MÜŞAVİRLİK MÜHENDİSLİK A.Ş. FİRMA PROFİLİ Fizibilite Etüdleri Detay Mühendisliği İnşaat Kontrolluğu Fiyat Tahminleri Proje Yönetimi İnşaat Yönetimi Demiryolları ve Hafif Raylı Sistemler Otoyollar ve Devlet Yolları Havaalanları ve Deniz Yapıları Akaryakıt Depolama ve Dağıtım Gaz Dağıtım ve Ölçüm Su Temini ve Atıksu Binalar ve Özel Yapılar Enerji Üretimi ve Diğerleri Ahmet Mithat Efendi Sokak No:23/3-4 06550 Çankaya-ANKARA Tel : +90 (312) 440 85 05 Fax: +90 (312) 439 06 03 www.eser.com.tr
Hakkımızda Şirketimiz, 1968 yılında Tekser Teknik Servis A.Ş. ünvanı altında kurulmuştur. 1985 yılında bir ünvan değişikliğinin ardından, müşterilerine ESER Müşavirlik Mühendislik A.Ş. ünvanı altında hizmet vermektedir. ESER, inşaat şirketleri, imalatçılar, tedarikçiler ve/veya finans kuruluşları ile herhangi bir bağlantısı bulunmayan tamamen bağımsız bir çok disiplinli mühendislik ve müşavirlik şirketidir ve dolayısıyla sadece müşterilerinin menfaatlerine hizmet etmektedir. ESER, faaliyet alanlarında, fizibilite etüdlerinden uygulama ve işletmeye almaya kadar geniş bir yelpazede mühendislik ve müşavirlik hizmetleri sunmaktadır. ESER, 100 den fazla mesleklerinde uzmanlaşmış personele sahip olup proje ekiplerini oluşturmak için gerektiğinde nitelikli yerli ve/veya yabancı uzman desteği sağlayabilmektedir. ESER, modern yazılımlarla desteklenen geniş bir yerel alan ağına bağlı kişisel bilgisayarlar, iş istasyonları, yazıcı ve çizici cihazları ile departmanların tüm gereksinimlerini sağlayan ofis içi çok kapsamlı baskı ve çoğaltma hizmetleri veren altyapıya sahiptir. ESER'in temel hizmet kriterlerinden birisi, kalite, fiyat ve zamanında tamamlama yönlerinden güvenilirliktir ve işlerinin kalitesiyle daima müşterilerinin beklentilerini aşmayı hedeflemektedir. ESER'in ISO 9001:2000'e göre belgelenmiş Kalite Yönetim Sistemi müşterilerine emin ellerde olmanın güvencesini vermektedir. ESER, yeterlik sahaları ve hizmetlerindeki kalite ile, günümüzde Türkiye'deki üst düzey mühendislik ve müşavirlik şirketleri arasında yer almaktadır.
Belgeli Yönetim Sistemleri Bu bölüm, şirketimizin ISO 9001:2000'e göre belgelenmiş Kalite Yönetim Sistemi hakkındaki bilgileri içermektedir. Kalite Yönetim Sistemi Ürün kalitesi başarıya ulaşmanın kilit faktörlerinden birisidir. Şirketimizin ürünleri faaliyet alanlarımızdaki hizmetleri içermektedir. Şirketimizin kalite politikası sekiz temel ilkeyi esas almaktadır: 1) Müşteri Odaklı Hizmetler: Kalite Yönetim Sistemimiz müşterinin güncel ve gelecekteki ihtiyaçlarını anlamak, müşteri şartlarını yerine getirmek ve müşteri beklentilerini aşmak üzerinde odaklanmıştır. 2) Üst Yönetimin Taahhüdü: Üst yönetimimiz (yani, Genel Müdür ve Genel Müdür Yardımcıları) Kalite Yönetimini tamamen taahhüt etmiştir ve bu taahhüt tüm perosnelimizce bilinir durumdadır. 3) Kişilerin Katılımı: Şirketimizin günlük faaliyetlerindeki ve hizmetlerimizin yürütülmesindeki her bir görev, kaliteyi taahhüt ve sorumluluklarına dahil etmek zorunda olan personelimizin katılımıyla gerçekleştirilmektedir ve bu onların yeteneklerinin şirketimizin ve dolayısıyla da müşterilerimizin yararına kullanılmasını sağlamaktadır. 