CiV Hayat Sigorta. 2011 Faaliyet Raporu

Benzer belgeler
CİV Hayat Sigorta Anonim Şirketi 31 Aralık 2014 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.)

Halk Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi 31 Aralık 2013 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.

Halk Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi 31 Aralık 2014 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.

Halk Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi 31 Aralık 2017 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.

Halk Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi 31 Aralık 2016 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.

Halk Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi 31 Mart 2018 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.

Halk Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi 31 Aralık 2015 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.

VARLIKLAR Bağımsız Denetimden Geçmiş Cari Dönem 31 Aralık Bağımsız Denetimden Geçmiş Önceki Dönem 31 Aralık 2017

Halk Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi 31 Mart 2017 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.

Halk Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi 31 Mart 2015 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.

Ekteki dipnotlar bu finansal tabloların tamamlayıcısıdır. 1

Bağımsız Denetimden Geçmiş Önceki Dönem 31 Aralık 2016

AEGON EMEKLİLİK VE HAYAT A.Ş. AYRINTILI BİLANÇO (Bağımsız Denetimden Geçmiş) YTL VARLIKLAR

Halk Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi 31 Mart 2014 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.

Halk Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi 30 Haziran 2011 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.

Halk Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi 30 Haziran 2016 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.

Halk Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi 30 Haziran 2018 Tarihi İtibarıyla Bilanço

Halk Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi 31 Mart 2013 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.

AEGON EMEKLİLİK VE HAYAT A.Ş. AYRINTILI SOLO BİLANÇO (Bağımsız Denetimden Geçmiş) VARLIKLAR

Halk Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi 31 Mart 2016 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.

Ekteki dipnotlar bu finansal tabloların tamamlayıcısıdır. 1

Yapı Kredi Sigorta A.Ş.

AvivaSA Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi 30 HAZİRAN 2016 TARİHİ İTİBARIYLA BİLANÇO (Tüm Tutarlar Türk Lirası (TL) olarak gösterilmiştir.

FİNANS EMEKLİLİK VE HAYAT A.Ş. AYRINTILI BİLANÇO YTL VARLIKLAR Cari

AvivaSA Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi 31 MART 2016 TARİHİ İTİBARIYLA BİLANÇO (Tüm Tutarlar Türk Lirası (TL) olarak gösterilmiştir.

AvivaSA Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi 31 ARALIK 2015 TARİHİ İTİBARIYLA BİLANÇO (Tüm Tutarlar Türk Lirası (TL) olarak gösterilmiştir.

AvivaSA Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi 31 ARALIK 2016 TARİHİ İTİBARIYLA BİLANÇO (Tüm Tutarlar Türk Lirası (TL) olarak gösterilmiştir.

AvivaSA Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi. 31 Mart 2013 tarihi itibariyle ayrıntılı bilanço (Para birimi - Türk Lirası (TL)) Varlıklar

AvivaSA Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi. 31 Mart 2010 tarihinde sona eren hesap dönemine ait Ayrıntılı Bilanço (Para birimi - Türk Lirası (TL))

VARLIKLAR Cari Dönem Bağımsız Sınırlı Denetimden Geçmiş. Önceki Dönem Bağımsız Denetimden Geçmiş I- Cari Varlıklar Dipnot

Ekteki dipnotlar bu finansal tabloların tamamlayıcısıdır. 1

AvivaSA Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi. 31 Mart 2009 tarihinde sona eren hesap dönemine ait Ayrıntılı Bilanço (Para birimi - Türk Lirası (TL))

30 HAZİRAN 2018 VE 31 ARALIK 2017 TARİHLERİ İTİBARIYLA BİLANÇO (Tüm Tutarlar Türk Lirası (TL) olarak gösterilmiştir.)

VARLIKLAR Cari Dönem Bağımsız Sınırlı Denetimden Geçmiş. Önceki Dönem Bağımsız Denetimden Geçmiş I- Cari Varlıklar Dipnot

VARLIKLAR. Dip Denetimden Geçmiş Denetimden Geçmiş Yeniden düzenlenmiş (*) I- Cari Varlıklar

AvivaSA Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi

AvivaSA Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi

AKSİGORTA ANONİM ŞİRKETİ AYRINTILI BİLANÇO VARLIKLAR

AvivaSA Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi 30 EYLÜL 2016 TARİHİ İTİBARIYLA BİLANÇO (Tüm Tutarlar Türk Lirası (TL) olarak gösterilmiştir.

Ekteki dipnotlar bu finansal tabloların tamamlayıcısıdır. 1

AvivaSA Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi

Yapı Kredi Sigorta A.Ş.

Yapı Kredi Sigorta A.Ş. 1 Ocak - 30 Eylül 2013 ara hesap dönemine ait konsolide finansal tablolar

VARLIKLAR Bağımsız Sınırlı Bağımsız Denetimden Geçmemiş Denetimden Geçmiş Dipnot 31 Mart Aralık 2014

Ekteki dipnotlar bu finansal tabloların tamamlayıcısıdır. 1

VARLIKLAR Bağımsız Sınırlı Bağımsız Denetimden Geçmemiş Denetimden Geçmiş Dipnot 30 Eylül Aralık 2014

VARLIKLAR Bağımsız Bağımsız Denetimden Geçmiş Denetimden Geçmiş Dipnot 31 Aralık Aralık 2013

AvivaSA Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi. 30 Haziran 2012 tarihi itibarıyla ayrıntılı bilanço (Para birimi - Türk Lirası (TL)) Varlıklar

AKSİGORTA ANONİM ŞİRKETİ AYRINTILI BİLANÇO

AKSİGORTA ANONİM ŞİRKETİ AYRINTILI BİLANÇO

Yapı Kredi Sigorta A.Ş.

Yapı Kredi Sigorta Anonim Şirketi. 30 Eylül 2014 Tarihinde Sona Eren Ara Hesap Dönemine Ait Konsolide Olmayan Finansal Tablolar ve Dipnotları

AKSİGORTA ANONİM ŞİRKETİ AYRINTILI BİLANÇO

AEGON EMEKLİLİK VE HAYAT A.Ş. AYRINTILI SOLO BİLANÇO. (30/09/2008) A- Nakit Ve Nakit Benzeri Varlıklar Kasa 1.396

Yapı Kredi Sigorta A.Ş. 1 Ocak - 30 Eylül 2013 ara hesap dönemine ait konsolide olmayan finansal tablolar

AEGON EMEKLİLİK VE HAYAT A.Ş. AYRINTILI SOLO BİLANÇO (Bağımsız Sınırlı Denetimden Geçmiş) VARLIKLAR

VARLIKLAR Bağımsız Sınırlı Bağımsız Denetimden Geçmiş Denetimden Geçmiş Dipnot 30 Haziran Aralık 2013

AYRINTILI SOLO BİLANÇO V A R L I K L A R

AYRINTILI SOLO BİLANÇO V A R L I K L A R

Ekteki dipnotlar bu finansal tabloların tamamlayıcısıdır. 1

Yapı Kredi Sigorta A.Ş. 31 Mart 2014 tarihi itibariyle konsolide olmayan finansal tablolar

FİBA EMEKLİLİK VE HAYAT ANONİM ŞİRKETİ 30 EYLÜL 2013 TARİHİ İTİBARİYLE BİLANÇO V A R L I K L A R

UNİCO SİGORTA A.Ş. 31 MART 2018 TARİHİ İTİBARİYLE AYRINTILI BİLANÇO (Para birimi aksi belirtilmedikçe Türk Lirası ( TL ) olarak gösterilmiştir.

AKSİGORTA ANONİM ŞİRKETİ AYRINTILI BİLANÇO

AKSİGORTA ANONİM ŞİRKETİ AYRINTILI BİLANÇO

Bağımsız Denetimden Geçmemiş Dipnot Cari Dönem Cari Dönem I- Cari Varlıklar

VAKIF EMEKLİLİK ANONİM ŞİRKETİ. 30 EYLÜL 2008 TARİHİ İTİBARİYLE BİLANÇOSU (Tutarlar Yeni Türk Lirası ''YTL'' olarak ifade edimiştir.

Ekteki dipnotlar finansal tabloların tamamlayıcısıdır.

VARLIKLAR I- Cari Varlıklar Bağımsız Bağımsız Dipnot

AKSİGORTA A.Ş. Sigorta Finansal Rapor Konsolide Olmayan Aylık Bildirim

VARLIKLAR. I- Cari Varlıklar Dipnot

AKSİGORTA ANONİM ŞİRKETİ AYRINTILI SOLO BİLANÇO BAĞIMSIZ DENETİMDEN GEÇMEMİŞ YTL. VARLIKLAR I- Cari Varlıklar Dip Cari

ANHYT AYRINTILI SOLO BİLANÇO (Bağımsız Sınırlı Denetimden Geçmiş) YTL VARLIKLAR ANADOLU HAYAT EMEKLİLİK A.Ş.

Aksigorta Anonim Şirketi. 1 Ocak - 31 Mart 2016 ara hesap dönemine ait finansal tablolar

AVİVA SİGORTA A.Ş. Takip eden dipnotlar finansal tabloların tamamlayıcı parçasını oluştururlar.

AVİVA SİGORTA A.Ş. Takip eden dipnotlar finansal tabloların tamamlayıcı parçasını oluştururlar.

VARLIKLAR I- Cari Varlıklar Bağımsız Bağımsız

UNİCO SİGORTA A.Ş. Takip eden dipnotlar ara dönem finansal tabloların tamamlayıcı parçasını oluştururlar.

UNİCO SİGORTA A.Ş. 30 EYLÜL 2017 TARİHİ İTİBARİYLE AYRINTILI BİLANÇOSU (Para birimi aksi belirtilmedikçe Türk Lirası ( TL ) olarak gösterilmiştir.

AVİVA SİGORTA A.Ş. Takip eden dipnotlar finansal tabloların tamamlayıcı parçasını oluştururlar.

VARLIKLAR 01 Ocak 2008 Dipnot 30 Eylül 2008

AVİVA SİGORTA A.Ş. Takip eden dipnotlar ara dönem finansal tabloların tamamlayıcı parçasını oluştururlar.

UNİCO SİGORTA A.Ş. Takip eden dipnotlar finansal tabloların tamamlayıcı parçasını oluştururlar. VARLIKLAR I- Cari Varlıklar Bağımsız Bağımsız.

