Avira Endpoint Security Hızlı Kurulum Kılavuzu
İçindekiler 1. Avira Management Console Hakkında.............................. 1.1 Avira Management Console Server..................................3 1.2 Avira Management Console Frontend................................ 3 1.3 Avira Management Console Agent.................................. 3 1.4 Avira Kurumsal Yapı Şeması ve Sistem Gereksinimleri.....................4 2. Avira Endpoint Security Kurulumu 2.1 Avira Endpoint Security Kurulumu....................................5 2.2 Avira Endpoint Security Configuration Wizard........................... 10 3. Avira Management Console Kullanımı.............................15 4. Avira Update Manager.........................................17 5. Avira Management Console Agent Kurulumu......................... 5.1 AMC üzerinden Agent Kurulumu....................................18 5.2 WorkGroup yapılar için Agent Kurulumu..............................19 6. Koruma Paketlerinin Kurulumu................................... 6.1 Avira Professional Security Kurulumu................................21 7. Önerilen Ayarlar............................................... 7.1 Avira Management Console Agent Ayarları............................23 7.2 Avira Management Console Server Ayarları...........................24 7.3 Avira Professional Security Ayarları................................25 7.4 Avira Server Security Ayarları.....................................28 7.5 Güncelleme (Update ) Ayarları.....................................29 7.6 Client / Server Güncelleme Görevi Oluşturma..........................30 7.7 Password Protection (Şifre koruması)...............................32 8. Avira AMC İkon Açıklamaları....................................33 2
Avira Endpoint Security Kurulum Kılavuzu 1. Avira Management Console Hakkında AMC, Yerel ağınızdaki Avira ürünlerini merkezi bir konumdan yönetmenizi sağlar. Almış olduğunuz paket (bundle) tipine göre size sunulan AMC şu modüllerden oluşmaktadır. 1.1 Avira Management Console Server AMC Server; Avira ürün yönetimiyle ilgili tüm işlemleri ve servisleri kapsar. AMC ile ağınızdaki bilgisayarlara tek merkezden kurulum yapabilir, ayar değişikliklerinde bulunabilir, anlık olarak olayları (Events) takip edebilir, güncellemeleri tek merkezden dağıtabilir, zamanlanmış görevler oluşturabilir ve ağınızdaki tüm Avira ürünlerine tek noktadan hakim olabilirsiniz. 1.2 Avira Management Console Frontend Microsoft Management Console (MMC) tabanlı olan AMC Frontend güvenlik yönetimi ile ilgili hiç bir ayar, servis, paket v.b. içermez. Sadece AMC Server ı yönetme işine yarar. AMC Frontend, AMC Server ile aynı bilgisayara kurulacağı gibi (en çok tercih edilen yöntem budur.) Bilgi İşlem yöneticisinin kendi bilgisayarına da kurulup AMC Server yönetilebilir. Gerekli port yönlendirmeleri yapılarak internet erişimi sağlanılan herhangi bir yerden de AMC Server a bağlanılarak yönetilebilir. 1.3 Avira Management Console Agent AMC Server ın ağdaki bilgisayarlarla haberleşebilmesi için Avira Agent yazılımı gerekmektedir. Avira Agent ın kurulu olduğu bilgisayardaki Avira ürünü ile AMC Server arasındaki tüm haberleşmeyi sağlar. Bir bilgisayara Avira ürünü kurulmadan önce Avira Agent yazılımı kurulmalıdır. 3
1.4 Avira Kurumsal Yapı Şeması Ve Sistem Gereksinimleri Minimum Gereksinimler AMC Server AMC Frontend AMC Agent Windows Server 2008 Windows Server 2003 Windows Server 2003 x64 Windows XP (x86/x64) Windows Vista (x86/x64) Windows Server 2003 (x86/x64) Windows 7 (x86/x64) Windows XP (x86/ x64) Windows Server 2003 (x86/x64) Windows Vista (x86/x64) Windows 7 (x86/x64) Linux (glibc 2.2) Uyarı! AMC Server ve Frontend kurulacak bilgisayarların tüm güncel Service Pack ve Güncellemelere sahip olması önerilir. Avira ürünleri kurulu ve AMC tarafından yönetilen bir ağ 4
2.1 Avira Endpoint Security Kurulumu Kuruluma başlamak için lütfen CD içerisinde Files\install\EndPoint klasöründeki setup.exe dosyasını çalıştırın. Kurulum başladığında aşağıdaki Welcome ekranı ile karşılaşırsınız. Next > düğmesine tıklayın. 5
