incekaralar_0207
KLÝNÝK KÝMYA REAKTÝF DÝZÝNÝ Metabolitler Albümin Amonyak Bikarbonat Demir Direkt Bilirubin Glikoz HDL- Kolesterol Ýdrar/BOS Protein Ýnorganik Fosfor Kalsiyum Kolesterol Kreatinin Laktat LDL- Kolesterol Lityum Magnezyum Total Bilirubin Total Protein Trigliserid UIBC Üre Ürik Asid Enzimler ACP ALP ALT α - Amilaz AST CK (NAC) CK-MB GGT HBDH Kolinesteraz LDH Lipaz Elektrolitler Amonyak Demir Fosfor Kalsiyum Klor Magnezyum Potasyum Sodyum Ýlaç Düzeyleri (TDM) Digoksin Dijitoksin Fenitoin Fenobarbital Gentamisin Karbamazepin Teofilin Valproik Asit Baðýmlýlýk Yapan Ýlaçlar (DAU) Amfetaminler/Ekstazi Barbitüratlar Benzodiazepinler EDDP Kokain Metadon Opiatlar THC Spesifik Proteinler α-1 Asidglikoprotein α-1 Antitripsin Apo A1 Apo B ASO β-2 Mikroglobülin C3 C4 CRP D- Dimer Ferritin Haptoglobülin HbA1c IgA IgG IgM Lp (a) Mikroalbümin Miyoglobin Prealbümin RF Seruloplazmin Transferin IMMUNOASSAY REAKTÝF DÝZÝNÝ Tiroid Hormonlarý TSH T4 ft4 T3 ft3 T-Up Tümör Belirteçleri PSA fpsa CEA AFP BR-TC (CA 15-3 Antijen) GI-TC (CA 19-9 Antijen) OV- TC (CA 125 Antijen) NSE βhcg Fertilite Hormonlarý LH FSH Prolaktin Progesteron Estradiol Testosteron β hcg SHBG Kardiyak Belirteçleri CK-MB Troponin I Miyoglobin BNP Anemi Belirteçleri Folat RBC Folat Vitamin B12 Ferritin Diðer Belirteçler IgE Kortizol Ýncekaralar Proje Yönetimi Yüksek Teknoloji Ürünleri Týp Aloka, Japonya Atom Medical Corporation, Japonya Fukuda Sangyo Co. Ltd., Japonya Nihon Kohden Corporation, Japonya Rozinn Electronics Inc., A.B.D. Laboratuvar Atago Co. Ltd., Japonya Eppendorf AG, Almanya Foss Analytical, Danimarka Hellma GmbH, Almanya Hunterlab Inc., A.B.D. Olympus Corporation, Japonya Thermo Fisher Scientific, Almanya Thermo Scientific (H+P), Almanya Thermo Scientific (Heraeus), Almanya Vötsch Industrietechnik GmbH, Almanya Satýþ Sonrasý Servis Ýletiþim Bilgileri 2 10 14 16 18 20 22 26 28 30 32 34 36 38 40 44 48 50 52 58 60 68
Kurulduðumuz 1951 yýlýndan bu yana, modern teknolojiyi Her þeyimiz insan için inancýyla sunuyor, adýmýzdan ve deneyimlerimizden aldýðýmýz güçle yarýnlarýmýza güvenle bakýyoruz. Yarým asrý aþan birikimimizle sektörde bir adým önde olmanýn sorumluluðunu taþýyoruz. Müþterilerimize daima en kaliteli hizmeti vermek adýna yorulmadan çalýþýyor, yüksek kalitede üretilen yenilikçi ve özel isteklere cevap veren ürünlerle týp, laboratuvar, araþtýrma ve endüstri alanlarýnda yeni ufuklar açmayý hedefliyoruz. Yaþamýn her alanýnda ülkemize katký saðlarken, yýllardýr bizi tercih eden herkesin, güvendiði ve inandýðý bir kuruluþ olmanýn haklý gururunu yaþýyoruz. HER ÞEYÝMÝZ ÝNSAN ÝÇÝN. 2 3
Yarýnlarý, deneyimlerimizle kuruyoruz. Ýleri teknolojiyi, insanlarýmýzýn yaþam kalitesini yükseltebilmek için sunuyor, adýmýzdan ve deneyimlerimizden aldýðýmýz güçle yarýnlarýmýza güvenle adým atýyoruz. Ülkemizde saðlýk hizmetlerinin kalitesinin artýrýlmasýna ve geliþimine katkýda bulunmak için dünyadaki teknolojik geliþmeleri yakýndan takip ediyor, dünya liderlerinin ileri teknoloji ile üretilen sistem ve cihazlarýný ülkemizdeki hastane ve laboratuvarlarýn performansýný artýran güvenilir çözümlere dönüþtürüyoruz. Sanayicilerimize ulaþmasýný saðladýðýmýz kalite kontrol sistemleri sayesinde endüstrinin ar-ge ve üretim aþamalarýnda verimliliðinin artmasýna destek saðlýyoruz. Üniversitelere, hastanelere ve laboratuvarlara kurduðumuz tanýya yönelik cihazlar ve bilimsel araþtýrmalara altyapý oluþturan güvenilir sistemlerle, geleceðe çok daha güvenle bakan nesiller yetiþmesine katkýda bulunuyoruz. Modern proje yaklaþýmlarýmýz ile kriminoloji laboratuvarlarýndan gýda laboratuvarlarýna, kimya laboratuvarlarýndan maden laboratuvarlarýna ve hastanelere kadar uzanan çok geniþ bir yelpazede ve tüm aþamalarda, son