TURKISH EXPO CENTER- SIK SORULAN SORULAR 1- TEC ne demektir. Türk ürünlerinin satılması için ve ihracatın geliştirilerek o ülkede ihtiyaç duyulan saha hizmetlerini vermek üzere kurulan Türk İhracat Merkezi Holding A.Ş. ülke birimleri ve www.gateoftec.com B2B-B2C platformunun ortak adıdır. 2- TEC de hangi hizmetler verilir? a) TEC ihracat danışmanlığı (Tacir) b) TEC stand kiralama (365 gün showroom) c) TEC katalog ve numune bulundurma (Emanetçi) d) Hedef ülkede B2B görüşmeleri (F2F organizasyonları) e) Şirket kuruluşu ve yasal adres gösterme hizmetleri (Yurtdışı Şubeniz) f) Pazar araştırma danışmanlığı g) Kamu kurum kuruluşları ve STK ikili görüşmeleri organizasyonları (Event Turco) h) Medya satın alma hizmetleri i) Tercümanlık, rehberlik, araç, otel, villa kiralama hizmetleri j) www.gateoftec.com 3-TEC den neden hizmet almalıyım? Bir ülkeye mal satmak için o ülkede var olmanız gerekir. O ülkeyi bilmeniz, sık sık seyahat etmeniz veya reklam yapmanız gerekir. Tüm bunları yapmak için ciddi bütçelere ihtiyaç vardır. TEC den hizmet alarak bütün bu söylediklerimizi ekonomik bedellerle alabilirisiniz 4-TEC den hangi hizmeti satın almalıyım? Öncelikli olarak TEC merkezini arayarak firma ve ürün analizinizi yaptırmanızı öneririz. Ekonomik durumunuz, bütçeniz ve potansiyelinize göre doğru ürünü birlikte belirleyebiliriz. 5- TEC den bu hizmeti alan firmalar var mı? Evet var TEC in danışmanlık yaptığı firmaların içinden elektrik malzemeleri, gıda, tekstil, inşaat, ambalaj vb.. sektöründe hizmet alan firmalarımız mevcuttur.
6-TEC in bulunduğu ülkelerde kendim satış yapmak yerine neden sizi tercih etmeliyim? Örnek olarak Fas a gidişinizi düşünün, uçak biletiniz 1.500 TL, 1 Hafta ekonomik bir otelde konaklamanız 70 USD günlükle yaklaşık 1.750 TL tutar. 1 hafta süresince yapacağınız ziyaretler için araç kiralama, tercüman ve rehber hizmeti de minimum 2.000 TL dir. Yaklaşık 5.250 TL para harcarsınız. Kendi mesainiz, gelmeden önce yapacağınız araştırmalarınız ve çalışmalarınızla 8.000 TL görünen ve görünmeyen bir sürü masrafınız olacaktır. Bu ilk seyahatiniz kesin bir satış sağlamayacaktır. Ayrıca bu süre içerisinde görüşebileceğiniz firma sayısı sınırlı olacaktır. Tüm bunların yerine TEC den stand kiralarsanız 365 gün sizin adınıza çalışan 1 ekibiniz ve showroomunuz olacak, bununda bedeli senelik 3.000 USD dur. Bunu da %50 sini teşvikle geri alacaksınız. Toplam maliyetiniz 1.500 USD dir. Bu yüzden de TEC i tercih etmelisiniz. 7- TEC de yer kiralayarak müşteriye nasıl ulaşacağım? TEC de stand kiraladığınızda aşağıdaki hizmetlerin tamamını alıyorsunuz. Turkish Expo Center Teşhir alanındaki 90x220 cm standart stantta ürünlerinizi sergilenmesi Potansiyel alıcı müşteri listesinin oluşturularak telefonda bilgilendirilme yapılması (En az 1.000 adet) TEC in firmalara stand alanında ayda 1 kokteyl ve 1 kahvaltı düzenlenmesi Ayrıca yıl boyunca TEC içinde her ay 1 adet ücretsiz Türkiye yi tanıtıcı sosyal aktivite gerçekleştirilmesi (Ebru sanatı, Türkçe eğitimi vs ) Hedef ülkedeki TEC in genel ve yerel gazetelerinde yıl içinde en az 6 kez ilan ile medya ve basında yer alması. Hedef ülkedeki TEC, yıl içinde insert kampanyası yaparak ve bu insertleri genel ve yerel olarak dağıtılması TEC in bulunduğu ülkede organize edilen sektörel fuarda standın sergilenmesi