Bağımsız Denetimden Geçmiş Dipnot Cari Dönem Cari Dönem I- Cari Varlıklar

AEGON EMEKLİLİK VE HAYAT A.Ş. AYRINTILI SOLO BİLANÇO (Bağımsız Denetimden Geçmemiş) VARLIKLAR

AEGON EMEKLİLİK VE HAYAT A.Ş. AYRINTILI SOLO BİLANÇO (Bağımsız Denetimden Geçmiş) VARLIKLAR

AEGON EMEKLİLİK VE HAYAT A.Ş. AYRINTILI SOLO BİLANÇO (Bağımsız Sınırlı Denetimden Geçmiş) VARLIKLAR. Bağımsız Denetimden Geçmiş

AEGON EMEKLİLİK VE HAYAT A.Ş. AYRINTILI SOLO BİLANÇO (Bağımsız Denetimden Geçmiş) VARLIKLAR

AEGON EMEKLİLİK VE HAYAT A.Ş. AYRINTILI SOLO BİLANÇO

AEGON EMEKLİLİK VE HAYAT A.Ş. AYRINTILI SOLO BİLANÇO (Bağımsız Denetimden Geçmemiş)

BİRLİK HAYAT SİGORTA A.Ş AYRINTILI BİLANÇO (YTL)

BİRLİK HAYAT SİGORTA A.Ş AYRINTILI BİLANÇO (YTL)

AEGON EMEKLİLİK VE HAYAT A.Ş. AYRINTILI SOLO BİLANÇO (Bağımsız Denetimden Geçmiş) VARLIKLAR

AEGON EMEKLİLİK VE HAYAT A.Ş. AYRINTILI SOLO BİLANÇO (Bağımsız Sınırlı Denetimden Geçmiş) VARLIKLAR. Bağımsız Denetimden Geçmiş

Bağımsız Denetimden Geçmemiş Cari Dönem

A-

ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ AYRINTILI BİLANÇO

ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ AYRINTILI BİLANÇO VARLIKLAR. Bağımsız Denetimden Geçmemiş Cari Dönem

ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ AYRINTILI BİLANÇO. Dipnot

ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ AYRINTILI BİLANÇO

Transkript:

CiV Hayat Sigorta 2011 Faaliyet Raporu 1

İÇİNDEKİLER 1. Sunuş... 3 1.1 Rakamlarla CiV Hayat Sigorta... 3 1.2 Tarihçe... 4 1.3 Ana Sözleşmede Yapılan Değişiklikler... 5 1.4 Ortaklık Yapısı... 5 1.5 Şirketin Yönetim Kurulu Başkan ve Üyeleri ile Genel Müdür ve Yardımcılarının Varsa Sahip Oldukları Paylara İlişkin Açıklamalar... 5 1.6 Yönetim Kurulu Başkanı ve Genel Müdür ün 2011 Yılı Değerlendirmesi. 6-7 1.7 Şirketimiz Hakkında... 8 1.8 AR-GE ve Yeni Hizmetlerimiz.8 2. Yönetim ve Kurumsal Yönetim Uygulamalarına İlişkin Açıklamalar... 9 2.1 Yönetim Kurulu... 10 2.2 Denetim Kurulu... 10 2.3 Üst Yönetim... 11 2.4 Kurumsal Yönetim Uygulamaları ve Genel Kurula Sunulan Özet Yönetim Kurulu Raporu.12 2.5 İnsan Kaynakları Uygulamaları..14-15 2.6 Şirketin Dahil Olduğu Risk Grubu ile Yaptığı İşlemler... 16 3. Finansal Bilgiler ve Risk Yönetimine İlişkin Değerlendirmeler... 17 3.1 Denetçi Raporu... 18 3.2 İç Denetim Faaliyetleri... 19 3.3 Uygunluk Beyanı... 20 3.4 Bağımsız Denetim Raporu.21-82 3.5 Mali Durum, Kârlılık Ve Tazminat Ödeme Gücüne İlişkin Değerlendirme.83-84 3.6 Risk Türleri İtibarıyla Uygulanan Risk Yönetimi Politikalarına İlişkin Bilgiler... 85 3.7 Rapor Dönemi Dahil Beş Yıllık Döneme İlişkin Özet Finansal Bilgiler... 86 2

1. Sunuş 1.1 Rakamlarla CiV Hayat Sigorta Sayın Ortaklarımız, Şirketimizin 2011 faaliyet dönemine ait özet faaliyet sonuçları aşağıda bilgilerinize sunulmaktadır. Prim Üretimi ve Teknik Sonuçlar 31.12.2011 tarihi itibariyle toplam 29.474.676,60.- TL prim üretimi gerçekleştirilmiştir. Söz konusu üretimin 25.229.773,05.-TL si Hayat, 4.244.903,55.-TL si ise Ferdi Kaza branşlarında gerçekleştirilmiştir. 2011 yılı içerisinde Hayat branşında 2.922.350,52.- TL, Ferdi Kaza branşında 305.997,75.- TL tazminat ödemesi gerçekleştirilmiş ve yine söz konusu dönem sonu itibariyle Hayat ve Ferdi Kaza branşlarında toplam 3.093.981,31- TL muallâk tazminat karşılığı tahakkuk etmiştir. 31.12.2011 tarihi itibariyle idari giderler hariç Hayat branşında 5.457.929,03.-TL ve Kaza branşında ise 941.095,59.- TL olmak üzere toplam 6.399.024,62- TL teknik kar elde edilmiştir. Faaliyet Giderleri Cari yılda şirket genel giderleri toplamı 8.518.373,49.- TL olarak gerçekleşmiştir. Toplam giderlerin 7.532.137,85.-TL si genel idare, 758.100,45.- TL si amortisman, 196.799,07.- TL si karşılık, 31.336,12.- TL si ise kanunen kabul edilmeyen giderlerden oluşmaktadır. Mali Sonuçlar Şirket fonlarının yatırıma sevk edilmesi neticesinde 31.12.2011 tarihi itibariyle toplam net 1.376.460,01.- TL mali gelir elde edilmiştir. Diğer gelir ve karlar başlığı altında ise 5.633,68.- TL gelir tahakkuk etmiştir. Karşılık giderleri ile muhtelif kanunen kabul edilmeyen giderlerin toplamından oluşan 222.501,51- TL diğer faaliyetlerden oluşan giderler düşüldükten sonra net mali sonuç 1.153.958,50.- TL olarak gerçekleşmiştir. 2007 yılında kurulan, 2008 yılı içerisinde faaliyete geçen şirketimiz dördüncü faaliyet yılında tüm kuruluş ve alt yapı tesis giderlerini karşılayarak başa baş noktasına ulaşmış ve 01.01.2011-31.12.2011 dönemi faaliyetleri sonucunda 20.845,29- TL dönem karı elde etmiştir. Bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla, Yönetim Kurulu 3

1.2 Tarihçe 2007 CiV Hayat Sigorta A.Ş. 25.07.2007 tarihinde 10.300.000.- TL ödenmiş sermaye ile kurulmuştur 2008 Şirket Sigortacılık mevzuatının gerektirdiği şartları ve yasal formaliteleri yerine getirerek 28.01.2008 tarihinde Hayat ve Kaza Branşlarında faaliyet ruhsatını alarak, Mayıs 2008 döneminde Hayat branşında, Ekim 2008 döneminde ise Kaza branşında poliçe düzenlemeye başlamıştır 24.11.2008 tarihli olağanüstü genel kurul toplantısında Şirket sermayesinin 23.789.700.- TL ye çıkartılmasına karar verilmiş ve tamamı ödenmiştir 2009 Şirket in Sermaye İtfa, Evlilik/Doğum ve Yatırım Fonlu Sigortalar faaliyet alanlarına ilişkin ruhsat başvurusu, Hazine Müsteşarlığı tarafından uygun bulunmuş ve 11 Eylül 2009 tarihinde ilgili branşlarda faaliyet göstermek üzere ruhsat verilmiştir 4

1.3 Ana Sözleşmede Yapılan Değişiklikler 2011 hesap yılı içerisinde Şirket ana sözleşmesinde herhangi bir değişiklik olmamıştır. 1.4 Ortaklık Yapısı 31.12.2010 tarihli ortaklık yapımız aşağıdaki gibidir : Ortağın Adı / Ünvanı Sermaye(TL) Pay Adedi Payı(%) HDI-Gerling Int. Holding AG.* 23.789.696 23.789.696 99,9 Gerling Beteiligungs-GMBH 1 1 0 Talanx Beteiligungs-GmbH & Co 1 1 0 Britta Behrend** 1 1 0 Dr. Martin Wienke 1 1 0 Genel Toplam 23.789.700 23.789.700 100 Yapılan değişiklikler sonrası 31.12.2011 tarihi itibariyle ortaklık yapımız aşağıdaki gibi şekillenmiştir: Ortağın Adı / Ünvanı Sermaye(TL) Pay Adedi Payı(%) Talanx International AG* 23.789.696 23.789.696 99,9 Gerling Beteiligungs-GmbH 1 1 0 Talanx Beteiligungs-GmbH & Co. KG 1 1 0 Dr. Martin Schwierzi** 1 1 0 Dr. Martin Wienke 1 1 0 Toplam 23.789.700 23.789.700 100 * Şirket ortağımız HDI- Gerling International Holding AG nin ticari ünvanı, 18.01.20011 tarihi itibariyle Talanx International AG olarak değişmiştir. ** Şirket ortağımız Britta Behrend, 1 adet 1.- TL nominal bedelli hissesini, Dr Martin Schwierzi ye devretmiştir. 15.03.2011 tarih, 2001/30 sayılı Yönetim Kurulu kararı ile hisse devri pay defterine işlenmiştir. 1.5 Şirketin Yönetim Kurulu Başkan ve Üyeleri ile Genel Müdür ve Yardımcılarının Varsa Sahip Oldukları Paylara İlişkin Açıklamalar Yönetim kurulu başkan ve üyeleri ile Genel Müdür ve Yardımcılarının Şirkette hisseleri bulunmamaktadır. 5