teknolojiler ile anahtar teslimi projeler gerçekleþtiriyor ve modernizasyon çalýþmalarý sýrasýnda ihtiyaç duyulan tüm çözümleri sunuyoruz. Anahtar teslimi projelerin gerçekleþmesinde sunduðumuz hizmetin kalitesi ile yýllara dayanan birikimimizi yeni sinerjilere, yeni ortaklýklara taþýmaya devam ediyoruz. Kendi alanlarýnda ileri düzeyde eðitim almýþ profesyonel kadromuz ve satýþ sonrasý servis olanaklarýmýz ile müþterilerimize sunduðumuz teknoloji, kalite, verimlilik ve performansýn, ülkemizin her köþesine ayný düzeyde ve ilk günkü deðerinde ulaþmasýný saðlamak için çalýþýyoruz. Bizi yarým asýrdýr ayakta tutan ve büyüten; geleneksel þirket deðerlerimizdir. Sahip olduðumuz tutarlý vizyon ve bu vizyonu gerçekçi kýlan doðru stratejiler ile geleceðe güvenle bakýyoruz. Tüm kaynaklarýmýzý etkin biçimde kullanarak müþterilerimize, ortaklarýmýza, çalýþanlarýmýza, topluma ve çevreye kattýðýmýz deðeri her geçen gün artýrýyoruz. Baþarýmýzýn arkasýndaki güç; Takým Ruhu Çalýþanlarýmýz þirketimizin temel kaynaðýdýr. Çünkü Ýncekaralar'da baþarýnýn esasý takým ruhu ile baþlar. Her kiþi bireysel olarak grup içi sinerjiyi artýrmakla sorumludur. Kuruluþ hedeflerimiz doðrultusunda Ýnsan Kaynaklarý'nýn etkin ve verimli kullanýlmasýný saðlamak esastýr. Sektörümüzde ve müþterilerimizin gözünde kazandýðýmýz haklý saygýnlýk ve elde ettiðimiz baþarýlar Ýncekaralar'da çalýþan herkesin iþini sahiplenmesi, iþinin lideri olma inancýyla elde edilmektedir. 4 5
Topluma karþý sorumluyuz. Bizlere yol gösteren kurumsal deðerlerimiz, kültürümüz, etik anlayýþýmýz ve toplumsal duyarlýlýðý yüksek çalýþanlarýmýz ile sosyal sorumluluklarýmýzýn bilincindeyiz. Devlet organlarýndan sivil toplum örgütlerine, özel ve kamusal kurumlardan bireylere uzanan toplumsal hizmet yelpazesinde kendisine saðlam bir yer edinen Ýncekaralar, eðitime özel bir önem vermektedir. Bugünün ve yarýnýn aydýnlýk Türkiyesi için bilinçli ve eðitimli gençler yetiþmesi fikrini her zaman destekliyoruz. Nevþehir'de açýlmýþ olan Ýncekaralar Ýlköðretim Okulu, Hüseyin Avni Ýncekara Fen Lisesi ve Kampüsü ile Erciyes Üniversitesi Saðlýk Yüksekokulu topluma hizmetin ilk basamaðý niteliðindedir. Sahip olduðumuz deðerler ýþýðýnda, Türkiye'ye katký saðlamak amacýyla her dönem eðitim, kültür, saðlýk, çevre gibi yaþamýn temel alanlarýnda birçok projeyi hayata geçirdik. Toplumsal sorumluluklarýmýzý, yeni projeler ile yerine getirmeye devam ediyoruz. BÝZÝM FARKIMIZ; SORUMLULUK DUYGUMUZ. 6 7
PROJE YÖNETÝMÝ Anahtar Teslimi Komple Hastane Projeleri Anahtar Teslimi Komple Laboratuvar Projeleri 10 Proje Finansmaný Danýþmanlýk Hizmetleri YÜKSEK TEKNOLOJÝ ÜRÜNLERÝ Týp Laboratuvar Yaþam Bilim Analitik Endüstri Klinik Kimya 14 SATIÞ SONRASI SERVÝS YAÞAMIN HER ALANINDA... Yerleþim ve Montaj Projelendirmesi / Montaj Demontaj ve Yeniden Montaj Bakým Onarým Aplikasyon Kullanýcý ve Bakým Eðitimi Yedek Parça Temini 60 8 9
PROJE YÖNETÝMÝ Anahtar Teslimi Komple Hastane Projeleri Anahtar Teslimi Komple Laboratuvar Projeleri Proje Finansmaný Danýþmanlýk Hizmetleri Ýlklerin Altýndaki Güçlü Ýmza Modern proje yaklaþýmý ile, ilk aþamadan iþletme aþamasýna kadar anahtar teslimi projelerin gerçekleþtirilmesi, hastanelerin ve farklý sektörlere yönelik ar-ge laboratuvarlarýnýn modernizasyonu ve çaðdaþ teknoloji ile donatýlmasý için a'dan z'ye kapsamlý bir hizmet saðlýyoruz. Bugün, proje ortaklarýmýz ile büyüklüðü ve ihtisasý ne olursa olsun her türlü hastane donanýmýný tümüyle gerçekleþtirebilecek potansiyele sahibiz. Sektörümüzdeki ilk anahtar teslimi hastane projesine imza atan köklü bir kuruluþ olmakla birlikte, dinamik kurumsal iþleyiþimiz ile çaðýn gereksinimleri doðrultusunda sürekli yenilenen yapýmýzla, nitelikli altyapý ve kadromuzla yeni projelere baþarýyla imza atmayý sürdürüyoruz. 10 11
