Derslere ait özet, yaprak test ve deneme sınavı yardımcı malzemelerine adresinden ulaşabilirsiniz.

Transkript

1 ANADOLU ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ İKTİSAT VE İŞLETME FAKÜLTELERİ A GÜZ DÖNEM SONU - 1. OTURUM Cumartesi 09:30 ÖĞRENCİNİN SOYADI :... ADI :... TC KİMLİK NO / ÖĞRENCİ NO :... SINAV SALON NO :... SIRA NO :... DİKKAT: Cevap kağıdınızda belirtilen kitapçık kodu ile size verilen soru kitapçığının kodunun aynı olup olmadığını kontrol ediniz. İMZA:. Sınavla ilgili tüm kuralları okudum, anladım, kabul ediyorum. SINAV İÇERİĞİ 1. YARIYIL Testin Adı Soru Sayısı Sayfa No TIBBİ DOKÜMANTASYON PAZARLAMA YÖNETİMİ İLETİŞİM BİLGİSİ TEMEL BİLGİ TEKNOLOJİLERİ-I SINAVDA UYULMASI GEREKEN ÖZEL KURALLAR 1. Sınavın ilk 30 dakikası ve son 5 dakikası içinde sınavınızı tamamlasanız bile salondan çıkamazsınız. Herhangi bir nedenle salondan çıktığınız takdirde, tekrar sınava devam etmenize izin verilmeyecektir. 2. Soru kitapçığındaki her bir testi cevaplamanız için verilen süre 30 dakikadır. 3. Yanlış cevaplarınız dikkate alınmayacaktır. Bu nedenle, cevapsız soru bırakmamanız yararınıza olacaktır. 4. Sınavda hesap makinesi kullanabilirsiniz. Ancak, kullanacağınız makinede alfabetik tuş takımı (A, B, C, ) ve program yapılmasına, saklanmasına, çalıştırılmasına imkân veren EXE, STORE, RUN vb. tuşlar bulunamaz. 5. Soruların ait olduğu derslerin içeriklerinde basımdan sonra değişiklik yapılmış olabilir. Bir sorunun cevabı sonraki düzenlemelerle değişmiş olsa bile, o soruyu ders kitabınızda verilen bilgileri dikkate alarak cevaplayınız. "Sınavda Uyulması Gereken Genel Kurallar" soru kitapçığının arka sayfasında yer almaktadır. Bu kuralları da mutlaka dikkatlice okuyunuz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması, yayımlanması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.

2 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-A TIBBİ DOKÜMANTASYON A Aşağıdakilerden hangisi ünlü bilim adamı Râzi nin eseridir? Hâvi El hatri El tabip El hudut Havtabip Aşağıdakilerden hangisi tıbbi dokümantasyon türlerinden biri değildir? Hasta Yatırma Kağıdı Doktor Gözlem Formu Röntgen Bulguları Formu Hastane Giriş Kağıdı Ameliyat Kağıdı Hasta dosyalarının bilimsel kural ve standartlara uygun olarak toplandığı, düzenlendiği ve hizmete sunulduğu birimlere ne ad verilir? Hastane başmüdürlüğü Hasta dosyaları arşivi Tıbbi dokümantasyon Adli tıp Sağlık müdürlüğü Aşağıdakilerden hangisi hasta dosyalarının mahkemeler tarafından kullanıldığı durumlardan biri değildir? Haciz davaları İşçilerin tazminat davaları Vasiyet davaları Sigorta davaları Yanlış tedavi davaları Tıbbi dokümanların, yasal saklama süresi doluncaya kadar saklanmasını, korunmasını ve bu süre içinde yeniden kullanılmasını sağlayan sistem Hasta sayısının azlığına ve çokluğuna bakılmaksızın; uygulanması ekonomik, işlevsel ve zaman kazandırması nedeniyle bütün sağlık kurumu ve kuruluşlarında tercih edilen hasta dosyası saklama yöntemi Alfabetik Numaralama Sistemi Kronolojik Numaralama Sistemi Dikey Numaralama Sistemi Seri Numaralama Sistemi Ünite Numaralama Sistemi Hasta dosyaları ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır? Hasta dosyaları kişiye özeldir. Hasta dosyalarındaki bilgiler için hastanın izni gerekir. Yasal durumlarda hastanın iznine gerek yoktur. Hasta dosyalarının hastane dışına çıkarılması yasaktır. Yasal durumlarda bilgiler özel kurye ile Cumhuriyet Savcılığı na iletilir. Bilgisayar sistemleri ile entegre olarak tüm cihazların birbirleriyle ilişkilendirilerek hızlı, güvenli ve doğru kullanılmasına ne ad verilir? Akreditasyon Hasta bilgi sistemi Otomasyon Arşivleme Dosya saklama Dünyada farklı amaçlar için geliştirilmiş ve günümüzde yaygın olarak kullanılan; hastalık ve yaralanmaların detaylı bir biçimde tanımlanması ile oluşturulan ve yaklaşık on yıllık aralıklarla yenilenen kodlama sistemi Planlama Dosyalama Arşivleme İnceleme Tıbbi Kayıt ICD ICPC plus Snomed ICPC Read Klinik Kodları 2 İzleyen sayfaya geçiniz.

3 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-A A 10. Hastalıkların belirli ölçütlere göre bir araya getirilmesiyle oluşturulan hastalık sınıflandırma sistemleri içinde, hastalıkların nedene göre sınıflandırılmasına ne ad verilir? Morfoloji Patoloji Topografi Fonksiyonel Etiyoloji 11. Hastaların uluslararası sınıflama sistemini yapılandıran kuruluş aşağıdakilerden hangisidir? Dünya Hekimler Birliği Hasta Haklarını Koruma Derneği UNICEF Dünya Sağlık Örgütü İnsan Hakları Derneği 12. Türkiye de, sağlık kayıtlarının kodlanmasında hangi sınıflandırma sistemi kullanılmaktadır? ICD-NA ICD-10 ICD-O ICD-11 ICD-DA 13. Sağlık Bakanlığında kullanılan, dosyaları 10 ve 10 un katlarındaki gruplar altında toplayan dosya tasnifleme sistemi aşağıdakilerden hangisidir? Desimal Kronolojik Numarik Seriyal Alfabetik 14. Aşağıda belirtilen raporlardan hangisi tıbbi-bilimsel rapor türlerinden biri değildir? 15. Aşağıdakilerden hangisi özürlü sağlık kurullarında bulunması gereken uzmanlık dallarından biri değildir? Göz Hastalıkları İç Hastalıkları Nöroloji Genel Cerrahi Kardiyoloji 16. Aşağıdakilerden hangisinde rapor yazma aşamaları doğru olarak sıralanmıştır? Bilgilerin toplanması-rapor planının hazırlanması-rapor taslağının yazılması-raporun kontrol edilmesi ve imzalanması-raporun yazılması-rapor taslağının gözden geçirilmesi Bilgilerin toplanması-rapor planının hazırlanması-rapor taslağının yazılması-rapor taslağının gözden geçirilmesi-raporun yazılması-raporun kontrol edilmesi ve imzalanması Bilgilerin toplanması-rapor planının hazırlanması-rapor taslağının yazılması -Raporun yazılması- Rapor taslağının gözden geçirilmesi- Raporun kontrol edilmesi ve imzalanması Raporun taslağının yazılması - Raporun kontrol edilmesi ve imzalanması- Raporun yazılması- Rapor taslağının gözden geçirilmesi-rapor taslağının hazırlanması- Bilgilerin toplanması-rapor planının hazırlanması Bilgilerin toplanması- Rapor taslağının gözden geçirilmesi- Rapor taslağının hazırlanması- Raporun yazılması- Raporun kontrol edilmesi ve imzalanması- Rapor planının hazırlanması 17. Aşağıdakilerden hangisi dokümantasyonun kalitesini etkileyen etmenlerden biri değildir? Patoloji raporları Biyokimya raporları Ultrason raporları Konsültasyon raporları Manyetik Rezonans-MR raporları Doğruluk Dikkatlilik Güncellik Öznellik Gizlilik 3 İzleyen sayfaya geçiniz.

