«WESTERN UNION» pul köçürmələri xidmətinin göstərilmə şərtləri Xidmət çərçivəsində pul göndərmə və alma «WESTERN UNION»-un Partnyorlarının (bundan sonra Partnyorlar ) bütün dünyada yerləşən xidmət məntəqələrinin əksəriyyətində həyata keçirlilə bilər. Sizə yaxın məntəqənin ünvanı və iş saatlarını dəqiqləşdirmək üçün əməliyyat apardığınız zaman Sizə göstərilən telefon nömrəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Bəzi xidmət məntəqələri 24 saat xidmət göstərir. Bir qayda olaraq pul köçürmələri, ödəmənin aparıldığı Partnyorun xidmət məntəqəsinin iş saatlarından asılı olaraq alana vəsait göndəriləndən bir neçə dəqiqə sonra ödənilə bilər. Ekonim və hesabdan pul köçürmələri məhdud sayda ölkələrdə mümkündür. Ekonim pul köçürmələri 48 saat ləngimə ilə həyata keçirilir. Hesabdan hul köçürmələri bəzi hallarda 3 gündən sonra, mobil kisələrə köçürülən mobil pul köçürmələri isə bir neçə dəqiqədən sonra alana ödənilməyə şərait yaradır. Ödənilən məbləğin nəzərdə tutulduğundan artıq olması, qanunveriçilik və digər məhdudiyyətlər pul köçürmələrinin ödənilməsinin gecikməsinə səbəb ola bilər. Vestrern Yunion heç bir məqsədlər üçün heç bir bankın təmsilçisi və ya agenti qismində çıxış etmir və heç bir bankın adından pul qoyuluşunu qəbul etmir. Ətraflı məlumatı əməliyyat aparılan zaman Sizə göstərilən telefon nömrəsi vasitəsilə ala bilərsiniz. Pul köçürülmələri adətən nəğd şəkildə ödənilir. Partnyorların bəzi məntəqələrində pul köçürmələri çek vasitəsilə və ya bir hissəsi nəğd şəkildə bir hissəsi çek şəklində ödənilir və ya vəsaiti alan köçürülən pulun alınma üsulunu özü seçə bilər, bəzi pul köçürmələri isə alıcının hesabına köçürülə bilər. Bütün ödənişlər xidmət məntəqəsində olan pul vəsaitini nəzərə almaqla, ödəniş aparılan ölkənin qanunverciliyinə uyğun olaraq alıcı tərəfindən şəxsiyəti təsdiq edən sənədi təqdim edilməklə, həmçinin alıcı tərəfindən Partnyora, göndərən və alıcının, köçürmə həyata keçirildiyi ölkənin adını, köçürmənin təxmini məbləğini, Partnyorun tələblərinə uyğun olaraq zəruri digər rekvizitlərini xüsusilə bəzi ölkələrdə pul köçürməsinin vacib şərti olan pul köçürməsinin nəzarət nömrəsini bildirməklə həyata keçirilir. Vəsait göndərən vəsaiti alana müstəqil şəkildə vəsait göndərən tərəfindən seçilmiş ödənişdən fərqlənə biləcək vəsaitin ödənilməsi üsulunun seçilməsi ilə səlahiyyətləndirir. Vəsait alıcının şəxsiyətini təsdiq edən sənəd təqdim edildikdən və baxıldıqdan sonra Vestren Yunion və ya Partnyorlarının fikrincə buna hüququ çatan şəxsə ödənilir. Köçürmə hətta alıcının ərizəsində səhvlər olduğu halda belə ödənilə bilər. «WESTERN UNION» və Partnyorlarının alanın ünvanının yoxlanması məqsədilə vəsaitin göndərilməsi və alınması barədə ərizələrin uyğunlunu yoxlamadıqları barədə məlumatlısınız. Bəzi hallarda alan ya şəxsiyyətini təsdiq edən sənədi ya da ki, yoxlama sualına cavab verməlidir və ya hər iki şərtə cavab verməlidir. Yoxlama