4) Süreç Yaklaşımı: Hizmetlerimizin istenen kaliteyi daha verimli kazanması için, bir kuruluş içerisindeki tüm kademelerdeki tüm süreçlerin planlanması, uygulanması, kontrol edilmesi ve sürekli iyileştirilmesi ile bariz bir şekilde ilgili olan PYKÖ ("Planla-Yap-Kontrol et-önlem al") dinamik çevrimine, şirketimizin faaliyetlerini ve kaynaklarını yönetmek için belirlenmiş olan süreçler ve bir bütün olarak süreçler sisteminin tümü içerisinde yer verilmiştir. 5) Yönetimde Sistem Yaklaşımı: Hizmetlerimizin istenen kaliteyi daha etkin ve verimli kazanması için, süreç yaklaşımı altında belirlenmiş süreçlerin koordinasyonuna ve birbirlerine uygunluklarına ve aralarındaki etkileşimlerin açıkça tanımlanmasına imkan vermek ve bir sürecin çıktılarının (değişiklikler dahil) ilgili süreçler için girdilere dönüşmesini sağlamak üzere, bir proje yönetim sistemi yaklaşımı kullanmaktayız. Bu yaklaşım, proje süreçleri (örneğin; müşteri ile iletişim, anlaşmanın hazırlanması veya imzalanması, müşteri şartlarının gözden geçirilmesi ve değiştirilmesi, proje kapsamındaki hizmetlerin planlanması, tedarikçilerden hizmet satın alınması, proje yönetimi, inşaat kontrolluğu yönetimi, bilgi ve dosya yönetimi, faturalama ve tamamlanmış projenin takibi), proje destek süreçleri (örneğin; kalite, risk ve bilgi yönetimi) ve idari süreçler (örneğin; insan kaynakları, mali yönetim ve iş planlaması) arasındaki etkileşimlere özen göstermektedir. 6) Sürekli İyileştirme: PYKÖ ("Planla-Yap-Kontrol et-önlem al") çevrimine şirketimizin süreçleri içerisinde yer verilmiş olması, herhangi bir süreç için, "Planla" aşamasında beklentilerin açıklığa kavuşturulmasını, mevcut şartların etüd edilmesini, faaliyet yöntemlerinin geliştirilmesini ve analiz edilmesini ve iyileştirme süreçlerinin planlanmasını, "Yap" aşamasında sürecin test edilmesini, "Kontrol et" aşamasında sürecin sonuçlarının analiz edilmesini ve süreci standardize ederek ve tüm iyileştirme sürecini tekrarlayarak "Önlem al" aşamasında süreç performasını ve dolayısıyla da şirketimizin genel performansını sürekli iyileştirmek için gerekli faaliyetlerin başlatılmasını mümkün kılmaktadır. 7) Karar Vermede Gerçekçi Yaklaşım: Müşteri görüşlerini elde etmek ve Kalite Yönetim Sistemimizi belirli zamanlarda izlemek için, iç ve dış tetkikçiler; ve Şirketimizin mevcut süreçlerinin sürekli iyileştirilmesini sağlamak ya da yeni ve/veya iyileştirilmiş süreçlerin şartlarını karşılamak amacıyla hangi düzeltici önlemlerin alınacağına ve hangi kaynakların süreçlere tahsis edileceğine karar vermek üzere, Kalite Yönetim Sistemimizi tetkikçilerin bulgularını ve müşteriden elde edilmiş görüşleri esas alarak belirli zamanlarda analiz etmek ve gözden geçirmek için, şirketimizin üst yönetimi tarafından kullanılmak üzere, uygun süreçler şirketimizin süreçlerine dahil edilmiştir. 8) Karşılıklı Yararlı Tedarikçi İlişkileri: Bir mühendislik ve müşavirlik şirketi olarak, karşılıklı yararlı ilişkilerimiz özellikle hizmetlerimizin sağlanması ile ilgisi olan alt müşavirlerle ve sözleşme ile bağlı olduğumuz kuruluşlarla ilişkilerimiz için geçerlidir. Zaman geçtikçe gelişen karşılıklı güvene, personel kapasitelerinin bilinme derecesine ve birbirimizin kalite kültürlerini anlamaya özen göstermekte, etkinliği ve verimliliği iyileştirmek için ortak süreçler kullanabilmek amacıyla resmi ya resmi olmayan ittifaklar kurmayı hedeflemekte ve bilgi teknolojisi, idari destek v.b. malların ve hizmetlerin satın alınmasında uzun dönemli tedarikçi ilişkilerine değer vermekteyiz.