Referanslarýmýz Hastane, araþtýrma ve geliþtirme laboratuvarlarý konusunda yeni yatýrýmcýlara yönelik, proje öncesi danýþmanlýk ve fizibilite çalýþmalarý ile konsept oluþturulmasý ve stratejik planlama yapýlmasý. Projelerde her türlü ihale dokümanýnýn hazýrlanmasý. Yatýrýmýn ekipman ve donaným ihtiyaçlarýnýn belirlenmesi, buna uygun ekipman ve donanýmýn tek elden saðlanmasý, inþaatýn ve komple anahtar teslimin sunulmasý. Ekipmanlarýn montaj, aplikasyon, kullanýcý eðitimi, bakým ve servisinin tek elden saðlanmasý. Hastanelere iþletme danýþmanlýðý verilmesi. Varolan hastane, araþtýrma ve geliþtirme laboratuvarý ile kalite kontrol laboratuvarlarýnýn modernizasyonu. Proje hedeflerimiz, önde gelen lider firmalar ile proje ortaklýklarý oluþturarak, yeni sinerjiler yaratmak; bilgi birikimi ve deneyimlerini paylaþarak Türkiye'de dünya standartlarýnda hastane ve laboratuvarlar kurmaktýr. Hatasýz iþleyen bir sistem için, Müþteri ihtiyaçlarýna en uygun teknolojik ürünleri, en uygun çözümlerle sunmayý, Uzun süreli iþ ortaklýðý yaklaþýmýný benimsemeyi, Nitelikli altyapý ve eðitimli insan kaynaklarý saðlamayý, Dünyaca kabul görmüþ firmalarýn ürünlerini ve teknolojilerini, önderliðimizle bir araya getirmeyi ilke edindik. Tam Teþekküllü Hastane Donanýmýný Kapsayan Projeler Hacettepe Üniversitesi, Týp Fakültesi Onkoloji Hastanesi, Ankara Akdeniz Üniversitesi, Týp Fakültesi Araþtýrma ve Uygulama Hastanesi, Antalya Akdeniz Üniversitesi, Týp Fakültesi Transplantasyon ve Organ Nakli Merkezi, Antalya Abant Ýzzet Baysal Üniversitesi, Týp Fakültesi Araþtýrma ve Uygulama Hastanesi, Bolu Atatürk Üniversitesi, Týp Fakültesi Hastanesi, Erzurum Dicle Üniversitesi, Týp Fakültesi Hastanesi, Diyarbakýr Karadeniz Teknik Üniversitesi, Týp Fakültesi Hastanesi, Trabzon Teknoloji Geliþimine Yönelik Projeler Avrupa Komisyonu Tarým Bakanlýðý Gýda Kontrol Laboratuvarlarý Denetimi Projesi Avrupa Komisyonu Tarým Bakanlýðý Veteriner Laboratuvarlarý Denetimi Projesi Avrupa Komisyonu Tarým Bakanlýðý Zirai Mücadele Bitki Saðlýðý Laboratuvarlarý Denetimi Projesi Avrupa Komisyonu Polis Kriminal Laboratuvarlarý Donanýmý Projesi Avrupa Komisyonu S.B. Hýfzýssýhha Çevre Laboratuvarlarý Hava Kalitesi Ýzleme Donanýmý Projesi, Ankara Avrupa Komisyonu S.B. Hýfzýssýhha Su Kalitesi Ýzleme Donanýmý Projesi, Ankara Avrupa Komisyonu Ege Üniversitesi Tekstil Laboratuvarý Projesi, Ýzmir Toprak Mahsulleri Ofisi Bölge Laboratuvarlarý Donanýmý Projesi TUBÝTAK Marmara Araþtýrma Merkezi, Gebze, Kocaeli TSE Gebze Kampüsü, Kocaeli Anadolu Üniversitesi TBAM, Eskiþehir Tarýmsal Üretim Geliþtirme Araþtýrma Projesi TÜGAP Tarým ve Köy Ýþleri Bakanlýðý Doðu Anadolu Kalkýnma Projesi, Erzurum Diðer Projelerimizden Bazýlarý Saðlýk Bakanlýðý Hastaneleri, Türkiye Trakya Üniversitesi, Týp Fakültesi Hastanesi, Edirne Cumhuriyet Üniversitesi, Týp Fakültesi Araþtýrma ve Uygulama Hastanesi, Sivas Çukurova Üniversitesi, Týp Fakültesi Araþtýrma ve Uygulama Hastanesi, Adana Selçuk Üniversitesi, Týp Fakültesi Araþtýrma ve Uygulama Hastanesi, Konya Ankara Üniversitesi, Fen Fakültesi, Ankara Gazi Üniversitesi, Týp Fakültesi Araþtýrma ve Uygulama Hastanesi, Ankara Kýrýkkale Üniversitesi, Týp Fakültesi, Kýrýkkale Ege Üniversitesi, Týp Fakültesi Araþtýrma ve Uygulama Hastanesi, Ýzmir Ankara Üniversitesi, Eczacýlýk Fakültesi, Ankara Uludað Üniversitesi, Týp Fakültesi, Bursa Atatürk Üniversitesi, Süleyman Demirel Týp Merkezi, Aziziye ve Yakutiye Araþtýrma Hastanesi, Erzurum A.Ü. Týp Fakültesi, Ýbni Sina Hastanesi, Ankara A.Ü. Týp Fakültesi, Cebeci Hastanesi, Ankara Anadolu Üniversitesi, Týp Fakültesi, Eskiþehir Dokuz Eylül Üniversitesi, Týp Fakültesi Hastanesi, Ýzmir 19 Mayýs Üniversitesi, Týp Fakültesi, Samsun Hacettepe Üniversitesi, Týp Fakültesi, Ankara Erciyes Üniversitesi, Týp Fakültesi, Kayseri Fýrat Üniversitesi, Týp Fakültesi, Elazýð S.S.K. Hastaneleri, Türkiye 12 13
