KONTRATLI İNTERNET PAKETLERİ KAMPANYA TAAHHÜTNAMESİ

KONTRATLI İNTERNET PAKETLERİ KAMPANYA TAAHHÜTNAMESİ TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. ye; Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. nin (bundan böyle TURKCELL olarak anılacaktır) 12.10.2010 tarihinden itibaren düzenlemekte olduğu Kontratlı İnternet Paketleri Kampanyası ndan (Bundan böyle Kampanya olarak anılacaktır.) Kurumsal abone olarak yararlanmak istememiz sebebiyle; 1- İşbu Kampanyaya M2M hatlarla (M2M hatlar, uyumlu cihazların uzaktan kontrol edilmesini/ yönetilmesini sağlamak üzere, takılı olduğu cihazların, diğer cihazlar ya da bireysel/ kurumsal uygulamalar ile iletişime geçmesine olanak tanıyan sadece data (veri iletişim) transferi yapılan hatlarıdır.) katılamayacağımızı ve/veya Ek-1 de yer alan Paketler arasından 1 ve 2 no lu paketlerin internet ve data iletiminde kullanılan 3G hattı ile birlikte kullanılamayacağını, işbu maddede anılan koşula aykırı davranmamız durumunda işbu Kampanyadan otomatik olarak çıkarılacağımızı, 2- İşbu Taahhütnamenin imzası ile birlikte 1. maddedeki koşullar dahilinde Kampanya kapsamına dâhil edeceğimiz adımıza kayıtlı faturalı hattı/hatları (Bundan sonra Hat/Hatlar olarak anılacaktır.) ve Kampanya koşullarında söz konusu her bir hatta tanımlanmasını talep ettiğimiz internet Paket seçeneklerinden birini(bundan sonra Paket olarak anılacaktır) Taahhütnamenin Ek-1 inde bildirdiğimizi, yine Ek-1 de belirtilen ilgili Paket tutarının, söz konusu hatların Mobil İletişim Hizmet faturasına, her bir Paket in TURKCELL tarafından Kampanyaya tanımlandığı tarihten itibaren 12 ay süresince ( Paket taahhüt süresi ) aylık olarak yansıtılacağını, tanımlamanın ayın hangi gününde yapıldığına bakılmaksızın, Paketin aylık bedelinin, ilgili hattın o ayki faturasına tümüyle yansıtılacağını ve bu doğrultuda Kampanya konusu faydadan herhalukarda paket taahhüt süresince faydalandırılacağımızı bildiğimizi, her bir hattımıza tanımlanan Paketi taahhüt süresi boyunca değiştirme talebinde bulunmayacağımızı, 3- Kampanya kapsamında Paket tanımlanan her bir hattımız için seçtiğimiz Paket kapsamındaki aylık mobil internet kullanımına (ilgili İnternet Paketine) hak kazandığımızı, Taahhütname kapsamındaki İnternet Paket bedellerinin, Kampanya dışı bedelleri üzerinden indirimli olduğunu, TURKCELL in işbu Kampanya kapsamındaki yükümlülüklerinin işbu madde kapsamı ile sınırlı olduğunu, Kampanya kapsamında seçtiğimiz paketleri Paket süresince Ek-1 de belirtilen hatlarla birlikte kullanmakla yükümlü olduğumuzu, 4- İşbu Kampanya kapsamında seçmiş olduğumuz aylık Paket tutarına, KDV, ÖİV dahil, seçmiş olduğumuz Paket karşılığına denk gelen aylık mobil internet kullanım (ilgili Ekonomik Internet Paketi) bedellerinin (Ekonomik Internet Paketi ücreti) dahil olduğunu, ayrıca Ek-1 de belirtilen Kampanyaya dahil ettiğimiz adımıza kayıtlı hattın yeni tesis hat olması durumunda, sözkonusu hattın Mobil İletişim Hizmet faturasına aylık paket tutarı dışında, 37 TL (OtuzyediTürkLirası) tutarındaki Yeni Tesis Özel İletişim Vergisi nin (12 eşit taksitle), toplamda 14,56 TL (OndörtTürkLirasıEllialtıKuruş) tutarındaki Telsiz Kullanım Ücreti nin (12 eşit taksitle) ve 1,21 TL(BirTürkLirasıYirmibirkuruş) tutarındaki Telsiz Ruhsatname Ücreti nin de aylık olarak yansıtılacağını, 5- İşbu Kampanya kapsamındaki hatlarımızdan alınan ve gönderilen (download ve upload edilen) datanın, seçmiş olduğumuz Paket kapsamındaki aylık mobil internet kullanım (ilgili Ekonomik Internet Paketi) miktarından düşeceğini, Paket kapsamındaki söz konusu aylık mobil internet kullanım miktarını kısmen ya da tamamen kullanmamış olmamız halinde, kullanmadığımız kısma ait bedelin indirimi, iadesi veya bir sonraki aya devri gibi herhangi bir talebimiz olmayacağını, söz konusu data miktarlarını başkaca herhangi bir hatta devretme hakkımız bulunmadığını,

6- TURKCELL in adil kullanım politikası gereği Paket kapsamında sunulan hizmetin hızını düşürebileceğini, adil kullanım politikası nın kapsam, şart ve istisnalarının neler olduğunu bildiğimizi, bunlara ilişkin www.turkcell.com.tr adresinde yer alan düzenlemeler ile bağlı olduğumuzu, TURKCELL in adil kullanım politikası nın kapsam, şart ve istisnalarını tarafımıza ayrıca bildirimde bulunma zorunluluğu olmaksızın değiştirme hakkının saklı olduğunu ve bu nedenle değişiklikleri söz konusu web sitesinden takip etmekle yükümlü olduğumuzu, ayrıca adil kullanım politikası gereği; (a) Ek-1 de yer alan Paketler arasından 7 numaralı Paket kapsamındaki aylık mobil internet kullanımının 15 GB ı aşması durumunda 3G internet hızının 128 Kbps a düşürüleceğini ve bu süre içerisinde paket aşım ücretinin uygulanmayacağını, Paket süresi bittikten sonra Paketin yenilenmesi ve/veya aynı dönem içerisinde başka bir internet paketi daha alınması durumlarında sunulan hizmetin hızının mevcut haline geri döneceğini bildiğimizi, (b) Ek-1 de yer alan Paketler arasından 1, 2, 3 ve 4 numaralı Paketlerde geçerli olmak üzere, herhangi bir fatura döneminde yurtiçi toplam paket aşım ücreti KDV, ÖİV dahil 199 TL(YüzdoksandokuzTürkLirası) ye ulaştığında 3G internet hızının 128 Kbps a düşürüleceğini ve ilgili fatura döneminde sonraki kullanımların ücretlendirilmeyeceğini, Paket süresi bittikten sonra Paketin yenilenmesi ve/veya aynı dönem içerisinde başka bir internet paketi daha alınması durumlarında sunulan hizmetin hızının mevcut haline geri döneceğini bildiğimizi, (c) Ek-1 de yer alan Paketler arasından 5 ve 6 no lu Paketler kapsamındaki aylık mobil internet kullanımının Paket süresi içerisinde aşılması durumunda 3G internet hızının 5 Kbps a düşürüleceğini ve bu süre içerisinde paket aşım ücretinin uygulanmayacağını, Paket süresi bittikten sonra Paketin yenilenmesi ve/veya aynı dönem içerisinde başka bir internet paketi daha alınması durumlarında sunulan hizmetin hızının mevcut haline geri döneceğini bildiğimizi, 7- İşbu Taahhütnamenin Ek-1 inde yer alan Paketler arasından 1, 2, 3 ve 4 numaralı Paketlerden birini seçmemiz ve ilgili Paket kapsamındaki aylık data miktarının aşılması halinde, kullanımı aşan kısma ilişkin ücretlendirmenin, 0,000049 TL/KB üzerinden hesaplanarak ilgili her bir hattımızın faturasına yansıtılacağını, 8- İşbu Taahhütname