Üyelikler - FIDIC
Üyelikler - EFCA
Sertifikalar - TS-EN-ISO 9001:2008
Bilgi Teknolojileri TEKNOLOJİ - Yüksek Teknoloji ile Proje Üretimi -En Gelişmiş Mühendislik Yazılımları -Firma İçi Geliştirilen Programlar - Yenilenen Donanım Altyapısı ANA CAD ve MÜHENDİSLİK YAZILIMLARI -Mimari, İnşaat/Yapısal, Elektrik ve Enstrümantasyon - Autocad ve Microstation ile 2-D ve 3-D Modelleme - InRoads, InRail, MVS Inyol (Otoyl, Demiryolu Tasarımı) - Roc Science (Tünel, Hafriyat, Analiz ve Tasarım) - Dips (Oryantasyon Tabanlı Jeolojik Verilerin Analizi) - SAP 2000 (Yapısal Modelleme ve Çelik Tasarımı) - Probina (Statik/Öngermeli Betonarme Tasarımı) - Pavement (Kaplama Kalınlığı Tasarımı) -Liquefy Pro (Sıvılaşma ve Oturma Analizi) - GasWorks (Doğalgaz Şebekelri Tasarımı) - Autopipe 2004 V10 - ESRI ArcView (GIS) DONANIM - 40 dan Fazla Dizüstü ve 50 Masa Üstü Bilgisayar - Güvenlikli Yerel Alan Ağı Üzerinde Dosya/Veritabanı Sunucuları - Yüksek Kapasiteli Tarama ve Baskı Merkezleri BT MERKEZİ -Veri Paylaşımı, Arşivleme, Yönetim ve Yedekleme - Windows ve Linux Tabanlı Sunucularla İşletim -Ağ Altyapısının Yönetimi ve Güvenliği - Gerekli Yazılımların ve Veri Tabanı Uygulamalarının Geliştirilmesi
Hizmetler ESER tarafından sunulan hizmetler, müşterilerin ihtiyaçlarına ve şartlarına göre farklı projelerin yapılma usullerine uymakta ve müşterilerin beklentilerini aşmayı hedeflemektedir. Bu tür hizmetler, fizibilite etüdlerinden uygulama ve işletmeye almaya kadar tüm mühendislik ve müşavirlik görevleri sahalarını içermektedir. Satınalma Dokümantasyonu İhale Dosyası Dokümantasyonu İhale Değerlendirmesi İnşaat İmalat Çizimleri İnşaat Şartnameleri İnşaat Kontrolluğu Proje Yönetimi İnşaat Yönetimi Sözleşme Yönetimi Maliyet Kontrolu ve İş Programı İşletmeye Alma Denetlemeleri İşletmeye Alma İşletme ve Bakım Talimatları Fizibilite Etüdleri Ekonomik ve Mali Analiz Çevresel Etki Etüdü As-Built Dokümantasyon İstikşafi Etüdler Topoğrafik Etüdler Ulaşım Etüdleri Kavramsal Mühendislik Jeoteknik Etüdler Jeofizik Etüdler Temel Mühendislik Detay Mühendisliği Fiyat Tahminleri
Faaliyet Alanları SU TEMİNİ ve ATIKSU Barajlar ve Rezervuarlar Su ve Kanalizasyon Şebekeleri Pompa İstasyonları Depolama Tankları Arıtma Tesisleri BİNALAR ve ÖZEL YAPILAR Akıllı Binalar Hastaneler Uçak Bakım Hangarları Endüstriyel Tesisler AKARYAKIT ve GAZ TESİSLERİ Boru Hatları ve Pompa İstasyonları Basınç Düşürme İstasyonları Ölçüm İstasyonları Depolama Tesisleri Yükleme/Boşaltma Tesisleri OTOYOLLAR ve DEVLET YOLLARI Otoyollar Devlet Yolları Tüneller, Köprüler ve Viyadükler Kavşaklar ve Sinyalizasyon HAVAALANLARI ve DENİZ YAPILARI Pistler ve Kaplamalı Sahalar Terminalller ve Tesisler Deniz Üsleri Limanlar ve İskeleler DEMİRYOLLARI ve HAFİF RAYLI SİSTEMLER Kentiçi Toplu Taşım Sistemleri Yüksek Hızlı Demiryolları İstasyon Tesisleri Tüneller, Köprüler, Viyadükler ENERJİ ÜRETİMİ ve DİĞERLERİ Rüzgar Enerjisi Sistemleri Hidroelektrik Santralları Enerji Nakil Hatları
