi fabrikamıza ulaştıktan sonra kalite bölümümüz tarafından varsa uygunsuzluk nedenleri ile açıklanır ve başlatılacak faaliyeti pazarlama bölümü tarafından belirlenir. Hedefimiz müşterimize en kısa zamanda çözüm üretmektir.ürün numunesi fabrikamıza ulaştıktan sonra en kısa sürede kalite raporunun hazırlanması planlanır. SSHY (Satış Sonrası Hizmetleri Yöneticisi) kontrol raporundan sonra müşteri ile irtibata geçerek memnuniyeti sağlamayı hedefler. Bazı geri bildirimlerde kalite raporu gerekmiyorsa öncelik derecesine göre SSHY müşteri geri bildirimini cevaplamakla yükümlüdür. Müşterimizin geri bildirimi, hazırlanan kalite raporu,şikayetin çözümü, memnuniyetin ölçümü vs.. bütün bilgiler arşivlenir. SSHY müşteri şikayetini çözüme kavuşturulmasından ve takibinden sorumludur.çözüm için AR-GE ve KALİTE KONTROL departmanları çözüm sürecinde her zaman partnerlik eder. Yerinde tespit gerektiren durumlarda,yerinde tespit yapıldıktan sonra rapor süreci başlatılır. Yerinde tespit zamanını müşteri belirler. Müşterinin rapora itirazı,veya şirket tarafından gerekli görülen hallerde Ürün Sigorta Broker ı devreye girer. GERİ BİLDİRİMLERİN SINIFLANDIRILMASI Yüksek öncelik: 1. Can kaybı,kullanım sağlığı ve güvenlik riski,çevreye zarar durumu bildirimi. 2. Büyük çaplı maddi hasar 3. Yasa ve standartlara aykırılık 4. Kurumsal itibarı zedeleyecek her türlü durum /hal 5. Müşteri üretim veya satışlarını etkileyecek her türlü durum 6. Aynı müşteriden, aynı nedenden dolayı (en az 2) gelen şikayet 7. Aynı zamanda (En az 1 ay içinde) farklı (en az 2) müşterilerden gelen aynı şikayetler
Sayfa 10 GÜL PRES DÖKÜM SAN. A.Ş. MÜŞTERİ GERİ BİLDİRİM DEĞERLENDİRME METOTUMUZ Normal Öncelik; 1. Müşteri üretim veya satışlarını direk etkilemeyen ancak iyileştirme ihtiyacı duyulan şikayetler. 2. Çalışan davranışının müşteriyi memnun etmemesi 3. Tekrarlanan servis arızası 4. Küçük çaplı maddi hasarlar,taahhütlerin yerine getirilmemesi 5. Teslimatın gecikmesi iletişim ve bilgilendirme yetersizliği Düşük Öncelik; Müşteri süreçlerini direk etkilemeyen, genel konularda iyileştirme geliştirme çalışmaları gerektiren geri bildirimler. Fatura mutabakatsızlığı ürün fiyatı gibi şikayetler bu kapsamda değerlendirilir. GERİ BİLDİRİM SAHİBİ MÜŞTERİ NASIL BİLGİ EDİNİR? Satış sonrası hizmetleri departmanı tüm geri bildirim süreçlerinin takibinden sorumlu olduğu için geri bildirimiz hakkındaki son durumu bu departmanımızdan öğrenebilirsiniz. İster mail atın ister mesaj ister faks yada telefon edin yada satış yöneticimize sorun,servisimiz veya bayimizle görüşün...tüm departmanlar Satış Sonrası Hizmet departmanı ile irtibata geçer ve süreç hakkında bilgi edinmenizi sağlarlar. Müşterinin geri bildirimini iletmek,durumunu sorgulamak için temasa geçtiği her departman eşit sorumluluğa sahiptir. GERİ BİLDİRİM DÖKÜMANLARI NEDEN ARŞİVLENİR? Geri bildirimler arşivlenir çünkü her bir geri bildirim bizim sürekli iyileşmemize katkı sağlar. Bunun için toplantılar düzenleriz. Böylece hem geri bildirim sürecimizi hem de ürün ve hizmet kalitemizi artırırız. PEKİ GERİ BİLDİRİM NEDİR? Tüm Kritik, Eleştiri,Öneri,İstek, Teşekkür ve Şikayetleriniz... İster ürünümüzle ilgili olsun ister hizmetimizle ilgili olsun bütün geri bildirimlerinizi bekliyoruz. TAAHHÜDÜMÜZ Tüm geri bildirimlerinizi en kısa sürede sonuca ulaştırmaya çalışacağımızı Bize ulaşmanız için tüm kanallarımızı açık tutacağımızı Siz istemediğiniz sürece tüm bilgilerinizi gizli tutacağımızı Yasal zorunluluklar gereği bilgi paylaşımı gerekirse bunu paylaşım öncesi size bildireceğimizi Tüm geri bildirim proseslerini yasalara uygun yürüteceğimizi taahhüt ederiz.
Sayfa 11 GPD TEKNİK SERVİSLERİ İL ADI SOYADI FİRMA ADI CEP TEL İŞ TEL ADRES 1 ADANA MURAT ÇEKİÇER NİDA TESİSAT 0555 516 46 79 YURT MAH 71433 SOK NO-2 MEHMET ELİF APT ZEMİN KAT NO-32 2 AFYON KARAHİSAR MURAT AKSEKİ DİDEM YAPI DEKORAS- 0536 683 91 36 0272 215 96 30 MARULCU MAH.G.AHMET PAŞA CAD NO:29 AFYON KARAHİSAR 3 AMASYA AHMET ZORLU ŞAMPİYON ISI TESİSAT 0537 728 20 25 0358 213 11 70 YÜZEVLER MAH TORUMTAY SOK NO 45 / B AMASYA 4 ANKARA UĞUR ÖZER UĞUR TESİSAT 0533 470 70 94 0312 311 58 33 RÜZGARLI SK.NO:106 ANKARA 5 ANTALYA MURAT NAMLI NAMLI TESİSAT 0533 764 67 25 0242 346 71 69 YÜKSELİŞ MAH KOCATEPE CAD ÖZLER AP. NO 47. / A ANTALYA 6 ANTALYA-ALANYA SÜLEYMAN YILDIZ YILDIZ KİLİT TESİSAT 0532 492 14 66 0242 513 97 09 ŞEKERHANE MAH.