Garanti Uzatma Kampanyası

Transkript

1 Garanti Uzatma Kampanyası + 1 Yıl 166,00 Euro + 2 Yıl 266,00 Euro Dikkat: Not: Değerli tüketicimiz iki kopya olarak hazırlanmış olan Ek Garanti paketi sözleşmesinin geçerli olabilmesi için her iki nüshanın da tarafınızca ve Yetkili servisimiz tarafından imzalanması gerekmektedir. Ek garanti paketi sözleşmesini imzalamadan önce muhakkak okuyunuz. Ek garanti paketi sözleşmesinin bir kopyası sizde kalacaktır. Seçmiş olduğunuz garanti süresini işaretlemeyi unutmayınız.

2 CİHAZ BİLGİLERİ CİHAZ MARKASI :... CİHAZ MODELİ :... CİHAZ SERİ NO :... İLK ÇALIŞTIRMA TARİHİ :... İŞLEM TARİHİ :... EK GARANTİ BAŞLANGIÇ TARİHİ :... EK GARANTİ BİTİŞ TARİHİ : BAKIM TARİHİ :... TÜKETİCİ BİLGİLERİ TÜKETİCİ ADI SOY ADI :... TELEFON :... CİHAZIN BULUNDUĞU ADRES : CİHAZIN BULUNDUĞU İL : İLÇE:... E MAİL :..@...

3 EK GARANTİ PAKETİ FİYATI Jura kahve makinesi ek garanti paketi için belirtilen bedel peşin satış fiyatı olup, belirtilen fiyata KDV dahildir. Jura kahve makinesi yıl ek garanti paketi standart garanti süresine ek olarak 1 yıl firma garantisi ve bu süre içerisinde seçmiş olduğunuz garanti süresine göre 1 veya 2 adet Jura Hospitality Center de ücretsiz büyük ölçekli bakım paketi uygulanacaktır. Ek garanti paketi ile ilgili olarak faturanızı yetkili servisimizden muhakkak isteyiniz. Ek garanti paketinizin geçerli olabilmesi için bu belgeyi saklayınız ve gerektiğinde yetkili servise ibraz ediniz. JHC Endüstriyel Temsilcilik Ve Kahve Makineleri İth. İhr. Paz. Ltd. Şti. ek garanti paketi sözleşme bedelinin kredi kartı ile ödenmesi halinde bankaların tüketiciye uygulayabileceği faiz komisyon v.b farklı işlemlerden sorumlu değildir. JHC Endüstriyel Temsilcilik Ve Kahve Makineleri İth. İhr. Paz. Ltd. Şti. Jura ek garanti paket fiyatı ile ilgili her türlü değişiklik yapma hakkına sahiptir. JHC Endüstriyel Temsilcilik Ve Kahve Makineleri İth. İhr. Paz. Ltd. Şti. Kavacık Mahallesi Okul Caddesi Öge Sokak No:55/A Kavacık / Beykoz / İstanbul TEL: GSM: E-MAİL: info@jhc.com.tr WEB: YETKİLİ SERVİS TÜKETİCİ/KULLANICI ADI/SOYADI:.. ADI/SOYADI:.. YETKİLİ KİŞİ ADI:.. TARİH:../../.. İMZA:.. İMZA:..