YÜKSEK TEKNOLOJÝ ÜRÜNLERÝ Týp Laboratuvar Yaþam Bilim Analitik Endüstri Klinik Kimya Ýnsan hayatýnýn deðerinin farkýndayýz. Ýnsan saðlýðýna verdiðimiz önemden dolayý týp, yaþam bilim, analitik ve klinik kimya alanlarýnýn yaný sýra insan saðlýðýný doðrudan ya da dolaylý etkileyen ilaç, kimya, her türlü gýda, alkollü ve alkolsüz içecek, tarým, çevre, enerji, tekstil, boya, cam, otomotiv, elektronik, metalurji, madencilik ve petrol gibi endüstri sektörleriyle etkinlik alanýmýzý gün geçtikçe geniþletiyoruz. 14 15
TIP Aloka, Japonya Atom Medical Corporation, Japonya Fukuda Sangyo Co. Ltd., Japonya Nihon Kohden Corporation, Japonya Rozinn Electronics Inc., A.B.D.... 18...... www.aloka.com... 20...... www.atom-ami.co.jp... 22...... www.fukuda-sangyo.co.jp... 26...... www.nihonkohden.com... 28...... www.rozinn.com 16 17
Renkli Doppler Ekokardiyografi Doku Doppler Echo Tracking Free Angular M-Mod Rotary Plan TEE Stress Eko Kardiyak Analizler Real Time 3D (4D) Renkli Doppler Ultrasonografi Genel Amaçlý Abdomen OB / GYN Ýntra-Operatif Neonatal Vasküler Yumuþak Doku Üroloji Laporoskopi Mikrocerrahi Muskuloskeletal Tüm modeller ile Real Time 3D (4D) Siyah / Beyaz Ultrasonografi Genel Amaçlý Portable Ultrasonografi Veteriner Amaçlý Ultrasonografi Science & Humanity 18 19
Kuvözler Transport Kuvözler Ultrasonik Nebulizatörler Ýnfüzyon Pompalarý Açýk Yataklar 20 21
Solunum Fonksiyon Test Cihazlarý (Spirometre Cihazlarý) 22 23
Elektroensefalografi Cihazlarý (EEG) Telemetrik EEG Ambulatuvar EEG Uzun Süreli Video Monitörizasyon EEG Taþýnabilir EEG Polisomnografi Cihazlarý (PSG) Uyarýlmýþ Potansiyel / EMG Ölçüm Sistemleri (EMG / EP) Taþýnabilir EMG / EP Elektrokardiyografi Cihazlarý (EKG) Defibrilatör Cihazlarý Harici Pace Üniteli Defibrilatör Cihazlarý Stres Test Sistemleri Merkezi Monitör Sistemleri Merkezi Telemetri Sistemleri Hastabaþý Monitör Sistemleri Telemetrik Hastabaþý Monitör Sistemleri Anestezi Monitörleri Kardiyak Kateterizasyon Sistemleri Pulse Oksimetre El Tipi SpO / CO Cihazlarý 2 2 Fighting Disease with Electronics 26 27
EKG Holter Ambulatuvar Kan Basýnç Holter Transtelefonik Olay Kaydedici 28 29
Atago Co. Ltd., Japonya... 32...... www.atago.net LAB Yaþam Bilim Analitik Endüstri Klinik Kimya Eppendorf AG, Almanya Foss Analytical, Danimarka Hellma GmbH, Almanya Hunterlab Inc., A.B.D.... 34...... www.eppendorf.com... 36...... www.foss.dk... 38...... www.hellma-worldwide.com... 40...... www.hunterlab.com Olympus Corporation, Japonya... 44...... www.olympus-global.com Olympus Life & Material Science Europa GmbH, Almanya... 46...... www.olympus-diagnostica.com Thermo Fisher Scientific, Almanya... 48...... www.new.fishersci.com Thermo Scientific (H+P), Almanya... 50...... www.thermofisher.com Thermo Scientific (Heraeus), Almanya... 52...... www.thermofisher.com Vötsch Industrietechnik GmbH, Almanya... 58...... www.v-it.com 30 31
Refraktometreler El Tipi Refraktometreler Dijital El Tipi Refraktometreler Abbe Refraktometreler Dijital Abbe Refraktometreler Masa-üstü Otomatik Refraktometreler Klinik Amaçlý Refraktometreler Polarimetreler 32 33