Ş.TOKUŞ CAD.UFUK AP.NO:50 ALANYA 7 ANTALYA- ŞELALE ELEKTRİK MUSTAFA TOP MANAVGAT TESİSAT 0533 495 85 50 0242 746 52 60 AŞAĞI PAZARCI MAH.1016 SOK NO:8 MANAVGAT ANTALYA 8 AYDIN VOLKAN BİNGÖR VOLKAN SIHHİ TESİSAT 0532 687 20 30 0256 227 10 50 EFELER MAH.IŞIKLI BULV. 1/B AYDIN 9 AYDIN-KUŞADASI ŞEREF ÜNALAN YURDAKUL TESİSAT 0542 424 43 71 0256 622 09 32 SULEYMAN DEMİREL BUL.NO 2 / A KUŞADASI -AYDIN 10 BALIKESİR VEDAT YÜKSEL DORUK TİCARET 0549 553 53 63 0266 244 81 24 EGE MAH. DEMİRCİLER CAD NO:19/A BALIKESİR 11 BALIKESİR EDREMİT MUSTAFA YILDIZ YILDIZ SIHHİ TESİSAT 0532 315 13 49 0266 373 43 44 CAMİİ VASAT MAH GAZİ CAD NO 38. EDREMİT 12 BARTIN KADİR SUBAŞI ARDA TESİSAT 0538 822 55 43 0378 228 41 42 KÖY ORTASI MAH 2 NOLU İSKELE SOK NO:4/B BARTIN 13 BATMAN METİN AKBAŞ AKBAL YAPI TESİSAT 0506 851 45 53 0488 212 81 27 BELDE MAH AHMET NECDET SEZER BULVARI NİŞAN AP ALTI NO 254 14 BOLU ABDÜLKADİR BİRLİK TİCARET TESİSAT 0539 899 76 80 0374 212 42 21 İHSANİYE MAH. ŞEHİT KANİ CAD. NO: 29 BOLU 15 BURSA İNEGÖL CIHAN ASMA ASMA TİCARET 0536 325 14 24 0224 712 23 52 OSMANİYE MAH ŞEBBOY CAD NO27/B İNEGÖL BURSA 16 BURSA -NİLÜFER MEHMET SARANDER YAPI İNŞAAT 0553 465 26 61 0224 451 16 49 KONAK MAHALLESİ YILDIRIM CADDESİ ŞENGÜL SOKAK NO:87/C NİLÜFER 17 ÇORUM ADNAN DERİBAŞ ÖZEN-İŞ TESİSAT 0542 894 13 41 0364 224 95 49 GÜLABİ BEY MAH.NURETTİN BEY CAD. 2. SOK. NO:2 ÇORUM 18 DENİZLİ MURAT GÜRSOY GÜRSOY YAPI MAL 0532 267 56 05 0258 211 14 66 MEHMETCİK MAH.İNÖNÜ CAD. 10/A DENİZLİ 19 DİYARBAKIR- EDİP POLAT ÖZ KARDEŞLER TESİSAT 0535 779 70 92 0412 257 03 43 DİCLEKENT BLV. KAYAPINAR CAD ŞİLAN B /BLOK KAYAPINAR 20 DÜZCE RÜSTEM YILMAZ GÜNGÖR YILMAZ YILMAZ TESİSAT 0542 621 91 63 0380 523 69 67 İST. CAD.K.KEBİR MAH.ÖZKAZANÇ AP. NO : 7 DÜZCE 0535 307 77 95 21 EDİRNE ERKAN ERKAN TESİSAT 0535 846 29 41 0284 213 06 49 KIYIK CAD NO. 115. EDİRNE 22 ELAZIĞ AYTAÇ ÇOBAN A.Y.S ISI TEKNİK 0507 313 48 54 0424 233 54 93 CUMHURİYET MAH SÖNMEZ SOK NO 11 C BAHÇELİEVLER ELAZIĞ 23 ERZİNCAN SAMİ KARAKAŞ KARAKAŞ TİCARET 0535 607 39 12 0446 212 13 98 MERKEZ ÇARŞISI 5.SOK NO 69 / A ERZİNCAN 24 ERZURUM SEFFEN YAŞAR ERZURUM TESİSAT 0533 307 56 73 0442 234 94 35 VANİ EFENDİ MAH HİCAZ KOOP A BLOK ALTI NO:1 MERKEZ ERZURUM 25 ESKİŞEHİR FEVZİ GÜLNAR CEM PINARLI OSMAN TOZLUK CEM METAL 0533 515 81 81 0532 206 79 70 0222 230 12 94 CUMHURİYET MAH.TERSEL SK.NO:91/B ESKİŞEHİR 0542 373 79 04 26 GİRESUN BEŞİR ÖZTÜRK ÖZ-İŞ TİCARET 0533 660 13 82 0454 212 44 57 CEMAL GÜRSEL CAD.