INTERNET PAKETLĠ TELEFON KAMPANYASI TAAHHÜTNAMESĠ Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. (Bundan böyle TURKCELL olarak anılacaktır) tarafından 14.05.2011 tarihinden itibaren düzenlemekte olan Internet Paketli Telefon Kampanyası ndan (Bundan böyle Kampanya olarak anılacaktır) Bireysel abone olarak yararlanmak istemem sebebiyle; 1- İşbu Kampanya kapsamına dahil etmek istediğim adıma kayıtlı faturalı hattı (bundan sonra kısaca Hat olarak ifade edilecektir.) Ek-1 de beyan ettiğimi, bu hatta Internet Paketli Telefon Paketi nin TURKCELL tarafından aktive edilmesinden itibaren Paket taahhüt süresince her ay hattıma tanımlanacağını ve Ek-1 de belirtilen ilgili paket tutarının, Ek-1 de belirtmiģ olduğum hattın Mobil ĠletiĢim Hizmet faturasına, Paket in TURKCELL tarafından Kampanyaya tanımlandığı tarihten itibaren Paket taahhüt süresince yansıtılacağını, tanımlamanın ayın hangi gününde yapıldığına bakılmaksızın, Paketin aylık bedelinin, ilgili hattın tanımlamayı takip eden ilk faturasına tümüyle yansıtılacağını ve bu doğrultuda Kampanya konusu faydadan her halukarda paket taahhüt süresince faydalandırılacağımı bildiğimi, 2- Kampanya kapsamında Paket tanımlanan hattım için Ek-1 deki seçimime bağlı olarak değişen modelde 1(bir) adet Cihaza (bundan sonra kısaca Cihaz olarak ifade edilecektir.) ve yine Ek- 1 deki seçimime bağlı olarak değişen miktarda mobil internet kullanımına hak kazandığımı, EK- 1 de yer alan mobil internet paket seçeneklerinden 100 MB lık mobil internet paketini sadece C16, C18, C20, C26 ve C27 numaralı cihaz modelleriyle birlikte seçebileceğimi, TURKCELL in iģbu Kampanya kapsamındaki yükümlülüklerinin iģbu madde kapsamı ile sınırlı olduğunu, 3- İşbu Kampanya kapsamında Kampanyadan yararlanan hattımın faturasına yansıtılacak olan KDV, ÖİV dâhil aylık Paket bedelinin, seçtiğim Paket kapsamındaki aylık mobil internet kullanımı tutarının ve seçtiğim cihazın aylık taksit tutarından oluştuğunu, Paket kapsamında alınan ve gönderilen (download ve upload edilen) datanın, Paket karşılığına denk gelen aylık mobil internet kullanımı miktarından düşeceğini, Kampanya kapsamında tanımlı hattım için teslim aldığım cihaz karşılığında tahakkuk eden alacağın bayi tarafından TURKCELL e temlik edilmiş olduğunu ve bu nedenle, teslim aldığım cihaz bedelinin, TURKCELL tarafından tarafıma gönderilen ilgili Mobil İletişim Hizmet faturasına her ay Cihaz Kampanyası Internet paketi 100 MB/250 MB/1 GB/4 GB bedelinden ayrı olarak Cihaz kampanyası ücreti olarak yansıtılacağını ve söz konusu tutarı eksiksiz olarak ödeyeceğimi, 4- ĠĢbu Taahhütnamenin Ek-1 inde seçtiğim Paket kapsamındaki aylık mobil internet miktarını kısmen ya da tamamen kullanmamıģ olmam halinde, kullanmadığım kısma ait bedelin indirimi, iadesi veya bir sonraki aya devri gibi herhangi bir talebimin olmayacağını, söz konusu mobil internet miktarlarını baģkaca herhangi bir hatta devretme