Liquid Handling - Cihazlar Sabit - Ayarlanabilir Hacimli Pipetler Pozitif Displacement Pipetler Elektronik Pipetler Çok - Kanallý Pipetler Pipet Standlarý Manuel ve Elektronik Dispenserler Elektronik Multi - Fonksiyonlu Dispenserler Þiþe Üstü Dispenserler ve Büretler Liquid Handling - Malzemeler Pipet Uçlarý (Standart / Steril / Filtreli) Numune Hazýrlama Ekipman ve Cihazlarý Sýcaklýk Kontrolü ve Karýþtýrma Cihazlarý Numune Hazýrlama Sarf Malzemeleri Eppendorf Tüpleri ve Sarf Malzemeleri Santrifüjler Mikrosantrifüjler Masa Üstü ve Soðutmalý Santrifüjler Rotor ve Aksesuarlar Vakum Konsantratörleri Moleküler Biyoloji Sistemleri - Cihazlarý Laboratuvar Otomasyonu ve Aksesuarlarý PCR - Cihazlarý Thermalcycler Cihazlarý ve Aksesuarlar Real Time PCR PCR - Sarf Malzemeleri Tüpler, PCR-Plakalarý, Yalýtým Materyalleri ve Aksesuarlar Hücre Teknolojisi - Cihaz ve Sistemleri Elektroporasyon Elektrofüzyon Mikroenjeksiyon Mikromanipulasyon Mikrodiseksiyon Sarf Malzeme ve Aksesuarlar Hücre Teknolojisi - Sarf Malzemeleri Bulgulama Cihazlarý ve Malzemeleri Biyofotometre, Tek Kullanýmlýk Küvetler (Uvette) ve Aksesuarlar 34 In touch with life 35
Otomatik Azot / Protein Tayin (Kjeldahl) Sistemleri Kjeltec Serisi Otomatik Yað Tayin (Soxhlet) Sistemleri Soxtec Serisi Otomatik Selüloz Tayin Sistemleri Fibertec Serisi Numune Hazýrlama Deðirmenleri Yaþ Yakma Üniteleri Tecator Serisi Su ve Toprak Otoanalizörü FiaStar XDS Endüstriyel NIR Sistemleri NIR / NIT Gýda - Yem Hýzlý Analiz Sistemleri Yem - InfraXact Tahýl - Infratec Et / Et Ürünleri - FoodScan Süt Ürünleri - FoodScan Bira - Infratec FTIR / IR Hýzlý Analiz Sistemleri Süt / Süt Ürünleri - MilkoScan Þarap - WineScan Kombine Süt Analiz Sistemleri CombiFoss Sütte Bakteri Sayým Cihazlarý BactoScan Sütte Somatik Hücre Sayým Cihazlarý Fossomatic Hýzlý Mikrobiyoloji Analiz Cihazý MicroFoss Þarapta SO Analiz Cihazý 2 FiaStar Wine 36 37
Küvetler Cam ve Kuartz Spektrofotometre Küvetleri Florimetre Küvetleri Özel Uygulamalara Yönelik Küvetler ve Optik Elementler Özel Uygulama Ürünleri Ýmmersiyon Prob'larý Fiber-Optik Sistemler Diðer Ürünler Fiber - Optik Prob'lar Fiber Optikler Düz ve Silindirik Optik Küvetler Kalibrasyon Standartlarý Kuartz Mikroplakalar Temizleme Solüsyonlarý - Hellmanex II Saklama Kaplarý Diðer Aksesuarlar 38 39
On-line Renk Ölçüm Sistemleri El Tipi Renk Ölçüm Cihazlarý Masa Üstü Renk Ölçüm Cihazlarý Kalite Kontrol Sistemleri Renk Kalite Kontrolü Beyazlýk Ölçümleri 40 41
Biyolojik Mikroskoplar Binoküler Mikroskoplar Trinoküler Mikroskoplar Araþtýrma Mikroskoplarý Inverted Mikroskoplar Stereo Zoom Mikroskoplar Biyolojik Dijital Görüntüleme Sistemleri Görüntü Analiz Sistemleri Dijital Kameralar Endüstriyel Mikroskoplar Metal Mikroskoplar Araþtýrma Mikroskoplarý Inverted Mikroskoplar Polarizan Mikroskoplar Stereo Zoom Mikroskoplar Endüstriyel Dijital Görüntüleme Sistemleri Görüntü Analiz Sistemleri Dijital Kameralar Your Vision, Our Future 44 45
Gýda Analizi ve Testleri Gýdalarýn Kimyasal Testleri Biyoteknolojik Testler Mikrobiyolojik Testler Sanitizasyon Fiziksel Özellik Testleri Su Kalite Testleri Numune Toplama, Hazýrlama ve Depolama Kimyasallar Sarf Malzemeler Ýþçi Saðlýðý ve Güvenliði Göz, Baþ, Kulak Koruma ve Koruyucu Giysiler Ateþe Dayanýklý Giysiler ve Yangýn Söndürme / Ýzleme / Korunma için Gerekli Ekipmanlar Ýlk Yardým ve Týbbi Ekipmanlar Zararlý, Patlayýcý Maddelerin Depolanmasý ve Taþýnmasý için Malzemeler Ýþaretleme ve Etiketleme Göz Yýkama ve Duþ Sistemleri Çevresel Þartlarýn Ýzlenmesi Kontrollü Çevre Koþullarý Oluþturmak için Gerekli Malzemeler Temiz Oda Emniyeti için Gerekli Ekipman ve Sarf Malzemeler Eðitim Amaçlý Farklý Laboratuvarlara Yönelik Cihaz ve Malzemeler Biyoloji Biyoteknoloji Adli Týp Kimya Dünya ve Uzay Çevre Bilimleri Fizik Teknoloji Matematik ve Ölçüm Bilimleri Multimedya Kitaplar / Tablolar / Posterler Güvenlik Ekipmanlarý Klinik Saðlýk Hizmetleri Kan Bankasý Kan Gazlarý Klinik Kimya Koagülasyon Hematoloji Ýmmunoloji / Seroloji Mikrobiyoloji Moleküler Teþhis Kan Alma Ünitesi Ýdrar Analizleri Genel Laboratuvar Ekipman ve Malzemeleri Kimyasallar A - Z'ye Genel Laboratuvar Gereksinimleri Her Çeþit Laboratuvar Cihazlarý Laboratuvar Sarf Malzemeleri Laboratuvar Cam Malzemeleri Analitik Sistem ve Cihazlar Su Arýtma Sistemleri ve Aksesuarlarý Analitik, Biyolojik, Ýnorganik ve Organik Kimyasallar Sterilizasyon Cihaz, Ekipman ve Malzemeleri Ýþçi Saðlýðý ve Güvenliði için Gerekli Ekipman ve Sarf Malzemeleri 48 49