Kilit Referanslar Otoyollar ve Devlet Yolları Günyüzü - Yunak Devlet Yolu Adapazarı -Kandıra Devlet Yolu Bergama - Akhisar Devlet Yolu Kayseri - Kırşehir Devlet Yolu Bayburt - İspir Devlet Yolu Elazığ - Maden Devlet Yolu Manisa - İzmir Otoyolu Uşak - Afyon Devlet Yolu Kütahya - Balıkesir Devlet Yolu Beyşehir - Gemboş Devlet Yolu Nurdağı - Kilis Devlet Yolu Konya - Seydişehir Devlet Yolu Çarşıbaşı -Araklı Devlet Yolu Keşan - Gelibolu Devlet Yolu Havsa - Keşan Devlet Yolu Ağrı - Patnos Devlet Yolu Pozantı - Adana Otoyolu Antalya - Alanya Devlet Yolu Kınalı - Adapazarı Otoyolu 95 km 40 km 59 km 106 km 49 km 58 km 56 km 52 km 52 km 46 km 41 km 38 km 68 km 45 km 63 km 81 km 67 km 33 km 230 km Yüksek Hızlı Demiryolları Erzurum - Kars YHD Erzincan - Erzurum YHD Ankara - Sivas YHD Tatvan - Van YHD Çorum - Amasya YHD Kömürler - Osmaniye YHD 204 km 210 km 455 km 238 km 97 km 78 km Hafif Raylı Sistemler İstanbul Karaköy Füniküler İzmir Ege Üniv.- Bornova HRS İstanbul Sefaköy - İstoç HRS Eminönü - Alibeyköy HRS Kayseri HRS Konya HRS Isparta HRS Toleby Caddesi HRS-Almaata 650 m 3 km 12 km 9 km 18 km 32 km 12 km 7 km Enerji Üretimi ve Diğerleri Osmaniye Bahçe Rüzgar Enerjisi Santralı Girlevik 2-Mercan Hidroelektrik Santralı Kargapazarı 34.5 KV Enerji Nakil Hattı Batman Havaalanı Elektrik Sistemi Yenilenmesi Konya Havaalanı Elektrik Sistemi Yenilenmesi
Kilit Referanslar Akaryakıt Depolama ve Dağıtım Marmara Ereğlisi Akaryakıt Terminali (250,000 m3) BTC Boru Hattı IPT-2 Pompa İstasyonu BTC Boru Hattı Pompa İstasyonları BTC Boru Hattı Lot-B Bölümü (465 km) BTC Boru Hattı Lot-C Bölümü (330 km) POAŞ Haramidere Akaryakıt Terminali POAŞ Çanakkale Kepez Akaryakıt Terminali POAŞ Trabzon Akaryakıt Terminali Dalaman Havaalanı Jet Yakıt Tesisleri Merzifon Havaalanı Jet Yakıt Tesisleri İpraş-Haramidere Boru Hattı (112 km) Atatürk Havaalanı Hidrant Dolum Sistemi Afyon Havaalanı Jet Yakıt Tesisleri Çorlu Havaalanı Jet Yakıt Tesisleri TaqTaq Petrol Sahası Akış Hatları - Irak (18 km) Khurmala Petrol Sahası Geliştirilmesi - Irak (230 km) Erbil Entegre Projesi Khurmala - Irak (51 km) Khurmala Petrol Sahası Manifold İstasyonları -Irak Gölcük Deniz Üssü Akaryakıt Dolum İskelesi Gaz Dağıtım