4 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-A A 18. Tıbbi dokümantasyon kalitesini artırma yolları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? Tıbbi dokümantasyon verilerini girecek kişilere daha fazla ücretlendirme yapılmalıdır. Tıbbi dokümantasyon verilerini girecek hekimlere ayrıcalık tanınmalıdır. Tıbbi dokümantasyon verilerini girecek kişilere özel gelişmiş bilgisayarlar alınmalıdır. Tıbbi dokümantasyon verilerini girecek kişiler vakaları olabildiğince spesifik olarak tanımlamalıdır. Tıbbi dokümantasyon verilerini girecek kişiler fazla mesai yapmalıdır. 19. Bilgi ve deneyimler kayıtlara düzenli bir şekilde bütüncül olarak aktarılmalıdır ifadesi, dokümantasyonun kalitesini etkileyen etmenlerden hangisinin tanımıdır? 20. Hastanın hastalığının seyrini tarif eden periyodik gelişme notları dâhil olmak üzere hastanın bakımı ile ilgili bütün sağlık disiplinleri tarafından gerçekleştirilen teşhis ve tedavi faaliyetlerinin organize edildiği rapora ne ad verilir? Otopsi raporu Tıbbi kayıt Sağlık raporu Tıbbı dokümantasyon Adli rapor Güncellik Doğruluk Kısa ve öz olma Gizlilik Dikkatlilik 4 İzleyen sayfaya geçiniz.

5 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-A PAZARLAMA YÖNETİMİ A 1. Pazarlamaya yönelik bakış açılarıyla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? 5. Ürün yaşam süreciyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? Anglo Sakson bakış açısı pazarlama faaliyetlerini işletme fonksiyonu olarak görür. Alp Germen bakış açısı pazarlama faaliyetlerini işletme fonksiyonu olarak görür. Anglo Sakson bakış açısı pazarlama faaliyetlerini işletme felsefesi olarak görür. Alp Germen bakış açısı değişim yönlü bakış açısını temsil eder. Anglo Sakson bakış açısı değer yaratan değişim ilişkileri yönlü bakış açısını temsil eder. Aşağıdakilerden hangisi projektif tekniklerden biri değildir? Üçüncü dünya yöntemi Sembolik analoji Karikatür yöntemi Üçüncü kişi tekniği Gelecek senaryosu Endüstriyel pazarlarla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? Endüstriyel pazar türleri işletmeler pazarı ve aracılar pazarıdır. Kâr amacı gütmeyen örgütler de endüstriyel pazarlarda alıcı konumunda bulunabilirler. Endüstriyel pazarda devlet sadece satıcı rolündedir. Endüstriyel pazarlarda üreticiler kâr elde etme kaygısı gütmezler. İşletmeler pazarı toptancıları ve perakendecileri kapsar. Pazardaki potansiyel alıcıları onların ihtiyaçlarının ortak özellikleri ve pazarlama çabalarına vermiş oldukları tepkilerinin benzerliklerine göre gruplama çabasına ne ad verilir? Pazara giriş evresinde itme ve çekme stratejileri kullanılabilir. Gelişme evresinde satışlar artarken maliyetler azalır. Gelişme evresinde kâr yükselir. Olgunluk evresi kârların düşmeye başladığı aşamadır. Gerileme evresinde satışlar yükselir. Kolayda ürünlerle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? Satın alımı sık değildir. Örnek olarak cep telefonu, ev ve otomobil verilebilir. Pahalıdırlar. Kolayca ikame edilemezler. Satın alınırken üzerinde çok az düşünülür. I. Satın alma kararında tüketiciye kolaylık sağlar. II. Markadan memnun olunmadığında çözüm aranabilir. III. Marka kaliteye önem verir. IV. Tüketicinin benliğini zenginleştirir. Yukarıdakilerden hangileri markanın tüketiciler için sağladığı faydalardandır? I ve II I ve III II ve IV I, II ve IV I, II, III ve IV Satın alınmalarının hemen ardından tüketilen çay, kahve gibi ürünler aşağıdaki ürün sınıflamalarının hangisi kapsamında yer alır? Pazarsal fiyatlandırma Pazarsal lojistik Pazar bölümlendirme Pazarsal altyapı Pazarsal tutundurma Dayanıksız ürünler Aranmayan ürünler Beğenmeli ürünler Kalıcı ürünler Dayanıklı ürünler 5 İzleyen sayfaya geçiniz.

6 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-A A 9. Rekabete dayalı fiyatlandırma yöntemiyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? Cari fiyatı temel alma yönteminde ürün fiyatı pazardaki ortalama fiyatın çok altında tutulmalıdır. Rekabete dayalı fiyatlandırma sadece maliyete dayalıdır. Teklif alarak fiyatlandırma yöntemi örgütsel pazarlarda büyük alımlar yaparken uygulanır. Cari fiyatı temel alma yöntemi rekabete yönelik fiyatlandırmanın en az tercih edilen biçimidir. Teklif alarak fiyatlandırma yönteminde hedef mümkün olan en yüksek fiyatı teklif etmektir. 10. Yeni ürün fiyatlandırma stratejileriyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? Pazarı ele geçirme stratejisi, ürün yaşam eğrisinin her aşamasında kolaylıkla uygulanabilen bir stratejidir. Yeni ürün fiyatlandırma stratejilerinde hpcca analizinin yapılması şarttır. Yeni ürün fiyatlandırma stratejileri pazarın kaymağını alma ve pazarı ele geçirme stratejisi olmak üzere ikiye ayrılır. Pazarı ele geçirme stratejisi, başlangıçta düşük fiyat uygulayarak pazara derinliğine girme ya da yüksek pazar payı stratejisidir. Pazarın kaymağını alma stratejisi, fiyatı yüksek tutarak karı artırmayı amaçlar. 11. Fiyatlama kararındaki devletin rolüyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? Devletin fiyat indirimlerini yasal yollarla sınırlaması dolaylı etkilere bir örnektir. Devletin fiyatlama üzerindeki dolaylı etkileri farklı biçimlerde oluşur. Devletin fiyatlama üzerindeki doğrudan etkileri farklı biçimlerde oluşur. Devlet bazı durumlarda belirli ürünlerin fiyatlarının alt ve üst sınırlarını belirler, bu belirleme dolaylı etkilere örnek olarak verilebilir. Devletin fiyatlamayla ilgili etkisi doğrudan ya da dolaylı olmaktadır. 12. I. Maliyetler II. Talep III. Rakipler IV. Dağıtım kanalı Yukarıdakilerden hangileri fiyatlamada göz önünde tutulması gereken temel etkenlerdendir? I ve III II ve III I, II ve III II, III ve IV I, II, III ve IV 13. Tüketicinin içme suyuna şişe su halinde çeşitli market ve büfelerden ulaşabilmesi suyun dağıtımında aşağıdaki dağıtım kanallarından hangisinin kullanıldığını gösterir? Doğrudan dağıtım kanalının Aracısız dağıtım kanalının Durağan dağıtım kanalının Aracılı dağıtım kanalının Stabil dağıtım kanalının 14. Doğru ürünlerin, doğru müşterilere doğru yer ve zamanda kazandırılmasına ne ad verilir? Lojistik Yatay bütünleşme Markalama Çapraz bütünleşme Lisanslama 15. Aşağıdakilerden hangisi işletmede depolamayı gerekli kılan nedenlerden biri değildir? Yüksek maliyetle düşük yarar sağlamak Fazla çeşitte ürün bulundurmak Miktar indirimlerinden yararlanmak Taşımada ekonomiklik sağlamak Siparişlerdeki olası gecikmelere karşı önlem almak 6 İzleyen sayfaya geçiniz.