Lisans anlaşması ekranında I accept the terms of the licence agreement seçeneğini işaretleyerek, Next > düğmesine tıklayın. Select Licence Key ekranında Browse düğmesine tıklayarak lisans doyanızın konumunu göstererek, Next > düğmesine tıklayın. 6
Avira Endpoint Security ürününü kurmak istediğiniz dosya yolunu seçin. Varsayılan olarak C:\Program Files\Avira seçili gelir. Select Features ekranında kurulacak olan ürünlerin bilgisi verilir. Next > düğmesine tıklayın. 7
Ürün servislerinin çalışabilmesi için Domain Administrator veya Local Administrator şifrenizi yazın ve Next > ile devam edin. Bir sonraki ekranda Windows Firewall ile ilgili bilgilendirme gelir. Next > düğmesine tıklayın. Tüm ayarlamaların ardından Install düğmesine tıklayın ve Endpoint Security kurulumunu başlatın. 8
Bir süre dosya kopyalamasının ardından... Avira Endpoint Security kurulumu başarıyla tamamlandı. 9
2.2 Avira Endpoint Security Configuration Wizard Configuraiton Wizard ekranında Next > ile devam edin. Software Repository e eklenecek ürün bilgileri görünür, Next > ile devam edin. 10
Ağınızda bulunan bilgisayarlarınızın listesi gözükecektir. Security environment a eklemek istediklerini seçerek, Next > düğmesine tıklayın. 11
Avira Management Console Server ı yönetmek için bir yönetici adına ve şifresine ihtiyacınız vardır. İsteğe bağlı olarak bir kullanıcı oluşturabilir veya There exists no central administrative user account seçeneğini seçerek bir önceki ekranda girdiğiniz Administrator kullanıcısı ile aynı hesabı kullanabilirsiniz. İsteğe bağlı bu ekranda tercihinizi belirtip Next > ile devam edin. 12
Kullanıcı bilgilerini kontol edin ve Next > ile devam edin. Security Environment a eklenen kullacıların listesi görülür. Next > ile devam edin. 13
Seçilen kullanıcılara kurulmak istenen koruma paketini seçip, Next > ile devam edin. Koruma paketini kurmak istediğiniz kullanıcıları seçip, Next > ile devam edin. 14
Finish düğmesine tıklayarak configuration wizard penceresini sonlandırabilirsiniz. 3. Avira Management Console Kullanımı Sorunsuz olarak kurulan AMC yi Start -> All Programs -> Avira -> Avira Management Console -> Avira Management Console Frontend kısa yolundan çalıştırın. 15
AMC Frontend i çalıştırdığınızda açılacak olan Login ekranında yönetici şifrenizi girin. AMC Frontend Login diyaloğu. AMC Server kurulumu sırasında AMC için ayrı bir kullanıcı açmadıysanız Local Admin / Domain Admin şifreniz yönetici şifrenizdir. Login ve Password yazıldıkdan sonra OK düğmesine tıklayın ve AMC Frontend e giriş yapın. 16
4. Avira Update Manager Tüm koruma paketleri, tarama motorları (Engine), virus tanımlama dosyaları (VDF) ve AMC Server güncellemelerini internetten çekerek kuruluma hazır hale getirir. Bunun için Avira Update Manager altında Released Product a sağ tıklayın ve Update Mirrored Products seçin. AMC Server ın güncel halini alması internet bağlantı hızınıza göre değişir. 17
5. Avira Management Console Agent Kurulumu 5.1 AMC Üzerinden Agent Kurulumu Ağınızdaki bilgisayarları Security Environment a dahil etmek için Security Environment a sağ tıklayıp Synchronize öğesini seçtiğinizde, 3 farklı seçenek göreceksiniz. Comma Separated File: Bilgisayarların listesinin olduğu özel formatlı bir dosyadan liste alır. Network Neighborhood: Ağ Bağlantısı dâhilindeki tüm bilgisayarları alır. Active Directory: Active Directory deki Computer List i alır. Synchronize işleminin ardından ağınızdaki bilgisayarlar Security Environment a dâhil olur. Security Environment a eklenen bilgisayarlar ile AMC Server arasındaki iletişim sorunsuz ve güvenlik ilkeleri karşılanıyorsa Security Environment a sağ tıklayıp gelen menüden Installation -> Avira AMC Agent seçilerek istemcilere Agent yazılımı gönderin. 18