TEC saha ekibi her gün belli bir adette firma ziyaret ederek TEC i ve sizin anlatması 8- TEC sizin hedef müşterilerinize nasıl ulaşacak? TEC olarak temel amacımız bulunduğumuz ülkede 7gün/24 saat ve 365 gün Türk ürünleri ve ihracatçısının reklamını yapmaktır. Bu amaçla potansiyel alıcılara ulaşmak için yapacağımız ticaret veri istihbaratı ile oluşturduğumuz databaselerden potansiyel alıcı listesi ( PAL ) oluşturularak size özel bir ekosistem belirlenir. Bu hedef müşterilere ulaşmak için özel olarak; a) Her gün pazar araştırması için anket yapıyoruz b) Hedef pazarda insert dağıtıyoruz. c) TEC in bulunduğu ülkelerde fuarlarda TEC standı açarak firmalara ulaşıyoruz. d) Ayda yaptığımız 2 organizasyonla işadamlarını TEC salonunda ağırlıyoruz. e) TEC de çalışma saatlerimiz sabah 9.30 akşam 17:00 arası olup, gelen ziyaretçilere Türk kahvesi ve baklava ikramında bulunarak Türk misafirperverliği ile karşılıyoruz. f) Türkiye de faaliyette olan tüm STK lar, kurumlar ve firmaların yapacağı organizasyonlar için mekan sağlama fonksiyonumuz ile daha çok insanın gelmesini sağlıyoruz g) Özellikle entelektüel, zengin, bürokrat, sanatçı, akıl önderlerinin ve sektörlerin karar vericilerini TEC bünyesindeki aktivitelerle buluşturarak Türk ürünlerini onlara tanıtıyoruz. h) Türkçe, ebru, müzik, halk sanatları, dans gibi kurslar, Türk yemekleri kursu veya yeni ürünlerin tanıtımı gibi aktivitelerle yerel halkın TEC ile tanışmasını sağlıyoruz. i) Yapacağımız Türk- Hedef ülke işadamları toplantılarımızla bayilik, franchise ve yatırım forumları ile daha çok işadamının birbiriyle tanışmasını sağlıyoruz.
9- İsteyen her firma TEC e katılabilir mi? Hayır katılamaz. TEC bünyesinde her ürün bir firma ile temsil edilir. İlk gelen firma o üründe temsil yetkisi kazanır. Aynı üründen başka firma TEC e dâhil olamaz 10- TEC bünyesinde sizin kazancınız nedir? TEC olarak yapılan İstanbul teslimli satışlar üzerinden %4, ülke teslimli satışlar üzerinde %8 komisyon alıyoruz. Ayrıca hizmet çeşidine göre sabit ücret tahsil ediyoruz. 11- Ben bir tek ürün üzerine çalışıyorum. Reklama ve satışa ihtiyacım yok. Sadece numunemi veya kataloğumu sergilemek istiyorum. Bunun bedeli nedir? Bu hizmetin adı Emanetçi dir. Yıllık bedeli ülke grubuna göre değişmektedir. 3 kg dan ağır ürünlerde ya da paket ebatlarının 50x50x50 cm lerinden büyük olduğundan nakliye için artı 250-350 USD talep edilir. 12- Hedef ülkede şirket kurmak istiyorum. Bu konuda bana nasıl yardımcı olabilirisiniz? Sizin adınıza şirket kuruluş işlemlerinizi yürütüyoruz. Şirket kuruluş ana sözleşmesinin hazırlanması ve hedef ülke resmi diline çevrilmesi İlgili hedef ülke Ticaret Odası ndan isim Tescilin yapılması Şirket Kuruluş işlemlerin yapılması Noter işlemlerinin yapılması Şirketin onaylanmasının takibi İşlemleri takip edecek Mali müşavirin tedarik edilmesi Gelen evrakın teslim alınması ve şirket adına gelen telefonlara cevap verilmesi Tüm işlemlerin raporlanarak Türk firmaya bilgi aktarılması 13- Markamın ve Franchisemızın hedef ülkede temsilci bulunması için çalışma yapmak ve şube açmak istiyoruz. Bu konuda bir hizmetiniz var mı? Türk Firma analizinin yapılması Hedef ülkede sektörün araştırılması ve Potansiyel firma veri tabanının düzenlenmesi (min 50 firma) Türk firma profilin hedef ülke resmi dile çevrilmesi