1.6 Yönetim Kurulu Başkanı ve Genel Müdür ün 2011 Yılı Değerlendirmesi 6

7

Şirketimiz Hakkında CiV Hayat Sigorta A.Ş. Almanya nın önde gelen sigorta gruplarından Talanx Grubu iştiraki olarak, global düzeyde sahip olduğu banka sigortacılığı deneyimlerini Türkiye de de uygulamak üzere kurulmuştur. Şirketimiz sahip olduğu know how ile banka sigortacılığı alanında Türkiye de lider sigorta şirketi olmayı hedeflemektedir. Banka sigortacılığı alanındaki engin deneyimlerimiz, benzersiz iş modelimiz ile kuruluşumuzdan itibaren sektör ortalamalarının üzerinde büyüme kaydeden Şirketimiz hayat sigortası alanında pazar payını hızla arttırmaktadır. Şirketimizin bölge müdürlüğü, irtibat bürosu ve şube müdürlüğü düzeyinde teşkilatlanması mevcut değildir. Şirketimiz İstanbul daki genel müdürlük adresinde faaliyetini sürdürmektedir. 31.12.2011 tarihi itibariyle Şirketimizin personel sayısı 31 kişi olup, 30 u üniversite mezunudur. 1.7 AR-GE ve Yeni Hizmet ve Faaliyetlerimiz 2011 yılı içinde, Citibank ın kredi kartı müşterileri için, asistans ve kart koruma hizmetlerini de kapsayan Grup Ferdi Kaza ürünü çalışmalarına başlanmıştır. Grup Ferdi Kaza ürünü, ana teminatı Kaza Sonucu Vefat olacak şekilde, Kaza Sonucu Maluliyet ve Asistans ek teminatlarını içermektedir. Asistans ek teminatı altında, kayıp ve çalıntı kartlar için koruma teminatı, asistans hizmetleri ve seyahat destek hizmetleri sağlanmaktadır. Bunun yanı sıra, başka sigorta şirketleri ile koasürans yapılarak satılabilen paket ürünler üzerinde de çalışmalar yapılmıştır. 2011 yılında, mevcut ürünlerimizde yaptığımız geliştirme çalışmalarının yanında yeni ürün geliştirme çalışmalarımız hızla devam etmiştir. Ürünler ve sektördeki gelişmeleri, hem yurtiçi hem de yurtdışı pazarlarından takip etmekteyiz. Bu sayede iş ortağımız Citibank'ın müşteri ihtiyaçları esas alınarak ve sektörel gelişmelere paralel olarak ürün geliştirme faaliyetlerimiz devam edecektir. 2012 yılında ise, 2011 içinde çalışmalarına başlanmış olan yeni ürünlerin lansmanları yapılacaktır. 8

. 2. Yönetim ve Kurumsal Yönetim Uygulamalarına İlişkin Açıklamalar 9

2.1 Yönetim Kurulu Ad ve Soyad Atanma Tarihi Görev Süresi Tecrübe Torsten Stephan Günter Leue Yönetim Kurulu Başkanı 13.12.2010-3 Yıl 10 yılın üzerinde Norbert Peter Kox (1946) Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı 28.04.2010-3 Yıl 10 yılın üzerinde Barbara Maria Riebeling (1961) Yönetim Kurulu Üyesi 29.11.2010-3 Yıl 10 yılın üzerinde Toni Harald Schmacher (1954) 29.11.2010-3 Yıl 10 yılın üzerinde Yönetim Kurulu Üyesi Viktor Hodara (1972) 21.05.2010-3 Yıl 10 yılın üzerinde Yönetim Kurulu Üyesi- Genel Müdür 2.2 Denetim Kurulu Kanuni Denetçiler Adı Soyadı Ünvanı Eğitim Durumu Atanma Tarihi Tecrübesi (*) Görev Süresi Şirket Dışı Diğer Görevleri Ali Murat Şancı Denetçi Üniversite 01.06.2011 17 Yıl 2 Yıl HDI Sigorta Feriha Burcu Çakıcı Denetçi Yüksekokul 01.06.2011 10 Yıl 2 Yıl HDI Sigorta 10

2.3 Üst Yönetim Viktor Hodara (1972) Genel Müdür 2007 yılında, Satış ve Pazarlamadan sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak başladığı görevine 2009 yılı başından itibaren CiV Hayat Sigorta A.Ş Genel Müdürü ve Yönetim Kurulu Üyesi olarak devam etmektedir. Sigorta ve Finans kariyerine ABD de başlayan Hodara, AIG Sun America/ICM Los Angeles California da 6 yıl Üst Düzey Satış Yöneticisi, American Life Hayat Sigorta A.Ş de 4 yıl Agency Executive olarak görev yapmıştır. İstanbul Teknik Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü mezunu olan Hodara, İşletme Yüksek Lisansını (MBA) California Üniversitesi nde tamamlamıştır. Dr.Rolf van Dawen (1954) Genel Müdür Yardımcısı 2007 yılında CiV Hayat Sigorta A.Ş de başladığı Genel Müdür Yardımcılığı görevini 15 Mart 2011 tarihine kadar sürdürmüş olan Dr.van Dawen 1981-1984 yılları arasında Special Research Institute 72 of Applied Mathematics /Bonn da Araştırma Görevlisi ve Ders Asistanı olarak iş hayatına başlamıştır. 1986-1992 yılları arasında Yaşam Sigortası alanında sırasıyla Almanya, İspanya ve Türkiye de görev yapan van Dawen 1996 yılında ERC Frankona Münih te Alman Teknik Yardım Dairesi, Daire Başkanlığı Görevine getirilmiştir.1997-1999 R+V Re Singapur Şubesinde Pazar alanları Daire Başkanı, 2000-2002 yıllarında ise R+V Grubu nda Yabancı Bölümler Başkanı olarak, 2003 ten itibaren ProACTIV Şirketi nde Matematik Daire Başkanlığı yapmıştır. 1978 de Marburg Philipps Üniversitesi nde Matematik ve Ekonomi eğitimi almıştır. Dr Rolf van Dawen, 15 Mart 2011 tarihi itibariyle görevinden ayrılmıştır. Ceyda Paşalar (1972) Genel Müdür Yardımcısı CiV Hayat Sigorta da İnsan Kaynakları Müdürü olarak göreve başlayan Paşalar 2009 Ocak ayı itibarıyla Genel Müdür Yardımcılığı görevine atanmış ve 6 Mart 2012 tarihi itibariyle görevine son verilmiştir. 11

2.4 Yönetime ve Kurumsal Yönetim Uygulamalarına İlişkin Bilgiler 12

13

2.5 İnsan Kaynakları Uygulamaları 2011 yılı sonu itibariyle 31 kişinin çalıştığı CiV Hayat Sigorta da çalışanların tamamına yakını (30) üniversite mezunudur. Yaş ortalaması ise yönetim ekibi dahil olmak üzere 34 tür. 2011 yılı İnsan Kaynakları stratejisi olarak kişisel gelişimi benimseyen CiV Hayat Sigorta, ilk kuruluş yıllarında olduğu gibi çalışanlarına kişisel gelişim alanında yatırım yapmaya ve insan kaynağını geliştirmeye devam etmiştir. Sahip olduğu insan kaynağını daha iyi tanımak, potansiyelini ortaya çıkarmak, yeni hareket planları oluşturmak amacıyla, 2010 yılında dış firma işbirliği ile gerçekleştirilen Gelişim Merkezi uygulamaları ile tüm şirket çalışanları şirket tarafından belirlenmiş yetkinlikler bazında potansiyel değerlendirilmesine tabi tutulmuştur. Gelişim merkezi uygulamaları sonunda hazırlanan raporlar doğrultusunda tüm çalışanlarla geribildirim toplantıları düzenlenmiş, belirlenen kişisel gelişim alanlarıyla ilgili eğitim programları 2011 yılında da devam etmiştir. 2011 yılı içinde ağırlıklı olarak, şirketin beklentilerine ve ihtiyaçlarına özel olarak geliştirilen ve dışarıdan alınan eğitimler gerçekleştirilmiştir. Yetkinlik eğitimleri dışında Teknik eğitimler ve yabancı dil eğitim desteği 2011 yılı içinde çalışanlara sağlanmaya devam edilen diğer yatırımlardır. Planlanan eğitimlerde, senelik olarak hazırlanan kişisel gelişim planları ve gelişim merkezi neticesinde hazırlanan yetkinlik raporları esas alınmıştır. 2011 yılı içinde çalışanların katılımıyla kariyer yönetimi toplantıları düzenlenmiştir. Yapılan toplantılar çerçevesinde şirket bünyesinde oluşturulacak olan yetenek havuzuna girmesi gereken kişilerin hangi özelliklere sahip olması gerektiği ve havuzda kaldıkları sürece ne gibi yan haklar elde edecekleri kararlaştırılmıştır. Çalışanlarımıza, potansiyellerini gerçekleştirmeleri ve şirket hedefleri doğrultusunda sahip olmaları gereken tüm donanımları edinmeleri için verimli ve pozitif çalışma ortamı yaratma misyonumuzun başarıya giden yol olduğuna inanıyor ve bu yolda atılacak tüm adımları "insan kaynakları politikamız" olarak benimsemeye devam ediyoruz. 14

Organizasyon Şeması Yönetim Kurulu İç Denetim Genel Müdür Genel Müdür Yardımcısı Genel Müdür Yardımcısı İnsan Kaynakları Aktüerya ve Ürün Yönetimi Finans ve Yatırımlar Satış & Pazarlama Halkla İlişkiler Hukuk İdari İşler Bilgi Teknolojileri Müşteri Hizmetleri Bölüm Yöneticileri Cem ÜLGER Dilem CİZRE Emin ENSARİ Alp TANRIVERDİ Zeynep ONAT Özberk UĞURER Bilgi Teknolojileri Müdürü Müşteri Hizmetleri Müdürü Finans ve Yatırımlar Müdürü Satış ve Pazarlama Müdürü Aktüeryal Destek ve Ürün Geliştirme Müdürü İç Denetim Müdürü 15

2.6 Şirketin Dahil Olduğu Risk Grubu ile Yaptığı İşlemler CiV Hayat Sigorta dahil olduğu risk grubu içerisindeki şirketler ile yapmış olduğu işlemlerde 3. taraflar için geçerli olan koşulları emsal olarak kabul etmekte ve bu konuda mevcut yürürlükteki yasal mevzuat hükümleri doğrultusunda hareket etmektedir. Grup şirketleri ile olan ilişkiler reasürans konularında yoğunlaşmaktadır. İlgili grup şirketi ve konusu aşağıda belirtilmiştir. Reasürans : Hannover Re Şirketimizin bu şirketler ile 2011 yılı içerisinde yapmış olduğu işlemlerin detayları ve bu işlemlere ilişkin açıklamalar 45 no.lu mali tablo dipnotunda yer almaktadır. 16