hakkımın bulunmadığını, 5- İşbu kampanya kapsamında bayinin cihaz bedelinin tamamı için tarafıma fatura keseceğini ve fakat söz konusu fatura karşılığında bayiye herhangi bir ödeme yapmayacağımı, bayiye herhangi bir şekilde ödeme yapmış olmam durumunda bu hususta TURKCELL in herhangi bir sorumluluğu olmadığını ve bu kapsamda TURKCELL den iade ve benzeri taleplerde bulunmayacağımı, 6- İşbu taahhütname kapsamında 3G hızında mobil internet hizmetlerinden yararlanmak için hattımın mutlaka 3G abonesi olması ve 3G kapsama alanı içinde bulunması gerektiğini ve bu hizmetleri sadece bu servisleri destekleyen 3G cihazlarıyla kullanabileceğimi, 3G
hizmetlerinden faydalanmaya başlama saatinin bir hattan diğerine değişiklik gösterebileceğini ve 3G internet hızının şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye göre ve Turkcell 3G bağlantısının kapsama alanına ve coğrafi koşullara göre değişebileceğini bildiğimi, 7- İşbu Taahhütname kapsamında seçmiş olduğum paket için belirlenen data taahhüdünü Paket taahhüt süresi aynı kalarak; (a) Paket aktivasyonunun ya da değişikliğinin üzerinden en az 1 ay geçmiş olması, (b) sadece Paket taahhüt süresi aynı olan Paketler arasında yapılmak kaydı ile, Ek-1 de belirtilen Mobil Internet Paket Seçeneklerinden herhangi biri ile değiştirebileceğimi, bu kapsamda talebimi Turkcell ĠletiĢim Merkezleri, SatıĢ Yöneticileri veya Turkcell Çağrı Merkezi üzerinden ileteceğimi ve seçmiş olduğum yeni paketi, Ek-2 de yer alan 3G Internet Paket Değişikliğine İlişkin Özel Koşullar ve işbu Taahhütname hükümleri çerçevesinde kullanabileceğimi, 8- İşbu Taahhütnameyi imzalamakla birlikte Ek-1 de belirttiğim adıma kayıtlı hattın 3G altyapısı üzerinden sunulan hizmetlerden faydalandırılmasına onay verdiğimi ve işbu taahhütname kapsamındaki Paketleri 3G ve EDGE/GSM şebekesi üzerinden 3G uyumlu cihazlarla birlikte kullanabileceğimi, 9- TURKCELL in adil kullanım politikası gereği Paket kapsamında 3G ve EDGE/GSM altyapısı üzerinden sunulan hizmetin hızını düģürebileceğini, adil kullanım politikası nın kapsam, Ģart ve istisnalarının neler olduğunu bildiğimi, bunlara iliģkin www.turkcell.com.tr adresinde yer alan düzenlemeler ile bağlı olduğumu; TURKCELL in adil kullanım politikası nın kapsam, Ģart ve istisnalarını tarafıma ayrıca bildirimde bulunma zorunluluğu olmaksızın değiģtirme hakkının saklı olduğunu ve bu nedenle değiģiklikleri sözkonusu web sitesinden takip etmekle yükümlü olduğumu, 10- ĠĢbu taahhütnamenin Ek-1 inde beyan ettiğim hatta tanımlanacak olan aylık mobil internet miktarının aģılması halinde ise söz konusu kullanımı aģan kısma iliģkin ücretlendirmenin KDV ve ÖĠV dahil 0,000049 TL/KB üzerinden hesaplanarak ilgili her bir hattımın faturasına yansıtılacağını, 11- İşbu Taahhütnameyi imzalamamla beraber Kampanya kapsamında almaya hak kazandığım cihazı, kutusu hiç açılmamış, yırtılmamış, kullanılmamış ve/veya hasar görmemiş