ÇEŞMELİ SK.NO:93 GİRESUN 27 İSTANBUL ( SARIYER NEŞE YAZICI NESİL DEKOR YAPI 0532 574 90 44 0212 323 50 01 POSTA YOLU CAD NO:235 RESITPASA SARIYER İSTANBUL 28 İSTANBUL ADİL ÖZKAN ADİL TESİSAT 0532 271 28 98 FİKİRTEPE MAH. KATİP NAZMİLER CAD. NO:12/A KOZYATAĞI 29 İSTANBUL (SİLİVRİ) İSMET MERDİN CEM TESİSAT 0532 261 84 93 MİMAR SİNAN MAH ÖZDİL SOK NO 9. SİLİVRİ 30 İSTANBUL- EYÜP FARUK ARDA ISI TESİSAT 0535 215 20 04 0212 259 61 48 RAMİ YENİ MAH.PAŞABABA SOK.63/A EYÜP İSTANBUL 31 İSTANBUL GÖZTEPE ERDAL BOLGA ER- SU NABURİYE 0536 401 12 98 0216 349 63 13 FİKİRTEPE MANDIRA CAD NO 35 / B - GÖZTEPE - İST 32 İSTANBUL BİROL DALGIÇ BEYLİKDÜZÜ TESİSAT 0533 446 66 48 0212 871 38 71 ATATÜRK CAD BİZİMKENT ÇARŞISI NO 7/ 3 BEYLİKDÜZÜ - İST 33 İSTANBUL- CEVAT KELEŞ TRUVA YAPI 0539 973 63 64 0212 854 29 49 CUMHURİYET MAH.CUMHURİYET CADKUAS KENT SİTESİ NO: 18/6 34 İSTANBUL-ATAŞEHİR YAŞAR MEGA SIHHİ TESİSAT 0532 235 41 22 0216 357 54 81 KOCASİNAN CAD NO:19/A KÜÇÜKBAKKALKÖY ATAŞEHİR-İSTANBUL 35 İSTANBUL- ORHAN ERPOLAT DADAŞ TESİSAT 0536 427 31 12 0212 436 48 19 SANCAKTEPE MAH 3/2 SOK 53/B BAĞCILAR İSTANBUL 36 İSTANBUL- CENGIZ SARIOĞLU SARIOĞLU SIHHI 0532 542 17 95 0212 542 04 53 ZUHURATBABA BESTEKAR RAUF YEKTA SOK.NO:6/B BAKIRKÖY 37 İSTANBUL- SÜLEYMAN POTUR ARTES SIH.TESİSAT 0542 563 05 10 0216 700 10 OSMAN AĞA MAHALLESİ ÇUHADARAĞA SOKAK NO:6/B KADIKÖY- İST. 38 İSTANBUL- AYPERİ SELCE MİMARLIKCA 0533 347 17 37 0212 291 36 63 İZZETPAŞA MAH. OTLUK SOK. NO: 7/A ŞİŞLİ/ İSTANBUL 39 İSTANBUL-MALTEPE RAMAZAN ULUTAŞ METE TİCARET 0532 548 41 57 0216 352 30 56 BAĞLARBAŞI MAH FEYZULLAH CAD. NO : 56 MALTEPE /İST 40 İSTANBUL-PENDİK MURAT EKİNÇİ MURAT TESİSAT 0543 219 94 85 0216 354 86 65 BATI MAH SÜMBÜL SOK NO 3 PENDİK İST 41 İZMİR KARŞIYAKA ENİS BILDIRCIN EN-TES TESİSAT 0542 216 78 06 0232 381 38 50 1729 SK NO.51/C KARŞIYAKA İZMİR 42 İZMİR-BALÇOVA AHMET TAŞKIRAN TEMİZ İŞ SIHHİ TESİSAT 0544 259 89 63 0232 259 89 63 ONUR MAH LEYLAK SOK NO 37 BALÇOVA / İZMİR 43 İZMİR-BORNOVA SERDAR EMİNCAN İNŞAAT 0542 737 87 85 0232 347 73 90 HAŞİM İŞ CAN CAD NO 7 / 38 BORNOVA / İZMİR 44 İZMİR-KARABAĞLAR NİHAT GÜR GÜR TESİSAT 0533 226 80 07 0232 259 