konusu Paket lerin sadece yurtiçinde kullanılabileceğini, yurtdışındaki kullanımlarımızın www.turkcell.com.tr adresinde yer alan güncel Uluslararası Dolaşım Tarifesi üzerinden ayrıca ücretlendirileceğini, 9- İşbu Taahhütname kapsamında seçmiş olduğumuz paket/paketleri; Paket aktivasyonunun ya da değişikliğinin üzerinden en az 1 ay geçmiş olması kaydı ile taahhüdümüz süresince, Ek-1 de belirtilen paketlerden herhangi biri ile değiştirebileceğimizi, bu kapsamda talebimizi Turkcell İletişim Merkezleri, Satış Yöneticileri veya Turkcell Çağrı Merkezi üzerinden ileteceğimizi ve seçmiş olduğumuz yeni paketi, Ek-2 de yer alan 3G İnternet Paket Değişikliğine İlişkin Özel Koşullar ve işbu Taahhütname hükümleri çerçevesinde kullanabileceğimizi, 10- Kampanya kapsamındaki paketlerin, kalan Paket Taahhüt Süresi için üzerimize kayıtlı başka bir hatta/hatlara tanımlanmasını yazılı olarak talep edebileceğimizi, bu durumda kalan paket taahhüt süresi boyunca işbu Taahhütname kapsamındaki tüm hükümlerin aynen bu hatlar üzerinden devam edeceğini, 11- Hatlarımıza tanımlanmış olan paketleri işbu kampanya koşullarına uygun olan başka bir kurumsal abonenin hatlarına (Taahhütnamede Devralan olarak anılacaktır) devredebileceğimizi, bu durumda Kampanya Devir Formu nun (Taahhütnamede Form olarak anılacaktır) gerek tarafımızca gerekse paketi devralan tarafından imzalanacağı ve bu Form u TURKCELL e ibraz edeceğimizi; sözkonusu paketlerin Form un imzalandığı tarihi takip eden fatura döneminde devralan ın Form da beyan edeceği hatlara kalan Paket Taahhüt Süresince tanımlanacağını; işbu

Taahhütname kapsamındaki tüm hükümlerin aynen devralan hatlar üzerinden devam edeceğini; devir koşullarının Form da yeraldığını bildiğimizi; devralanın işbu taahhütname ve Form da yeralan hükümlere uyacağını; uymadığı takdirde bu sonuçlardan (Taahhütname uyarınca ödenmesi gereken tutarlar ve varsa bunları aşan zararlardan) BK m.128 uyarınca bizzat sorumlu olduğumuzu, 12- Paket Taahhüt Süresi boyunca, işbu Taahhütnamenin Ek-1 inde belirtmiş olduğumuz hatlarımıza ait abonelik sözleşmesini, hattın 3. kişiye devri, başka bir operatöre taşınması ve sair bir sebeple feshetmeyeceğimizi, hattımızın geçici veya kesin olarak görüşmeye kapatılması talebinde bulunmayacağımızı, TURKCELL tarafından adımıza kayıtlı sair tüm hatlara ilişkin abonelik sözleşmeleri veya işbu Taahhütname hükümleri uyarınca bu Kampanya kapsamındaki hatlarımızı geçici veya kesin olarak görüşmeye kapatılmasına veya abonelik sözleşmesinin feshine sebep olmayacağımızı, Kampanyaya katıldığımız hatlarımızı ön ödemeli veya bireysel hatta geçirmeyeceğimizi, üzerimize kayıtlı olan/kayıtlı olmayan başka bir hat ile değiştirme talebinde bulunmayacağımızı ve söz konusu hatlara ait mevcut fatura döneminin değiştirilmesi talebinde bulunamayacağımızı, 13- Taahhütnamenin Ek-1 inde seçilen her bir Paket in süresi sona erdikten sonra, aksini TURKCELL e yazılı olarak bildirmediğimiz müddetçe, Ek-1 de seçtiğimiz Ekonomik Internet Paketi nin yine EK-1 de belirtilen her bir hattımıza tanımlanmaya devam edeceğini ve bu kapsamda www.turkcell.com.tr