7 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-A A 16. Ürünün uygun görülen tüm satış noktalarına dağıtımının yapıldığı ve kolayda ürünlerin dağıtımında tercih edilen dağıtım düzeyi Sınırlı dağıtım Seçimlik dağıtım Spesifik durağan dağıtım Yoğun dağıtım Özel dağıtım 17. Promosyonların fazla kullanılması sonucu markanın kalite imajının zedelenmesine ne ad verilir? Fiyat maliyeti Kullanım maliyeti İmaj erozyonu Dağıtım maliyeti Satış maliyeti 18. Reklamın genel amaçları aşağıdaki seçeneklerin hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir? İkna-Hatırlatma-Lojistik Bilgilendirme-İkna-Hatırlatma İkna-Satış-Geribildirim Bilgilendirme-İkna-Satış Hatırlatma-İkna-Satış 19. Aşağıdakilerden hangisi sadece aracılara yönelik satış tutundurma faaliyetlerinden biridir? 20. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler araçlarından biri değildir? Duyurum Dağıtım Sponsorluk Lobicilik Kurumsal reklamlar Çoklu ürün paketlerini oluşturmak Para iadelerini gerçekleştirmek Raflarda daha iyi pozisyon elde edilmesini sağlamak Yarışma ve çekilişler yapmak Kupon dağıtımını geçekleştirmek 7 İzleyen sayfaya geçiniz.

8 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-A İLETİŞİM BİLGİSİ A 1. Aşağıdakilerden hangisi geri bildirim kavramının boyutlarından biri değildir? 5. Aşağıdakilerden hangisi kitle iletişiminin doğasında bulunan öğelerden biri değildir? Destekleyici / Eleştirel Olumlu / Olumsuz Denem alanı / İletişim ortamı Anında / Gecikmeli Kişi odaklı / Mesaj odaklı Bireylerarası iletişimin amaçları içinde, diğerlerinin belirli bir yönde karar vermelerini ya da düşünmelerini, yeni bir kitap almalarını, bir kaydı dinlemelerini, bir filmi izlemelerini, bir şeyin doğruluğuna ya da yanlışlığına inanmalarının istenildiği süreç Yardım etmek Etkilemek Eğlenmek Öğrenmek İlişki kurmak Aşağıdakilerden hangisi sözel ve sözsüz iletişimin karşılaştırılma boyutlarından biri değildir? Yapılandırılmışlık ya da yapılandırılmamışlık Doğuştan gelme ya da öğrenilmiş olma Toplumsal açıdan yaygın olma ya da olmama Sürekli ya da kesintili olma Linguistik olma ya da olmama Şıkır şıkır, gümbür gümbür, çatır çatır gibi sözcükler konuşmanın doğuşuyla ilgili aşağıdaki kuramlardan hangisine örnektir? Toplumsal denetim kuramı Ünlem kuramı İş şarkısı kuramı Yansıtma kuramı Değişme kuramı Kitle iletişiminin karmaşık ve biçimsel kuruluşlar tarafından üretilmesi Kitle iletişim kuruluşlarının çeşitli eşik bekçilerine sahip olması Kitle iletişim kuruluşlarının rekabetin çok olduğu ortamlarda bulunması Kitle iletişim kuruluşlarının çalışmasını sağlamanın büyük miktarda para gerektirmesi Kitle iletişim kuruluşların kâr amacı gütmeyen kuruluşlar olması Aşağıdakilerden hangisi Neske nin tanımladığı örgüt içi iletişim biçimlerinden biri değildir? Orantılı iletişim Manipülatif iletişim Bürokratik iletişim Demokratik iletişim Orantısız iletişim Altı aşamalı grup gelişim modeline göre, grup üyelerinin birbirleri üzerinde etki yaratma çabalarının başladığı aşama Ayrılma ve bitiş aşaması Otorite kazanma aşaması Üretkenlik aşaması Adalet arama ve kaliteyi sorgulama aşaması Güven, yapılaşma ve samimiyet aşaması Aşağıdakilerden hangisi kitle toplumunu oluşturan nedenlerden biri değildir? Kapitalist işbölümünün geliştiği bir üretim sistemine sahip olunması Büyük çaplı fabrikalarda meta üretiminin yapılması Nüfusun köylerde yoğunlaşması Biçimsel eşitliğin sağlanması Bireyciliğin ön plana çıkması 8 İzleyen sayfaya geçiniz.

9 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-A A 9. Grupla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? Gruptaki her bireyin, öteki insanlara göre belli bir yeri (statü) ve bu yerin gerektirdiği bir işi (rolü) vardır. Grup üyeleri birbirine bağımlı değildir. Grup üyelerinde aidiyet duygusu vardır. Grubun kendine özgü bir kimliği vardır ve bu kimlik grup üyelerinde grup bilincini oluşturur. Grubun ortak değer ve normları vardır. 10. İleti, iletişim aracının kendisidir. saptamasını yapan düşünür aşağıdakilerden hangisidir? 11. Jürgen Habermas Harold Innis Karl Marx Marshall McLuhan Ferdinand Tönnies Grupta belirgin bir liderin olmadığı, bireylerden herhangi birinin iletişimi başlatabildiği ve üyelerinin birbirleriyle iletişim olanaklarının çok olduğu grup iletişim modeli Merkezi model Zincir modeli Dairesel model Y modeli Serbest model 12. Emile Durkheim in kitle kavramıyla ilgili görüşlerine ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? Toplumsal işbölümü geliştikçe, uzmanlığa dayalı bireysel farklılıklara dayalı bir yapı oluşmaktadır. Bireyler kendilerine benzeyen diğer kişilerle bir araya gelerek hem toplumsal varlığı oluşturur hem de bu varlığın parçası olurlar. Birbirinden farklı ama birbiriyle dayanışma içinde olan bireyler tarafından oluşturulan topluma bağlılık daha yüksek olmaktadır. Organik dayanışma sayesinde toplumsal bütünleşme sağlanır. Bireysel kimliklerin kaybolduğu, kolektif yapıya bir eklemlenme ile gerçekleşen bir duruma organik dayanışma denir. 13. Wiki ya da Web Günlüğü ile iletişim kurarken dikkat edilmesi gereken kurallarla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? Web günlüğü ya da Wiki sayfasına yazılanlar paylaşılmadığı sürece kimse tarafından erişilemez. Çok ayrıntılı kişisel bilgilere yer verilmemelidir. Yazılan yorumları savunmada kullanılabilecek somut delillerin olmasına dikkat edilmelidir. İnsanları rencide edecek, kızdıracak, zor durumda kalmalarını sağlayacak bilgi ve yorumlardan kaçınılmalıdır. Bir kişi hakkında yazmadan önce o kişiden izin alınmasında yarar vardır. 14. Aşağıdakilerden hangisi Z kuşağının özelliklerinden biri değildir? Sosyal medyayı yoğun biçimde kullanıyor olmaları İnternet ve mobil cihazları sürekli hayatlarında bulundurmaları Gün içinde nadiren çevrimiçi iletişim kurmaları Çevrimiçi ortamlarda duygu, görüş ve düşüncelerin paylaşılması Tanımadıkları kişilerle çevrimiçi işbirliği yapabilmeleri 9 İzleyen sayfaya geçiniz.