Active Directory ortamında bu işlem sorunsuz gerçekleşir ve Security Environment daki bilgisayarların simgeleri örnekteki gibi yeşil renkli olur. Bu bilgisayarlar Avira kurulumuna hazırdır. 5.2 Workgroup Yapılar İçin Agent Kurulumu Eğer Active Directory ortamı yoksa istemci bilgisayarlara elle Agent kurulmalıdır. Bunun için AMC Server ın kurulu olduğu bilgisayar ağ paylaşımındaki AMC Agent klasörü içerisinde bulunan Avira_Management_Console_Agent. exe dosyasını çalıştırın. Kurulum başladığında aşağıdaki Welcome ekranıyla karşılaşırsınız. Next > düğmesine tıklayıp devam edin. 19
Lisans anlaşması ekranında I accept the terms of the licence agreement seçeneği işaretleyerek, Next > düğmesine tıklayın. Sunucunun IP adresi yazılarak Agent ile AMC Server haberleşmesi sağlanır. Ağdaki bilgisayarlara Agent kuruldukdan sonra Security Environment daki bilgisayarların simgeleri örnekteki gibi yeşil renkli olur. 20
6. Koruma Paketlerinin Kurulumu 6.1 Avira Professional Security Kurulumu Agent ile haberleşme sağlanıp ağınızdaki bilgisayarları yeşil olarak görebiliyorsanız ağınız Avira yüklemesine hazırdır. Yükleme yapmak istediğiniz grup ya da bilgisayar üzerinde sağ tıklayın ve Installation -> Avira Professional Security 12 -> Install seçin. Burada kurulum yapılacak seçenekleri ve modülleri seçin. İstenilen modüller seçilip OK düğmesi ile kurulumu başlatın. (Modülleri seçebilmek için varsayılan olarak seçili gelen sol alttaki Inherit Configuration seçimini kaldırın.) Kurulum süresince Security Environment içerisindeki bilgisayarlarda Kum Saati ikonu belirir. Bir süre kurulum beklendikten sonra İstemci bilgisayarların ekranlarında Avira nin simgesi belirir. 21
Kurulumun hemen akabinde Security Environment aşağıdaki gibi görünür. Tüm bu işlemlerin aynısı Avira Server Security ürünü için de uygulanarak ağdaki Windows Server işletim sistemlerine kurulumu gerçekleştirin. Kurulum ve Güncelleme işlemlerinin ardından Security Environment aşağıdaki şekilde görünür. 22
7. Önerilen Ayarlar Avira Management Server ile tüm ağınızdaki Avira ürünlerinin ayarlarını tek merkezden yapabilirsiniz. Server ve Professional ürünleri için farklı ayarlar mevcuttur. 7.1 Avira Management Console Agent Ayarları Agent ayarları için Security Environment veya istediğiniz grup sağ tıklanarak Configuration - > Avira AMC Agent-> Configure ile giriş yapın. Registration Delay değerini 60 olarak değiştirin ve Drop Events kısmında Info & Warning seçeneğini işaretleyin. 23
7.2 Avira Management Console Server Ayarları Event ayarları için Configuration -> Event Settings ile giriş yapın. Eventları otomatik olarak sildirmek için Delete events database seçeneğini işaretleyin. Event veritabanı boyutunun aşırı artmaması için 30 gün önerilir. Bu şekilde ayarlandığında son 30 günlük event saklanacaktır. Geçici hata mesajlarını otomatik olarak resetlemek için Reset Error States seçeneğini işaretleyin. Hata mesajlarının 2 saat aralıklar ile resetlenmesi önerilir. 24
7.3 Avira Professional Security Ayarları Avira Professional Security nin ayarlar ekranına Security Environment ya da istediğiniz grup sağ tıklanarak Configuration ->Avira Professional Security 12 -> Configure ile giriş yapın. Varsayılan ayarlar aşaığıdaki gibidir. 25
System Scanner : Otomatik ya da elle başlatılan taramalar için ayarlar. Realtime Protection : Çalışma zamanında (On-Access) arka planda gerçekleşen tarama için ayarlar. Mail Protection : Mail koruması ile ilgili ayarlar Web Protection : Web den gelen dosya ve sayfalar ile ilgili ayarlar Firewall: Güvenlik duvarı ayarları General : Antivirus ile ilgili genel ayarlar Önerilen ayarlar için aşağıda bulunan ekran görüntülerinde kırmızı kutu içerisinde gösterilen alanlardaki kutucukları işaretleyin. 26
Avira kurulduğu sistemde bir kötücül yazılım ile karşılaştığında varsayılan olarak uygulanacak eylemleri bilgisayar kullanıcısına sorar, Avira Professional Security ürününde bu işlemi otomatikleştirerek önceden tanımlı aksiyonlar verilebilir. 27