Masa Tipi, Dik ve Yatýk Tip Otoklavlar Manyetik Karýþtýrýcý / Çalkalayýcýlar Reaksiyon Bloklarý Karýþtýrýcýlý Blok Termostatlar Seyyar Su Dezenfeksiyon ve El Yýkama Üniteleri Seyyar Sterilizatörler 50 Part of Thermo Fisher Scientific 51
Sterilizatörler ve Fýrýnlar Sýcak Hava Sterilizatörleri Kurutma Fýrýnlarý Özel Amaçlý Fýrýnlar Vakumlu Kurutma Fýrýnlarý Kül Fýrýnlarý Patlamaya Dayanýklý Fýrýnlar Derin Dondurucular (Yatay / Dikey) Kan Saklama Dolaplarý Kan Plazma Dolaplarý Plazma Þok Dondurucular Laminair Flow Kabinler Dikey Hava Akýmlý Laminair Flow Kabinler (Vertical) Yatay Hava Akýmlý Laminair Flow Kabinler (Horizontal) Santrifüjler Soðutmalý / Soðutmasýz Rutin Santrifüjler Genel Amaçlý Santrifüjler Mikrosantrifüjler Kan Bankasý Amaçlý Santrifüjler Yüksek Devirli Santrifüjler Ýnkübatörler / Etüvler Mikrobiyolojik Ýnkübatörler CO Ýnkübatörleri 2 CO / O Ýnkübatörleri 2 2 Soðutmalý Ýnkübatörler 52 Part of Thermo Fisher Scientific 53
Malzeme Test Kabinleri Çevre Simulasyonu Isý Teknolojileri Sýcaklýk Test Kabinleri Klimatik Test Kabinleri Walk-in Kabinler Hýzlý Sýcaklýk Deðiþimleri için Test Kabinleri Þok Sýcaklýk Test Kabinleri Vibrasyonlu Test Kabinleri Korozyon Test Kabinleri Üstten Yüklemeli Test Kabinleri Bitki Büyütme Kabinleri Isýtma ve Kurutma Dolaplarý Patlamaya Dayanýklý Dolaplar Steril Oda Isýtma ve Kurutma Dolaplarý Tav Fýrýnlarý Vakumlu Isýtma ve Kurutma Dolaplarý Infrared Dolaplar Atmosfer Uygulama Kontrolü için Isý Dolaplarý Sürekli Isýtma Prosesi için Konveyör Fýrýn Sistemleri Sürekli Isýtma Prosesi için Poternoster Fýrýn Sistemleri Kuru Hava Sterilizatörleri 58 59
SATIÞ SONRASI SERVÝS Yerleþim ve Montaj Projelendirmesi / Montaj Demontaj ve Yeniden Montaj Bakým Onarým Aplikasyon Kullanýcý ve Bakým Eðitimi Yedek Parça Temini Kesintisiz ve kaliteli hizmet ulaþtýrabilmek için... Türkiye genelinde hastanelere, üniversitelere ve sanayi tesislerine yalnýzca týbbi cihaz ve kalite kontrol sistemleri saðlamakla yetinmiyoruz. Profesyonel teknik servis veren ilk firma olarak, cihaz ve sistemlerinizin ilk günkü performansýný saðlamak için yurtdýþýnda eðitim almýþ ve alanýnda uzmanlaþmýþ Satýþ Sonrasý Servis ekibimiz ile daima yanýnýzdayýz. 60 61
Farkýmýz Adýmýza Duyulan Güvende Yatýyor Distribütörlüðünü üstlendiðimiz markalarýn satýþ ve pazarlamasýnda elde ettiðimiz baþarýyý satýþ sonrasý hizmetlerimizde de yansýtmaktayýz. Türkiye'nin her noktasýnda, konusunda uzman, profesyonel ekibimizle, müþterilerimizin taleplerine tam ve zamanýnda cevap veriyoruz. Servislerimizde bakým-onarým iþlemleri, uzun yýllara dayanan bilgi birikimleri ile en iyi hizmeti sunabilmek adýna çalýþan mühendis, tekniker ve teknisyen kadromuz tarafýndan titizlikle gerçekleþtiriliyor. Büyük bir yüzdeyle ilk seferde doðru arýza tespiti yaparak, son teknoloji ürünü cihazlarla, sürekli yenilenen ve zenginleþtirilen servis ekipmanlarý ile hizmetimizin kalitesini artýrmayý sürdürüyoruz. Hizmet kalitesinin baþarýnýn temeli olduðuna inanýyor, satýþ sonrasý servis aðýnda görev alan her çalýþanýmýzýn, verdiði hizmetin öneminin ve ciddiyetinin bilincinde olmasýný hedefliyoruz. Bu bilinci geliþtirecek en önemli faktörün eðitim olduðu düþüncesiyle teknolojik geliþmelere paralel olarak, yurtdýþý ve þirket içi eðitim programlarý ile uzman kadromuzun bilgi akýþý ve becerisini sürekli tazeliyoruz. Müþterilerimize Satýþ Sonrasýnda da Kaliteyi Yaþatýyoruz Müþteri odaklý hizmet anlayýþý ile sürekli deðer yaratmaya çalýþan satýþ sonrasý