10 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-A A 15. Edward Hall'a göre, kültürün birey üzerindeki etkisiyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? Perde gibi görev yaparak dünyayı anlamlandırmasına yardım eder. Kalkan gibi hareket ederek farklı kültürlerden uzak durmasına yardım eder. Kalkan gibi görev yaparak dünyayı farklı yorumlamamıza yardım eder. Kolaylaştırıcı olarak görev yaparak zorlukların üzerinden gelmesine yardım eder. Perde gibi görev yaparak zorlukların kolaylıkla paylaştırılmasına yardım eder. 16. Kültür şokunun tanımıyla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? Bireylerin etkileşiminden kaynaklanan kaygı düzeyi yükselimidir. Bireylerin kendilerini farklı ve çok tanımadıkları bir kültür içerisinde bulduklarında yaşadıkları strestir. Gruplar içi iletişimde bireylerin birbirlerine karşı üstlendikleri rollerde zorlanmadır. Kaygı ve stresin bireysel düzeyde gerçekleşmesidir. Farklı kültürler ile bir arada olmaya bağlı olumlu tepki vermedir. 17. Aşağıdakilerden hangisi uluslararası ve kültürlerarası iletişim açısından ortaya çıkan temel kavramların başlıcalarından biri değildir? 18. Mesajları göndermeden önce, nasıl bir mesaj göndermek istendiği üzerine düşünme fırsatı vererek, analitik düşünme süreçlerinin çalıştırılmasına yardımcı olan çevrimiçi iletişim türü İnternet iletişimi Eşzamansız iletişim Çift yönlü iletişim Eşzamanlı iletişim Anlık iletişim 19. eposta işaretinden sonra gelen bilgi Göndericinin kullanıcı adı Kullanıcıların ortak alan adı Alıcının eposta kutusu adı Gönderenin eposta kutusu adı Kullanıcı hesabının olduğu internet sitesinin alan adı 20. Aşağıdakilerden hangisi kültürlerarası iletişimde Geert Hofstede nin kültürel dünya görüşleri sınıflaması içinde yer almaz? Bölgeler arası Farklı uluslararası Etnik gruplar İlgi çatışmasındaki gruplar Dinler arası Kısa ve uzun dönem yönelim Belirsizlikten kaçınma Güç mesafesi Bireycilik Duygusal paylaşım 10 İzleyen sayfaya geçiniz.

11 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-A TEMEL BİLGİ TEKNOLOJİLERİ-I A Bilgi toplumu ile ilgili aşağıdaki eşleştirmelerden hangisi yanlıştır? Enerji Kaynağı: Elektrik ve Nükleer Enerji Çoğunluğun Yaptığı İş: Sembol İşleme İşlenen Nesne: Toprak Sembol: Bilgi ve Kişisel Yetenek Zaman Düzenlemesi: Kişisel Biyolojik Ritm Aşağıdakilerden hangisi hesap tablolarının çizimini desteklediği genel grafik türlerinden biri değildir? Pasta Kutu Sütun Dağılım Alan Aşağıdaki sekmelerden hangisi slayttaki nesnelere animasyon uygulamak, değiştirmek, zamanlama eklemek veya kaldırmak için kullanılır? Geçişler Slayt Gösterisi Tasarım Animasyonlar Giriş IP ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? İnternete doğrudan bağlı her bilgisayarda bulunur. İnternette bilgisayarın kimlik numarası görevi alır. Her URL nin bir IP adresi vardır. Dörtlü sayı sisteminde yazılır. İnternet Protokolü anlamına gelir. Dizüstü bilgisayarların diğer adı Microsoft Word sözcük işlemcisinde, bir belgede birden fazla kişinin yaptığı değişiklikleri, hangi satırlarda değişiklik yapıldığını, bu değişikliklerin neler olduğunu ve ne zaman yapıldığına dair verileri görüntülemek amacıyla kullanılan seçenek Yorumları Göster Birleştir Değişiklikleri İzle Düzenlemeyi Kısıtla Karşılaştır Bağlantı süresine göre değil, veri alışveriş miktarına göre ücretlendirme olanağı, aşağıdaki teknolojilerden hangisiyle başlamıştır? 4G GPRS 3G GSM EDGE Aşağıdakilerden hangisi Sanayi Devriminin sonuçlarından biri değildir? Kentlerdeki işçi nüfusunun artması Yeni bir iş bölümünün oluşması Eğitimin kitleselleşmesi Sınıf kavgalarının yoğunlaşması Ailelerin üretim merkezi haline gelmesi Tablet bilgisayarlar için en doğru ifade Başka donanımlarla kullanılamayan bir sistemdir. Sanal klavyesi olan tek bilgisayar sistemidir. Küçük ve taşınabilir kişisel bilgisayar sistemidir. İnternet erişimini en hızlı sağlayan teknolojidir. Ekran çözünürlüğü en yüksek olan teknolojidir. 10. Birbirine bağlı sayısız küçük bilgisayar ağlarından oluşan iletişim teknolojisi Notebook Sunucu Desktop Akıllı bilgisayar Masaüstü bilgisayar İnternet Local Area Network Sosyal Medya Elektronik Posta Metadata 11 İzleyen sayfaya geçiniz.

12 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-A A 11. Apple firmasının geliştirdiği web tarayıcısı Safari Windows İnternet Explorer Facebook Google Chrome Mozilla Firefox 12. Facebook ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? Tanıdıklar ile iletişim kurarak paylaşımda bulunmaya olanak sağlar. Metin biçimindeki paylaşımlar 140 karakter ile sınırlıdır. Günümüzde, e-posta adresi olan herkesin üye olabileceği bir platformdur yılında Mark Zuckerberg tarafından kurulmuştur. Sergi, düğün ve buluşma gibi etkinlikler oluşturularak kullanıcılara davet gönderilebilmektedir. 13. Giyilebilir teknolojileri anlatan en temel özellik Ses unsurunu etkili kullanabilme Kişisel verileri takip edebilme Giyilebilir ve taşınabilir olma Küçük boyutlarda üretilme Ekran çözünürlüğünün yüksekliği 14. Aşağıdakilerden hangisi sosyal paylaşım ağlarında bireylerin kendini sunma yöntemlerinden biridir? Sofalising Özçekim Siber uzam Ağlarda gezinme Sanal bulunmazlık 15. Kablo bağlantısını ortadan kaldıran, kısa mesafe radyo frekansı (RF) teknolojisi GPRS Infrared-Irda Bulut Sistem EDGE Bluetooth 16. Dijital çağın öğrenme yaklaşımı olarak görülen ağlar üzerinde öğrenme aşağıdaki kavramlardan hangisiyle anılmaktadır? Toplumsal dolaşım Konstrüktivizm Konnektivizm Sanal topluluklar Davranışçılık 17. İnsan bilgisayar etkileşimi için yeni sistemlerin geliştirilmesindeki temel amaç Kullanıcı memnuniyetini artırmak Arayüz tasarımını en az maliyetle gerçekleştirmek Coğrafi mesafeleri azaltmak Teknolojik sistemlerin etkisini ölçmek Bilgisayarı daha hızlı ve insana daha doğal gelecek yollarla kullanılabilir hale getirmek 18. Aşağıdakilerden hangisi arama motorlarından biri değildir? Bing Yahoo Google Facebook Yandex 19. İnsanın varoluşuyla birlikte teknolojinin ortaya çıkmasında temel etken Alet yapımında ustalaşma isteği Yiyeceklerin depolanmasını sağlama Çevre koşullarının değişkenliği İnsanın doğaya egemen olma dürtüsü Alet kullanımını yeni kuşaklara aktarma isteği 20. Ağlar ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? Ağların genişleyebilmesi ve yeni düğümlerle bütünleşebilmesi, toplumsal açıklık ve esnekliği beraberinde getirir. Ağlar, toplumdaki ilişkilerin bozulmasına neden olur. Ağlardaki düğümler söz konusu ağın özelliklerine bağlı olarak değişir. Sosyal ağlar toplumsal yapının şekillenmesinde rol oynar. Enformasyon toplumunda bilginin üretimi ve iletimine dayalı olarak ağlar oluşturulur. 12 TEST BİTTİ.