3. Finansal Bilgiler ve Risk Yönetimine İlişkin Değerlendirmeler 17

3.1 Denetçi Raporu 18

3.2 İç Denetim Faaliyetleri İç denetim çalışmaları, Şirket faaliyetlerinin ilgili kanun ve mevzuat ile şirket içi strateji, politika, ilke ve hedefler doğrultusunda yürütülmekte, ayrıca iç kontrol ve risk yönetimi sistemlerinin etkinliği ve yeterliliği hususlarında Yönetim Kurulu na güvence sağlamak amacıyla İç Denetim Birimi tarafından yerine getirilmektedir. Şirket organizasyonu içinde doğrudan Yönetim Kurulu na bağlı olarak yapılandırılmış olan Birimin temel çalışma prensipleri bağımsızlık, tarafsızlık ve risk odaklılıktır. Birim üyelerinin yeterlilikleri için aranan nitelikler, çalışma esasları, yetki ve yükümlülükleri, Şirket Yönetim Kurulu tarafından onaylanan İç Denetim Yönetmeliği nde düzenlenmiştir. İç denetim faaliyetleri, risk değerlendirmelerine dayalı hazırlanan ve Şirket Yönetim Kurulu tarafından onaylanan İç Denetim Planı na uygun olarak gerçekleştirilmekte ve iç denetim çalışmalarının sonuçları Risk ve Denetim Komitesi aracılığıyla Yönetim Kurulu ile paylaşılmaktadır. Yönetim Kurulu nun denetim ve gözetim faaliyetlerinin yerine getirilmesine yardımcı olmak üzere kurulan iç denetim birimince dönemsel ve riske dayalı yapılan denetimlerde Şirketin yeni uygulamaya koyduğu faaliyet ve operasyonlarını anlamak Seçilen süreç ve alt süreç sahipleri ile görüşmeler yapmak Sektöre özel iç kontrol ve prosedürleri tespit etmek Seçilen işlemlerle mevcut kontrollerin etkinliğinin test edilmesi En iyi uygulamalara istinaden operasyonel ve finansal zafiyetlerin tespit edilmesi COSO iç kontrol altyapısının unsurlarının sağlanması Tespit edilen kontrol zafiyetlerini gidermek için tavsiyelerde bulunulması amaçlanmıştır. Risk esaslı olarak gerçekleştirilen iç denetim faaliyetleri ile, Şirket in kritik iş ve işlemlerinin, yürürlükteki kanun, yönetmelik, tebliğ, tarife ve talimatlar, genel şartlar ile diğer mevzuata, Şirket in iç yönergeleri ve prosedürlerine uygunluğunun denetlenmesi amaçlanmıştır. Denetimlerin sonunda yönetim ile bulgu paylaşım toplantıları gerçekleştirilmiş ve denetim sonuçları Aralık 2011 tarihinde raporlanmıştır. Ayrıca, tespit edilen bulgularla ilgili olarak birimler tarafından alınan aksiyonlara ilişkin görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Denetim raporları; denetimin kapsam ve amacını, tespit edilen bulgulara ilişkin yönetici özetini, detaylı denetim sonuçlarını ve iyileştirme önerilerini içermektedir. 19

3.3 Uygunluk Beyanı 20

3.4 Bağımsız Denetim Raporu CİV Hayat Sigorta Anonim Şirketi 31 Aralık 2011 Tarihinde Sona Eren Yıla Ait Finansal Tablolar ve Bağımsız Denetim Raporu Akis Bağımsız Denetim ve Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik Anonim Şirketi 14 Mart 2012 Bu rapor 2 sayfa bağımsız denetim raporu ile 57 sayfa finansal tablo ve dipnotlarından oluşmaktadır. 21

22

23

24

CİV Hayat Sigorta Anonim Şirketi 31 Aralık 2011 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.) VARLIKLAR Bağımsız Denetimden Geçmiş 31 Aralık 2011 Bağımsız Denetimden Geçmiş 31 Aralık 2010 I- Cari Varlıklar Dipnot A- Nakit ve Nakit Benzeri Varlıklar 14 10,919,904 8,149,393 1- Kasa 14 1,144 560 2- Alınan Çekler 3- Bankalar 14 10,918,760 8,148,833 4- Verilen Çekler ve Ödeme Emirleri 5- Diğer Nakit ve Nakit Benzeri Varlıklar 14 B- Finansal Varlıklar ile Riski Sigortalılara Ait Finansal Yatırımlar 11 28,743,473 22,136,964 1- Satılmaya Hazır Finansal Varlıklar 11 7,031,111 6,963,005 2- Vadeye Kadar Elde Tutulacak Finansal Varlıklar 3- Alım Satım Amaçlı Finansal Varlıklar 4- Krediler 5- Krediler Karşılığı 6- Riski Hayat Poliçesi Sahiplerine Ait Finansal Yatırımlar 11 21,712,362 15,173,959 7- Şirket Hissesi 8- Finansal Varlıklar Değer Düşüklüğü Karşılığı C- Esas Faaliyetlerden Alacaklar 12 2,248,642 1,659,163 1- Sigortacılık Faaliyetlerinden Alacaklar 12 2,248,642 1,659,163 2- Sigortacılık Faaliyetlerinden Alacaklar Karşılığı 4.2,12 3- Reasürans Faaliyetlerinden Alacaklar 12 4- Reasürans Faaliyetlerinden Alacaklar Karşılığı 5- Sigorta ve Reasürans Şirketleri Nezdindeki Depolar 6- Sigortalılara Krediler (İkrazlar) 2.8,12-7- Sigortalılara Krediler (İkrazlar) Karşılığı 8- Emeklilik Faaliyetlerinden Alacaklar 12,17 9- Esas Faaliyetlerden Kaynaklanan Şüpheli Alacaklar 12 10- Esas Faaliyetlerden Kaynaklanan Şüpheli Alacaklar Karşılığı 4.2,12 D- İlişkili Taraflardan Alacaklar 1- Ortaklardan Alacaklar 2- İştiraklerden Alacaklar 3- Bağlı Ortaklıklardan Alacaklar 4- Müşterek Yönetime Tabi Teşebbüslerden Alacaklar 5- Personelden Alacaklar 6- Diğer İlişkili Taraflardan Alacaklar 7- İlişkili Taraflardan Alacaklar Reeskontu 8- İlişkili Taraflardan Şüpheli Alacaklar 9- İlişkili Taraflardan Şüpheli Alacaklar Karşılığı E- Diğer Alacaklar 12 78,016 122,891 1- Finansal Kiralama Alacakları 2- Kazanılmamış Finansal Kiralama Faiz Gelirleri 3- Verilen Depozito ve Teminatlar 4- Diğer Çeşitli Alacaklar 78,016 122,891 5- Diğer Çeşitli Alacaklar Reeskontu 6- Şüpheli Diğer Alacaklar 1,444 1,444 7- Şüpheli Diğer Alacaklar Karşılığı (1,444) (1,444) F- Gelecek Aylara Ait Giderler ve Gelir Tahakkukları 17 1,171,581 933,654 1- Gelecek Aylara Ait Giderler 17 1,171,581 933,654 2- Tahakkuk Etmiş Faiz ve Kira Gelirleri 3- Gelir Tahakkukları 4- Gelecek Aylara Ait Diğer Giderler ve Gelir Tahakkukları G- Diğer Cari Varlıklar 154,853 205,547 1- Gelecek Aylar İhtiyacı Stoklar 19,847 3,208 2- Peşin Ödenen Vergiler ve Fonlar 12 131,099 199,360 3- Ertelenmiş Vergi Varlıkları 4- İş Avansları 179 693 5- Personele Verilen Avanslar 3,728 1,156 6- Sayım ve Tesellüm Noksanları 7- Diğer Çeşitli Cari Varlıklar - 1,130 8- Diğer Cari Varlıklar Karşılığı I- Cari Varlıklar Toplamı 43,316,469 33,207,612 25

CİV Hayat Sigorta Anonim Şirketi 31 Aralık 2011 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.) VARLIKLAR II- Cari Olmayan Varlıklar Dipnot Bağımsız Denetimden Geçmiş 31 Aralık 2011 Bağımsız Denetimden Geçmiş 31 Aralık 2010 A- Esas Faaliyetlerden Alacaklar 12,17 1- Sigortacılık Faaliyetlerinden Alacaklar 2- Sigortacılık Faaliyetlerinden Alacaklar Karşılığı 3- Reasürans Faaliyetlerinden Alacaklar 4- Reasürans Faaliyetlerinden Alacaklar Karşılığı 5- Sigorta ve Reasürans Şirketleri Nezdindeki Depolar 6- Sigortalılara Krediler (İkrazlar) 7- Sigortalılara Krediler (İkrazlar) Karşılığı 8- Emeklilik Faaliyetlerinden Alacaklar 12,17-9- Esas Faaliyetlerden Kaynaklanan Şüpheli Alacaklar 10- Esas Faaliyetlerden Kaynaklanan Şüpheli Alacaklar Karşılığı B- İlişkili Taraflardan Alacaklar 1- Ortaklardan Alacaklar 2- İştiraklerden Alacaklar 3- Bağlı Ortaklıklardan Alacaklar 4- Müşterek Yönetime Tabi Teşebbüslerden Alacaklar 5- Personelden Alacaklar 6- Diğer İlişkili Taraflardan Alacaklar 7- İlişkili Taraflardan Alacaklar Reeskontu 8- İlişkili Taraflardan Şüpheli Alacaklar 9- İlişkili Taraflardan Şüpheli Alacaklar Karşılığı C- Diğer Alacaklar 1- Finansal Kiralama Alacakları 2- Kazanılmamış Finansal Kiralama Faiz Gelirleri 3- Verilen Depozito ve Teminatlar 4- Diğer Çeşitli Alacaklar 5- Diğer Çeşitli Alacaklar Reeskontu 6- Şüpheli Diğer Alacaklar 7- Şüpheli Diğer Alacaklar Karşılığı D- Finansal Varlıklar 9 1- Bağlı Menkul Kıymetler 2- İştirakler 9-3- İştirakler Sermaye Taahhütleri 4- Bağlı Ortaklıklar 9-5- Bağlı Ortaklıklar Sermaye Taahhütleri 9-6- Müşterek Yönetime Tabi Teşebbüsler 7- Müşterek Yönetime Tabi Teşebbüsler Sermaye Taahhütleri 8- Finansal Varlıklar ve Riski Sigortalılara Ait Finansal Yatırımlar 9- Diğer Finansal Varlıklar 10- Finansal Varlıklar Değer Düşüklüğü Karşılığı E- Maddi Varlıklar 6 908,783 1,010,267 1- Yatırım Amaçlı Gayrimenkuller 6 2- Yatırım Amaçlı Gayrimenkuller Değer Düşüklüğü Karşılığı 6 3- Kullanım Amaçlı Gayrimenkuller 6 4- Makine ve Teçhizatlar 6 1,111,323 908,370 5- Demirbaş ve Tesisatlar 6 58,652 57,568 6- Motorlu Taşıtlar 6 640,144 635,904 7- Diğer Maddi Varlıklar (Özel Maliyet Bedelleri Dahil) 6 9,052 9,052 8- Kiralama Yoluyla Edinilmiş Maddi Varlıklar 6 9- Birikmiş Amortismanlar 6 (910,388) (600,627) 10- Maddi Varlıklara İlişkin Avanslar (Yapılmakta Olan Yatırımlar Dahil) F- Maddi Olmayan Varlıklar 8 715,801 962,374 1- Haklar 8 1,528,076 1,326,310 2- Şerefiye 3- Faaliyet Öncesi Döneme Ait Giderler 152,464 152,464 4- Araştırma ve Geliştirme Giderleri 6- Diğer Maddi Olmayan Varlıklar 7- Birikmiş İtfalar 8 (964,739) (516,400) 8- Maddi Olmayan Varlıklara İlişkin Avanslar G- Gelecek Yıllara Ait Giderler ve Gelir Tahakkukları 1- Gelecek Yıllara Ait Giderler 2- Gelir Tahakkukları 3- Gelecek Yıllara Ait Diğer Giderler ve Gelir Tahakkukları H- Diğer Cari Olmayan Varlıklar 1- Efektif Yabancı Para Hesapları 2- Döviz Hesapları 3- Gelecek Yıllar İhtiyacı Stoklar 4- Peşin Ödenen Vergiler ve Fonlar 5- Ertelenmiş Vergi Varlıkları 6- Diğer Çeşitli Cari Olmayan Varlıklar 7- Diğer Cari Olmayan Varlıklar Amortismanı 8- Diğer Cari Olmayan Varlıklar Karşılığı II- Cari Olmayan Varlıklar Toplamı 1,624,584 1,972,641 Varlıklar Toplamı 44,941,053 35,180,253 26