suallar müştərilər tərəfindən əlavə təhlükəsizlik vasitəsi kimi və ya vəsaitin ödənilməsinin ləngidilməsi üçün istifadə edilə bilməz. Bəzi ölkələrdə yoxlama suallarının verilməsi qadağan edilib. Vəsait göndərənin tapşırığına əsasən şəxsiyətini təsdiq edən sənəd əsasında və ya yoxlama sualına cavab əsasında məhz həmin şəxsin vəsaiti alan olması müəyyən edildikdə və ona vəsait ödənildiyi halda Partnyor və Vestrn Yunionun öhdəlikləri yerinə yetirilmiş hesab edilir. Müştəri tərəfindən şəxsiyəti təsdiq edən saxta sənədin təqdim edilməsinin riski müştərinin üzərinə qoyulur. Bu müddəa həmçinin vəsaiti göndərənin köçürmə rekvizitlərini üçüncü şəxsə verdiyi hallara da şamil edilir. Tətbiq edilən qanunvercilik köçürmə ilə məşqul olan şirkətlərə bir sıra şəxslər və ölkələrlə əməliyyat aparmalarını qadağan edir. «WESTERN UNION»-un bu qadağanına riayət etmək məqsədilə Avropa İttifaqı, ABŞ Maliyə Nazirliyinin xarici aktivlərə nəzarət İdarəsinin və
şirkətin öz fəaliyyətini həyata keçirdiyi ölkə və ərazilərin hökumətləri tərəfindən təqdim edilən adlar siyahısına uyğun olaraq bütün əməliyyatlar yoxlanılmalıdır. Adların eynilik təşkil etdiyi hallarda «WESTERN UNION» vəsaiti göndərənin və ya alanın məhz barəsində məlumatların siyahıya salınan şəxs olub olmamasını müəyyən etmək üçün əməliyyatın yoxlanılmasını həyata keçirməlidir. Bu halda şəxsiyəti təsdiq etmək üçün müştərilərdən əlavə məlumatların təqdim edilməsi tələb edilə bilər. ABŞ Maliyə Nazirliyinin xarici aktivlərə nəzarət İdarəsinin məhdudiyyətlərinə əsasən əməliyyatın aparılması qeyri müəyyən vaxta təxirə salına bilər. Bu tədbirlər «WESTERN UNION» tərəfindən həyata keçirilən (ABŞ xaricində keçirilən əməliyyatlar daxil olmaqla) bütün əməliyyatlar üçün məcburidir. Etibarnamə - «WESTERN UNION»-un qaydaları pul köçürmələrinin göndərilməsi və alınması zamanı etibarnamələrdən (təsdiq üsulundan asılı olmayaraq) istifadəyə yol vermir. Köçürməyə görə ödəniş xidmətin tarifləri barədə məlumat Partnyorun xidmət məntəqəsində yerləşdirilir və ya köçürmənin göndərilməsi tamamlanmadan əvvəl vəsaiti göndərənə təqdim edilir. Köçürməni alan ölkənin qanunvericiliyində nəzərdə tutulan hallar istisna olmaqla köçürməyə görə ödəniş vəsaiti göndərən tərəfindən ödənilir. Valyuta mübadiləsi pul köçürmələri adətən vəsaiti alana ödəyən ölkənin valyutasında göndərilir (bir sıra ölkələrdə ödəmə ancaq ABŞ dolları və ya digər valyutada mümkündür). Pul köçürməsinin valyutası vəsaitin ödənilməli olduğu valyutadan fərqləndiyi halda, mübadilə «WESTERN UNION» Sisteminin kursu ilə müəyyən edilir. Mübadilə pul köçürməsi aparılan zaman həyata keçirilir və vəsaiti alan köçürmə əməliyyatı həyata keçirilən zaman qeyd edilən valyutada vəsait alır. Bir sıra ölkələrdə yerli qanunvericilik vəsaitin ödənildiyi vaxt kursun müəyyən edilməsini tələb edir. Belə hallarda əməliyyat zamanı göstərilən valyutada ödəniləcək məbləğ, vəsaiti alan tərəfindən