Türk firma profilinin ve kataloğunun mail ile veri tabanına gönderilmesi Her bir potansiyel firma ile telefon görüşülmesi Görüşme yapmak isteyen hedef ülke firmalarının firma profillerinin toplanması Hedef ülke firma profillerinin Türkçeye çevrilip Türk firmaya gönderilmesi Belirlenen Hedef ülke firmalarla görüşmek için randevu alınması ve ziyaret edilmesi Ziyaret raporunun hazırlanması ve Türk firmaya iletilmesi Uygun görülen firmalara tekrar randevu alınarak Türk firma ile ziyaret edilmesi Anlaşma yapılacak Hedef ülke firması için sözleşmenin hazırlanması Sözleşme ve distribütörlük işlemlerinin 1 yıl boyunca takibi 1 Yıl boyunca Hedef ülkede Basın çalışması 3 aylık pr çalışması (Gazete ve sektörel dergiler) 1 yıl boyunca potansiyel distributörlerin TEC e davet edilmesi
13- TEC olarak işadamlarına göre hizmetleriniz var mıdır? Evet var. a)f2f iş gezisi programı İstanbul- HEDEF ÜLKE / HEDEF ÜLKE / İstanbul uçuş biletleri Özel dairede veya otelde konaklama veya Sabah 9 akşam 19 arası tercüman ve araç kiralama Sektörel rapor hazırlanması Olası müşteri listesi hazırlanması 5 adet randevu organize etme 2 ayrı şehirde iş gezisi ve Sivil Toplum Kuruluşlarını ziyaret etme Fuar ziyareti/ Fuarda ortak stand kullanma imkânı b) Bireysel hizmetler Tercümanlık hizmetleri TEC Toplantı salonu günlük kiralama hizmetleri Araç kiralama hizmetleri Şoförlü araç kiralama hizmetleri Rehberlik hizmetleri Günlük ev villa kiralama hizmetleri 14- Hedef ülkede Markamızla ilgili reklam yapmak istiyoruz. Gazetelere ve sektörel ilan vermek, billboard çalışmaları ve TV reklamı yapmak istiyoruz. Buna ilişkin bir hizmetiniz var mı? Evet var. Bu hizmetimiz ücreti reklam bedeli üzerinde hesaplanır. Uluslararası ajans komisyon bedeli olan %10 uygulanır. Hedef ülkede medya planlama çalışması yapmak Mecra tespit edilmesi Frekans satın alma Pazarlık 15- Biz Türkiye de kamu kurum veya STK kuruluşuyuz. Hedef ülke muadil kuruluşlarımızla organizasyon yapmak istiyoruz. Bu konuda bir hizmetiniz var mı? Evet var. Event Turca organizasyon hizmetimiz mevcuttur. Muadil kurumun bulunması Kurumlarla görüşmeleri gerçekleştirmek Organizasyon tarihinin belirlenmesi Organizasyon yerinin belirlenmesi Mekân, ikram, reklam, alan düzenlenmesi işlerinin takip edilmesi Fiyat tekliflerinin alınması
16- Türk ihracatının artması için başka çalışmalarınız var mı? TEC olarak 6 ayda 1 hedef ülke yatırım günlerini organize ediyoruz. Bayilik vermek isteyen, temsilci, satış ortağı, partner ya da satıcı bulmak isteyen firmalar için B2B organizasyonları yapıyoruz. Bu organizasyonlarda Türk ve potansiyel işadamlarını bir araya getiriyoruz. 17-TEC e ödediğim bedelinin karşılığını alabilecek miyim? TEC temel hayati masraflarını kendi karşılamakta ve sizlerin ürünlerini satarak para kazanmaktadır. Bu nedenle sizin ürünlerinizi satmak için yoğun bir faaliyet içinde olacaktır. Bu faaliyet sizin ürününüzü daha fazla satmak amacı ile yapıldığında hem TEC hem de çalışanlar bundan prim elde edeceği için karşılığını da fazlasıyla alacaksınız. 18- Peki bu çalışmaları nasıl kontrol edeceğim. TEC bünyesinde yapılan tüm faaliyetler aylık raporlar halinde yapılacaktır. Ayrıca oluşturulan ziyaret anket davet ve görüşme listesi tüm ayrıntıları ile (firma isim adres, yetkili ve cep telefon bilgileri ile firmaların kullanımına tahsis edilecektir. Böylece ayrıntılı hedef ülke potansiyel listesi (PAL) oluşacak, hazır alıcı listesi (HAL) kendi veri tabanınız olacaktır. Ve dilediğiniz gibi kullanabileceksiniz. 