halde, tam, kusursuz ve hasarsız olarak teslim aldığımı, 12- İşbu Taahhütname kapsamında tarafıma teslim edilen cihaz ile ilgili olarak sayılanlarla sınırlı olmaksızın her türlü sorun, garanti, bakım, ayıp, arıza ve sair hususlarda TURKCELL in herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını; bunların yanında cihaz bedellerinde meydana gelecek değişikliklere ilişkin TURKCELL in herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını ve sözkonusu değişikliklerin Ek-1 de seçtiğim cihazın aylık taksit tutarına yansıtılacağını, bu konularda üretici/ithalatçı/bayi/distribütör firmanın sorumluluğunun bulunduğunu, 13- ĠĢbu Kampanya kapsamında teslim alacağım Cihazın çalınması, kaybı ve/veya hasar görmesi vs. durumlarında da imzalamıģ olduğum iģbu Taahhütname ile üstlendiğim yükümlülüklerimin aynen devam edeceğini, 14- ĠĢbu taahhütnamenin Ek-1 inde beyan ettiğim hatta tanımlanan Paketin sadece yurtiçinde kullanılabileceğini, yurtdıģı kullanımlarımın www.turkcell.com.tr adresinde belirtilen güncel Turkcell Dünya tarifesi üzerinden ayrıca ücretlendirileceğini,
15- Seçtiğim paket taahhüt süresi boyunca, iģbu Taahhütnamenin Ek-1 inde belirtmiģ olduğum hattıma ait abonelik sözleģmesini, hattın 3. kiģiye devri, baģka bir operatöre taģınması vesair bir sebeple feshetmeyeceğimi, hattımın geçici veya kesin olarak görüģmeye kapatılması talebinde bulunmayacağımı, TURKCELL tarafından, adıma kayıtlı sair tüm hatlara iliģkin abonelik sözleģmeleri veya iģbu taahhütname hükümleri uyarınca bu kampanya kapsamındaki hattımın geçici veya kesin olarak görüģmeye kapatılmasına veya abonelik sözleģmesinin feshine sebep olmayacağımı, kampanyaya katıldığım hattımı ön ödemeli veya kurumsal hatta geçirmeyeceğimi, üzerime kayıtlı olan/kayıtlı olmayan baģka bir hat ile değiģtirme talebinde bulunmayacağımı ve söz konusu hatta ait mevcut fatura döneminin değiģtirilmesi talebinde bulunamayacağımı, 16- ĠĢbu Taahhütname imza tarihi itibariyle ve seçtiğim Paket taahhüt süresince herhangi bir Ekonomik Internet Paketi sahibi olmam, 12 aydan daha kısa süreli faturalı hat sahibi Turkcell abonesi olmam ve/veya hali hazırda taahhüt içeren cihazlı veya cihazsız Turkcell Kampanyalarının bir veya birden fazlasından faydalanmam halinde iģbu Taahhütname konusu Kampanya dan yararlanamayacağımı; bu bağlamda sözkonusu Ģartlara sahip olduğum halde Kampanyaya katılmıģ olmam halinde Kampanyadan çıkarılacağımı ve iģbu Taahhütnamenin 17 ve 18. maddelerinin uygulama alanı bulacağını, 17- ĠĢbu Taahhütnamede belirtilen yükümlülüklerime kısmen veya tamamen aykırı davranmam ve/veya seçtiğim Paket in taahhüt süresi sona ermeden Kampanya dan ayrılmak istemem ve/veya iģbu Taahhütnamenin Ek-1 inde belirtmiģ olduğum hattı baģka bir Operatöre taģımam/devretmem ve/veya paket bedelinin yansıtıldığı Ek-1 de belirtmiģ olduğum hattımın faturasını, son ödeme tarihinde ödememem(bu durumda TURKCELL in ilk ihlalde