13 BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR.

14 BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR.

15 BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR.

16 SINAVDA UYULMASI GEREKEN GENEL KURALLAR 1. Sınav süresince görevlilerle konuşmak, görevlilere soru sormak yasaktır. Aynı şekilde görevlilerin de öğrencilerle yakından ve alçak sesle konuşmaları yasaktır. Gerekli durumlarda görevliler yerinizi değiştirebilir. 2. Size verilen cevap kâğıdının üzerindeki TCKN, ad, soyadı, bilgilerini kontrol ediniz, üzerindeki ilgili alanları doldurarak imzalayınız. Bu bilgiler size ait değilse, görevlileri uyararak size ait cevap kâğıdını isteyiniz. Başka öğrenciye ait cevap kâğıdı kullanan öğrencilerin o oturumdaki sınavları geçersiz sayılır. 3. Cevap kâğıdı üzerine test grubunu (A, B, C, kodlamayan veya birden fazla kodlama yapan öğrencilerin sınavları geçersiz sayılır. 4. Kâğıt, kitap, defter, not vb. dokümanları; pergel, açıölçer, cetvel vb. araçları; cep telefonu, bilgisayar, tablet, telsiz, kamera vb. iletişim, depolama, kayıt ve veri aktarma cihazları; ruhsatlı veya resmi amaçlı olsa bile silah ve silah yerine geçebilecek nesneler ile sınava girmek kesinlikle yasaktır. 5. Cevap kâğıdınıza yazacağınız her türlü yazı ve yapacağınız işaretlemeler için koyu yazan siyah kurşun kalem kullanmalısınız. Siyah kurşun kalem dışında farklı bir kalem (tükenmez, mürekkepli ya da renkli vb.) kullanan öğrencilerin sınavları geçersiz sayılır. 6. Aşağıdaki durumlarda sınav görevlileri tarafından Bireysel Sınav İptal Tutanağı düzenlenir ve ilgili öğrencilerin o oturumdaki sınavları geçersiz sayılır: a) Sınav kurallarına ve sınav görevlilerinin uyarılarına uymamak, sınav düzenini bozmak, b) Kâğıt, kitap, defter, not vb. dokümanları; pergel, açıölçer, cetvel vb. araçları; cep telefonu, bilgisayar, tablet, telsiz, kamera vb. iletişim, depolama, kayıt ve veri aktarma cihazları; ruhsatlı veya resmi amaçlı olsa bile silah ve silah yerine geçebilecek nesneleri yanında bulundurmak, c) Alfabetik tuş takımı (A, B, C, ) ve program yapılmasına, saklanmasına, çalıştırılmasına imkân veren EXE, STORE, RUN vb. tuşlar bulunan hesap makineleri kullanmak, d) Sınav sırasında kalem, silgi vb. araç-gereç paylaşımında bulunmak, e) Cevapları, cevap kâğıdı dışında bir yere yazmak ve sınav salonundan dışarı çıkarmak, f) Resmi kıyafetle (kıtalarından izinli er ve erbaşlar haricinde) sınava girmek, g) Sınava girebilmek için gerekli belgeleri eksik olduğu halde sınava katılıp, cevap kâğıdında işaretleme yapmak, h) Sınav görevlileri tarafından öğrencinin kimliğinden şüphe duyulması, i) Cevap kâğıdını ve/veya soru kitapçığını sınav görevlilerine eksiksiz ve sağlam bir şekilde teslim etmemek, sınav salonu dışına çıkarmak. 7. Kopya çekmek, vermek ya da çekilmesine yardımcı olmak vb. eylemlerde bulunan öğrenciler hakkında Bireysel Sınav İptal Tutanağı düzenlenir, o oturumdaki sınavları geçersiz sayılır ve kopya olayının gerçekleştiği sınav dönemini izleyen ilk sınav döneminde hiçbir dersin sınavına giremezler. 8. Cevap kâğıdını ve/veya soru kitapçığını yırtmak, başka bir öğrencinin yerine sınava girmek ya da kendisi yerine başka birini sınava sokmak eylemlerinden herhangi birini gerçekleştiren öğrenciler hakkında Bireysel Sınav İptal Tutanağı tutulur, o oturumdaki sınavları geçersiz sayılır ve haklarında ilgili Fakülte tarafından disiplin soruşturması açılır. 9. Sınav başlamadan önce Sınav Giriş Belgenizi ve Fotoğraflı ve Onaylı Kimlik Belgenizi sıranızın üzerine bırakınız. 10. Soru kitapçığınızı aldığınızda sayfalarına hızlıca bakarak hatalı ya da eksik baskı olup olmadığını kontrol ediniz. Hata/eksik olması durumunda kitapçığınızın değiştirilmesi için derhâl Salon Başkanına başvurunuz. Sınav görevlileri sınavın başladığını belirtmeden kitapçığınızı tekrar açmayınız. 11. Soru kitapçığınızdaki ilgili alanlara ad, soyadı, TCKN, sınav salon no, sıra no bilgilerinizi eksiksiz doldurarak imzanızı atınız. Soru kitapçığınızın sayfalarındaki boş yerleri müsvedde amacıyla kullanabilirsiniz. 12. Cevap kâğıdınızda belirtilen kitapçık kodu ile soru kitapçığınızın kodunu karşılaştırınız. Aynı değilse, sınav görevlilerine durumu bildirerek doğru kitapçığın verilmesini talep ediniz. 13. Cevaplarınızı, cevap kâğıdında ilgili ders için ayrılmış olan alana, cevap yerinin dışına taşırmadan işaretleyiniz. Soru kitapçığı üzerinde yapılan işaretlemeler değerlendirmeye alınmayacaktır. 14. Cevap kâğıdı üzerinde değişiklik yapmak istediğinizde, iz bırakmayan bir silgi kullanınız. Cevap kâğıdınızı buruşturmayınız, katlamayınız ve üzerine gereksiz hiçbir işaret koymayınız. 15. Her sorunun tek bir doğru cevabı vardır. Bir soru için birden çok cevabı işaretlerseniz, o soruyu yanlış cevaplamış sayılacaksınız. 16. Sınav bitiminde, cevap kâğıdınızı ve soru kitapçığınızı salon görevlilerine eksiksiz biçimde teslim ediniz. Sınav bittikten sonra gönderilen cevap kâğıtları dikkate alınmayacaktır. SINAV KURALLARINA UYDUĞUNUZ İÇİN TEŞEKKÜR EDER, SINAVINIZDA BAŞARILAR DİLERİZ.

17 ANADOLU ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ İKTİSAT VE İŞLETME FAKÜLTELERİ B GÜZ DÖNEM SONU - 1. OTURUM Cumartesi 09:30 ÖĞRENCİNİN SOYADI :... ADI :... TC KİMLİK NO / ÖĞRENCİ NO :... SINAV SALON NO :... SIRA NO :... DİKKAT: Cevap kağıdınızda belirtilen kitapçık kodu ile size verilen soru kitapçığının kodunun aynı olup olmadığını kontrol ediniz. İMZA:. Sınavla ilgili tüm kuralları okudum, anladım, kabul ediyorum. SINAV İÇERİĞİ 1. YARIYIL Testin Adı Soru Sayısı Sayfa No TIBBİ DOKÜMANTASYON PAZARLAMA YÖNETİMİ İLETİŞİM BİLGİSİ TEMEL BİLGİ TEKNOLOJİLERİ-I SINAVDA UYULMASI GEREKEN ÖZEL KURALLAR 1. Sınavın ilk 30 dakikası ve son 5 dakikası içinde sınavınızı tamamlasanız bile salondan çıkamazsınız. Herhangi bir nedenle salondan çıktığınız takdirde, tekrar sınava devam etmenize izin verilmeyecektir. 2. Soru kitapçığındaki her bir testi cevaplamanız için verilen süre 30 dakikadır. 3. Yanlış cevaplarınız dikkate alınmayacaktır. Bu nedenle, cevapsız soru bırakmamanız yararınıza olacaktır. 4. Sınavda hesap makinesi kullanabilirsiniz. Ancak, kullanacağınız makinede alfabetik tuş takımı (A, B, C, ) ve program yapılmasına, saklanmasına, çalıştırılmasına imkân veren EXE, STORE, RUN vb. tuşlar bulunamaz. 5. Soruların ait olduğu derslerin içeriklerinde basımdan sonra değişiklik yapılmış olabilir. Bir sorunun cevabı sonraki düzenlemelerle değişmiş olsa bile, o soruyu ders kitabınızda verilen bilgileri dikkate alarak cevaplayınız. "Sınavda Uyulması Gereken Genel Kurallar" soru kitapçığının arka sayfasında yer almaktadır. Bu kuralları da mutlaka dikkatlice okuyunuz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması, yayımlanması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.