19-TEC in benim ürünümü kaça sattığını nerden bileceğim? TEC profesyonel ihracat sistemini geliştirmek ve sürdürülebilir bir çalışma sistemi kurmak arzusundadır. Bu amaçla firmalar arası bilgi teklif pazarlık ve çalışma sistemini şeffaflık ilkesine göre yapmaktadır. Bu doğrultuda tüm iletişim maillerinde muhatapların adresleri esas alınacaktır. Firma kendi iletişimi için tec@firmaadi.com.tr mail adresi tanımlayacak ve TEC ile birlikte kullanacaktır. TEC çalışanları firma ile ilgili yazışmaları bu adres üzerinden yapacaktır 20- TEC fiyatlarının teşvik kapsamında mıdır? TEC projesi Ekonomi Bakanlığı, KOSGEB teşvikleri kapsamında organizasyon, sabit fuar, stand kiralama, reklam mecraları ve B2B site üyeliği alanlarında teşvik kategorisine girebilmektedir. Ve TEC garantisi altındadır. Usulüne uygun yapılmış teşvik başvuruları kabul edilmez ise TEC tarafından ödenecektir. 21- TEC faaliyetlerinden diğer ülkelerden de faydalanabilir miyim Her bir TEC ayrı bir işletmedir. Her bir işletme ile ayrı sözleşme ve ödeme yapılması gerekmektedir. Her satın almada %10 indirim uygulanır. 22- TEC olarak işadamlarına ve ihracata yönelik başka ne gibi faaliyetleriniz var? TEC, ihracatçının hayatını kolaylaştırmak ve hedef ülkede sorunları çözerek başarıyı artırmak, Türk ihracatçısının en büyük destekçisidir. Bu amaçla a) Shuttle-bus hizmetimiz (Havalimanı TEC- Şehir merkezi) servisimizden Türkiye de faaliyet gösteren tüm işletme sahipleri çalışanları kartvizitlerini bize vererek ücretsiz yararlanabilir. b) Alo TEC; Telefon ve WhatsApp hizmeti ile acil durum destek hizmetinden faydalanabilir. c) Hedef ülke raporu ve hedef ülke ithalat ihracat soru ve cevaplarını alabilirsiniz. d) Ülke rehberi dijital olarak yada shuttle-bus da ücretsiz olarak dağıtılacaktır. e) TEC expo kart edinen tüm işletmeler hedef ülkedeki hizmetlerden anlaşmalı şirketleri kullandıklarında %10 indirimli yararlanır.
23- www.gateoftec.com nedir? Nasıl yararlanabiliriz? Günümüz uluslararası ticaretin ana belirleyicisi ve iletişim aracı olan internette Türk ihracatçısının B2B B2C ihracat veri bankası ve başvuru kaynağı olarak hazırlanan projenin internet ve mobil uygulama platformudur. 2017 2018 tarihleri arasında TEC hizmetlerinden yararlanarak stand kiralayan firmalar www.gateoftec.com internet platform hizmetlerinden ücretsiz yararlanacaktır. 23- Bulunduğumuz ülke ile ilgili projelerimiz var. Bu ülkede faaliyetler yürütüyoruz. Firma olarak bu ülkede sponsorluk faaliyetleri yürütmek istiyoruz. Bu konuda aktiviteleriniz var mı? Evet var. Kamu sosyal sorumluluk projesi kapsamında o ülke için proje geliştirip uygulayabiliriz. Bu amaçla hazır projelerimiz mevcuttur. Yapılan harcamaların üzerinden %15 komisyon ile çalışmaktayız. 24- TEC projesi kime aittir. TEC projesi Igeme İhracatı Geliştirme Merkezi nin CEO su Murat Işık tarafından geliştirilmiştir. Bu projenin %100 sahibi Murat Işık tarafından kurulan Turkish Expo Holding A.Ş. nindir. Yasal koşullar gereği kurulduğu ülkede ki ticari kurallara göre ya %100 Turkish Expo Holding A.Ş. kuruluşu ya da yerel bir ortakla kurulmaktadır.