CİV Hayat Sigorta Anonim Şirketi 31 Aralık 2011 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.) YÜKÜMLÜLÜKLER III- Kısa Vadeli Yükümlülükler Dipnot Bağımsız Denetimden Geçmiş 31 Aralık 2011 Bağımsız Denetimden Geçmiş 31 Aralık 2010 A- Finansal Borçlar 19,20 1- Kredi Kuruluşlarına Borçlar 2- Finansal Kiralama İşlemlerinden Borçlar 3- Ertelenmiş Finansal Kiralama Borçlanma Maliyetleri 4- Uzun Vadeli Kredilerin Ana Para Taksitleri ve Faizleri 5- Çıkarılmış Tahviller (Bonolar) Anapara, Taksit ve Faizleri 6- Çıkarılmış Diğer Finansal Varlıklar 7- Çıkarılmış Diğer Finansal Varlıklar İhraç Farkı 8- Diğer Finansal Borçlar (Yükümlülükler) B- Esas Faaliyetlerden Borçlar 19 2,685,504 1,485,103 1- Sigortacılık Faaliyetlerinden Borçlar 19 944,930 303,191 2- Reasürans Faaliyetlerinden Borçlar 3- Sigorta ve Reasürans Şirketlerinden Alınan Depolar 17,19 1,740,574 1,181,912 4- Emeklilik Faaliyetlerinden Borçlar 5- Diğer Esas Faaliyetlerden Borçlar 6- Diğer Esas Faaliyetlerden Borçlar Borç Senetleri Reeskontu C-İlişkili Taraflara Borçlar 19 30,549 2 1- Ortaklara Borçlar 2- İştiraklere Borçlar 3- Bağlı Ortaklıklara Borçlar 4- Müşterek Yönetime Tabi Teşebbüslere Borçlar 5- Personele Borçlar 2 2 6- Diğer İlişkili Taraflara Borçlar 30,547 - D- Diğer Borçlar 19 286,157 240,532 1- Alınan Depozito ve Teminatlar - 2- Diğer Çeşitli Borçlar 286,157 240,532 3- Diğer Çeşitli Borçlar Reeskontu E- Sigortacılık Teknik Karşılıkları 17 2,940,557 2,554,443 1- Kazanılmamış Primler Karşılığı Net 17 1,274,944 990,896 2- Devam Eden Riskler Karşılığı Net 3- Hayat Matematik Karşılığı Net 4- Muallak Hasar ve Tazminat Karşılığı Net 17 1,771,640 1,116,451 5- İkramiye ve İndirimler Karşılığı Net 17 6- Yatırım Riski Hayat Sigortası Poliçe Sahiplerine Ait Poliçeler İçin Ayrılan Karşılık Net 2.8 (106,027) 447,096 7- Diğer Teknik Karşılıklar Net F- Ödenecek Vergi ve Benzeri Diğer Yükümlülükler İle Karşılıkları 19 219,234 193,353 1- Ödenecek Vergi ve Fonlar 127,052 149,481 2- Ödenecek Sosyal Güvenlik Kesintileri 92,182 43,872 3- Vadesi Geçmiş, Ertelenmiş veya Taksitlendirilmiş Vergi ve Diğer Yükümlülükler 4- Ödenecek Diğer Vergi ve Benzeri Yükümlülükler - 5- Dönem Karı Vergi ve Diğer Yasal Yükümlülük Karşılıkları 6- Dönem Karının Peşin Ödenen Vergi ve Diğer Yükümlülükleri 7- Diğer Vergi ve Benzeri Yükümlülük Karşılıkları G- Diğer Risklere İlişkin Karşılıklar 23 567,660 369,465 1- Kıdem Tazminatı Karşılığı 2- Sosyal Yardım Sandığı Varlık Açıkları Karşılığı 3- Maliyet Giderleri Karşılığı 23 567,660 369,465 H- Gelecek Aylara Ait Gelirler ve Gider Tahakkukları 19 793,743 576,051 1- Gelecek Aylara Ait Gelirler 19 784,909 568,162 2- Gider Tahakkukları 19 8,834 7,889 3- Gelecek Aylara Ait Diğer Gelirler ve Gider Tahakkukları I- Diğer Kısa Vadeli Yükümlülükler 19 1- Ertelenmiş Vergi Yükümlüğü 2- Sayım ve Tesellüm Fazlalıkları 3- Diğer Çeşitli Kısa Vadeli Yükümlülükler 19 III - Kısa Vadeli Yükümlülükler Toplamı 7,523,404 5,418,949 27

CİV Hayat Sigorta Anonim Şirketi 31 Aralık 2011 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.) YÜKÜMLÜLÜKLER IV- Uzun Vadeli Yükümlülükler Dipnot Bağımsız Denetimden Geçmiş 31 Aralık 2011 Bağımsız Denetimden Geçmiş 31 Aralık 2010 A- Finansal Borçlar 20 1- Kredi Kuruluşlarına Borçlar 2- Finansal Kiralama İşlemlerinden Borçlar 3- Ertelenmiş Finansal Kiralama Borçlanma Maliyetleri 4- Çıkarılmış Tahviller 5- Çıkarılmış Diğer Finansal Varlıklar 6- Çıkarılmış Diğer Finansal Varlıklar İhraç Farkı 7- Diğer Finansal Borçlar (Yükümlülükler) B- Esas Faaliyetlerden Borçlar 17,19 1- Sigortacılık Faaliyetlerinden Borçlar 2- Reasürans Faaliyetlerinden Borçlar 3- Sigorta ve Reasürans Şirketlerinden Alınan Depolar 4- Emeklilik Faaliyetlerinden Borçlar 17,19 5- Diğer Esas Faaliyetlerden Borçlar 6- Diğer Esas Faaliyetlerden Borçlar Borç Senetleri Reeskontu C- İlişkili Taraflara Borçlar 1- Ortaklara Borçlar 2- İştiraklere Borçlar 3- Bağlı Ortaklıklara Borçlar 4- Müşterek Yönetime Tabi Teşebbüslere Borçlar 5- Personele Borçlar 6- Diğer İlişkili Taraflara Borçlar D- Diğer Borçlar 1- Alınan Depozito ve Teminatlar 2- Diğer Çeşitli Borçlar - 3- Diğer Çeşitli Borçlar Reeskontu E- Sigortacılık Teknik Karşılıkları 17 24,642,728 16,348,004 1- Kazanılmamış Primler Karşılığı Net 2- Devam Eden Riskler Karşılığı Net 3- Hayat Matematik Karşılığı Net 17 22,020,301 15,407,283 4- Muallak Hasar ve Tazminat Karşılığı Net 5- İkramiye ve İndirimler Karşılığı Net 6- Yatırım Riski Hayat Sigortası Poliçe Sahiplerine Ait Poliçeler İçin Ayrılan Karşılık Net 2,258,762 743,668 7- Diğer Teknik Karşılıklar Net 17 363,665 197,053 F- Diğer Yükümlülükler ve Karşılıkları 1- Ödenecek Diğer Yükümlülükler 2- Vadesi Geçmiş, Ertelenmiş veya Taksitlendirilmiş Vergi ve Diğer Yükümlülükler 3- Diğer Borç ve Gider Karşılıkları - G- Diğer Risklere İlişkin Karşılıklar 23 124,424 50,829 1- Kıdem Tazminatı Karşılığı 23 124,424 50,829 2- Sosyal Yardım Sandığı Varlık Açıkları Karşılığı H-Gelecek Yıllara Ait Gelirler ve Gider Tahakkukları 1- Gelecek Yıllara Ait Gelirler 2- Gider Tahakkukları 3- Gelecek Yıllara Ait Diğer Gelirler ve Gider Tahakkukları I- Diğer Uzun Vadeli Yükümlülükler 21-74,992 1- Ertelenmiş Vergi Yükümlülüğü 21-74,992 2- Diğer Uzun Vadeli Yükümlülükler IV- Uzun Vadeli Yükümlülükler Toplamı 24,767,152 16,473,825 28

CİV Hayat Sigorta Anonim Şirketi 31 Aralık 2011 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.) ÖZSERMAYE V- Özsermaye Dipnot Bağımsız Denetimden Geçmiş 31 Aralık 2011 Bağımsız Denetimden Geçmiş 31 Aralık 2010 A- Ödenmiş Sermaye 23,789,700 23,789,700 1- (Nominal) Sermaye 2.13,15 23,789,700 23,789,700 2- Ödenmemiş Sermaye 3- Sermaye Düzeltmesi Olumlu Farkları 4- Sermaye Düzeltmesi Olumsuz Farkları B- Sermaye Yedekleri 1- Hisse Senedi İhraç Primleri 2- Hisse Senedi İptal Karları 3- Sermayeye Eklenecek Satış Karları 4- Yabancı Para Çevirim Farkları 5- Diğer Sermaye Yedekleri C- Kar Yedekleri (256,340) 401,487 1- Yasal Yedekler 15-2- Statü Yedekleri 3- Olağanüstü Yedekler 4- Özel Fonlar (Yedekler) 5- Finansal Varlıkların Değerlemesi 11,15 (256,340) 401,487 6- Diğer Kar Yedekleri D- Geçmiş Yıllar Karları 1- Geçmiş Yıllar Karları E- Geçmiş Yıllar Zararları (10,903,708) (6,925,292) 1- Geçmiş Yıllar Zararları (10,903,708) (6,925,292) F- Dönem Net Karı 20,845 (3,978,416) 1- Dönem Net Karı 20,845-2- Dönem Net Zararı - (3,978,416) V- Özsermaye Toplamı 12,650,497 13,287,479 Yükümlülükler Toplamı 44,941,053 35,180,253 29