Bunun için Configuration ekranında System Scanner ve Realtime Protection modülü için ayrı ayrı olmak üzere Action on Detection ayarlarını kullanın. Automatic Mode devreye alınarak Primary ve Secondary Action lar seçilir. Avira Destek Uzmanları nın tavsiyesi resimde görüldüğü gibi; Primary Action: Repair Secondary Action: Quarantine Şeklindedir. Bunun anlamı ise kötücül yazılım ile karşılaşılması durumunda önce dosya temizlenmeye çalışılır. Eğer temizlenirse devam edilir. Fakat temizlenemez durumda ise Karantina bölgesine taşınır. Benzer Automatic Mode ayarları Mail Protection ve Web Protection için de mevcuttur. 7.4 Avira Server Security için Ayarlar Avira Server Security ürünü için de ayarlar genel olarak benzer olduğu için bu dökümanda yer verilmemiştir. 28
7.5 Güncelleme (Update) Ayarları Avira ürün güncellemelerini ağınızdaki AMC Sunucunuzun dağıtmasını istiyorsanız General-> Update -> Web Server bölümünden AMC Server ın IP bilgilerini girin. Yerel güncelleme sunucusu bilgileri şu formatta girilir : http://sunucu_ip_adresi:7080/update Yerel güncelleme sunucusu bilginizi girdikten sonra ağınızdaki bilgisayarlar önce AMC Server dan güncelleme alacaktır. Ağ dışında olmaları gibi durumlar için AMC Server a ulaşamazlarsa güncellemeleri internet üzerinden alacaklardır. 29
7.6 Client / Server Güncelleme Görevi Oluşturma AMC server bağlantısının yapılamadığı durumlarda İstemci ve sunucuların güncellemelerini otomatik olarak almaya devam edebilmeleri için periyodik güncelleme görevi tanımlanmalıdır. Periyodik Güncelleme görevleri şu şekilde tanımlanır: Security Environment gurubu üzerinde sağ tıklayın. Commands - Avira Professional Security 12 - Start Update e tıklayın. İstemci bilgisayarları için Avira Professional Security Sunucular içinse Avira Server Security seçilmelidir. 30
Schedule this command düğmesine tıklayın. Every seçeneğini işaretleyerek Next düğmesine tıklayın. Finish düğmesine tıkladığınızda periyodik güncelleme görevi oluşturulmuş olacaktır. Aynı şekilde sunucular içinde güncelleme görevi tanımlayın. 31
7.7 Şifre Koruması (Password Protection) Ağınızdaki Avira ürünlerinin devre dışı bırakılmasına, kaldırılmasına, ayarlarının değiştirilmesine karşı şifre koruması mevcuttur. Bunun için gerekli ayarlar General -> Password altında bulunur. Bu ekranda Enter Password ve Confirmation kutucuğuna vermek istediğiniz şifreyi yazın. Şifrelemek istediğiniz kategorileri işaretleyin. Avira Destek Uzmanları Şifre Koruması kullanılmasını tavsiye ediyor. Tebrikler. Avira Management Console Server ile tüm ağınıza Avira kurarak, ağınızı viruslere karşı etkin koruma şemsiyesi altına aldınız. Avira Management Console ve Kurulum Paketleri ile ilgili daha detaylı bilgi için Teknik Destek ekibimizden yardım alabilirsiniz. 32
8. Avira AMC İkon Açıklamaları İkon Açıklama Koruma modüllerinden bir veya daha fazlası devre dışı. Veya antivirüs imza dosyası güncel değil. Bilgisayar başladı, AMC Ajan yüklü ve çalışır, erişim mümkün. Bilgisayar başladı, AMC Ajan yüklü değil Bilgisayar kapalı ya da network e bağlı değil. AMC Ajan yüklü, erişim mümkün değil Bilgisayar kapalı ya da network e bağlı değil. AMC Ajan yüklü, erişim mümkün değil. Bekleyen görev var. Bilgisayar kapalı ya da network e bağlı değil. AMC Ajan yüklü değil, erişim mümkün değil AMC Ajan yüklü, erişim mümkün değil Bilgisayar başladı, AMC Ajan yüklü. Erişim mümkün. Kaydedilmiş bekleyen görevler var. Çünkü AMC Ajan haberleşme mekanizması olarak Pull sistem seçili. Bilgisayar ya da grup hatası Bilgisayar/Grup uyarı ya da ipucu 33
Kurulum işlemi sırasında veya öncesinde yardıma ihtiyacınız olduğu takdirde; Destek ekibimize Pazartesi Cuma günleri 09:00 18:00 saatleri arasında aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz. Sorularınız için size yanıt vermekten mutluluk duyarız. 2011 Avira GmbH. Bütün hakları saklıdır. Adı geçen ürün ve şirketler igili şirketlerin kayıtlı ticari markalarıdır. Genel koşullarımız ve Son Kullanıcı Lisans Sözleşmemiz internette bulunabilir: www.avira.com Avira Türkiye İrene Bilgi Sistemleri San.Tic.Ltd.Şti Üsküdar - İstanbul Tel: 0216 422 43 44 Faks : 0216 422 43 12 www.antivir.com.tr destek@antivir.com.tr satis@antivir.com.tr