4 EK GARANTİ PAKETİ ŞARTLARI Değerli tüketicimiz, Jura kahve makinesi.. yıl ek garanti paketimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Jura teknik özellikleri ve nitelikleri belirtilmiş olan ürününüze, üretim kaynaklı hatalar nedeni ile meydana gelebilecek arızalara karşı aşağıda belirtilen koşullar dahilinde T.C Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafından onaylanan standart garanti süresine ek olarak. süre ile garanti kapsamında hizmet verecektir. JHC Endüstriyel Temsilcilik Ve Kahve Makineleri İth. İhr. Paz. Ltd. Şirketi tarafından verilen ek ürün garantisi cihazın normal kullanım şartlarında kullanılmamasından doğacak arızaları kapsamayacak olup aşağıda belirtilen koşullar dahilinde meydana gelen ve/veya gelebilecek arızalar sorunlar ve hasarlar garanti kapsamı dışında kalacaktır. Ek garanti paketi yasal garanti süresi bitiminde yürürlüğe girecek olup ek garanti paketi tüketiciye ücretsiz ürün değişimi, bedel indirimi ve/veya cihaz bedel iadesi hakkı sağlamaz. Ek garanti paketinden yararlanmak isteyen kullanıcı/tüketicinin cihazı çalışır durumda olmalı ve cihazın herhangi bir arızası bulunmamalıdır. Jura yetkili servisi tarafından cihazın tüm çalışma fonksiyonları kontrol edilir. Eğer cihazda herhangi bir arıza mevcut ise; standart garanti süresi dahilinde olmayan cihazlar için arıza ücret karşılığı giderilerek cihaz çalışır duruma getirildikten sonra kullanıcı/tüketici ek garanti paketinden faydalandırılabilir. Aksi taktirde JHC Endüstriyel kullanıcı/tüketici ile sözleşme imzalamama hakkına sahiptir. Ek garanti paketi sözleşmesini yapan kişi/kullanıcı bu sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılacaktır. Ek garanti paketi sözleşmesi Jura ev tipi ve profesyonel ürünler için geçerlidir. JURA aksesuarları bu kapsam dışındadır. Tercih etmiş olduğunuz ek garanti paketi standart garanti süresine ek olarak 1 veya 2 yıl firma garantisinde 1 veya 2 adet Jura Hospitality Center da büyük ölçekli bakım hizmetini kapsamaktadır. Ücretsiz bakım hizmeti tüketicinin talebi ile yapılmaktadır. Tüketicinin talep edebileceği ücretsiz bakım hakkı ek garanti sözleşmesi tarihleri arasında bir kez olmak şartı ile geçerlidir. Ek garanti süresi içerisinde içinde bulunan yıl içinde bakım talebinde bulunmayan bakım hakkından feragat etmiş sayılır. Ek garanti süresinde kullanılacak olan bakım hakkı bir sonraki yıla devredilmemektedir. Standart garanti süresi içerisinde imzalanan sözleşmelerde ek garanti süresi olan 1 yıl standart garanti süresinin bittiği tarihte başlayacaktır. Ek garanti paketi dahilinde yapılacak olan 1 veya 2 adet ücretsiz bakım işlemi tüketicinin talep etmesi ile Jura Hospitality Center ın uygun olan ilk tarihte yapılacaktır. Ek garanti paket şartlarının geçerli olabilmesi için cihazın ek garanti süresi içindeki günlük, aylık ve yıllık bakımlarının yapılması zorunludur. Cihazın bakımı yapışmış olsa idi arıza yaşanmayacağının tespit edildiği durumlarda ek garanti süresi içindeki yıllık bakım işleminin yapılmasını istemeyen kullanıcı/tüketicinin her nevi servislik masrafları ve yedek parça ücretleri liste fiyatları

5 EK GARANTİ PAKETİ ŞARTLARI üzerinden tüketiciden tahsil edilecektir. Bu durumda tüketici ek garanti kampanyası dışında değerlendirilecektir. Bu sebeple tüketicinin ödemiş olduğu bedel üzerinden kendisine herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır. Kullanıcının/tüketicinin imzalamış olduğu ek garanti paketi sözleşmesinin iptal edilebilmesi için yazılı olarak başvuru yapması gerekmektedir. Cihaz standart garanti süresi içerisinde ise bu sözleşme kapsamında tanınacak olan ek garanti süresi verilmeyecek ve yapılması vaad edilen ücretsiz bakım hizmeti verilmeyecektir. Garanti şartları standart garanti süresinin bitimine kadar uygulanacak ve bu sözleşmeye istinaden ödenen ücretler banka ve sair masraflar kullanıcı/ tüketiciye ait olacak şekilde 30 iş günü içerisinde iade edilecektir. Cihaz standart garanti süresi içerisinde ise ve bu sözleşme kapsamında ücretsiz bakım işlemi yapılmış ise ek garanti süresi verilmeyecek ve varsa kalan ücretsin bakım işlemleri gerçekleştirilmeyecektir. Garanti şartları standart garanti süresinin bitimine kadar uygulanacaktır. Kullanıcının /tüketicinin cihazına yapılmış olan bakım işlemleri için Jhc Endüstriyel tarafından belirlenen büyük ölçekli bakım bedeli kullanıcı/tüketici adına fatura düzenlenerek iş bu sözleşmeye ödediği ücretlerden tahsil edilecektir. Kalan meblağ banka ve sair masraflar kullanıcı/tüketiciye ait olacak şekilde 30 iş günü içerisinde iade edilecektir. Cihaz bu sözleşme ile tanınan ek garanti süresi içerisinden ise ek garanti süresi sonlandırılacak yapılması gereken yıllık ücretsiz bakım işlemi yapılmayacak ve o tarihe kadar kullanıcının/ tüketicinin ödediği ücret iade edilmeyecektir. Bu sözleşme kapsamında kullanıcıya/tüketiciye cihazı için tanınmış ek garanti süresi içerisinde kullanıcı/tüketici sözleşmeyi ihlal etmiş ise ek garanti süresi sonlandırılacak yıllık bakım işlemi yapılmayacak ve cihaz ek garanti süresi içerisinde olduğundan o tarihe kadar kullanıcının/tüketicinin ödediği ücret iade edilmeyecektir. Ürün montaj ve kullanım kılavuzunda yer alan susuşlara aykırı kullanılması kullanım hataları ve cihazın standart kullanım şartları amaçları haricinde kullanılması halinde ürün garanti kapsamı dışında kalacaktır. Yanlış kullanım arızaları ve asılsız servis müracaatları kapsamında yapılan işlemler ücretli olarak yapılacaktır. Ürünün ilk çalıştırma işleminin yetkili servis tarafından yapılması yetkili servis teknisyenleri hariç yetkisiz 3. şahıslar (özel servisler) tarafından cihaza müdahale edilmesi veya tüketici tarafından cihazın servis ayarlarına müdahale edilmesi nedeniyle oluşan arızalar ve sorunlar garanti kapsamı dışındadır. Ürüne ait garanti belgesinin, faturanın ek garanti belgesinin ve/veya ilk çalıştırma montaj işlemine ait yetkili servis fişinin yetkili servise ibraz edilmesi zorunludur. Aksi taktirde yapılacak işlem ücretli olacaktır. Garanti belgesi ek garanti belgesi ve yetkili servis formu üzerinde tüketici tarafından tahribat/değişiklik yapılması ve/veya ürün üzerinde bulunan orijinal seri numarasının silinmesi tahrip edilmesi durumunda ürün garanti kapsamı dışında kalacaktır. Ürünle ilgili olarak yapılacak bakım onarım ve tamirat işlemlerinin yeri Jura Hospitality Center da yapılacaktır.