CİV Hayat Sigorta Anonim Şirketi 31 Aralık 2011 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.) Bağımsız Denetimden Geçmiş 31 Aralık 2011 Bağımsız Denetimden Geçmiş 31 Aralık 2010 I-TEKNİK BÖLÜM Dipnot A- Hayat Dışı Teknik Gelir 1,838,865 943,230 1- Kazanılmış Primler (Reasürör Payı Düşülmüş Olarak) 17 1,838,865 943,230 1.1- Yazılan Primler (Reasürör Payı Düşülmüş Olarak) 5,17,24 2,122,367 1,513,094 1.1.1- Brüt Yazılan Primler 5,17 4,244,904 3,028,455 1.1.2- Reasüröre Devredilen Primler 5,17 (2,122,537) (1,515,361) 1.2- Kazanılmamış Primler Karşılığında Değişim (Reasürör Payı ve Devreden (283,502) Kısım Düşülmüş Olarak) 5,17,29 (569,864) 1.2.1- Kazanılmamış Primler Karşılığı 17 (567,489) (1,176,864) 1.2.2- Kazanılmamış Primler Karşılığında Reasürör Payı 17 283,987 607,000 1.3- Devam Eden Riskler Karşılığında Değişim (Reasürör Payı ve Devreden Kısım Düşülmüş Olarak) 1.3.1- Devam Eden Riskler Karşılığı 1.3.2- Devam Eden Riskler Karşılığında Reasürör Payı 2- Teknik Olmayan Bölümden Aktarılan Yatırım Gelirleri 5 3- Diğer Teknik Gelirler (Reasürör Payı Düşülmüş Olarak) 3.1- Brüt Diğer Teknik Gelirler 3.2- Brüt Diğer Teknik Gelirlerde Reasürör Payı B- Hayat Dışı Teknik Gider (1,651,028) (1,028,313) 1- Gerçekleşen Hasarlar (Reasürör Payı Düşülmüş Olarak) 17 (370,043) (222,928) 1.1- Ödenen Hasarlar (Reasürör Payı Düşülmüş Olarak) 17,24 (152,999) (50,566) 1.1.1- Brüt Ödenen Hasarlar 5,17 (305,998) (101,132) 1.1.2- Ödenen Hasarlarda Reasürör Payı 5,17 152,999 50,566 1.2- Muallak Hasarlar Karşılığında Değişim (Reasürör Payı ve Devreden Kısım Düşülmüş Olarak) 5,17,29 (217,044) (172,362) 1.2.1- Muallak Hasarlar Karşılığı 5,17 (460,662) (352,219) 1.2.2- Muallak Hasarlar Karşılığında Reasürör Payı 243,618 179,857 2- İkramiye ve İndirimler Karşılığında Değişim (Reasürör Payı ve Devreden Kısım Düşülmüş Olarak) 2.1- İkramiye ve İndirimler Karşılığı 2.2- İkramiye ve İndirimler Karşılığında Reasürör Payı 3- Diğer Teknik Karşılıklarda Değişim (Reasürör Payı ve Devreden Kısım Düşülmüş Olarak) 5,17,29 (28,019) (20,054) 4- Faaliyet Giderleri 32 (1,252,966) (785,331) C- Teknik Bölüm Dengesi- Hayat Dışı (A B) 187,837 (85,083) D- Hayat Teknik Gelir 21,734,311 19,555,451 1- Kazanılmış Primler (Reasürör Payı Düşülmüş Olarak) 17,24 20,204,652 18,868,291 1.1- Yazılan Primler (Reasürör payı Düşülmüş Olarak) 17 20,205,198 18,786,891 1.1.1- Brüt Yazılan Primler 5,17 25,229,773 22,599,676 1.1.2- Reasüröre Devredilen Primler 5,10,17 (5,024,575) (3,812,785) 1.2- Kazanılmamış Primler Karşılığında Değişim (Reasürör Payı ve Devreden Kısım Düşülmüş Olarak) 5,17,29 (546) 81,400 1.2.1- Kazanılmamış Primler Karşılığı 17 (6,225) 67,288 1.2.2- Kazanılmamış Primler Karşılığında Reasürör Payı 10,17 5,679 14,112 1.3- Devam Eden Riskler Karşılığında Değişim (Reasürör Payı ve Devreden Kısım Düşülmüş Olarak) 1.3.1- Devam Eden Riskler Karşılığı 1.3.2- Devam Eden Riskler Karşılığında Reasürör Payı 2- Hayat Branşı Yatırım Geliri 5 1,529,659 687,160 3- Yatırımlardaki Gerçekleşmemiş Karlar 4- Diğer Teknik Gelirler (Reasürör Payı Düşülmüş Olarak) 30

CİV Hayat Sigorta Anonim Şirketi 31 Aralık 2011 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.) Bağımsız Denetimden Geçmiş 31 Aralık 2011 Bağımsız Denetimden Geçmiş 31 Aralık 2010 I-TEKNİK BÖLÜM Dipnot E- Hayat Teknik Gider (23,055,261) (23,093,912) 1- Gerçekleşen Hasarlar (Reasürör Payı Düşülmüş Olarak) 17 (2,768,622) (2,308,088) 1.1- Ödenen Tazminatlar (Reasürör Payı Düşülmüş Olarak) 17,29 (2,330,477) (1,823,124) 1.1.1- Brüt Ödenen Tazminatlar 17 (2,922,350) (2,340,008) 1.1.2- Ödenen Tazminatlarda Reasürör Payı 10,17 591,873 516,884 1.2- Muallak Tazminatlar Karşılığında Değişim (Reasürör Payı ve Devreden (438,145) Kısım Düşülmüş Olarak) 17,29 (484,964) 1.2.1- Muallak Tazminatlar Karşılığı 17 (689,403) (761,699) 1.2.2- Muallak Hasarlar Karşılığında Reasürör Payı 10,17 251,258 276,735 2- İkramiye ve İndirimler Karşılığında Değişim (Reasürör Payı ve Devreden Kısım Düşülmüş Olarak) 17,29 2.1- İkramiye ve İndirimler Karşılığı 17,29 2.2- İkramiye ve İndirimler Karşılığında Reasürör Payı 3- Hayat Matematik Karşılığında Değişim (Reasürör Payı ve Devreden Kısım Düşülmüş Olarak) 29 (6,613,018) (9,335,268) 3.1- Hayat Matematik Karşılığı (6,613,018) (9,335,268) 3.2- Hayat Matematik Karşılığında Reasürör Payı 4- Yatırım Riski Hayat Sigortası Poliçe Sahiplerine Ait Poliçeler İçin Ayrılan Karşılıklarda Değişim (Reasürör Payı ve Devreden Kısım Düşülmüş Olarak) (1,515,095) (680,051) 4.1- Yatırım Riski Hayat Sigortası Poliçe Sahiplerine Ait Poliçeler İçin Ayrılan Karşılıklar (2,258,763) (680,051) 4.2- Yatırım Riski Hayat Sigortası Poliçe Sahiplerine Ait Poliçeler İçin Ayrılan Karşılıklarda Reasürör Payı 743,668-5- Diğer Teknik Karşılıklarda Değişim (Reasürör Payı ve Devreden Kısım Düşülmüş Olarak) 17,29 (138,593) (86,871) 6- Faaliyet Giderleri 32 (11,967,897) (10,683,634) 7- Yatırım Giderleri (52,036) - 8- Yatırımlardaki Gerçekleşmemiş Zararlar 9- Teknik Olmayan Bölüme Aktarılan Yatırım Gelirleri F- Teknik Bölüm Dengesi- Hayat (D E) (1,320,950) (3,538,461) G- Emeklilik Teknik Gelir - 1- Fon İşletim Gelirleri 2- Yönetim Gideri Kesintisi 3- Giriş Aidatı Gelirleri 4- Ara Verme Halinde Yönetim Gideri Kesintisi 5- Özel Hizmet Gideri Kesintisi 6- Sermaye Tahsis Avansı Değer Artış Gelirleri 7- Diğer Teknik Gelirler H- Emeklilik Teknik Gideri - 1- Fon İşletim Giderleri 2- Sermaye Tahsis Avansları Değer Azalış Giderleri 3- Faaliyet Giderleri 4- Diğer Teknik Giderler I- Teknik Bölüm Dengesi- Emeklilik (G H) 31

CİV Hayat Sigorta Anonim Şirketi 31 Aralık 2011 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.) Bağımsız Denetimden Geçmiş 31 Aralık 2011 Bağımsız Denetimden Geçmiş 31 Aralık 2010 I-TEKNİK OLMAYAN BÖLÜM Dipnot C- Teknik Bölüm Dengesi- Hayat Dışı (A-B) 187,837 (85,083) F- Teknik Bölüm Dengesi- Hayat (D-E) (1,320,950) (3,538,461) I - Teknik Bölüm Dengesi- Emeklilik (G-H) J- Genel Teknik Bölüm Dengesi (C+F+I) (1,133,113) (3,623,544) K- Yatırım Gelirleri 2,230,055 1,634,110 1- Finansal Yatırımlardan Elde Edilen Gelirler 26 1,957,936 1,129,200 2- Finansal Yatırımların Nakde Çevrilmesinden Elde Edilen Karlar 3- Finansal Yatırımların Değerlemesi - 331,374 4- Kambiyo Karları 36 272,119 173,536 5- İştiraklerden Gelirler 6- Bağlı Ortaklıklar ve Müşterek Yönetime Tabi Teşebbüslerden Gelirler 7- Arazi, Arsa ile Binalardan Elde Edilen Gelirler 8- Türev Ürünlerden Elde Edilen Gelirler 9- Diğer Yatırımlar 10- Hayat Teknik Bölümünden Aktarılan Yatırım Gelirleri L- Yatırım Giderleri (853,594) (1,237,378) 1- Yatırım Yönetim Giderleri Faiz Dahil 2- Yatırımlar Değer Azalışları 3- Yatırımların Nakde Çevrilmesi Sonucunda Oluşan Zararlar 4- Hayat Dışı Teknik Bölümüne Aktarılan Yatırım Gelirleri 5- Türev Ürünler Sonucunda Oluşan Zararlar 6- Kambiyo Zararları 36 (95,494) (422,093) 7- Amortisman Giderleri 6,8 (758,100) (756,242) 8- Diğer Yatırım Giderleri - (59,043) M- Diğer Faaliyetlerden ve Olağandışı Faaliyetlerden Gelir ve Karlar ile Gider ve Zararlar (222,503) (751,604) 1- Karşılıklar Hesabı 47 (196,799) (286,824) 2- Reeskont Hesabı 3- Özellikli Sigortalar Hesabı 4- Enflasyon Düzeltmesi Hesabı 5- Ertelenmiş Vergi Varlığı Hesabı 6- Ertelenmiş Vergi Yükümlülüğü Gideri 35 74,992 (74,992) 7- Diğer Gelir ve Karlar 5,634 81,494 8- Diğer Gider ve Zararlar (106,330) (471,282) 9- Önceki Yıl Gelir ve Karları 10- Önceki Yıl Gider ve Zararları N- Dönem Net Karı veya Zararı 20,845 (3,978,416) 1- Dönem Karı ve Zararı 20,845 (3,978,416) 2- Dönem Karı Vergi ve Diğer Yasal Yükümlülük Karşılıkları 3- Dönem Net Kar veya Zararı 20,845 (3,978,416) 4- Enflasyon Düzeltme Hesabı 32