faktiki alınacaq məbləğ, vəsaiti göndərimə anından alınma anına kimi olan vaxt ərzində valyuta kurslarının dəyişməsi səbəbindən fərqlənə bilər. «WESTERN UNION»-un kursu «WESTERN UNION»-un komissiyası nəzərə alınmaqla banklarası ticari kotirovkalar əsasında hesablanır. Kursların əksəriyyəti dünya maliyyə sahələrinin bağlanmasına müvafiq olaraq gündə bir neçə dəfə yenilənir. «WESTERN UNION»-un kursu digər banklarası kurslarla müqaisədə daha az sərfəli ola bilər. Rəsmi kursla «WESTERN UNION» kursu arasında olan istənilən fərq «WESTERN UNION» (bəzi hallarda Partnyirlar tərəfindən) tərəfindən tutulur. Xidmətin göstərilməsinə görə haqq və valyuta mübadiləsi kursu ölkədən asılı olaraq fərqlənə bilər. «WESTERN UNION»-un bəzi Partnyorları vəsaiti alana göndərən tərəfindən seçilmiş valyutadan fərqli valyutada pul köçürməsini almaq imkanı təklif edir. Belə hallarda «WESTERN UNION» (və ya onun Partnyoru) pul köçürməsini vəsaiti alan tərəfindən seçilən valyutanın konvertasiyasından gəlir əldə edə bilər. Əgər siz pul göndərdiyiniz ölkənin milli valyutasından fərqli valyuta seçmisinizsə, bu halda seçdiyiniz valyuta həmin ölkədə «WESTERN UNION»-un partnyorunun xidmət məntəqəsində olmaya bilər və ya göndərdiyiniz valyutada pul köçürməsinin məbləğinin tam ödənilməsi üçün kifayət qədər əskinas olmaya bilər. Belə hallarda «WESTERN UNION»-un Partnyoru vəsaiti alanın razılığı ilə pul köçürməsini milli valyutada verə bilər. Ölkələr üzrə valyuta kursları barədə əlavə məlumatı əməliyyat apardığınız zaman qeyd edilən telefon vasitəsilə əldə edə bilərsiniz. Valyutanın seçilməsi imkanı mövcud olan ölkələrdə pul köçürmələrinin göndərilməsi və alınması: Köçürmənin valyutası onun göndərilməsi zamanı seçilir. «WESTERN UNION»-un (Parnyorların, mobil rabitə operatorlarının) göndərilən vəsaitin valyutasının digər valyutaya
konvertasiyasından gəliri və xidmət haqqı ödənilmə üçün seçilən valyutadan asılı olaraq fərqlənə bilər. Bəzi ölkələrdə vəsaiti alan vəsaiti göndərən tərəfindən qeyd edilən valyutadan fərqli valyutada köçürülən məbləği ala bilər. «WESTERN UNION» (Parnyorları, mobil rabitə operatorları) vəsaiti göndərən tərəfindən qeyd edilən valyutanın vəsaiti alan tərəfindən qeyd edilən valyutaya konvertasiya edilməsi zamanı əlavə gəlir əldə edə bilər. Əlavə xidmətlər: Pul köçürməsinin aparılması barədə vəsaiti alana telefon vasitəsilə məlumat vermə əksər ölkələrdə əlavə xərc əvəzində həyata keçirilir. Qəbzin və ya bank tərəfindən verilən hesabın kuryer vasitəsilə çatdırılması müəyyən ölkələrdə və yerlərə mümkündür və bu əlavə xərc əvəzində həyata keçirilir. Pul köçürməsi ilə birgə əlavə məlumat əlavə xərc əvəzində əksər ölkələrə göndərilə bilər. SMS «WESTERN UNION» bəzi ölkələrdə sms üçün əlavə xidmət haqqı tutulmadan köçürmənin ödənilməsi (vəsaiti göndərən üçün) və köçürmənin gəlməsi (vəsaiti alan üçün) barədə sms xəbərdarlıq xidmətini təklif edir. Tətbiq edilən qanunvericiliklə