18 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-B TIBBİ DOKÜMANTASYON B Aşağıdakilerden hangisi ünlü bilim adamı Râzi nin eseridir? El hatri Hâvi El hudut Havtabip El tabip Aşağıdakilerden hangisi tıbbi dokümantasyon türlerinden biri değildir? Ameliyat Kağıdı Röntgen Bulguları Formu Hastane Giriş Kağıdı Hasta Yatırma Kağıdı Doktor Gözlem Formu Hasta dosyalarının bilimsel kural ve standartlara uygun olarak toplandığı, düzenlendiği ve hizmete sunulduğu birimlere ne ad verilir? Tıbbi dokümantasyon Hastane başmüdürlüğü Sağlık müdürlüğü Adli tıp Hasta dosyaları arşivi Aşağıdakilerden hangisi hasta dosyalarının mahkemeler tarafından kullanıldığı durumlardan biri değildir? Sigorta davaları Yanlış tedavi davaları Haciz davaları İşçilerin tazminat davaları Vasiyet davaları Bilgisayar sistemleri ile entegre olarak tüm cihazların birbirleriyle ilişkilendirilerek hızlı, güvenli ve doğru kullanılmasına ne ad verilir? Hasta sayısının azlığına ve çokluğuna bakılmaksızın; uygulanması ekonomik, işlevsel ve zaman kazandırması nedeniyle bütün sağlık kurumu ve kuruluşlarında tercih edilen hasta dosyası saklama yöntemi Kronolojik Numaralama Sistemi Seri Numaralama Sistemi Ünite Numaralama Sistemi Dikey Numaralama Sistemi Alfabetik Numaralama Sistemi Hasta dosyaları ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır? Hasta dosyaları kişiye özeldir. Hasta dosyalarındaki bilgiler için hastanın izni gerekir. Yasal durumlarda hastanın iznine gerek yoktur. Hasta dosyalarının hastane dışına çıkarılması yasaktır. Yasal durumlarda bilgiler özel kurye ile Cumhuriyet Savcılığı na iletilir. Tıbbi dokümanların, yasal saklama süresi doluncaya kadar saklanmasını, korunmasını ve bu süre içinde yeniden kullanılmasını sağlayan sistem İnceleme Dosyalama Planlama Arşivleme Tıbbi Kayıt Dünyada farklı amaçlar için geliştirilmiş ve günümüzde yaygın olarak kullanılan; hastalık ve yaralanmaların detaylı bir biçimde tanımlanması ile oluşturulan ve yaklaşık on yıllık aralıklarla yenilenen kodlama sistemi Otomasyon Dosya saklama Hasta bilgi sistemi Akreditasyon Arşivleme ICPC ICD ICPC plus Read Klinik Kodları Snomed 2 İzleyen sayfaya geçiniz.

19 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-B B 10. Hastalıkların belirli ölçütlere göre bir araya getirilmesiyle oluşturulan hastalık sınıflandırma sistemleri içinde, hastalıkların nedene göre sınıflandırılmasına ne ad verilir? Fonksiyonel Morfoloji Topografi Patoloji Etiyoloji 11. Hastaların uluslararası sınıflama sistemini yapılandıran kuruluş aşağıdakilerden hangisidir? Dünya Sağlık Örgütü Hasta Haklarını Koruma Derneği UNICEF Dünya Hekimler Birliği İnsan Hakları Derneği 12. Türkiye de, sağlık kayıtlarının kodlanmasında hangi sınıflandırma sistemi kullanılmaktadır? ICD-11 ICD-O ICD-NA ICD-DA ICD Sağlık Bakanlığında kullanılan, dosyaları 10 ve 10 un katlarındaki gruplar altında toplayan dosya tasnifleme sistemi aşağıdakilerden hangisidir? 14. Aşağıdakilerden hangisinde rapor yazma aşamaları doğru olarak sıralanmıştır? Bilgilerin toplanması- Rapor taslağının gözden geçirilmesi- Rapor taslağının hazırlanması- Raporun yazılması- Raporun kontrol edilmesi ve imzalanması- Rapor planının hazırlanması Bilgilerin toplanması-rapor planının hazırlanması-rapor taslağının yazılması-rapor taslağının gözden geçirilmesi-raporun yazılması-raporun kontrol edilmesi ve imzalanması Bilgilerin toplanması-rapor planının hazırlanması-rapor taslağının yazılması-raporun kontrol edilmesi ve imzalanması-raporun yazılması-rapor taslağının gözden geçirilmesi Bilgilerin toplanması-rapor planının hazırlanması-rapor taslağının yazılması -Raporun yazılması- Rapor taslağının gözden geçirilmesi- Raporun kontrol edilmesi ve imzalanması Raporun taslağının yazılması - Raporun kontrol edilmesi ve imzalanması- Raporun yazılması- Rapor taslağının gözden geçirilmesi-rapor taslağının hazırlanması- Bilgilerin toplanması-rapor planının hazırlanması 15. Aşağıdakilerden hangisi özürlü sağlık kurullarında bulunması gereken uzmanlık dallarından biri değildir? Kardiyoloji İç Hastalıkları Nöroloji Genel Cerrahi Göz Hastalıkları 16. Aşağıda belirtilen raporlardan hangisi tıbbi-bilimsel rapor türlerinden biri değildir? Numarik Kronolojik Desimal Seriyal Alfabetik Konsültasyon raporları Biyokimya raporları Manyetik Rezonans-MR raporları Ultrason raporları Patoloji raporları 3 İzleyen sayfaya geçiniz.

20 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-B B 17. Tıbbi dokümantasyon kalitesini artırma yolları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? Tıbbi dokümantasyon verilerini girecek kişilere daha fazla ücretlendirme yapılmalıdır. Tıbbi dokümantasyon verilerini girecek hekimlere ayrıcalık tanınmalıdır. Tıbbi dokümantasyon verilerini girecek kişilere özel gelişmiş bilgisayarlar alınmalıdır. Tıbbi dokümantasyon verilerini girecek kişiler vakaları olabildiğince spesifik olarak tanımlamalıdır. Tıbbi dokümantasyon verilerini girecek kişiler fazla mesai yapmalıdır. 18. Aşağıdakilerden hangisi dokümantasyonun kalitesini etkileyen etmenlerden biri değildir? Doğruluk Dikkatlilik Güncellik Öznellik Gizlilik 19. Hastanın hastalığının seyrini tarif eden periyodik gelişme notları dâhil olmak üzere hastanın bakımı ile ilgili bütün sağlık disiplinleri tarafından gerçekleştirilen teşhis ve tedavi faaliyetlerinin organize edildiği rapora ne ad verilir? 20. Bilgi ve deneyimler kayıtlara düzenli bir şekilde bütüncül olarak aktarılmalıdır ifadesi, dokümantasyonun kalitesini etkileyen etmenlerden hangisinin tanımıdır? Doğruluk Gizlilik Kısa ve öz olma Dikkatlilik Güncellik Adli rapor Tıbbı dokümantasyon Otopsi raporu Sağlık raporu Tıbbi kayıt 4 İzleyen sayfaya geçiniz.