cezai şart talep etme ve/veya Kampanyadan çıkarma hakkını kullanılmamış olması, bu haktan vazgeçildiği şeklinde yorumlanmayacaktır.) ve/veya Kampanya katılımı için verdiğim bilgi ve belgelerin eksik/sahte olduğunun, Kampanyanın ticari amaç için kullanıldığının tespiti ve/veya Kampanyanın suistimal edilmesi halinde; ilgili Paketin hattıma tanımlandığı tarihten söz konusu aykırılığın gerçekleģtiği tarihe kadar Turkcell tarafından mobil internet için sağlanan indirim bedelleri toplamının (100 MB lık mobil internet için aylık indirim bedeli 5 TL(BeşTürkLirası), 250 MB lık mobil internet için aylık indirim bedeli 4 TL(DörtTürkLirası), 1 GB lık mobil internet için aylık indirim bedeli 9 TL(DokuzTürkLirası), 4 GB lık mobil internet için aylık indirim bedeli 10 TL(OnTürkLirası) dir.) hattımın Mobil ĠletiĢim Hizmet Faturasına söz konusu tarihi takip eden fatura döneminde Cihaz kampanyası internet iptal ücreti olarak ilgili hattımın Kampanyanın iptalinden sonraki ilk Mobil ĠletiĢim Hizmet Faturasına kampanya iptalinden sonraki ilk Mobil ĠletiĢim Hizmet faturası döneminde tek seferde yansıtılacağını ve iģbu Kampanyadan otomatik olarak çıkarılacağımı, 18- ĠĢbu Taahhütnamede belirtilen yükümlülüklerime kısmen veya tamamen aykırı davranmam sonucu Kampanya dan çıkarılmam ve/veya paket taahhüt süresi sona ermeden Kampanya dan ayrılmak istemem ve/veya iģbu Taahhütnamenin Ek-1 inde belirtmiģ olduğum hattımı baģka bir Operatöre taģımam/devretmem ve/veya Kampanya katılımı için verdiğim bilgi ve belgelerin eksik/sahte olduğunun, Kampanyanın ticari amaç için kullanıldığının tespiti ve/veya Kampanyanın suistimal edilmesi durumunda, sözkonusu sona erme tarihinden itibaren taahhütname süresi bitimine kadar Paket kapsamında ödemem gereken vergiler dâhil kalan cihaz taksit tutarları toplamının her halukarda ilgili paket kapsamındaki hattımın Mobil ĠletiĢim Hizmet Faturasına söz konusu tarihi takip eden fatura döneminde Cihaz kampanyası iptal ücreti olarak yansıtılacağını, bu durumda sözkonusu cihaz taksit tutarları toplamını eksiksiz olarak ödeyeceğimi,
19- Kampanya kapsamındaki Paketin kapsam, Ģart ve istisnalarının neler olduğunu bildiğimi, bunlara iliģkin www.turkcell.com.tr adresinde yer alan düzenlemeler ile bağlı olduğumu, 20- Vergilerde meydana gelecek artıģların TURKCELL tarafından Paket ve Paket aģım bedellerine yansıtılacağını ve kampanya süresi içerisinde tarafıma fatura edileceğini, 21- ĠĢbu taahhütname konusu Kampanyaya, her bir hattımla sadece bir kere katılabileceğimi ve Kampanya kapsamında seçtiğim Paket için geçerli olan Paket taahhüt süresinin dondurulması talebinde bulunamayacağımı bildiğimi, 22- ĠĢbu taahhütnamede düzenlenmemiģ olan hususlarda ve yukarıda sayılan Mobil ĠletiĢim Hizmet Faturalarına yansıtılmıģ/yansıtılacak olan tüm bedellerin tahsilatında TURKCELL Mobil Telefon Bireysel Abonelik SözleĢmesi hükümlerinin uygulanacağını, 23- ĠĢbu taahhütnamenin