qadağan edilmədiyi halda sms vəsaiti göndərənin və/və ya vəsaiti alanın əməliyyat zamanı qeyd etdiyi nömrəyə göndərilir. «WESTERN UNION» məlumatın göndərilməsini üçüncü şəxslər vasitəsilə həyata keçirdiyindən məlumatın nəzərdə tutulmuş ünvana çatdırılmasına zəmanət vermir. «WESTERN UNION» öz Sistemi xaricində baş verən texniki qüsurlara görə məsuliyyət daşımır. Hesabdan hesaba və mobil pul köçürmələri Bəzi ölkələrdə vəsaiti alan pul köçürməsini mobil telefonun, bank və ya digər hesabına köçürülməsi barədə qərar verərsə əlavə xərclər çəkməlidir. Pul köçürməsi vəsaiti alanın hesabının valyutasında göndərilir, əks halda pul köçürməsini həyata keçirən təşkilat öz kursu ilə konvertasiya apara və ya tranzaksiyanın ödənilməsinə imtina edə bilər. Vəsaiti alanla rabitə operatoru və ya elektron kisə operatoru mwallet, vəsaiti alanın hesab açdığı təşkilat arasında bağlanmış müqavilənin şərtləri onların hüquqlarını, məsuliyyətini, tarifləri və əməliyyatların aparılmasının məhdudiyyətlərini müəyyən edir. Hesab nömrəsi və ya telefon nömrəsi və vəsaiti alanın adının uyğun gəlmədiyi halda pul vəsaiti vəsaiti göndərən tərəfindən formada qeyd edilən mobil telefon hesab nömrəsinə köçürülə bilər. «WESTERN UNION» hesabın istifadəsi ilə bağlı ödənişlərdən gəlir götürə bilər. «WESTERN UNION» hesabın sahibi və həmin hesaba vəsait göndərən qarşısında əlavə ödənişlərə, konvertasiyaya görə xərclərə, vəsaiti alanın hesabı olan təşkilatın və ya vasitəçi təşkilatların hərəkətləri və səhvlərinə görə məsuliyyət daşımır. Geri qaytarma və inzibati yığımlar - «WESTERN UNION» və ya onun Partnyorları köçürmə 45 gün ərzində vəsaiti alana ödənilmədiyi halda vəsaiti göndərənin yazılı tələbi əsasında pul köçürməsinin məbləğini geri verir. «WESTERN UNION» və ya Partnyorları həmçinin göndərənin yazılı tələbi əsasında, ödəmə məntəqələrinin iş vaxtından, ödəmə məntəqəsində pul vəsaitinin mövcudluğundan və digər şərtlərdən asılı olaraq, lakin, təbii fəlakət və ya telekomunikasiya xətlərinin pozulması kimi «WESTERN UNION» və Partnyorlarının iradəsindən asılı olmayan səbəblər istisna olmaqla belə köçürmənin ödənilməsi üçün müəyyən edilən vaxt ərzində vəsaiti alma imkanı yaradılmadıqda köçürməyə görə ödənişi geri verə bilər. Pul köçürməsinin ödənilməsi ABŞ qanunvericiliyi və yerli qanunvericiliyinə əsasən ləngidilə bilər. Tətbiq edilən qanunvericilik yol verdiyi halda
«WESTERN UNION» köçürmə vəsaiti göndərən və ya alan tərəfindən göndərilən tarixdən 1 il ərzində tələb edilmədiyi halda belə köçürmənin bir hissəsini öz xeyrinə tuta bilər. MƏSULIYYƏT «WESTERN UNION» PUL KÖÇÜRMƏSI YOLU ILƏ «WESTERN UNION» SISTEMI ILƏ ÖDƏNILƏN XIDMƏT VƏ MALLARIN KEYFIYYƏTI VƏ YA ÇATDIRILMASINA ZƏMANƏT VERMIR. PUL KÖÇÜRMƏSI BARƏDƏ MƏLUMAT MƏXVIDIR VƏ HEÇ BIR HALDA VƏSAITI ALAN ISTISNA OLMAQLA VƏSAITI GÖNDƏRƏN TƏRƏFINDƏN ÜÇÜNCÜ ŞƏXSLƏRƏ VERILMƏMƏLIDIR. VƏSAITI GÖNDƏRƏN PUL KÖÇÜRMƏLƏRININ NAMƏLUM ŞƏXSLƏRIN XAHIŞI