adresinde belirtilen söz konusu güncel(kampanya dışı) Ekonomik Internet Paket bedeli nin her ay EK-1 de belirtilen her bir hattımızın faturasına yansıtılacağını, 14- İşbu Kampanya kapsamında EK-1 de bildirmiş olduğumuz hatlarımıza yeni hatlar ilave edebileceğimizi, bu doğrultuda ilave hat talebimizi TURKCELL e işbu Taahhütnamenin Ek-3 ünde yer alan Hat Ekleme Formu nu doldurarak beyan edeceğimizi, bu madde kapsamında Kampanyaya dahil ettiğimiz her bir hat için işbu Taahhütnamede belirtilen hükümlerin aynen geçerli olacağını, 15- İşbu Taahhütnamede belirtilen yükümlülüklerimize kısmen veya tamamen aykırı davranmamız ve/veya seçtiğimiz Paket in süresi sona ermeden Kampanya dan ayrılmak istememiz ve/veya işbu Taahhütnamenin Ek-1 inde belirtmiş olduğumuz hatlarımızdan bir veya birden fazlasını başka bir Operatöre taşıdığımız/devrettiğimiz ve/veya Paket bedelinin yansıtıldığı Ek-1 de belirtmiş olduğumuz herhangi bir hattımızın faturasını, son ödeme tarihinde ödemememiz durumunda (TURKCELL in ilk ihlalde bu maddeye istinaden hesaplanacak tutarı talep etme ve/veya kampanyadan çıkarma hakkını kullanmamış olması, bu haktan vazgeçildiği şeklinde yorumlanmayacaktır.), her bir hattımız için ayrı ayrı hesaplanmak üzere, işbu Taahhütnamenin 3. maddesi kapsamında ilgili paketin hattımıza tanımlandığı tarihten söz konusu aykırılığın gerçekleştiği tarihe kadar Turkcell tarafından mobil internet kullanımı (ilgili Ekonomik Internet Paketi) için sağlanan vergiler dahil aylık indirim bedelleri toplamının(1 ve 2 no lu Paketler için aylık 5 TL, 2 nolu Paket için aylık 5 TL, 3, 4, 5 ve 6 no lu Paketler için aylık 10 TL, 7 nolu Paket için ise aylık 25 TL dir.) (örneğin 3 no lu paketi seçen ve 3. Ayda cayan bir abone, ilk 2 ayına ait kullanımlarından kaynaklı olarak 2*10=20 TL ödeyecektir.) ilgili her bir hattımızın Mobil İletişim Hizmet faturasına söz konusu tarihi takip eden fatura döneminde bir kerede yansıtılacağını ve işbu Kampanyadan otomatik olarak çıkarılacağımızı, 16- İşbu Taahhütname konusu Kampanyaya, her bir hattımızla en fazla bir kere katılabileceğimizi ve Kampanya kapsamında seçtiğimiz her bir Paket için geçerli olan Paket taahhüt süresinin dondurulması talebinde bulunmayacağımızı, 17- İşbu Kampanyaya dahil ettiğimiz, Ek-1 de yer alan Hatlar için, (a) bendinde yeralan kutucuğu işaretleyerek, e-fatura aboneliği tanımlatabileceğimizi; sözkonusu tercihimiz doğrultusunda her bir Hatta ilişkin imzalamış olduğumuz TURKCELL Mobil Telefon Hizmetleri Kurumsal Abonelik Sözleşmesi kapsamında ve

koşullarında Mobil İletişim Hizmet Faturalarımızın, Ek-1 de yer alan tüm Hatlara işbu Taahhütnamenin imza tarihinden sonraki ilk fatura kesim tarihinden itibaren... @... elektronik posta adresine gönderilmeye başlanacağını, bu hatlar için posta ile ulaşacak şekilde fatura gönderilmeyeceğini, beyan etmiş olduğumuz elektronik posta adresinin işbu maddede belirtmiş olduğumuz e-posta adresi ile değişmiş olacağını, e-fatura aboneliğini dilediğimiz Hatlar için dilediğimiz zaman iptal edebileceğimizi ve aşağıdaki tabloda herhangi bir kutucuğun işaretlenmemesi durumunda ise (b) bendinde yer alan alternatifin seçilmiş varsayılacağını bildiğimizi, a) İşbu taahhütnamenin Ek-1 inde belirttiğimiz Hatlar için E-fatura aboneliği istiyoruz. b) İşbu taahhütnamenin Ek-1 inde belirttiğimiz Hatlar için E-fatura aboneliği istemiyoruz. 