ifasından doğacak her türlü uyuģmazlıklarda, TURKCELL in ticari defter ve kayıtları ile bilgisayar kayıtlarının geçerli, bağlayıcı olacağını ve kesin delil teģkil edeceğini; TURKCELL i yemin teklifinden ber i kıldığımı ve işbu maddenin Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanununun 287. maddesi anlamında bir yazılı delil sözleşmesi olduğunu, bu düzenlemenin, ihtilafın yargıya intikali durumunda başka delillere başvuramayacağım şeklinde yorumlanamayacağını, 24- İşbu taahhütnamenin ifası ve işbu taahhütname kapsamında verilen servis ile ilgili ihtilaf hallinde ikametgahımın bulunduğu Mahkemelerin ve İcra Müdürlüklerinin yetkili olduğunu, 25- Aşağıda belirtilen adresin, tarafıma yapılacak olan tebligatlar için geçerli olan adres olduğunu, adres değiģikliğini TURKCELL e yazılı olarak bildirmedikçe, tarafıma yapılacak her türlü tebligatın aģağıda belirtilen adrese gönderileceğini ve geçerli bir tebliğin yasal sonuçlarını doğuracağını, 26-1(bir) nüsha olarak tanzim edilen ve aslı TURKCELL de, örnek bir nüshası tarafımda kalacak olan işbu Taahhütnamenin imzasından doğacak mali yükümlülüklerin yasaların yükümlü kıldığı taraflarca karşılanacağını, kabul, beyan ve taahhüt ederim. İşbu taahhütnameyi okuyarak tarihinde imzaladım. EK-1: Başvuru Formu EK-2: 3G Internet Paket Değişikliğine Özel Koşullar Ad Soyad :... Adres :... Ġrtibat no :... Ġmza :
EK-1 BAġVURU FORMU ĠĢbu BaĢvuru Formunun,... tarihinde imzalamıģ olduğum Internet Paketli Telefon Kampanya Taahhütnamesi (Bundan sonra Taahhütname olarak anılacaktır.) ile birlikte hüküm ifade edeceğini ve iģbu BaĢvuru Formu nda düzenlenmemiģ olan tüm hususlarda Taahhütname hükümlerinin geçerli olacağını kabul ve taahhüt ederim. A. Internet Paketli Telefon Kampanyası kapsamındaki cihaz ve mobil internet paket seçenekleri ve bedelleri aşağıdaki gibidir; Mobil Internet Paket Seçenekleri: Internet Paketi No Ġnternet Paket Seçenekleri P1 250 MB 10 TL P2 1 GB 20 TL P3 4 GB 29 TL P4 100 MB 5 TL Cihaz Seçenekleri: Cihaz Modeli No Cihaz Seçenekleri KDV, ÖĠV dahil aylık mobil internet bedeli KDV dahil Aylık Cihaz bedeli (TL) 12 aylık KDV dahil Aylık Cihaz bedeli (TL) 24 aylık C1 Nokia X6 63 TL 33 TL C2 Nokia E5 55 TL 29 TL C3 Nokia C7 80 TL 42 TL C4 Nokia E72 61 TL 32 TL C5 Nokia N8 96 TL 51 TL C6 HTC Wildfire 56 TL 29 TL C7 Samsung S5670 (Galaxy Fit) 53 TL 28 TL C8 Samsung S 7233 Wave 723 53 TL 28 TL C9 Samsung S 8530 Wave II 79 TL 41 TL C10 Samsung S5253 Wave 525 35 TL 18 TL C11 Samsung Star 34 TL 18 TL C12 Samsung S5570 Galaxy Mini 44 TL 23 TL C13 NOKIA C5250 29 TL 15 TL C14 NOKIA C5228 30 TL 16 TL C15 LGP503 Optimus One 53 TL 28 TL C16 LGT310 Wink 24 TL 13 TL