42 90 3966 /4 SOK NO.8 UZUNDERE MAH KARABAĞLAR İZMİR 45 KOCAELİ-İZMİT YUSUF TOKSOY TOKSOY TESİSAT 0530 643 01 58 0262 322 10 86 YENİŞEHİR MAH.G.MUSTAFA KEMAL BLV.NO=129 İZMİT 46 KOCAELİ-GEBZE ÖMER EKİNCİ KARDEŞLER YAPI TES 0533 452 47 74 0262 642 61 23 OSMAN YILMAZ MAH KIZILAY CAD NO 33 GRBZE 47 KOCAELİ-GÖLCÜK CAVİT KURT KURT ISI TESİSAT 0532 207 99 06 0262 414 00 40 MERKEZ MAH.PREVEZE CAD.NO:25 GÖLCÜK 48 KAHRAMAN.MARAŞ KADİR AKSU SARAY TİCARET 0533 560 22 02 0344 221 43 74 ŞEYH ADİL CAD NO:44 /A KAHRAMAN MARAŞ 49 KARABÜK- RECEP KÖROĞLU YAPI TESİSAT 0542 675 15 64 0370 725 50 67 EMEK YOLU PAŞAPINAR KARŞISI 25/B SAFRANBOLU 50 KASTAMONU CEMALETTİN ACAR ACARLAR ISI İNŞ 0542 414 26 14 0366 212 20 56 CANDAROĞLU MAH. DENİZ APT.KİLİM MOBİLYA BİTİŞİĞİ NO:27 51 KAYSERİ OSMAN AKOĞLU GÜVEN MÜHENDİSLİK 0533 596 52 96 0352 235 35 95 FEVZİ ÇAKMAK MAH.NİL CAD NO:69/A KOCASİNAN KAYSERİ 52 KIRKLARELİ- FERDİ AVCU FERDİ TİCARET 0532 654 15 04 0288 417 61 32 YILDIZ MAH EMEL CAD EMRE AP. NO 52 LÜLEBURGAZ-KIRKARELİ 53 KIRŞEHİR NESRULLAH ALTIN MUSLUK 0544 218 61 79 0386 212 34 13 AHİ EVREN MAH.AHMEDİ GÜL ŞEHRİ PASAJI NO:22 KIRŞEHİR 54 KONYA RAMAZAN ERGÜN HÜRGÜN LTD.ŞTİ. 0532 346 49 55 0332 321 18 14 K.İHSANİYE MAH.Y.ÇAVUŞ CAD.NO:36/A KONYA 55 MALATYA MESUT ÇİMENDAĞ AKBABA SIHHI TESİSAT 0532 791 35 67 İSMETİYE MAH.İSMETİYE SK.NO:14 MALATYA 56 MANİSA-MERKEZ CEYHUN MOGAN HIZLI SIHHİ TİCARET 0532 286 20 01 0236 238 53 31 MİMARSİNAN CAD 2502 SOK NO 14 / C MANİSA 57 MERSİN-İÇEL NEŞAT ŞAHİN KARDEŞLER TESİSAT 0536 295 43 49 0324 337 40 80 M.AKİF ERSOY CAD BAŞKALLAR AP NO 27/ F MERSİN 58 MERSİN-İÇEL SALİH TAZE DENİZ SIHHİ TESİSAT 0532 411 92 43 0324 327 55 92 GÜVENERLER MAH.1905 SOK.CENK APT.ALTI NO:1 MERSİN 59 MUĞLA FETHİYE FEYZULLAH ALKAYA TESİSAT 0532 273 94 69 0252 612 94 07 SULEYMAN DEMİREL BULVARI KARAGÖZ AP 27 / C FETHİYE 60 MUĞLA MARMARİS NAZMİ KÜÇÜK ÇAVUŞOĞLU TES.TİC 0532 273 94 73 0252 412 22 58 KEMER ALTI MAH 103.SOK TÜRKER LEVEND AP NO 31/ 1 MARMARİS- 61 MUĞLA-BODRUM HASAN KAYA KAYA TESİSAT 0532 611 73 08 0252 319 35 53 CEVAT ŞAKİR MAH.PODYUM 2 ÇARŞI YESEVİ CAD.NO:7 GÜMBET/ 62 NEVŞEHİR MUSTAFA ÜZGÜ ÖZGÜR TESİSAT 0544 525 43 86 0534 525 43 87 ESKİ SANAYİ SİTESİ 1.YOL NO 39 NEVŞEHİR 63 ORDU GÜRHAN ÖZÇELİK ÖZÇELİK