VƏ YA NAMƏLUM ŞƏXSLƏRƏ GÖNDƏRILMƏSININ RISKLI OLMASI BARƏDƏ MƏLUMATLIDIR VƏ VƏSAITI GÖNDƏRƏN KÖÇÜRMƏ BARƏDƏ HƏR HANSI BIR MƏLUMATI ÜÇÜNCÜ ŞƏXSƏ ÖTÜRDÜYÜ HALDA «WESTERN UNION» VƏ PARTNYORLARI HEÇ BIR HALDA MƏSULIYYƏT DAŞIMIR. PUL KÖÇÜRMƏSININ GECIKDIRILMƏSI, MƏBLƏĞIN TAM ÖDƏNILMƏMƏSI VƏ YA ƏLAVƏ MƏLUMATIN VERILMƏMƏSI NƏTICƏSINDƏ VURULAN ZƏRƏRƏ GÖRƏ BUNUN «WESTERN UNION»-UN, PARTNYORUNUN ƏMƏKDAŞLARININ SƏHLƏNKARLIĞI NƏTICƏSINDƏ VƏ YA DIGƏR SƏBƏBLƏRDƏN BAŞ VERMƏSINDƏN ASILI OLMAYARAQ «WESTERN UNION»-UN VƏ YA ONUN PARTNYORUNUN MƏSULIYYƏTI 500 ABŞ DOLLARI EKVIVALENTINDƏ (KÖÇÜRMƏYƏ GÖRƏ ÖDƏNIŞƏ VƏ KÖÇÜRMƏNIN ƏSAS MƏBLƏĞINƏ ƏLAVƏ) OLAN MƏBLƏĞDƏN ÇOX OLA BILMƏZ. «WESTERN UNION» VƏ PARTNYORLARI ƏLDƏN ÇIXMIŞ FAYDAYANIN (DIGƏR DOLAYI ZƏRƏRIN) QAYTARILMASINA GÖRƏ MƏSULIYYƏT DAŞIMIR. YUXARIDA GÖSTƏRILƏN MƏSULIYYƏTIN MƏHDUDLAŞDIRILMASI «WESTERN UNION»-UN BELƏ MƏSULIYYƏTIN MƏHDUDLAŞDIRILMASINA QANUNVERICILIKLƏ YOL VERILMƏYƏN ÖLKƏLƏRDƏ ONUN ƏMƏKDAŞLARI TƏRƏFINDƏN QƏSDLƏ YOL VERILƏN POZUNTULARA VƏ YA KOBUD SƏHV NƏTICƏSINDƏ VURULAN ZƏRƏRƏ GÖRƏ «WESTERN UNION»-UN MƏSULIYYƏTINƏ ŞAMIL EDILMIR. Partnyor pul köçürməsinin ödənilməsi üçün çek, debet və ya kredit kartı qəbul etdiyi və ya digər nəğdsiz formada ödəmənin həyata keçirilməsinə imkan yaratdığı halda «WESTERN UNION» və/və ya onun Partnyoru pul vəsaitini nəğd almaq imkanı olmadıqda pul köçürməsini həyata keçirməyə və ya ödəməyə borclu deyil. «WESTERN UNION» və onun Partnyorları pul vəsaitinin alınması imkanın olmaması nəticəsində pul köçürməsinin ödənilməməsinə görə vurulan heç bir zərərə görə məsuliyyət daşımırlar. «WESTERN UNION» xəbərdarlıq etmədən xidmətin göstərilməsi şərtlərini dəyişmə hüququnu özündə saxlayır. Bundan əlavə «WESTERN UNION» və Partnyorları istənilən şəxsə səbəbləri bildirmədən xidmət göstərməkdən imtina edə bilər. Fərdi göstəricilərin müdafiəsi Sizin fərdi göstəriciləriniz tətbiq edilən qanunvericiliyin müddəalarına müvafiq qaydada, «WESTERN UNION»-un nəzarəti altında işlənəcək. «WESTERN UNION» pil köçürmələrinin göndərilməsi və ödənilməsi üçün tərəfinizdən formada apardığınız qeydlər nəticəsində təqdim edilmiş fərdi göstəriciləri, həmçinin «WESTERN UNION» sistemi vasitəsilə aparılan əməliyyatlar nəticəsində yığılmış və ya alınmış məlumatları istifadə edir, misal üçün, köçürmələr və loyallıq proqramlarında iştirak, köçürmələr və marketinq tarixçəsi. Göstəricilər və məlumat Sizin razı olduğunuz xidmətin Sizə göstərilməsi, həmçinin inzibatçılıq məqsədləri, müştəri dəstəyi, gəlirlərin yuyulmasının qarşısının alınmasına yönələn hərəkətlərin həyata keçirilməsi, istifadəçinin təsdiq edilməsi,