servisimizin hedefi, müþteri memnuniyetindeki liderliðimizi sürdürmektir. Bu amaçla gerek bakým gerekse onarým kalitesine yönelik, uzman insan kaynaklarýna, teknik eðitimlere ve son teknoloji ile üretilmiþ özel ekipmanlara kesintisiz yatýrým yapmaktayýz. Müþterilerimiz ile sonsuz güvene dayalý bir iþ ortaklýðýna sahibiz. Bu güveni yaratan en büyük fark ise kusursuz bir Satýþ Sonrasý Servis yaþatma hedefimizdir. Sistem ve cihazlarýnýzý önceden belirtilen tarihte ve mükemmel durumda teslim ediyoruz. Kurduðumuz hizmet aðý ile Türkiye'nin 7 bölgesinde sunduðumuz etkin servisle Ýncekaralar desteðini ve güvencesini her an yanýnýzda hissedebilirsiniz. 62 63
Garanti Bizim için önemli olan cihazlarýnýzýn verim ve kapasitelerinin yýllar boyunca en iyi durumda olmasýdýr. Tüm cihaz ve sistemlerinizin bakým ve onarýmýnda her zaman orijinal yedek parça garantisi verilmektedir. Tüm orijinal yedek parçalar cihaz ve sistemlerinizin üretiminde kullanýlan parçalarýn aynýsýdýr. Garanti kapsamý dýþýnda kalan cihaz ve sistemleriniz için onarým sýrasýnda takýlacak tüm orijinal yedek parçalar garanti kapsamýndadýr. Garanti süresi içerisindeki tüm cihazlarýnýz Satýþ Sonrasý Servis ekibimiz tarafýndan özel olarak hazýrlanan Periyodik Bakým hizmetinden faydalanýr. Periyodik Bakým Sýrasýnda Yapýlan Ýþlemler: Ana ve alt ürünlerin iç ve dýþ temizliði Baðlantý kontrolleri Fonksiyon testleri Kullaným ömrünü dolduran malzemelerin deðiþtirilmesi Verimi artýrmaya yönelik ayarlamalar / validasyon Garanti Sonrasýnda da Devam Eden Hizmet Anlayýþý Bakým Sözleþmesi Garanti kapsamý dýþýnda kalan sistem ve cihazlarýnýzýn da etkin ve yüksek performansla çalýþýr durumda kalmasýný saðlamak ayrýca profesyonel düzeyde hizmet sunabilmek için Satýþ Sonrasý Servisimiz tarafýndan oluþturulan Sözleþmeli Bakým Sistemi'nden yararlanabilirsiniz. Sözleþmeli Bakým Sistemimiz ile sistem ve cihazlarýnýza en uygun bakým periyotlarýný kendiniz seçebilirsiniz. Bakým Sözleþmesi ile Sunulan Hizmetlerimiz ve Bakým Sözleþmesinin Faydalarý: Yedek parça gerektirmeyen onarýmlar için iþçilik ücreti alýnmaz. Bu nedenle daha ekonomiktir. Periyodik bakýmlar sayesinde sistem ve cihazlarýnýzýn, teknik ömrü uzar, efektifliði artar, arýza yapma olasýlýðý azalýr. Sözleþme süresince meydana gelen arýzalarýn onarýmý için gerekli yedek parça ve sarf malzemelerin satýþýnda %10 oranýnda indirim uygulanýr. Bakým Sözleþmeli cihazlara verilecek teknik danýþmanlýk ve validasyon hizmetleri ücretsiz olarak yapýlýr. Cihaz kullanýcýlarýna yönelik oryantasyon ve kullanýcý eðitimleri ücretsiz olarak verilir. Bakým sözleþmelerini ileriki yýllara uzatan müþterilerimize sözleþme ücreti ve malzeme fiyatlarýnda ilave indirimler saðlanýr. Arýza onarýmlarýnda sözleþmeli müþterilerimize öncelik verilir. Sistem ve cihazlarýnýza iliþkin teknik bilgiler sürekli kayýt altýnda tutulur ve güncellenir böylece teknik sicili çýkarýlýr. Sistem ve cihazlarýnýz için etkili servis garantimiz devam eder. 64 65
Aplikasyon / Kullaným ve Bakým Eðitimi Ankara Ýstanbul Ýzmir Laboratuvarlarýnýzýn performansýný, mevcut cihaz ve sistemlerinizin verimliliði, ölçümlerin doðru ve güvenilir olmasý belirler. Bu amaç doðrultusunda, Aplikasyon Uzmanlarýmýz, laboratuvar sistemlerinizin optimum performansla çalýþmasýný saðlamak için rutin çalýþmalar baþlamadan önce aplikasyon çalýþmalarýný tamamlar ve sistemlerinizi rutin çalýþmalarýnýza hazýr hale getirir. Doðru ve Güvenli Analiz Sonuçlarý Analiz sonuçlarýnýzýn doðru ve güvenilir olmasý ise sistemlerin doðru kullanýmý ile mümkündür. Bu nedenle, Aplikasyon Uzmanlarýmýz tarafýndan sistemlerinizin kullaným ve bakýmýna yönelik teorik ve uygulamalý Aplikasyon Eðitimi düzenlenmekte, eðitim sonrasýnda izlenebilirliðin kontrolüne yönelik