C17 Sony Ericsson X10Mini 47 TL 25 TL C18 Nokia C3 29 TL 15 TL C19 Nokia C5-03 45 TL 23 TL C20 Samsung S3353 Trevi 27 TL 14 TL C21 Samsung Galaxy I9000 114 TL 60 TL C22 Samsung Galaxy I9003 97 TL 51 TL C23 Sony Ericsson Xperia Arc 109 TL 57 TL C24 Samsung Galaxy Pro 53 TL 28 TL C25 Samsung Galaxy S2 150 TL 79 TL C26 Nokia C2-01 25 TL 13 TL C27 Nokia C3-01 38 TL 20 TL C28 Sony Ericsson X8 43 TL 23 TL C29 LG Optimus Black 87 TL 46 TL C30 IDEOS X5 U8800 49 TL 26 TL C31 IDEOS U8150 33 TL 17 TL C32 Turkcell T10 27 TL 14 TL B. Yukarıdaki tabloda yer alan cihaz seçeneklerinden tercih edilen cihaz modelinin numarası, mobil internet paket seçeneklerinden tercih edilen mobil internet paketinin numarası ve Cihaz IMEI numarası aşağıdadır: Hat No Seçilen Cihaz Modeli No Seçilen Mobil Internet Paketi No Taahhüt Süresi Teslim alınan cihaz IMEI numarası Ad Soyad :... Ġmza :
EK-2 3G INTERNET PAKET DEĞĠġĠKLĠĞĠNE ĠLĠġKĠN ÖZEL KOġULLAR 1. Değişiklik talebi Turkcell İletişim Merkezleri, Satış Yöneticileri veya Turkcell Çağrı Merkezi üzerinden alınır ve talebin TURKCELL tarafından sisteme tanımlanmasından sonra yeni Paket kapsamındaki mobil internet miktarı da ilgili hatta tanımlanır. Tanımlama yapıldıktan sonraki ilk faturaya seçilen yeni Paketin ücreti yansıtılır. 2. Paket değişikliğinin yapıldığı ay, ilgili hatta yeni Paket kapsamındaki mobil internet miktarı da tanımlanarak hattın hem mevcut paket hem de geçilen yeni paket kapsamındaki toplam mobil internet miktarından yararlanması sağlanacaktır. Bunun karşılığında ise Paket değişikliğinin yapıldığı ay ilgili hatta sadece ilk paketin aylık bedeli yansıtılacaktır. 3. Paket değişikliği, ikinci cihaz alım hakkını doğurmayacaktır. Taahhütname kapsamında teslim edilen cihazın bedelinin taahhüt süresinden kalan aylar için taksitleri her halükarda ilgili hatta yansıtılmaya devam edecektir. 4. Farklı taahhüt süreleri olan Paketler arasında paket geçişi yapılamaz. Başka bir deyişle paket değişikliği ile taahhüt süresi değişmeyecektir. 5. Paket değişikliği işleminden sonra yeniden paket değişikliği yapılabilmesi için en az 1 ay geçmesi gerekmektedir. 6. Alt pakete doğru paket değişikliği taahhütnama süresince sadece 1 kere, üst pakete doğru paket değişikliği ise sınırsız kere yapılabilir. 7. Kampanya Taahhütnamesi nin 17. maddesinde tanımlı hallerin gerçekleşmesi durumunda Paket kapsamında aboneye ilgili paketin hatta tanımlandığı tarihten söz konusu aykırılığın gerçekleştiği tarihe kadar mobil internet (3G İnternet Paketi) kullanımı için sağlanan indirim bedelleri toplamı (hesaplamada aykırılığın gerçekleştiği tarihe kadar Kampanya Taahhütnamesi kapsamında seçilen her bir paket kapsamındaki 3G Internet Paketinin Kampanya dışı bedeli esas alınacaktır. Örneğin, 1GB lık Paketten 4GB lık Pakete 3. Ayda geçildiği durumda, ilk 3 ay için cezai şart hesaplaması 1GB kapsamında sağlanan faydaya göre, kalan aylar için ise 4GB kapsamında sağlanan faydaya göre yapılacaktır.) abonenin ilgili hattının Mobil İletişim Hizmet faturasına söz konusu tarihi takip eden fatura döneminde bir kerede yansıtılacak ve işbu Kampanyadan otomatik olarak çıkarılacaktır. Ad Soyad :... Ġmza :