18- Vergilerde meydana gelecek artışların TURKCELL tarafından Paket bedellerine yansıtılacağını ve Kampanya süresi içerisinde tarafımıza fatura edileceğini, 19- İşbu Taahhütnamede düzenlenmemiş olan hususlarda ve yukarıda sayılan Mobil İletişim Hizmet faturasına yansıtılmış/yansıtılacak olan tüm bedellerin tahsilatında TURKCELL Mobil Telefon Kurumsal Abonelik Sözleşmesi hükümlerinin uygulanacağını, 20- Aşağıda belirtilen adresin, tarafımıza yapılacak olan tebligatlar için geçerli olan adres olduğunu, adres değişikliğini TURKCELL e yazılı olarak bildirmedikçe, tarafımıza yapılacak her türlü tebligatın aşağıda belirtilen adrese gönderileceğini ve geçerli bir tebliğin yasal sonuçlarını doğuracağını, 21- İşbu Taahhütnameye konu Kampanya dan yararlanmak için ibraz edilen belgelerin tarafımızaait ve doğru olduğunu, 22- Turkcell kayıtlarında yer alan ve şirketimizin imza yetkililerini beyan eden imza sirkülerimizin halen geçerli olduğunu ve söz konusu imza yetkililerinde herhangi bir değişiklik bulunmadığını; bu nedenle işbu Taahhütnamenin Turkcell e ibraz etmiş olduğumuz imza sirkülerinde yer alan yetkili kişi/kişilerce imzalandığını ve işbu Taahhütnamenin şirketimiz için bağlayıcı olduğunu, 23-1(bir) nüsha olarak tanzim edilen ve aslı TURKCELL de, örnek bir nüshası tarafımızda kalacak olan işbu Taahhütnamenin imzasından doğacak mali yükümlülüklerin yasaların yükümlü kıldığı taraflarca karşılanacağını, kabul, beyan ve taahhüt ederiz. İşbu Taahhütname tarafımızdan okunarak tarihinde imzalanmıştır. Ek-1: Başvuru Formu Ek-2: Paket Değişikliğine İlişkin Özel Koşullar Ek-3: Hat Ekleme Formu ŞİRKET Ünvanı: Adres: EK-1 BAŞVURU FORMU

İşbu Başvuru Formunun,... tarihinde imzalamış olduğumuz Kontratlı İnternet Paketleri Kampanya Taahhütnamesi (Bundan sonra Taahhütname olarak anılacaktır.) ile birlikte hüküm ifade edeceğini ve işbu Başvuru Formu nda düzenlenmemiş olan tüm hususlarda Taahhütname hükümlerinin geçerli olacağını kabul ve taahhüt ederiz. A. Kampanya kapsamında yer alan Kontratlı Internet Paket seçenekleri ve bedelleri aşağıdaki gibidir: Paket No Paket Kapsamındaki Mobil Internet Miktarı (Ekonomik internet paketi) Aylık Paket bedeli** Paket taahhüt süresi 1 100 MB* 5 TL(BeşTürkLirası) 12 ay 2 250 MB* 9 TL(DokuzTürkLirası) 12 ay 3 1 GB 19 TL(OndokuzTürkLirası) 12 ay 4 4 GB 29 TL(YirmidokuzTürkLirası) 12 ay 5 1 GB Limitinde Duran 19 TL(OndokuzTürkLirası) 12 ay 6 4 GB Limitinde Duran 29 TL(YirmidokuzTürkLirası) 12 ay 7 Limitsiz 54 TL(EllidörtTürkLirası) 12 ay *1 ve 2 no lu Paketler internet ve data iletiminde kullanılan 3G internet hatlarına tanımlanamaz. **Paket bedellerine KDV ve ÖİV dahildir. B. Yukarıdaki tabloda yer alan 3G Internet Paket seçeneklerinden tercih edilen Paket in numarası ve seçilen her bir Paket in tanımlanacağı hat numarası aşağıdaki tabloda eksiksiz olarak belirtilmelidir: Seçilen Paket Paket Tanımlanacak Numarası Hat Numarası 1 20 Seçilen Paket Numarası Paket Tanımlanacak Hat Numarası 2 21 3 22 4 23 5 24 6 25 7 26 8 27 9 28