olarak "Aplikasyon Ýzlemesi" süreci baþlatýlmaktadýr. Kullaným ve Bakým Eðitimi Aplikasyon gerektirmeyen cihaz ve sistemlerinizin kullaným ve bakýmýna yönelik teorik ve uygulamalý "Kullaným ve Bakým Eðitimi", bu konuda sürekli olarak yurt dýþý ve yurt içinde eðitim alan "Satýþ Sonrasý Servis" ekibimiz tarafýndan verilmektedir. Çözüm Ortaklýðý Aplikasyon Uzmanlarýmýz ve Satýþ Sonrasý Servis ekibimiz, aplikasyon çalýþmalarý ve kullanýcý eðitimleri sonrasýnda da günün her saati rutin çalýþmalarýnýz sýrasýnda olabilecek sorularýnýz ve sorunlarýnýzýn çözümü için yanýnýzdadýr. "Aplikasyon Ýzleme" sürecimiz bu çözüm ortaklýðýnýn bir örneðidir. Sistemlerinizin Teknolojik Geliþimi Teknolojik geliþmeleri ve yenilikleri yakýndan izleyen uzman kadromuz, olabilecek teknolojik modifikasyonlarýn ve güncellemelerin mevcut cihaz ve sistemlerinize aplikasyonunu saðlamaktadýr. Afyon (Lab-Klinik Kimya) Aðrý Aksaray Amasya Ankara Ardahan Artvin Bartýn Bayburt Bolu (Lab- Klinik Kimya) Çankýrý Çorum Düzce (Lab- Klinik Kimya) Elazýð Erzincan Erzurum Eskiþehir (Endüstri- Klinik Kimya) Giresun Gümüþhane Iðdýr Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kýrýkkale Kýrþehir Konya Kütahya (Klinik Kimya) Malatya Nevþehir Niðde Ordu Rize Samsun Sinop Sivas Tokat Trabzon Tunceli Yozgat Zonguldak Bilecik Bolu (Týp) Bursa Düzce (Týp) Edirne Eskiþehir (Týp-Analitik-Yaþam Bilim) Ýstanbul Kýrklareli Kocaeli Kütahya (Lab) Sakarya Tekirdað Yalova Antalya Antalya Burdur Isparta Diyarbakýr Batman Bingöl Bitlis Diyarbakýr Hakkari Mardin Muþ Siirt Þýrnak Van Afyon (Týp) Aydýn Balýkesir Çanakkale Denizli Ýzmir Kütahya (Týp) Manisa Muðla Uþak Adana Adana Adýyaman Gaziantep Hatay Kahramanmaraþ Kilis Mersin Osmaniye Þanlýurfa Servis Aðýmýzla Her Yerde Her Zaman Yanýnýzdayýz Müþterilerimize daha yakýn olabilmek, ihtiyaç ve beklentilerini kýsa sürede karþýlayabilmek amacýyla satýþ sonrasý servisimiz ülke genelinde yaygýnlaþtýrýlmýþtýr. Cihaz ve sistemlerle ilgili acil bir sorunla karþýlaþýldýðýnda servis ekibimiz Türkiye'nin her yerine en kýsa sürede ulaþmaktadýr. Distribütörlüðünü üstlendiðimiz firmalarýn üretim merkezlerinde ileri düzeyde eðitim almýþ, konularýnda uzman profesyonel servis ekiplerimiz, büyük sistem ve cihazlarýnýzýn bakým ve acil onarým iþlemlerini yerinde gerçekleþtirecek deneyime ve teknik donanýma sahiptir. Sürekli geliþtirdiðimiz servis olanaklarýmýz ve deneyimli kadromuz sayesinde, Türkiye'nin her köþesinde ayný düzeyde hizmet vermekteyiz. 66 67
ÝSTANBUL... (216) 522 83 00 Alemdað Cad. No: 28 Çamlýca Üsküdar 34692 Ýstanbul Telefon: (216) 522 83 00 Faks: (216) 522 83 44 (Lab), (216) 522 83 66 (Týp), (216) 522 83 79 (Finansman) e. posta: incekaralar@incekaralar.com.tr ÝLETÝÞÝM BÝLGÝLERÝ ANKARA... 25. Sokak, No: 16, N. Akar Mah. Balgat 06520 Ankara Telefon: (312) 295 25 25, Faks: (312) 295 25 00 e. posta: incekara@incekara.com.tr ÝZMÝR... (312) 295 25 25 (232) 463 32 77 1400. Sokak No: 7 Ýncekaralar Apt. Alsancak 35220 Ýzmir Telefon: (232) 463 32 77, Faks: (232) 463 34 94 e. posta: izmir@incekara.com.tr ADANA... (322) 224 32 32 1. Sokak, Gülek Plaza, C Blok No: 11 Yeni Baraj Mah. 01150 Adana Telefon: (322) 224 32 32, Faks: (322) 227 15 30 e. posta: adana@incekara.com.tr ANTALYA 100. Yýl Bulvarý No: 72/4 07050 Antalya Telefon: (242) 248 09 57, Faks: (242) 248 72 87 e. posta: antalya@incekaralar.com.tr... (242) 248 09 57 DÝYARBAKIR... Elazýð Cad. No: 25A/1 Deðer Çamlýca Apt. Yeniþehir 21100 Diyarbakýr Telefon: (412) 229 13 56, Faks: (412) 229 13 58 e. posta: diyarbakir@incekaralar.com.tr (412) 229 13 56 BURSA... Yalova Yolu, Buttim Plaza Kat: 12 No: 1635 Osmangazi 16250 Bursa Telefon: (224) 211 41 81, Faks: (224) 211 47 87 e. posta: bursa@incekaralar.com.tr (224) 211 41 81 68 69