ve Ölçüm Eskişehir Doğalgaz Dağıtım Hatları Doğalgaz Dağıtım Sistemi Faz 2 Khormor - Erbil DG Boru Hattı - Irak (173 km,24 ) Ankara Basınç Düşürme ve Ölçüm İstasyonu Adapazarı Şehiriçi DG Dağıtım Sistemleri Durusu Basınç Düşürme ve Ölçüm İstasyonu Malkoçlar Basınç Düşürme ve Ölçüm İstasyonu Samsun - Ankara DG Boru Hattı (501 km,48 ) Su Temini ve Atıksu Darlık Barajı ve Pompa İstasyonu İçel - Silifke İlçeleri Su Temini (613 km) Uşak-Eşme İlçeleri Su Temini (192 km) Samsun-Alaçam İlçeleri Su Temini (409 km) Mergasur Su Temin Sistemi - Irak (111 km) Siverek Kanalizasyon Şebekesi ve Atıksu Arıtma Tesisi İskenderun Kanalizasyon Şebekesi ve Atıksu Arıtma Tesisi Sarıkamış Cıbıltepe Su ve Kanalizasyon Şebekesi Oğuz-Gabala-Baku Su Boru Hattı - Azerbeycan (251 km) Bursa Burkay-4 Kanalizasyon ve Yağmursuyu Sistemleri Konya Ana Jet Üssü Kanalizasyon Sistemi
Kilit Referanslar Havaalanları Çorlu Havaalanı Pist, Taksiyolu ve Apronlar Dalaman Havaalanı Taksitrak ve Apronlar Ağrı Havaalanı Terminal ve Tesisler Afyon Havaalanı Taksitrak ve Park Apronları Topel Havaalanı Helikopter Tesisleri Balad Havaalanı Helikopter Park Apronları -Irak Balad Havaalanı Uçak Park Apronları -Irak Muş Havaalanı Pist ve Taksiyolu Restorasyonu Balad Havaalanı Taktik Uçak Park Apronu - Irak Konya Ana Jet Üssü AWACS Frekans Konvertörleri Konya Ana Jet Üsü Pist Restorasyonu ve Taksitraklar Deniz Yapıları Çandarlı Lojistik ve Terminal Limanı Gölcük Deniz Üssü Akaryakıt Dolum İskelesi Mersin Akaryakıt Dolum İskelesi Restorasyonu İzmir Tersanesi ve Tesisleri Gölcük Deniz Üssü İkmal İskelesi Uzatılması Al-Zour Limanı ve İskelesi - Kuveyt Çanakkale Nara Hücumbot İskelesi İzmir Nemrut Körfezi Lojistik İskelesi Gölcük Deniz Üssü İlave Tesisler VLF Bafa İskelesi ve Kıyı Tesisleri Gölcük Deniz Üssü Denizaltı ve Fırkateyn Rıhtımları Eregli Denizaltı Akü Şarj İstasyonu Gölcük Denizaltı Akü Şarj İstasyonu Binalar ve Özel Yapılar Ankara Hipodrom Teisleri ( 120,000 m2) Ankara Etimesgut Açık Cezaevi (46,780 m2) Deniz Kuvvetleri Karargah Binası (7,427 m2) Uzunufuk Araştırma Merkezi Binası (9,986 m2) F-16 Uçak Fabrikası Sosyal Tesisleri (12,000 m2) AWACS Uçakları Bakım Hangarı (8,220 m2) Gölcük Yazılım Geliştirme Binası (4,503 m2) GATA Haydarpaşa Hastanesi (17,965 m2) Ankara Sincan L Tipi Cezaevleri (113,456 m2) TUBITAK Ankara Araştırma Merkezi (11,000 m2) TUBITAK - UEKAE Gebze Binası (18,000 m2) Yalta Oteli - Ukrayna (58,000 m2) Esenboğa Havaalanı Uçak Bakım Hangarı (10,840 m2) Sarıkamış Cıbıltepe Kültür Kompleksi (11,000 m2) TED Ankara Koleji Yumrubel Yerleşkesi (21,000 m2)