CİV Hayat Sigorta Anonim Şirketi 31 Aralık 2011 Tarihi İtibarıyla Bilanço (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.) A. Esas faaliyetlerden kaynaklanan nakit akımları Dipnot Bağımsız Denetimden Geçmiş 31 Aralık 2011 Bağımsız Denetimden Geçmiş 31 Aralık 2010 1. Sigortacılık faaliyetlerinden elde edilen nakit girişleri 32,949,609 25,356,974 2. Reasürans faaliyetlerinden elde edilen nakit girişleri 3. Emeklilik faaliyetlerinden elde edilen nakit girişleri 4. Sigortacılık faaliyetleri nedeniyle yapılan nakit çıkışı (10,964,938) (7,301,035) 5. Reasürans faaliyetleri nedeniyle nakit çıkışı 6. Emeklilik faaliyetleri nedeniyle nakit çıkışı 7. Esas faaliyetler sonucu oluşan nakit 21,984,671 18,055,939 8. Faiz ödemeleri 9. Gelir vergisi ödemeleri 10. Diğer nakit girişleri 244,898 121,310 11. Diğer nakit çıkışları (19,595,242) (18,045,423) 12. Esas faaliyetlerden kaynaklanan net nakit 2,634,327 131,826 B. Yatırım faaliyetlerinden kaynaklanan nakit akımları 1. Maddi varlıkların satışı 6,8 2. Maddi varlıkların iktisabı 6,8 (410,043) (788,686) 3. Mali varlık iktisabı 11 (5,337,363) (12,817,014) 4. Mali varlıkların satışı 11 4,010,000 1,751,374 5. Alınan faizler 1,957,936 1,107,599 6. Alınan temettüler 7. Diğer nakit girişleri 8. Diğer nakit çıkışları 9. Yatırım faaliyetlerinden kaynaklanan net nakit 220,530 (10,746,727) C. Finansman faaliyetlerinden kaynaklanan nakit akımları 1. Hisse senedi ihracı 2. Kredilerle ilgili nakit girişleri 3. Finansal kiralama borçları ödemeleri 4. Ödenen temettüler 5. Diğer nakit girişleri 6. Diğer nakit çıkışları 7. Finansman faaliyetlerinden kaynaklanan net nakit D. Kur farklarının nakit ve nakit benzerlerine olan etkisi 176,625 (153,696) E. Nakit ve nakit benzerlerinde meydana gelen net (azalış)/artış 3,031,482 (10,768,597) F. Dönem başındaki nakit ve nakit benzerleri mevcudu 14 2,058,371 12,826,968 G. Dönem sonundaki nakit ve nakit benzerleri mevcudu 14 5,089,853 2,058,371 33

CİV Hayat Sigorta Anonim Şirketi 31 Aralık 2011 Tarihinde Sona Eren Yıla İlişkin Özkaynak Değişim Tablosu (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.) Dip not Bağımsız Denetimden Geçmiş Özkaynak Değişim Tablosu 31 Aralık 2010 Öz sermaye Yabancı İşletmenin Enflasyon Para Kendi Hisse Varlıklarda Düzeltmesi Çevrim Senetleri Değer Artışı Farkları Farkları Yasal Yedekler Statü Yedekleri Diğer Yedekler ve Dağıtılmamış Karlar Net Dönem Zararı Geçmiş Yıllar Zararları Sermaye Toplam I Önceki Dönem Sonu Bakiyesi 31 Aralık 2009 23,789,700-235,606 - (2,773,644) (4,151,648) 17,100,014 A Sermaye Artırımı - 1 Nakit - 2 İç Kaynaklardan - B İşletmenin Aldığı Kendi Hisse Senetleri - C Gelir Tablosunda Yer Almayan Kazanç ve Kayıplar - D Finansal Varlıkların Değerlemesi 11,15 165,881-165,881 E Yabancı Para Çevrim Farkları - F Diğer Kazanç ve Kayıplar - G Enflasyon Düzeltme Farkları - H Net Dönem Zararı (3,978,416) - (3,978,416) I Geçmiş Yıllar Zararlarına Transferler 2,773,644 (2,773,644) - J Dağıtılan Temettü - II Dönem Sonu Bakiyesi 31 Aralık 2010 23,789,700-401,487 - (3,978,416) (6,925,292) 13,287,479 Dip not Bağımsız Denetimden Geçmiş Özkaynak Değişim Tablosu 31 Aralık 2011 Öz sermaye Yabancı İşletmenin Enflasyon Para Kendi Hisse Varlıklarda Düzeltmesi Çevrim Senetleri Değer Artışı Farkları Farkları Yasal Yedekler Statü Yedekleri Diğer Yedekler ve Dağıtılmamış Karlar Net Dönem Zararı Geçmiş Yıllar Zararları Sermaye Toplam I Önceki Dönem Sonu Bakiyesi 31 Aralık 2010 23,789,700-401,487 - (3,978,416) (6,925,292) 13,287,479 A Sermaye Artırımı - 1 Nakit - 2 İç Kaynaklardan - B İşletmenin Aldığı Kendi Hisse Senetleri - C Gelir Tablosunda Yer Almayan Kazanç ve Kayıplar - D Finansal Varlıkların Değerlemesi 11,15 (657,827) - (657,827) E Yabancı Para Çevrim Farkları - F Diğer Kazanç ve Kayıplar - G Enflasyon Düzeltme Farkları - H Net Dönem Karı 20,845-20,845 I Geçmiş Yıllar Zararlarına Transferler 3,978,416 (3,978,416) - J Dağıtılan Temettü II Dönem Sonu Bakiyesi 31 Aralık 2011 23,789,700 - (256,340) - 20,845 (10,903,708) 12,650,497 34

CİV Hayat Sigorta Anonim Şirketi 31 Aralık 2011 Tarihinde Sona Eren Yıla İlişkin Kar Dağıtım Tablosu (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.) Dip not Cari Dönem 31 Aralık 2011 Önceki Dönem 31 Aralık 2010 I. DÖNEM KARININ DAĞITIMI 1.1. DÖNEM KARI/(ZARARI) 20,845 (3,978,416) 1.2. ÖDENECEK VERGİ VE YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER 1.2.1. Kurumlar Vergisi (Gelir Vergisi) 1.2.2. Gelir Vergisi Kesintisi 1.2.3. Diğer Vergi ve Yasal Yükümlülükler A NET DÖNEM KARI/(ZARARI) (1.1 1.2) 20,845 (3,978,416) 1.3. GEÇMİŞ DÖNEMLER ZARARI (-) 10,903,708 6,925,292 1.4. BİRİNCİ TERTİP YASAL AKÇE 1.5. ŞİRKETTE BIRAKILMASI VE TASARRUFU ZORUNLU YASAL FONLAR (-) B DAĞITILABİLİR NET DÖNEM KARI [ (A - (1.3 + 1.4 + 1.5) ] 1.6. ORTAKLARA BİRİNCİ TEMETTÜ (-) 1.6.1. Hisse Senedi Sahiplerine 1.6.2. İmtiyazlı Hisse Senedi Sahiplerine 1.6.3 Katılma İntifa Senedi Sahiplerine 1.6.4 Kara İştirakli Tahvil Sahiplerine 1.6.5 Kar ve Zarar Ortaklığı Belgesi Sahiplerine 1.7. PERSONELE TEMETTÜ (-) 1.8. YÖNETİM KURULUNA TEMETTÜ (-) 1.9. ORTAKLARA İKİNCİ TEMETTÜ (-) 1.9.1. Hisse Senedi Sahiplerine 1.9.2. İmtiyazlı Hisse Senedi Sahiplerine 1.9.3. Katılma İntifa Senedi Sahiplerine 1.9.4. Kara İştirakli Tahvil Sahiplerine 1.9.5. Kar ve Zarar Ortaklığı Belgesi Sahiplerine 1.10. İKİNCİ TERTİP YASAL YEDEK AKÇE (-) 1.11. STATÜ YEDEKLERİ (-) 1.12. OLAĞANÜSTÜ YEDEKLER 1.13 DİĞER YEDEKLER 1.14 ÖZEL FONLAR II. YEDEKLERDEN DAĞITIM 2.1. DAĞITILAN YEDEKLER 2.2. İKİNCİ TERTİP YASAL YEDEKLER (-) 2.3. ORTAKLARA PAY (-) 2.3.1. Hisse Senedi Sahiplerine 2.3.2 İmtiyazlı Hisse Senedi Sahiplerine 2.3.3. Katılma İntifa Senedi Sahiplerine 2.3.4 Kara İştirakli Tahvil Sahiplerine 2.3.5 Kar ve Zarar Ortaklığı Belgesi Sahiplerine 2.4. PERSONELE PAY (-) 2.5. YÖNETİM KURULUNA PAY (-) III. HİSSE BAŞINA KAR 3.1. HİSSE SENEDİ SAHİPLERİNE 3.2. HİSSE SENEDİ SAHİPLERİNE ( % ) 3.3. İMTİYAZLI HİSSE SENEDİ SAHİPLERİNE 3.4. İMTİYAZLI HİSSE SENEDİ SAHİPLERİNE ( % ) IV. HİSSE BAŞINA TEMETTÜ 4.1. HİSSE SENEDİ SAHİPLERİNE 4.2. HİSSE SENEDİ SAHİPLERİNE ( % ) 4.3 İMTİYAZLI HİSSE SENEDİ SAHİPLERİNE 4.4. İMTİYAZLI HİSSE SENEDİ SAHİPLERİNE ( % ) 35