analiz və sistemləşdirmə, dələduzluğun qarşısının alınması və təklif etdiyimiz məhsul və xidmətlərin keyfiyyətinin artırılması məqsədlərində istifadə edilir. «WESTERN UNION», bizimlə əməkdaşlıq çərçivəsində seçdiyiniz bonus kartları və ya loyallıq proqramları kimi digər məhsul və xidmətlərlə əlaqədar Sizin barənizdə olan məlumatı istifadə etmək, almaq və öz Partnyorlarına vermək hüquqna malikdir. «WESTERN UNION» həmçinin Sizin tərəfinizdən üçüncü şəxs barəsində verilən məlumatla işləyəçək, misal üçün köçürmənin həyata keçirilməsi üçün köçürülən vəsaiti alan baərədə məlumat. Siz, yuxarıda qeyd edildiyi kimi, üçüncü şəxsi onun barəsində məlumatın hansı qaydada istifadə ediləcəyi barədə məlumatlandırmağınızı və belə məlumatın istifadəsinə üçüncü şəxsdən razılıq almağınızı təsdiq edirsiniz. Məlumat Sizin ölkəniz hüdudlarından kənara, o cümlədən ABŞ ötürülə bilər. Məlumat, belə məlumatın ötürülməsinə, əsaslı zərurət olduqda, xidmətin həyata keçirilməsinə dəstək verən digər təşkilatlara pul köçürməsinin, sonrakı xidmətlərin göstərilməsi və bu bölmə ilə müəyyən edilən məqsədlər üçün ötürülə bilər. Biz Sizin tərəfinizdən təqdim edilən məlumata, həmin məlumatda əks etdirilmiş göstəriciləri tamamlamaq üçün, təqdim etdiyiniz göstəricilərin tamlığını təsdiq etmək məqsədilə istifadə edilən məlumat daxil olmaqla qanuni əsaslarla digər mənbələrdən aldığımız məlumatları əlavə etmək hüququna malikik. «WESTERN UNION»-un, cinayətlərin qarşısının alınması, milli təhlükəsizliyin müdafiəsi və qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş digər hallarda məlumatı açıqlamaq hüququ var. Qeyd edilən göstəricilərə və məlamata, Sizin razılığınız olan və bu bölmədə müəyyən edilmiş digər məqsədlərlə, «WESTERN UNION»-a, «WESTERN UNION»-un affilə edilmiş şəxslərənə, «WESTERN UNION» qrupuna daxil olan səlahiyyətli təşkilatlara çıxış verilə bilər. Sizin, qanunvericiliklə qadağan edilmədiyi halda «WESTERN UNION» az məbləğdə xərc müqabilində öz fərdi göstəricilərinizə çıxış, göstəricilərinizin surətini tələb etmək hüuqunuz var. Sizin natamam və ya köhnəlmiş məlumatları bloklaşdırma, məhv etmə, dəyişdirmə hüququnuz var. Sizə məxsus məlumat qanunvericiliklə nəzərdə tutulan və ya xidmətin göstərilməsi məqsədilə işlənmədikdə qanuni əsaslarla məlumatın belə işlənməsinə etiraz etmək hüququnuz var. Qeyd edilən hüquqlardan istifadə etmək istəyiniz olduqda və ya reklam xarakterli məlumatların göndərilməsindən imtina etmək istədikdə iş günü ərzində əməliyyat aparılan zaman qeyd edilmiş telefon nömrələri ilə əlaqə saxlamağınızı Sizdən xahiş edirik. Müştəri dəstəyi Xidmətin keyfiyyətindən narazı qaldığınız halda əməliyyat aparılan zaman qeyd edilmiş telefon nömrələri ilə əlaqə saxlayın. «WESTERN UNION» pul köçürmə xidməti «WESTERN UNION» Pul Köçürmələri Sisteminin iştirakçıları olan təşkilatlar tərəfindən «WESTERN UNION» Faynenşenl Servises İNK., ABŞ (ABŞ,Kanada və Meksikadan pul köçürmələrinin aparılması və kommersiya xidmətlərinin göstərilməsi üçün), həmçinin «WESTERN UNION» İnterneşnl Limited, İrlandiya (digər bütün pul köçürmələrinin aparılması üçün) müştərək qaydada təklif edilir. Copyright 2012 «WESTERN UNION» Holdinq İNK. Bütün hüquqlar qorunur. Dərc edilmişdir: dekabr 2012