TESİSAT 0539 467 99 19 0452 214 04 34 YENİ MAH 320. SOK NO:4 ORDU 64 ORDU MAHMUT KARA KARALAR TESİSAT 0452 234 17 80 0535 545 62 13 ŞABANCİLİN MAH.DR.FAHRETTİN ÖNSALCAD.NO=4/A ORDU 65 RİZE MUHAMMET KORKMAZ SIHHİ 0537 426 51 85 0464 213 34 10 ESKİ MÜFTÜLÜK SİTESİ KARŞİSI YALTA HOTEL YANI MERKEZ RİZE 66 SAKARYA ADAPAZA- LEVENT TAN ÖZEN TEKNİK 0542 313 35 66 0264 278 47 47 SAKARYA CAD YENİGÜN PASAJI ADAPAZARI 67 SAMSUN UĞUR AKSOY SAMTES SIHHİ TESİSAT 0535 837 96 01 0362 233 78 80 KARADENİZ MAH İNCE SOK NO:91 SAMSUN 68 SIVAS MEHMET ÇİL MENZİL SIHHİ SU 0554 218 67 98 0346 224 47 19 AYDOĞAN MAH.HAYRİ SIĞIRCI CAD 54/A SİVAS 69 SİİRT M.SALİM ÖNESU ÖNESU SIHHİ TESİSAT 0539 367 34 24 0484 223 22 50 BAHÇELİEVLER HASTANE CAD CEM APT ALTI A BLOK NO:32/C SİİRT 70 TEKİRDAĞ ÇORLU SEDAT KIRLI SEDAT TESİSAT 0537 258 30 06 0282 651 94 27 NUSRATİYE MAH MEKTEP SOK H.PEKEL AP. 18/ ÇORLU-TEKİRDAĞ 71 TEKİRDAĞ- AYSUN GÜÇLÜ GÜÇLÜ TESİSAT 0542 512 66 11 0282 726 55 26 G.M. K.P. M.ÇORBACI S.NO4/6 ÇERKEZKÖY-TEKİRDAĞ 72 TEKİRDAĞ- KADİR PEKGÖZ MURAT TESİSAT 0542 515 89 93 0282 315 67 66 HİSAR MAH.ADALET SOK FİLİZ PASAJI HAYRABOLU-TEKİRDAĞ 73 TEKİRDAĞ-MERKEZ CEVDET GÜN YILDIRIM YAPI MALZE- 0535 627 91 88 0282 262 05 56 YAVUZ MAH.ÇEŞME SOK NO:1 TEKİRDAĞ 74 TOKAT BEKTAŞ KILIÇ KILIÇ TESİSAT 0533 240 68 97 0356 214 41 96 BAĞKUR EVLERİ ALTI NO 2 TOKAT 75 TRABZON SALİH DİNÇ DİNÇ TESİSAT 0532 495 64 23 0462 230 05 68 FATİH MAH.KANARYA SK.NO:4 TRABZON 76 YALOVA ZİHNİ EMEK YAPI 0536 436 25 89 0226 812 98 18 ARABACILAR SOK ONUR PASAJI NO:9-C YALOVA 77 YOZGAT İSMAİL ÖZÜDOĞRU İMTES ISI 0542 338 89 00 0354 217 48 87 PEKTAŞLAR APT 6/9 YOZGAT 78 ZONGULDAK- İSMAİL KORKMAZ KORKMAZLAR TESİSAT 0536 356 16 75 0372 322 75 55 MÜFTÜ MAH KESKİN PASAJİ NO 150 KARADENİZ EREĞLI
GÜL PRES DÖKÜM SAN. A.Ş. MÜŞTERİ Sayfa 12 BİZE ULAŞIN FABRİKA ADRES BAKIRCILAR SAN. SİT. SARDUNYA CAD. NO 7 BEYLİKDÜZÜ/İSTANBUL/TÜRKİYE SATIŞ OFİS ADRES ALİ ÇEBİ CAD.KELEŞOĞLU PLAZA KAT 1 NO:37 BEYLİKDÜZÜ/İSTANBUL/TÜRKİYE FABRİKA TEL 0212 875 31 67 FABRİKA FAKS 0212 875 05 69 SATIŞ OFİSİ TEL 0212 879 00 30 SATIŞ OFİSİ FAKS 0212 879 00 35 SATIŞ OFİSİ E-MAIL satis@gpd.com.tr FABRİKA E-MAIL info@gpd.com.tr WEB www.gpd.com.tr İHRACAT WEB www.gpdexport.com GÜL PRES DÖKÜM SAN. A.Ş.