CİV Hayat Sigorta Anonim Şirketi 31 Aralık 2011 Tarihi İtibarıyla Hazırlanan Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar (Para Birimi: Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir.) 1 Genel bilgiler 1.1 Ana şirketin adı ve grubun son sahibi 31 Aralık 2011 tarihi itibarıyla CİV Hayat Sigorta AŞ nin ( Şirket ) doğrudan ve nihai ana ortağı Talanx AG dir. 1.2 Kuruluşun ikametgahı ve yasal yapısı, şirket olarak oluştuğu ülke ve kayıtlı büronun adresi (veya eğer kayıtlı büronun olduğu yerden farklıysa, faaliyetin sürdürüldüğü esas yer) Şirket 25 Temmuz 2007 de 10,300,000 TL ödenmiş sermaye ile kurulmuştur. Şirket Sigortacılık mevzuatının gerektirdiği şartları ve yasal formaliteleri yerine getirerek 28 Ocak 2008 tarihinde hayat ve ferdi kaza branşlarında faaliyet ruhsatını alarak, 2008 yılı Mayıs ayında Hayat branşında, 2008 yılı Ekim ayında ise Kaza branşında poliçe düzenlemeye başlamıştır. Şirket in Sermaye İtfa, Evlilik/Doğum ve Yatırım Fonlu Sigortalar faaliyet alanlarına ilişkin ruhsat başvurusu, Hazine Müsteşarlığı tarafından uygun bulunmuş ve 11 Eylül 2009 tarihinde ilgili branşlarda faaliyet göstermek üzere ruhsat verilmiştir. 24 Kasım 2008 tarihli olağanüstü genel kurul toplantısında Şirket sermayesinin 23,789,700 TL ye çıkartılmasına karar verilmiş ve tamamı ödenmiştir. Şirket in tescil edilmiş adresi Saray Mah. Ö.Faik Atakan Caddesi Yılmaz Plaza No: 3, 34768 Ümraniye/İstanbul dur. Şirket in dağıtım kanalı Citibank AŞ nin tüm şubelerinden oluşmaktadır. T.C. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı nın 7 Ağustos 2008 tarih ve 36027 sayılı onay yazısına istinaden Talanx AG tarafından sahip olunan Şirket hisseleri Proactiv Holding AG ye devredilmiş ve Şirket Yönetim Kurulu nun 1 Eylül 2008 tarih ve 13 no lu kararı ile Talanx AG hisselerinin tamamının Proactiv Holding AG ye devrinin Şirket pay defterine işlenmesine karar verilmiştir. T.C. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı nın 21 Ekim 2010 tarih ve 49741 sayılı onay yazısına istinaden Proactiv Holding AG ve TARGO Lebensversicherung AG tarafından sahip olunan Şirket hisseleri HDI-Gerling International Holding AG ye devredilmiş ve Şirket Yönetim Kurulu nun 26 Kasım 2010 tarih ve 23 no lu kararı ile Proactiv Holding AG ve TARGO Lebensversicherung AG hisselerinin tamamının HDI -Gerling International Holding AG ye devrinin Şirket pay defterine işlenmesine karar verilmiştir. 1.3 İşletmenin fiili faaliyet konusu Şirket, hayat ve ferdi kaza dallarında faaliyet göstermektedir. 36

1 Genel bilgiler (devamı) 1.4 Kuruluşun faaliyetlerinin ve esas çalışma alanlarının niteliklerinin açıklanması Şirket in kuruluş ve faaliyetlerinin ve esas çalışma alanlarının nitelikleri Not 1.2 ve 1.3 te detaylı olarak anlatılmıştır. 1.5 Kategorileri itibarıyla yıl içinde çalışan personelin ortalama sayısı Kategorileri itibarıyla yıl içinde çalışan personelin ortalama sayısı aşağıdaki gibidir: 31 Aralık 2011 31 Aralık 2010 Üst ve orta kademe yöneticiler 8 7 Diğer personel 23 21 Toplam 31 28 1.6 Üst yönetime sağlanan ücret ve benzeri menfaatler 31 Aralık 2011 tarihinde sona eren yıla ilişkin, yönetim kurulu başkan ve üyeleriyle genel müdür, genel müdür yardımcıları gibi üst kademe yöneticilere cari dönemde sağlanan ücret ve benzeri menfaatlerin toplam tutarı 1,970,919 TL dir (31 Aralık 2010: 1,186,184 TL). 1.7 Finansal tablolarda; yatırım gelirlerinin ve faaliyet giderlerinin (personel, yönetim, araştırma geliştirme, pazarlama ve satış, dışarıdan sağlanan fayda ve hizmetler ile diğer faaliyet giderleri) dağıtımında kullanılan anahtarlar Şirketlerce hazırlanacak olan finansal tablolarda kullanılan anahtara ilişkin usul ve esaslar, Hazine Müsteşarlığı tarafından 4 Ocak 2008 tarih ve 2008/1 sayılı Sigortacılık Hesap Planı Çerçevesinde Hazırlanmakta Olan Finansal Tablolarda Kullanılan Anahtarların Usul ve Esaslarına İlişkin Genelge si çerçevesinde belirlenmiştir. Buna göre; Şirket tarafından hayat ve hayat dışı teknik karşılıkları karşılayan varlıkların yatırıma yönlendirilmesinden elde edilen tüm gelirler, teknik olmayan bölümden teknik bölüme aktarılmıştır. Diğer yatırım gelirleri ise teknik olmayan bölüm altında sınıflandırılmıştır. 1.8 Finansal tabloların tek bir şirket mi yoksa şirketler grubunu mu içerdiği İlişikteki finansal tablolar, sadece Şirket in finansal bilgilerini içermekte olup, Not 2.2 de daha detaylı anlatıldığı üzere 31 Aralık 2011 tarihi itibarıyla konsolide finansal tablolar hazırlanmamıştır. 1.9 Raporlayan işletmenin adı veya diğer kimlik bilgileri ve bu bilgide önceki raporlama döneminden sonra olan değişiklikler Şirket in Ticaret Unvanı Şirket in Genel Müdürlüğü nün Adresi : CİV Hayat Sigorta Anonim Şirketi : Saray Mahallesi Ö. Faik Atakan Caddesi Şirket in elektronik site adresi Yılmaz Plaza No:3 34768 Ümraniye/İSTANBUL : www.civhayat.com.tr Yukarıda sunulan bilgilerde önceki raporlama dönemi sonundan itibaren herhangi bir değişiklik olmamıştır. 37

1 Genel bilgiler (devamı) 1.10 Raporlama döneminden sonraki olaylar Raporlama sonraki olaylara ilişkin açıklamalar 46 Raporlama döneminden sonra ortaya çıkan olaylar notunda detaylı olarak sunulmuştur. 2 Önemli muhasebe politikalarının özeti 2.1 Hazırlık esasları 2.1.1 Finansal tabloların düzenlenmesinde kullanılan temeller ve kullanılan özel muhasebe politikalarıyla ilgili bilgiler Şirket, finansal tablolarını, Sigortacılık Kanunu nun 18 inci maddesi ile Bireysel Emeklilik Kanunu nun 11 inci maddelerine dayanılarak Hazine Müsteşarlığı tarafından yayımlanan Sigorta ve Reasürans ile Emeklilik Şirketlerinin Finansal Raporlamaları Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince yürürlükte bulunan düzenlemeler çerçevesinde Türkiye Muhasebe Standartları ( TMS ), Türkiye Finansal Raporlama Standartları ( TFRS ) ve Hazine Müsteşarlığı tarafından muhasebe ve finansal raporlama esaslarına ilişkin yayımlanan diğer yönetmelik, açıklama ve genelgelere (tümü Raporlama Standartları ) uygun olarak hazırlamaktadır. Söz konusu yönetmeliğin 4 üncü maddesinde; sigorta sözleşmelerine, bağlı ortaklık, birlikte kontrol edilen ortaklık ve iştiraklerin muhasebeleştirilmesi ve konsolide finansal tablolar, kamuya açıklanacak finansal tablolar ile bunlara ilişkin açıklama ve dipnotların düzenlenmesine ilişkin usul ve esasların Hazine Müsteşarlığı nca çıkarılacak tebliğler ile belirleneceği belirtilmiştir. Türkiye Muhasebe Standartları Kurulu nun ( TMSK ) Sigorta sözleşmelerine ilişkin 4 numaralı Standardı 31 Aralık 2005 tarihinden sonra başlayan hesap dönemleri için geçerli olmak üzere, 25 Mart 2006 tarihinde yürürlüğe girmiş olmakla birlikte Uluslararası Muhasebe Standartları Kurulu nun sigorta sözleşmelerine ilişkin projesinin ikinci bölümü henüz tamamlanmadığı için TFRS 4 ün bu aşamada uygulanmayacağı belirtilmiş, bu kapsamda 7 Ağustos 2007 tarih ve 26606 sayılı Resmi Gazete de yayımlanarak 1 Ocak 2008 tarihinden itibaren yürürlüğe giren teknik karşılıkları konu alan Sigorta ve Reasürans ile Emeklilik Şirketlerinin Teknik Karşılıklarına ve Bu Karşılıkların Yatırılacağı Varlıklara İlişkin Yönetmelik ( Teknik Karşılıklar Yönetmeliği ) ve sonrasında bu yönetmeliğe istinaden açıklama ve düzenlemelerin olduğu bir takım genelge ve sektör duyuruları yayımlanmıştır. Bu yönetmelik, genelge ve sektör duyuruları ile getirilen düzenlemelere ilişkin uygulanan muhasebe politikaları ileriki bölümlerde her biri kendi başlığı altında özetlenmiştir. 2 Kasım 2011 tarihinde Resmi Gazete de yayımlanan ve yürürlüğe giren 660 sayılı Kanun Hükmünde Kararname ile Türkiye Muhasebe Standartları Kurumu kuruluş maddesi olan 2499 sayılı kanunun ek 1. maddesi iptal edilmiş ve Kamu Gözetimi Muhasebe ve Denetim Standartları Kurumu nun ( Kurum ) kurulması Bakanlar Kurulu nca kararlaştırılmıştır. Bu Kanun Hükmünde Kararname nin geçici 1. maddesi uyarınca, Kurum tarafından yayımlanacak standart ve düzenlemeler yürürlüğe girinceye kadar, bu hususlara ilişkin mevcut düzenlemelerin uygulanmasına devam edilecektir. Bu durum raporlama dönemi sonu itibarıyla, finansal tabloların düzenlenmesinde kullanılan temeller ve kullanılan özel muhasebe politikalarında herhangi bir değişikliğe yol açmamaktadır. Bağlı ortaklık, birlikte kontrol edilen ortaklık ve iştiraklerin muhasebeleştirilmesi hususu Hazine Müsteşarlığı tarafından yayımlanan 28 Aralık 2007 tarih ve 2007/26 sayılı Bağlı Ortaklık, Birlikte Kontrol Edilen Ortaklık ve İştiraklerin Muhasebeleştirilmesine İlişkin Genelge ile düzenlenmiştir. Buna göre; bağlı ortaklık, birlikte kontrol edilen ortaklık ve iştiraklerin muhasebeleştirilmesine ilişkin Hazine Müsteşarlığı nca tebliğ çıkarılıncaya kadar, uygulamada aksaklık olmamasını teminen, bağlı ortaklık, birlikte kontrol edilen ortaklık ve iştiraklerin muhasebeleştirilmesinin TMSK nın ilgili düzenlemeleri çerçevesinde yapılması gerekli görülmüştür. 31 Aralık 2008 tarih ve 27097 sayılı (4. Mükerrer) Resmi Gazete de yayımlanan Sigorta ve Reasürans Şirketleri ile Emeklilik Şirketlerinin Konsolide Finansal Tablolarının Düzenlenmesine İlişkin Tebliğ yayımlanarak söz konusu tebliğde ön görülen tarihler itibarıyle konsolidasyon esasları yürürlüğe konulmuştur. 38