6 EK GARANTİ PAKETİ ŞARTLARI Ürün müşteriye tesliminden sonra nakliye taşıma sırasında oluşabilecek hasarlar garanti kapsamı dışındadır. Tüketici tarafından yapılan yanlış depolama ve ortam koşulları nedeni ile cihazda meydana gelen hasarlar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır. Ürün kullanımında değirmende tespit edilen kahve haricindeki tüm yabancı cisimler garanti kapsamı dışında kalır. Kahve makinesinde kullanılan su içme suyu veya arıtma suyu kullanılmalıdır. Su kabında veya kazan içerisinde yabancı bir madde tespit edildiğinde ürün garanti kapsamında kalır ve yapılacak işlemler ücrete tabi tutulur. Elektrik tesisatından kaynaklı kısa devre aşırı yük veya enerji düşüşünden kaynaklı oluşabilecek kart arızaları garanti kapsamına girmemektedir. Yetkili servis tarafından ücretli olarak değiştirilen orijinal yedek parçalar fatura ve/veya yetkili servis formu ibraz edilmek şartı ile 6 ay yedek parça garantisi altındadır. Ek garanti paketi sözleşmesi JHC Endüstriyel Temsilcilik Ve Kahve Makineleri İth. İhr. Paz. Ltd. Şirketi ile yetkili servislik sözleşmesi olmayan firmalar şahıslar tarafından kullanılamaz. Aksi halde sözleşmenin geçerliliği olmayacaktır. Ek garanti paket sözleşmesi 3. kişilere devir ve temlik edilemez. İmzalanmış olan ek garanti paketi sözleşmeleri arasında geçiş yapılamaz. Ek garanti paketi ile ilgili olarak seri numarası tanımlanmış tek bir cihaz için geçerlidir. Aynı cihazı farklı bir kampanya uygulamasına dahil edip etmeme hakkı JHC Endüstriyel Temsilcilik Ve Kahve Makineleri İth. İhr. Paz. Ltd. Şirketine saklıdır. Ek garanti paketi ile ilgili olarak faturanızı ve imzalamış olduğunuz sözleşmenizi yetkili servisimizden mutlaka isteyiniz. İhtilaflar halinde İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkili ve görevli olacaktır. JHC Endüstriyel Temsilcilik Ve Kahve Makineleri İth. İhr. Paz. Ltd. Şirketinin defter ve kayıtları muteber kabul edecek olup bu madde taraflar arasında delil sözleşmesi niteliğindedir. Ek garanti paketinizin geçerli olabilmesi için bu belgeyi saklayınız ve gerektiğinde yetkili servise ibraz ediniz. JHC Endüstriyel Temsilcilik Ve Kahve Makineleri İth. İhr. Paz. Ltd. Şirketi ek garanti paketi ile ilgili her türlü değişiklik yapma hakkına sahiptir. YETKİLİ SERVİS TÜKETİCİ/KULLANICI ADI/SOYADI:.. ADI/SOYADI:.. YETKİLİ KİŞİ ADI:.. TARİH:../../.. İMZA:.. İMZA:..