21 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-B PAZARLAMA YÖNETİMİ B 1. Pazarlamaya yönelik bakış açılarıyla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? 5. Ürün yaşam süreciyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? Alp Germen bakış açısı değişim yönlü bakış açısını temsil eder. Alp Germen bakış açısı pazarlama faaliyetlerini işletme fonksiyonu olarak görür. Anglo Sakson bakış açısı pazarlama faaliyetlerini işletme fonksiyonu olarak görür. Anglo Sakson bakış açısı değer yaratan değişim ilişkileri yönlü bakış açısını temsil eder. Anglo Sakson bakış açısı pazarlama faaliyetlerini işletme felsefesi olarak görür. Aşağıdakilerden hangisi projektif tekniklerden biri değildir? Sembolik analoji Üçüncü kişi tekniği Üçüncü dünya yöntemi Gelecek senaryosu Karikatür yöntemi Endüstriyel pazarlarla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? Kâr amacı gütmeyen örgütler de endüstriyel pazarlarda alıcı konumunda bulunabilirler. İşletmeler pazarı toptancıları ve perakendecileri kapsar. Endüstriyel pazarlarda üreticiler kâr elde etme kaygısı gütmezler. Endüstriyel pazarda devlet sadece satıcı rolündedir. Endüstriyel pazar türleri işletmeler pazarı ve aracılar pazarıdır. Pazardaki potansiyel alıcıları onların ihtiyaçlarının ortak özellikleri ve pazarlama çabalarına vermiş oldukları tepkilerinin benzerliklerine göre gruplama çabasına ne ad verilir? Pazara giriş evresinde itme ve çekme stratejileri kullanılabilir. Gerileme evresinde satışlar yükselir. Gelişme evresinde satışlar artarken maliyetler azalır. Olgunluk evresi kârların düşmeye başladığı aşamadır. Gelişme evresinde kâr yükselir. Kolayda ürünlerle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? Pahalıdırlar. Örnek olarak cep telefonu, ev ve otomobil verilebilir. Kolayca ikame edilemezler. Satın alınırken üzerinde çok az düşünülür. Satın alımı sık değildir. I. Satın alma kararında tüketiciye kolaylık sağlar. II. Markadan memnun olunmadığında çözüm aranabilir. III. Marka kaliteye önem verir. IV. Tüketicinin benliğini zenginleştirir. Yukarıdakilerden hangileri markanın tüketiciler için sağladığı faydalardandır? I ve II I ve III II ve IV I, II ve IV I, II, III ve IV Satın alınmalarının hemen ardından tüketilen çay, kahve gibi ürünler aşağıdaki ürün sınıflamalarının hangisi kapsamında yer alır? Pazarsal altyapı Pazarsal lojistik Pazarsal tutundurma Pazar bölümlendirme Pazarsal fiyatlandırma Dayanıklı ürünler Aranmayan ürünler Beğenmeli ürünler Dayanıksız ürünler Kalıcı ürünler 5 İzleyen sayfaya geçiniz.

22 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-B B 9. Fiyatlama kararındaki devletin rolüyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? Devlet bazı durumlarda belirli ürünlerin fiyatlarının alt ve üst sınırlarını belirler, bu belirleme dolaylı etkilere örnek olarak verilebilir. Devletin fiyatlamayla ilgili etkisi doğrudan ya da dolaylı olmaktadır. Devletin fiyat indirimlerini yasal yollarla sınırlaması dolaylı etkilere bir örnektir. Devletin fiyatlama üzerindeki doğrudan etkileri farklı biçimlerde oluşur. Devletin fiyatlama üzerindeki dolaylı etkileri farklı biçimlerde oluşur. 10. I. Maliyetler II. Talep III. Rakipler IV. Dağıtım kanalı Yukarıdakilerden hangileri fiyatlamada göz önünde tutulması gereken temel etkenlerdendir? I ve III II ve III I, II ve III II, III ve IV I, II, III ve IV 11. Yeni ürün fiyatlandırma stratejileriyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? Pazarın kaymağını alma stratejisi, fiyatı yüksek tutarak karı artırmayı amaçlar. Pazarı ele geçirme stratejisi, başlangıçta düşük fiyat uygulayarak pazara derinliğine girme ya da yüksek pazar payı stratejisidir. Yeni ürün fiyatlandırma stratejileri pazarın kaymağını alma ve pazarı ele geçirme stratejisi olmak üzere ikiye ayrılır. Pazarı ele geçirme stratejisi, ürün yaşam eğrisinin her aşamasında kolaylıkla uygulanabilen bir stratejidir. Yeni ürün fiyatlandırma stratejilerinde hpcca analizinin yapılması şarttır. 12. Rekabete dayalı fiyatlandırma yöntemiyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? Teklif alarak fiyatlandırma yöntemi örgütsel pazarlarda büyük alımlar yaparken uygulanır. Teklif alarak fiyatlandırma yönteminde hedef mümkün olan en yüksek fiyatı teklif etmektir. Cari fiyatı temel alma yöntemi rekabete yönelik fiyatlandırmanın en az tercih edilen biçimidir. Rekabete dayalı fiyatlandırma sadece maliyete dayalıdır. Cari fiyatı temel alma yönteminde ürün fiyatı pazardaki ortalama fiyatın çok altında tutulmalıdır. 13. Ürünün uygun görülen tüm satış noktalarına dağıtımının yapıldığı ve kolayda ürünlerin dağıtımında tercih edilen dağıtım düzeyi Spesifik durağan dağıtım Yoğun dağıtım Seçimlik dağıtım Özel dağıtım Sınırlı dağıtım 14. Aşağıdakilerden hangisi işletmede depolamayı gerekli kılan nedenlerden biri değildir? Fazla çeşitte ürün bulundurmak Taşımada ekonomiklik sağlamak Yüksek maliyetle düşük yarar sağlamak Miktar indirimlerinden yararlanmak Siparişlerdeki olası gecikmelere karşı önlem almak 15. Tüketicinin içme suyuna şişe su halinde çeşitli market ve büfelerden ulaşabilmesi suyun dağıtımında aşağıdaki dağıtım kanallarından hangisinin kullanıldığını gösterir? Doğrudan dağıtım kanalının Aracılı dağıtım kanalının Durağan dağıtım kanalının Stabil dağıtım kanalının Aracısız dağıtım kanalının 6 İzleyen sayfaya geçiniz.

23 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-B B 16. Doğru ürünlerin, doğru müşterilere doğru yer ve zamanda kazandırılmasına ne ad verilir? Lisanslama Yatay bütünleşme Lojistik Çapraz bütünleşme Markalama 17. Promosyonların fazla kullanılması sonucu markanın kalite imajının zedelenmesine ne ad verilir? Satış maliyeti Kullanım maliyeti Dağıtım maliyeti İmaj erozyonu Fiyat maliyeti 18. Reklamın genel amaçları aşağıdaki seçeneklerin hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir? İkna-Hatırlatma-Lojistik Hatırlatma-İkna-Satış İkna-Satış-Geribildirim Bilgilendirme-İkna-Satış Bilgilendirme-İkna-Hatırlatma 19. Aşağıdakilerden hangisi sadece aracılara yönelik satış tutundurma faaliyetlerinden biridir? 20. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler araçlarından biri değildir? Lobicilik Dağıtım Kurumsal reklamlar Sponsorluk Duyurum Yarışma ve çekilişler yapmak Çoklu ürün paketlerini oluşturmak Raflarda daha iyi pozisyon elde edilmesini sağlamak Kupon dağıtımını geçekleştirmek Para iadelerini gerçekleştirmek 7 İzleyen sayfaya geçiniz.

24 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-B İLETİŞİM BİLGİSİ B Aşağıdakilerden hangisi geri bildirim kavramının boyutlarından biri değildir? Olumlu / Olumsuz Anında / Gecikmeli Destekleyici / Eleştirel Denem alanı / İletişim ortamı Kişi odaklı / Mesaj odaklı Aşağıdakilerden hangisi sözel ve sözsüz iletişimin karşılaştırılma boyutlarından biri değildir? Yapılandırılmışlık ya da yapılandırılmamışlık Linguistik olma ya da olmama Sürekli ya da kesintili olma Doğuştan gelme ya da öğrenilmiş olma Toplumsal açıdan yaygın olma ya da olmama Şıkır şıkır, gümbür gümbür, çatır çatır gibi sözcükler konuşmanın doğuşuyla ilgili aşağıdaki kuramlardan hangisine örnektir? Toplumsal denetim kuramı İş şarkısı kuramı Değişme kuramı Yansıtma kuramı Ünlem kuramı Bireylerarası iletişimin amaçları içinde, diğerlerinin belirli bir yönde karar vermelerini ya da düşünmelerini, yeni bir kitap almalarını, bir kaydı dinlemelerini, bir filmi izlemelerini, bir şeyin doğruluğuna ya da yanlışlığına inanmalarının istenildiği süreç Eğlenmek Etkilemek İlişki kurmak Öğrenmek Yardım etmek Aşağıdakilerden hangisi Neske nin tanımladığı örgüt içi iletişim biçimlerinden biri değildir? Orantısız iletişim Bürokratik iletişim Demokratik iletişim Orantılı iletişim Manipülatif iletişim İleti, iletişim aracının kendisidir. saptamasını yapan düşünür aşağıdakilerden hangisidir? Jürgen Habermas Harold Innis Karl Marx Marshall McLuhan Ferdinand Tönnies Aşağıdakilerden hangisi kitle iletişiminin doğasında bulunan öğelerden biri değildir? Kitle iletişiminin karmaşık ve biçimsel kuruluşlar tarafından üretilmesi Kitle iletişim kuruluşlarının çeşitli eşik bekçilerine sahip olması Kitle iletişim kuruluşlarının rekabetin çok olduğu ortamlarda bulunması Kitle iletişim kuruluşlarının çalışmasını sağlamanın büyük miktarda para gerektirmesi Kitle iletişim kuruluşların kâr amacı gütmeyen kuruluşlar olması 8 İzleyen sayfaya geçiniz.

25 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-B B Emile Durkheim in kitle kavramıyla ilgili görüşlerine ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? Bireyler kendilerine benzeyen diğer kişilerle bir araya gelerek hem toplumsal varlığı oluşturur hem de bu varlığın parçası olurlar. Toplumsal işbölümü geliştikçe, uzmanlığa dayalı bireysel farklılıklara dayalı bir yapı oluşmaktadır. Bireysel kimliklerin kaybolduğu, kolektif yapıya bir eklemlenme ile gerçekleşen bir duruma organik dayanışma denir. Birbirinden farklı ama birbiriyle dayanışma içinde olan bireyler tarafından oluşturulan topluma bağlılık daha yüksek olmaktadır. Organik dayanışma sayesinde toplumsal bütünleşme sağlanır. Grupta belirgin bir liderin olmadığı, bireylerden herhangi birinin iletişimi başlatabildiği ve üyelerinin birbirleriyle iletişim olanaklarının çok olduğu grup iletişim modeli Dairesel model Merkezi model Y modeli Zincir modeli Serbest model 10. Grupla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? Grup üyelerinde aidiyet duygusu vardır. Grubun kendine özgü bir kimliği vardır ve bu kimlik grup üyelerinde grup bilincini oluşturur. Grup üyeleri birbirine bağımlı değildir. Grubun ortak değer ve normları vardır. Gruptaki her bireyin, öteki insanlara göre belli bir yeri (statü) ve bu yerin gerektirdiği bir işi (rolü) vardır. 11. Aşağıdakilerden hangisi kitle toplumunu oluşturan nedenlerden biri değildir? Büyük çaplı fabrikalarda meta üretiminin yapılması Biçimsel eşitliğin sağlanması Kapitalist işbölümünün geliştiği bir üretim sistemine sahip olunması Bireyciliğin ön plana çıkması Nüfusun köylerde yoğunlaşması 12. Altı aşamalı grup gelişim modeline göre, grup üyelerinin birbirleri üzerinde etki yaratma çabalarının başladığı aşama Güven, yapılaşma ve samimiyet aşaması Otorite kazanma aşaması Üretkenlik aşaması Ayrılma ve bitiş aşaması Adalet arama ve kaliteyi sorgulama aşaması 13. Kültür şokunun tanımıyla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? Bireylerin kendilerini farklı ve çok tanımadıkları bir kültür içerisinde bulduklarında yaşadıkları strestir. Bireylerin etkileşiminden kaynaklanan kaygı düzeyi yükselimidir. Gruplar içi iletişimde bireylerin birbirlerine karşı üstlendikleri rollerde zorlanmadır. Kaygı ve stresin bireysel düzeyde gerçekleşmesidir. Farklı kültürler ile bir arada olmaya bağlı olumlu tepki vermedir. 14. eposta işaretinden sonra gelen bilgi Kullanıcı hesabının olduğu internet sitesinin alan adı Göndericinin kullanıcı adı Alıcının eposta kutusu adı Kullanıcıların ortak alan adı Gönderenin eposta kutusu adı 9 İzleyen sayfaya geçiniz.

26 2016 GÜZ DÖNEM SONU 1194-B B 15. Aşağıdakilerden hangisi kültürlerarası iletişimde Geert Hofstede nin kültürel dünya görüşleri sınıflaması içinde yer almaz? Bireycilik Duygusal paylaşım Güç mesafesi Belirsizlikten kaçınma Kısa ve uzun dönem yönelim 16. Wiki ya da Web Günlüğü ile iletişim kurarken dikkat edilmesi gereken kurallarla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? Yazılan yorumları savunmada kullanılabilecek somut delillerin olmasına dikkat edilmelidir. İnsanları rencide edecek, kızdıracak, zor durumda kalmalarını sağlayacak bilgi ve yorumlardan kaçınılmalıdır. Web günlüğü ya da Wiki sayfasına yazılanlar paylaşılmadığı sürece kimse tarafından erişilemez. Çok ayrıntılı kişisel bilgilere yer verilmemelidir. Bir kişi hakkında yazmadan önce o kişiden izin alınmasında yarar vardır. 17. Aşağıdakilerden hangisi uluslararası ve kültürlerarası iletişim açısından ortaya çıkan temel kavramların başlıcalarından biri değildir? İlgi çatışmasındaki gruplar Farklı uluslararası Etnik gruplar Bölgeler arası Dinler arası 18. Mesajları göndermeden önce, nasıl bir mesaj göndermek istendiği üzerine düşünme fırsatı vererek, analitik düşünme süreçlerinin çalıştırılmasına yardımcı olan çevrimiçi iletişim türü Eşzamansız iletişim İnternet iletişimi Çift yönlü iletişim Eşzamanlı iletişim Anlık iletişim 19. Edward Hall'a göre, kültürün birey üzerindeki etkisiyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? Kalkan gibi hareket ederek farklı kültürlerden uzak durmasına yardım eder. Kalkan gibi görev yaparak dünyayı farklı yorumlamamıza yardım eder. Perde gibi görev yaparak zorlukların kolaylıkla paylaştırılmasına yardım eder. Kolaylaştırıcı olarak görev yaparak zorlukların üzerinden gelmesine yardım eder. Perde gibi görev yaparak dünyayı anlamlandırmasına yardım eder. 20. Aşağıdakilerden hangisi Z kuşağının özelliklerinden biri değildir? Sosyal medyayı yoğun biçimde kullanıyor olmaları Tanımadıkları kişilerle çevrimiçi işbirliği yapabilmeleri İnternet ve mobil cihazları sürekli hayatlarında bulundurmaları Gün içinde nadiren çevrimiçi iletişim kurmaları Çevrimiçi ortamlarda duygu, görüş ve düşüncelerin paylaşılması 10 İzleyen sayfaya geçiniz.