10 29 11 30 12 31 13 32 14 32 15 34 16 35 17 36 18 37 19 38 ŞİRKET Ünvanı: EK-2 PAKET DEĞİŞİKLİĞİNE İLİŞKİN ÖZEL KOŞULLAR

1. Değişiklik talebi Turkcell İletişim Merkezleri, Satış Yöneticileri veya Turkcell Çağrı Merkezi üzerinden alınır ve talebin TURKCELL tarafından sisteme tanımlanmasından sonra yeni Paket kapsamındaki mobil internet miktarı da ilgili hatta tanımlanır. Tanımlama yapıldıktan sonraki ilk faturaya seçilen yeni Paketin ücreti yansıtılır. 2. Paket değişikliğinin yapıldığı ay, ilgili hatta yeni Paket kapsamındaki mobil internet miktarı da tanımlanarak hattın hem mevcut paket hem de geçilen yeni paket kapsamındaki toplam mobil internet miktarından yararlanması sağlanacaktır. Bunun karşılığında ise Paket değişikliğinin yapıldığı ay ilgili hatta sadece ilk paketin aylık bedeli yansıtılacaktır. 3. Paket değişikliği işleminden sonra yeniden paket değişikliği yapılabilmesi için en az 1 ay geçmesi gerekmektedir. 4. Alt pakete doğru paket değişikliği taahhütname süresince sadece 1 kere, üst pakete doğru paket değişikliği ise sınırsız kere yapılabilir. 5. Kampanya Taahhütnamesinin 15. maddesinde tanımlı hallerin gerçekleşmesi durumunda ilgili madde yerine işbu madde koşulları geçerli olmak ve her bir hat için ayrı ayrı hesaplanmak üzere, Paket kapsamında aboneye ilgili paketin hatta tanımlandığı tarihten söz konusu aykırılığın gerçekleştiği tarihe kadar mobil internet (3G İnternet Paketi) kullanımı için sağlanan indirim bedelleri toplamı (1 ve 2 no lu Paketler için 5 TL, 2 nolu Paket için 5 TL, 3, 4, 5 ve 6 no lu Paketler için 10 TL, 7 nolu Paket için ise 25 TL dir. Örneğin, 1GB lık Paketten 4GB lık Pakete 3. Ayda geçildiği durumda, ilk 3 ay için 1GB kapsamında sağlanan faydaya göre, kalan aylar için ise 4GB kapsamında sağlanan faydaya göre yapılacaktır.) abonenin ilgili hattının Mobil İletişim Hizmet faturasına söz konusu tarihi takip eden fatura döneminde bir kerede yansıtılacak ve işbu Kampanyadan otomatik olarak çıkarılacaktır. ŞİRKET Ünvanı: EK-3 HAT EKLEME FORMU

İşbu Hat Ekleme Formu nun,... tarihinde imzalamış olduğumuz Kontratlı Internet Paketleri Kampanya Taahhütnamesi (Bundan sonra Taahhütname olarak anılacaktır.) ile birlikte hüküm ifade edeceğini ve işbu Hat Ekleme Formu nda düzenlenmemiş olan tüm hususlarda Taahhütname hükümlerinin geçerli olacağını kabul ve taahhüt ederiz. Taahhütname de belirterek işbu Kampanya kapsamına dahil ettiğimiz hatlara ilave olarak, aşağıda belirttiğimiz hattı/hatları da Kampanyaya dahil ettiğimizi ve bu ilave hatlar ile ilave hatlara tanımlanacak Paket numarasını aşağıdaki tabloda beyan ettiğimizi ve söz konusu her bir hat için de Taahhütnamede belirtilen hükümlerin geçerli olacağını kabul, beyan ve taahhüt ederiz. Aşağıdaki tabloya; Taahhütname kapsamında yer alan Paket seçeneklerinden tercih edilen ilave Paket in numarası ve seçilen her bir Paket in tanımlanacağı ilave hat numarası yazılmalıdır: Seçilen Paket Numarası Paket Tanımlanacak Hat Numarası ŞİRKET Ünvanı: